参加公司培训心得

第一篇：参加公司培训心得

参加公司培训心得

我们所有北边的同事前两天去西湖店培训一天，所有的门店关门可想而知对这次培训的重要性，老师是房山店的店长和赵经理给我们培训，让我学到了很多，懂了很多，知道什么时候该做什么，什么时候不该做什么，回到公司整理一下写写这次培训的心得，让我在以后的过程中更加有能力，这让能挣到钱，上午是店长给我们讲讲怎么去带客户，在带客户的过程中的细节，和怎么样对待工作。

店长给我们先讲的是沟通，沟通是情绪的转移，信息的传通，感觉的互动，客户与沟通，后果带情绪，这个情绪的转移：是说我们上班的时候不能带着不好的心情上班，第一会给同事的带来不好的心情，就是一个消极份子，第二接客户的时候你没有好的情绪你根本就带不成这个客户，还不如不带客户呢让别的同事带，所以说我们在以后的工作中不能带这个这样的情绪;信息的传通：信息的传通是指对每人个人传通，让每个人都知道你的传通，包括你的房源必须和你的同事说，别不说，这个好推出你的房源这样你猜能有业绩，要是你不说别人怎么知道你的信息呢，口是心之门户，什么东西都是从口出，好的坏的都是一样，你把最好的信息大家，感觉的互动是指

对客户的诚实度和客户房主也是一样的，今天你来上班就必须带了好的心情来，给别人的感觉也好，客户看见你臭脸谁也不愿意在你这买房子，后果带动情绪，不管是新老业务员最重要的是成交，要是不成交等于什么也白干，对自己的心情也是不一样的，要是新的业务员老是不开单，我觉得他不会在干了，是老业务自己的心情特别不好，要想开单前提就是先把前期的工作做到位这个就容易开单，前期工作没有做好的话，后期特别累客户很容易不相信你了，你必须熟悉流程好给客户介绍。素质是修养和能力，先天，前两个都是可以后期努力能得到的，但是先天是不能的。店长给我们讲一个故事把梳子卖给和尚，这个故事我以前听过，也是一样的没有卖不出去的房子只要买不出去的业务员，不要说这个房子不好卖，只能说是你的业务能力不够，一个业务员最高的境界就是：卖什么不说什么。在北京这个地方我觉得交朋友和挣钱是区分不开的，俗话说多一个朋友多一条路，在外地没有亲亲，只能靠着朋友去发展去挣钱，你这个人连朋友都没有，我觉得你不会有好的发展也挣不了多少钱，挣钱的基础上还要交到朋友这个是最主要的，我们先把人做好，在去做事，你的人品有问题没有人愿意去给你打交道，给别人的感觉也不好，人做好了别人愿意去帮你，愿意在你这买房子，还说你好，这个是最理想的。建立一个喜悦心和随喜心，上班来了给别人带来高兴，有激情上班工作，别来了不高兴看谁都不顺眼。正见就是注意力和事实，正语，正精进是矛盾98%来自误会，不要听别人瞎说，把事实约定好了，正念是不良信念，对谁都去说这个现在市场不好别干了。别人身上的不足就是你存在的价值，学习别人身上好的东西，别人的不足就是在你身上的时候你可以改。团队就是一群有口才的人在跟一群有

耳朵的人说话。你要是想做好的经纪人必须有激情，执着，谦虚少一个也不行，发现问题的时候先从自己找原因，多说我们，咱们同时，少说但是或不说，在带客户的时候千万不能说但是，这个不好等于白说。平常36个字，1我承认我的犯的错误。2你干了一件好事。3你的看法如何？4咱们一起干。5不妨试试。6谢谢您7,咱们。8您

老师教给我们要做的事情：

1努力提高你的客户数量，多发帖子在小区转转找找客户.2提高客户的质量

3提高客户的交易成功率

4提高客户的每次平均交易额

5提高客户重复消费次数

6建立客户忠诚度

总之，在以后的日子里，我一定要努力努力再努力，吸取以上的优点，避免以后的缺点，利用所有可以利用的资源，多多开单，祝我成功吧

第二篇：参加公司卓越中层学习培训心得

参加公司卓越中层学习培训心得

感谢公司给予了我这次参加卓越中层学习培训的机会，感谢姚老师和韩老师专业的、深入的讲解，感谢助教廖老师的默默付出。三天的集中学习，虽然短暂，但我感触颇多，收获很大。

一、拓宽了视野，开阔了眼界。本次培训，两位授课老师从我们学员岗位角度出发，结合企业管理的实际需求，对赋能促动型管理者的心法和技法、工作管理的基本原理、管理有效责任、管人和管事的路径方法进行独到的分析和科学系统的讲解。“以结果的可能性来选择方案的可行性”“把例行交给流程，处理例外并将例外变成例行”等理论总结精辟、实用，使我的思维理念不断的受到新的启发，印象深刻。

二、增长了知识、拓展了思维。两位老师通过对自我管理、人员管理、团队重塑和跨部门合作沟通协调等我们生活和身边的常见问题、管理案例进行讲解分析，代入式的学习思考方式，通俗易懂，让我明白了管理既是一门科学也是一门艺术，把合理的制度和管理的的技巧两者合二为一，才能达到事半功倍的管理效果。同时也明白了，管理者既要与团队内部成员良好沟通，使团队成员理解管理意图，保持目标团结一致;又要和外界良好沟通，以争取领导支持、跨部门之间的协调配合，促进工作有效推进。

三、在学习中提高，在实践中成长。本次培训让我重新更为深入的了解认识自己，充分认识到自己的差距与不足，清楚自己需要努力提升的短板。在接下来的工作中，把理论知识应用于实践，在实践中收集、总结、提炼，输出成为自己的经验将成为我的努力目标。

总之，此次培训使我受益匪浅，感触颇深，我将把本次所学知识应用在今后的工作中，不断提升完善自己。

第三篇：参加绩效培训心得

2012年03月28日参加《绩效为纲》培训心得

3月28日参加了由百朗教育组织，在长沙三和酒店举办的王梓沣老师主讲的《绩效为纲》专题培训。绩效管理是企业中非常重要但又十分棘手的一项工作任务，开展得好，对企业发展非常有利；开展得不好，会对企业带来灾难性的后果，可谓企业发展的双刃剑！十分感谢百朗教育能够组织此次的专题培训，给企业中从事HR工作的我们提供了一堂及时、实用、有较强针对性的课程。

王梓沣老师的培训生动幽默，浅显易懂，特别是能把很多枯燥的理论用各种新颖的方式来进行讲解，如情景模拟、角色扮演、现场演示等等，通过理论在实践中的映射，再现实际工作中的场景，以及理论在这些场景中的合理运用，学到的就不仅仅是理论本身，在体验实际的过程中，一方面加深了对理论的认识和理解，另一方面培训中，王老师通过大量的情景模拟视频，加深了我们对培训内容的记忆，确保了培训的有效性。

王老师认为，绩效沟通贯穿于绩效管理的各个环节，是绩效管理成败的关键因素之一，而绩效面谈又是绩效沟通的主要形式之一。很多公司绩效面谈或流于形式或成为批评大会，严重的演变为吵架、挖苦和指责。究其原因，有很大部分原因是没有清楚地掌握被访谈人的人格特征。为了增加绩效面谈的成功率，王老师提出了区分于四型气质类型和十六型人格的九型人格的划分标准，并就各型人格的个性特征和接触方法进行了长时间的讲解和分析，有助于我们在以后的绩效面谈、入职面谈和离职面谈中根据被谈话对象的不同人格特征，调整谈话方式。

王老师谈到从前跟一位有多年HR管理经验的老师就绩效管理进行过交流和沟通，他的话至今记忆深刻，“绩效管理不难，前提是领导层也好，经理层也好，员工也好，能够坐在一起，就绩效主题开诚布公地讲实话，讲心里话。”课后细细品来，真是发人深省、意味深长„„关于薪酬设计的问题，王老师讲授了薪酬设计常见的一些误区和易违犯法律的几个重点，并着重介绍了如何对员工进行短期激励和长期激励，如何挽留核心员工。

本次培训，课程设计方面也存在不足的地方，对绩效考核的各种方式方法及其实施和推行方法和优劣性基本没有介绍，而此部分内容正是企业目前所最需要的培训内容。

第四篇：参加远程教育培训心得

参加远程教育培训心得

在远程教育学习期间，相信我们全体学员都有着共同的心声“累并收获着，苦并快乐着。”因为有了这次研修学习，我们的周末不再空虚，生活因此而变得分外精彩。

这次远程教育培训大大改变了我们的学习环境。它把教育培训从实际课堂搬到的网络虚拟空间里，通过网络平台上的多媒体课件，为我们创造了一个前所未有的、令人耳目一新的崭新学习环境。在这样的学习环境里，可以观看一些名师授课的视频，观摩各种类型的优质示范课录像资料，还可以通过论坛跟自己同专业的教师学员交流学习体会，共同学习，加强学员之间的联络和交流。

通过听名师的课，我深深体会到新课程教学应该是：“学生在老师的指导下，通过自己亲自去体验、尝试，从各个方面来培养学生探究事物的兴趣和积极的态度，以学生为主体，教师尽量只起到指导的作用，以培养学生的能力为中心，为重点。上课的教师自身素质要高，驾驭课堂能力要强，对于学生错误性的认识，教师能够及时机智的予以讲解。另外教师要善于运用启发，提问题时要有针对性，让学生有的放矢；幽默、流畅、优美的语言也是上好一堂课的重要因素。教师要注重学生探究能力的培养，让每个学生都有展示自我的机会等等。” 当一名教师容易，但是要当好一名教师却是不易的。我必须要转变观念，采取一些行之有效的措施，尽快向名师们靠拢。

通过学习、听专家讲座、在线研讨等环节，我感到见识大长，教学思路灵活了，对自己的教学也有了新的目标和方向：首先在课堂的设计上一定要力求新颖，讲求实效性，不能活动多多而没有实质内容；教师的语言要有亲和力，要和学生站在同一高度，甚至蹲下身来看学生，充分的尊重学生；再者在课堂上，教师只起一个引路的作用，不可以在焦急之中代替学生去解决问题；教师可以设置问题引导学生，但是不能全靠问题来牵引学生，让学生跟着老师走；另外教师的个人修养和素质也需要不断提高，要靠不断的汲取知识，学习先进经验来作保证。

总之，在短短几天的远程培训学习过程中，让我始终感受到名师专家就在身边，让我受益匪浅。这次培训既我扩大了眼界，丰富了知识，又充分感受到远程教育的魅力。同时我也感觉到了自己知识的匮乏与欠缺，不过我有信心通过自己的不懈努力和学习，尽快地提高自己的专业知识和教学水平，从而真正成为一名合格乃至优秀的教师。

第五篇：参加党校培训心得

参加党校学习的心得体会

2012年11月21日至12月2日，我参加了我们学校党校组织的入党积极分子培训班学习。在这段时间的学习中，我认真听取了党校老师的讲课，那生动的描述，使我深入学习了党章，使我对党和党的事业有了更加深入的认识，让我看清了今后努力的方向，定下了终身为祖国的伟大复兴事业奋斗的目标。

在党校学习的第一节课，也是给我留下非常深刻印象的一节课是年过古稀的陈晚生老师，也是一位老共产党员为我们上的，他为我们讲述了什么是共产主义理想信念，为什么我们必须有坚定的共产主义理想信念，上课期间，陈老师给我们举了很多例子，来说明这些问题，从小朋友到老人家，从低学位者到高学位者，从平民到高官，从历史伟人到现代共产党员代表，陈老师用生动而深刻的例子说明了这两个问题，让我意识到，要想加入中国共产党，在思想中有一个坚定的信念是非常必要的，而这个信念就是共产主义理想信念!

在党校学习期间印象最深的另一节课是集美大学党支部组织部副部长田建和老师上的课，田老师向我们讲述了要加入中国共产党应具备的条件和作为一个共产党员应具备的品质：年满十八岁的中国工人、农民、军人、知识分子和其他社会阶层的先进分子，承认党的纲领和章程，愿意参加党的一个组织并在其中积极工作、执行党的决议和按期交纳党费的，可以申请加入中国共产党。要加入中国共产党必须在思想上认同党的章程和纲领，这样才能形成思想上的一致性。中国共产党党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士。

中国共产党党员必须全心全意为人民服务，不惜牺牲个人的一切，为实现共产主义奋斗终身。

中国共产党党员永远是劳动人民的普通一员。除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，所有共产党员都不得谋求任何私利和特权。

在党校学习期间我认真学习，并且对党有了进一步的认识，其中最重要的，也是最基础的就是进一步认识中国共产党的性质。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，同时是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，代表中国先进生产力的发展要求，代表中国先进文化的发展方向，代表中国最广大人民的根本利益。中国共产党代表的阶层是中国的工人阶级，因为工人阶级是党的最坚强后盾，然而，对于中国共产党而言，仅仅代表一定阶级还不够，还要兼顾民族的复兴和国家的发展，所以它也是中国人民和中华民族的先锋队。说中国共产党是中国特色社会主义事业的领导核心有三个原因：

1、党的领导地位是在长期的革命和建设中形成的，是历史和人民的选择。

2、党是中国工人阶级的最高组织形式，党的领导是中国特色社会主义事业胜利的根本保证。

3、坚持和改善党的领导，适应建设中国特色社会主义事业的要求。作为一个执政党，就要有一定的先进性，先进性是执政合法性的基础，先进性也是历史的、基础的，而三个代表就正好体现了党的先进性。

通过这次的党校学习，我明白了每一名积极争取入党的同志首先要从思想上入党，要明确自己的入党动机，不能随波逐流，也不能滥竽充数。要从思想上树立无产阶级世界观、人生观、价值观，树立全心全意为人民服务的信念，不惜牺牲一切，为实现共产主义而奋斗终生，并在实际行动中表现出来。只有确立献身于共产主义事业，全心全意为人民服务的入党动机，才能在任何时候、任何场合经受住党组织的各种考验。我们要以吃苦在前、享受在后的实际行动，来贯彻全心全意为人民服务的宗旨。不论组织上是否入党，都应做到先在思想上入党，要注意长期进行自我检查和反思。我会以一个党员的标准找出自己离入党的差距，以高度的自觉性，正确的认识自己、剖析自己。经受住党的各种考验，一心向着党组织靠拢，坚定不移的信心，执着追求，使自己以后的学习有更快的进步，早日成为一名合格的共产党员。