第一篇:兼职小结
拉兼职小结
拉兼职前:
1、简单在头脑中有个构思,把可能会出现的情况想一下,防止到时候无法及时应对。
2、要调整好自己的情绪,显得神采奕奕,让商家看到我们很积极向上的一面。
拉兼职时:
1、面带微笑,语气柔和,一定要注意礼貌;
2、与导购或负责人沟通时要大方,用简洁的语言表达来意,交谈时吐字清楚,表达流畅;
3、无论对方说什么,始终稳定自己的情绪,被对方拒绝时也不要显现自己的消极情绪,而应该面带微笑跟对方表示希望以后会有合作;
4、如果商家近期就要兼职,在对方不忙的前提下,可弄清楚我们要的基本信息(工作时间:又包括是否周末和每天上下班时间、工作地点、工作内容、工作要求、工资标准、工资以何种形式发及什么时候发等等。)对方忙时可和商家约定一个时间电话联系。
拉兼职后:
1、联系先前未联系的负责人,电话交流中同样要注意礼貌和说话语气;
2、认真总结拉兼职过程中得与失。
第二篇:寒假兼职工作小结
系别班级:林学院11级木材科学与工程一班
学号:11102961
姓名:范慧
实践地点:芜湖小宝美发连锁店沃尔玛分店
实践时间:2月12日至2月21日
浅尝社会冷暖
这次寒假实践活动,我在芜湖小宝美发连锁店沃尔玛分店做了十天的收银员,现将此次实践活动情况报告如下。
接到这份工作时,心里其实很没有底气。以前从未做过兼职,而且又是做收银这样的工作。当时考虑到的难处有两个,一是收银必然要学相关的操作系统,而我却从来也没接触过这些,所以实在不知道自己是不是能够胜任;二是这个工作接触到钱,责任重大,出错的几率也很大,一旦出了错,赔钱是肯定的。本来做十天工资就不多,要是还赔了钱,真的伤不起。
给董事长打过电话之后,他说带我去沃尔玛分店学习。车上,他一再地安慰我说,这是很简单的工作,对大学生来说是小菜一碟。听了之后心中有些许安慰,但还是不敢简单应付。知道他是董事长是后来的事了,在车上我本以为他是小宝专门负责人事的经理,也蠢蠢地问了他是不是专门负责人事的,他犹豫了一会说是。后来也曾想过他为什么要说是,是我年轻不懂事了。
到了店里,跟店长交代了一下,也跟我说了这几天的薪酬,说一天五十,做得好再往上加个几百块钱都是小事。我不免在心里暗暗想到,这就是董事长的范儿吗?几百块钱只是小事而已。现在想来,当时是太天真了。没有不重利的商人,一个人不管是有多少钱,也不会随随便便拱手相送。
当时其实并不太在乎钱的多少,况且即使一天五十我觉得也是可以接受的,原定一天七小时五十元,现在加了工作时间,一天十一个小时,理论上到时候绝对不止五十元的日薪。寒假兼职,其实为的只是磨砺一下自己,慢慢地去认识社会,还有更重要的一点就是证明自己的能力。我知道万事开头难,兼职也是,如果我做好这第一份工作,往后无论做什么工作都会很有底气很有自信。因而对待这份工作真的异常谨慎,异常专注。
董事长调来一个办公室的员工,专门教我,希望能让我尽早上手。这家店原本是有收银的,但是过年期间她回去定亲了,所以这家店就少了一个收银,董事长便找到兼职公司希望找到一个大学生来代班。
教我的是一个年轻的短发女人,后来得知叫陈琪。初次见面就不觉得陌生,我们彼此虽然不熟悉,但是不要紧,我们都知道我们该做什么所以并不尴尬。她很专注的教我,看得出她很有能力,为人也不错。教了一段时间她让我自己熟悉一下操作。她便和店里的人开起玩笑,看得出他们很熟悉了。若以一个白纸般单纯的大学生的眼光去评价他们之间的对话,会觉得那是粗鄙的。可我不这样觉得,我认识的人里,各式各样什么都有,因而对他们开的那些玩笑也只是浅笑带过。而陈琪也用说笑的语气跟我解释:别看我们这样说话,其实这只是表象,我们素质都是很高的。说完她坏坏地笑着。
我知道她说的含义,其实我不觉得需要解释什么,因为这些并没有让我觉得不自在,况且,我向来不抱怨坏境。不过,倒是有了一点认识,其实社会上的大部分人都是这样的,只是我一直生活在较为单纯的环境里,遇到的也都是些与自己差异不大的人。可眼前这才是正真的社会的摸样。
在这家店里,要说学历,要说素质,要说受教育程度,都是我占首席。可这不能算什么,他们都是在社会上摸爬滚打多年的人,论见识,论经历,论成就,我在他们中间什么都不是。店里还有一个比我小一岁的的女孩,她的代号是36,一开始怎么也不能习惯美发店的这种叫法,但后来我喊36喊的极其顺口,在店里是不许喊名字的。36虽然年纪比我小,但我不敢轻视她,进这家店,我所报的心态就是我是来学习来经历的,任何人都可能教会我东西。学操作电脑系统时候,陈琪不断地夸我,而我对她的夸奖不置可否,那可能只是鼓励。而后来,她用只有在教我操作时才会有的语气认真地对我说:你是我教过的收银里面学的最快的,现在把吧台交给你都是可以的了。我说的是真的,我没有必要奉承你,要奉承也是你奉承我,对吧。
这是在我学了第二个小时不到的时候她给出的评价。在学到第四个小时的时候,我把她教的都学会了,当时心里急,因为晚上还有急事,所以便问店长能不能走了。店长和陈琪还有其他几个听到这话的发型师,都停下手中的活看向我,那眼神就像在说我到底是什么样的人,敢说这样的话。他们看向我的时候,我其实并没有意识到我说的话有什么问题。后来陈琪在店长不在的时候对我说:你当时说这话我立刻就蒙了,我们当时都是学一天的,你才学四个小时就想走啦?
我这才知道,是哪里出了错。不过没一会儿,她便跟我说,我能走了。她去找店长了,为我找店长,提前放我走,而店长也答应了。
正式上班了,我一刻也不离开吧台,我知道钱丢了我赔不起。可慢慢才知道,收钱不是最难的部分,因为买单的时候会有发型师在旁边,钱都是先经过发型师再经过我,所以一般不会找错钱收错钱,收钱时我的主要任务是看钱的真假,所幸有验钞的电筒,照一照就欧了。最难的其实是打单子,不仅是速度,还有准确度,不能出一点点错。打单子关系到这家美发店里所有人的工资,也就是我的工作关系到别人拿的工资,因而更是有巨大的压力,会有很多人看着我工作。在这么多怀疑的目光下我也只能假装没感觉到。
第一天,很不熟悉,速度不够快,而且店长特别吩咐,每一张单子在保存之前都要喊他过目。这让我很不是滋味,没有一点信任感。第一天晚上对账,发现帐不对,输入电脑的金额比实际收到的钱少了几百块钱。店长知道后第一句话就是:我就知道今天帐肯定不对!说那话的语气,明明白白的告诉我,他认为我一定会出错。他急忙过来查电脑查账单,逼得我从座椅上站到吧台旁边,只在一旁愣愣地站着,看着店长的怒火,听着他的抱怨。说董事长的不好,这个店没有收银不调个收银过来派个什么都不懂的大学生过来!自尊受创了。
那是陈琪时还在,她帮忙对账,最后发现是某个发型师在开单时少些了几百块钱的项目。我舒了一口气,但也满腹委屈。冷冷地对店长说:我能走了吧? 店长说:恩恩!可以了。
转身离开时候,看到陈琪的眼神,我知道她理解我,也知道我的能力。
走出沃尔玛,泪水涌出眼眶,然后又生生地逼了回去。我该知道,这就是社会。回家路上,冷风让我清醒很多。店长不是坏人,他只是太责任了,对新人不放心,怕我出错,所以让人监督。仔细想想,看着我也好就不会出错了,要说累也是他累,一边剪头发一边还要看我这边有没有什么问题。店长是整间店最累的人,这话我后来也跟他说了。
风轻云淡地过了三天,这三天陈琪每天下午都会来教我些新东西。这些她虽然教了我也学会了,但是一般用不到,遇到这些稍微有点复杂的,店长就会自己动手,把我放旁边了,不过也好啊,不会出错,只是少了让自己熟练的机会,但在一旁看着也是可以熟悉的。第四天,是我真正单枪匹马做收银的一天,我会感到欣喜,因而在陈琪说不会再来的时候我一方面是惋惜可能再也见不到她,另一方面也在欣喜,终于有机会让店长认识我的能力。这是富于挑战的一天,因而高度警惕。晚上对账的时候,我正按着计算器,大脑运行数据的空隙听到旁边小助理赞我按键速度,我就知道,忍辱负重三天,光明就要来了。店长来查账,抽屉的钱,电脑上的数据,纸质消费单三个完全统一,我知道这一天我圆满的度过了。
第五天,店里有了件麻烦事,大家都解决不了。经理要这家店交报表,而做报表是收银的工作,真正的收银不在,按店长的话说,我一个新人,对理发店的事什么都不懂,哪有人做!可和经理沟通了几次,经理就是不让步,点名要我做,还说让店里会的人教我。但在他们看来,这是烫手山芋,没人愿意接,他们认定我做不了,陈琪也说我肯定做不了。其实我态度很随意,有人教我就认真做,没人教就不做。但最真实的想法是想做的,我想让这十天的时间更具价值。后来银湖路的收银打电话过来了,一问,原来是经理让她打电话来教我做报表。这让店长觉得啼笑皆非,一个电话就能教会她做报表?
店长嘲弄地问我,学会了吗? 我说好像会了,可以试试。
他连忙说,好好好,你试试你试试!到时候做不出来我们都没责任。当时,我就笑看着他,暗自想:你就不考虑下做到的可能么?
听完银湖路收银的介绍,也没觉得有多难,只要细心就好。想着便按自己的思路开工了,不管我的方法是不是繁琐,但我确信,不会出错。
也只是半个小时的时间,草表就已经出来了,根本没有他们说的那样复杂。最后又核对一遍,确信没有出错之后,就喊店长来核对。店长拿到报表,看了又看,最后说:你这个报表做得非常好!很完美!
我笑了,很开心。熬了这么多天,店长也未曾这样夸过谁,我知道,这场仗,是暂时胜利了。
第六天,这是很复杂的一天,是这十天里最糟糕的一天,店里很忙,是六天来最忙的一天。中途对账,发现帐错地一团糟。不管是抽屉的钱还是电脑上的数据,还是账单,没有一个是相同。店长立刻乱了阵脚,我又处在尴尬的位置,只能站在一旁,看他生气发火地翻数据。我心里也是没底的,我不知道自己是不是出错了。
还好,帐很快对出来了。帐变成这样,因为一是主管没有看好单子,把没输入电脑的单子放进了输过的里面;二是发型师,收了钱却还是没有在单子上标注出来。
核对好之后,我一方面庆幸不算我出错,一方面对店长不满,貌似只要一出错他立刻反应成我出错,这让我很难受。我也把不满挂在了脸上,店长后来没让我做事,还安慰我道,这不是你的错,是他们的错!你做的很好,一张单子都没打错过。
晚上对账,没有一点错。店长笑着说:送你一个字!棒!我释怀了。后几天都平安度过。第九天,店里生意创历史最高,一万两千四。店长笑得合不拢嘴。其实这些对我都毫无意义,我只知道,今天抽屉里,有86张百元大钞,一次数不过来了,要分半数。到对账的时候,店长得意的叼着根烟,头扬着,身体随着数钱是默念的1,2,3,4,有节奏的晃着,那个得意劲大了去了。
可数着数着不对了,他表情立即变了。可我一点不慌张,我确信我今天的工作没有一点失误,不可能出错,我已经核对过一遍。我笑着跟他说:你数错了,再数一遍。最后,终于是数对了。之后,他跟我说,理发店是个很复杂的坏境,你能在这里生存,说明你能力很强。
很高兴,能力终是得到了店长,这个一开始十分不信任我的人的认可。
后来结算工资,我以为加个两三百的不成问题。甚至想好了要跟董事长按小时算工资,因为他开始只给了五百块钱。我打电话给他,他说没事没事,小事小事。最后一天,年二八,董事长要来每个店慰问。我等着他给我结账,也好奇他到底会给我加多少薪酬。
没想到最后,他笑脸盈盈地只给了一张红票子,还发了两箱水果给我。
虽想过要和他按小时算,但那番话我当时无论如何都是说不出来的了。伸手不打笑脸人,难道这就是笑面虎么?
后来想想,算了,原来的收银一个月也只有一千四,按我的工资一个月得有一千八了。算了,见好就收,毕竟还要做下回生意。
第三篇:我的兼职小结
我的兼职小结
我是一个追求相对独立的人,在思想上我不敢说我有自己独立且深刻的主张,但在生活中我一直努力着,努力着做到相对的独立。
作为一个大学生,我觉得很有必要做到相对的自己养活自己,虽然我不能很好的做到,但我在努力着。而兼职对大学生来说,至少对我来说,是比较好的途径,我认为如果要与专业相结合,学生在大学高年级的时候适当兼职、打工,因为这是了解社会专业的一个非常好的途径。但是如果没有经济的压力和原因,诸如发发传单之类的工作就大可不必去做。并非我蔑视这样的工作,只是相比之下,专心于校内学习对我们来说或许收获更大一些。补充一下,我发过传单,虽然与我的专业结合不大,但我还是体验到了很多,感悟到了很多,在此就不累述。
作为文学院的学生,据我的了解,我这个专业的很多学姐学长毕业后做了老师。鉴于此,我想到了尝试家教这份兼职,虽然未来不确定,但我很想体验家教的感觉。
经过一番波折,我做了一个三年级小女孩的家教老师。到目前为止,我几经和她相处了把半个多月了,她叫我周老师,这,着实让我有点受宠若惊啊!因为我本身还是个学生,而且我没想过要去做老师,老师这个称呼真是有点陌生,同时也有点受宠的感觉哈,因为学生都知道老师这一称谓在学生心中的分量的。下面我将说一说这半个月来的体验与想法。
我的家教学生性格非常活泼,容易与人亲近,用她的话说就是,她是大家的开心果,而且她情感丰富,总的感觉就是她情商挺高的。因此我和她的相处总的来说较融洽。但是她毕竟是以小孩子,就比较的贪玩,有的时候老让我逗她笑,这,着实让我有些为难,因为确实不是很清楚现在的小孩子喜欢什么不喜欢什么,以至于有的时候她会觉得些许扫兴。对于这个问题,我对自己提出批评,我觉得作为一个小孩子的家教老师,我不能死板的只辅导她的作业,对于她的情感我有必要加以关注,我要将她的学习与游戏更好的结合。因此,在以后的家教时间里,我会更多更好的教她游戏,教她在游戏中学习,在游戏中成长,希望通过此我和她的感情能进一步加深。
作为家教,当然更多的是应该帮助我的学生提高她的学习能力,提高她的学习成绩。说到她的学习成绩,客观的说她的成绩虽然不是很优秀,但还是很有亮点的,比如她的语文不错,尤其是作文很好,英语据她说是她的最强项。就是她有点偏科,她的数学稍稍有一点弱。记得第一天去辅导她时,她不是很清楚数学中的除法的算法,不谦虚一点的说,我真的是进了我最大的努力去给她讲解,不是说她数学学习的能力不行,我明白的,小学的时候我也觉得除法难理解。虽然现在它对我来说是很简单,但要我去讲解给一个觉得除法很难理解的小学生来说,再加上我没有多少家教的经验,我真的觉得挺难。最后在我一次次的讲解后,她拍着手说:耶,我终于回了!说实在的,我真的很高兴,如释重负的感觉。而且令我自己感到很满意是,我居然也有那么多的耐心啊!呵呵,很高兴,我的那个学生当时说:你要给我讲清楚,我一定要给弄懂!
但是在前几次的家教时间中,由于作业稍多或是拖到较晚的时候,她有时就对我有了太大的依赖,比如不会得体就直接问我,我给她讲解她也多少有点不求甚解,对于此,我以后要适当的惩罚她,让她知道我对于她的真正作用,不是给她做作业,而是辅导她做作业。
半个月下来,体会到了很多,收获到了很多,在以后的时间里,我会更好的学习更好的工作,(姑且把它定位工作),将二者更好的结合,加油!
周歌
二o 一 o 三月二十
为期一月的短途旅行计划
本人不是宅人一族,生性较喜欢到处走走,比如我一个人报了离家千里的湖南大学。由于本人在湖南大学还不足一年,加上上学期对大学生活还不是能很好的适应,所以上个学期本人很少能自由的在学校附近在长沙在湖南尽情的游玩。这学期开学以来,本人深感遗憾,故本人决定定不浪费这学期的课余时间,定用于满足自己出去走走的想法。开学一个月了,我的计划将从下个月开始。
鉴于我现在的了解,暂定一下一些地点,将其列入我的计划之中: 中南大学(本校区,南校区,新校区)湖南师范大学 湖南大学北校区 湖南广播电台 天心阁 植物园 定王台书市
看一次周六橘子洲的烟火 …… 暂定这些 关于我的时间: 周二下午
周四全天(双周)
周六下午(双周)周日
周五下午最后两节课
周一下午最后两节课 周一下午,考虑到时间及距离问题,我将首先到湖南师范大学校区一游.周二下午,可以乘车到湖南大学北校区观光感受
周四,鉴于时间较充足,可以考虑去定王台书市,选书买书该是惬意的事情
周五下午时间较短,可以考虑去中南任一校区,最好按本校区,南校区,新校区的顺序(时间可以安排在其他可能的时间).周六晚上,观赏焰火.次数不限,看个人意愿.周日时间较充足,将去天心阁,去湖南广播电台的计划安排在此时间.(顺序不限)本计划具有较强的可变性,基于客观因素而改变.有待进一步完善.周歌
二o一o年三月二十日
第四篇:参加PTT兼职讲师训练个人小结
参加PTT兼职讲师训练
个 人 小 结
首先感谢分公司领导给了我这么好的学习机会,让我学到了更深层的专业知识,使自己掌握了当一名合格讲师的技能技巧,并懂得了怎样去做一名深受学员欢迎的讲师。
通过这次兼职讲师的训练,使自己有了更大的进步,下面从几方面来总结一下本人感悟:
一、懂得了什么是PTT以及PTT的重点目标。教会我当好讲师,怎样去培训学员。PTT的含意有效表达、表演或者说卓越的展示自己闪亮的一面。PTT的重点就是领会四句话:(1)投入多少,收获多少,参与多深,领会多深;(2)未曾经历,不曾经验;(3)太阳底下没有新鲜事,排列组合就是创新;(4)做你所学,进而教你所做。PTT目标就是要培养出专业的讲师,从而站在讲台上是一个崭新的自己,既有讲师的风度,又有讲师的内涵,使学员敬佩你。
二、有效的讲师需要具备哪些特征。
第一:建立讲师威信,对自己进行外表包装,站在学员的中间展现出一个完美的自己,让学员对自己有一个敬佩感。
第二:掌握好所讲的内容,课程结构讲述内容生动:(1)不但有理性的阅述,还要有感性的认知;(2)做到理性与感性相结合;(3)有专业能力,能控制场面,在讲述过程中肢体语言适当,讲述流畅适当穿插互动,充分调动课堂气氛;(4)时间掌控比较好。
第三:在讲述过程中,注意提问的技巧,帮助学员理解所学的难点。
第四:能激发学员的学习热情,所讲内容引导学员去学习,事先跟即将受训的学员建立良好同理心,教师并指导学员相互讨论各项训练难点,并主动去正面思考问题。
三、自己的进步
经过三天半的PTT训练,使自己有了一个飞跃展现感悟深刻,从一分钟的专题发表到3分钟的演讲,再到五分钟的演讲过程来看自己,可用三句话来表示:开始心情紧张空虚,然后比较沉着大方讲述,最后掌握了讲师的技能技巧,卓越展示自己闪亮的一面,在讲演过程中做到突出重点,讲述流畅,肢体动作适当,并注意了灵活运用提问的多种方式,使自己演讲更具有特色。
四、以后工作中需要改进的地方:多实践、多展示,虚心向同行学习,使自己在工作中有更大的进步。
第五篇:服务员兼职
国庆兼职:服务员兼职好做吗
包吃包住还高薪当然兼职的最高境界。虽然世上没有完美的差事,但却有接近完美的兼职。没错,我们今天要说的就是服务业兼职,更加准确的是服务业中的酒店兼职。国庆出游人数大,酒店的服务员缺口也大,同学们很容易在兼职猫上找到相应的兼职。那让我们讲一下如何做好服务员兼职。
仪容仪表。如果酒店门面是第一道面子,那么服务员就是酒店的第二道面子。作为服务行业一员,个人仪表仪态十分重要。所以,在上班前要注意检查个人着装、妆容等是否妥当。既让客人舒服,又让自己看起来自信。
服务用语。见到客人时应面带微笑问候客人,如先生/小姐早上好/下午好等,再询问客人是否已有座位,若没有,则告知部长或经理安排其入座。很多客人第一次来的时候,一般都不知道有什么好吃的,好用的,那么服务员就要耐心的和客人去介绍和讲解,并且让客人有意识的想去尝试。
良好的心态。服务业通常都是以服务他人为主。顾客就是上帝,而且每天都要面对形形色色的客人,对不同的人每天都要保持笑脸相迎,这不是一件容易的事情,所以必须要具备乐观的心态。
善于沟通。做服务员并不是一成不变的去端盘子,递菜。有时候,对于客人提出来的要求,或者一些突发的事件,要懂得随机应变的去处理。
善于总结。一天之内不停的重复做相似的工作,难免会感到疲惫,但你的领班,总管,却能从你的工作指出你的毛病,这时候要认真聆听,总结归纳,争取把自己变得更好。
虽然是包吃包住还高薪的工作。但是的确需要强大的耐心和服务他人的心,才能把这份服务员兼职做好,希望大家能通过这来锻炼己身,变得更好。