学习怎样提高执行力心得体会

第一篇：学习怎样提高执行力心得体会

执行力在当前是一个热门话题。前不久，在省公司领导干部培训班上，余世维教授用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说，执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力，就必须加强执行力。可以说，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。近年来，***供电公司紧紧围绕企业工作重心，坚持改革、发展、创新，本着“人民电业为人民”的宗旨，狠抓各项工作落实，企业两个文明建设取得了丰硕成果，保持了国电公司一流县级供电企业的称号，荣获了江苏省“五·一”劳动奖章。特别是面对去年严峻的缺电形势，全体员工奋力拼搏，争抓实干，企业售电量达36.63亿千瓦时，供电量突破40亿千瓦时，实现多经销售收入7.3亿元。这些成绩的取得，证明了我公司拥有着一个具有强大凝聚力、战斗力和创造力的团队，企业执行力建设取得了明显成效。然而，在当前的电力企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题：为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣？为什么某项工作任务已经交待得非常清楚，结果出现了互相推诿的尴尬局面？答案是：执行不力！通过多年来企业管理经验来看，大多数计划的落空背后总是隐藏着执行力的黑洞！当前，我公司在执行力方面仍然存在着一些问题。比如说安全生产，虽然一再强调安全生产的重要性，但是不安全情况还时有发生，少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除；再如优质服务，这是我们供电企业的服务宗旨，尽管一再加强对优质服务常态运行机制的管理，但仍会有一些个人服务意识不够、服务不到位被投诉甚至影响企业形象的事件发生。经过本次学习，结合个人的工作实践，下面我就安全生产、绩效管理、优质服务三个方面的工作汇报一下对如何提高执行力的个人理解。

一、明正思想，提高领导能力

美国abb公司董事长巴尼维克曾说过：“一位经理人的成功，5％在战略，95％在执行。”因此，提高‘执行力’对领导者来说非常重要”。只有参与到企业运营当中的领导者，才能拥有把握全局的视角，并且做出正确的决策。作为企业的领导者，首先要明正思想，树立领导班子执行能力建设的正确理念。理念是行动的指南，正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表现在：少数干部表率作用差、作风不够深入，安排部署多、身体力行少，不愿面对矛盾，做事不够踏实；个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现，尤其是在工作职能的交叉部位，这样，就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减，工作得不到最佳成效等。xx年，是公司建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的起步之年，企业的创一流对标工作体系也刚刚订立，各级领导干部尤其是公司领导必须带头解放思想，不断强化执行意识，匡正思想，提高认识，使执行理念不断得到提炼升华，抓大事、谋大局，不断提高总揽全局的领导能力。

二、建章立制，倡导执行作风

工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠制度的力量拉动。

第一，在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。例如我们在企业的安全教育文化建设过程中能做到常变常新，每年开展一个系列活动，xx年公司将开展贯彻《安全生产违章处理规定》主题教育，其中包括了公司领导与职工代表安全生产问题交流面对面、电力安全进家庭等12项系列活动。通过安全教育活动的开展，公司员工的整体安全意识得到明显增强，安全生产的教育基础得到明显加固。公司先后荣获xx年全国“安康杯”竞赛优胜企业、xx年江苏省“安康杯”竞赛优胜企业等荣誉称号。第二，将企业的奖励制度和执行力联系起来。假设企业将员工的执 行力分为abc三级，接下来，企业一定要破除情面，拉大三者间的奖惩差距，这样才能培养出有执行力的文化。当前，我们公司正在推进工作绩效考核，通过建立有效的激励机制，凭指标评价工作，凭业绩考核干部，坚持对职工负责，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

第三，导入优质服务新理念，优化常态运行机制。xx年，我们将在建立优质服务的常态运行机制和监督机制的基础上，不断提升服务品质。国网公司 “真诚服务，共谋发展”的理念已经提出，省公司系统正在大力组织开展“真诚服务在电力”活动，而理念和活动的落实在基层。因此，我们将把优质服务放在一个突出位置来抓好，积极推进由承诺服务向品牌服务转变，创新优质服务方式，拓展优质服务领域，以真诚的服务理念、规范的服务内容、品牌的服务形象、一流的服务品质不断提高服务质量和水平，服务于地方经济建设，谋求和谐的企业发展环境。

三、真抓实干，提高执行能力

一流的企业必须具备一流的执行力。今年，我公司将在积极贯彻和落实国网公司提出的建设“一强三优”现代供电企业的目标，落实“三抓一创”的工作思路的基础上，重点抓好以下三方面的执行力建设。

第一，强化安全管理，确保企业安全达标。安全生产是电力企业稳定、和谐发展的基石，没有安全，再大的工作成效也将成为徒劳无益。所以，为了做好xx年公司的安全工作，我们将做好以下几方面工作：一是真正认识国网公司关于安全生产“三高”现象的危害，即领导干部高高在上，基层员工高枕无忧，安全制度束之高阁；二是正确认识上级公司安全生产“八条禁令”倡导的“目标一致、关爱为本”的真正意义，科室管理人员要充分理解生产现场的安全管理难度，并大力倡导管理科室为基层服务意识；三是组织班组长、安全员、运行人员对安全新规章、新制度的学习、培训，强化安全教育。四是成立安全督查队伍。督导制度是提高执行力的一个好方法。今年三月份，我公司建立了二级安全生产督察机制，公司和各基层单位分别成立安全生产督察队，对各单位检修、施工操作现场以及其他生产和工作场所进行全方位的安全督察，并加大奖惩考核力度，确保安全生产落到实处。

第二，抓好队伍建设，强化绩效考核。

建设一流的队伍一靠教学培训，提高职工素质；二靠绩效评价与考核，所以今年我公司将做好以下几方面工作：一是建立、完善绩效评价体系；二是推行全员竞争上岗，体现个人价值，激励奋发有为，营造员工队伍争先氛围，并使之成为公司的一项长期发展战略目标；三是进一步加强对一般管理人员及中层干部的业绩考核尤其是工作作风的考核；四是今年我们将在全公司范围内建立“首席工程师”的评选工作机制，让优秀技术人才享受与中层行政干部相当的物质待遇，并对其实施全过程的培育、跟踪和考核工作，充分调动优秀技术人才在技术岗位上的工作积极性与创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。第三，扎实抓好电力营销管理，不断提高优质服务水平。

xx年电力营销面对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观，我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督，最大限度地供足、用足电量，努力做到“缺电不缺服务，限电不限真情”；其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求，标准更高，责任更重，压力更大，所以我们必须进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作，积极完成营销信息系统与农村供电所的联网工作，稳妥实施公司营销与财务管理信息系统的并轨工作，切实提高城乡营销一体化管理水平。最后要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体内容，贯穿到电力营销管理工作的全过程。一是要多层次、多渠道、多角度地宣传xx年电力供需平衡的严峻形势,宣传有序用电,争取全社会的理解和支持；二是要逐步建立电力需求侧管理信息网，引导客户采用科学的用电方式，先进的用电技术、设备和材料，合理用电。三是要加大负荷预测力度和加强电力需求分析工作,将负荷预测和电力需求分析列为营销管理信息系统的子系统，提高负荷预测水平和自动化程度，加强中长期、短期负荷预测，在政府及政府主管部门的领导下,科学制订xx年度各种情况下的错峰、避峰预案和措施，合理引导用户参与调峰。有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功；有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设“一强三优”现代供电企业的征程中，我们将不断提高企业的执行力，“努力超越，追求卓越”，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造宜兴市供电公司的新辉煌。

第二篇：浅谈怎样提高执行力

点燃员工希望火炬

激发员工工作热情

----浅谈怎样提高执行力

转型中的中国电信，在激烈的市场竞争和生产经营中，更加要求各单位及单位员工能够不折不扣地完成上级交办的各项事情及下达的指标任务，而从当前的我们企业看来出现了走样，对于某些工作有的单位和员工完成得很出色，而在有的单位和员工那里却迟迟得不到落实，执行情况为什么会有如此大的差别，本人初浅认为，可能的答案有如下几条。

中国电信是一个在我国通信行业中一块响亮的品牌，在经理看来，老品牌员工的素质应该相当高，能很好的不折不扣地完成既定的工作和目标任务，但不尽然。为什么？因为我们的服务理念是“用户至上，用心服务”，员工心中有一个自己在企业的地位不高、在外界的地位也不高的感觉，虽然有文化建设理念“以人为本，文明祥和”，但以人为本体现在什么地方，在员工受到用户漫骂、侮辱时，员工只能忍气吞声，因为用户是上帝，我认为只有把员工真正的放到第一位，客户第二位的位置，这样一个企业才能培养出卓越的员工，卓越的员工很好地完成各项任务，提供卓越的服务，拓展出满意的客户，才能给企业带来业务，带来利润。

我们的企业最终目标是盈利，而盈利取决于公司内部的执行效率和客户的满意程度，领导要在工作中和工作之余成为员工的朋友，了

解员工面临的困难、困惑，当员工把你当成知心朋友时，那些“士为知已者死”的豪迈气概就会出来，对各项工作的执行自然也就更加利落，就会提高执行的效果。

在实现企业经营目标的过程中，执行效率决定着经营目标的实现程度，而执行效率与员工的体验和意见最为密切相关。在公司里，最快乐的员工往往也就是效率最高的员工。而谁对员工的正面情感影响最大呢？当然是员工的直接领导。员工的执行效率在很大程度上取决于与直接领导的关系。那些与其领导保持良好关系的员工，更能够适应企业的规章制度，工作格外卖力，也更能吃苦耐劳----即使是在公司困难时期薪水不高时也是如此。相反，那些不关心员工的领导总是无力改变员工出工不出力，出力磨洋工的局面，执行效率大打折扣，经营目标往往难以实现。

心中堆满了积怨的员工在与客户打交道时，总是会把心中的不快传染给身边的人，使员工或客户对公司信心不足，对公司的发展前景产生疑虑，使公司的经营计划在客户环节执行过程中无法实施。

而快乐的员工却容易拓展出宽阔的客户渠道，并容易让客户满意。他们以自己的快乐感染着客户，让客户对公司充满信心，愉快地与公司开展业务。如何让员工开心而快乐，并让员工取得出类拔萃的成绩？有五项因素极其重要：了解员工期望做什么、工作的合适性、赏识、褒奖以及一位充满关爱之心的领导。

薪酬只是一种沟通方式

“给多少钱，做多少事”，这是很多员工的心态。因此，当一些公

司执行效率不高的时候，许多人认为主要是薪酬水平不恰当。其实，这只是问题的一个方面。薪酬只是公司与员工进行沟通的多种方式中的一种。

谁都希望通过自己的工作多挣一些钱。但在薪酬问题上，薪资调整政策能够使员工在同行业和同工种中处于一种有竞争力的水平时，员工一般就会心满意足。只有当公司无法坚持将已经确定的薪酬分配办法公正地执行下去的时候，薪酬问题才会成为影响执行效率的一个问题。

在公司工作，员工不光是关心自己的钱包能不能鼓起来，更多的人关心自己的本领能不能长起来。因此，在进入公司时，员工不仅仅期望公平、公正地获得报酬，还期望接受与工作相关的培训，接受职业发展的帮助和支持，拥有职业发展通道，期待自己的知识和经验有用武之地，能够被公司当作发挥贡献作用的人才。在工作的过程中，员工还希望自己得到领导的信任，希望自己的意见和建议能够得到重视，本人也认为公司可以不定期要员工提一些合理化建议，但不能要求员工提得太多，太多则滥。员工也希望上级主管和公司能够就重大事项与自己交流，让自己通过正常途径来及时了解公司的政策走向和经营目标。

当其中的期望没有得到满足时，员工的不满情绪就会慢慢滋生，影响工作效率，进而影响公司整体的执行效率。当失望或挫折感积累到一定的程度，员工便会甩手不干，甚至做出一些违背公司利益的事情。

因此，除了给员工提供有竞争力的薪酬以外，要给员工做适当的培训，并鼓励员工自我学习。员工都期望自己的经理是个善于沟通的领导，并对下属的需求和问题富有责任感。大部分员工都期待自己的领导经验老到，能够为自己的职业发展提供帮助，出现问题的时候能够给他们提供帮助。那些在问题苗头出现时表现无能甚至干脆把责任推到员工头上的上级是不可能让员工提高执行力度的。

在员工工作出色或是业务发展好组织外出拓展、学习、荣休时，要多方面考虑，不要只是以任务完成好坏为唯一标准，后台支撑员工的情绪也很重要。

“恩威并施” 管理者应是员工的领导也是朋友

管理者的行为是建立在界定的责任、确定的权力同所要求的绩效挂钩的基础上的。管理者虽然可以按照规章制度授予的权力要求下属负责地完成分配的工作，但基层管理者在单位里也会遇到种种限制，如资源分配的不足，体制上的束缚（如一些限制性政策、规章制度不合常理）等等。一个很优秀的管理者也有可能遇不到那种真正愿意干点事情或有本事完成既定任务的员工。下属虽然有服从的义务，但要是碰上一两个捣蛋的下属，而他们还善于钻公司制度的空子，那这个管理者要想完成责任指标，要想把自已的决议贯彻下去，会有一定难度。

管理者工作中靠权力来要求员工做事，靠影响力来带动员工做事。在一个单位里，领导应率先垂范，从我做起，就会有自己的追随者。领导是主动发挥作用的。当既有的常规不起作用或根本没有惯例

可偱的时候，抑或某些始料不及的机遇从天而降的时候，领导就可以说服并指导员工利用机遇，去克服规定的工作任务和职责范围以外的各种障碍。

让员工了解最需要他（她）的是什么

上面说的都是有关经理层面上的问题。在执行力的问题上，员工也起很重要的作用。喜欢本职工作的员工，基本上不存在缺乏执行力的问题；而那些不喜欢本职工作的员工，往往影响着执行力。

由于各种各样的原因，有时候，我们没有选择工作的机会，似乎只有守着自己那份工作到退休。但有的员工在守着这份工作的时候，对工作不去尽心尽责，对管理者的指示不是马上去落实，而是满腹牢骚，拖拖沓沓，甚至阳奉阴违，背地里做些扯后腿的事情。

其实，对职场上的任何一个员工来说，如果对工作不满意还要守着，那这份让你无法抛弃的工作肯定就是自己最需要的工作。

就像我们无法选择命运，但可以选择对待命运的态度一样，我们不是总能捞到符合自己喜好的工作，但可以选择对待工作的态度和采用什么方式工作。面对自己的工作，选择了好的态度，不仅能够给自己养成良好的工作习惯，提高工作的效率，也能在平凡的工作中获得平实的快乐。在工作中得到提高，本职工作做好了，领导才会考虑你能不能做另外更需要他（她）的工作。

抱怨并不能给自己增加多少本事。相反，在抱怨的过程中，时间失去了，自己的心态变坏了，仅有的一点本领也慢慢地被销蚀了。自己的职业生涯也就会结束。

不论是对自己，还是对公司来说，不抱怨是最实惠的态度。把抱怨的时间用来做好手头的工作，多读几本与工作和生活相关的书籍，多增长一点本领，多帮那些忙得团团转的同事分担一些工作，多去寻找一些可能给公司带来利润增长的机会，公司的工作效率自然就提 高了，公司的效益也就能够上去了，员工的薪酬就会提高，工作也就开心了。

把零散的筷子捆在一起，使员工团结起来，形成一股不可折服的力量，这应该是提高执行力的重要方式，也就离不开以上所说的这些方法。世上没有“十全十美”，也无“志在必得”，只有通过沟通、通过关爱、通过管理，点燃员工心中希望的火炬，才能激发员工忘我的工作热情，提高执行的力度。

增值业务部： 杨湃

第三篇：怎样提高执行力的心得体会

执行力学习心得

前不久，在集团公司两学一做党课上，任董事长用精辟的语言，从细微处着手，宏观上把握，利用典型鲜明的案例，为全体员工诠释了执行力的真正内涵和实践宝典，对此我深有感触，下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习感想。执行力就是按质按量完成自己所被指定的工作和任务。简单的来说，执行力就是将人员流程、战略流程、运营流程合理进行运用，以达到战略规划的实现和改进。要提升竞争力，就必须加强执行力。可以说，一个企业生存和发展的关键在于执行力是否到位。

然而，在当前的企业管理、改革、发展过程中也会遇到以下问题：为什么当初雄心勃勃、精心编制的工作计划总要大打折扣？为什么某项工作任务已经交待得非常清楚，结果出现了互相推诿的尴尬局面？答案是：执行不力！比如说安全生产，虽然一再强调安全生产的重要性，但是不安全情况还时有发生，少数职工的安全意识还不强，人员责任的不安全情况占有相当的比例，习惯性违章仍未做到根除；经过本次学习，结合个人的工作实践，汇报一下对如何提高执行力的个人理解。

工作的推进、任务的完成、创新活动的实践，需要好的制度做保障，既需要靠人格的力量带动，更需要靠制度的力量拉动。

第一，在企业内应建立一种“执行文化”。在一个企业中，仅有领导和中层管理人员具有执行力是远远不够的，还必须把执行力烙进职工的思想意识中去，要建立一种企业执行文化。在企业执行文化建设中，要大力倡导工作学习化，学习工作化，把所学知识转化为专业应用的能力。

第二，将企业的奖励制度和执行力联系起来。当前，我们公司正在推进工作绩效考核，通过建立有效的激励机制，凭指标评价工作，凭业绩考核干部，坚持对职工负责，充分调动和保护每一位职工的积极性和创造性，鼓励职工积极进取，埋头苦干，进一步提高员工的执行力度。

有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功；有无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设现代化企业的征程中，只有不断提高企业的执行力，“努力超越，追求卓越”，以理性务实的态度，以力求完美的精神，创造城投集团的新辉煌。

第四篇：学习提高执行力心得体会

学习提高执行力心得体会

周晓阳

为提高全局干部职工素质，8月27-28日，我局聘请市委党校教授来讲课培训。通过学习，我深刻体会到提高执行力的重要性和必要性，增强了做好本职工作的紧迫感和责任感。现结合自身工作，谈谈个人的学习体会。

通过学习，加深了对执行力的理解。学习之前，对执行力的理解比较片面和肤浅，通过这次学习，对执行力的丰富内涵和提高执行力的重要性和必要性有了比较充分的理解。领导干部的执行力，就是贯彻执行党和国家方针政策、战略决策和工作部署，以及上级指示、决定、命令，从而实现预定目标和任务的能力。具体说，就是贯彻战略意图、完成预定目标的操作能力，就是把握规律、创造性开展工作的能力，就是化解矛盾、解决问题的能力，就是狠抓落实、坚决完成任务的能力。其实，执行力就是将思想转化为行动、把理想变成现实、把计划变为成果的能力。从领导干部执行力概念可以看出，领导干部的执行力其实是多种能力的综合，各种能力贯穿于执行活动的始终，在不同的时期表现为不同的形式。主要包括政策领悟力、实践结合力、团队建设力、协调沟通力、过程控制力。执行力不仅仅在于贯彻执行党和国家的路线、方针、政策以实现既定目标的实践能力，并且需要听取民意，把人民的好想法变成行动，用行动变成现实结果的力度。只有做到全心全意为人民服务，以民为本，才是执行力行政的态

度。

通过学习，我从思想认识上较以前有了很大的提高，也充分意识到做好本职工作，必须以全心全意为人民服务为任何事情的出发点和落脚点。在具体工作中，要立足群众，把群众的需求作为工作的出发点和落脚点，热情做好政策解释，认真提高办事效率，提高单位对外的窗口形象，这也是提升效能，提高执行力的核心所在。

要提高执行力，首先要加强政治学习。执行力中领会力的一项关键能力就是正确把握政治方向的能力。只有不断地加强政治学习，才能正确地把握政治方向。第二要加强理论知识和专业知识学习，不断提高工作水平。以前对理论知识和专业知识的学习不够刻苦、不够扎实。工作中缺乏开拓创新意识，有求稳怕乱、安于现状的思想。要通过学习，提升效能，提高执行力，不断加强自我修养，提高自身素质。

今后，我将严格要求自己，端正学习态度，努力学习理论知识和专业技能，不断提高自己的工作水平。业务上要高标准，严要求，精益求精，认真细致的做好做实各项工作，以较高的水平投身到为人民服务的工作中来，以自已的实际行动践行“提高执行力”的要求。

2010年8月30日

第五篇：怎样提高业务人员执行力

怎样提高业务人员执行力

没有执行力，就没有竞争力，这是所有企业面临的现状。而作为企业重要组成部分的业务人员的执行力是一个企业赖以生存和发展的基石。业务人员是否具有执行力直接影响到公司业绩；直接影响到企业的资源投入是否能转化成效益；直接影响到企业的发展战略是否能顺利实现。

在业务工作的实践中，我们都能深刻体会到日常工作受到诸多因素的影响。所以我们在制定工作计划时，一要任务明确，二要责任到人，三要有明确的执行时间。这三者的有机结合才能有效提升业务员的执行力，因为，一方面大部分的业务员在工作中存在着惰性，缺乏责任心，对待工作能推就推，能逃就逃，很少有人愿意主动去思考、主动去工作，只有当领导把任务压下来时他们才会猛然醒悟：“哦，这原来是我的工作”；另一方面业务员对待工作普遍存在的问题是缺乏计划性，大多数业务员是哪有情况发生就扑向哪里，有时候同时出现两个问题，这个问题还没解决又掉头去了另一个目标。永远不知道自己负责区域现阶段工作重点是什么？永远不知道明天应该去做什么？最后，业务员在对工作进度的把握上因为工作态度、责任心、工作技能等的影响也总是存在偏差，所以要有详细的执行时间表来不断跟进。所以说，完善的工作计划提供了明确的执行策略，是提升执行力的前提。

要提高执行力，就需要强化业务员的责任心、提升业务员的执行能力并及时纠偏。责任心是一种态度，态度决定一切，业务员没有

一个良好的工作态度，执行力就无从谈起，业务人员的工作态度在工作过程中会表现的淋漓尽致，平时我们应该多关注业务员的工作过程。在实际工作中，有些业务员虽然有良好的工作态度，对分配的工作不能圆满达成，这很可能是执行能力的问题。对于这样的员工，我们应该深度参与到其工作的过程中去，关注其工作的细节，找出业务员的短板，及时的给予指导。在一个区域团队中，不同的业务员有不同的个性、不同的工作经历、不同的工作方式、不同的工作技能、不同的工作态度。作为业务科长，必须把握好细节及时发现问题、及时纠偏，这样才能提升团队执行力，并最终达成目标。

每个业务团队都是一个有机的整体，互为补充，互相促进。要想提升业务员的执行力，业务科长的表率作用是必须的。一个团队中不可能每个人都能独挡一面，这不仅是不可能的，也是没必要的。就象我们的手指，我们没必要五个一般长，即使一般长了，反而会不如现在方便和灵活了。因此，即便是工作任务不重的时候也要讲较详细分工，干一件成一件、件件落实。业务人员只有知道自己应该作什么，如何做好自己分内的工作，在面临“紧要工作”的时候才能做到能迅速进入角色，相互之间不推诿，并且能为下一环节的工作以及绩效考核制度打好基础。这，才是我们所需要的执行力。