学习心得

第一篇：学习心得

在ELN学习中的一点心得体会

-----《时间管理》&《有效沟通技巧》

首先，感谢公司给我们提供一个这么好的学习的平台。在这短短的一个月的期间，我除了选修几个跟自己专业相关的课程之外，重点学习了《时间管理》和《有效沟通技巧》两门课程。通过这次学习，使我认识到时间管理和人际沟通的重要性。下面，我就简单跟大家分享一下我的一些学习心得。

一、时间管理

人生最宝贵的两项资产，一项是头脑，一项是时间。无论我们做什么事情，即使不用脑子，也要花费时间。因此，管理时间的水平高低，会决定事业和生活的成败。将理论实践于工作中，我找到了以往浪费时间的根源：做事目标不明确、缺乏优先顺序、过于注重细节、简单事情复杂化、不会拒绝别人的请求等等。

时间管理有三大观念，第一是时间观念，第二是效率观念，第三是效能观念。其核心是效率和效能的提升，就是要规定和计划好工作。通过时间管理的学习，我认识到管理好时间的几个关键：

1、掌控每天—不被牵着鼻子走。对每一天做好有效规划，包括月计划、周计划和日计划，计划可以让工作变得有秩序和有条理。

2、确定目标—不穷于应付。把今年度的4到10个目标写出来，找出一个核心目标，并依次排列重要性，然后依照你的目标设定详细的计划，并依照计划进行。

3、实事求是—不盲目乐观。设定目标要符合自身各方面的条件，利用经验，总结以往教训，考虑所需资源。

4、制定计划—不贸然行动。对任务的每个部分都要明确其预期结果、理由和时间期限。

5、绝不拖拉—不能不紧不慢。克服拖拉最好的方法就是把若干个大的任务变成一个个小的具体的任务，把小的任务建成许多小的里程碑。做好时间日志。找到根源，才有办法改变。

6、管理表单—不要眉毛胡子一把抓。

7、有效规划—不随心所欲。首先完成最重要的工作安排，分批处理一些小任务。

8、轻重有别—急事急办。20：80定律，用80%的时间来做20%最重要的事情。

9、沟通细节—不粗枝大叶。

10、专心致志—不多头并举。

11、合理分配—不加班加点。同一类的事情最好一次把它做完。

12、清理桌面—先工作后整理。

13、办公室5S—不乱成一堆。办公室5S即整理、整顿、清扫、清洁、素养。

14、减少干扰—不随叫随到。大家都有事先的约定，干扰就会降到最小程度。

15、管理邮件—不受制于它。

16、管理电话—不随意接听。

17、充分授权—不事必躬亲。

18、管理会议—不再文山会海。

时间对每个人来说都是公平而又没有弹性的有限宝贵资源，我们每个人都应该做好时间管理，把时间充分有效的利用在学习和工作中，在最短的时间内取得最优异的成绩。

二、有效沟通技巧

所谓“沟通”——“沟”是行为，“通”才是目的。沟通的前提是，知己知彼；沟通的根基是，诚实守信。在沟通的定义里，需要学习和明确沟通的重要内

容即沟通的三大要素：要有一个明确的目标、达成共同的协议、沟通信息、思想和情感。

沟通主要有两种方式，一是语言沟通，包括口头语言、书面语言、图片或者图形。二是肢体沟通，包括我们的动作、表情、眼神。我们要使沟通有一个良好的结果，就要遵循三个原则：谈论行为不谈论个性、要明确沟通、积极聆听。一个完整的沟通过程包括信息的发送接收以及反馈，所以面对面的沟通是最好的沟通方式，能达到最好的沟通效果。通过对这门课的学习，关于提高沟通效果的技巧，我大致总结了以下几点：

1、“心想” 未必等同 “口说”，“耳闻” 未必等同 “脑辨”。在沟通时要选择合适的方式、时间、内容、对象和场地，要用眼、耳、心去听别人的话，要适当的给讲话者一些信息反馈。要记住：只有想好了，才能说妙了；只要听清了，就能辨明了。

2、换位思考是沟通之王。实际上，这正是沟通技巧里面重要的一个核心原则。自己只有先换位思考，站在对方的立场上来理解对方，才能体会到对方的感受，才能理解对方的难处，才能明了对方最需要什么，在双方有争议的时候更是如此。因此，只有互相换位，相对地才能说出对方最愿意听的话，让对方最心暖，让对方最宽慰，从而达到最好的沟通效果。反之，沟通的结果就是争吵，争辩，不欢而散。不但无法通过沟通解决问题，反而，沟通成了制造新矛盾的导火索。

3、最有效的沟通是语言沟通和非语言沟通的结合。在沟通中光有语言的沟通是不够的，经常需要语言和非语言的共同沟通，才能达到最佳效果。

4、弄清楚听者想听什么，透过认同、赞美、询问需求的方式实现，并以以对方感兴趣的方式表达，如幽默、热情、亲和、友善。同时，在适当的机会和场所中，依据需求、变化场所。倾听时，用对方乐意的方式倾听，积极探询说者想说什么，设身处地、不要打断并积极回应、鼓励表达；控制情绪适时回应与反馈，最后确认理解，听完后澄清异议。

杰克.韦尔其说：管理过去是沟通，现在是沟通，将来还是沟通。沟通对我们每一个人都很重要，无论在工作中、生活中、学习中，掌握好沟通的原则和技巧会令我们游刃有余，提高效率。

学员：刘婧 日期：2011-8-14

第二篇：学习心得

培训心得体会

经过为期三周，总计六天的听特尔未来教育培训学习，我们学到了很多平时没被关注的东西，此次培训为我以后的教学工作提出了很多值得借鉴的指导意见。

本次教育培训主讲教师所采用的教学策略与教学方法，使我和所有参与培训的学员受益匪浅。这种培训方式给我们参与培训的教师提供更多交流的机会，使我们可以在集体合作交流、共享展示、相互评价中很轻松的完成培训内容。当然这也对参与培训的教师提出了一定的要求，必须具有完成培训任务所需要的技术、理念和相关知识。否则会不能很出色的完成培训任务。在这段时间里，我相信每位老师都遇到了挑战，但是更多的肯定是对教育教学的启迪。

在此次英特尔远程教育培训中我们有明确的学习目标，紧紧围绕“项目教学”这种方式展开。项目学习也是构建主义理论下所开展的一种教学方式。它充分发挥了以学生为中心，教师充当引导者的教学方式，让学生和教师共同利用头脑风暴确定学生感兴趣的项目，为学生创设了更多的学习机会，其中包括：课堂学习、网络学习、社会实践学习等。使学生的学习内容和范围都变得宽泛了，学生的思维得到了深化，学生的能力得到了发展，促进了学生积极的成为问题的解决者，真正的提高了学习的高效性。当然在学习之初，我经历了困惑、迷茫，但通过仔细的看教学短片，逐渐有了一定的头绪。通过模块一的学习，使我了解了项目单元构思的理论知识，知道了项目学习是让学生将所学知识与现实世界相联系的有效途径，对项目学习与传统教学进行了对比，从而使自己认真的思考了将项目教学的意义。同时也思考了对于自己来讲实施项目教学要面临的挑战，如果真的自己实施这种教学方式应该应用什么样的教学策略和教学方法才能满足不同学生的学习需求，鼓励学生接受并乐于这种学习方式。当然在项目学习理论中找到了一些解决办法，如：为学生设定学情调查表，找到不同层次学生的不同需求。模块二的教学内容为我实际开展项目教学指明了方向，从项目的教学的学习计划的制定、确定项目学习目标、设计框架问题到如何评价学生等。

我们深知，我们进行的培训并不是“英特尔未来教育”项目培训的全部。更重要的是这些接受了培训的教师回到自己的岗位后，在自己的教学中如何利用现代信息技术组织学生开展研究性学习，实现现代信息技术与学科教学的整合，进而掀起利用现代信息技术组织学生开展研究性学习的高潮，推动学校教学模式的改变，适应新课改以对教师教学的要求。如何才能使“英特尔未来教育”的教育理念、教学模式在学校领导、教师中深入人心，开花结果，这正是我们所思考的问题，也是我们需要迫切解决的问题。，英特尔未来教育十分重视融合现代教育观念教学手段，尤其是计算机网络在当今教育中的应用，计算机及互联网为教师和学生提供了更加方便、丰富，快捷的信息与知识。学生利用现代信息技术查找资料分析和解决问题的同时将涉及边缘或其它学科知识，而不仅仅局限在某一学科上，它打破了学科界限，这更容易使知识融合贯通，增强不同学科的相互渗透，使学生知识全面提高。但相对传统教学英特尔未来教育对教师提出了更高要求，它要求教师是综合型的，相关学科知识面要广，有教学机智善于处理教学中意料之外的突发事件，能处理好学生各种各样的问题。英特尔未来教育以计算机及网络为基本平台，在教学中融入了高科技，也是教学艺术与科学技术的整合。

“英特尔未来教育”给我们提供了新的教学理念，我意识到“问题化教学”新的教学模式已经是势在必行的时候了。但是无论是任何一种教学模式都不是死的条条框框，在实际的教学过程中必须加以灵活运用。“英特尔未来教育”要求我们应用计算机完成问题设计，但是，在我们农村学校，很多老师对计算机还只是从概念上的认识，根本谈不上操作和应用了，所以，“信息技术与学科的教学整合”在农村大面积推广实施是有一定的困难。当然，新的教学思想和新的教学理念必然推动着教育的发展。正如英特尔公司首席势行官克瑞格-贝瑞特博士说的，计算机和互联网不能自动带来教育的革命，因为计算机并不是什么神奇的魔法，而教师才是真正的魔术师。通过这次培训，我坚信“问题化教学”会在基础教育的创新发展中彰显神奇的魅力。

今后我会将在这里学到的新知识尽快地内化为自己的东西，运用于教育教学过程中去，将学到的知识运用于教育教学实践中去，让培训的硕果在教育事业的发展中大放光彩。在今后的日子里，我将不断地学习理论知识，用理论指导教学实践，研究和探索教育、教学规律，把科研和教学结合起来，做一个专家型、学者型的教师，使自己具有所教学知识方面的前瞻性。这样，才能培养出新时期“发现型、发明型、创造型、创新型”的学生。为了我们的教育，为了我们的学生，也为了我们自己，我会时时处处都要注重自己的师德修养和人格塑造，并加强自己的理论素养和专业技能的学习和提高，具有较强的教育科研意识和能力，有目的地总结教育经验，反思教学实践，一切从实际出发，切实担负起教师应尽的责任和义务，做好学生成长过程中的指路人。

第三篇：学习心得

亚伟速录培训人才就业经验交流会学习心得

2010年12月18日，我参加了由北京市速记协会、人才中心策划主办的亚伟速录培训人才就业经验交流会。本次会议有52所大、中专院校及培训机构参加，参会人数达80余人。

大会由北京市速记协会秘书长廖清主持。会议开始由北京市速记协会人才中心主任史淑玲代表协会和人才中心全体老师向予会人员做了致词，会上有11个先进单位代表做了精彩的发言。代表们精湛的培训技能、技巧，毫无保留的在会上向参会者敞开心扉的畅谈，得到了所有参会者的高度赞赏和认可。由于时间紧、每个专家代表只有10分钟的发言时间，但是代表们纷纷抓住暂短的时间，展示了自己单位的精彩片断，发言人没有尽兴、听讲的人没有过瘾。

最后由北京市速记协会副理事长唐可为做了总结发言。唐可为先生，首先对大会的召开，给予了高度的评价，并对所有参会者呼吁，速录教育过程应该与技能培训与素质培训并重。速录教育理念应该从培养工具型人才向造就智能型人才的方向提升，速录人才的市场需求是非常旺盛的，希望这次会议能起到推波助澜的作用。各院校之间要建立联系，互相学习、取之长，用于己。为改变目前高端速录人才匮乏的现状而尽力。早日培养出高端的速录人才，满足社会高层次的需求。副理事长唐可为还指出：听到各位院长、校长的发言，可以明确的告诉大家，速录从何处来到何处去，答案已经摆在眼前，速录师有一条康庄大道可走。法院、文职人员、专业的速录师，薪酬待遇都描

述的非常清楚，大到中直机关，小到电视台专门做字幕的直播人员，有方方面面的用人场景。最后他对在座的各院校领导提出了更高的要求。他希望今后培训秘书的时候，是否再打开思路，考虑培养能够掌握一门外语的专业人才，让他们两人合二为一，如果有外国人讲话时，我们采取的不是传统的同传，而是我听到的是外语。跟你交流的时候用中文，那是对传统行业的一个颠覆，这个颠覆一旦成功，速录行业欢欣鼓舞，而同传行业要徘徊。我们已经创造了一个行业，不是更开心嘛！行业协会是大家的行业，不是某个人的，我们怎样把大家的思想、把大家的智慧，用我们的行业的平台集中起来，发挥作用。这是我们今天需要思索的问题。最后他说：非常感谢大家能够放弃休息时间，来参加这次大会！唐可为先生的精彩发言在一片热烈的掌声中结束。

会议结束后，大家久久不愿离去。很多院校的领导、老师纷纷反映这次亚伟速录教育培训人才就业工作经验交流会开的非常好，他们受益匪浅，从中学到了很多东西。我认为只有将速录技能与高校相关专业相结合，才能培养出高素质技能型人才。如果学生具有一定的专业知识，又有速录技能，毕业后即可以到公、检、法等政法部门从事书记员和速录员工作，也到政府机关、企事业单位、大型集团，新闻媒体、出版社，或新闻发布会、嘉宾访谈现场、会议服务等从事文字编辑、文稿录入和资料整理工作

此次经验交流会的经验证明，速录工作是一个新兴行业，速录人才缺口较大，速录行业的发展空间巨大。随着社会发展的科技化、网

络化、信息化，大量的文字信息需要处理，有文字的地方就会有速录的用武之地。

随着速录行业的发展，只要充分利用好我院的速录实训室，充分发挥与北京市速记协会，与本地各速录公司的合作关系，就一定会培养出优秀的速录人才，不仅能有效提高法律专业的就业质量和对口就业率，而且对其他专业的就业工作也会有积极的促进作用。

第四篇：学习心得

学习心得

晚自习让我学到了要归纳总结，将知识点串成线，连成网，建立知识体系。还要从系统的角度学习，正像素描一样，首先要将大框架勾勒出来，然后再详细的描绘一个个细 节，最后完成作品。在学习一门新课时要通篇看教材，先看目录，通读教材；对教材整体的知识体系做到心中有数，最好能够画出知识框架。在学习某一章节时要对 每一节做到心中有数，在学习某一节时要对节中的知识点做到心中有数。从系统的高度学习是和归纳总结相对而言的一种方法。

以上两种方法要结合使用可起到事倍功半的效果，不过刚开始会比较难。学习三步骤：

一、课前预习，第一遍看书之后将资料及学案中的课前预习独立完成；第二遍看书之后将练习题独立完成，将不会的问题化出来，以便听课时有侧重点。

二、课堂学习，课堂学习要手、口、眼、耳并用，关键要用心。如果听课时要记笔记，重点在听，简单记重点要点难点，课下整理。做好课前预习可以提高课堂效率。

三、课后巩固，课下再进一步将习题中不会的问题解决，如果仍不能解决，通过学生互助，老师讲解最终掌握。

第五篇：学习心得 -

全国“小学特级教师创新力课堂观摩活动”学习心得

今天有幸参加枣庄举办的“小学特级教师创新力课堂观摩活动”，听了蔡宏圣老师的《百分数的认识》，我觉得课前交流这个部分是个挺显功力的环节，因为这里孩子什么话都有可能冒出来，要想从容应对，真得积累很多临场经验，所谓厚积薄发。对我而言，目前最实用的方法准备几句万能的救场话。遇到冷场能救救场。还有一点就是蔡老师一开始就肯定了孩子有说不知道的权利，表扬真诚的想法，我觉得这难能可贵，的确，经过思考，有话讲那是最好，没话讲当然可以理直气状地表达出来，这才是负责任的科学态度，这也是我们自然科学学科的老师必须坚持的真。最后就是老师强调举例子的这一种思想方法，这个境界很高，通过这节课的学习感觉受益匪浅，这节课蔡老师主要诠释了这样几点数学思想让我非常震撼： 1.课前谈话——求真。

“今天的课堂有什么不同？对今天的数学老师有什么感觉？你们认为今天的课堂应该谁讲谁听呢？”一个个轻松地话题，打开了孩子们的话匣子，课前谈话营造了学生敢说真话的氛围。

2.以学论教——求实。

这节课没有张齐华老师的课那么精致，看似随意，其实是随性，随孩子认知心理的天性，处处体现了以学论教的教学理念，科学地实现了“学”与“教”的和谐。课堂从展示学生的先学作业切入，展示了精选的，具有代表性学生先学作业。例如在展示学生对“我们班50%的同学会游泳”中50%的意义的理解时，展示了四份作业：1.50%表示50/100，2.把全班的人数平均分成100份，会游泳的人有这样的50份，3.我们班有100个同学，50个会游泳，4.会游泳的同学占全班同学的50%。四份作业代表了四种不同的思维层次，第一名同学对50%的意义表达不清，第二名同学还是用分数的意义在解释百分数，第三名同学作了一个假设来解释百分数，第四名同学的理解比较准确。逐个点评了学生的作业后，学生对百分数的理解逐渐地走向了合理，走向了科学，突出了百分数是两个量比较的结果，必须说清楚谁是谁的百分之几。3.走进生活——求趣。

生活中的百分数比比皆是，这节课中出现的百分数都来自我们日常的生活，贴近孩子，让孩子真正感受到了数学就在我们身边。“找一找，生活中哪里有百分数，说说它的意思。有了分数，为什么还要学习百分数？”这些先学提纲的设置引领孩子们走进了生活，生活经验为孩子们理解百分数提供了帮助。“PPM——百万分率”的引入拓宽了孩子们的视野，让学生体会到了数学价值和趣味。