新员工工作总结与心得

第一篇：新员工工作总结与心得

新员工工作总结与心得

时间一晃而过，转眼间半年的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆，在这半年的时间里，我在联社领导、排沙信用社领导及同事们的关心与帮助下，从一开始的手忙脚乱到现在的已逐渐适应了周围的生活与工作环境，对银行柜面工作也逐渐进入了状态。从自身来讲也有了进一步的提高，现将这半年的工作情况作以下总结：

一、萌芽阶段（5月23日—7月7日）。

在这一个半月的时间里，我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉最基本的存取款、开卡（折）、卡折密码挂失重臵、卡（折）的密码还有原始凭证的挂失、补换发、贷款方面等等的其他各项业务的办理程序，各类业务的咨询解释工作。

当然了，在这期间，是我出错的高峰期了，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西。经常也和客户进行交流，从他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西，所以他们都成了我的良师益友。

二、成长阶段（7月8日—9月8日）。

通过对上阶段的工作表现与领导、同事的的指导，我在7月8号正式上岗，成为一个银行柜面工作人员，从这一天起正式用自己的柜员卡上岗，以后的工作就正式的在这一天拉开序幕…。

在这两个月的时间里，的的确确的让我在未来漫长的工作历程中成长了不少，办理各项业务的步骤，办理所需资料，以及办理时的相关注意事项，这一切似乎每天在我的脑袋中重复了再重复，生怕自己忘掉些重要的东西。客户的咨询解释工作是多样性的，让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量需要提高，所以我在这方面更努力的向领导、同事及其他相关人员加强学习，补充自己的专业知识，提升自己的服务质量，使客户满意，也让自己更好的服务于客户。在这里，我更清楚的认识到：站在我面前的每一位客户，都是我心中的上帝，而我的职责就成了传递快乐的天使，同事也知道与专业打交道是一门硬的科学技术，与人打交道则是一门软的思想艺术。的确，这些方面我还要花费更大的力气去努力学习。

作为一个新员工，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，所以很多时候会由于自己的粗心，出现错误。但经过这两个月时间的加强锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚上岗时有了很大的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。

三、成熟阶段（9月9日—至今）

通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼，对基本业务技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。

通过自身对整个工作流程的完善，并在实际工作操作中得以实施，让以后的每天工作都得以顺利完成。但这不是三分钟热情，我会在后期的工作中还要继续实施下去，还要不断的总结经验和教训，提高、提高、再提高。同时随着时间的推移，在领导和同事的帮助之下，我不断成长，解决了一个又一个业务上遇到的问题。这些问题可谓各式各样、五花八门，是我从来都不曾遇到过的，在这里我不一一阐述了。

试用期满，非常感谢领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。

在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作。并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，离领导的要求还有一定的距离；但这些缺点与不足，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。为了更美好的明天，我愿领导、同事的指导下努力！努力！再努力！！

此致

敬礼

第二篇：新员工心得

学习心得

通过这三天的学习和大家对我的帮助，我初步了解了‘多

乐士’这个品牌，知道了油漆是一样什么东西，它的用处是什

么，它的用法是怎样的，涂料分为几种，不同的施工方法成品会是怎样，对色彩要求很高，对人体是否有伤害，要如何

接待客人。

1.‘多乐士’的总公司名称是‘阿克苏.诺贝尔，位于荷兰的阿姆斯特丹是全球500强之一，像上海浦东机场，北京奥运

会场水立方......都是采用的阿克苏.诺贝尔提供的材料，’多乐

士是’阿克苏.诺贝尔旗下排名的第一品牌，销售也是第一的。

2.油漆是指液态或固态的一种材料，它可以通过某种特

定的施工工艺涂覆在物体表面，经干燥固化后形成牢固附

着，具有一定强度连续的固态涂膜，对被涂物具有保护，装

饰的作用。

3.涂料分为油漆和乳胶漆，油漆有家具漆和地板漆，乳胶

漆分为墙面漆和底漆，‘多乐士’的涂料有很多款，每一款都有

不同的作用，都有它独特的地方，例如；家丽安,洁盾，无添

加墙面漆，特别采用多乐士‘洁盾不沾污技术’，在漆膜表面源

源不断释放脱污因子，使墙面具有超强疏水性，产生类似荷

叶滚水珠的效果，让污渍不易停留在墙面，轻轻抹，墙面靓

丽如新，当然价格有高有低，这给了客人一个很大的选择空

间。

4.涂料的施工方法有很多种，例如；喷涂，滚涂，刷涂，这就要看顾客喜欢什么样的了，喷涂就要更均匀，而滚涂，就要更加的立体，还有就是丝韵质感的和织物质感，丝质质

感色彩灵感源自衣绫绸缎，缎面的光泽中透露高贵奢华的气

息，打造高阶精致的时尚家居。织物质感，色彩灵感源自天

然织物面料，无需饰以繁复的点缀，塑造清新雅致的品味空

间。

5.‘阿克苏.诺贝尔’这个公司对色彩的要求是非常高的，每年请全球色彩专家精心研究，设计出当年最为流行的色

彩，打造出独具时尚的风格，每年花在研究色彩上面的钱都

是一笔不小的数目。

6.(1)明确目标，把销量最好的一款制定为主推产品。

(2)把主推产品放在最显眼的位置。

(3)卫生打扫干净整洁。这就是陈列最重要的。

7.‘多乐士’的涂料是非常安全的，我们有国家环境标志认

证，孕妇，小孩都是可以使用的。例如；‘家丽安，防潮净味’

它采用了‘微孔透气科技’，能把甲醛快速的吸入漆内，通过化

学反应转化为无害的小分子，还能更快挥发水分，让墙面更

加干燥，不容易发霉，滋生细菌。

8.礼貌是最重要的，一单生意是否做成功最主要的是取

决于服务态度，首先客人走进门就要喊出我们的欢迎语‘欢迎光临多乐士色彩体验中心’然后面带微笑倾听客人的需求，在这同时给客人送上一杯水，细心的给客人讲解。

这三天中学到的东西还是挺多的，我希望自己坚持不懈，努力，尽快融入这个大家庭，让自己做得更好，让生意更加兴隆。

第三篇：新员工培训与拓展训练心得

新员工培训与拓展训练心得

从东北来到广州，从学校进入社会，面对人生的转折点，心中难免有些惶恐不安。然而，来到xxx公司之后，我感受到的并不是我所臆想出来的冷漠。报到的第一天就有同事热情的为我介绍单位的各个部门，将我介绍给其他同事认识，告诉我哪里可以吃饭哪里可以喝水……这一切让我充分感觉到了公司和谐的氛围。在接下来的新员工培训中，我才了解到公司的八字理念：诚信、和谐、创新、卓越，而这其中的“和谐”理念帮我渡过了从学校到社会的过程中最难熬的几日。

16日到18日的新员工培训和拓展训练让我受益匪浅。在16日的新员工培

训会议上，公司各个部门的领导分别从不同方面对公司的情况进行详细介绍，并提出了对我们新员工的期望与建议。首先，主管行政的xx总为我们介绍了xx公司的发展历程和已经取得的非凡成绩，让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解，从而能更快的适应自己的工作岗位，充分发挥自己的主动性，在做好自己本职工作的同时，充分利用好公司的优势资源，最大化的为公司创造效益。公司为我们的发展提供了一个有力的平台，而我们的发展更会推动公司的快速发展。也正是通过xx总的讲解，我才了解到我们公司“诚信 和谐 创新 卓越”的企业理念，而我从入职第一天就感受到的温暖和谐的氛围正说明了这八个字的企业理念已经深入人心。同时xx总也为我们提出了很中肯的建议，那就是：摆正心态，确定发展方向。xx总的建议正是针对我这种刚刚走出学校大门的毕业生提出的，这可以帮助我尽快的确定人生目

标，找准努力方向，而不至于因彷徨不知所措而虚度光阴。

接下来，人力资源部的xx经理给我们讲解了如何做到有效沟通，也就是在工作中如何减少不必要的错误，提高工作效率。再接下来，其他部门的领导也分别为帮助我们新员工尽快进入角色而提出了宝贵的意见和建议。其中各位领导都不约而同的提到了心态的问题，在我看来，这也正是我们毕业生应该深刻考虑的问题。我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工，我们是为自己打工，要相信自己能做好，要有一颗很热的心，一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。只有保持平和的心态，给自己一个正确的定位，摒除自私自我自大的毛病，乐于接受上级交给的任务并勇于接受批评，我们才能在最短的时间内进入自己的角色，做好自己的本职工作，学到更多的知识，积累更多的经验。

培训会议结束之后，我根据领导们 的建议，针对自己的性格特点，为自己提出了几点要求：

1、忘记过去在学校中所取得的成绩，戒骄戒躁，一切从头开始，遇到问题虚心向同事请教;

2、尽量改变内向的性格，多与同事沟通交流，使自己完全融入到xx公司这个和谐的小环境当中;

3、对于工作中的事情，事无巨细都用心去对待。

17日和18日两天，公司组织了拓展训练，目的在于使我们这些新员工互相熟悉，增进感情，培养团队协作精神，以便在今后的工作当中更好的合作。拓展训练共进行了五个项目，包括凌空一跃，相依为命，扎筏泅渡，信任背摔和胜利墙。其中给我感触最深的是扎筏泅渡和胜利墙两个项目。在扎筏泅渡项目中，我们两个小组皆以失败告终，尽管大家都很努力的去做，却最终没有在规定的时间内完成任务。究其原因，团队缺少领导者以及事先没有计划导致了任务的失败。当大家接到了任务之后就开始行动，可是由于没有领导者，大家虽

然都在努力却不能形成合力，造成了人力和时间的浪费。此外，大家在接到任务之后就开始行动，却没有一个明确的行动计划，以至于多次返工，也造成了时间的浪费。这让我想起一句成语：工欲善其事，必先利其器。而这事前的计划正是能够保证我们顺利完成任务的利器之一。如果我们在行动之前能先花一部分时间进行计划，那么我们将会事半功倍的完成任务。通过这项活动，我深刻认识到领导力对一个团队的重要作用和事前计划的重要性。我觉得这也不只是我一个人的认识，大家都意识到了这一点，所以在第二天的胜利墙项目中，大家在接到任务后便在队长的带领下进行全面的计划和部署，正是吸取了前一天的教训，我们20个人才能在限定的时间内顺利的通过那面米高的胜利墙，胜利完成任务，也为我们的拓展训练划上了一个圆满的句号。通过这两个项目的对比，我们从失败到胜利，我充分认识到领导力的作用和计划的重要性，所以

才对这两个项目感触最深，而其他三个项目也都给我留下了深刻的印象。总的来说，这次拓展训练使我切身的体会到了集体的力量，无论哪个项目，仅凭一人之力是无法完成的，那些来自队友们的鼓励，支持和信任是我能克服心理恐惧，挑战自我极限，顺利完成各个项目的原动力。

最后，十分感谢公司为我们做了这么多，不仅让我们锻炼了自己的意志，也使同事之间增加了信任和默契，增进了感情，这是我们难能可贵的精神财富。拓展归来，是时候全身心的投入到工作当中，为我们的xx公司贡献自己的力量了!

第四篇：新员工培训心得（本站推荐）

这次培训虽然也只有短短的十天时间，但是课程安排紧实、内容充实，使我收获颇丰。

第一是精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的都是集团公司的领导，他们能够亲临授课就足以见出集团对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且各位领导为了这次培训无不作了精心的准备，结合自己多年的工作经验，为我们提出了很多宝贵的建议，也诠释了四个一切的核工业精神。这种经验值得我们好好汲取，这种精神更值得我们好好学习。

第二是知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大，从集团介绍到企业文化再到职业生涯规划，集团领导为我们输送了大量的知识养分，使我们了解了中核集团这个庞大的组织。除了集团层面的培训，这次训练营还安排了商务礼仪、职场沟通技巧、心理适应与自我激励等课程，对于我们新员工的帮助是不言而喻的。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础！

第三是情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事，虽然我们毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但是我们相聚在训练营，我们就有了一个共同的身份，那就是中核人。通过参加军训和各种集体活动更是拉近了我们的距离，归属感也更加强烈。

十天的培训虽然结束了，但是我们的工作才刚刚开始。作为十万分之一的中核人，我意识到未来是机遇和挑战并存的，如何更好地开展工作应该是我们接下来要思考的核心问题。我总结了以下几点希望与几位新同事共勉：

第一是要尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。从学校到社会是一个大的转变，在这个过程中我们难免会有不适，但是这不能成为我们逃避的借口。我们的身份不再是学生，而是一名公司员工，我们就应该改变作为学生时的自由散漫，熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性，以此来严格要求自己，并找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大环境。

第二是要着力培养责任意识、吃苦耐劳意识。责任重于一切，这是核工业企业文化的核心所在，对工作要敢于负责，一个对工作有责任心的员工才是合格的员工。另外由于行业的特殊性，很多工作都是在艰苦的条件下进行的，这就要求我们肯吃苦、能吃苦、会吃苦，学会苦中作乐，并通过自己的努力为公司创造业绩。

第三是要时刻谦虚谨慎、虚心学习，尽快熟悉本职工作。这次培训中，所有的讲师无一例外的讲到了要时刻学习以充实自己。作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此，在新的工作岗位上，我们要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神，虚心向公司的前辈学习；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。

第五篇：新员工培训心得

明日栋梁 尽在今日

——新员工入职培训心得

为期一个月的新员工入职培训即将结束，在这短短的一个月时间里，看到的不仅仅是公司对新员工的重视与关怀，公司希望我们能更快更好的适应自己的工作，减少以后工作中面临的困难，为我们精心安排了内容丰富多彩、充实有用的培训项目，为即将走上工作岗位的我们提供了非常有用的知识与技能。使我们能够迅速摆正自己的位置、明确自己的目标。让我们得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变。这一个月的培训让我学到了以前从未接触过的知识，从不懂到懵懂再到基本掌握，我觉得还是需要一个时间段，在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学到的这些专业知识都是呼供一代代员工这么多年的工作经验的总结，也是他们的心血。我们一定不能辜负了公司对我们的期望。

一、学习心得

我们毕业于不同的学校，有着不同的专业背景，但对于我们这些非专业的新员工，公司考虑到我们将来会在工作中用到的技术和可能会面临到的问题为我们准备了各式各样的理论学习与技能培训。对于刚刚走上工作岗位的我来说，公司的培训内容不仅使我掌握了丰富的专业知识，更加让我将来面对工作信心十足，而且也让我深深感动于公司对我们的关怀与爱护，老员工们并不因为我们是新员工而看低我们，而是想方设法的帮助我们快速的成长起来，以更加从容的心态面对即将到来的工作。

第一天王处长为我们讲解了公司的企业概况与企业文化，使我充分的了解了公司的历史、现状和未来发展战略，这更加坚定了我作为

一名呼供员工的自豪感。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司，从某种意义上说就是选择一种企业文化，一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念，必定不能长久地发展下去，必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同，不足与谋”，如果连公司的企业文化都不能认同，也就失去了留在公司的必要。

接下来的几天，公司的老员工们一一为我们讲解了公司中的各项主营业务与职业素养，使我更加明确了自己将来的职业目标与发展方向，也使我更加清楚的认识到自己的不足和成为一个合格职业人的差距。刚刚踏上工作岗位的我最缺乏的就是如何在短时间内尽快具备作为一名员工应具备的职业素养。走上工作岗位，就再也不能像学生时代那样自由散漫，而是应该严格遵守公司的各项规章制度，最起码应该做到不迟到不早退，不无旷工，严格要求自己，使自己尽快融入到这个大家庭中。

作为一名新入职的员工，初入职场没有任何的工作经验，我应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处，公司的任何员工都可以成为我的老师，只要有虚心学习的态度，就可以从他们那儿学到很多在工作中能够用到的知识，而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作岗位上，责任心与好的执行力将远胜于其他一切。作为呼供的一员，就要忠于公司，一心一意为公司服务，就必须要有极强的责任心，要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置，才能时刻以公司为重，才能对公司绝对的忠诚，也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个公司成功的关键。授课

时，老师也曾经说过，二流的团队如果有一流的执行力结果也远远好于一流的团队二流的执行力，可见只有执行力提升了，才能提高工作效率，才能为公司创造更多的价值。只有公司的业绩上去了，才能实现员工与公司双赢的局面。

二、实操心得

培训的第三周，公司为我们安排了去武川仿真基地的实操训练。刚开始的我怀着激动的心情期待这次实训，心想，平日里的理论知识终于可以变成实际工作中的应用了，然而，真正接触到实操时，我才发现，这对于我来说竟然是一项困难重重的挑战。

前半段时间我们学习如何装电表，老师详细的讲解过后，我们自己便分组开始练习。在家都不曾摸过改锥的我现在却要用它在木板上拧螺丝打孔，那个别扭劲不用老师说我自己都能感觉到。费了九牛二虎之力终于把螺丝拧上了，接下来却面临如何能把电线捋的横平竖直，达到考核要求。刚开始我是用手捋，一番较劲过后，弯曲的电线根本没有一丁点变化；用手不行上工具，一手拿着电线，一手拿着尖嘴钳子捏，把弯曲的地方慢慢捏在一条线上，终于，电线有点像模像样的了，可是与刚开始的笔直的程度还是差了点。最后，还是在同学的帮助下，我们一起将弯曲的电线拿到楼梯上来回的拉扯，电线终于像最初的模样，我们也达到了考核的标准。一个难题解决完，另一个难题又接踵而至，怎样才能将电线与电表和开关的螺丝连接牢固却又不会将电线的铝线部分压扁。刚开始，劲使大了，铝线压成了扁的，老师说不合格；劲使小了吧，一拽电线便揪了下来，老师也说不合格，惆怅之余我只好一次次的实验，经过一次次不懈的努力，我终于找到了恰当了力道。

在一次次克服困难的过程中，我的技术与熟练程度也大幅提升，每完成一个步骤，每装好一根电线，每拧紧一枚螺丝，都提示着我一点一点的进步得来不易，我想，在工作中也是如此，只有兢兢业业，踏踏实实的拧好每一个“螺丝”，装好每一根“电线”，做好每一步工作，不偷懒，不敷衍，那么，我们除了最终完美的完成工作以外，这个过程带给我们的成长也是不可估量的。

装电表的培训结束后，我们来到了变电仿真系统进行学习。为了使我们掌握变电站巡视、倒闸操作、异常运行及事故处理的基本知识和基本技能，老师先对变电仿真系统中那些黄绿红色的接线方式、电压、电流做了详细的讲解。每个变压器、断路器、隔离开关的作用也在老师通俗易懂的介绍下深深的记在了心中。了解完这些标记老师就开始给我们进行倒闸操作，每一步不同的操作在变电仿真的系统中都对应着不同的显示。倒闸操作结束后，老师为我们模拟了在实地过程中进行变电站巡视，每一个设备的功能、作用以及巡视中的各项注意事项都让我明白了变电站巡视在工作中起到至关重要的作用，只有在巡视中认真负责，才能最大限度的避免事故的出现。

变电仿真中最有意思的是操作票的书写，操作票书写看似简单，实则与工作中的安全息息相关，每一步都不能马虎了事或者疏忽大意，一旦不按照规程操作，不仅是对自己工作的不认真、不负责，更是将自己同事的安危置于不顾。

三、安全心得

从事电力工作本就是个危险职业，公司为了确保我们在将来工作中更好的保护自己及他人，特地为我们开设了《安全规程》这门课程。

安全，对于从事电力工作的每一个人来说都是非常重要，它不仅关系到电力的安全运行，也关系到人身和设备的安全。在电力行业中，安全作为所有工作的前提，对于一线员工来说感触更加深刻。通过学习《安全规程》，真正知道安全工作规程只有执行到位才能保证人身安全。学会安规只是安全的基础，只有会用安规，才是真正的安全保障。通过学习，让我们对安全生产有了一个新的认识，对自己的行为规范有了更高的要求。

从学习安规中，我深深地体会到安规存在于点点滴滴的小细节中，安全生产就要关注细节，从小事做起，在电力生产过程中，许多安全生产事故，其实只要我们遵章守规坚决按安规手册执行，大部分事故都是可以避免的。在对我们的日常工作进行谨慎仔细的排查时，要把一切安全隐患和危险都消灭在萌芽状态，要严格遵守规章制度，每个安全责任人都要不打折扣的严格按《安规》办事，检查要到位，防范要到位，措施也要到位，态度更要到位。必须做到绝不漏过一个细节，绝不放过一个疑点，只有这样安全事故才可以避免。

通过此次培训我收获的不仅仅是专业技能和知识，也在相互学习和生活的过程中获得了友谊，为我不久后走向工作岗位奠定了知识基础、技能基础和人脉基础。作为呼和浩特供电局的一员，在今后的工作、学习和生活中我承诺，我将努力学习专业知识，培养自身各方面

更高素质和过硬的技术，用自己的实际行动践行安全规程，为保障电

2014年6月 网安全运行尽一份力。