XX年保安大队长年终总结

第一篇：XX年保安大队长年终总结

XX年保安大队长年终总结

XX年保安大队长年终总结怎么写，以下是小编精心整理的相关内容，希望对大家有所帮助!

XX年保安大队长年终总结1 20XX年已经过去，新的一年即将到来，我在这里先给各位领导，同事拜过早年祝新春快乐，万事如意。

我虽是一名普通的保安员，但在我心中，黄贝小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员守卫小区、守卫我家的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。

在陈队的带邻下，我们圆满地完成了今年的工作任务，得到租、住户的满意，得到了领导的认可，我们的工作今年是比较重的一年。当中有几家住户装修，消防的施工，进出的人员多且复杂。对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进行楼巡，把萌芽的事故撤底消灭，确保小区的安全，这有802房患病的朱女士，每一次患病都会磕东西我们小区的花盆砸了解十几个，有时这会高空抛物，在患病时为了保护好群众的生命财产，车辆不受伤坏，并助领导，社区工作站，维护好现场，并得到领导的表扬，在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥养兵千日、用在一时没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录，长掌消防知识，结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。

1、坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2、对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。

3、对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。

4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

5、坚持预防为主、防消结合的消防方针，完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。工作当中有松懈。新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

XX年保安大队长年终总结2 光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，20XX年即将过去，20XX年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战，为了可以打开一个工作新局面。在20XX年，更好地完成工作，扬长避短，现总结如下：

一、严格要求自己，自觉遵守公司的各项规章制度，处之身先士卒，事事以身作则，作为保安队长始终坚持“打儿先得自身硬”的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断加强自我学习，提高自身业务知识和写作水平，通过不懈努力，自己所写的文章陆续在《xx资讯》上发表，为公司企业文化宣传尽了一份力。

二、加强班长队伍建设，班长作为“兵头将尾”在工作中有着至关重要的作用，通过多次业务知识培训和工作指导，培养了领班的模范带头作用，提高了其管理水准和处理各类突发事作的能力，每月对全体队员(特别是新入职队员)进行不定期培训，合他们全面了解公司企业文化理念，紧紧围绕董事领导提倡的“20XX年我们要把服务做得更好“及x总监倡导的“十米责任制“、“首问责任制“等，诸多细节文化，由于培训到位，不仅减少了保安队的投诉率，还取得良好的效果，全年共收到业主感谢信七封(其中xx居四封，xx三封)，树立了公司良好的形象。

三、重视小区安全防范，加强对外来人员，出租房的管理，特别是对租住在小区内的无业人员，能够掌握其动态及配合派出所不定期清查，杜绝了治安隐患，在全体队员的精诚协作和共同努力下，去年成功抓获和预防盗窃案件9起(其中x居3起，xx6起)，针对xx华庭装修高峰期，严格加强对装修工管理，凭证出入，制止超时作业和装修工在小区留宿，通过大力整顿，截止目前为止，未发现1倒违规现象，和业主的相关投诉。

四、重视消防工作，始终坚持“预防为主，防消结合“的原则，每月定期对消防设备设施进行检查，确保其良性运作，同进培养队员“养兵千日，用兵一时“的指导思想，成功扑灭一居1期8-301火灾，救出被困住户两名，减少了住户的经济损失，避免了一起重大事故的发生，收到住户感谢信一封，锦旗一面。

五、善始善终的严抓车辆临停收费工作，制定完善的收费管理制度，每天对收费工作进行检查和监督，在x居工作期间，每月收费份额达20XX元左右，在xx华庭短短四个多月时间里(9-12月)，累计收费金额达14561元，取得了有史以来的最好成绩。

六、培养队员廉洁奉公，不谋私利的职业道德思想，如队员李xx拾得3期18-302业主手机，杨超拾得5期20-602业主钱包(内有人民币若干)驾驶证等物品，都能主动上交，维护了公司良好形象和声誉，在业主心目中留下了良好口碑。

七、合理利用资源，减少公司的支出，为公司创造经济效益出谋划策，积极建议管理处加强对收废品、送水、送石油气等人员管理，仅对收废品人员管理就为公司创造经济收入20XX元，目前相关人员有证方可进入小区。

八、其他方面：

1、加强军事训练，提高队员的军事素质，强化岗位纪律。

2、培养队员集体荣誉感和力争第一的思想，在公司组织十周年庆典活动中，荣获团体和个人一等奖。

3、积极配合其他部门完成各项工作，圆满完成公司领导赋予的各项任务。

当然，我们工作中还存在许多不足和困难，如业主电动单车的丢失，给公司造成了一定的负面影响，因此在成绩面前我们不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务于公司，服务好业主。在20XX年度，我们将团结全体保安队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的殷切期望。

第二篇：保安大队长工作总结XX

保安大队长工作总结XX

工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。下面是保安大队长工作总结范文，一起来看一下吧。

保安大队长工作总结范文XX 时间在不经意中从指尖划过，转眼间又是新的一年。回顾20xx年的工作，在公司领导正确的指导和全体队员的大力积极配合下我中队能够将上级赋予的各项工作安全顺利的圆满完成!其主要表现在，安全管理、人员管控、业务水平提高、综合素质考评、以及礼节礼貌等几个方面有大幅度提高与进步。现将过去一年的具体工作情况和明年的工作目标分以下几个方面向部门领导总结汇报如下：

1、如何加强队伍建是我中队全年工作的重点。身为中队长我是队伍的中层骨干、是兵头将尾在队伍中有这至关重要的作用。

2、为了队伍整体提高我还自行组织了多次业务知识培训和专业知识考评促进了共同学习。培养了带班分队长的模范带头作用，同时也提高了其管理和处理各类突发事件的能力。不定期对全体队员进行培训，让队员了解公司的企业文化服务理念，以及紧紧围绕公司领导所提倡的把服务做得更好、做的更到位。

3、由于细致的培训不仅减少了对保安队伍的投诉，还在所服务单位树立了良好形象，受到服务单位领导及同事好评，并在服务单位树立很高威信。为公司领导省了不少心，还为保安队建设打下良好的基础!

由于我中队服务单位的特殊性，所以就要求队员加强军事训练提高军事素质，进一步强化岗位纪律，增强忧患意识。为此，每月中旬都牺牲队员休息时间进行全天的队列、军姿、军体拳、基本格斗技巧等一系列的训练。期间队员情绪高涨彼此切磋交流交换意见。进一步调动了队员工作积极性还融洽了同事之间的关系。

为了养成良好作风，我还制定了上班期间所必须遵守的几个小的生活细节：

1、在上班期间在本单位不得嬉笑打闹严禁相互之间搭肩勾背

2、在本服务单位上班期间出去场所必须三人成路，二人成列规范一言一行

3不定时检查队员军容风纪，染头发、长指甲、衣帽不整洁，一律督促其立即改正，屡教不改的将上报公司进行处理

4、在接待外单位人员及上访人员都要文明用语热情接待，对老、弱、病、残人员都要一事同仁不得歧视不厌其烦的为外来和上访人员联系有关事宜。

1.、正所谓安全无小事，积极搞好安全工作是我中队在本服务单位的又一个重中之重的大事。为了落实公司领导和服务单位的安全要求。我中队集合队伍情况每晚对本服务单位大楼进行巡夜查点小组，特定每巡夜小组人员不低于两人必须配备警用器械、手电筒、对讲机等防护通讯辅助器材确保自身安全的情况下更好完成巡视工作。

2、主要巡查火、漏电、漏水情况，在特殊季节供水供暖时期还加派了巡查次数和时间确保大楼个个地点安全隐患能够及时发现及时处理，积极配合服务单位调整人员巡视受到各级领导好评。

1、在工作中我们是同事，在生活中我们是好哥们好兄弟。为了能够更好的了解每一名队员有什么困难、在想什么和他们的爱好取向等能够影响工作开展，影响工作积极性的问题进行排查并一一解决。

2、我自行制定了每月定时和不定时的和队员谈心交流交心。把出现的问题在能力范围之内的尽力解决，解决不了的帮助其出谋划策尽可能的帮助队员度过困难时期，把问题最小化的解决。

其中，包括很多方面都是全年的工作亮点也是本人对公司领导大力关怀的全身心的回报。当然在工作中本人也存在许多不足之处，在以后的工作中我会学他人之长补己之短进一步的为保安事业贡献自己的力量!在现有基础上发挥我的特长再立新功!也希望领导和同志们监督指正!

保安大队长工作总结范文XX 光阴似箭日如梭，转眼间一年已经过去。回顾我们保安队在**国际珠宝城一年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对一年来保安队工作总结如下：

我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在**珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为了保质保量完成、履行好肩负的使命，上一年我们重点抓了三项工作。

一是抓队伍建设。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证，从保安队组建开始，我们在队伍建设上就坚持“两手抓”：一手抓人员的配备，一手抓素质的提高。在人员的配备上，我们从江西警官学校招聘了21名学生队员;同时，我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。通过一年的努力，我们团队的人数从当初的7个人，增加到现在的39人，是刚开始时的5倍之多。在队伍建设上，我们把“相马”、“赛马”、“驯马”、“养马”相结合。在多渠道引进队员的同时，高度重视队员综合素质的提高。凡新队员进来后，我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。同时我们还专门邀请**市消防大队的专家，来为队员讲授消防方面的知识和技能，使队员都能尽快掌握各项基本的本领，达到上岗的要求。队员上岗后，我们还坚持每周2天的技能训练，风雨无阻，冷热不断，使队员的业务素质不断提高。

一年来，我们保安队已成为一支拉得出，打得响，有较强执行力和战斗力，能出色完成任务的队伍。

二是抓制度建设。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证，“不以规矩，不成方圆”。团队组建后，我们对值班、交接班、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度，对团队实行准军事化管理，用制度来规范大家的行为，用制度来保证工作任务的完成。如值班队员必须提前15分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进，充分展示军人的素质和风彩。

三是抓思想建设。由于我们的队员来自不同的地方，不同的岗位，各人的综合素质、性格、爱好均不相同。更重要的是他们都刚20出头，血气方刚，这既是我们保安工作的需要，同时，也是我们在日常工作、生活中需要注意的。青年人可塑性很大，但是可变性也很大。因此，我们在队伍建设工作中，要把思想道德建设贯穿始终，紧抓不放。在工作方法上，我们根椐不同队员，不同情况，灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训，与队员个别谈心，交心，典型案例教育，举行升旗仪式等多种形式，灵活多样地实施思想品德的教育。如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹，组织全体队员在学习的基础上，展开“人的价值在哪里?”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员?”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论，每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章，并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。对工作中出现的问题和差错，我们要求：不得隐瞒，及时上报，有错必纠，有错必改，惩前治后，引以为鉴，强化精神，改进工作。

形式多样的思想品德教育，收到了实实在在的效果。无论在工作上，还是在日常生活中，我们的队伍中出现了“三多三无”的喜人局面。即：工作积极主动的多，消极应付的少;干事情吃苦在前的多，讨价还价的无;做好人好事的多，违纪背法的无。

一年来的工作、学习和生活，我们取得了很多的成绩，也得到了锻炼和提高，可以说受益非浅。主要得益于以下几个方面：

一是得益于公司领导的正确领导和悉心关怀。首先，张衍禄主任身为领导，在各项工作中都能走在前面，干在前，给广大队员树立了榜样，增添了干劲和信心;同时，张主任、李主任等领导曾多次亲临保安队，给队员讲形势、讲要求，讲保安业务和物业管理方面的知识，使广大队员深受鼓舞;更重要的是每一次大的活动，张主任等领导，都能亲临现场，组织指挥。所有这一切，都是我们保安队出色完成任务的重要的保证。

二是得益于工作上的创新。我们是在**国际珠宝城从事保安工作的。**国际珠宝城是一个国际化珠宝产业平台，定位高端、规模宏伟，理念先进，这就要求我们保安工作必须与时俱进，不但要跟上，而且要走在珠宝城发展的前面，先一步，快一拍，否则就会被动，就会出问题。因此，我们在工作中，尽量不受习惯思维、习惯经验的干扰，从客观实际出发，批判地接受新的思维，坚持不断的创新，将创新作为做好工作的灵魂和动力。首先是在工作内容上创新。我们工作中，没有停留在对队员枯燥的制度要求和说教，而是把工作层面渗透到生活层面，从表象渗透到内心。当队员生病，或遇到困难时，只要我们知道的，我们都会尽力关心和帮助的，只要我们能做到的，都会全力去做，做不到的，也尽力想办法帮助。如一位队员的手受伤后，工作、生活受到影响，我们及时去看望他，给他送去饭菜，帮他洗衣服，同时，在工作上帮助调班，好让他安心养伤。当我们了解到队员过生日时，都会提前为他们订好蛋糕，并准时为他们举行小型的生日宴会。这种人性化管理，不仅使受帮助者个人深受感动，更使全体队员都能感到温暖，看到希望。其次是思想观念上的创新。我们采取典型事例的教育方法，全力引导队员不断地更新观念。如在报纸上，在公司内部发生的一些典型的、有一定说服力和教育作用的正反事例，我们都组织队员进行学习，同时，引导他们多问几个“为什么?”，收到了事半功倍的效果。使大多数队员对待工作的态度向敬岗爱业的方向转变。三是在工作方法上创新。工作方法在工作中尤为关键。面对日新月异的工作环境和工作要求，我们在工作方法上不断的创新，使工作的方法从严肃向灵活;从单一向多样;从会议讲向正常化;从说教向谈心，关爱转变。这种有益的创新尝试，事实证明是有效的、成功的。很多队员都能自觉打消临时观念，树立长期作战的思想，从而工作更安心、更用心。

三是得益于全体队员的共同努力。我们的队员大多数是来自部队和警官学校，他们都不同程度地受过严格规范的军事化训练。他们在工作上，都能求同存异，顾全大局，无论工作条件多么艰苦，生活条件多么简陋，工作任务多么艰巨，他们大家都能团结协作，共同拼搏，想方设法尽心尽力完成任务，其精神实在感人。上一年我们之所以能在珠宝城大型活动多、情况复杂，天气不利的情况下，比较出色地完成各项工作任务，全体队员的共同努力功不可没。这些都凝聚着全体队员的智慧和汗水。

回顾一年来的工作，在取得成绩的同时，我们也清楚地看到自身存在的差距和不足。突出表现在：一是由于队员来自四面八方，综合素质参差不齐;二是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;三是工作上还存在一些不如人意的地方。所有这些，我们将在今后的工作中痛下决心，加以克服和改进，全力以赴把今后的工作做得更好、更出色。

今后的工作要求将会更高，难度将会更大，这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我们一定正视现实，承认困难，但不畏困难。我们将迎难而上，做好工作。具体讲，要做到“三个再创新”，“两个大提升”，最后实现“三个方面的满意”。即：在思想观念上再创新，在工作质量上再创新，在工作方法上再创新;在工作成绩上再大提升，在自身形象上大提升;最后达到让公司领导满意，让珠宝城领导满意，让来珠宝城的国内外领导、客商，顾客满意。

第三篇：保安大队长岗位责任制1

保安大队长岗位责任制

为了调动管理人员的积极性，落实责任，大力发展业务，加强保安队伍管理，不断提高服务质量，特制定保安大队长岗位责任制：

一、全年每个大队发展保安服务34名。每发展一名奖100元，超额1名奖20元。开发新项目，酌情重奖。

二、巩固原有保安。以年初大队现有人数为基数，多管理1人奖10元，少管理1人罚10元，逐月累计奖罚。因管理责任引起撤消每人罚100元。

三、按时收缴服务费。收费时间以合同为准。考核时间月付的次月10日以前，季付的次季首月10日前收回，按季考核，户数达80%，收费率达85%奖200元，收费率超1%加奖10元；未达标罚50元，收费率低于80%的每低于1%罚10元；年未达标者罚300元，收费率低于80%，每低于1%加罚30元，低于70%的不发给全年终奖。

四、按时续签合同。按合同到期时间提前一个月续签合同，超过一个月罚50元，直至完成。

五、保安员人事管理。以大队为主招聘保安，保证发展，补岗，坚持保安介绍保安的有效办法，应聘保安统一到招聘办报名、政审、收费、配服装、培训。按谁招谁用的原则移交人防部，内勤协助经理签订合同，以“派遣单”派出，未 1

培训派遣用人的罚30元，特殊情况协商解决，政审不齐的谁招聘谁催办，两月内补齐。合同、政审资料不全影响保安工资待遇，谁影响谁负责。

六、严格队伍管理，树立保安形象，确保服务质量。

1、规范着装，纪律严明，文明礼貌，严格执勤，像个保安。认真执行奖罚制度，大胆、合理地使用“当场处罚权”。若被督察队或领导处罚一名保安，罚大队长5元。

2、班组基础工作管理扎实。“保安执勤制度”公布张贴，新用户一周内制出下发并交督察队，未做到罚30元；值班纪录、门卫登记每月检查一次，督察队检查发现没有的罚10元，不规范的罚5元。考勤，月报表，每月5日前交人防部考核，不合格，处罚5元，严重的返回重做，影响迟发工资，大队长向保安班检讨，并处罚10元。

3、坚持开会训练。保安班每月两会两训，3人以下班组及单岗，由大队长组织每月一会一训，有纪录，由大队长与班长、用户协商定出时间形式，2月20日前报人防部及督察队，督察队发现缺一次罚大队长10元；每季召开一次班长会，缺一次100元，讲评保安工作，交流经验，业务指导，培训班长，精心准备，起到作用。以上各会思想政治工作贯穿其中。

以上三项每月由督察队和人防部配合统计，并公布，将队伍管理形成竞赛局面，前半年，队伍管理基本达标。形成一支业务精通，作风优良，有战斗力的保安队伍。

4、重视用户关系，搞好售后服务。大队长每月至少和用户主管会面一次，每季向主管领导汇报一次，人防部部长每季会见用户主管一次，半年会见用户领导一次，了解管理方面问题。用户随叫随到，影响安全的问题马上解决，如不影响安全的问题24时内答复到位，由部长和用户配合监督，每少一次罚50元，通过征求用户意见书由人防部考核。

5、掌握下情，解决问题。大队长通过走访用户、班长、队员，群众了解队伍和服务状况，及时发现研究、解决存在问题，每月至少白天检查两次，夜岗一次，外地每月一次，经理一季检查一次，抽查夜岗，缺一户罚10元。认真做好检查记录，发现弄虚作假者，处罚100元并做检查，由用户配合人防部监督考核。

6、《征求用户意见书》每半年一次。满意率达80%奖200元，超一户加奖30元，低一户罚30元，半年后首月8日前报人防部，缺一份罚50元；发生重大责任事故50-200元，发生索赔承担赔偿部分60%，人防部考核。

7、管好班长。班长是管理队伍之核心，重视班长选配和培养，大队长提议，人防部决定任免，一季度内考察任命，每队设立后备人选3-5名。依据“班长岗位责任制”奖罚班长，班组管理混乱被责令整顿罚30元，用户要求整顿罚50元。

大队长是十分重要的岗位，要求有较高的思想认识水平，具备管理和外交能力，尤其是要有独立思考，独立作战，善于管理，主动地，创造性地完成本职工作，认真履行岗位责任制，带出一支着装规范，文明礼貌，业务熟练，严格执勤的保安队伍，不断提高安全服务质量，使用户放心满意。

二〇一二年元月一日

第四篇：怎样做一名保安大队长

怎样做一名合格的保安大队长古人云：知屋漏者在宇下，知政失者在草野。意思是，要知房屋是否漏雨，需问在房屋下居住的人们，要知政策得失需听百姓的评说。大队长称职不称职，群众满意不满意，还要倾听队员的心声。我认为队员要的不是一个发号施令者，而是他们的“良师益友”。大队长应扮好四种角色。

应学会做“校长”

保安队员大部分年龄在18至25岁之间，初中文化水平居多，基本上是初涉社会，他们揣着梦想，走进保安公司的殿堂，想从中掘得人生的第一桶金，想实现人生的价值，想成就一种愿望，想谋求一种本领，想获取一种机会。。。。林林总总，不一而足。当他们工作一段时间后，发觉从事的职业是一块满足不了他们的欲望的“鸡肋”，保安工作便成了“跳板职业”。物是人非，人去楼空。面队现实，很多人知其然而不知其所以然。殊不知，年轻的保安员们在需要有稳定的收入、安定的工作、舒心的环境外，更渴望在这个团队里能不断充实自己、完善自己、成就自己、1

他们关心的是在这里能学到什么？学会什么？掌握什么？具备什么？

基与此，作为大队长，应该学会做“校长”，把这个团体当成一个学校，保安员的学校，保安员人生的学堂，文化的学堂，技术的学堂，社会的学堂。在保安队伍中，努力构建学习的环境，创新学习的内容，培养学习的兴趣提高学习的效率，夯实学习的兴趣，推进学习的层次，使每个保安员都能在这个团体里学有所成，干有所获。让他们在这里学之不尽取之不竭，为他们的人生装上“备胎”，备下“快车票”。使他们热爱保安，忠诚保安事业，无悔保安人生，才能为保安队伍留住人才，备足人才，赢得信赖，点燃希望。

要当好“师长”

做师长，要带领队员学。大队长自己必须在理论学习，业务技能上出类拔萃，为队员做师长，做榜样。要求队员学的自己先学，要求队员做的自己先做，虽不一定事必躬亲，但必须是事必争先。须知：推动船行的不是高大的帆，而是无形的风。

做师长，要帮助队员学。农民怎样对待庄稼，决定庄稼的命运。大队长怎么对待队员，制约着队员的发

展。无论学文化，学业务，还是学技术，各取所长，各尽所能。为队员尽力提供方便，全力打造学习型队伍。帮助队员从新树立起一个理想的目标，鼓励他们朝着这个目标不懈地努力，去实现。让学习改变队员的生活，让知识去改变队员的命运。

做师长，要督促队员学。美国通用电器公司前总裁韦尔奇曾说：“缺乏学习能力，对个人是悲惨的，对组织是致命的。”作为大队长要想带领全队不断发展和创新，就必须督促队员“时时学习新东西，处处垫高他自己。”从队员学习目标，学习计划，学习时间，到学习效果，都要严格的要求和监督，使学习不在是一种形式，一种过场，一种负担，而形成一种习惯，一种制度，一种作风。

要学会做“家长”

保安队员中，相当一部分是独生子女，初涉社会，自我生活的能力差，对他们的吃、穿、住、行以及精神生活照顾不到，不能为其提供一个舒心的工作、生活氛围，很容易使他们在心理上产生自我封闭，导致对工作不尽心，最终流失。要想做好队长，必须学会做“家长。

首先要为队员建立一个“家”。要想留住人才，最重要的是具备留住人才的条件；要想让队员以大队为家，就要把大队建设成家的样子。要将队员的工作，生活条件作为一条重要内容予以保障，让队员吃得好，住得下，睡得香，行得方便。安排队员上岗要考虑个人的习惯、性格、爱好、特长等，看队员适合什么样的工作环境，适合那些岗位要求，以期达到人尽其才，才尽其用。使队员之间团结友爱，工作勤务互帮互助，配合默契。日常管理细节演绎真情。为队员送饭送药，问寒问暖，体贴呵护，关爱有加，可缩短与队员的距离，让队员对你产生信赖。牢记：‘好事办一桩，胜过空话说一筐。

其次，为队员提供一个发展的舞台。每一位送孩子参加保安工作的家长，都希望自己的孩子能找到一条实现人生价值的好途径。保安大队长要起好引导作用，要根据每一位队员的个性特点，为其提供发挥潜能，施展才华的机会和平台，把队伍建设成为“一个都不能少”的集体。让每一个人的才能都能得到充分的展示，每一个人的价值都能得到完全的体现。

还要为队员建立和谐的空间，注重队员的精神生

活，尊重队员的情感生活，给队员以适度的自由空间，让队员遭遇了苦恼、烦恼有地方宣泄蓬勃的热情、激情有时间释放，遭受了挫折与困难有人相扶、相帮、相鼓励。在保安公司工作，时时刻刻有人照顾，方方面面有人爱护。即有个性的张扬，又有共容的忍让；即有个人的心情舒畅，又有团体的和谐相处。作为大队长，应该记住：“板结的土地上是长不出好庄稼的。”

要当好“兄长”

可以这样说，队长的一言一行，一举一动都直接影响着保安队员的思想和行为，他们把大队长看作是正义的化身，公平的象征、思想的表率，行为的楷模，是自己亲如手足的“兄长”。

是兄弟，手心手背都是肉。做兄长生活中要有爱心，助困扶弱；工作上要有公心，不偏不私，不亲不疏，功过分明，任人为贤，用人所长。

是兄弟，就应该成为朋友。“在家靠父母，出门靠朋友。”“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮。”这都是正理。做兄长就应有大哥的样子，生活中为兄弟撑起一把伞，替兄弟遮风挡雨；工作上，甘为人梯，助兄弟成才，促兄弟成功。

是兄弟就不说两家话，不办两家事。做兄长，队员有了错，不一味地去指责、批评，更多的应该帮助队员查找原因，改正错误。

做兄长就应该允许队员犯错误，允许队员改正错误，给队员改正的时间，不张口骂人、举手戳人，不动不动就处罚队员。是兄弟就只有级别之差，没有贵贱之分，千万不可“井水不犯河水”，界线分明，决不能错误都是队员的，成绩都是自己的；是兄弟，就应该经常思考，队员需要什么？怎样满足他们的需要。

地理环境变化时，农民都知道要改变种植方法，社会环境变革时，做“兄长”也是否应该时时更新教育管理的观念呢？

第五篇：保安大队长个人先进事迹（最终版）

个人先进事迹

平凡岗位 不平凡业绩—题词

XXX，XXXX保安公司驻XX区政府保安大队长，我先是从最基层的保安队员做起的，通过自己的不断努力，做到保安大队长，我在保安工作上坚持思想政治理论和业务学习，思想政治过硬，爱岗敬业，具有较强的事业心和责任感，认真履行职责，带领保安队员积极进取，不断总结，积累了一些工作经验，努力塌实工作，圆满完成上级交给的各项任务，维护了正常的办公秩序，受到了领导和社会各界人士的好评。

曾经当过兵的经历造就了我不服输的性格，我始终相信，滴水穿石，聚沙成塔，万丈高楼平地起，塌实肯干是真知。勤能补拙是良训，既然公司给了我一个实现人生价值的机会，我就应该好好工作，以高质量的服务，博取甲方的信赖，为公司的发展尽自己最大的力量。

服务于甲方就是尽自己最大的能力。保障他们的生命安全和财产安全。

如XXXX年10月11日晚当班的监控队员发现9楼、10楼消防预警设备报警，监控队员立即通知领班和队长，随后队长立即安排队员迅速排查报警地点及周边和各个房间，队长发现是电线老化所至，随后通知工程部维修人员检修设备，直到事情解决后才回岗位。随后我立即开展一个突发事件的安全会议，交待队员

遇到突发事件不要慌张，要沉着冷静的处理，此次事件我保安大队维护了区政府的财产安全，因此受到了XX区领导的高度赞扬。

服务于甲方就是要求我们待人以诚。我认为诚信包含两个方面的内容：一是：自己恪守信约，言必信、行必果。二是：相信别人能守信用，现状生活，要求人要诚信。特别是像我们保安公司，这样的服务性行业，诚信并不是简单的一个词汇，诚信是一种态度，一种责任。

一、遵守工作纪律，坚守岗位职责

在XXXX年6月的一个信访日，有一群上访者，人数较多，情绪比较激动，一直辱骂队员，行为极其恶劣。但是队员依旧语气平和的劝说，他们平息怒火，理智的反应和处理问题。后来经过信访办的领导苦口婆心的劝说他们依旧不肯妥协，突然有人拿大粪泼向信访办的领导。我们保安大队为了不使国家的尊严受到侮辱，毅然用自己的身体挡住了信访办的领导，并坚持到事情得到合理解决，时候信访办领导向我以及队员表示感谢时，我只说了一句话“这是我的工作职责”只是这一句平淡的话，恰恰体现了我们XX区政府保安大队“坚持文明值勤，遵守工作纪律，坚守岗位职责”这只是处于上访高发期的一件平常的不能再平常的一件事，几乎每天都有群体上访，而且每群体上访都过百人，每天都要不知处理多少件这样的上访突发事件，为了顾全大局，我不得不以超乎寻常的忍耐力冷静地一一处理问题，因为我的一言一行不仅代表了公司形象，更代表了XX区政府的形象。

二、强化规范管理，做好各项保安工作

按照公司全年保安工作思路，强化基层保安班队建设，严格督导查落公司规章制度，坚持每月召开会议，及时分析各班队工作动态。上传、下达表扬先进共同进步，提高领班规范带头作用和处理突发时间能力。每月做好各班督导工作。及时发现问题，解决问题，使保安队员各项工作明确，对工作任务心中有数，工作有章可循，如去年7月29日18：17分时许，肩控值班队员发现1#楼综合办公楼149房间报烟感火警，立即展开排查险情，并报机关局保卫科领导，了解到是工作人员熏蟑螂所至，同时我们的保安工作认真负责，确保甲方单位财产安全，受到甲方单位一致好评。

经过几次火灾事故后，作为大队长我非常重视这一情况，与今年3月份举行消防逃生大演练。滚滚黑烟从办公中心1号大楼7楼的三个房间不停的翻腾而出，四名队员在巡逻发现火情后，立即通知领班，领班报告我，我立即组织队员手提灭火器冲进大楼扑救，一边营救正在上班的工作人员，以便扑灭大火立即拨打报警、急救电话，119和120随后协助消防支队人员展开营救工作，通过消防演练使我们整个保安队在实践中得到了锻炼，取得了经验。使我们在团结协作中更增加了密切和默切，在这次演练中区领导对我们的出色表现给予了充分的高度赞扬和肯定。这更离不开我平时对队员的严格要求、严训练和严格的管理。自己也不断摸索出一套管理的新路子，新方法。同时也在XXXX年我被

评为上海市 “优秀平安自愿者”。

三、加强班子建设，争创一流保安大队

我按照“爪班子、带队伍、促平安”的工作思想，坚持民主集中制的原则，坚持集体领导下分工负责制。正确处理好班子与成员之间的关系。调动每个班子的积极性，发挥集体的指挥，做到大事讲原则，小事讲风格，处处维护班子团结，形成坚强的领导核心，我所领导的一班子人处处以身作则，模范带头的做奉献，带头顽强拼搏。

四、加强军事训练，搞好团结合作

为了提高保安队员的整体素质，我注重从源头抓起，加大岗位技能培训力度，每期对保安队员实施有计划的学习和培训。为加强军事训练，我亲自带着队员每天训练2小时，周日到周五是小训，周六是大训。大训，小训主要进行队伍训练，交通指挥手势训练，交接岗训练和体能对抗训练。在四月份在区政府机管局的领导下,还专门请XX消防中队的官兵到防区进行专业的消防知识的理论与实际相集合的方式进行培训和指导,为此我作为大队长十分高度重视,并带领领班队员积极配合,认真训练,从而我们的技能有了很多大的提高,也对我们平时训练也是一次更好的检验.并教导队员在工作中相互帮助，相互团结，相互协同保证工作的正常运转。做到岗位无失误，甲方无投诉。同时要求队员列队走，齐步上下班，通过这样训练即提高了队员的军事能力，体能素质，又增加了队员在团队中的配合意识，培养了队员身上 的军人气质。让很多人认为我们都是军人，甚至比军人还军人，这让我很为之自豪，为此我也被甲方区政府领导多次表扬。

在上级政府机关和保安公司正确领导下，我的工作取得一定的成绩。但仍存在不足之处。在今后的工作，我一定更加的努力要求自我，认真学习《保安服务管理条件》，扎实工作，为保安事业再添辉煌。

XXXX保安服务有限公司

驻XX区政府保安大队

队长：XXX 2011年12月8日