第一篇:旅行社市场调查问卷
旅行社市场调查问卷
尊敬的消费者,您好!感谢您在百忙之中抽出时间来填写此调查问卷。我旅行社为了更好的了解消费者市场,特此向您征询意见。以下问题,请在最符合您的选项下划勾。对于您所填写的所有信息,我们将为您保密,请放心填写。感谢您的合作!祝您心情愉快!
1.您曾经有过旅游经历吗? A.有过很多次旅游经历 B.只有过一两次旅游经历、C.完全没有旅游经历
2.如果有旅行经历的话,您一般平均间隔多久旅行一次呢? A.半年 B.两年
C.三年到五年 D.五年以上
3.众多旅游方式中,您比较青睐哪个? A.自驾游 B.徒步游
C.跟团包价游 D.跟团半包价游
4.是否有过随团旅行的经历? A.有过多次随团经历 B.只有一两次随团经历
C.完全没有过随团旅行的经历
5.如果有过随团的经历,那您感觉对旅行社是否满意呢? A.满意
B.马马虎虎,不太在意这个 C.不满意
6.旅行社的旅游线路设计是否满意? A.满意,安排很合理 B.一般,需要稍作调整
C.不满意,安排不合理,需要重新设计
7.对苏州青年旅行社的导游服务有何感受? A.导游服务周到,讲解详细 B.导游服务较周到,讲解较详细
C.导游服务不够周到,讲解不够详细 D.导游服务质量差,态度恶劣
8.对青旅旅行社价格设定有何感受? A.价格合理 B.价格偏高 C.价格偏低
9.您在出游的过程中最注重的是什么? A.费用 B.安全 C.舒适度 D.旅游经历
10.在旅游过程中,您会在哪方面相对较多的消费? A.土特产 B.纪念品 C.饮食 D.其它
11.对于旅游,你希望得到什么个性化服务? A.网上订票、订房 B.专职解说 C.观光旅游车 D.随团医务服务 E.其他
12.您出去旅游的目的主要是什么? A.游历,欣赏景观
B.排遣心中抑郁,换个心境 C.排解工作压力,换个环境 D.其他
13.您认为什么是阻碍您出行旅游的主要因素? A.时间因素 B.资金因素 C.旅行社因素 D.其他因素
第二篇:旅行社市场调查问卷
旅行社市场调查问卷
尊敬的消费者,您好!感谢您在百忙之中抽出时间来填写此调查问卷。我旅行社为了更好的了解消费者市场,特此向您征询意见。以下问题,请在最符合您的选项下划勾。对于您所填写的所有信息,我们将为您保密,请放心填写。感谢您的合作!祝您心情愉快!
1.您的性别 A.男 B.女
2.您的年龄 A.20岁以下 B.21到30岁 C.31到40岁 D.41到50岁 E.51岁以上
3.您的文化程度 A.初中
B.高中或中专 C.大专或本科 D.硕士或博士
4.您曾经有过旅游经历吗? A.有过很多次旅游经历
B.只有过一两次旅游经历、C.完全没有旅游经历
5.如果有旅行经历的话,您一般平均间隔多久旅行一次呢? A.半年 B.两年
C.三年到五年 D.五年以上
6.众多旅游方式中,您比较青睐哪个? A.自驾游 B.徒步游
C.跟团包价游 D.跟团半包价游
7.是否有过随团旅行的经历? A.有过多次随团经历
B.只有一两次随团经历
C.完全没有过随团旅行的经历
8.如果有过随团的经历,那您感觉对旅行社是否满意呢? A.满意
B.马马虎虎,不太在意这个 C.不满意
9.最感兴趣、最想去哪些线路旅游?(可选两项)A.国内西北一带 B.国内东北一带 C.国内西南一带 D.国内中部一带 E.国内沿海一带 F.国外
10.旅行社的旅游线路设计是否满意? A.满意,安排很合理 B.一般,需要稍作调整
C.不满意,安排不合理,需要重新设计
11.对旅行社的导游服务有何感受? A.导游服务周到,讲解详细
B.导游服务较周到,讲解较详细
C.导游服务不够周到,讲解不够详细 D.导游服务质量差,态度恶劣
12.对旅行社价格设定有何感受? A.价格合理 B.价格偏高 C.价格偏低
13.您在出游的过程中最注重的是什么? A.费用 B.安全 C.舒适度 D.旅游经历
14.在旅游过程中,您会在哪方面相对较多的消费? A.土特产 B.纪念品 C.饮食 D.其它
15.对于旅游,你希望得到什么个性化服务? A.网上订票、订房 B.专职解说 C.观光旅游车 D.随团医务服务 E.其他
16.您出去旅游的目的主要是什么? A.游历,欣赏景观
B.排遣心中抑郁,换个心境 C.排解工作压力,换个环境 D.其他
17.您认为什么是阻碍您出行旅游的主要因素? A.时间因素 B.资金因素 C.旅行社因素 D.其他因素
第三篇:市场调查问卷
市场调查问卷
1、贵单位有多少人?
2、男女比例:
3、年龄结构:
4、目前单位工作性质最影响身体健康的因素是什么?
5、单位每年是否都会有健康知识宣传或讲座?
6、单位每年是否都会组织员工进行健康体检?
7、单位组织员工健康体检时间一般间隔多久?
8、单位组织员工健康体检是由什么部门负责(行政部门单位工会组织部门
其他)
9、单位组织员工健康体检一般与什么机构合作?
(公立医院民营医院专业体检机构只要是检查结果准确,什么机构都可以)
10、您最看重体检机构的哪些方面(服务态度医检力量体检套餐内容 体检前后
健康服务环境交通)
11、您愿意花钱购买体质健康管理项目吗?
A、不愿意
B、愿意
C、非常愿意
12、不愿意的原因?
A、价格太贵(没有预算或预算不够)
B、现在的体检已经满足我的需求
C、不想知道我有什么疾病风险
第四篇:卷烟市场调查问卷
卷烟市场消费者调查问卷
尊敬的同学: 您好!我们是南工大经管学院第 组的调查人员,为了能更好地了解学校的烟草市场,维护卷烟客户的合法利益,希望了解您购买和消费卷烟的需求情况,耽搁您几分钟宝贵的时间,谢谢!您是20 级的
1.你购买香烟主要是
A.招待朋友
B.自己吸
C.帮朋友代买
D.其它
2.一般你每天要抽多少条香烟?
A.1包以下()
B.1-2包()
C.2-3包()D.3-4包()
3.这两年来你周围朋友吸烟的情况是
A.越来越多()
B.越来越少()
C.基本没变化()
4.你经常购买的香烟是什么牌子
A.红塔山()
B.黄果树()
C.贵烟()
D.其他品牌
(请填写)
E.外烟()
5.你选择这个牌子的原因是
A.口感好()
B.质量稳定
C.价格实惠
D.知名度高()
C.档次高()
D.到处都能买到()
E.这里大家都吸这个品牌
6.你经常购买多少钱一包的香烟
A.3-5元()
B.5-10元()
C.10-15元()D.15-35元()
E.35元以上()7.你通常每次购买香烟的数量是
A.成条购买()
B.抽完一包买一包()
C.平时零买,过节或招待客人时成条购买()D.很少买,基本是朋友送的 8.你通常多长时间购买一次香烟
A.2-3天()B.每周()C.半个月左右()D.一个月一次()
9.你购买香烟的习惯是
A.固定在一家比较熟的店买,质量有保证()
B.品质都差不多,随便在哪里都行()
10.你购买香烟通常在
A.学校超市或小卖部()
B.镇上超市()
C.学校外()原因是:
A.比较方便()
B.信誉好,假货少()
C.价格便宜()
11.如果其他品牌价格不变,你现在吸的香烟牌子价格上涨多少元时,你会转而购买其它牌子
A.1元()
B.2-3元()
C.3-5元()C.5元以上()
D.涨多少都无所谓()
12.您是否总是抽一种烟,如果不是,您更换香烟品牌的原因是什么?
A.是,比较信任()
B.是,习惯了()C.否,香烟的味道不好()D.否,买的时候看情况()
13.你对目前当地香烟市场比较满意的是:
A.品种齐全()B.假货很少()C.购买方便()D.价格稳定
14.你认为目前当地香烟市场比较大的问题是:
A.品种太少,选择面窄()
B.假货多()
C.想要的品牌常常买不到()
D.价格混乱、真伪骓辩
15.这两年来,你抽烟的情况是
A.烟瘾越来越大()
B.吸烟量逐渐减少()
C.基本没变化()16.您每个月的销费大概是多少
A.500以下()B.500-800()C.800-1500()D.1500以上 17.您是否会选择一种新出的香烟品牌消费
A.不会 B.如果价格合适会 C.如果宣传的好会 D.非常愿意尝试新品牌
第五篇:广告市场调查问卷
广告市场调查问卷
一、简答题(本题共6小题,每小题10分,共60分)
1、广告调查主要有哪些类型?
按传播的要素和过程分:广告传播者的调查;广告信息的调查,广告物的调查,广告受播者的调查,广告媒体的调查。
围绕广告制作、发布到产生效果的过程可分:广告信息调查(主题调查、文案调查;)广告媒体调查,广告效果调查。
2、广告调查的步骤主要有哪几步?
①明确广告调查的目的;②调查设计和准备;③收集资料数据;④资料的处理与分析;⑤结果的解释与提交调查报告
3、调查人员应具备哪些基本素质?
①职业精神;②专业知识;③沟通能力;④操作技能
4、什么是SWOT分析?SWOT分析对广告主内部调查有什么特别的意义?
SWOT分析是企业内部伏势与劣势和企业外部机会与威助综合分析的代名词。
SWOT的意义:第一,SWOT分析法可以帮助调查对广告主企业的情况进行综合全面的调查。第二,SWOT分析法可以综合运用各种调查方式对广告主企业进行调查
第三,SWOT分析法将对广告主的调查与环境调查结合起来。
5、何为广告媒介的调查?
是指分析各类刊载广告信息的媒介特征以及调查消费者对于各种媒体的接触情况。
6、你将通过哪些途径展开对广告媒介的性质调查?
纸制载体、电子载体、户外载体、卖场载体
二、论述题(本题共2题,每小题20分,共40分)
1、试分析拦截式访谈、入户访谈沟通、电话访谈沟通、媒体征答式访谈沟通的优劣之处。拦截式访谈
优点:费用较少、样本数量可以保证、可以保证问卷的有效性
缺点:抽样的方式不符合概率论、街头访问的环境不适合访谈的进行、受访者的拒绝率比较高、不适合做比较深度的问卷测评。
入户式访谈沟通
优点:双方容易建立合作与信任关系、仿员可以才去多种手段和受访者沟通、保证问卷的有效性、收集到问卷外更多的信息。
缺点:费用大、访问过程的监督比较困难、客观性较差、人户困难、访谈时间过长。电话访谈沟通
优点:容易得到社会经济地高的受访者样本、节省经费和时间、抽样过程简单样本获取容易、避免了面对面人际交往的某些微妙因素的影响、避免个人安全造成困扰、方便对方谈进行督导、访员的偏差减少。
缺点:抽样代表性不强、受访者比较容易拒绝、无法判断答案的真实性、录音电话的使用、提问只能是简单问题无法深入。
媒体征答沟通
优点:费用较低、区域广泛、答题时间充裕、避免访员偏见、便于联系、测评者可在无压力环境中作答。
缺点:收率较低、有意无意漏答问题、缺乏样本的代表性、对问题次序无法控制、对问卷完成日期无法控制、不适合作连续而又深入的测评。
电脑网络访问沟通
优点:快捷、低成本、易接近、真实、分析准确。
缺点:样本的代表性差、对象的不明确定性、调研过程的可控性差。
2、比较内部访谈、座谈会、问卷调查、档案调阅四种调查方式的优劣势。
内部访谈
优点:回答率高、访问员可对容易混淆的问题现场作出解释、有较大伸缩性、访问员通过观察获得更多的信息。
缺点:容易导致访谈误差、时间与人力成本话费较高、访问员素质要求要高、对访问员管理比较困难。
座谈会
优点:主持人与参与者之间充分的互动和互相启发,激发出新的思考和想法、座谈会所提供的自由宽松的环境给参与者讨论更多更全面从而获得更多的有用信息、主持人可以更加清楚的观察参与者的身体语言、表情等有利于更好的获得有用的信息。
缺点:座谈会对主持人的素质和经验要求较高、群体压力对参与者的约束和限制作用、主持人的主观意见会导致不真实的回答、参与者的个性及表现对结果有影响、座谈会往往开设成本要高。
问卷调查
优点:有利于全面准确收集市场信息、使用问卷可以节省调查时间、标准化的问卷易于统计整理和分析。
缺点:受限制的因素多、难以获得深入详尽的信息、常常陷入在回收率与经费效率之间的矛盾。
档案调阅
优点:可以根据档案调阅发现问题或者预测企业某方面的未来发展趋势、相对比较客观、没有时空限制。
缺点:档案通常是历史资料现实中正在发生变化的新情况新问题难以得到及时的反映、档案的质量参差不齐。