房地产财务部实习周记

第一篇：房地产财务部实习周记

房地产财务部实习周记

纳税申报的内容主要包括两个方面，一是纳税申报表或者代扣代缴、代收代缴税款报告表；二是与纳税申报有关的资料或证件。

纳税人和扣缴义务人在填报纳税申报表或代扣代缴、代收代缴税款报告时，应将税种、税目、应纳税项目或者应代扣代缴、代扣代收税款项目，适用税率或单位税额，计税依据，扣除项目及标准，应纳税额或应代扣、代收税款，税款所属期限等内容逐项填写清楚。

纳税人办理纳税申报时，要报送如下资料：

①纳税申报表。它是由税务机关统一负责印制的由纳税人进行纳税申报的

书面报告，其内容因纳税依据、计税环节、计算方法的不同而有所区别。

②财务会计报表。它是根据会计账簿记录及其他有关反映生产、经营情况的资料，按照规定的指标体系、格式和序列编制的用以反映企业、事业单位或其他经济组织在一定的时期内经营活动情况或预算执行情况结果的报告文件。不同纳税人由于其生产经营的内容不同，所使用的财务会计报表也不一样，需向税务机关报送的种类也不相同。

③其他纳税资料。比如，与纳税有关的经济合同、协议书；固定工商业户外出经营税收管理证明；境内外公证机关出具的有关证件；个人工资及收入证明等等。

扣缴义务人纳税申报时，要报送的资料有：

①代扣代缴、代收代缴税款报告表。

②其他有关资料。通常包括：代扣代缴、代收代缴税款的合法凭证；与代

扣代缴、代收代缴税款有关的经济合同、协议书、公司章程等。

纳税申报常见方式主要有：

直接到税务机关办理上述申报、报送事项。这是一种最直接常见的方式，操作起来也很简单。

另一种是按照规定采取邮寄、数据电文或其他方式申报、报送事项。纳税人、扣缴义务人也可采用邮寄、数据电文以外的不定方式办理纳税申报和报送代扣代缴、代收代缴税款报告表。

紧张的实习马上结束了，在“xxxx店”实习的这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特别是在青岛，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在一万/平方以上。即使是很老的房子，也要卖到七八千一个平方。青岛的房价在中国所有的城市中都是偏高的，但是即使政府进行宏观调控，还是无法控制青岛的房价一路飚升。青岛 的土地资源是有限的，而青岛的人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进青岛，房屋的租赁和买卖也非常的热火。

在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在青岛有很多都是外来人员，而外来人员在青岛工作都需要有住所，而外来人员因为对青岛地形不熟，所以一般都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上，普通的两室一厅也要1500左右，更不说那些高档的住宅，像很多单身公寓都在2014以上，酒店式公寓更是达到了4500/月。盛世管家最高的一单租赁收了将近四万的佣金，这其中的利润是净利润。

在做租赁的过程中，我发现熟悉商圈真的很重要，只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正

确的推荐，这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来，我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力，在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简单的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚，把客户当做朋友，同时要让客户也把你当做朋友，这就是一种很强的交际能力，也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。

总而言之，在实习的这段期间，我

学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的认识，提高了自己的沟通能力和谈判技巧，感谢“青岛21世纪不动产至庆加盟店”给了我一个展现自我能力的舞台。

实习周记一

第一天踏进xx的大门，心里有很多的忐忑不安，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。一起进公司的还有9个人，我们将在一起进行统一培训。

公司实行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的大学生，也有工作过的，甚至还有四十多岁的国企下岗职工。

第一个礼拜，我们上午在总部接受有关房地产的基础知识，下午出去在各个地方跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是第一次接触这个行业，所以

可以说是几乎陌生，特别是下午的跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，绿化面积等等，下午回去再接受主管的考察。第一个礼拜我们就是这样的安排。

实习周记二

培训之后就下门店实习了，刚下门店的时候，我们前几天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区，因为门店没有师傅，所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应，而且非常怀念以前在总部大家一起的日子，我们总是互相打电话问候，互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样，所以遇到的问题也不尽相同，因为是新人，刚去的时候几乎没什么业务，我们每天用半天时间跑商圈，然后用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。

实习周记三

在画了一个礼拜的商圈之后，我们

去单店实习了一天，在那里，店长给我们详细的讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里，我们回总部继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我们还接受了好几次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下来，并且分配到了门店。

实习周记四

开始正式接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了一个礼拜后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套着火的管家房，我们在口碑，二手房天地，住在杭州等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我们每天都有很大的看

房量，有时候一套房子一下午就要看四次，我们每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。

来到建业10多天了，这段时间伴随着很多的欣喜，也带着一些困惑，一个多月实习生活的开局还算顺利，对比刚过去的一周，我之前的一些困惑得到了解答:我来到建业实习到底想学到些什么?在这里我应该去做些什么?又应该怎样去做……然而短暂而宝贵的时间容不得我再去多想，我迫不及待想甩掉自己彷徨的脚步。

周四那天，苏总给我们几个安排了任务，或者说是指了一个方向。这确实让我们明确了这次实习的定位。一个多月的时间确实无法让我们真正学会怎样去做好一个置业顾问。我们要做的，更多的是去观察、去了解，去体会、去思考。当然，问题被提出只是开始，后面的过程才真正需要努力用功。还剩一个月左右的时间，我们已经有了大概的计

划，相信自己能找到想要找的答案。

另外，这周以来，我和同事们渐渐熟识，感觉自己真正融入到了这个组织中来，和大家都有了更多的交流。每一个人都是一本书，用心去读，总会有所收获。在这样一个过程中，我对房地产行业，对销售这个职业有了更深的理解。师傅们说的一些话和她们说那句话时的表情我都深有印象：“销售，要耐得住寂寞，也要经得起辉煌。”“对待客户，要讲求策略，必要的时候可以给他‘一巴掌’，但一定得马上给他‘揉揉’。”“置业顾问，要对企业负责，更要对客户负责!‘顾问’两个字不是随便说的。”很多很多，这些不经意间流露出来的至理名言让我受益无穷。还有一个月的时间，我还能听到他们更多的心声，通过深入的交流，相信对自己的职业规划一定会有很大的帮助。

除了以上两方面，还有一方面让我找到了一种渐渐明朗的感觉。我一直以来对营销策划都很感兴趣，在学校也有

过这方面的经历，还曾获得过全国大学生广告艺术大赛策划类的奖项。但是一直没机会在一个企业中真正接触到这一工作。通过对步行街营销策划的参与，我似乎又找到了那种创意与策划的感觉。我想，除了完成计划内的工作任务，我会向策划专案小魏姐讨教，通过各种机会，参与到策划这一项工作中来，希望在自己感兴趣的方面，也能学到一些东西。

总的说来，这周以来我真正融入到了公司的环境之中，彷徨少了很多，反之有了一种逐渐明朗的感觉。这种感觉不只是因为我对剩下的时间有了一个大概的计划和安排，还因为自己对房地产，对销售行业有了更深入的了解。

明天又是一个新的开始，我已经甩掉了彷徨，脚步将会迈得更加坚定，更加迅速。

转眼第四周了。在这的气候也比较适应了!干了这么长时间也学会了许多东西知道了房地产不少知识。

房地产估价从表面上看，好像是估价人员在给房地产定价—估价人员认为值多少钱就值多少钱。但实际上，房地产估价不应是估价人员的主观随意定价，而应是估价人员模拟市场形成价格的机制和过程，将客观存在的房地产价格或价值揭示、显示出来，是科学与艺术的有机结合。要做好房地产估价，不仅需要通晓房地产估价的理论、方法和技巧，还需要具备房地产制度政策、开发经营，以及经济、建筑、城市规划、法律等多方面的知识，需要理论与实践高度结合。实习中，通过与万隆有关估价人员的接触，可以了解到，他们原来有的是学建筑设计的，有的是学建筑经济的，有的甚至是学会计的，但在实践中他们则必须各方面的知识融会贯通，只有这样，才能将估价工作做得尽可能的完善。

房地产、房地、土地和建筑物的含义有所不同，其中：房地产可指土地，也可指建筑物，还可指土地与建筑物的

合成体;房地指土地与建筑物的合成体;土地仅指土地部分，如说土地价格时，此价格不含地上建筑物的价格;建筑物仅指建筑物部分。

在我国有人习惯将房地产估价称为房地产评估，但这种叫法不够确切。因为评估一词的含义太广，不仅可以包含房地产价值评估，还可以包含房地产质量、等级评估，甚至可以包含房地产制度政策评估、房地产企业资信评估等，所以，称为房地产价值评估、房地产价格评估，或者简称房地产估价，更为准确些。

从专业角度来讲，房地产估价是指专业估价人员，根据估价目的，遵循估价原则，按照估价程序，选用适宜的估价方法，并在综合分析影响房地产价格因素的基础上，对房地产在估价时点的客观合理价格或价值进行估算和判定的活动。

房地产、房地、地皮和建筑物的含义有所不同,其中：房地产可指地皮,也可

指建筑物,还可指地皮与建筑物的合成体;房地指地皮与建筑物的合成体;地皮仅指地皮部分,如说地皮价格时,此价格不含地上建筑物的价格;建筑物仅指建筑物部分。

房地产估价从表面上看,好像是估价职员在给房地产定价-估价职员认为值多少钱就值多少钱。

但实际上,房地产估价不应是估价职员的主观随意定价,而应是估价职员模仿市场形成价格的机制和过程,将客观存在的房地产价格或代价揭示、显示出来,是迷信与艺术的有机结合。要做好房地产估价,不仅必要通晓房地产估价的理论、方法和技巧,还必要具备房地产制度政策、开发经营,以及经济、建筑、都管帐划、执法等多方面的知识,必要理论与实践高度结合。实习中,经过与万隆有关估价职员的接触,可以了解到,他们原来有的是学建筑设计的,有的是学建筑经济的,有的甚至是学管帐的,但在实践中他们则必须各方面的知识融会领悟,只有这

样,才气将估价事情做得尽可能的完善。

在我国有人习惯将房地产估价称为房地产评估,但这种叫法不够确切。

因为评估一词的含义太广,不仅可以包罗房地产代价评估,还可以包罗房地产质量、等级评估,甚至可以包罗房地产制度政策评估、房地产企业资信评估等,所以,称为房地产代价评估、房地产价格评估,或者简称房地产估价,更为准确些。

从专业角度来讲,房地产估价是指专业估价职员,根据估价目的,遵循估价原则,依照估价程序,选用适宜的估价方法,并在综合分析影响房地产价格因素的基础上,对房地产在估价时点的客观合理价格或代价进行估算和鉴定的活动。

房地产估价应借助迷信的估价方法,不能单纯依靠估价职员的经验。

在房地产估价上产生了三大基本方法,即：比较法、成本法、收益法。除此之外,另有一些其大的估价方法,如假设开发法、长期趋势法、路线价法、基准地价修正法等。但在实习中,经过一些

案例,以及与估价职员的交谈,可以看到,无论那种方法,最终还是由市场决议,任何一项房地产估价的案例,受市场这一因素的影响极大。

影响房地产价格的因素多而复杂,估价职员必须熟练地掌握各种影响房地产价格的因素,以及它们是如何,及在何种程度上影响房地产价格的。目前影响房地产价格的因素主要有以下九类：一.自身因素;二.环境因素;

三.人口因素;四.经济因素;五.社会因素;六.行政因素;七.心理因素;八.国际因素;九.其他因素。

专业估价职员,是经房地产估价职员资格考试及格,由有关主观部门审定注册,获得执业资格证书后专门从事房地产估价的职员。要成为一名及格的房地产专业估价职员,不但要符合一定的要求,还应遵循一定的职业品德。

因为,估价职员的估价结果是否客观公平,不仅取决于他对估价理论和方法的掌握程度,他所具有的估价实践经验，还取决于他的职业品德修养。在实习过程中,我了解到万隆的估价职员,他们不但有的具有注册房地产估价师的资格,有的具有地皮估价师的资格,有的还具有注册管帐师、注册资产评估师的资格。在与他们短暂的两个星期接触中,我发现他们事情态度非常认真,事情时极其仔细、专业,只有这样,才气对估价工具负责。

房地产估价程序,是指房地产估价全过程中的各项具体事情,按其内在接洽性所排列出的先后进行序次。一般来说,从获取估价业务开始至完成估价后的材料归档时止,一宗房地产估价活动的全过程和步骤如下：一.获取估价业务写事的作文;二.受理估价委托及明确估价基本领项;三.拟订估价作业方案;四.收集估价所需材料;五.实地查勘估价工具;六.选定估价方法计算;七.确定估价结果;八.撰写估价陈诉;九.交付估价陈诉;一零.估价材料归档。房地产估价固然应依照上述程序进行,但在实际估价中各个步骤之间并不是割裂的,相互之间回有一些交叉,甚

至必要一定的重复。

专业估价职员,是经房地产估价职员资格考试及格,由有关主观部门审定注册,获得执业资格证书后专门从事房地产估价的职员。要成为一名及格的房地产专业估价职员,不但要符合一定的要求,还应遵循一定的职业品德。因为,估价职员的估价结果是否客观公平,不仅取决于他对估价理论和方法的掌握程度,他所具有的估价实践经验,还取决于他的职业品德修养。在实习过程中,我了解到万隆的估价职员,他们不但有的具有注册房地产估价师的资格,有的具有地皮估价师的资格,有的还具有注册管帐师、注册资产评估师的资格。在与他们短暂的两个星期接触中,我发现他们事情态度非常认真,事情时极其仔细、专业,只有这样,才气对估价工具负责会计实习周记。

房地产估价总的要求是独立、客观、公平,在具体估价作业中应遵循的原则主要有以下五项：一.合法原则;二.最高最佳使用原则;三.替换原则;四.估价时点

原则;五.公平原则。房地产估价原则是使不同的估价职员对估价的基本前提具有认识上的一致性,对同一估价工具在同一估价目的、同一估价时点下的估价结果具有近似性。

第二篇：实习周记 财务部

纳税申报的内容主要包括两个方面，一是纳税申报表或者代扣代缴、代收代缴税款报告表；二是与纳税申报有关的资料或证件。

（1）纳税人和扣缴义务人在填报纳税申报表或代扣代缴、代收代缴税款报告时，应将税种、税目、应纳税项目或者应代扣代缴、代扣代收税款项目，适用税率或单位税额，计税依据，扣除项目及标准，应纳税额或应代扣、代收税款，税款所属期限等内容逐项填写清楚。

（2）纳税人办理纳税申报时，要报送如下资料：

①纳税申报表。它是由税务机关统一负责印制的由纳税人进行纳税申报的书面报告，其内容因纳税依据、计税环节、计算方法的不同而有所区别。

②财务会计报表。它是根据会计账簿记录及其他有关反映生产、经营情况的资料，按照规定的指标体系、格式和序列编制的用以反映企业、事业单位或其他经济组织在一定的时期内经营活动情况或预算执行情况结果的报告文件。不同纳税人由于其生产经营的内容不同，所使用的财务会计报表也不一样，需向税务机关报送的种类也不相同。

③其他纳税资料。比如，与纳税有关的经济合同、协议书；固定工商业户外出经营税收管理证明；境内外公证机关出具的有关证件；个人工资及收入证明等等。

（3）扣缴义务人纳税申报时，要报送的资料有：

①代扣代缴、代收代缴税款报告表。

②其他有关资料。通常包括：代扣代缴、代收代缴税款的合法凭证；与代扣代缴、代收代缴税款有关的经济合同、协议书、公司章程等。

纳税申报常见方式主要有：

（1）直接到税务机关办理上述申报、报送事项。这是一种最直接常见的方式，操作起来也很简单。

（2）另一种是按照规定采取邮寄、数据电文或其他方式申报、报送事项。纳税人、扣缴义务人也可采用邮寄、数据电文以外的不定方式办理纳税申报和报送代扣代缴、代收代缴税款报告表。

第三篇：实习周记 财务部

一是纳税申报表或者代扣代缴、代收代缴税款报告表；二是与纳税申报有关的资料或证件。

（1）纳税人和扣缴义务人在填报纳税申报表或代扣代缴、代收代缴税款报告时，应将税种、税目、应纳税项目或者应代扣代缴、代扣代收税款项目，适用税率或单位税额，计税依据，扣除项目及标准，应纳税额或应代扣、代收税款，税款所属期限等内容逐项填写清楚。

（2）纳税人办理纳税申报时，要报送如下资料：

①纳税申报表。它是由税务机关统一负责印制的由纳税人进行纳税申报的书面报告，其内容因纳税依据、计税环节、计算方法的不同而有所区别。

②财务会计报表。它是根据会计账簿记录及其他有关反映生产、经营情况的资料，按照规定的指标体系、格式和序列编制的用以反映企业、事业单位或其他经济组织在一定的时期内经营活动情况或预算执行情况结果的报告文件。不同纳税人由于其生产经营的内容不同，所使用的财务会计报表也不一样，需向税务机关报送的种类也不相同。

③其他纳税资料。比如，与纳税有关的经济合同、协议书；固定工商业户外出经营税收管理证明；境内外公证机关出具的有关证件；个人工资及收入证明等等。

（3）扣缴义务人纳税申报时，要报送的资料有：

①代扣代缴、代收代缴税款报告表。

②其他有关资料。通常包括：代扣代缴、代收代缴税款的合法凭证；与代扣代缴、代收代缴税款有关的经济合同、协议书、公司章程等。纳税申报常见方式主要有：

（1）直接到税务机关办理上述申报、报送事项。这是一种最直接常见的方式，操作起来也很简单。

（2）另一种是按照规定采取邮寄、数据电文或其他方式申报、报送事项。纳税人、扣缴义务人也可采用邮寄、数据电文以外的不定方式办理纳税申报和报送代扣代缴、代收代缴税款报告表。

第四篇：房地产实习周记

紧张的实习马上结束了，在“xxxx店”实习的这段时间，我学到了很多的东西，包括专业知识和为人处事。房地产是一个很有争议的行业，因为这一行的利润很高，特别是在青岛，真的可以说是寸土寸金，在市中心，一般95年以后的二手房都在一万/平方以上。即使是很老的房子，也要卖到七八千一个平方。青岛的房价在中国所有的城市中都是偏高的，但是即使政府进行宏观调控，还是无法控制青岛的房价一路飚升。青岛的土地资源是有限的，而青岛的人口却在不断的增长，越来越多的外来人口涌进青岛，房屋的租赁和买卖也非常的热火。

在我实习期间，我主要从事的是房屋租赁这一方面。现在青岛有很多都是外来人员，而外来人员在青岛工作都需要有住所，而外来人员因为对青岛地形不熟，所以一般都会找中介公司帮忙，因此房屋租赁确实也是一种商机。一般大的中介公司都是以一个月房租的50%作为中介费，房东方加客户房，一个单子的中介费就是一个月的房租。而市中心一般的小套都在1000以上，普通的两室一厅也要1500左右，更不说那些高档的住宅，像很多单身公寓都在2000以上，酒店式公寓更是达到了4500/月。盛世管家最高的一单租赁收了将近四万的佣金，这其中的利润是净利润。

在做租赁的过程中，我发现熟悉商圈真的很重要，只有对各地的商圈了解了，对市场行情了解了，才能给客户正确的推荐，这样才能增加成功的可能性。而且做租赁的话要求在房东跟客户之间寻找平衡点，很多时候，明明约好了看房时间，可到了那个时间不是房东不来就是客户不来，我们这个平衡点是两头难做，这也是我们在工作中需要注意与改善的，同时从事这个行业还需要很好的沟通协调能力，在很多时候，和房东客户之间以一种比较友好的姿态去相处，做业务会简单的多，其实没有必要把客户的界限划分的太过清楚，把客户当做朋友，同时要让客户也把你当做朋友，这就是一种很强的交际能力，也是自我人格魅力的一钟体现。同时团队合作精神也很重要，我说的团队合作，不仅仅是自己公司内部的合作，而且包括与其他中介公司之间的合作，有很多大的公司内部房源很多，而我们有的时候往往是有客户没房源，因此与其他中介公司进行合作，我们同样也可以达到互惠互利。

总而言之，在实习的这段期间，我学到了很多在学校没有学到的东西，接触了很多新的人和事，并且从中领悟到了一些做人的道理。也提高了自己的综合素质和管理水平，并且对一个新的行业有了初步的认识，提高了自己的沟通能力和谈判技巧，感谢“青岛21世纪不动产至庆加盟店”给了我一个展现自我能力的舞台。

第五篇：房地产实习周记

房地产实习周记

实习周记一

第一天来宏盛厦报到，心里挺忐忑的，不知道迎接我的将是一种什么样的生活。前后一起进公司的还有10个人，我们将在一起进行统一培训。公司实行选拔制度，通过了培训这一关，才有机会留下来，社会的竞争是残酷的，我们一起培训的有刚毕业的大学生，也有工作过的，甚至还有四十多岁的外企下岗职工。第一个礼拜，我们上午在源昌店总部接受有关房地产的基础知识，下午去公司周边跑商圈，熟悉楼盘，了解市场价格。因为是刚接触这个行业，很陌生，特别是跑商圈，从一条路走到另一条路，把小区的楼盘都记录下来，还要了解它的建造年代，市场价格，绿化面积等等，下午回去再接受主管的考察。这就是我第一周的主要工作。

实习周记二

在跑了7天的商圈后，我留在源昌店实习，董经理给我详细地讲了一些在工作中会遇到的实际存在问题。并且让我们再次熟悉了一下周边的楼盘。接下来的几天里，我们在总店继续培训，进行模拟演练并且进行最后的考核，在期间我还接受了三次的笔试，同时在培训的过程中，我们也培养出了深刻的友谊，我们10个人虽然都来自不同的地方，但是却很团结的在一起为彼此打气加油。考核的结果出来了，我很幸运的被留了下来，并且分配到了总店。

实习周记三

这周终于开始实质性内容的学习了，这是基础知识，是宏盛厦房产对员工的4项培训中的最基础的一项。

任课老师：董永兵（销售经理）任课内容：房地产常识 具体内容：

一、房产类型：公产房与私产房

二、房产建筑类型

1.1砖混结构：公摊面积少、隔音好、保湿、防潮不环保（例如大部分“分久式家属楼”）

1.2 钢混结构：公摊面积大、成本高、抗震（如框架结构和框剪结构）1.3 钢结构：成本高、抗震（例如厦门国际会展中心等公共建筑）

三、写字楼的功能分类：写字楼、商住两用楼

四、按房屋方向分：金角SE、银角SW、铜角NE、铁角NW。

五、按层数分：1-7多层、8-15小高层、16-30高层。

这些知识，直接和住户的要求相关，属于非常重要的知识，这是关于房子质量的信息，也是大部分人想知道的起码信息，了解自己的房子是什么房子，是买房子需要了解的最基本的，也是最最重要的问题。

实习周记四 专题：客户开发

授课老师：马斌（商业地产部经理）一、二手房的买卖程序 1.确定房源，获得委托配对 2.看房

3.签合同、谈判

4.银行贷款、过户、权证办理、物业交割 5.后期服务

二、拥有房源的方式 1.上店客户

2.电话咨询：关键看你能不能要来电话 3.扫楼：贴条 4.网络买卖信息 5.客户推荐

三、看房注意的问题 1.业主和客户 2.控制时间 3.保持缄默 实习周记五

授课内容：各种实务技巧 授课讲师：包振（分店销售经理）

一、重要房源信息内容

1.厦门户口可买两套房：首套可贷6成，二套可贷4成，非厦

门户口只能买一套。

2.房屋是否南北通透是重要的房屋信息 3.一定要留下客户的联系方式，否则努力白费。4.提前勘察房子附近的交通和周围配套

5.每天记得跟新“房博通”软件上的信息以及添加新房客源

二、看房：看房前先签看房书以及确认价格以防止私下交易

三、报价：同其它中介相比，应保持微低价优势

四、中介费：（1）买卖：总价2.5%由买方出（2）租赁：月租各50%

五、房屋面积：落实到小数点后一位，注意使用面积和建筑面积的区别

六、公摊面积：包括电梯、楼道、可踏到地平地、绿化、停车场

七、建筑面积：最好不要忽略。

八、钥匙：有利于看房，可以避免跑单

九、避免跑单：要和房主谈好确定的优势

十、关于房源信息的标题：应突出优势，让装修状况、价位一目了然

十一、房源描述：可以加入其它房子的信息，扩大信息量

十二、室内图：灵活运用，可用室外图代替

十三、房价+小区信息的更新：多看房，跟老员工熟悉业务 实习周记六

课程内容：带看技巧和业务系统 授课讲师：张明（同行---店经理）第一部分：带看技巧

一、带看前

1.预约（时间、地点、打预防针—房东和客户）

2.准备工作：看房书、多准备两套房子、名片、鞋套、职业装

二、带看中 1.沟通

2.带看的路线上应避开其它同行

3.了解需求（小区、地段、户型、价格）4.团队作战 5.设计销售方案

三、带看后

1.送客户到车站、公交站，途中闲聊，更深入了解其需求；同时可以避免客户去找房东私单以及找其它中介。2.电话回访房东和客户 第二部分：业务系统（5+5法则）

一、房源开发（网上发布信息、贴条、上门客户、电话咨询、同行、朋友、物业、报纸广告、客户、老房东）

二、房源勘察 准备工作：

1.相机、卷尺、指南针

2.顺便贴条，多带同事看---制造气氛 3.委托书（独家）、鞋套

三、筛选优质房源（5套）

四、推销（广告、扫公客、同事、网站、贴条）

五、设计营销方案

六、带看（前、中、后）

七、洽谈

八、成交

九、售后

一、客源开发（上门、网络、广告、贴条、驻守、老客户转介绍、同行）

二、需求（户型、面积、片区、年代、是否符合厦门政策）

后续工作同房源勘察一致。实习周记七

培训之后就下门店实习了，刚下门店的时候，我前几天都在跑附近的商圈。了解门店周围的环境与社区，因为门店没有师傅，所以很多时候我们遇到的问题都要自己去解决。刚到门店的时候觉得很不适应，而且非常怀念以前在总部大家一起的日子，我们总是互相打电话问候，互相给彼此鼓励。因为每个门店都不一样，所以遇到的问题也不尽相同，因为是新人，刚去的时候几乎没什么业务，我们每天用半天时间跑商圈，然后用半天时间对客户进行回访。同时也慢慢和店里的老员工熟悉起来。

实习周记八

实习内容：1．房客源整理

2．观察资深房产经纪人如何做好客户接待工作

实习记事和体会：不能漫不经心，也不能急于求成，可能使这项任务失去真正的价值与意义。

工作二十来天了，业务流程一样，使自己做起来有点麻木。唯一灵动的是弥漫于空气中的话语，虽然从不同的发声体传出，声音杂乱在一起，却一点也不让人厌恶，反倒萌生敬意与羡慕。

房产顾问的工作理念与人文氛围，我今天才慢慢体会。

一、房产顾问专业程度让人信服

（一）语气适中。无论对方语气如何，始终保持语气平缓，语音不急不燥，言词有理有据，使对方信服。

（二）耐心真诚。针对客户的疑问，运用专业知识耐心地为客户一一解惑。

（三）真诚服务。宗旨就是为每个客户创造个温馨的家。

二、部门人文氛围融洽。同事之间礼让，互相帮忙、友善，沟通坦然，每次跟他们交流都学到很多，不仅是专业技能，更多的是待人接物的细节。

尽管本周工作如一，但我下周会更新安排：1.试带客户看房以及了解房地产政策法规，2.完成上周没完成工作任务。

实习周记九

这周正式开始接手业务了，因为是新人，所以在实际执行过程中有很多的缺陷与不足，刚下店的时候没有什么压力，过了几天后，压力就逐渐大起来，我们所有的新人都想第一个开单。刚开始的时候，门店里还有好几套有钥匙看房方便的好房源，我在厦门house网、58同城、厦门百姓网、驻在厦门等知名的网站上挂房源，正好是租赁旺盛期，所以我每天都有挺多的看房量，有时候一套房子一下午就要看两三次，我每天在各个房子处奔波。几乎都没有什么时间可以停下来休息。虽然看房的人很多，可是却没有可以成交的。

实习周记十

傍晚鈡添生同事带着客户兴匆匆，喜上眉梢地来我们店里说来找我合作（源昌商业中心5T405的房子）,等客户一切都看满意了谈妥了，却在签合同时租户说：“合同要从6号开始计起，4太不吉利了。”为了成单，小鈡提议说：“那就6号吧。空出2天，有我们中介费来垫。”而我不太了解，也没事先请示董经理就答应了。本以为可以成了----租户已下500元定金。等明天转租户合同拿来就立马到公司签新合同。

添生高兴地带客户先回去，我留下和房东整理房子，一边整理，她一边说还有水电押金500元，你有没有和租户说清楚。如当头一棒，我说您之前没说我也不知道还有水电押金500元这事。也正因这事导致第二天租户毁约，不租了。由于我们三方都有错，只能退还500元定金。

这事件给我的教训：以后在签合同前一定要落实好付款是押一付几？是否有押金，押多少？转租户的合同是否已委托我们或是房东。

实习周记十一

经过上次的失败教训，慢慢地对业务有些上手了，也学会了开发房源。在董经理的帮助下我终于开了单---转了公司湖明店，佣金6000元，转让费2.2万，一下子使我在公司知名度倍增，是一件很开心的事情，也使公司减少了许多损失。第一次开单觉得很兴奋，但是因为没有经验，所以有很多细节都没有谈好，所以，我的第一次签约是在董经理的帮助下完成的。签完合同拿着钥匙去做物业交割，发现自己既找不到水表也找不到电表。在折腾了好久完成物业交割，第一个单就这样做成了。这一周算是比较成功。实习周记十二

开单之后，似乎做什么都变的简单了，慢慢地，我又开了两个租单，都是普单。尝试自己独立签合同，有不同之处再请教董经理。这之间我们公司也开过会议，包括熟悉同事，并且上报自己下个月的业绩，当时真的对自己能做多少业绩心里没底，因为所有的新人都不愿意说，所以我们董经理就给所有的新人下了统一的硬指标，每人完成5000的业绩，当时心里想肯定完不成了，但还是觉得自己应该要去试一下。那个时候，业务量跟看房量较前段时间相比已经有了减少。而且门店附近值得推荐的房子也开始减少，因此我开始把业务扩大化，我在网上挂离我们门店很远的房子，然后在接到客户要看房的电话时就搭公交车车赶过去，即使是休息天也不例外，这也得到了陈总的赞同与表扬。

实习周记十三

在做业务的过程中，认识了很多同行，虽然我们不是在同一家公司的，但我们要做的事情是一样的，因此我们也开始了不同公司间的合作，竞争和合作是并存的，和其他中介公司建立良好的合作伙伴关系，对以后的业务发展是很有好处的，因为有很多的房产经纪人都是刚毕业的大学生，所以彼此之间都很好沟通，不用担心客户跳单等事件的发生。在这周促成一个写字楼租单，虽然这中间也出现了很多问题，像客户对装修不满意，对合同的措词不满意，在进行了多次的协商之后，终于尘埃落定，那天我一个人签合同签到晚上10点多，然后再走路赶宿舍，虽然很累，但是心里也觉得是值得的，因为这是我努力得来的成果。

实习周记十四

经过这些天的不断反复学习，终于掌握了基础知识。在培训课堂上非常喜欢被提问的感觉，但是课堂里很少被提问的，虽然有时候自己不想举手，但还是希望有问题可以思考，这至少能说明自己是在一个学习的状态下。

现在慢慢的进入到了基本技能的学习了，就是画户型图。一室一厅：直门独、中独、偏独 一室两厅：中单、偏单、新a型房

卧

厅

门

卧

厅

厨

卫

南 北

老式偏单户型

这个房型的优点是卧室采光通风好，缺点是客厅光线受厨房格局影响，改进是厨房和客厅打通。

阳 台

卧

卧

厅

厨

卫

偏独户型

非常适合年轻人住的户型，整个房间南北通透。

阳 台

卧

卫

厅

厨

厅

门

南

直门独户型

客厅比较暗，卫生间没有采光和通风,比较尴尬。厨房和卧室的光线不能照顾到客厅，味道会不太好（门如果不开通，通风性比较差），不过适合单身或者同居（卧室很舒服），对于社交少的人来说是相单合适的。

北

台

门

卫

门

南

厨

卧

卧

厅

北

中单户型

这个户型两室一厅中很不错的，有了孩子的人最希望买这种房子居住，唯一的问题是客厅的家具因为门很多不太好摆设，而且显得房间比较小，但是小3口之家够用了，非常温馨。

南

门

厨

厅

卧

独中户型

同中单相比，少了个卧室，甜蜜2人住所，很合适。

其它：复式（顶非常高，中间夹着第二层）跃式（上下同样的两层）

错层（带几节楼梯，有高度差）。实习周记十五

课程内容：房产经纪人的素质 授课讲师：闫大宝（湖东店经理）

一、生理素质

卫

北 台

二、心理素质

三、职业修养

1.职业形象与公关意识 2.市场意识 3.信息意识 4.服务意识 5.协作意识 6.竞争意识

四、职业道德 1.诚实信用 2.有事业心 3.有责任感 4.加强自律 5.为客户保密

五、公司的职业准则 实习周记十六

课程内容：房地产经纪基础知识和基础技能-----完整自学体系 授课讲师：伍代松（销售经理）

一、房地产政策法规

二、房地产市场基础知识

三、房地产估价知识

四、建筑规划设计的基本常识

五、市场营销知识

六、房地产产品知识

七、消费心理学与消费行为学

八、城市规划与建设发展

九、市场开拓能力

十、表达说服能力

十一、熟悉厦门地区的市场管理规定以及市场运作状况

十二、熟悉厦门地区房地产市场信息、楼市动态、价格行情等相关情况

十三、熟悉厦门地区的有关购房手续，银行按揭、保险、税费、物业管理方面的内容、操作程序以及相关费用等

十四、了解厦门地区的房地产消费水平、消费结构、消费观念、消费心态的现状与趋势

十五、熟悉代理的楼盘产品详细情况、业主或发展商的信誉，有无法律纠纷、经济纠纷或其他问题等等

十六、熟悉掌握房地产销售接待、洽谈、成交的各种操作技巧 实习周记十七

中午正在吃饭的时候，一个美国美女来租房子，我也没在意，因为前台小肖和张元在接待，后来才知原来她刚才不是在秀英语而是在溜汉语。后来由于张元回他亲戚家吃饭，叫我帮他带看，我登录公司的房博通系统配对，刚好有相匹配的房子在出租---莲富大厦13A。三面采光，通风格局好，就是价格上还有差距。带看完，她还是很满意的。我说服她说：“没事的，只要你看满意，我会尽量帮你和房东谈价格的”。

她虽会说汉语，但看不懂，我只好将我的意思翻译成英语通过短信告知她。“我会尽量帮您和房东谈价格，如果有其它合适您要求的房子出租，我会第一时间通知您。”（I'll try to help you and the landlord about prices, if there are other appropriate house to rent out your requirement, I will inform you the first time.）

下午四点又来公司询问我谈得如何？我说中午谈了，房东说2200元才肯出租，我再帮您谈，尽量争取2100元，妥否？我就立马给给房东打电话说，客人说2050元如果可以马上签合同，好吗？磨了一会儿，终于于2100成交，明早签合同。这单成得太快了，我都有点不可思议。

实习周记十八

“在大学里学的不是知识，而是自学的能力”。通过这些日子的实习后才深刻明白会这句话的含义。作为房产经纪人，主要是电话营销和客户营销，除了谈判学外，很少用到自己所学的专业知识。房地产竞争日新月异，在这个行业里，要求从业者在较短的时间内学会用一种新的方式进行开发设计，从业者要在自己原有的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。

实习周记十九

这周主要在做商业店面租赁工作，为365便利店入驻厦门做好前期店面选址工作，觉得挺有意思的，学有所用。充分运用市场调查与开发专业的相关知识，帮忙勘察地址、统计人流量、分析周边主要的消费群体以及存在的竞争对手和潜在竞争对手、探析海沧、集美等区域的便利店的市场前景，同时提议如何应对未来五年内厦门将开200家便利店的市场挑战及对策。

在便利店行业，国际上流传着这样一句话：选址正确是成功的一半。由此可见便利店的选址是何等的重要。所谓立地是指商店的店址确定。总结国际上便利店经营的成功经验(特别是日本的经验)，便利店的立地条件是保证经营成功的关键。

便利店的立地条件的核心是商圈内的客流量。影响客流量的因素主要有：商圈内的家庭数、企事业单位数;经过商店门口的人流、车流;马路的形状、人行道的形状，商店周围的开阔度等等。国外成熟便利店的商圈，通常以商店所在点为中心，其半径为300米左右;在中小城市，则半径扩大至500米左右。每一店铺的目标人口在2600—3000人之间，如以一个家庭3.6人计算，则家庭数在722—833户之间。适合便利店的立地条件的要点归纳如下：

(1)坐落于“生活道路”

(2)紧挨车站

(3)商圈内有足量的生活人口

(4)靠近集聚人的场所

(5)附近有办公楼街

(6)附近有单身宿舍或单身公寓

(7)房租应在三天的销售额以下

(8)竞争者较少

以上便利店的立地条件的8个要点的实质是要最大限度地保证商店的客流里。

实习周记二十

今天是实习的最后一天了。虽然很累，但日子过得很充实。原先我一直认为我们上课是非常辛苦，但通过四个多月来的实习，我认识到其实每行每业都是很辛苦的，只是形式上有所不同。

在此，我非常感谢公司得所有人员，尤其是董永兵经理，在实习期间，他们对我的关照，有问必答，使我的实习达到了预期的目的。

实习很快就结束了，虽然是短暂的四个月，但从中学到了很东西，包括待人接物和为人处世。我明白，在今后的工作中还会遇到许多新的东西，这些东西必会给我带来新的体验和新的体会。我相信：只要我用心去发掘，勇敢地去尝试，一定会能有更大的收获和启发的，也只有这样才能为自己今后的工作和生活积累更多丰富的知识和宝贵的经验。