第一篇:浅谈民营医院该如何做义诊
浅谈民营医院该如何做义诊
一、民营医院做好义诊的必要性 1.1 义诊
义诊是医院直接和外界接触的途径之一,也是医院营销的有效方法之一。在建立医院立体的营销体系,义诊是其中很重要的一种形式。
首先,义诊容易成为媒体和公众关注的焦点。民营医院下乡义诊,可以吸引媒体的关注。义诊毕竟是一种公益性的活动,对媒体来说是一种报道的题材,也是受众关注的新闻话题。媒体报道中突出其公益性,在受众眼里医院形象立即得到很大的提高,品牌也加强了。
其次,容易形成无形的品牌效益。社区基础医疗设施没有大医院的先进,有许多疾病还是要到大医院治疗,面对市区琳琅满目的医院,许多时候会有无从下手的困惑,况且目前城区的大型医院都是人满为患,我院在普通手术的技术上并不输于公立医院,甚至在某些科室的技术上要比公立医院强。所以我院走进农村走进社区可以给受众很强的品牌引导。其次,在农村没有太多的医院竞争,农民一旦认识了你这家医院,以后一般就认准了这家医院了,复诊、手术之类的首先想到和前往的就是你这家医院了。这就是品牌引导,无形中得到的品牌效益。
此外,义诊成本相对其他宣传要低出许多,只需要一部车、配套的医生护士、一些设备、一些宣传材料等。但得到的效果却不会输给常规的医院广告宣传。
1.2 渠道营销
民营医院的渠道营销分为网络渠道营销、媒体渠道营销、地面营销等等,我这里的渠道营销只是单指转诊渠道。
关于转诊渠道网络建设,我们主要的转诊联系对象是社区医生、乡村医生、社区计生主任等在当地居民群体中对健康问题有一定发言权的“意见领袖”。直接对这些健康服务者们进行医院的宣传,可以更快的提升医院知名度、美誉度;建立起健全医疗转诊网络,同时可收集市场同行的情报为全面开展营销活动做准备,以及直接产生经济效益。
1.3 目前XX医院义诊和渠道营销的情况
XX医院常态的义诊营销开始于2011年,在此之前义诊也有间断的做,但是没有作为主要的市场推广手段,加上没有固定的班子也没有很详细的记录义诊的来人情况,所以不能作分析。
2011年后,XX医院组建了义诊的固定队伍,在摸索中建立起一套相对完善的义诊流程及规范,配合医院市场部整体的营销思路进行市场拓展,取得了一定的成效。
自2012年下半年开始,xxXX市各民营医院机构都开始以义诊的形式开始进行市场营销,给义诊效果带来了一定的负面影响。城区居民对义诊的态度也由最初的新鲜、感激转变为习惯、怀疑。经一家义诊检查的不准确结果会让受众对所有的义诊产生质疑。
转诊渠道方面XX医院也在最初的社区转诊、城区诊所转诊基础上加入了县乡转诊,目前已建立起夷陵区、长阳县、秭归县、当阳市、枝江市、宜都市、兴山县的转诊网络。
二、如何做好义诊 2.1 义诊前的准备 2.1.1作好人员配置:(基础配置)2.2 做好活动前的安排工作: 内部安排:
1)市场部做好物料准备工作,检查好宣传资料是否充足,灯具桌椅、帐篷横幅等是否周全;
2)市场部做好医务人员通知工作,应至少提前两天通知各科室部门人员(每周五告知各科室下周安排),使其做好人员安排,避免临时岗位调动错乱,使其做好科室自身的的物
料准备,如检验科须准备好试剂、科室医生带上科室名片及笔纸等。
3)市场部做好组织工作,计划通知所有参诊人员每场义诊的规定出发时间于医院集合,检查人员是否到齐,物料及各科室器具是否带齐。
外部安排:
市场部做好场地联系,与当地社区领导做好公关关系,取得信任与支持,在义诊活动前三天在该社区张贴或发放“XX医院情系居民关爱健康义诊活动将于本周X走进我社区 敬请期待”的通知,做好活动前的宣传工作,为保证活动现场的人流量及关注度做好铺垫,促成活动顺利圆满进行。
第二篇:医院免费义诊实施方案
xxx人民医院
关于健康扶贫免费义诊实施方案
为了贯彻总书记脱贫攻坚战略思想,准确理解和把握国家、省关于健康扶贫工作的政策方针和部署要求,加快推进健康扶贫工作的扎实有效开展。扎实开展健康扶贫巡回义诊、建档立卡户大病集中救治等工作,确保健康扶贫政策精准落实。我院根据实际情况制定本方案。
一、指导思想
为努力让建档立卡贫困人口看得起病、方便看病、看得好病、尽量少生病,从根本上有效解决因病致贫、因病返贫的发生,我院高标准、严要求推进健康扶贫各项政策落地,不折不扣按照《甘肃省健康扶贫30条措施》要求,落实便民惠民措施,让建档立卡贫困人口方便看病;提升医疗服务能力,让建档立卡贫困人口看得好病;加强疾病预防控制,让建档立卡贫困人口尽量少生病。
二、总体要求
“健康扶贫”工作启动以来,我院要求扎实开展健康扶贫百日行动,通过巡回义诊、大病专项救治、家庭医生签约服务等使健康扶贫政策精准落实。xx镇辖区内13个村所地势偏远,路途远,xxxx人民医院围绕省政府的30条措施做好健康扶贫工作,对13个村所有健康扶贫对象、建档立卡贫困户进行入户走访,按照“扶贫到户、精准到人”的原则,一人一策落实到位。据统计,xx镇有约8380多人享受到了健康扶贫政策。由于政策宣传到位落实到位,健康扶贫工作启动以来,像我们基层医院来就诊的患者明显增多,医院为建档立卡贫困户及医保患者提供了“先诊疗后付费”的便利,解决周边群众“看病远、看病难、看病贵”的实际问题。
三、组织成员
组 长:xxx 医院院长
副组长:xxx 副院长兼医务科科长
xxx 公共卫生科科长
成 员:xxx 内一科主任
xxx 骨科主任 xxx 外科主任 xxx 妇产科主任 xxx 内二科主任 xxx 中医科主任 xxx 儿科主任
xxx 护理部副主任
xxx 医务科人员
免费义诊实施方案具体有xxx副院长负责,医疗小组成员有各临床科室主任组成,具体工作由公卫科科xxx负责贯彻落实执行。
2018年我院健康扶贫巡回义诊工作正式启动,此项工作计划开展100天,覆盖辖区内13个乡镇,对建档立卡户8380人进行全覆盖的入户健康扶贫。医务人员扎实开展“健康扶贫送医、送健康”的帮扶活动,义诊医生对辖区建档立卡贫困家庭实施100%家庭医生签约和结对帮扶,实行“一对一”签约服务。巡回义诊工作队由我院派出各临床科室主任或业务骨干组成,现场为当地群众看病问诊开方,结合病情建议治疗方案,并对常见疾病高血压、糖尿病免费测血压、血糖;对常见疾病预防、中医药文化等知识进行现场讲解。走进建档立卡户家中,为每一位建档立卡患者免费提供用药指导及咨询,进行现场治疗,把健康的用药方式带给每一位群众。让广大群众在家门口就能享受到满意的医疗服务。健康扶贫巡回义诊工作是我院健康扶贫百日行动的一项重要内容,让基层群众享受在家门口的医疗服务,为全和平镇脱贫攻坚打下坚实基础。
四、具体实施
我院按照“一人一档,一户一册”的原则,规范完善体检群众健康档案,建立健康管理台账,并及时进行动态更新,方便群众接受健康管理,积极开展中医健康体质辨识、预防保健等服务。如果建档立卡贫困群众住院,医院将在原有报销比例基础上提高5%给予报销。
建档立卡贫困人口在大病保险方面也享受到了政策带来的实惠,我院将采取参保患者单次或年累计住院合规的个人自付费用超过甘肃省城乡居民大病保险起付线标准的,由承办商业保险机构及时给予大病医疗保险费用的补偿。对基本医保段在门诊和住院费用补偿后自付部分合规费用在5000元以上(对符合农村建档立卡贫困人群及城市低保人群起付线降低至3000元)进入大病保险按比例分段递增报销。自2017年4月1日起,经现行的基本医保段、大病保险报销后个人自负合规医疗费用超过3万元以上的(不含3万)部分,大病保险再次给予按比例分段递增报销,且取消原门诊慢特病大病保险年内最高报销5万元的限制,门诊、住院报销额度上不封顶。具体实施按照《甘肃省开展城乡居民大病保险工作实施方案》执行。现有建档立卡贫困患者在大病保险报销后自付超过3000元(可全年累计)的可到民政部门再次报销 健康扶贫工作事关脱贫攻坚大局,事关贫困群众健康福祉。我院始终按照精准扶贫和精准脱贫“六个精准”要求扎实推进工作,把健康扶贫工作做细、做实、做好、做精。随着健康扶贫政策的精准落地,建档立卡贫困人口得到了实实在在的帮扶,因病致贫返贫问题得到了有效解决,贫困群众的获得感和满意度不断提高,为全面打赢脱贫攻坚战奠定了坚实基础。
附件:免费义诊具体安排时间表
第三篇:医院义诊活动
XX医院社区义诊活动
活动主题:健康一个她,幸福一个家 活动组织:社区居委会、物业 活动流程:
1、提前三天汇报医院相关领导,审批后,抽调科室相关人员。
2、义诊团队包括妇科、内科、中医科各一位医生、医护两名、市场人员。
3、体检项目:(1)身高/体重/血压(2)心肺听诊(3)健康体检报告(4)血常规19项(5)尿常规11项
女性增加项目:(1)妇科内诊
(2)妇科彩超(子宫、附件)
第四篇:医院义诊
2012年3月25日(星期日),北京医疗卫生界专家到我院开展义诊,本次活动是由通辽市青联北京联谊会组织,科尔沁区团委、科尔沁区卫生局共同协办。活动前期,按照上级部门的要求,也为使患者得到更好更有效的帮助,我院对本次活动进行了宣传。活动现场,前来就诊的患者络绎不绝,使本次活动赢得了良好的社会口碑。
参加本次义诊的专家有:武警北京市总队第二医院肿瘤中心主任、博士赵凤林;安贞医院心内科教授、博士、冠心病专家孟康;天坛医院脑外科副教授、博士后刘相名;积水潭医院骨科教授、博士陈忠。在义诊过程中,就诊患者按照专家的诊断科目进行登记排队,义诊专家也对患者的病情进行细致了解,提出治疗建议,并详细解答患者的问题。专家们的细心、耐心受到患者的广泛好评。
据统计,本次义诊活动中,前来咨询、诊疗的人数达130人,并以农村周边地区患者居多,可见人们的健康意识较以前有了很大提高,由于义诊活动不仅为患者解答了疾病上的疑问,还减轻了他们的经济负担,因此本次活动也受到了群众的欢迎和认可,使得本次活动取得了很好的效果。
2012年3月27日
第五篇:医院义诊活动方案
一、活动方案:
1.活动时间:2005年7月15日—25日
2.活动地点:大街小巷
3.活动内容:由国内著名的专家为百姓义诊、治疗
4.活动意义:向社会宣传“无私奉献,取之于民,用之于民”的意义,医院义诊活动方案。
5.宣传内容:由国内最著名的医学专家为广大百姓免费义务诊治。
6.宣传重点:
(1)第一阶段: 2005年7月15日,在举办义诊前10天,在区级平面媒体开辟1/2版新闻专
栏;在全区范围内向进行新闻、专栏宣传,以大批量的篇幅宣传2005年7月15日的义诊活动,宣传频率为
每周一次。以此来吸引百姓前来接受医治。
(2)第二阶段:2005年7月15日义诊的当天,招集区电台、电视台、《昌平周刊》到义诊现场进行
直接报道和宣传。将全部的网络媒体链接到《昌平新闻网》网站上,将网站主页面换成红色。并对现场进
行大批量的图片、文字宣传。
(3)第三阶段:将接受治疗后患者赠送的“锦旗”、“感谢信”等回赠感谢品的数量、照片、内容、感触等方面的内容以照片、文字、录像的形式刊登网站的首页上,以此引起社会各界的轰动,使百姓对
国医康德公益活动的社会意义和公益意义在原有的基础上更加肯定、更加支持。
7.医疗专家联络: 2005年7月15日进行义诊的医学专家在义诊前完成联络确认工作,规划方案《医院义诊活动方案》。
8.义诊医院联络:本次2004年7月30日为广大聋哑人进行义诊的宣武医院、北大医院、人民医院、协
和医院,由活动组委会下属的公关部、外联部进行联系、公关,2004年8月10日完成该工作。相关配备:
(1)车辆:中型客车4辆,小型轿车8辆;
(2)服务员:护士20名
(3)宣传物:(15mX1.5m)横幅4条,巨型挂幅8条(20Mx3m),三角旗120面(1.2mX0.8m),印有
活动LOGO、吉祥物若干,海报60张,宣传手册若干;
(4)桌椅:办公桌60张(1.2Mx0.8m),座椅180把,等候座椅400把;
(5)散品:纸、笔、本若干,指示牌8个,花篮60个;
(6)矿泉水:20箱
10.支持媒体:区里的电台、电视台、平面媒体、网络媒体。
11.备注:2004年7月,在《昌平周刊》上对本活动的宣传文章中需著眀:由于家庭贫困而无法参加
2005年7月15日-25日义诊活动的,可向活动组委会提出书面申请,经组委会调查无误后,由活动组委会
以邮寄的方式向申请人无偿发放食、宿、路等费用。