第一篇:最新医院后勤科2016年工作总结
2016年医院后勤科工作总结
2016年是奋斗的一年,也是收获的一年,我院后勤科在董事会和院委会的正确领导和指导下,坚持“以病人为中心,以质量为核心”以“济世惠民、治病救人”为宗旨,以“强化素质,完善管理,物尽其用,服务临床”为原则,紧紧围绕医院总体发展构想,齐心协力、密切配合、积极开展工作,全心全意为医院临床一线服务,全面落实了后勤工作的年度计划和工作目标,完成了各项工作任务,现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习,树立服务育人的理念
后勤科根据工作需要和医院对科室的学习要求,积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习,使大家明确了自己所从事工作职责范围。领导有的放矢地指导开展工作,员工各尽其职,工作努力,认真负责。通过加强政治和业务知识的学习,全科人员精神风貌焕然一新,进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。大家在日常工作中,力争在管理有法,服务有情等方面发挥积极作用
二、扎实工作,坚定服务临床的信心
医院后勤保障主要是物资供给和机械设备正常运行方面的保障。
1、严格仓库管理,注重申购和审批程序,把牢进货渠道,我们严格产品质量,部分固定物资延用了2015年商家的供货。入库、出库方面严格按照仓库管理制度进行登记。全年办公用品成本控制在**万元,印刷制品成本控制在**万元,易耗品成本控制在**万,仓库全年出入库总成本为**万元。
2、动力方面工作,把机械设备的维护保养和节能降耗做为第一要务,机械设备能否正常运行,是临床医疗正常运转的重要保证。科室和水电班的同志,急临床之所急,需临床之所需,一切为了临床,发现问题及时解决,全年各类维修达7835人次,与去年相比,在减少1人的情况下,维修次数增加40%。尤其是重要设备的维保费用过高,个别厂家和商家利用自身技术优势,借故设备超维保期为由,造成维保工作难以到位。据此,科室和水电班的同志刻苦钻研业务,想方设法,通过各种渠道,尽力以低廉的价格由维保公司维保或自行维保,为医院节省设备保养费**万/年(见付表)。另外,今年在增加3个科室的前提下,电费截止11月份共265.14万元,去年全年电费**万元;水费今年截止8月份**万元,去年全年水费**万元。ICU电力改造前每月电费*万元,改造后,每月可节约电费*万元,手术室电力改造前每月电费近*万,改造后,每月可节约电费*万元。今年大网停电*次,我们启用备用电源柴油机发电,共运行**个小时,发电***KW。在其他服务方面,只要临床科室有事,我们随叫随到,不怕脏、不怕累,大到设备维修,疏通管道,小到修门锁,饮水机、搬运病床,挂锦旗等。最大限度地保障了全院的供电,供水,供气。再次,根据医院总的安排,我们全年出色地完成了一批基建维修工程项目,较为突出的项目表现在住院部*楼血透室扩建和住院部**楼、门诊**楼板房的建设,在这些项目的建设上,我们加班加点,任劳任怨,很好的完成了建设任务。水电班为临床服务更为突出,例如有些科室卫生间便盆经常堵塞,水电班的同志顶着扑鼻的恶臭味,硬是用手将管道清理疏通,在维修工作上更是有求必应,服务周到,深受临床科室的好评。
3、保洁、洗衣房的工作,我们把医院的“8S”管理工作贯穿整个后勤服务工作的始终,环境卫生的好坏直接影响人们的身心健康和医院的外部形象,全体保洁人员认真履职、勤奋工作、兢兢业业,为医院在市里面的环保和创绿达标付出了辛勤的劳动和汗水,得到了市、县领导和社会各界的一致好评,全年黄色垃圾39.5吨。洗衣房的工作也不甘落后,两年来,洗衣房员工总结经验,整机洗涤,特别是今年在编制少一人,确保安全生产的情况下,圆满的完成了洗涤工作。全年洗涤成本控制4.9万元。共清洗被套、床单、枕套共41303件,员工服6341件,病员服6604件,手术服包括大小孔巾等46.72万件、窗帘1240幅,同时每天就高温和机损被服进行缝补,最大限度降低科室消耗成品。
4、其他方面的工作,我们还强化了食堂管理,原来病人和员工集体在**食府就餐,双方意见很大,外买现象严重,员工宿舍使用大功率电器搞饮食的现象普遍,存在重大火灾安全隐患。就此,后勤科想设法,启用员工食堂,专供员工就餐。今年食堂已缴纳水电费8个月,共13.6万元。为了改善员工和病患的伙食,要求食堂必须提高烹调技术和服务质量,最大限度满足员工和病友及家属的需求。**便利店已缴纳水电费6个月,共1754元。我们采取很多措施,降低医院水电等费用,为医院回收资金可达40余万元(员工宿舍、电信、移动、探照灯等电费在内)。
三、努力拼搏,打造平安、无烟、绿色新医院
平安医院建设是我们后勤科的义务和责任,而消防安全、安全生产及医患纠纷调处又是平安医院建设的重点。我们医院把创建平安医院、无烟医院、绿色医院列入了全年工作计划,后勤科也纳入了议事日程和绩效考核范筹。
(一)、平安医院建设成绩突出
1、消防安全、安全生产:全年共组织全院性的消防、安全生产检查共10次,宿舍安全用电共5次,消防培训7次,另外,县消防大队来院搞消防演习1次。在消防安全和安全生产方面,跟去年相比,火灾险情和安全事故都降到0次,对于这两方面,我们严防死守,杜绝一切隐患,将隐患消灭在萌芽状态。
2、在治安方面,后勤科在去年的基础上总结经验,多次科室召集保安队开会,讨论研究防盗策略,特别是对医院停放摩托车的地方,增加了巡逻频数,有效的减少了晚上丢失摩托车的事件,与县同级医院发案率相比,我院发案率最低。我院今年共发生治安刑事案件3起,我院配合公安侦破3起,侦破率达100%,当场抓捕嫌疑人4人。特别是今年4月26日晚上,一个专门偷盗摩托车团伙4人驾小车来我院进行偷盗摩托车,被我院当班监控保安发现后,呼叫其他值班保安前去制止,当场控制3名嫌疑人,作案白色小车一辆,帮助公安机关破获捣毁了一起专盗摩托车团伙。因此,得到了董事长和院委会的肯定,并在全院给予了表彰和物质奖励。
5、在医疗纠纷调处方面,今年发生大小医疗纠纷数起,其中3起大型医疗纠纷,出动安全保卫力量60余人次,耗时7天。在处理纠纷期间,我安保人员全体出动,24小时候命,为调处纠纷的工作人员和涉事科室医护人员保驾护航,有效避免了医闹事件的发生。
6、在车辆管理方面,我们遵照董事长的要求,严格收费,详细记录出入车辆,控制外来车辆进入本院停车场,很好地确保了员工及住院患者停车所需。同时严格收费标准,今年共收取外来车辆停车费2125元,未出现刮擦、被盗情况,不足的是,今年,停车场设备2次出现故障,期间丢失部分ID卡,补加卡60张。
7、今年医院还举办了“老干签约”、“湖南省风湿病新知识巡讲活动”、“肾友联宜会”、“全县教职工体检”四次大型活动,人数上千人。活动期间,安保工作十分到位,全程陪护,未发生任何矛盾纠纷和安全事故,圆满的完成安保任务。
(二)、绿色医院创建验收合格
1、年初,为美化庭院,医院后院增补了一批四季桂,现成活率达100%。全年花香四溢,空气清新,为我院病人、员工在治病和工作之余,提供了良好的环境。今年11月份我院还被市卫计委、市爱国卫生委员会、市环保局评为“绿色医院”称号,并颁发了“绿色医院”匾牌。
2、积极组织员工开展学雷锋和爱国卫生活动,以及参入“7.4”抗洪抢险,为流金广场挽回经济损失百余万元。
3、今年年底,医院还会采购一批观赏鱼和一棵罗汉松,为我院创建绿色医院添砖加瓦。
(三)、无烟医院建设初具规模
我院创建无烟医院工作近两年,并取得了一定的成效。在硬件方面,今年医院花费近2万元进行无烟医院的宣传,组织开展了控烟督查员、控烟劝导员的培训,并且,利用医院各种会议宣传、强调无烟医院创建的重要性和必要性;在软件方面,有专人收集创建无烟医院资料。市县卫计委、爱卫办等单位多次来我院检查,得到了市县领导的好评,为我县创建全国卫生县城贡献自己的一份力量。
四、突出重点,加强科室扩容增效
今年,血透室扩建和住院部23楼、门诊6楼宿舍板房建设是我院主要建设。在血透室建设期间,我院动力班负责所有电缆安装、电线铺设,为不长期影响血透人员及相邻科室病人治疗,必须缩短工期,动力班全体人员加班加点,不计休假,全力以赴为血透室扩建提速、献力。在板房宿舍建设上,板房开工之前,后勤科长**同志和供销科长**同志经过一段时间以货比三家的方式在各地考察,实地采购,并考虑到单包和双包方面的差异,进行对比,最终决定单包建设,为医院节约成本达20余万元。在建设期间,我科办公室、动力班、锅炉工、安保人员都积极参于建设,不计报酬。特别是住院部23楼板房建设,所有材料都是人工吊运上去。当时正处高温和大风季节,安全风险很大,同志们想方设法,在确保安全的前提下,两栋板房如期交付使用,为实习教学医院验收及员工住宿提供了很好的物质保障。
另外,今年医院ICU的开科、13楼产科的开科、血透室和肾内科分楼层,在这些科室开科前,后勤科都做了不可忽视的工作。保洁对开科前科室的卫生打扫,动力班对开科前科室水电、空调的检查。特别是下半年10月医院决定启用住院部4楼仓库开科,后勤科联合相关科室,在近二天的时间内,将住院部4楼仓库所有物资搬空,做好开科前所有准备工作。
五、发挥优势,推动医院内部营销新发展
我们还利用员工来源广泛的特点,搞好内部营销,全年宣传介绍亲属朋友入院治疗达的160余人次,为医院降低均次费用和创收做出了一定的贡献。同时还组织后勤班组、骨干深入27个乡镇,发放2017年宣传日历39000余份,为提升医院品牌效应和知名度,发挥了积极作用。
总之,后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我们相信,通过科室全体员工的努力,大家将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩。
****医院后勤科 2016年12月
第二篇:医院后勤科工作总结
医院后勤科工作总结
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,xx年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面: 第一,认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象。
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。第二,精心开展绿化工程,大力美化医院化工。
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。第四,坚守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。第五,立足本职,积极做好物资采购工作。
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第六,专业创新,保持积极进取的心态。
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出更多的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤工作人员培训进修,以适应实际工作的需要。
五、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
第三篇:医院后勤科工作总结
医院后勤科工作总结
尊敬的中心各位领导:
后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
在本里,在院部的领导下,我积极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院、外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习,提高自身思想认识和服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下,立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。
同时协助院部完成我院妇科改造工程、预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造,协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时的工作中,不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在许多问题,如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。
以上就是我科今年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足,比较明显的是:工作计划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出的努力。
三、实施节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
第四篇:医院后勤科工作总结
医院后勤科工作总结
尊敬的各位领导:
后勤保障是医院公共作的一个十分重要环节,是项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识。有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心’’的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进石后与医疗同步发展。
在本里,在院办的领导下,我科室职极主动的参加院里的政治思想学习,业务学习和院外的各项活动,并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务只是学习,提高自身思想认识服务技能,认真完成院部下达的各项工作任务,热情服务于全院各个部门,在新的形势下立足本职工作,提高认识、转变观念,牢记后勤围着临床转的原则,积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。在平时工作中不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家,但也存在一些问题,例如,还没有完善社会文化服务、量化服务;人性化服务的具体方案及实施细则。
以上是我科室今年的工作情况、但要取得更大的进步与成功,还 需要努力。在我科,还存在很多弱点和不足.比较明显的是工作计
划性和主动性不强,平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此,我科室将从以下几个方面做起
一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。
二、更新观念,增强创新意识,为我院的快速发展作出努力。
三、实施节能减排细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、坚持学习,服务医院,在学习中争取取得更大的进步。
后勤工作是繁杂沉重的,涉及面广,影响范围大。但在后勤工作又是必不可少的至关重要的。但我相信,通过我科室全体同仁共同的努力,我科室将会在医院的发展中展现自身的光彩。
第五篇:医院后勤科工作总结
医院后勤科工作总结
当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来,当片片黄叶与点点白霜相依而行,2011年,医院任务在一段付出与浅笑中收获。后勤部,在医院上级的指导下,在全体员工的勤劳劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建立两大任务,认真组织后勤效劳,营建出宁静、和谐的医院氛围;细心展开后勤任务,完美相关规章制度,着力抓好内部队伍建立,获得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一,认真组织后勤施工,塑造优良的医院形象。
抢工夫抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务,虽然工夫紧、任务重,但我科随时跟踪监视装修施工,仅仅用了三十多天的工夫,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院任务的进程,使门诊环境面貌涣然一新,大大改善了医院的抽象。下半年警务室的新建,完美了医院的安全保卫设备,保证了医院安全任务的成功展开。能够说,这两次次施工,严抓了任务效率,保证了任务质量。
第二,细心展开绿化工程,大力美化医院环境。
次要任务有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造,下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进程认真监视,尽职尽责,仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体损害之大,对医院环境丑化的要挟之强,积极展开了白蚁的防治任务,为保护医院的环境清扫了障碍。
第三,顺应医院发展趋向,努力优化食堂任务。
首先,为降低运营成本,对食堂施行了承包,加强了伙食监视。09年以前,我院食堂不断采取自营的方式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一情况,经院办公会研究决议,今年对食堂进行对外承包。我科积极呼应这一决议,协调合作了相关任务,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就相关成绩展开商榷,及时有效地反馈了病人的看法,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来看,根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。其次,撤除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了撤除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的手段。另外,根据我院的特性,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂任务安全成功地展开,我科完美了相关规章制度,晋升了内部管理程度。建章立制,建立健全限制机制,加强任务人员对岗位义务制的认识;履行职责,做好防止监视任务,防止食品卫生安全事故的发作;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第四,据守岗位,及时完成维修任务。
院内场地之大,科室之多,使得维修任务繁杂而沉重。但是我科成员加班加点、怨天尤人、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保证了水、电的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。
第五,立足本职,积极做好物资采购任务。
每逢春节、端午节、中秋节等重要节日,后勤科就积极做好这些重要节日福利物资的采购与发放。
第六,专业创新,保持积极进取的心态。
为了使医院任务能成功高效地展开,保证医院水电设备的成功运转,保证医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员任务专
业培训,并反映优良。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用本人的目光凝视世界,始终保持创新认识!”
以上就是我科今年的任务情况,但要获得更大的进步与成功,还需求努力。在我科,还具有很多弱点和不足,比较明显的是:任务方案性和主动性不强,平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。为此,我科将从以下几个方面做起:
一、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。
二、更新观念,加强创新认识,为我院的快速发展作出更多的努力。
三、施行节能减排的细则,降低运营成本,真正做到医院的绿色消费。
四、派遣后勤任务人员培训进修,以顺应实际任务的需求。
五、保持进修,效劳医院,在进修中争取获得更大的进步。
后勤任务繁杂沉重,触及面广,影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信,经过我科的努力,后勤人
员将会认真任务,发奋向上,为医院任务的展开增光添彩