第一篇：综合实训技术报告规范
南京工业职业技术学院 综合实训项目技术报告撰写规范要求
为使学生在综合实训课程学习中顺利完成项目技术报告，掌握撰写技术报告的基本方法，并统一学院综合实训课程项目技术报告技术标准和规格要求，现对学院综合实训课程项目技术报告撰写规范格式提出如下要求：
一、项目技术报告的结构、用纸、页面设臵要求
1、项目技术报告主体结构
项目技术报告包括标题、概要、目录、正文、结论、致谢、参考文献、附录。
上述各项内容在论文中的编排顺序依次为： 1)标题
每份技术报告都应有独立的封面或标题页。主要包括：题目、姓名、学号、综合实训课程名称和提交日期。
2)概要
概要需要单独一页，字数在70-80字之间，内容应该连贯，衔接合宜。概要不是目录或者简介，而是整篇内容的提要，应列出主要解决的问题、研究方法和过程的说明、主要的论据和最后得出的结果或结论等。要求简洁而准确地阐述本报告的技术内容。
3)目录
如果技术报告内容包含段落和章节，则应该提供目录。目录应该单独一页。包括每个章节的标题以及该章节的起始页码。
4)前言
前言也称绪论，作为项目技术报告其前言应直接点明主旨并抓住读者的兴趣。好的开头不应该让读者猜测揣摩你技术报告写作的目的和完成的任务，而是应该简单明了的说明你技术报告的写作目的、应完成的任务和准备提供的论据。
5)正文
在正文部分，按章节、段落阐述技术报告的主要内容。包括本项目技术任务的详细说明与交待、采用的技术方法与手段、关键技术问题解决过程与步骤的描述、依据的技术资料分析与阐述、完成的具体成果形式及分析、测试、验证等。
6)结论
结论与开头应该在逻辑上呼应，或者通过主体的内容自然得出，通常由一个段落构成，并将报告中所有的内容自然的联结在一起。结论应该是对项目技术报告主体的总结和升华。注意不要在结论上节外生枝，引出其它的问题。
7)致谢
报告中感谢那些给你提供帮助的人是必要的礼节。8)参考文献
报告中所用引用其它资料文献的地方必须在引用处用顺序号予以标注，并应在报告的末尾将引用的出处按先后顺序号在报告的最后汇编在一起。
9)附录
包括设计图纸、计算程序及说明、过长的公式推导以及大量引用的调查表或原始数据。
2、页眉、页码的要求
页眉内容统一为：南京工业职业技术学院项目技术报告，排版格式要求：宋体，小二号，加粗。
页码形式为简单的阿拉伯数字，布臵在页面底端居中位臵。
3、页面设臵和用纸要求
项目技术报告应按规定格式用计算机打印，纸张大小一律使用16K复印纸，页面设臵按缺省值。
二、项目技术报告内容打印要求
1)标题
技术报告的封面或标题页由学院定制模板。2)概要
概要采用宋体小四号字，行距设臵为：1.5倍行距。3)目录
采用四号字，其中每章题目用黑体字，每节题目用宋体字，并注明各章节起始页码，题目和页码用“……”相连，如下所示： 目 录（黑体4号）
（自然空二行）
第一章 XXXXXXXX ……………(1)（黑体小4号）
1.1 XXXXXX…………(2)（宋体小4号）1.1.1 XXXXX…………(6)（宋体小4号）
第二章 XXXXXXXXXX…………(40)（黑体小4号）4)正文
每章题目居中、黑体小三号；每节题目左顶边、宋体四号加黑；每小节题目左顶边、宋体小四号加黑。正文文字用宋体小四号汉字(若有英文用“Times New Roman” 小四号英文字体)，每自然段首行缩进2个字符。
行间距要求：
每章题目与每节题目之间的行距设臵：每章题目后设单倍行距，段后0.5 行。
每节题目与小节题目之间的行距设臵：每节题目后设单倍行距，段后0.5 行。
正文章节序号编制：
★ 章，编写为：第一章，第二章…….。
★ 节，编写为：1.1、1.2……，2.1、2.2….。★ 小节，编写为：1.1.1、1.1.2…。
★ 小节以下层次，先以括号为序，如（1），（2）…;再以圈圈为序，如①, ②…。层次采用如下格式： 例如：
第一章
XXXXXXXX（黑体小三号）
（单倍行距，段后0.5行）
1.1 XXXXXXXX（宋体四号加黑）（单倍行距，段后0.5行）
1.1.1 xxxxxx（宋体小四号加黑）
（首行缩进2个字符）（1）xxxxx（小四号宋体）（首行缩进2个字符）① xxxxxx（小四号宋体）
（空一行）
第二章
XXXXXXXX（黑体小三号）
（单倍行距，段后0.5行）
2.1 XXXXXXXX（宋体四号加黑）（单倍行距，段后0.5行）
2.1.1 xxxxxx（宋体小四号加黑）
（首行缩进2个字符）（1）xxxxx（宋体小四号）（首行缩进2个字符）① xxxxxx（宋体小四号）
5)技术报告中的公式、图与表
★ 公式号以章分组编号，如（2-4）表示第二章的第4个公式。★ 公式尽量采用公式编辑应用程序输入，选择默认格式，公式号右对齐，公式调整至基本居中。
★ 图与表以章分组编序号，如图3-5表示第三章的第5幅图。★ 图与表应有相应的名称，如“**系统流程示意图”。★ 图序与图名居中臵于图的下方。★ 表序与表名臵于表的上方。
6)技术报告中的参考文献
参考文献采用宋体5号字。正文引用参考文献处应以方括号标注出。如“……效率可提高25%[2]”。表示此结果援引自文献2。
技术报告末尾的参考文献格式应按规范撰写如下：
1.谢富胜.分工、技术与生产组织变迁［M］.北京：经济科学出版社，2005 2.曹晔.技术创新、组织变迁与职业教育发展［J］.职业技术教育，2008年第1期
3.姜大源.论世纪之交德国职教改革的基本理念.中国教育与科研计算机网，http:// 4.United Nations Educational, Scientific and cultural Organization: International Standard Classfication of Education(ISCED)1997, 151 EX/8, Annex Ⅱ, Original: English, March 1997 5.中华人民共和国劳动与社会保障部职业技能鉴定中心制定.职业核心能力培训测评标准（试行），人民出版社，2007.7
第二篇：综合实训项目技术报告参考
银行管理系统
姓
名：××× 学
号：×××
课程名称：Java C/S架构企业管理软件设计综合实训
提交日期：2011年1月××日
南京工业职业技术学院项目技术报告
概 要
本文介绍了Java C/S架构银行管理系统是一款简单，实用，功能比较齐全的系统，设计此管理软件是为了满足需求者的具体要求，有针对性。同时，使我们近一步掌握面向对象程序开发过程，培养我们的软件工程设计思想，锻炼我们的团体合作精神。
目
录
前
言...............................................................................................................4 第一章 系统设计基础.......................................................................................5 1.1 设计图书管理系统的意图.......................................................................5 1.2 开发平台与系统设计模式.......................................................................5 第二章 系统分析...............................................................................................6 2.1
需求分析.................................................................................................6 2.2
数据库设计.............................................................................................6 第三章 系统设计...............................................................................................7 3.1 概要设计..................................................................................................7 3.2 详细设计..................................................................................................9 第四章 系统实现.............................................................................................10 第五章 系统测试.............................................................................................11 第六章 软件使用说明书.................................................................................12 结
论...............................................................................................................13 致
谢.............................................................................................................14 参考文献...........................................................................................................15 附
录
综合实训项目个人小结...............................................................16
南京工业职业技术学院项目技术报告
前 言
南京工业职业技术学院项目技术报告
第一章 系统设计基础
1.1 设计图书管理系统的意图
1.2 开发平台与系统设计模式
南京工业职业技术学院项目技术报告
第二章 系统分析
2.1 需求分析
2.2 数据库设计
南京工业职业技术学院项目技术报告
第三章 系统设计
3.1 概要设计
为实现管理功能现将程序分为三个部分：
user.java 主程序，实现判断用户性质并跳转到相应功能界面；
admin.java实现管理员的功能 user.java实现一般用户的功能 函数信息： Admin: UpdateUserInform()开户 DeleteUserInform(string)销户 ViewUserInform()查看用户信息 ChangeAdminInfo()修改用户信息 AdminQuit()注销 User: Addmoney()存款 Getmoney()取款 南京工业职业技术学院项目技术报告
View RemainingSum()查询余额 Transfer accounts()转账 ChangeUserInform()修改个人信息
Changpassword(username,newpass)修改密码 ViewZMZX UserQuit()注销
设计图：
输入用户名新用户注册，删除用户，查看用户信息，修改管理员信息存款，取款，查询余额，转账，修改个人信息，修改密码，查看帐目明细，注销quit 南京工业职业技术学院项目技术报告
3.2 详细设计
南京工业职业技术学院项目技术报告
第四章 系统实现
提示：加入关键代码
南京工业职业技术学院项目技术报告
第五章 系统测试
南京工业职业技术学院项目技术报告
第六章 软件使用说明书
南京工业职业技术学院项目技术报告
结 论
南京工业职业技术学院项目技术报告
致 谢
南京工业职业技术学院项目技术报告
参考文献
南京工业职业技术学院项目技术报告
附 录 综合实训项目个人小结
第三篇：广电网络工程综合实训技术报告
广电网络工程综合实训
姓名: 班级： 学号： 组别：
指导老师：
概要
本次实训的基本目的是使学生能够熟练地进行有线数字系统的配置、组建、设计、安装、施工、调试、程序输入、参数测试、故障诊断、以及对公用天线系统原理的全面理解。实训要求我们自己分组完成卫星、模拟、数字电视系统的组建。在实训过程中，将自己所学的理论知识与实践结合起来，为成为一名合格的弱电技术工程师打下坚实的基础。
目录
前言…………………………………………………5 第一章 有线电视理论基础……………………….1.1 有线电视的发展………………………………………………………6 1.2 有线电视系统认知……………………………………………………6 1.3 电磁波与电视信号…………………………………….......................7 1.4 有线电视的频道配置…………………………………………………7 1.5 有线电视系统的基本组成……………………………………………7 1.6 有线电视系统的主要技术指标………………………………………8
1.7 CATV网络调测………………………………………………………..8 第二章 信号源系统……………………..................2..1信号源理论基础……………………………………………………….9
2.2 卫星电视系统的安装与调试………………………………………….10 第三章 前端系统…………………………………..3.1前端系统的设计理论基础…………………………………………….12
3.2前端系统的设计……………………………………………………….14
3.3前端系统的安装与调试……………………………………………….15 第四章 光纤与电缆干线传输系统………………..4.1光纤传输系统的基本理论…………………………………………….16
4.2光纤系统方案设计…………………………………………………….17
4.3光纤传输系统工程实训……………………………………………….17
4.4干线传输系统基本理论……………………………………………….18
4.5干线系统实训任务…………………………………………………….18 第五章 分配系统…………………………………..5.1分配系统组成…………………………………………………………..19
5.2分配系统的设计理论…………………………………………………..20 结论………………………………………………….1
致谢………………………………………………… 参考文献…………………………………………… 附录…………………………………………………
前言
每个学生应通过本综合实训项目课程的学习，培养自己系统、完整、具体地完成一个弱电工程系统项目所需的工作能力，通过信息收集处理、方案设计决策：制定行动计划、实施计划任务和自我评价的能力训练，以及团队工作的合作精神，锻炼学生今后职场应有的团队工作能力。
第一章 有线电视理论基础
1.1 有线电视的发展
有线电视是一种使用同轴电缆作为介质直接传送电视、调频广播节目到用户电视的一种系统。
电视系统首先出现于40年代的美国，最初的系统是用在公寓大夏的共享天线电视；在公寓大夏的住户没有可能家家户户在自家的屋顶上安装天线，因此公共天线电视系统（MATV）应运而生。共享天线很简单，由一部安装在主天线旁的共享天线电视放大器和铺往各住户的有线电缆组成。
进入21世纪以来，随着微波技术、光纤技术、卫星技术的发展，电视网络规模更加扩大，网络也由单向向双向多功能综合业务方向发展，数字电视日益普及。目前，电视网、电信网、计算机网络的“三网合一”已成为信息社会组要的必然趋势。
近几年来，由于科学技术的发展与成熟，有线电视系统不断地被赋予更多的新内涵。光纤传输技术、数字技术、数字视频压缩技术、双向传输技术、因特网互联技术等的采用，使得有线电视网所能传输的电视节目更远，传输的节目频道数更多，传输的节目质量更好；更为有意义的是，实现了电视节目、数据信息的双向交互式传送，给有线电视网带来了一场革命，也为建立一个跨国、跨地区、跨城市交互式的高速、大容量的综合信息传输网成为可能。有线电视网将把千家万户连结起来，把通信、计算机、广播电视节目传输都纳入这个综合信息服务网中。
各地市的有线电视网现正在进行网络改造，将原有的同轴电缆为主的树型结构网改造为以光纤为传输媒质的HFC网。所谓HFC宽带综合信息网(Hybrid Fiber Coaxial)是以光纤作为有线电视传输干线，同轴电缆作为用户接入网的有线电视网，它不仅可以播送更多的电视节目，而且还可以接收用户的各类需求，是一个频带宽、抗干扰能力强、可靠性高的双向交互式网络。
1.2有线电视系统认知
1.2.1 实训目的
（1）通过参观讲解，进一步掌握有线电视系统基本组成及各部分作用；
（2）初步认识有线电视系统常用部件及设备的外形结构；
（3）掌握预先电视系统基本信号流程；
（4）学会使用场强仪。
1.2.2 实训仪器设备
（1）有线电视系统一套；
（2）场强仪一台；
（3）计算机。
1.3电磁波与电视信号
当把高频电流送入天线导体时，高频电流在导体周围产生变化的磁场，而这个变化的磁场又会激起变化的电场，变化的电场又产生变化的磁场，变化的电场和磁场便以馈电导体为中心，以周围的空气为媒介向远处传播，这种传播具有波动特性，所以称为电磁波。
电磁波可分为线极化波和圆极化波，极化波又可分为垂直极化波和水平极化波。垂直极化波多用于中波广播、移动通讯、卫星电视广播等。水平极化波大多用于短波广播、地面广播、调频广播、卫星电视广播等。圆极化波广泛应用于卫星通信中。国际上把电磁波的整个频率范围划分为许多波段，在各波段中，用于电视广播的是超短波和微波中的分米波，即甚高频（VHF）和特高频（UHF）。
1.4有线电视的频道配置
1.4.1无线广播电视得到频道划分与频率配置
我国规定的无线广播频率主要有48.5MHz~108MHz、167MHz~223MHz 470MHz~566MHz和606MHz~958MHz4个频段，开路电视频道一共有68个，每个频段都是8MHz，其频率范围由fV-1.25MHz到fV+6.75MHz，其中fV是图像载频高6.5MHz。
1.5有线电视系统的基本组成。
基本的有线电视系统主要有信号源、前端、干线系统、用户分配四部分组成。
信号源始提供传送广播电视信号节目源头，信号源通常包括卫星地面站，微波站，无线接收天线，有线电视网，电视转播车，录像机，摄像机，电视电影机，字幕机等。
前端设备是接在接收天线或其他信号源与有线电视传输分配系统之间的设备。它对天线接收的广播电视，卫星电视和微波中继电视信号与有线电视信号或自办节目设备送来的电视信号进行必要的处理，然后再把全部信号经过混合网络送到干线分配系统。
干线传输系统是指把前端设备输出的宽带复合信号传输到用户分配网络的一系列传输设备。通常，传输系统有以下3下种：同轴电缆传输系统，微波传输系统和光缆传输系统。
用户分配网络是连接传输系统与用户终端的中间环节。主要作用是将传输系统送来的信号合理地分配到各个用户。主要包括延长放大器，分配器，串接单元，分支器，用户线等。
有线电视系统按带宽、使用器材、传输手段和结构类型等的不同可分成许多不同的种类。
1)按频道带宽分有邻频系统（300、450、750、860MHz）和隔频系统（全频道分段系统）。
2）按使用器材分有权同轴电缆和光缆同轴电缆混合网络（HFC），FTTSA，FTTC,FTTB,FTTH.3)按传输手段分有光缆，电缆和微波网(FM,AML,MMD和LMDS)
4）按网络结构分有链型，星型，环型，网型和混合型。
5）按其他分有单向和双向，低分隔和中分隔，分散供电和集中供电。1.6有线电视的主要技术指标
1.6.1电平
系统中某一点的电平是指该店的功率（或电压）对某一基准功率（或基准电1
压）的分贝比。
1）相对电平：是指被测量电平与指定基准电平的比值。
2）绝对电平：在相对电平中，指定为1mW、1mV或1uV作为基准电平来计算某点的传输电平时，其结果称绝对电平。以分贝表示为dBmW或dBm、dBmV和dBuV。
1.6.2信噪比和载噪比
电视信号在传输过程中，噪声和干扰是影响图像质量的主要因素。噪声值来自内部产生的连续随机杂波多有用信号的影响，用噪声系数NF或F表示；干扰时指外界信号侵入和有源器件产生的谐波及杂波的影响。外界的干扰有很多种，其中影响电视节目收看质量的主要有：滚道干扰—50~几百Hz的市电和电源干扰；网状干扰—几KHz~几十MHz的中、短波信号、BP机、手机、游戏机和空中无线电信号干扰。雪花和横线干扰—由日光灯、发动机和高频设备产生。1.6.3非线性失真
非线性失真可分交扰调制比CM和载波互调比IM。交扰调制比CM是一个信号被另一个信号的振幅调制，并落在调制载波的同一个频道内，形成两个信号的相互干扰。它没有产生新的频率。俗称为“雨刷干扰”或“鬼影干扰”。
载波互调比IM是多个信号的载波互调后，落入某一个电视频道中视频信号形成斜纹干扰，条文的疏密与干扰频率离被干扰的频道的图像载频的远近有关（近疏远密），称“网纹干扰”。
1.7CATV网络调
1.7.1场强仪简介
在有线电视系统的安装、维护过程中，使用最多的测试仪器是场强测量仪。电视场强测量仪，简称场强仪，是测量电磁波辐射场强和点平的仪器。场强仪有：机械调谐式场强仪、非锁相电子调谐式场强仪、PLL调谐式场强仪。
1.7.2电平测量
电平一般采用场强仪来测量比较简单。测量步骤如下： 1)用测量线连接系统输出口和场强仪测量口； 2)调谐场强仪，找出被测图像载波信号比； 3)读载波电平值并记录载波电平数； 4)以同样的方法测量伴音载波信号；
5)所有频道测量完毕后，整理和分析数据，得到系统输出口电平、任意频道电平差，相邻频道电平差、图像|伴音电平等参数。1.7.3载噪比测量
用更带有载噪比测量功能的场强仪较为简单。按动载噪比测量键即可进入载噪比测量状态。此时仪器将测量所选择的当前频道的图像载波的电平现实于右下角（电平值应大于85dBuV，小于85dBuV时在显示屏上方显示lo）,刻度也将显示载波的电平值，同时载噪比显示于显示屏上方。
第二章 信号源系统
2.1信号源理论基础
2.1.1开路信号源设计
接受天线是CATV 信号系统的大门，它把所需要的电视信号的电磁波能量接收下来，并转换为高频电流能量，经过馈电系统传输到接收机。接收天线按其接受哦、频率的不同可划分为甚高频接收天线（1~12频道）、超高频接收天线（13~68频道）和全频道接收天线（1~68频道）。还可以细分为单频道接收天线、分频段接收天线、全频段天线和组合天线（也称复合天线）等。
接收天线位置、高度及方向的确定方法：天线应在空旷处架设以避开电波传播方向上的遮挡物;可架设在屋顶或小山上以提高接收天线的实际高度；要求天线间有一定的距离使干扰减至最小；要远离干扰源。天线离地面（或屋顶）的高度不能小于一个波长，也不宜太高。一般将天线最大接收方向朝向电视台方向，甚至可以接受反射波。
2.1.2卫星电视系统设计
卫星电视信号的接收是由卫星接收系统完成的。卫星电视接收系统由电视信号接收天线、馈源、高频头、卫星接收机等组成的。
卫星电视信号是由视频，声音副载波组成的基带对在本再调频的微波信号。卫星电视信号接收天线把来自空中的卫星信号能量汇聚成一点（焦点）。有两种基本类型：一是主焦点抛物面天线，它只有一个反射面，二是卡塞格伦天线，它除了住反射面（抛物面）外，还有副反射面，电波经两次反射后集中到一点。
卫星接收机是将高频头输送来的卫星信号进行解调，输出卫星电视图像信号和伴音信号。
卫星电视系统如图（2-1）
（2-1）
卫星接收机实物图
2.2卫星电视系统的安装与调试
2.2.1实训内容
1..掌握卫星电视接收系统的组成、安装要求、安装程序； 2.掌握卫星接收机系统的调试方法；
3.安装卫星接收系统并调试出相应的卫星电视节目信号。
2.2.2实训器材
1.抛物面天线
两套 2.高频头（C、Ku）
各一个 3.卫星电视接收机（模拟、数字）
各一台 4.监视器
一台 5.电缆
若干 6.量角器
一只 7.有重锤的细绳
一条
2.2.3实训步骤
1.先观看相关卫星接收系统安装与调试的视频录像。通过观看录像，熟悉整个安装和调试的环节，以减少在实际操作中的不必要的失误。
2.安装钱的准备
1)先天线选址，要考虑地理位置、视野范围、电磁干扰、地质和气象方面等的因素。
2）安装工具：活动扳手、专用改锤、剪子、水平仪、防水胶布等。3）按照说明书清点卫星天线的零件数是否正确。4）准备12寸-14寸带AV输入的彩色或黑白电视机一台，视音频线（AV线）一套，同轴电缆，临时220V电源及插座。
3.卫星接收系统的安装
参照天线所附带的安装图分别进行组装，然后安装高频头，目前使用的Ku波段的高频头是和馈源做成一体的，应按照所收信号的极化方式进行安装。当今，校园接收的教育宽带网是垂直线极化，一般使用的高频头在其端面上有一个UP1
标志，标有UP端面向上即为水平极化，旋转90度为垂直极化，装上高频头后，先不要紧固，还要调整极化角度。
极化角是天线馈源波导口相对于地面所形成的倾角，若为正值，则高频头顺时针旋转；若为负，则高频头逆时针旋转。
从接收点仰望卫星的视线与水平线构成的夹角就是仰角。由于偏馈式天线具有偏馈角，实际使用时要把计算的结果减去天线的偏馈角。
调整时将天线的底部托盘平面看作通过天线中心点的切面，配合量角器调整天线仰角使托盘面与天线垂直方向支架的角度等于计算出来的角度
接收点到卫星的视线在接收点的水平面上有一条正投影线，从接收点的正北方向开始，顺时针方向至这条正投影线的角度就是方位角。实际使用时方位角以正南方向为0度角边，如方位角是正值为南偏西，负值为南偏东。
利用指南针确定正南方向，将高频头与天线纵向中心轴线所确定的平面作为调整方位角的基准平面，将天线对准正南方，配合指南针上的刻度调整天线方向，使其大致对准卫星所在方位。
准备一张纸上面写下你需要调的卫星所需要的三个角度和这颗卫星上的节目的信号最强参数（用于寻星），最弱参数（用于细调到最佳效果和固定）。
卫星接收机安装接线完成后，接收机能够自动寻找卫星转发器上的节目。退出接收机的设置菜单后。接收机能够自动到第一个接收节目的位置，通过接收机的频道选择按钮选择接收频道，用监视器可收看到该卫星上所有的电视节目和语音广播节目。
第三章 前端系统
3.1 前端系统的设计理论基础
3.1.1前端系统的组成与功能
前端是整个系统的中枢，是各种信号源采集信号的处理中心，是传输信号的第一个加工环节。信号处理的主要环节有：信号放大，频道变换，滤波，电平调整，调制，导频，混合等。实现这些功能的设备分别为前端放大器、频道变换器、滤波器、调制器、导频信号发生器和混合器等。
前端放大器主要有同意安县放大器、频道放大器、多波段放大器、宽带放大器等多种。天线放大器用于放大空间微弱信号的低噪声放大器，一般安装在接收天线杆上，有频段放大器和频道放大器。频段放大器放大某一频段；频道放大器放大某一频道，具有调谐回路，能提高选着性，对抑制邻频干扰有明显效果。
频率变换器是一种简单的信号处理器，主要为了改善信号传输质量或为了传输的目的而进行频道变换。而信号处理器则是一种带中频处理功能，可满足临频使用要求的特殊频道变换器，多频道，大型，复杂，多功能及临频系统需选用信号处理器。
滤波器一方面让某个频道的电视信号能最大限度的通过，另一方面是对该频道的电视信号以外的成分进行最大限度的抑制。
调制器是CATV系统中用于将视频、音频信号调制成电视射频信号的专用设备，调制器的外观如图：
前端系统的功能如下：
1)将天线接收的各个频道电视信号分别放大到一定电平
2)将天线接收的UHF电视信号通过UHF-VHF变换器变换成VHF频段或1
3)4)5)6)7)8)9)增补频道的电视信号
将卫星接收天线接收的电视信号转换为VHF频道某一频道的电视信号 把自办节目调制为某一频道的电视信号
将各频道的电视信号调整至电平大致相等的合适值，经混合器混合在一起
把接收的微波信号转换为某一频道的电视信号
把经光导纤维传输来的光信号转换为，偶一频段的电视信号 将混合后的多频道电视信号经分配器分为多路，用于输出至传输干线和监视器
向传输系统的干线放大器提供用于自动增益控制和自动斜率控制的导频信号
3.1.2 前端系统的类型与选择
根据系统发展和规模，前端有各种类型。
前端类型的选择要根据系统的具体情况而确定，应考虑多方面的因素，考虑用户的数目，工作频带、传输距离、信号来源，同时也应考虑设备的可靠性、器材的价格、是否便于维修等实际问题。3.1.3信号源的选择与频道配置
1.为了避免出现重影和同频干扰，应避开当地的强信号电视台上网频道
2.尽量不使用标准频道DS-5，以避开当地的调频广播干扰
3.尽量避开落在增补频道Z-5范围内的当地无线电通讯干扰
4.优先使用标准频道和增补频道Z3-Z8、Z35-Z37等频道，与用户的彩色电视机的电调谐器相一致，即使老式电视机的调谐器也能收到这些增补频道节目
5.尽量避开交调及组合三次差拍比较严重的频道，例如：9ch、11ch、12ch及z7ch等。当然也不是绝对不能使用这些频道，应在具体试验的基础上决定取舍。
3.1.4前端的技术指标
有线电视信号的质量大部分取决于前端的性能指标的好坏。在前端系统中，组要技术指标是前端的输出电平、载噪比与交扰调制比。前端的、所有设备均运行在最佳工作状态，其输入、输出电平值应符合产品的额定电平，保证前端信号质量。有些节目的输出电平时固定的，如微波接收机、摄像机、录像机和影碟机等，主要是对接收天线的输出电平进行估算，一般在工程设计过程中，天线的输出电平通常采用实测的办法。
3.2 前端系统的设计
前端系统设计图：
3.3前端系统的安装于调试
3.3.1实训任务
1.通过实训进一步掌握前端系统工作的基本原理
2.学会前端系统设备安装方法及测试
3.掌握前端系统调试方法
3.3.2 仪器设备
1.设备机柜
一套
2.射频调制器
四台
3.场强仪
一台
4.混合器
一台
5.衰减器
6.电视机
7.卫星接收天线
8.宽带接收机
9.卫星接收机
10.连接线
接头
11.DVD
一台 一台 一台 一台 四台 若干 一台
第四章 光纤与电缆干线传输系统
4.1.光纤传输系统的基本理论
4.1.1.光纤传输系统的组成
在干线系统中，传输的介质有多种，入同轴电缆、光纤、微波等。有线电视的初期一般采用同轴电缆，但是干线长度一般不超过15公里。在传输距离较远时，采用光纤或微波技术，目前应用较为成熟的是HFC网络，即干线采用光纤，用户分配网络仍采用同轴电缆的混合式网络。HFC网友5个基本要素：光发设备、光纤设备、光纤传输设备、光收设备、电缆传输通道、放大器。
4.1.1.1.光纤和光缆
光纤是传输信息的主要介质。目前通用的光纤是用石英玻璃制成的横截面很小的双层同心圆柱体。光纤分为单模和多模型两种。
光缆是为了保证光纤能适应工程要求的敷设条件，使光纤能承受是用条件下的抗拉、抗冲击、抗弯、抗扭曲等，并保证光纤原有的良好的传输特性。光缆按结构分有中心束管式光缆、层绞式光缆和带状光缆等。
光缆的接续：光纤的连接是光缆线路工程中的一项关键性技术。光纤接续质量的优劣不仅影响到光缆传输损耗的大小，影响传输距离的长短，而且影响系统使用的稳定性、可靠性。因此对光纤的接续要求：连接损耗要小，能满足设计要求；具有足够的机械强度和使用寿命；接续点要进行防水处理，保证接续点的安全性。
4.1.1.2.光发射机和光接收机
光发射机包括电源、激光器偏置电路、激光器慢启动电路、失真补偿电路、功率控制和制冷控制电路、过载保护和过驱动保护电路、光检测电路、用语光功率检测与自动功率控制的光检测器芯片、用于双向自动温度控制的半导体制冷器和热敏电阻。
光接收机输入的信号时光调制电视信号，输出的是射频电视信号。光接收机的核心组件是光检测器，他将光信号转换为电信号。由于光检测器的输出阻抗高，负载能力小，所以光检测机内有光带阻抗匹配网络，电信号经过匹配电路后再进入点放大器。
4.1.1.4.光放大器
光放大器的原理与激光器的原理相同，当共给激光媒体能量使起处于激励状态下时，即会产生光的受激辐射现象。如果能满足使受激辐射持续进行的条件，并用输入光（波长与发送光一致）去感应，则能得到比其强的输出光，从而起到放大作用。
4.1.1.5 光连接器
1.光纤活动连接器
光纤活动连接器是实现光纤（缆）之间活动连接的无源器件，他还有将光纤（缆）与悠远期间、光纤（缆）与其他无源期间、光纤（缆）与系统和仪表进行活动连接的功能。光纤活动连接器的品种、型号很多。在有线电视中用的最多的是FC系列的连接器。
2.光耦合器
光耦合器（COUPLER）是一种能使传输中的光信号在特殊结构的耦合区，并进行再分配的器件。
4.1.2.光纤的传输系统的调测技术
4.1.2.1.光功率计
光功率计是有线电视光纤传输和光纤通信中最基本、最重要的一种测量仪表，用来测量光源到检测器之间各点光功率的平均值，相当于电路测量最后的电压表或电流表。
4.1.2.2.光传输链路损耗的测量（1）切断法（2）插入损耗法（3）后向散射法
4.2.光纤系统方案设计 工程需要：
前端：工业中心 光节点一：学生宿舍
光节点二：距离4321KM 光节点三：距离5678KM 光接收机输入光功率为0dbm
4.3光纤传输系统工程实训
4.3.1.实训内容
1.掌握光发射机、接收机、光无源器材的功能、应用及工作原理 2..掌握光纤系统组建方法 3.掌握光缆的熔接方法 4.掌握光纤系统的调试方法
5.熟悉光功率计、场强仪等的使用方法
4.3.2 实训内容方法及步骤 1.有线电视前端系统准备 2光缆熔接准备 3.光纤链路的测试
4测量光接收机输出RF电平
4.4.干线传输系统基本理论 4.4.1 电缆干线系统组成原理
电缆干线系统主要由同轴电缆、干线放大器，定向耦合器、干线桥接放大器、均衡器等组成。
干线传输系统使用的传输介质为同轴电缆。同轴电缆时用介质使内，外导体绝缘且保持轴心重合的电缆，其基本结构是由内导体，绝缘体，外导体和护套四部分组成。
4.4.2.电缆干线系统设计
干线传输系统设计要考虑的最基本的有三大条件，即三要素，它们是工作频段，传输长度，工作条件（如温度等）。
传输系统的设计依据是系统的性能参数，主要有载噪比，非线性指标等。根据系统指标的分配公式，可以对传输系统进行指标分配。
4.4.3.干线系统调试
1.检查干线供电器和电源插入器连接是否正确，测量电源供电是否正常。2.按设计方案要求调整干线放大器的输入、输出电平。
平坦输出方式调整起来最简单，需要的均衡量较大，线路指标要求高。全倾斜输出方式调整也不难，需要的均衡也较大，线路指标要求也高。半倾斜输出方式调整较为复杂，需要的均衡较少，线路指标最好。
3.对于具有单导频控制AGC和双导频控制ALC/ASC的干线放大器的调整。
4.5电缆干线系统实训任务
4.5.1.电缆干线系统方案设计 1.技术要求与工程需求
1.系统技术参数要求
2.工程需要距离 2.设计文件要求
1.有线电视干线系统设计方案说明
2.原理图绘制
3.器材清单预算
4.5.2.电缆干线工程实训 1.开剥-9电缆，接头制作
2.放大器、干线分支分配器的安装 3.干线系统调试
第五章 分配系统
5.1分配系统组成
分配系统的作用主要是把传输系统送来的信号分配至各个用户点。构成用户分配网络的主要器件一般有分配器、分支器等无源器件以及支线放大器，分配放大器，线路延长放大器等有源设备。5.1.1无源器件 1.分配器：分配器是将一个输入口的信号均匀的分配到两个或多个输出口的装置。它的主要作用是将输入信号功率平均地分配给各个支路，且分配损失不超过规定值，同时实现输入输出的阻抗匹配和各分配器输出口之间的隔离。
2.分支器：分支器是将线路中的一部分能量馈送给用户终端的装置。它的基本原理是：IN为分支器主输入端，OUT为主输出端，BR1、BR2为两个支路输出端，从主路送来的大部分信号仍由主路输出，只有小部分信号供给分支输出端，也就是说只提取一部分信号功率供给一个或几个用户终端，大部分信号仍由主输出端传送下去。
分支器
3.串接单元：串接单元是分支器的派生物，直接将分支器与用户终端盒合为一体，具有分支器和终端接线盒的双重功能。但是由于串接点分散在用户家中，安全可靠性较差，也不易于对用户进行管理，所以今年来应用较少。
5.1.2有源设备
1.分配放大器
2.分支放大器：分支放大器与分配放大器结构差不多，它是由一个宽带放大器和分支器组装而成，但由于分支器的结果不同，提高主电路输出和几路支路输出，用在支线中段需要再分支的场合。
3.线路延长放大器：线路延长放大器与干线放大器类似，只有一路输入和输出。主要是为了延长支线的出传输距离及补偿和均衡支线电缆和分支器、分配器的插入损耗。线路延长放大器还具有手动调整斜率的功能，使各频道输出电平大体保持一致。
5.2 分配系统设计理论
5.2.1有缘分配网络结构
有缘分配网络结构由支线放大器、分配放大器等有源器件组成，是由干线上的分支口到无源分配网络的一段线路。5.2.1无缘分配网络结构
1.串接分支方式：这是分配网络中常用的分配方式。串接分支器数目与分支器的插入损耗和电缆衰减有关。通常在VHF系统中，一条分支链上可串接二十几个分支器；在全频道系统中，一条分支链上串接的分指数小于8个。
2.分配—分配方式：分配网络中使用的均是分配器，且常用两级分配形式。需要注意的是，每个分配器的每个输出端都要阻抗匹配，若某一端口不用时要接一个75Ω负载。
3.分支—分支方式：在这种方式使用的都是分支器，这种方式较适用于分散的，数目不多的用户终端系统。同样，在最后一个分支器的输出端也要接上一个75Ω的匹配电阻。
4.分配—分支方式：在分配器的输出端再接分支器，即支线将信号送入分配器均分为多路后再给分支器实施分配，可以通过选择不同的插入损耗和分支器来保证每一个用户终端输出大致相等的信号电平。在各分配线的最后一个分支器的主输出端都需要接一个75Ω的匹配电阻。
5.分配—分支—分配方式：这种方式带的用户终端较多，但分配器输出端不要空载。
结论
为期三周的实训已经接近尾声了。在这期间我学到了许多，也懂得了许多。在这短短的三周实训中，我们的各方面的能力都有了很大的提高，这和全体组员的努力与合作是分不开的。
三周的广电网络实训不但培养了我们的动手能力，还使得我们各方面的技能都有了很大的提高，其中团队合作能力和个人设计能力都得到了很大的锻炼，这与老师的辛苦和同学的努力是分不开的，相信经过这次的实训我们以后的工作将会变得顺利很多。
致谢
本次综合实训项目是在张老师和郭老师的悉心指导下完成的，他们对本次实训工作倾注了大量的心血。三周来，张老师和郭老师深厚的专业背景、严谨的治学态度、平易宽厚的人格作风使我受益匪浅。感谢您们对我的细心教导，使我顺利地完成了实训任务，在实训任务完成之际，衷心感谢张老师和郭老师对我的关心和培养！
同时，也感谢我同组同学及同班同学的帮助和关心！最后向审阅技术报告的老师致以深深的谢意！
参考文献
1.《广电网络工程综合实训》张庆海 2011-2-12 2.《有线电视系统设计维护与故障检修》 黄宪伟 2009-11-1 3.《有线电视设备的安装与调试》 韩广兴 2009-8-1 4.《有线电视技术》(通信技术专业)陈振源 2002-8-1 5.《有线电视技术》（第3版）电子工业出版社 2007-7-1 6.《有线电视与网络通信系统运行管理与维护》 杨其富 2003-11-1 1
第四篇：综合实训报告
汕头星辉物流有限公司综合实训报告
实习单位：汕头星辉物流有限公司
实习时间：2013年11月1日至2013年11月28日
一·实训目的通过专业的物流管理实训，增加对物流产业的感性认识，熟悉物流的各环节，在真实的环境中掌握物流作业技术和物流管理能力，而仓储是物流活动的核心环节之一，是企业生产经营顺利进行的必要过程，通过到物流企业或工商企业实际训练仓储操作与管理，加深对理论知识的理解，提高仓储管理技能，使得自身选择和从事物流管理职业的条件进一步优化。与此同时，培养自身实际调研能力，尝试检验所学知识，并从实际中进一步学习了解物流仓储的内涵与外延。同时了解物流仓储的特点、主要设备和作业流程,对其进行分析，并依据学习的理论提出自己的意见。
二·汕头星辉物流有限公司简介
汕头星辉物流有限公司成立于2003年3月6日，隶属于中国星辉实业集团，是专业经营和管理物流业务的大型企业，注册资本18亿元人民币。公司下设36个省级子公司，是一家集仓储、封装、配送、加工、理货、运输和信息服务于一体的现代化综合性物流企业。公司以一体化精益物流、区域配送、货运代理、分销与网购等四大板块为主要业务发展方向，依托和发挥星辉物流两网三流的资源优势的良好信誉，坚持至诚
至信，精益求精的经营理念，采用先进物流运作模式和技术手段，努力为客户提供个性化、量体裁衣的各类完善的物流解决方案。
1、企业目标
运用第三方物流的经营理念、管理模式和技术方法，发挥星辉物流
品牌与资源优势，整合物流资源及必要的社会物流资源，以市场为导向，以科技为支撑，建立与国际物流网络对接、覆盖全国的物流网络和先进、高效的物流信息平台，形成一体化物流服务体系，实现物流、信息流与资金流的融合，为客户提供供应链解决方案和综合物流服务，并将星辉
物流发展成为中国规模最大、具有国际竞争力的第三方物流企业。
2、市场定位
围绕国民经济和社会发展需要，以多批次、高时效、高附加值、小
批量、小体积、小重量的物品为主，重点为IT（电子、电信）医药、出版、汽车配件、高档消费品、烟草、电子商务等行业的国内外大中型制造企业、品牌流通企业和电子商务企业提供定制化的、高层次精益物流服务。
3、公司业务
一体化物流业务；区域配送业务；星辉物流快货业务与货运代理；
分销与网购业务。
4、汕头星辉物流有限公司东南汽车项目：汕头星辉物流有限公司作
为东南汽车的战略伙伴，全面负责东南汽车零部件的仓储管理及全国102家经销商的汽车零部件配送业务。东南汽车与汕头星辉物流有限公司全面合作一年多来，仓储料账相符率、配送及时率等各项作业指标稳步提高，东南汽车的客户满意度不断提升。双方合作促进了汕头星辉物
流有限公司服务水平的提高，提升了一体化物流的解决能力，实现从客户订单接收到汽车备件配送完成的全过程监控和管理。客户的任何需求均可在极短的时间内作出反应，使各环节有机、快速地运转，提高了物流的反应速度，缩短了配件从生产厂到消费者的时间，从而增强了客户忠诚度。
三·实训内容
（一）、学习目标
1、入库操作：货品的入库、架位的分配、各类货物保管、货物入库交接
2、出库操作：车辆的装载、配送线路安排、运输车辆安排、货物的堆放、提货通知
3、仓库盘点：盘点单的认知、盘点流程的熟悉、盘点准备工作、寻找分析差异
4、拣选货物：订单的熟悉、货品存储地点、单据的填写与管理、拣选设备的使用与维修
5、打包称重：纸箱规格的认知、配送线路的熟悉
6、客服的操作及学习
（二）、实训过程
刚进入仓库，经理为我讲解了有关东南项目的大体情况以及仓库的操作流程明细，包括东南仓库严格的管理规定，并为我讲解了仓库的布局，整个东南仓库货架编码分别从A到N，大概每二到四个编码为一个区，每个区都有一个组长统筹管理，而我刚开始被分配到AB区域工作。组长带我认识货架整体的编码分区，AB区从A到D分为四个区，而A区
又从AA到AN，每个货架又分为AAA到AAF，而货架的每一层又从AAA01到AAA05，货架编码分区大概是这样的，其中也有些层数比较多的。
每天我的工作就是入库操作，按单配货，货物打包称重。对于这些事情，刚开始我还不熟悉，总是会拣错货物，打包的慢，整体效率不高，但是随着拣选打包次数的增多，自己也开始慢慢熟悉整个货品的分布，拣选的效率显著提高，因为有些货品拣选得多了一看就知道在哪里而不需要四处寻找，打包的工作也轻车熟路了。对于称重则必须知道运输路线，同一路线的放一个托盘这样就方便出库操作，刚接触有些地方分不清省份，分配较慢，路线也不是很熟悉，经常弄错，但是经过组长的细心教导我进步了许多，如今已经快赶上正式员工的速度了。
到月末的时候仓库都必须进行一次盘点，而我由于是新手，组长将轻松的盘点工作交给我，只要按照盘点单将盘点的货物数量记录清楚就可以，但必须保证数目是正确的，不能粗心大意数错，于是我数了整整一天，眼睛都数模糊了，一次盘点完后组长将盘点单拿到信息组跟库存进行对比，如果有出入则必须进行二次盘点，折腾了一个晚上才将整个月盘的工作完成。
一个月下来，对于仓库的操作自己已经轻车熟路了，做起来也有模有样的，入库出库打包称重这些操作的重点都已经掌握，也小学习了一下叉车的使用，在信息组那一块也小有接触，大致的了解了一些物流记账明细。
在进行入库学习的同时，我还研究有关客服的知识，并且应用到实际操作中。对于物流详情单的跟踪、汇总以及反馈的工作也渐渐轻车熟路，也懂得如何有效的通过电话进行沟通。
四·实训心得体会
一个月的实训，使我不仅学到了相关的实战经验，开阔了视野，拓宽了思路，提升了理念，更重要的是，通过实践，使我深入地了解了物流实训的现状、方法、和步骤；充分认识到了物流实训对我们的重要性和必要性，让我对物流有了新的认识。因为在实践中反思，总会发现自己的不足，在实践中研究，再实践，不断循环，不断更新，不断提升和发展，从而达到追求完美的境界。同时，在实训过程中，我了解了工作往往不是一个人的事情，是一个团队在完成一个项目，在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也是相当重要的。这次的实训还使我深切了解到仓储管理的有关知识，对于操作流程的熟悉，对于操作设备的使用及维护，对于仓库的合理规划管理等等，这些实际操作上的东西是课本上所学不到的，自然就提高了我在仓储方面的实际技能，除此之外还明白了一些人际交往上的法则，为即将迈进社会的我做好了充分的铺垫。
五·实训总结
在整个实训过程中，我也发现汕头星辉物流公司东南仓库的一些不足之处，包括货架的维护不及时，货品的条码未及时更新，破损的货品未及时清理，有些货品未按指定位置存放，货架上的货品有些顺序错乱等等，这都为我以后的仓库管理工作奠定了丰富的经验，从而避免类似的错误发生。仓储管理博大精深，其中的知识如大海般无穷尽，我也只是取当中一瓢饮而已，所以需要我学习的地方还有很多。客服也是一项不小的工作，自己的水平还有待提高。
第五篇：综合实训报告
综合实训
一、实训的目的
毕业实习是我们大学学习阶段重要的实践性教学环节之一，是理论与实践相结合的重要方式，是提高学生政治思想水平、业务素质和动手能力的重要环节，对培养坚持四项基本原则，有理想、有道德、有文化、有纪律的德才兼备的技能性、应用性人才有着十分重要的意义。通过深入基层单位，了解当前茶产业发展现状，可加深理解并巩固所学专业知识，进一步提高认识问题、分析问题、解决问题的能力，为今后走向社会，自主创业做好思想准备和业务准备。
二、实训的具体内容(一）实习单位介绍
广东清塑实业有限公司座落在珠三角后花园——清远市的清新太和工业区（107国道旁），公司占地面积五万多平方米，年生产能力达五万吨以上，是一家集科研、生产、销售服务一条龙的企业。公司引进国内外先进的生产设备和工艺技术，配套完善的检测仪器，专业生产排水、给水、电工、电力、通信五大类型共30多个系列品种，包括PP-R冷热水管、塑铝稳态复合管、PVC-U市政供水管（卫生无铅）、排水管、螺旋消音管、绝缘阻燃电工套管、线槽、通信电缆套管、电力电缆套管、波纹管、PVC-M给水管、PVC-C高压电缆套管、玻璃纤维电缆导管、PE-RT采暖管、PB采暖管、HDPE硅芯管、通信电缆套管、通信子管、双壁波纹管、PE给水管及以上产品的配套件等塑料制品。产品被广泛应用于市政工程管道，建筑室内外冷、热给水设施，生活卫生饮用水管系统，太阳能设施用管，市政建设地下排水、建筑排水，农业、果园的供水及排灌，深井抽水，矿井及建筑物通风，住宅、宾馆、办公等场所的供暖系统，保护建筑物内电线或电缆的布线、埋设，保护邮电、通信、高低压电力电缆管道埋设等建设中。经过多年的研究开发、生产实践，以优质的产品、良好的商业信誉、强大的技术支持和售后服务体系，赢得到广大客户的信赖和好评。
经过全体员工的共同努力，公司通过ISO9001质量管理体系认证、北京节水产品认证，入选“广东省农村饮水安全工程管道供应商”、“广东省电网管道供应商”、“广西区电网管道供应商”，并获得“广东省A级纳税人”、“涉及饮用水卫生安全产品卫生许可批件”、“采用国际标准产品标志证书”和“广东省采用国际标准产品认可证书”、“连续十年广东省守合同重信用企业”、“连续八年荣获AAA+级中国质量信用企业”、“清远市信用示范企业”及“诚信、维权承诺单位”等荣誉，产品被评为“中国著名品牌”、“建设工程重点推荐产品”，并在中国人民财产保险股份有限公司（PICC）投保。
清塑人将以“团结严谨、求实创新、拼搏进取”的创业精神，坚持“守合同、重信用、质量第一、用户至上，精诚合作、共创双赢”的经营宗旨，贯彻执行“以质取胜、精益求精、没有最好、只有更好”的质量方针，向着“开创质优价宜的产品、实现用户最完美的价值、为顾客提供全方位的服务”的奋斗目标原料 塑料制品不懈地努力，为创造绿色环保事业作出贡献。
(二)行业及产品
主营行业：原料 塑料制品
销售产品:专业生产PP-R给水管、PVC-U排水管、管件、螺旋消音管、绝缘电工套管、电线槽、通信电缆套管、电力电缆套管、给水管、双壁波纹管、HDPE通信电缆套管及子管、PVC-C高压电缆套管等塑料制品
（三）公司人力资源管理制度
1、依据公司实际需要，研究组织职责及权限划分方案及其改进方案。
2、负责制定公司人力资源战略规划，配合公司经营目标，根据人力分析及人力预测结果，制定人力资源发展计划；
3、设计、推行、改进、监督人事管理制度及其作业流程，并确保其有效实施；
4、建立广泛、畅通的人才输入渠道，储备人才；
5、建立和维护良好、稳定的劳动用工关系，促进企业与个人的共同发展；
6、致力于人力资源的可持续开发和利用，强化人力资本的增值；
7、创造良好的人才成长环境，建立不同时期下高效的人才激励机制及畅通的人才选拔渠道；
8、致力于组织队伍建设，建立一支具有奉献精神的，精干团结的核心骨干力量；
9、建立健全人力资源工作程序及制度，确保人力资源工作符合公司发展方针并日趋科学化、规范化。
10、负责公司定岗定编、调整工作岗位及内容等工作；
11、制定公司招聘制度、录用政策并组织实施；
12、管理公司劳动用工合同、员工人事档案；
13、负责员工异动的管理工作；
14、负责员工人事任免及奖惩工作；
15、制定员工的薪资福利政策；
16、制定教育培训制度，组织开展员工的教育培训；
17、制定人事考核制度，定期组织开展员工的考评，重点是员工的绩效考评；
18、负责公司与外部组织或机构的人事协调工作；
19、指导、协助各部门，做好人事服务工作； 20、其他相关工作。
（四）绩效管理 通常，一个有效的绩效管理流程应该包括一下几个部分：
1、设定绩效目标
目标是绩效管理的标的，绩效管理的活动都依赖于目标的落实。所以，在一开始，经理就应该和员工共同设定一个共识的绩效目标，为绩效管理做最充分的准备。
2、业绩辅导
目标设定之后，经理的职责就更加地明确：辅导。经理应在员工实现目标的过程中不断与之沟通，尽其所能地与员工保持密切联系，不断为员工资源支持，为之清除前进道路上的障碍，一切为目标的实现而工作。
3、记录员工的业绩档案
没有意外是绩效管理的一个重要的原则。这里的“没有意外”是指在年终绩效考评当中，经理和员工对绩效考评的结果不会意外，一切都在意料之中，员工不会因绩效考评的结果和经理争论，无争论正是绩效管理所倡导和追求的。为了不出现意外，经理就必须在日常的工作多加观察，并做必要的记录，形成员工的绩效档案，为以后的绩效考评准备更加充足的材料。
4、绩效考评
绩效考评是绩效管理的必经阶段，绩效管理的目的不是为了考评，但考评的目的是为了使绩效管理更加优秀，通过考评发现问题，并改进问题，使绩效考评成为经理和员工共同的机会。
5、绩效管理体系的诊断和提高
没有绝对完美的绩效管理体系，任何企业的绩效管理都需要不断地完善。所以，在考评结束之后，企业应组织有效的诊断，从而发现问题并解决问题，使企业的绩效管理体系在下一个循环当中发挥更大作用。
1、图尺度考核法
也称为图解式考评法，是最简单和运用最普遍的工作绩效评价技术之一。它列举出一些组织所期望的绩效构成要素（质量，数量，或个人特征等），还列举出跨越范围很宽的工作绩效登记（从“不令人满意”到“非常优异”）。在进行工作绩效评价时，首先针对每一位下属员工从每一项评价要素中找出最能符合其绩效状况的分数。然后将每一位员工所得到的所有分值进行汇总，即得到其最终的工作绩效评价结果。当然，许多组织并不仅仅停留在一般性的工作绩效因素上，他们还将这些作为评价标准的工作职责进行进一步的分解，形成更详细和有针对性的工作绩效评价表。
这一测评方法有很多种变形，比如通过对指标项的细化，可以用来测评具体某一职位人员的表现。指标的维度来源于被测对象所在职位的职位说明书，从中选取与该职位最为密切相关的关键职能领域，再进行总结分析出关键绩效指标，然后为各指标项标明重要程度，即权重。
图尺度评价法的优点是：使用起来较为方便；能为每一位雇员提供一种定量化的绩效评价结果。其主要缺点是：不能有效指导行为，它只能给出考评的结果而无法提供解决问题的方法；不能提供一个良好的机制以提供具体的、非威胁性的反馈；这种方法的准确性不高。由于评定量表上的分数未给出明确的评分标准，所以很可能得不到准确的评定，常常凭主观来考评。
2、直接排序法
是一种较为常用的排序考核法。即在群体中挑选出最好的或者最差的整理表现者，将所有参加评估的人选列出来，就某一个评估要素展开评估，评估要素可以是整体绩效，也可以是某项特定的工作或体现绩效的某个方面。首先找出该因素上表现最好的员工，将其排在第一的位置，再找出在该因素上表现差的员工，将他排在最后一个位置，然后找出次最好、次最差，依此类推。
直接排序法的优点是：容易识别好绩效和差绩效的员工；如果按照要素细分进行评估，可以清晰的看到某个员工在某方面的不足，有利于绩效面谈和改进。
缺点是：如果需要评估的人数较多，超过20人以上时，此种排序工作比较繁琐；严格的名次界定会给员工造成不好的印象，最好和最差比较容易确定，但中间名次是比较模糊和难以确定的。
3、对比法
针对某一绩效评估要素，把每一个员工都与其他员工相比较来判断谁“更好”，记录每一个员工和任何其他员工比较时被认为“更好”的次数，根据次数的高低给员工排序。和直接排序法类似，这是一种更为细致的通过排序来考核绩效水平的方法，它的特点是每一个考核要素都要进行人员间的两两比较和排序，使得在每一个考核要素下，每一个人都和其他所有人进行了比较，所有被考核者在每一个要素下都获得了充分的排序。也是一种相对的定性评价方法。
优点：因为是通过两两比较而得出的次序，得到的评估更可靠和有效。缺点：和直接排序法相似，仅适合人数较少的情况，且操作比较麻烦。
（五）质量管理制度
（六）实习工作的内容 在这xxxx月中我的主要工作是协助各部门做好各项人事工作，在这一过程中我初步了解了xxxx人力资源的简单业务知识和程序，首先总结一下我的工作内容：
1、发布招聘信息，电话通知各符合招聘要求的应聘人员进行面试，安排面试时间地点以及做好招聘时的准备工作。
2、协助做好新员工的入职培训工作
3、整理以及保管请假条，整理员工档案，以备随时出档和归档
4、复印、打印、传真办公表格和文件等
5、协助其他员工做好新进人员的入职、离职和调职手续
6、计算管理人员考勤，并将明细送至各部门核对、签字
7、签发各部门奖、罚单，并保存留档
8、每月向总部上报工厂员工以及销售人员花名册与统计月报和劳动合同
9、领导安排的其他工作
三、实习总结和体会
（一）实习收获
在这一过程中，我采用了看、问、学等方式，初步了解了公司工作中的具体业务知识，拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是xxxx食品饮料有限公司，是一家私企。刚步入工作岗位，才发现自己有很多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些其他方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应该多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班3个多月了，在这短短3个多月中，也许我是刚开始工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒服，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来仔细想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么？
刚开始就应该踏踏实实的干好自己的工作，毕竟又没有工作经验，现在有机会了就要从各方面锻炼自己。不然，想念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很容易进入工作，关键是学习对人怎么说话、态度及其处事。由于经验少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊！早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避免不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。
再说回来，在工作中，互相谅解使我很感激他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，偶尔我也会的，大家相处的很好，没有什么隔恰。感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是周围的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。
我现在要好好锻炼自己。再好好学习，之后相信自己通过努力一定会找个好工作来回报父母及其所有的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这3个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚开始有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的态度，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时间虽然不久，可是我发现自己真的变了点，会比以前为人处事了。
人生难免会遇到挫折，没有经历过失败的人生不是完整的人生。在秘书这个职位上，技术性的劳动并不多，大多是些琐碎重复的工作，因而秘书在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在： [1]与上司沟通不好；
[2]上司给的某份工作感觉吃力，难以胜任； [3]对琐碎重复的工作感到怨烦； [4]与上司发生争执； [5]情感方面。
针对这个职位的特点，具体到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的原因，采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，经常保持自信和乐观的态度，要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟，正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，情绪乐观，发奋图强。善于化压力为动力，改变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取成功，从而让目光面向未来。我一直认为在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力。“千里之行，始于足下，参加工作后我更加深刻的深刻体会到这句话的真正含义。课本上学的理论知识用到的很少很少。在实习的过程中，通过，我认真的观察和虚心的学习，初步了解了人力资源工作中的具体业务，拓展了所学的专业知识，并了解了很多关于招生培养方面和管理方面的知识。这与我所学的专业有着密切的关系通过，这次的实习，为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。
大学期间的实习是每个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非人力资源专业的关系，对人力资源有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。但时通过实习，加深了我对文秘基本知识的理解，丰富了我的实际管理知识，使我对日常文秘管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业文秘管理工作，既要注重管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。
通过在职的3个多月里，我深感自己的不足，我会在以后的工作学习中更加努力，取长补短，需心求教。相信自己会在以后的工作中更加得心应手，表现更加出色！不管是在什么地方任职，都会努力！回想起自己的这几个月的工作经历，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的时候，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经历过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告诉我他们刚出来工作的经历，也是从被当成隐形人开始的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。
最后，感谢学校领导、老师对我们的教导与关心，感谢中心的工作人员对我们的宽容与帮助，感谢朋友们一路的陪伴。(二）实习体会 首先，感谢各位老师对这次实习的大力倡导和支持，感谢远洋石油有限责任公司给我的这次实习机会，感谢远洋石油人力资源部的A所有同事在这段时间里给我的帮助和指导，也感谢所有对我的实习工作支持的公司其他部门的同事。
记得刚进公司的那几天，感觉一切都是陌生和新鲜的。企业不是学校，这是一个可以把知识转化为社会财富的“梦工厂”。在最初的几天里，工作流程不清楚，员工反映的问题也不能及时解决，一切都是从零开始，然后就是不断的请教和询问，拿不定的就去找部门的同事确认。这段时间所做的事情虽小，但事无巨细，真正把每一件事情做好也不是想象中的那样容易。因为，自己的每一个行为每一句话都关系到部门和公司的形象和利益，尤其是跟公司外部的人员打交道，比如接一个电话或接待一个来公司面试的应聘者，自己的言行举止都是在向外展示企业的形象和文化，哪一点做的不好或者不够到位，都有可能对公司产生不良的影响，而不仅仅是个人的事情。
这段时间的实习，我感受颇多，以下便是我在实习期间自己的一些体会。
（1）理论与实践相结合。书本上的理论看起来很乏味，有时也难以理解，但经过自己的亲身实践和操作，慢慢地就觉得很熟练，从而做到熟能生巧。如果不将理论上的东西指导自己的亲身实践，根本无法真正透彻理解它的真正含义。通过直接参与企业的运作过程，加上我的虚心好学，我感到自己真正学到了人力资源管理方面的实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有了新的提高。
（2）以一名正式员工的身份要求自己。尽管只有三个多月的实习时间，但我努力把实习当成自己的第一份工作，把自己当成单位的一名正式员工来要求，经常思索自己该如何为企业带来更好的声誉和效益，在每一个细节上都严格遵循公司的规章制度，不放松，不懈怠。
（3）强烈的责任感。既然在公司的岗位上实习，就要承担起这个岗位应有的责任。遇到任何事情都要有责任感，对负责的事情要负责到底，对确实有困难的工作直接向主管说明，决不能因含糊应承而影响工作的按时保质保量完成。
（4）为人处事。作为学生，面对的无非是同学、老师、家长，而工作后就要面对更为复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，照顾好各方的利益，设身处地从对方角度换位思考，而不是只顾己不顾人。
（5）无障碍地沟通。一项工作的完成，需要和其他同事或者部门进行合作，所以，良好的沟通意识和沟通能力至关重要。一个人能够与他人准确、及时地沟通，才能建立起人际关系，而且是牢固的、长久的。进而能够使得自己在事业上左右逢源、如虎添翼，最终取得成功。沟通是多方面的，在和同事交流沟通的同时，也要和主管进行交流沟通，由此可以更好地了解自己在工作上的表现，认识到自己的不足和缺点，以便及时改正。和主管的交流也可以使主管对你的印象深刻，更能得到主管的青睐。
（6）团队精神至关重要。众人拾柴火焰高，一个人的力量总是有限，在工作过程中这一点更能体现出来。团队在完成一个项目时，需要有能力的领导来合理分工，合理的分工可以使大家在工作中各尽所长，团结合作，默契配合，共赴成功，这才是现代管理的精髓。没有团队精神的话，一群人在一起就会一盘散沙，不会互相照应、互相配合、力使不到一处，这样的一群人战斗力是很弱的，就达不到孜孜以求的结果。
（7）要自信，不退缩。其实再难的事只要有信心，肯用心，积极主动就一定能做好！我刚接触工作的时候，也感觉什么都不懂，什么都难，常常摸不着头绪。认识到自己的不足后，我便开始了实际的行动，努力学习，遇到不清楚不明白的问题就通过各种途径弄明白，不能怕别人笑话，这样才能迅速将这些知识运用到实际工作中，提高实际工作能力。
（8）要学会独立思考问题，独立解决问题。在学校，有一个在各方面都很接近的群体，很多问题都比较容易沟通、较容易理解和能得到较好的解决。初涉社会，我们要面对各种各样的人，要面对形形色色的事，孤独无助时必须要发挥自身的主观能动性想办法，寻求一切可能的途径解决问题。
（9）“走动式管理”实施中的问题及解决措施。海洋石油公司的这种管理模式给企业带来了无限的效益，但是在实际操作中，由于强制性地规定下市场时间，忽略了冷静分析、集中会议做出科学决策，不少问题也随之而来：
（10)问题的解决方法 管理人在拜访客户时，不能为客户带来优惠政策或者更好的市场操作建议时，常令客户反感而遭受冷落，管理人便很容易用另一种眼光评估客户，一旦客户业绩下降，就会毫不留情地指示更换，而频繁地更换客户势必带来不可估量的损失；
管理人下市场时间长了，自然与总部其它职能部门沟通渐少，除制度规定外很难协调一些实际问题，比如策划、配送、服务等等；
走的市场多了，有些管理人会感觉每个区域的经营环境、市场特点不同，创新的思路不易（不愿）推广，从而错失机会。
针对以上问题的出现，我认为，实施“走动式管理”的同时，管理人员应该在坚持“倾听”“指导”和“协助”的前提下做到“走”而不“动”。
首先，目的和目标不动。无论遇到什么情况，可以变更计划，但决不可动摇目标。
其次，客户不能随意动。员工最了解客户，评估只是手段而已，将否决客户权全面下放落实。
第三，基层员工不惊动。可以一个人走访终端，了解销售情况，但不能以此考核员工，应当将问题汇总，责令其直接领导人限期解决。
最后，创新思路不骚动。不能跃跃欲试，出尔反尔，有敢想敢做敢担责任的工作作风。
通过几个月的实习，我学到了很多课堂上根本无法学到的宝贵的实践经验，为就业和将来的工作奠定了坚实的基础。以上几点便是我在实习过程中获得的最为深刻的体会，我会在今后的工作中再接再厉！
点击咨询 