第一篇:大学生银行实习计划
大学生银行实习计划
XX年7月--9月,我和另两名同事分配到**支行实习。**支行是省行老牌培训基地,它近年来连年在**市*行系统的绩效考核名列前茅,其中很大一部分是得益于其拥有**卷烟厂、**公司等优质客户,更不可忽视的是**拥有一支凝聚力极强的营销团队,一个和谐的工作环境以及一直延续下来的紧凑的工作节奏和良好的学习氛围。
过去的两个月我先后在会计部和信贷部实习,在每一个部门都得到了领导的关怀和同事的帮助,这段宝贵的实习期是我从一名在校学生向合格的公司职员转变的关键阶段,现在我将这两个月来工作学习的情况做一下总结。
在非现金业务区的学习期间,通过看、问、思,我对会计部门核算的主要流程——记账、复核与出纳有了初步认识;另外我还有一段见习大堂经理的特殊经历,大堂经理是许多客户了解工行的第一窗口,我的主要工作是对客户办理的各项业务进行引导,及时处理客户的咨询和投诉,发放回单和对账单。
在客户至上理念的指导下,我的用心服务,得到了客户的一致好评。在与客户面对面交流的过程中,一方面锻炼了我的沟通能力和交际能力,另一方面也使我能第一时间倾听到客户对工行的意见和建议,有助于我们不断地改进工作、完善服务。
八月份我被调到信贷部学习个人和公司贷款,期间我们向各业务经理学习信贷知识与营销技巧,尝试着与个人及法人客户进行沟通,学习办理个人住房、消费等贷款,学习使用***系统对公司客户进行评级授信。由于我行优质客户**与国外多家企业保持着频繁的业务往来,这使我们有机会接触到一部分国际业务,主要是关于开立信用证的相关流程。
一个月来我学到的不仅仅是银行的相关业务,更学到了一种积极竞争、勇挑重任、兢兢业业的工作态度,所有这些成为了我人生中一笔重要财富。同事们在平时工作中、具体业务上给与我的巨大帮助让我难以忘怀,他们对银行业相关政策、具体业务知识的精通,与合作伙伴、具体客户关系维护的得心应手以及他们积极勤奋的工作态度都使我受益匪浅。
以上是我在**实习期间的工作汇报,工作中的点点滴滴也让我积蓄了一些对*行发展的意见和建议,下面我将从以下三个方面谈谈我的认识。
在会计部实习的时候经常听见的一个词语就是“授权”,据我了解柜面员工在业务处理中,若交易超过一定额度就要求专人授权,这种权力制约其设立初衷是好的,但是随着社会经济的发展,大额交易越来越多,这种制约的弊端就逐渐显露出来。我经常可以看到柜员急呼授权却迟迟不见应答,顾客怨声载道,严重时甚至引发顾客和柜员的摩擦,这给我行公众形象带来了极大的负面影响,我们因此不但会丧失现有客户,更有可能损失很多潜在客户;
再者从柜员自身感受来看,常有同事抱怨工作时缺乏安全感,工作时有来自四面八方的摄像头盯着,这些摄像头安装初衷是防范未知风险,而在平常它却担负着监督员工工作的职能。例如在办理特殊业务时,若被摄像头前的监督者发现其没有按照规定动作划卡授权便要受到批评,而这些所谓的规定动作往往只是流于表面形式。
存贷款是银行最原始也是最重要的一块业务,必须有效利用存款,用活存款为银行创造最大效益,因而我认为信贷管理是改革的重中之重。首先,人员配置亟需调整,应大力充实客户经理队伍。以都办为例,整个信贷部,个贷客户经理有7人而公司客户经理只有3人,相比之下,个贷业务量却远远不及对公业务量。在这种情况下每个公司贷款客户经理往往要对口4-5个客户,客户经理常常分身乏术,直接导致服务质量降低,从长远来看更可能在无形中流失大批客户源,这对工行发展来说是一笔无法估量的损失;其次,营销意识有待提高,应加大客户和市场拓展力度,不能仅仅依靠领导营销,而需要在全体客户经理中树立营销意识,可以不定期的邀请营销精英深入支行开展营销技巧培训,同时鼓励业务人员实施“走出去”战略。**是中部崛起的重要城市,近年来城市建设和经济发展的盛况有目共睹,在政府的各项优惠政策指引下,越来越多企业进驻**,这其中既包括诸如世界500强这样的大企业,更多的还有中小企业这支不容忽视的群体,潜在的优质客户数量自然不言而喻,*行应利用这个良好的外部经营环境,主动出击、抢先营销,源源不断的发展新客户,同时稳抓老客户,大家齐心协力共创*行稳健发展的新阶段;最后,风险管理常抓不懈。放款的最终目的是为了利润,过去沉重的历史包袱给我们敲响了警钟,好军队不打无准备之仗,因而必须严抓风险管理,尤其要将事后控制转移到事前预防。(法律上事后惩治犯罪不如转移到事前预防犯罪上来)但严抓风险决不意味着牺牲利润,可在原则性理念的指导下为客户最大限度的提供金融服务。“以产品为中心”的无差别、单一化的信贷管理向“以客户为中心”的个性化管理的转变。
企业文化不是预设好的,它是经历一段时间的发展而形成的一种社会表象。它是硬、软件的组合。*行在近年逐步在倡导企业文化的建设,且在硬件方面投入了许多的力量,在全国同行中走在了前列。但在软件建设上感觉落后很多。例如企业文化中所必须体现的员工精神、员工认同感、员工归属感等等,可以说非常欠缺,这点尤其体现在基层员工身上。
究其所以,我认为这就好比上层建筑与经济基础的矛盾关系一样,现今的薪酬分配方式使基层员工抱怨诸多,工资上涨的幅度跟不上物价攀升的幅度。而当前*行长提出的创建“务实、敬业、创新、服务”的企业文化精神能有效的消除员工的消极情绪,使员工产生一股强大的凝聚力,推动各项工作实现质的飞跃。
千里之行,始于足下,**是我工作的起点,在**的这段实习经历也为我今后的工作打下了坚实的基础。感谢省行领导给我们这个基层锻炼的机会,也感谢都办同事和领导对我们的栽培,在今后的工作中我将保持一如既往的热情,为*行的发展贡献自己的一份力量。
第二篇:大学生实习计划
实习计划
一、自我岗位定位分析
1.自己优势盘点:做事认真仔细、锲而不舍、为人踏实、待人诚恳、热爱思考、有很强的学习能力。个性比较开朗,学习能力比较强,喜欢与他人相处,抗压能力强,能够笑着面对一切。心境变化剧快但强度不大,具有可塑性,外倾性较强。
2.自己缺点盘点:平日里总有些倦怠,没有最大化的利用自己的时间,自尊心比较强,不习惯请教别人,不会刻意去讨好别人,为人也比较固执,自尊心比较强,不习惯请教别人。
综上分析岗位定位:适合行政类、管理类、服务类工作
二、找实习单位
由于不是跟随学校的统一实习,当前最重要的事情就是寻找对口的实习单位。因个人原因,我的工作城市选择在柳州
首先,要通过网络、报纸、或招聘现场以及朋友家人介绍了解就业信息,了解就业情况,积极寻找实习岗位
求职计划:
(1)撰写自己的个人简历及求职自荐书,明了而不简单,要尽量与众不同,这样才能吸引实习单位的眼前。
(2)向网络上的招聘网站投放自己的简历,参加一些招聘会,从中寻找就业途径。对自己感兴趣的公司,要多加关注,多打电话询问。此外,通过亲戚朋友介绍增加就业途径。
(3)对于自己投放到公司的简历,自己要多加询问,这样能增加就业成功的机会(4)此外,要加强锻炼自己的求职技巧,训练自己的心理素质,强化自己的口语表达能力,多看一些有关求职的一些视频,从中汲取经验,提高自己的应聘能力。
(5)这求职途中定会艰难,自己一定要能坚持不懈,不怕苦不怕累,争取找到称心如意的工作
三、单位实习
1、实习目的:
(1)通过实习,巩固和加深理解本专业的专业课程基本理论知识,在实践中达到适当拓宽知识面的目的,为进一步学习专业课程和毕业设计奠定基础;
(2)通过参加具体工程的施工技术与管理工作,在实践中了解园林工程施工管理的全过程,达到理论与实践相结合的目的;
(3)通过随岗工作,培养施工组织能力和作为工程技术人员应当具有的基本素质,达到专业培养目标。
2、实习内容:
(1)负责接收上级有关部门,各部、室发送的各种图纸、文件等资料,并登记造册,妥善保管。规范工程项目开发施工期间的各类图纸变更通知、工程合同及其它工程项目方面文件资料的收发,保管制度。对各种工程资料进行科学的规范的编号、登记、复印。
(2)负责管理好有关工程技术资料的归档保存和借阅管理,并按有关工程技术资料的重要性进行分类,及时清理作废资料不被误用。
发放的图纸资料必须留原件一份,连同发放清单一起存档。
(3)负责定期清理工程档案,合同、资质和建设、规划、国土等主管部门审批原件,及时移交公司档案室存档。
(4)负责工程重要施工部位的影像资料拍摄,进行整理、归档。以便日后查阅及工程结算之用。材料质量文件的管理:建筑材料种类繁多,做好各种材料的进场报审工作;收集各种材料的质量证明文件。
3、提高学习质量的措施和方法:按工程进度同步制作、填写、收集、整理施工资料,并及时按照国家及地市规定编目、存档;多翻阅建筑图纸及相关工程规范规定;多去施工现场观看学习;不懂的地方一定要及时找师傅或其他人员问清楚,不能积累问题,不懂就要问懂。
四、实习要求
1、首先,我需要了解整个工程的概况,及施工进度现场环境等各方面情况,其次,我需要熟悉和尽量掌握资料员岗位的职责工作等,另外,需要协助资料员进行工程项目资料、图纸等档案的收集、管理,及日常报验送检等。与此同时,更加需要把书本上的知识与现场实际情况相结合,灵活运用,充分发展。争取在实习期结束的时候,对专业技能培养有一定提升。
2、高速有效完成资料收集整理归类工作,正确填写各种施工记录、隐蔽工程记录、混凝土浇灌记录等,了解清晰取样送检程序及相关规章制度,协调配合个部门工作人员进行相关事务性工作,熟练操作和运用有关办公软件和CAD制图软件等
3、工作中勇于创新,因为我们是新生力量,思维没有形成固定模式,我们的加入必定会为企业带来新的思维,这时候就需要我们开动脑筋,为企业带来更多利益。
4.相信团队的力量是无穷大的,在工作中要做到虚心向他人请教,“三人行,必有我师焉。”,要精诚与同事合作,有团队精神。
五、实习时间
我于2016年7月1日到9月30日在广西林海园林建设有限公司进行三个月实习
六、实习总结
通过实习,增强了自己对专业的热情,让我明白园林行业是一个非常具有挑战性的职业,将来在这个行业工作,对自己来说将是很大的挑战。为了以后能够胜任这项工作,现在就必须踏踏实实的学好技术。因此自己要努力学习,为将来工作打下坚实的基础。通过这次实习,增强了自己的交际能力,提高了自己的理论水平,增强了自己的实际操作能力。在园林这个涉及多个行业的行业,你将面对一个复杂的交际圈,同时也有可以接触很多不同的对象,增强自己的交际能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强。
在实习过程中,自己要多多观察,认真学习,掌握本职工作,要定期记录自己实习工作,为自己的毕业设计做好铺垫,最后要把自己在工作发现的问题整理、分析,完成自己的毕业设计
第三篇:大学生实习计划
与袁岳商榷:大学生不实习就是废物?
——如何理解企业的大学生实习计划
中国人民大学陆学彬
很多知名公司都有大学生实习计划,如何理解?
这是人才争夺战发展的产物,大学生实习计划范文。90年代后期,我们尚看不到这些实习生计划的影子。
顶尖企业有个逻辑,就是争夺顶尖的15%的毕业生。一开始,大家都在校园招聘季节,展开宣传攻势。但发现,这个时候,海报贴出一张,很快就被另外的企业海报给覆盖了。
于是,HR部门开始思考了:如何把优秀的人吸纳过来,更巧妙的争夺人才。于是就有了各种形形色色的大学生实习计划。
所以,你就不难理解,为什么他们的实习生计划都有一套筛选机制?
还有一类的大学生实习计划,是品牌行销的一部分,即把大学生市场作为自己的细分市场,通过大学生实习训练营项目,获得品牌的渗透和植入,实习报告《大学生实习计划范文》。快消品牌往往多见。
新的一类的大学生实践计划或许出来,就是NGO、志愿者行动之类,但这类计划如果以企业的形式出现,那就是不一般的实践。就应该是有薪考虑了——请记住了,任何企业组织,以大学生名义做的任何事情,一定有他价值链条上的考虑。
当然,也有的企业,看重大学生廉价的劳动力,少给钱或者不给钱干活,并有强盗逻辑:我让你增长了才干,我培养了你……这类企业有小企业,也有大企业。我个人以为,不给报酬的任何实习(社会工作和志愿者行为不在其列),完全没有必要去:一方面,这样的组织不值得学习和尊重;另一方面,这样的组织你去了也学不到,也会学偏了。
第四篇:大学生实习计划
个人实习计划
以下仅为我个人的主观计划,具体服从老师及公司安排。
实习目的:
1、亲身感受实践与理论的区别,为“用理论指导实践、以实践充实理论”的学习目标打下基础,加强专业知识的应用性、实践性,以适应社会发展需要;
2、希望能够获得历练、增加工作经验,将所学知识转化为能力并得以更好的发挥,为自身就业创造条件和奠定基础;
3、体验社会生活,转变社会形象,以更成熟的姿态应对各种挑战;
4、提升自己各方面综合素质,提高自身的组织性、纪律性,锻炼自己为人处事的能力。
5、加强学习、孜孜不倦,相信“生活处处是老师”,提升自身修为与内涵。
实习时间:2014年6月26日——2014年7月31日
实习地点:顺德实习基地
实习内容:
1、向曹老师请教、学习国学相关知识,传承经典、感悟传统文化,健全人格、陶冶情操,向“古为今用”的方向努力迈进;
2、到企业具体岗位或部门了解、学习、实践。具体内容有:
(1)、了解、学习公司的相关制度及其企业文化;
(2)、了解企业内部组织结构、经营策略、管理方法,以及企业在战略制定、决策方面的情况;
(3)、了解企业在人员的招聘、选拔、使用、激励和业绩考核方面的管理程序及其执行情况;
(4)、了解产品在生产过程中的生产运作和质量管理情况。
(5)、了解产品的销售渠道及其市场开拓方向。
期望实践方向:人力资源管理、生产运作与质量管理、市场研究
自我要求:
1、明确实习目的,端正态度,恪守职业道德。
2、遵守公司各项规章制度,做到有组织、有纪律。
3、积极主动、不懂就问、虚心求教。
4、学习过程中勤查资料、主动与同事沟通、交流,主动向老师学习、请教。做到尊敬师长、尊重同事;
5、及时向老师汇报实习心得,并撰写实习报告。
6、注意安全、防止意外发生。
实习时间规划:
(1)、6月26日—6月30日:了解公司基本情况、熟悉相关制度、完成相应学习任务。
(2)、7月01日—7月25日:进行具体学习、实践;
每周向老师汇报实习收获、心得。
(3)、7月26日—7月31日:总结实习成果、撰写实习报告。
第五篇:大学生 实习计划
实习计划
(一)找实习单位
由于不是跟随学校的统一实习,当前最重要的事情就是寻找对口的实习单位。因个人原因,我的工作城市选择在自己的家乡石家庄。
首先,要通过网络、报纸、或招聘现场以及朋友家人介绍了解就业信息,了解就业情况,积极寻找实习岗位。
求职计划:
(1)撰写自己的个人简历及求职自荐书,明了而不简单,要尽量与众不同,这样才能吸引实习单位的眼前。
(2)向网络上的招聘网站投放自己的简历,参加一些招聘会,从中寻找就业途径。对自己感兴趣的公司,要多加关注,多打电话询问。此外,通过亲戚朋友介绍增加就业途径。
(3)对于自己投放到公司的简历,自己要多加询问,这样能增加就业成功的机会。
(4)此外,要加强锻炼自己的求职技巧,训练自己的心理素质,强化自己的口语表达能力,多看一些有关求职的一些视频,从中汲取经验,提高自己的应聘能力。
(5)这求职途中定会艰难,自己一定要能坚持不懈,不怕苦不怕累,争取找到称心如意的工作。
(二)单位实习
一、实习目的结合连锁经营管理专业的培养目标,运用所学的连锁管理专业知识,参与实习单位的日常工作与管理,了解实习单位的业务活动,熟悉和掌握实习单位的业务内容与业务流程,学习企业文化,学会与人沟通的技巧,为毕业论文收集素材,为日后的工作积累经验。
二、实习内容:
1、深入了解自身实习岗位的工作内容,从而了解单位主营业务。
2、了解实习单位的组织结构,人员构成,运营模式和管理方式。
3、了解实习单位的工作流程、人员管理、客户发展模式等等。
4、掌握公司日常决策的方式,学习企业文化。
5、通过实习发现日常管理和单位运营中存在的问题。
三、实习方式
1、直接参与单位日常行政工作,多向公司员工了解,有条件可与领导直接交谈。
2、学习自己岗位的工作内容,熟悉公司的业务知识。
四、实习总结
在实习过程中,自己要多多观察,认真学习,掌握本职工作,要定期记录自己实习工作,为自己的毕业设计做好铺垫,最后要把自己在工作发现的问题整理、分析,完成自己的毕业设计。
五、实习时间
2012年1月——2012年6月
论文题目:XX公司客户关系管理中存在的问题及对策
专业:连锁经营管理
班级:2090801
姓名:高翔