在2021年调解矛盾纠纷会议上的讲话[全文5篇]

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第一篇:在2021年调解矛盾纠纷会议上的讲话

在2021年调解矛盾纠纷会议上的讲话

今天,我和州委xxx副秘书长来到xx县麻当乡,主要任务是协调解决安多水泥厂与当地群众之间的矛盾纠纷。当前,我们正处在经济转型期、利益调整期和矛盾凸显期。这一时期,我们面临的一个突出问题就是“企业要发展、群众要吃饭”,由此引发的地企矛盾和矿群纠纷自然不可避免。特别是从我这几年先后接待的十余万名上访群众和成功调处的上百场次大规模信访案例看,地企矛盾和矿群纠纷更是司空见惯、不胜枚举。我个人认为,面对这些矛盾纠纷,我们只有做到“三步走”,才能推动问题迎刃而解。第一步,按照“宜疏不宜堵、宜解不宜结”的原则,及时为矛盾双方提供“打开天窗说亮话”的良好平台,让大家面对面把心头之怨讲出来、把心中之苦倒出来、把心底之气撒出来。只有这样,矛盾双方才能放松自我、回归理性,面对面形成共识。第二步,按照“尊重历史、面对现实、实事求是”的原则,下功夫摸清事情的来龙去脉,动脑筋找到问题的症结所在,然后对症下药、分头击破,最后达到“双赢”或者“多赢”的目的。我们常讲,“头顶砂锅破,两边都有错”。解决复杂矛盾更是这样,必须从矛盾双方的利益诉求中寻找合情合理合法、公平公正公开的解决途径,绝不能“片面看问题,最后一边倒”,更不能“各打五十板,你我各一半”,否则不仅矛盾纠纷解决不了,而且有可能引发新的问题。第三步,按照“合理诉求解决到位、不良情绪疏导到位、生活困难救助到位、违法行为打击到位”的原则,努力在兼顾地企双方利益诉求的基础上,千方百计把群众的思想工作做深入做细致,真心实意把弱势群体救助好帮扶好,严防出现“漫天乱要价、狮子大开口”的现象,严防出现“强势之人得好处、弱势群体受损失”的问题。同时,对借口矛盾纠纷无理取闹、胡作非为的现象和个人,要依法依策坚决予以教育和打击,绝不能姑息迁就,任由这股歪风邪气滋长蔓延。

刚才,x村、x村、x村、x村、x村、x村村干部和安多水泥厂负责人分别作了很好的发言,讲出了各自的苦衷和困难,道出了心中的想法和愿望,让人听了很受感动。难能可贵的是,部分村干部在发言的过程中还准备了文字材料,上马利巴村还刻制了光盘,让我们在掌握情况时一目了然。这些做法充分说明,大家表达利益诉求的途径开始向文明化、法治化、合理化轨道迈进,法治思想和维权意识已经在大家的心里潜移默化、生根发芽。某种意义上讲,看到大家文明程度和法治意识的普遍提高,远比成功化解这起具体矛盾纠纷更令我感到高兴。我深信,在州县乡和地企双方的共同努力下,水泥厂与当地群众之间的恩怨纠葛一定能妥善解决,“地企和睦相处、双方互惠互利”的美好愿望一定能加快实现。

下面,我结合大家刚才的发言,谈几点体会和感受。

第一,安多水泥一朵花,发展经济带动大。安多水泥厂落户xx县麻当乡已有十年之久,不仅为促进全乡经济发展、带动劳动力就业发挥了不可替代的作用,而且作为xx县最大的工业企业,为提高全县工业增加值立下了汗马功劳。我们要看到,如果没有安多水泥厂,麻当乡政府驻地的这条街道很可能就不存在,即使存在也不可能有今日的繁荣景象。同时,如果没有安多水泥厂,全乡200多名富余劳动力就会面临“就业难、就业远”的问题,就无法获得“就业不出乡”的便利和“门口干劳务”的实惠。这一点,大家要看在眼里、记在心里,要学会站在全县全乡未来发展的大局上考虑权衡个人的利益得失。

第二,环境保护不到位,烟尘污染影响大。客观地讲,水泥厂并非“绿色企业”,管理不好、运行不当就会影响自然环境和周边群众的生产生活。刚才,群众代表在口头发言、文字材料和光盘视频中就反映出这方面的问题,归结起来主要有:矿山爆破动静大造成周边村庄房屋裂缝的、矿石运输粉尘大导致沿途农牧业减产的、日常生产烟尘大影响周边绿色植被的,等等。出现这样的问题,水泥厂和xx县以及麻当乡党委政府负有不可推卸的责任,特别是在环境保护措施落实方面,存在工作不力、落而不实的现象。我们反复讲,群众利益无小事,群众的事是天大的事。如果水泥厂和县乡两级在保证企业生产的同时,不重视做好周边生态环境保护工作,不重视处理好地企关系,群众必然不答应,企业发展的“天”必然要塌下来。

第三,一石激起千层浪,你方唱罢我登场。无利不起早,无风不起浪。很多时候,解决问题离不开钱,但如果遇到问题不讲方法只讲钱,许多问题不仅难以解决,就是解决了也会留下后遗症。年前,为了解决水泥厂与大庄村的赔偿纠纷,在相关方面的协调下,水泥厂答应分三期支付大庄村赔偿金xxxx万。当然,大庄村作为水泥厂的矿石采挖点,获取高额回报是应该的,但这种“高额回报”也应该讲原则、有分寸,否则就会“一石激起千层浪”,吊高群众胃口,引发连锁反应,造成“人人想吃‘唐僧肉’、个个想分‘杯中羹’”的现象。

第四,东家长来西家短,你有我无纠纷起。大庄村获得高额回报虽然已息事宁人,但与大庄村相邻的其他村子怎么会风平浪静呢?当然不会!果不其然,当赔偿一事公之于众之后,其他村子马上就有了反应,随即以各种理由要求赔偿,这就是典型的“不患寡而患不均,不患我无患你有”。在此,我们故且不论这些村子要求赔偿的理由是不是合理,单就这种“原本矛盾两头起、现在纠纷多处来”的现状而言,我们当初考虑问题的思路就不周密、处理问题的方法也欠妥当。这一点,县乡党委政府和水泥厂务必要高度重视、引以为戒。接下来,我就这起矛盾纠纷谈几点认识和看法。

第一,上访有理,诉求有据。“有事找政府,出事靠政府”,这是解决复杂问题的最佳途径。从这起矛盾纠纷看,我们的群众做到了这一点,值得充分肯定。同时,就群众反映的问题而言,我认为相当一部分有理有据,至少不是“无中生有”。对此,县乡两级和相关部门要依照相关法律法规,迅速展开调查核实,尽快拿出解决方案,努力给群众一个满意的答复,绝不能让群众的愿望落空,让政府失信于民。

第二,争论有益,是非分明。争论不等于争吵,辩解不等于诡辩,否则我们就会陷入越描越黑、越搅越乱的死胡同,就无法取得“争论出真理、辩解见真相”的效果。令人欣喜的是,在刚才的发言过程中,地企双方本着“冷静讲真相、客观摆事实”的原则,对事情的前因后果进行了较为公正的陈述,为我们分析问题、解决问题提供了事实依据。特别是切隆行政村62岁的支书才让,关键时刻能客观公正地站出来,并以一名老党员高风亮节的品质和实事求是的态度,及时指出其他村干部发言中不符合实际的地方,着实让人为之感动。我坚信,如果基层一线能多一些像才让支书这样的人,我们的工作开展起来就会更加得心应手。

第三,生产先行,大局为重。保证水泥厂正常生产运营,是我们解决这起矛盾纠纷必须服从的大局。各位村干部可以动脑筋想一想,大家的利益诉求最终由谁来满足呢?还不是要落到水泥厂的头上!如果大家为了满足利益诉求而阻止水泥厂正常生产,不仅水泥厂不会答应,党委政府也不会答应,大家也不可能从中多得一分钱。相反,如果大家支持水泥厂正常生产,大家的赔偿利益也不会受到任何损失,更不会少得一分钱,最后还能落得“通情达理”的好名声。相比之下,我们为什么要干这种“损人不利己”的事情呢?我经常讲,老百姓是天底下最懂事、最讲理的人。既然“懂事”,就应该顾全大局,支持水泥厂恢复生产;既然“讲理”,就应该配合党委政府开展工作,加快解决矛盾纠纷。

第四,理性表达,事实说话。从我近几年接触的矛盾纠纷看,很多上访人往往有这么几种特点,一是反映问题腾云驾雾,二是陈述事实避重就轻,三是表达诉求狮子大开口,四是争取利益脸红脖子粗。但是,今天的座谈会上,各位村干部从始至终却保持了极大的冷静克制,展现了新时期农牧民识大体、顾大局、讲文明、懂事理的良好素质和形象,做到了“实事求是将问题摆上桌面、心平气和把诉求讲在当面、相互尊重讲姿态顾全脸面”。下一步,大家要继续发扬这种好风格、好做法,本着“用理性表达诉求、让事实主持公道”的原则,全力以赴把后续工作做好做实。

第五,依法依策,合理补偿。依法才能公正执法,依策才能因情施策。超出法律和政策界限,我们的工作就会信马由缰、不可收拾。我们要明白,矿山和土地属于国家资源,村上只拥有使用权,如果说我们在“使用权责”范围内争取到了更多利益,那也是“星星沾了月亮的光、地方沾了国家的光”。这一点,大家要怀揣一颗“感恩的心”铭记于胸,要学会在依法依策的前提下争取合法利益和合理补偿,切不可自行其是、想当然而为之,最后做出违反国家法律和政策的事,进而引发“好事变坏、得不偿失”的问题。

最后,我就如何解决这起矛盾纠纷讲九点意见,希望县乡村和水泥厂抓好落实。

一是抓紧道路建设,消除扬尘污染。这起矛盾纠纷中,群众反映强烈的一个突出问题就是:矿石运输车辆穿村而过,村道路面路基损坏严重,人畜庄稼饱受扬尘污染。县乡村和水泥厂对此要高度重视,特别是xx县,要将受害村庄的村道建设作为年度基础设施的重中之重,尽快研究制定实施方案,着力提高建设标准,确保新修村道能满足高吨位车辆运行,确保人行、车行、畜行互不影响。水泥厂要尽快就矿石运输车辆沿途扬尘污染大的问题拿出治本之策,车厢车顶该遮挡的要遮挡,车轮车身该清洗要清洗,沿途道路该洒水的要洒水,要想尽一切办法降低甚至消除扬尘污染。

二是履行合同承诺,按期兑现补偿。水泥厂要按照合同要求,尽快向大庄村兑现补偿资金,确保“说到做到、言而有信”,绝不能因为“兑现不及时、补偿不到位”引发新的矛盾,更不能因为担心出现“一家得补偿,多家起纠纷”的问题而等待观望,致使问题复杂化。

三是矿山地界纠纷,县乡共同负责。县乡党委政府和相关部门要迅速介入矿山地界划分事宜,按照相关标准,根据实际情况,尽快把矿区内外的界限和村与村的地界划分清楚,并形成法律文书,为今后工作的开展提供依据,为防止再次发生地企纠纷提供保障。

四是明确权利义务,分担各自责任。县乡村和水泥厂要坚持“就事论事”的原则,分清责任主体,明确权利义务,努力做到“该谁承担的义务谁承担、该谁享受的权利谁享受”。特别是水泥厂,要积极配合州县相关部门做好“环评”等基础性工作,加强污染治理,确保企业在符合政府要求的基础上正常生产运营。

五是考虑连带因素,适当扩补拓面。县乡两级要充分考虑水泥厂与周边村子的连带关系,尽快把西科村、xxx村、xxx村、xxx村、xxx村反映的房屋裂缝等问题提上议事日程迅速开展调查核实,能纳入补偿范围的尽快纳入。在此基础上,由水泥厂一次性拿出100万元的补偿资金,根据实际情况给予上述村子适当补偿。这100万元作为今后十年补偿的基数,在受损鉴定出据后,采取“多退少补”的原则进行安排,既不能让企业负担过重,也不能让群众利益受损。

六是现场污染损害,尽快鉴定出据。这项工作由州环保局和县乡共同负责,尽快组成工作组,全面调查掌握水泥厂作业区噪音、粉尘排放和矿山爆破、扬尘污染等问题,作出客观评估,出据鉴定结果,并根据实际情况制定合情合理的补偿措施,确保地企双方都能接受。

七是加强政策倾斜,全力扶持帮困。x县要从国家支持藏区发展的一系列优惠政策层面给予水泥厂周边村庄特殊扶持和倾斜照顾,特别是在基础设施建设、富民产业培育、弱势群体帮扶方面要进一步加大工作力度,努力把当地群众的智慧和精力引导到发展致富上来,坚决改变部分群众“围着企业找问题、抱着企业要好处”的错误消极思想。

八是银山金娃可贵,倾心全力呵护。x乡有可资开发的丰富矿产资源,这既是当地群众的福气,也是全县发展的运气。同时,安多水泥厂是国有控股企业,势力雄厚,品质优良。可以说,xx乡与安多水泥厂的“珠联璧合”,堪称“金娃落银山,银山育金娃”的典范。这种“你中有我、我中有你,你好我好、你优我优”的关系,地企双方一定要倍加珍惜、全力呵护,努力实现“地企一家亲,和谐向前看”的可持续发展新局面。

九是畅通诉求渠道,规范信访行为。县乡两级要进一步拓宽并畅通群众表达诉求的平台和渠道,确保群众的所思所怨所盼能及时得到答复和满足。同时,各位村干部也要教育引导群众合理表达诉求,进一步相信党委政府、依靠党委政府解决复杂问题。借此机会,请大家记下我的电话号码,以后有事可以直接给我打电话,我的电话号码是xxxxxxxxxxx。我相信,通过今天的座谈交流,我和大家已经成为好朋友、成为一家人。“一家人不说两家话、好朋友不说客套话”,只要大家看得起我,只要大家有事找我,无论何时何地,我必定全力以赴。

第二篇:在矛盾纠纷多元化解会议上的讲话

在***县矛盾纠纷多元化解工作

推进会议上的讲话

同志们:

加强诉源治理,推动矛盾纠纷多元化解工作是2020年推动基层社会治理、推进平安建设中的一项重要工作。刚才,县妇联和***司法所进行了很好的交流发言,请大家学习借鉴、相互提升。***同志对加强全县矛盾纠纷多元化解工作进行了全面部署,***同志和***同志分别提出了具体要求,请大家贯彻落实、抓紧抓好。下面,在他们三位同志讲话的基础上,我再强调几点意见。

一、保持清醒认识,切实增强做好矛盾纠纷多元化解工作的责任感

我们要清醒地看到:一方面,邻里纠纷、家事纠纷、交通事故、治安案件、轻微刑事案件、消费者权益纠纷等矛盾纠纷问题普遍存在。以2019年为例,全县发生交通事故8000余起,死亡98人,其中,县人民法院受理338件;县人社局立劳动争议案件117件,处理突发性劳动争议案件20件;县民政局办理离婚登记2278对,县人民法院受理离婚案件达到536件;县市场局受理消费者权益纠纷案件1909件;全县各级调解组织受理调解各类矛盾纠纷1294件(只统计签订书面调解协议的数量,事实上调解数量会有2000至3000件)。另一方面,新旧社会矛盾交织叠加,社会面上带有群体上访性质的信访案件仍处在高发态势运行阶段。比如,涉众型金融领域信访问题潜在风险大,群体性上访时有发生;房地产开发领域延期交房、合同欺诈、办证难、物业管理不到位等问题仍较突出;部分军队退役人员不稳定,串联上访意愿强烈;征地拆迁、环保、劳动社保、扶贫等领域信访问题仍在高位运行;东洞庭湖造纸企业退出、禁捕退捕、畜禽禁牧禁养等信访问题稳控压力大。

可见,以上反映出我县社会稳定的风险源、隐患点还有很多,足以说明开展矛盾纠纷多元化解工作的必要性。我们要畅通诉求表达、利益协调、权益保障通道,引导和支持人民群众依法理性表达诉求,推动各方面力量共同参与纠纷解决,努力将各类社会矛盾防范在当地、解决在当地,从源头上有效减少矛盾纠纷的产生。

二、加强“诉”“调”结合,确保取得工作实效

大力推进这项工作,总的要求是:加强诉源治理,让大量矛盾纠纷化解于苗头、解决在诉前,实现人民群众诉求表达渠道更加通畅,矛盾纠纷多元化解更加有效,诉讼案件逐年稳步下降,司法质效进一步提升,人民群众获得感、幸福感、安全感持续增强。

如何推进这项工作?关键是:“诉”“调”结合。要畅通诉求表达渠道,防止一个极端走向另一个极端,做到诉中有调、调中有诉、边调边诉、边诉边调,及时有效解决矛盾纠纷问题。绝对不能因一味强调多元化调解造成诉讼难、依法处理不到位、调解不到位,引发新的信访问题。通俗来讲,人民法院受理一般案件前,按照调解优先、调解有利的要求,先委派特邀调解组织进行调解(即:“诉前委派调解”)。调解成功的,双方签订调解协议;调解失败的,可以依法立案。登记立案后或者在审理过程中,经当事人同意,人民法院仍可委托特邀调解组织进行调解(即:“诉中委托调解”)。也就是说,无论是诉前还是诉中,都可以进行调解。调解结果可以申请司法确认,司法确认具有强制执行的效力。但是对于调解失败或不适用于调解的案件,人民法院必须要依法进行审理裁决。这就是诉调结合,这就做到了诉中有调、调中有诉、边调边诉、边诉边调。

各乡镇、部门如何做到诉调对接?具体来说:

1.县人民法院要切实发挥在诉源治理中的参与、推动、规范和保障作用。要充分利用诉调对接中心这个诉调对接运行平台,主动加强与相关行业主管部门、乡镇的调解组织的对接,加强对非诉讼方式解决纠纷的支持、指导和规范。要进一步完善“分调裁审”机制,加强分流、调解、速裁、快审各环节衔接,切实化解矛盾。要加强调解协议司法确认工作,抓好诉前委派调解和诉中委托调解,经行业调解组织协调、矛盾双方认可的调处意见,县人民法院应当给予司法确认。这里,需要注意的是:县人民法院不得为了完成减少诉讼增量的任务,消极对待甚至剥夺矛盾双方通过诉讼方式维护自身合法权益的权利,造成诉讼难、依法处理不到位、调解不到位的问题。

2.县司法局要切实加强人民调解、行政调解。要充分发挥人民调解在矛盾纠纷多元化解中的基础性作用,聚焦人民群众需求大、矛盾纠纷多发易发领域,培育和发展行业性、专业性人民调解组织,不断提升矛盾纠纷化解的针对性和有效性。要积极引导律师事务所、公证机构、司法鉴定机构、基层法律服务所等单位发挥专业优势,积极参与纠纷化解。要加强人民调解员的培训,充实人民调解员力量,特别是要把一些有专业背景的吸纳到人民调解员队伍中来。

3.乡镇要切实加强源头治理。坚持和发展新时代“枫桥经验”,积极发挥群众自治的基础作用,着力推进“无诉讼村(社区)”创建,从源头上减少矛盾纠纷的产生。加强群众性自治组织规范化建设,完善村(居)民议事会、理事会、监督委员会等自治载体,实现群众的事群众议、群众的事群众办、群众的事群众管。

4.各有关部门要切实履行解纷职责,推动形成诉源治理合力。要发挥党委纵览全局、协调各方的核心优势,在法治轨道上统筹各方面力量和各种资源,充分履行各自解纷职能,最大限度减少和避免社会纠纷的发生。目前,妇联、人社、交警、卫健、自然资源、住建、市场、工信等行业主管部门已经设立了婚姻家庭纠纷、劳动争议纠纷、交通事故纠纷、医患纠纷、土房林纠纷、住房建设纠纷、消费者权益纠纷、电力纠纷等8个专业性、行业性纠纷调解委员会。有的部门已经开始了实质性运行。比如,县妇联已经联合民政、政务、司法等相关部门,成立了***县婚姻家庭调适服务中心。目前,县婚姻调适中心共调解申请离婚夫妻140对,调和43对,调和率为30.71

%,有效减少了婚烟家庭矛盾纠纷与离婚诉讼案件,促进了家庭和社会的和谐稳定。

三、加强工作保障,推动各项工作落到实处

加强矛盾纠纷多元化解是今年的重点工作,各级各部门一定要从讲政治的高度,从维护社会大局稳定出发,把这项工作抓紧抓好、落细落地。

1.落实责任。我们已经成立了***县矛盾纠纷多元化解工作协调小组和矛盾纠纷多元化解联席会议,负责统筹解决矛盾纠纷多元化解工作中遇到的困难和问题。各行业主管部门、乡镇、村(社区)也要充实调解组织力量,还没有成立或者健全调解组织的,应当立即成立或者完善。调解组织不能仍然印在纸上、挂在墙上。今天,各个部门和乡镇的分管副职都来了,你们是直接责任人,要定期研究、重点部署,把责任扛在肩上、落实在行动上,推动矛盾纠纷化解工作落地生根。

2.齐抓共管。各有关部门和乡镇要畅通人民群众诉求表达渠道,积极为人民群众排忧解难。要发挥好协调小组(联席会议)作用,精准掌握情况、及时通报信息、加强指导协调、督促工作落实。特别是涉及多个部门的问题,协调小组(联席会议)要加强调度、集中化解。政法机关和各有关乡镇、部门要加强协调联动,加强与认罪认罚从宽制度相结合,确保取得“诉”“调”实效。各有关部门要充分履行各自职责,最大限度化解矛盾纠纷,推动形成诉源治理的合力。

3.加强保障。加强督查考核,矛盾纠纷多元化解是2020年平安建设的一项重要工作,更是推进基层社会治理的重要举措。在年底平安建设考评考核中,对工作成效突出的予以表彰奖励,取得重大成果的,要加分;对责任不落实、矛盾纠纷化解不到位,甚至造成重大社会影响的,要加重扣分。加强经费保障,矛盾纠纷多元化解协调小组办公室要落实好《***省人民调解案件“以奖代补”管理办法》,尽快拿出具体方案,争取财政更大支持。

4.加强调解员队伍建设。县人民法院要大力邀请人民陪审员、律师、退休法律工作者等符合条件的个人加入特邀调解员名册,乡镇、部门要大力邀请一批具有行业背景、法律专业、热心调解事务的人参与调解工作,村(社区)要邀请品行好、能力强、有威望的贤达人士参与调解工作,加强必要的业务培训,对调解案件进行适当奖补,不断提升调解员水平、激发调解员热情,力争造就一批调解能手,不断提升矛盾纠纷调解成功率。

同志们,做好矛盾纠纷多元化解工作,对于确保社会大局稳定、促进社会公平正义、保障人民安居乐业具有积极作用。我们要以认真的态度、务实的举措、扎实的作风来推进,努力将各类社会矛盾防范解决在本地本部门,为推进基层社会治理和平安**县建设贡献力量。

第三篇:矛盾纠纷调解领导小组

矛盾纠纷调解领导小组

为认真贯彻落实中央、省、市关于进一步维护社会稳定,加强新时期信访工作的有关精神切实解决好当前影响社会稳定的突出问题,确保学校安定稳定,决定成立学校矛盾纠纷调解领导小组。具体如下:

一、领导小组名单

组 长:孙东华

副组长:肖爱娟、许钗

成 员:池云容、林燕玉、陈雪清、林娟敏、林演妹 领导小组下设办公室

主任:肖爱娟

办公室设在行政办公室

附1:领导小组成员分工

长乐市北山小学

二0一三年九月

附1:领导小组成员分工

1、组长:全面协调和安排部署领导小组工作。

2、副组长:全校教职工思想动态的了解,掌握学校内部教职工之间的矛盾以及可能影响教职工工作情绪的各种因素的排查与解决。

3、孙东华:全体教学人员工作安排、考核工作等方面问题的排查与解决。

4、肖爱娟:全校师生的生活、工作、工资、待遇、财产安全和人生安全等工作的落实、排查及纠纷解决。

5、陈雪清:教职工考核、评优、晋级、职称等工作中矛盾的排查与纠纷的解决。

6、林娟敏、林演妹:负责信访和上报工作进展情况。

望各负责人高度重视、认真负责,及时上报矛盾和存在的不稳定因素以及纠纷排查调处情况,以免影响正常的教学工作。

长乐市北山小学

二○一三年九月

第四篇:矛盾纠纷调解总结

秦家小学矛盾纠纷、信访工作总结

为了维护校园的安全和稳定,及时化解和消除不安全、不稳定、不文明的因素,推进平安校园建设,根据县教育局 有关全力推进社会矛盾纠纷大调解活动工作方案,结合学校 实际,因地制宜的开展工作。现将工作总结如下:

一、成立了工作领导小组 组 长:龚晓红 校长 副组长:范开华

成 员:张黔、罗素珍、吴俊潘

二、制定了目标任务

坚决防范发生危害社会稳定的重大政治事件有效调解,校园内各类社会矛盾,防止各类校园矛盾纠纷演变为群体性事件或刑事犯罪案件,维护学校的和谐稳定。

三、制定了工作要求

坚持“稳定压倒一切”的方针,坚持把“ 事要解决”作为矛盾纠纷排查活动的重中之重坚持力量下沉,有效疏通 民意渠道,把矛盾化解在萌芽状态。坚持抓早、抓小、抓苗 头的原则,强化不稳定因素排查,有效化解矛盾事件。坚持法要管用,有效解决缠访事件。坚持活动结束后机构不散、人员不散、工作不停,有效确保有关人员满意。坚持信息畅 通和及时报送,努力创造和谐、稳定、安全的校园环境。

四、确定了工作主题 “尽职尽责,热情服务”,变上访为下访,主动热情服 务群众、家长,力争把各类涉教矛盾纠纷化解在校内,确保 “小事不出校、大事不出镇。”

五、确定了工作原则

坚持责任明确、统筹兼顾原则;坚持求同存异、妥善解 决原则;坚持事要解决、法要管用、矛盾化解、群众满意原 则;坚持有话就说、有怨就诉有难就解、有事就办的原则。

六、工作措施

一是将社会矛盾纠纷大调解与重建成果巩固提升相结合。二是将社会矛盾与环境卫生大整治相结合。进一步加大 校园环境综合整治工作力度,将在环境综合整治工作中出现 主责任不清、推诿扯皮等矛盾纠纷理顺、分清,着力解决,不断完善。

三是将社会矛盾纠纷大调解与感恩相结合,继续深化校园感恩教育系列活动,深化“小手牵大手”活动内涵,让师、生、家长在活动中受到教育,逐渐将各种怨气、矛盾纠纷转 化到知恩于心,感恩于行上来。

四是将社会矛盾纠纷大调解与环境净化相结合。全面摸排校园内可能仇视危害社会的重点人员、执意上访人员、“法 轮功”“门徒会”等邪教组织人员,逐一落实管控措施,及时上报相关信息。

五是将社会矛盾纠纷大调解与挂包帮活动相结合。对学 校内疏理出的问题矛盾,实行校领导包教师、教师包学生机 制,形成做到每个问题(矛盾)有人管、有人参与、有人解决、层层负责的工作格局。

七、工作成效及经验

通过秦家小学“社会矛盾纠纷大调解”工作领导小组积极努力工作,学校没有出现大的纠纷和矛盾,分析其中的工作策略,主要包括以下几方面:

1、平时加强对广大师生的思想教育,包括感恩教育、法制教育、社会主义价值观教育。

2、强调理性爱国,正确对待“中日”关系。

3、加强对各类不和谐事件的防控工作,努力将其化解在萌芽状态。

4、加强学校与村组、家长、派出所等的沟通协调,共同力保学校平安和谐。

八、工作中存在的不足:学校应将“小手牵大手”活动持久深入的开展下去,让学校积极、正确的教育影响周边地区,为创设“和谐平田” 贡献自己的一份力量。

九、下阶段工作打算

1、根据上级相关部门的要求,进一步明确机构人员职责,加强对各类矛盾事件的预防,力争将纠纷化解在萌芽状态。

2、加强对学生的思想教育,充分发挥学校的宣传作用,深化“小手牵大手”活动。

秦家小学 2012.5

第五篇:矛盾纠纷调解协议书

户县第八中学

矛盾纠纷调解协议书

甲方:高三.4班田瑾

乙方:高一.3班张舒奇

事由:2013年11月14日早晨打水的过程,田瑾暖瓶破碎无意把张舒奇右脚烫伤,经户县惠安医院检查并治疗,张舒奇已基本痊愈。根据以上情况,我校依照户县第八中学重大违纪处理办法对双方进行调解,经甲乙双方家长协商,自愿达成协议:

1、乙方受伤产生的医药费营养费由甲方承担,一次性付给甲方医药费1000营养费300;

2、本次调解为一次性调解,双方不得以任何借口挑起纠纷;

3、经调解,双方无争议,调解协议双方签字后生效。

甲方当事人:监护人:

乙方当事人:监护人:

调解人:

户县第八中学

2013年9月22日

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