优秀心得体会：2018年拓展培训的心得体会与优秀心得体会：XX年效能建设个人心得体会

第一篇：优秀心得体会：2018年拓展培训的心得体会与优秀心得体会：XX年效能建设个人心得体会

优秀心得体会范文：2018年拓展培训的心得体会与优秀心得体会范文：XX年效能建设个人心得体会合集

优秀心得体会范文：2018年拓展培训的心得体会

以前对于“拓展培训”这个活动仅是耳闻，但从未亲身参与其中，所以也不知道所谓的“拓展”究竟是何内容。这次有机会参与到支行团委组织的青年员工赴松江青青世界开展的拓展培训活动，让作为农业银行这个大团队中的新人的我受益匪浅，感触良深！归纳起来，分述

一、团结一致，相互协作。

我们参加的 大一点的网眼过去两为男士，再剩两位男士最后通过，四位男士主要起到承前启后的作用，大家用托举的方法悬空地把几位女士转移到“电网”的另一头，游戏的过程中，托举者手上承载着他人的“性命”，而被托举者又是绝对信任的把自己的“生命”交给了自己的同伴来掌握。这就是拓展培训一种彼此信任的表现。在一个集体中，做任何事情都需要有这种大无畏的信任精神，而且大家都要抱之以真心关爱的心情去对待自己的同伴，人人都要以他人为先，那样才能发挥出最大的潜质。在工作中也是如此，如果大家都各存异心，各自为战，关系冷漠，缺乏交流，甚至相互猜嫉，那样只能与原来争取的工作目的背道而驰。

三、合理分工，计划有序。

“盲阵”的游戏亦让人感慨颇多。游戏规定所有成员必须蒙住双眼，在规定的时间内用事先提供的几跟绳子在地上组成一个正方形，然后所有成员还必须均匀的分布在绳子的四周。一开始，当培训师公布游戏规则的时候所有人都觉得太难了，但是大家也来不及多想就马上投入到了游戏中，我们所使用的方法是先人为的用身体组成一个正方形，然后想以身体为基准来分布绳子的位置。但是怎么样才能人为的组成一个正方形也是一个问题，在激烈的讨论和不断的实验中我最终想出了一个方法让大家配合我完成，最终比较顺利的解决了这一关，而接下来的收关工作便是怎么样把长度上更长的绳子与人体正方形合理的结合起来，另外一位成员便想出来了一个很好的办法，最终有专门的两位不在正方形阵容内的成员完成以上的具体操作。

拓展培训到最终完成这个游戏其实分了好几个步骤，每个步骤（精彩文章来自“秘书不求人”）都是困难重重，但是大家集思广益，在各个不同的困难时期都在努力想出解决问题的途径，大家一步接着 一步的摸索前行，分工协作，最后事半功倍！联系到我们的实际工作当中也是一个道理，特别是我们银行系统，每个岗位都有着不同的分工，有时侯大家都做着各不相同的工作，但是追根究底这些工作都是系统的有联系的分工。大家必须有计划地、有目的地，合理配合那才能把工作做好，如果大家都各自为战，不顾他人，那样只会造成直接的损失，实在是得不偿失的行为。

四、讲究方法，众志成城。

“登峰造极”的游戏一开始大家都进入了一个误区，也许大伙都认为应该把手中现有的积木搭建的最高就是胜利，其实不然，我们在没有把游戏规则研究透彻之前就盲目的开始行动，最终导致事倍功半，第一轮中我们因为超过规定时间而被判零分，但后面两轮也清楚的吃透规则之后分数节节攀高，最终在第一轮只获得零分的情况下仅依靠后面两轮比赛获得了只比冠军少一分的好成绩。这个拓展培训游戏告诉我们，做任何事情必须在一个现有的框架内，利用起所有可使用资源才能获得成功。如果在还未了解所有情况的条件下盲目行动，那样只能与自己预期的目标越来越远。只有大家众志成城，团结一致，并辅之以科学准确的方式方法指导前进，那样才能事半功倍，成功到达胜利的彼岸。

总而言之，此次拓展培训借用一个个简单而有通俗的游戏讲述了许许多多有理有力的人生哲理，本来是枯燥乏味的游戏通过培训师的讲授在各位员工的心中折射出栩栩如生而又绚丽多姿的思想火花，给了我许多观念上的启迪。也教会了我通过这些哲理怎么样正确对待生活和工作中所遇到的相关问题。这种经历也是一种人生的阅历，也是对自己思想境界和传统观念的一次提高和更新，仿佛踏上了一块更高的基石，使自己看到了前方别有洞天的美景。

第二篇：效能建设年心得体会

关于开展提升工作效能活动的心得体会

按照市委政府的统一安排部署，为构筑文明和谐发展环境，我局制定下发了开展“效能提升年”活动的实施方案，这是局党组为在全局形成以人为本、热情周到、文明礼貌，创先争优、事争一流，务实高效、扎实工作的工作作风，树立主动帮办、公开承诺，限时办结、公开透明的服务意识，打造环节最少、程序最简，时间最短、效率最高的业务办理体系而精心安排部署的一项重大活动。现在结合创先争优活动，对照自己的工作，谈谈参加此次活动的一些心得体会：

一、从小事和细节做起，着力提高思想认识

思想是行动的先导，纪律是成功的保障，只有从思想上、认识上引起重视，作风才能转变，素质才能提高，办事效率才能提高。我认为：首先要增强责任感和职责意识，把工作作为一种责任，完不成工作就要负责任，对不起组织，对不起领导，对不起自己的工资，更对不起父母和家庭。第二，要增强工作的信心和勇气，信心是干好一切工作的出发点，大事小事都要有信心才能干成、干快、干好。工作中瞻前顾后，前怕狼后怕虎，任何事都干不好。例如，信息中心刚刚组建，各项业务工作没有经验可以借鉴，就必须勇于开拓创新，走出一条符合自身特色的道路来。第三，要增强纪律性，纪律是干好各项工作的保障。时刻用纪律来束缚自己，杜绝门难进、脸难看、事难办的“三难”现象，更不能不给好处不办事，给了好处乱办事，时刻做到他律和自律、1

领导的严格要求和自身的身体力行相结合。第四，要廉洁从政，勤奋工作。一要廉洁从政。二要勤奋从政，不能光说不做或多说少做，上热下冷，领导不要求就不做的敷衍现象，干任何工作都要有满腔热情。现阶段信息中心正在为全市参保人员办理社保卡，这项业务覆盖人群广，业务办理复杂，这就要求我要把工作当成事业来干，把纷杂的工作分解成细小的项目，逐一理顺相互之间的关系，把工作做好做实。在办事原则上，要象在谈判桌上一样，寸步不让。每位工作人员的办事效率和办事形象，都代表着我局的形象，只有人人都从自己做起，从每个细节做起，我局的形象才会更好，才会得到人民群众的认可。

二、加强学习，提高素质，提高工作适应能力

提高工作效能，就要求我们要不断学习，不断提升自己。试

想想，一个思想观念陈旧、知识老化、本领不强的干部怎么去建设沙河、发展沙河？这就要求我们要不断发现新情况、新问题，了解新政策，增长新知识，要时刻有恐慌意识、危机意识、严格要求自己，真正把有限的时光用在工作和学习上。首先要学以致用，虚心学习，自觉学习，把学习和工作紧密结合起来，不断改进思维方法和工作方法，努力使自己的知识结构和工作能力适应时代的发展需要。第二，要密切关注形势发展变化，弄清时代发展的要求和事业发展的方向，找准事业发展的规律性，才能解决好矛盾，处理好关键环节，解决好关键问题。第三，要认真研读国家当前的各项方针政策，真正弄懂了才去贯彻落实，试想想，如果自己都不懂或不太懂政策，甚至还没有群众懂的政策多，又怎么去运用政策服务于民呢？

三、围绕中心，服务大局，干好本职工作

作为一名党员干部，必须要求自己要有责任感、使命感，要胸怀全局，心系本职工作。只有人人都去努力工作，上上下下都认清自己肩上的责任，看到群众对我们的期待，时刻牢记组织对我们的要求，负重奋进，创先争优，真抓实干，把事情办好，把工作干好，真正做到能干事、会干事、干好事、不出事。

对待每个到单位来办事的人都要来有迎声，走有送声，热情周到，快速、高效办事。尽量随来随办，不能即时办结的，要说明理由。在为参保人员采集社保卡信息的时候，我能耐心解答群众的疑问，认真解释国家发行社保卡的重大意义和作用，使参保群众明白为什么要办理社保卡，办理社保卡能带来什么好处。

总之，我要积极参加“效能提升年”活动，在活动中查找自己的不足，制定整改措施，在以后的工作中增强自身建设，不断提升自己为人民群众服务的水平，把本职工作做好做实。

二○一二年四月二十六日

第三篇：个人效能建设心得体会

[个人效能建设心得体会]个人效能建设心得体会xx年年是“机关效能提高年”，在分局的精心组织下全体干部职工3月份集中学习了《效能提高年的实施意见》，观看了碟片《效能雄风显魅力》，自学了《效能先锋在闪光》，并于3月15日下午开展了以“提升干部能力，提高机关效能”为主题的“我为效能添光彩”大讨论活动，个人效能建设心得体会。通过这一系列的活动，我也谈谈个人对“效能建设提高年”的体会：

一、在“基础年”中分局效能建设已初见成效。首先分局干部在工作作风、办事效率、执法能力与服务态度等各方面有明显转变，这些转变直接产生了良性循环，具体体现在分局去年征管方面的成绩：

1、xx年税收收入创历史新高达3.5亿。

2、分局针对同行业、同规模企业税收负担差异较大的现象，进行明细分析向税负率低的纳税人发放纳税提醒函。

3、利用区局布置房土两税调查的契机，自行设计房土税税源调查表格，由专管员对各管户建档进行长效管理。尤其我们对税负率偏低的企业发放纳税提醒函这一举措非常具有开拓创新精神，还被区局作为经验来推广，个人总结《个人效能建设心得体会》。

二、目前效能建设存在的主要问题。当然，成绩只代表过去，在今年的“效能建设提高年”中，要使我们每人能力提升，效能提高，我们还是要认清目前的现状和找出存在问题，才能对症下药真正使效能得到提升。在大家的讨论中发现存在问题：

1、上下级政令不畅通，左右部门协调与配合不够好。

2、业务工作中多头开发软件，相互间没有衔接好，更没有联系，加上没有具体规范的操作流程，使得我们实际操作中困难重重，问题频出不知找谁解决，导致纳税人怨声载道。

三、充分发挥“能”才是开启效能提升的金钥匙。针对以上这些现状，我想有的事情也不是我们“叫”和“怨”能解决的，只有从自身做起，把矛盾减少到最小，在和-谐中创效能。

1、要有换位思考意识。不能光坐在我们位置考虑，要多为纳税人着想。

3、清醒认识效能提高年对我们地税部门的重要性。每人的言、行、办事效率、工作作风直接关系到社会各界、其他部门对我们地税干部的印象，九件事办得好有一件事办得不好也会影响地税的形象，所以我们要力争每件事办好，一件事、一个细微环节的处理好坏都会带来不同的效果。

4、克服思想上的“懒惰”，充分发挥个人主观能动性。在平时的工作中要勤思考，多用大脑来指挥行动，要做到统筹兼顾安排工作，不被工作牵着鼻子走。

5、在工作中要学会“管闲事”，做“关风耳”。有的人认为周围的人谈工作、讨论业务与自己无关，自己做好份内事就行了，其实如果能做一个有心人，会发现有时你无意见听来的与自己的工作也有联系，甚至有时可以触类旁通。

第四篇：效能建设个人心得体会

效能建设个人心得体会

加强机关效能建设，是坚持“立党为公、执政为民”的必然要求，是贯彻落实科学发展观的现实需要，是推进全民创业、实施“十一五”规划、实现安徽奋力崛起的重要保证。通过这次效能建设的广泛开展，使我认识到其开展的必要性、和紧迫性。使我认识到必须要深入学习贯彻党章，树立社会主义荣辱观，始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，更好地为发展服务、为纳税人服务、为人民群众服务；必须要自觉树立全局观念和全市一盘棋思想，提高贯彻落实市委、市政府部署的执行力，确保政令在基层得以顺利实施。必须要保持奋发有为的精神状态，树立强烈的事业心和进取意识，坚持创造性地开展工作，推动各项事业不断取得新突破、开创新局面。具体有以下几点体会：

一、在深化认识上下功夫，从提高党的执政能力高度进一步增强推进机关效能建设的自觉性和责任感

加强党的执政能力建设，提高党的领导水平和执政水平，这是党的十六大向全党提出的带有全局性、根本性的重大课题。如果机关执行决策不力，工作效率低下，就可能引发人民群众对党和政府的不满，甚至影响到改革发展进程和社会政治稳定。换句话说，机关是不是负责任的、高效廉洁的机关，直接关系到党在群众中的威信以及党的执政意图的实现程度。因此，推进机关效能建设，不仅仅是一个简单的提高工作效率、优化服务质量的问题，更重要的是一个加强党的执政能力建设，巩固党的执政地位的问题。

作为地税干部要从提高党的执政能力、巩固党的执政地位，落实立党为公、执政为民本质要求的高度，统一思想，深化认识，切实增强推进机关效能建设的自觉性和责任感。进一步坚定信心、扎实推进，把加强机关效能建设，作为机构改革、转变职能的深化和延伸，努力把加强党的执政能力建设体现在提高我们的工作效率、政策和决策的执行和实施上，体现在增强干部队伍的素质、提高行政决策和管理服务的水平上，体现在严格依法行政从严治政、实现机关行政行为的规范化制度化上，体现在深化政府管理方式和工作机制创新、强化社会管理和公共服务的职能上，体现在树立和落实科学发展观和正确的权力上，不断提高机关效能建设的水平。

二、在提高自身综合素质上下功夫，以能力促效能

坚持以人为本，狠抓队伍建设，提高个人综合素质，是推进机关效能建设的关键所在，也是增强党的执政能力的重要任务。面对新形势、新任务和新要求，本人在履行岗位职责、搞好管理服务、严格依法行政等方面还好有待于进一步加强，进一步强化宗旨意识。党员干部、机关工作人员，都是人民的公仆，我们手中的权力来自于人民。共产党执政的宗旨，就是全心全意为人民服务，实现好、维护好、发展好最广大人民的根本利益。“三个代表”重要思想的本质要求，就是立党为公，执政为民。在任何时候都要始终牢记自己是人民的公仆，必须真心诚意地为人民服务。只有思想认识到位了，能力和水平才能得到真正的提高。

三、在学习上下真功夫，贵在持久

学习不是难事，难就难在要下真功夫、坚持不懈。我们不仅要有为人民服务的思想，而且要有为人民服务的本领。不但要加强自身的政治理论学习外，作为一名地税人员，更应加强政策法规、业务知识、现代管理知识等方面的学习。积极探索在新时期、新形式下，如何提高工作效率、提高依法行政的水平、提高服务纳税人的本领的新方法、新路径。把有限的时间和精力用于学习理论、思考问题、干好工作。

学习要有刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的精神和态度，切忌浮躁情绪，急用、实用思想，要开展系统性、经常性、有组织、有计划的深入学习。

四、在建章立制上下功夫，做到标本兼治、注重长效 开展机关效能建设，加强制度建设至关重要。要把解决突出问题与建立长效机制有机结合起来，做到标本兼治、综合治理，注重实效、着眼长效。地税机关要以规范化、标准化、科学化为目标，全面深化推行岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问责任制、公开办税制等具体制度，逐步建立健全执法岗位追究制、窗口部门一次性告知制等制度。建立健全机关效能投诉中心机构和工作机制，让群众积极有效地参与机关效能的监督，促使机关工作人员在履行职责的办事过程中，做到办得公、办得快、办得廉、办得好。探索建立部门和个人绩效考评办法，促进行政目标的实现。现行的能级制与岗位责任制相结合建立起一套科学、合理的考核、考评办法，奖优罚劣、奖勤罚懒，形成竞争激励机制，才能充分调动机关干部的积极性、主动性和创造性。

另一方面，要切实抓好已出台的各项制度的落实。制度既然制订了，就要严格执行，不能说在嘴上，挂在墙上，写在纸上，把制度当“稻草人”摆设，而应落实到实际行动上，体现在具体工作中。要在狠抓制度的贯彻落实上下功夫，开展经常性的监督检查，严肃查处违反制度的人和事，该通报的要通报，该惩处的要惩处，做到令行禁止、违者必究，努力使制度成为机关干部自觉遵守的行为准则。

第五篇：个人效能建设心得体会

个人效能建设心得体会

XX年年是“机关效能提高年”，在分局的精心组织下全体干部职工3月份集中学习了《效能提高年的实施意见》，观看了碟片《效能雄风显魅力》，自学了《效能先锋在闪光》，并于3月15日下午开展了以“提升干部能力，提高机关效能”为主题的“我为效能添光彩”大讨论活动，个人效能建设心得体会。通过这一系列的活动，我也谈谈个人对“效能建设提高年”的体会：

一、在“基础年”中分局效能建设已初见成效。首先分局干部在工作作风、办事效率、执法能力与服务态度等各方面有明显转变，这些转变直接产生了良性循环，具体体现在分局去年征管方面的成绩：

1、XX年税收收入创历史新高达3.5亿。

2、分局针对同行业、同规模企业税收负担差异较大的现象，进行明细分析向税负率低的纳税人发放纳税提醒函。

3、利用区局布置房土两税调查的契机，自行设计房土税税源调查表格，由专管员对各管户建档进行长效管理。尤其我们对税负率偏低的企业发放纳税提醒函这一举措非常具有开拓创新精神，还被区局作为经验来推广，个人总结《个人效能建设心得体会》。

二、目前效能建设存在的主要问题。当然，成绩只代表过去，在今年的“效能建设提高年”中，要使我们每人能力提升，效能提高，我们还是要认清目前的现状和找出存在问题，才能对症下药真正使效能得到提升。在大家的讨论中发现存在问题：

1、上下级政令不畅通，左右部门协调与配合不够好。

2、业务工作中多头开发软件，相互间没有衔接好，更没有联系，加上没有具体规范的操作流程，使得我们实际操作中困难重重，问题频出不知找谁解决，导致纳税人怨声载道。

三、充分发挥“能”才是开启效能提升的金钥匙。针对以上这些现状，我想有的事情也不是我们“叫”和“怨”能解决的，只有从自身做起，把矛盾减少到最小，在和-谐中创效能。

1、要有换位思考意识。不能光坐在我们位置考虑，要多为纳税人着想。

2、在服务中贯彻三心：爱心、热心、耐心。我们无论在什么场合都要不厌其烦地做好各项税收宣传与政策讲解。我们认为简单的问题，纳税人、办事的老百姓不一定认为简单，我们一定要耐心，不能情绪化，尤其在情绪差的情况下，特别要注意克制和控制。不同工作岗位都要耐心，把我们工作的优势传递给纳税人，不要好心办坏事。特别最近的pOS机税库联网的工作，从长远目标看是方便纳税人，所以我们首先自己熟悉业务，然后做好正面宣传和解释工作，特别不能做反面宣传，在纳税人面前尽量将这项工作优点展示，缩小缺点。

3、清醒认识效能提高年对我们地税部门的重要性。每人的言、行、办事效率、工作作风直接关系到社会各界、其他部门对我们地税干部的印象，九件事办得好有一件事办得不好也会影响地税的形象，所以我们要力争每件事办好，一件事、一个细微环节的处理好坏都会带来不同的效果。

4、克服思想上的“懒惰”，充分发挥个人主观能动性。在平时的工作中要勤思考，多用大脑来指挥行动，要做到统筹兼顾安排工作，不被工作牵着鼻子走。

5、在工作中要学会“管闲事”，做“关风耳”。有的人认为周围的人谈工作、讨论业务与自己无关，自己做好份内事就行了，其实如果能做一个有心人，会发现有时你无意见听来的与自己的工作也有联系，甚至有时可以触类旁通。