2010年洞溪乡信访工作总结

第一篇：2010年洞溪乡信访工作总结

2010年洞溪乡信访工作总结

今年以来，我乡信访工作在县委、县政府的正确领导和县政法委的直接指导下，坚持以邓小平理论“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入学习十七届四中全会精神，坚持以人为本，为民解困，服务群众为宗旨，开展强综治、创平安、促发展的信访工作理念，推进我乡信访工作的顺利进行，现作如下总结：

一、加强领导，提高认识，完善组织建设。

乡党委、政府高度重视信访工作，把信访工作列入重要议事日程，及时研究解决信访工作中的重点、热点、难点问题；根据实际需要，调整了信访工作领导小组成员，组建了更有战斗力的领导机构和工作班子；设立领导接待日，由乡主要领导接待上访群众，通过政务公示板定期向社会公布领导接待日的时间、地点、接待领导的姓名、职务和分管工作范围，同时乡信访部门针对问题安排预约接待。与各部门签订信访工作目标责任状，对责任目标完成情况实行奖惩。目前，全镇基本形成党政一把手负总责，主要领导亲自抓，分管领导具体抓，部门领导配合抓，村支落实信访责任制的工作氛围。

二、建立健全各项信访工作制度。

建立健全乡——村——村民小组 “三级”信访工作网络。落实信访接待员13名，由各村村主任担任。建立健全各村信访工作制度，并落实信息报送。调和处理各种信访件，及时解决信访工作中的重点、热点、难点问题。坚持“抓早、抓小、抓了”的原则，变群众上访为主动下访，认真做好矛盾排查，把问题解决在萌芽状态，避免和减少“三访”发生。建立和落实干部下访制度，今年开展了领导干部下访5次，组织乡干部每半月一次到村接听取群众意见，及时解决群众反应的问题。

三、建立健全矛盾纠纷排查化解工作制度，开展矛盾纠纷大排查活动。及时发现纠纷、隐患和苗头、及时组织化解，努力防止民间纠纷激化导致群体性事件、群体上访引发各类刑事案件。以“登门问平安”活动和全国第六次人口普查为契机，全乡干部和部门工作人员深入各家各户，宣传国家政策，排查各类矛盾纠纷，并建立台账。

四、提高信访干部素质，不断加强信访部门自身建设。不断提高信访干部政治和业务素质，结合创建学习型机关活动，我们开展了素质教育活动，其内容是：树立“两个”新形象：即全心全意为人民服务的公仆形象和密切党群、干群关系的窗口形象。打造“三种能力”，即文字综合能力、口头表达能力、办事协调能力。发扬“一种作风”，即当日事、当日毕的雷厉风行。朔造“一种精神”，即任劳任怨、拼搏不息的精神。强化“一个意识”，即创先创意识。

五、加大宣传力度。

认真学习、宣传贯彻信访法规，严格执行国务院《信访条例》。并将《信访条例》印发到各村各部门。利用“五五普法”检查验收之机，会同司法所加大普法宣传，提高群众的法律意识。

六、建立科学的信访工作考核办法，将各村的信访工作纳入年终考核，严格落实“一票否决”制，将群众工作作为各级党委、政府年度目标考核的重要内容之一。

七、取得的成效。今年以来全乡信访工作取得明显效果，全年接访32次，解决群众矛盾纠纷26起，办理信访案件2件，办结2件，全部办结，集体上访0件。

总结全年的工作，我们确实取得了很好的成绩，为维护社会稳定，促进全乡发展做出了贡献，但同时也应看到我们工作中仍存在的问题和不足：在今后的工作中，我们将继续实践“三个代表”重要思想，面对前进道路上的困难和挑战，要增强政治意识、大局意识、责任意识、努力探索新形势下信访工作的新思路、新举措、新办法，以为人民群众解决实际问题为着眼点，以维护全镇社会稳定、促进经济发展为目标，继续做出我们的新贡献。

洞溪乡人民政府 二0一0年十一月八日

第二篇：洞溪乡2010司法行政工作总结

洞溪乡2010司法行政工作总结

一年来，我们认真贯彻落实党的十七大、十七届四中全会、中央经济工作会议和各级政法综治维稳、司法行政工作会议精神，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，广泛开展法制宣传教育，全面推进人民调解、依法治理、基层法律服务、安置帮教、社区矫正等各项业务工作，不断提高工作水平，着力建设法治洞溪、和谐洞溪，为全乡经济又快又好发展营造了良好的法治环境。

一、基层基础工作

（一）认真开展了排查化解社会矛盾纠纷专项攻坚行动。一年来，我们紧紧围绕党委政府的重大工作部署，适时组织开展了重大节日、重要会议期间、敏感时期和季节性矛盾纠纷的专项排查调处工作，强化了人民调解和“三调联动”工作职能，认真做好了社会热点、难点矛盾纠纷，“三跨”矛盾纠纷和涉及民生问题矛盾纠纷的调处工作，充分彰显了人民调解工作在维护社会和谐稳定中的重要作用。

（二）不断拓展和规范法律服务工作，扩大了农村基层法律服务的覆盖面。我们围绕村规民约、纠纷调解、社会主义新农村建设等方面，为全乡广大人民群众提供了优质高效的法律服务。

（三）深入开展了主题安置帮教活动，预防刑释解教人员重新违法犯罪。我们继续深入开展了刑释解教人员“奔新生、奔富裕、促和谐”主题帮教活动，认真落实了对刑释解教人员“四个一”的帮教措施，深化了平安洞溪建设。

（四）做好了社区矫正工作的交接准备工作。6月11日，参加了全县社区矫正工作培训班，明白了开展社区矫正工作的重要性和必要性，熟悉了社区矫正工作的流程。

二、普法依法治理工作

（一）全面完成了“五五”普法工作

1、多种形式宣传，重点组织开展了法律“六进”活动。

2、加强了领导干部带头学法。在乡党委中心组集中学法的推动下，各站所、各村委会都开展了干部职工学法读书活动。

3、各行各业采取了形式多样的法制宣传。一年来，全乡各行各业借“三八”“五一”“十一”等节假日，在街道通过设立咨询台、出动宣传车、发放宣传资料等多种形式，大力宣传了专业法和部门法。

（二）开展了多项执法检查。通过执法检查，有效地推进了各项专业法律法规的普及教育和各职能部门的依法行政水平。

（三）继续深入开展了“民主法治示范村”和“依法办事示范窗口单位”的创建工作。

（四）开展了系列专项整治活动。为认真贯彻产品质量和食品安全专项整治的有关精神，我乡继续深入开展了产品质量和食品安全专项整治行动，对全乡专项整治工作进行发动、安排、部署。同时，加强了对矿山开采的整治，有力地维护了矿山的正常开采秩序。

慈利县司法局洞溪司法所

二0一0年十二月十五日

第三篇：2011年甘溪乡计生办信访工作总结

2011年甘溪乡计生办信访工作总结

为做好新时期的人口和计划生育信访工作,在乡党委、政府的正确指导下，深入贯彻落实《信访条例》，始终从维护人民的根本利益和解决群众实际困难的角度来处理群众来信来访，解决问题、化解矛盾，为构建良好的人口和计划生育工作环境提供了保证。现将一年来的工作情况汇报总结如下：

一、加强领导，完善组织网络

乡党委、政府始终把信访工作作为“一把手”工程来抓，进一步完善信访工作组织网络。

一是党政主要领导率先垂范办理信访件，班子成员带头表率，明确村级组织责任，进一步加大部门之间的协调，形成了有关单位紧密配合的工作格局。

二是建立健全乡、村、组三级信访工作网络，配齐配优乡、村信访干部和组信访民调员，同时在年初制定的全乡工作目标考核中将信访工作纳入其中，实行目标考核奖惩制度。

三是深入开展领导干部信访值周和带案下村活动，扎实推进矛盾排查调处工作。九是切实加强对发案单位的“九查”：既查上访隐患是否已提前排查、查责任村主管和分管人员对群众反映问题是否已接待、查是否已认真答复、查是否在职权范围内给予了解决、查解决不了的问题是否已及时向上级有关部门上报。

二、强化责任，狠抓制度建设

为努力做好新时期的信访工作，我乡计生办坚持把做好信访工作与制度建设结合起来，进一步完善了《信访隐患排查预警机制》，建立了《信访工作过错责任追究制度》、《信访“回访”工作制度》，增强信访工作透明度，规范信访工作人员行为和信访人信访行为，同时狠抓了首问责任制、来访接待制、定期排查研究调处制、领导接待日制、领导包案制、责任追究制度和定期督查制度的落实，并通过加强法制宣传和依法治访，对上访群众进行法制教育，引导群众依法、有序上访，客观公正地反映问题。通过制度的建设，有效地规范了全镇计划生育信访工作，进一步促进了信访工作的规范化、法制化。

三、锤炼素质，依法办理信访

组织乡、村计生专干参加学习培训活动，重点抓好信访应知应会基础业务知识的学习和培训。在政治理论方面：重点学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观等党的最新理论、党的十九大会议精神。在业务知识方面：重点学习中共中央、国务院《关于进一步加强新时期信访条例》及有关法律，掌握办信、接访、督办、审理、复查复核及听证、劝访等基础知识。

九、加大宣传，规范信访秩序

为使广大群众更深的了解《中共中央国务院关于进一步加强新时期信访工作的意见》、《信访条例》等内容，引导群众依法、逐级、有序来信来访。

一是开展“信访知识宣传”。7月份，借助计划生育集中宣传教育活动，发放宣传品达800余份。

二是广泛开展宣传咨询活动。结合妇女“三.九”节、“5.29”协会日等活动，与信访、纪检、综治、司法开展法制宣传教育。

三是实施专干联系和服务群众信访工作，要求每名专干在所在的村民组联系10--20户群众，发现群众合法权益受到不法行为侵害时，有义务进行阻止，必要时通过合法途径帮助群众解决问题。同时对群众提出不合情、不合理、不合法的信访问题，有义务对群众进行解释，并做好宣传教育工作，特别是专干要做好对自己的亲属、亲戚、朋友进行不合法信访的宣传教育。发现群众上访时，专干要及时向乡计生办报告，将问题解决在萌芽状态。

第四篇：2012年威溪乡信访工作总结

威溪乡2012年信访工作总结

2012年我乡的信访工作在乡党委、乡政府的直接领导下，在县委、县政府的正确指导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实上级信访工作会议精神，扎实做好重大节假日及党的十八大期间的信访稳定工作，将信访稳定工作作为我乡社会管理综合治理的重中之重，转变工作作风，做到重心下移，深入基层，深入农户，充分发挥信访工作为民办事、化解矛盾、稳定社会的职能作用，为维护我乡经济发展起了重要作用。现将本年工作总结如下：

一、领导重视，责任落实

信访工作是党的工作重要组成部分，其主体是领导干部，领导重视与否直接关系到信访工作的成效，关系到信访矛盾处理结果。我乡领导一向高度重视信访工作，今年，我乡配备了1名信访专干，配备了办公室、办公桌椅等设施。一些案件的调处，党政领导都是以身作则，亲自组织调处。党委书记组织党政班子定期和不定期相结合进行重大情况和矛盾纠纷研究会，分析当前形势及隐患并提出解决方法和措施。同时，为了落实责任、加强网络建设，真正把信访问题解决在当地，化解在萌芽状态，我们在年初各村成立了村级信访调处组，并有一名村级综治联络员。乡党委、政府结合我乡实际情况，对信访会议制度、信访案件处理、信访工作领导责任追究等都进行明确规定，同时，还对领导信访日接待作了详细安排，进一步落实了责任。

二、加强排查，扩大宣传

我们坚持开展了党政领导接待日活动，在每位领导接待日时，对接待的问题能及时解决和答复的给予现场解决答复。不能及时解决和答复的由主要领导安排专人限期处理回复，强化了党政领导常年接待调处制度，切实为民解决了急解和难解的问题。特别是在“百日攻坚”期间，我们对历史遗留问题排查，走访，共排查出信访不稳定因素10件，其中解决了2件，还有8件历史遗留问题需要稳控，并存有上访隐患，乡里明确责任领导，具体稳控人，对排查出的信访隐患由包案领导和人员及时到所在村了解情况及时与当事人座谈，协调解决办法，调整工作思路，工作方法，使得全乡信访案件得以控制。今年，我们重点对正冲成顺姣等人反映的水库移民要求解决公路、水利粮的问题经行了跟踪，并多次配合上级部门的调解工作，我们一直以来就安排相关人员进行稳控工作，虽做了大量工作，但还是发生了去北京上访事件，我们总结经验，积极采取措施，确保十八大期间的信访稳定工作做到实处。

三、强化基层信访工作，夯实工作基础

基层是信访的源头和解决问题的主战场，抓好基层信访工作是历年来我乡信访工作的重点。首先，深入基层同基层一起处理“热点、难点”问题。特别是在九月下旬开始了“保稳定、促和谐”下基层活动。全乡干部多次深入 “热、难点”问题较多的村、组开展工作，从而进一步增强了基层化解矛盾，处理问题的能力，使大量的信访问题在基层得到了妥善处理。其次，为使基层信访工作走上规范化轨道，乡党委、政府与各村委会签订了信访责任书，做到工作量化、细化，基层抓落实。再次，抓排查，提前知情早介入。乡信访办督促各村委会按季度做好“热、难点”问题的排查，定期分析全乡信访形势，了解掌握基层信访动态，同时，进行跟踪处置并及时将排查情况报送信访办。

四、各部门协同作战，提高信访案件办结率 信访工作是一项系统工程，尤其是当前的热点问题，面广量大，渗透到社会各个方面，与党和政府全局工作的关系异常密切，单靠信访部门是不够的。因此，乡党委、政府对全乡重大突出的问题作出决定，对出现的问题由各自分管的领导亲自挂帅组织驻村干部和村干部进行调处并写出书面调处意见，取得了较好效果。我们强化综治意识，形成了在乡党委、政府统一领导下，各部门共同参与、分工负责、整体联动的工作格局，切实提高了信访案件办结率。

五、制度落实，出色完成任务

“群众利益无小事”，对群众反映的各类热难点问题，我们一直高度重视，采取“四制”办法，落实责任，使各种问题及时得以解决。一是包干制，全乡15个行政村，每个村由一名党政领导牵头，并设一名乡包村干部，实行对所辖村热难点问题解决包干制。二是限期制，针对反映上来的问题，对合法合理的，限期解决，对解决落实的重大问题、热点及难点问题进行及时公布，给群众一个明白。三是追究制，对能办理而未办理的，对因个人失职造成问题不能得到及时解决的，要追究带队领导和相关责任人责任。四是回访制，对信访人上访案件，已解决好的，间隔一段时间也要回访，询问满意度，征求新建议；对因超越职能范围或其他原因无法一时解决的，要定期回访，做好解释和思想稳定工作，谨防越级访、重复访的出现。

一年来我乡共接待群众来信来访案件50件，上级交办案件2起，成功处置信访案件49起，正在办理3起。重点处理了长佃村肖盛万与戴明彪打架纠纷，雪花村戴训成与吴丁友等三人砍竹受伤赔偿纠纷，漆增雄与村组土地纠纷，东岭水库移民问题和李光耀与李光正山林纠纷。

总之，2012年，我乡信访工作做了大量工作，但距上级机关和群众的要求还有一些差距，今后，我们一定要按照县委、县政府的部署，牢记宗旨，求真务实、正视不足、迎难而上，坚决做好我乡的信访工作，为维护我乡的社会稳定、促进经济社会全面发展而努力！

第五篇：洞溪乡安全饮水情况汇报

洞溪乡安全饮水情况汇报

洞溪乡地处永定区、桃源县和慈利县三县交界之地，平均海拔700米以上，境内群峰起伏、沟壑纵横，为典型的山区之乡。物产匮乏，农产品有烤烟、辣椒，矿产仅有少量镍钼矿分布。辖13个行政村，117个村民小组，11000多人。总面积120.7平方千米，耕地面积14291亩，森林覆盖率54.8%。近几年来，由于我乡矿产品的无序开采，人为造成的山林面积减少，年降水量逐年减少等原因，水源受到严重损害，水质受到严重损害，出现了水资源短缺、季节性缺水、人畜饮水困难的局面。

一、基本情况

（1）水资源概况。我乡基本处在高山之巅，地貌以山地、丘陵为主，难以找寻上百亩的平地。年降水量在800-1000mm之间，并呈逐年下降趋势，属水资源短缺乡镇之一。

全乡有各类水利工程设施139处，其中小Ⅱ型水库一座（白杨湾水库，空库运行）、骨干塘3口、小山塘129口（其中95%未清淤，蓄水量小；降水少，无水可蓄，基本弃之不用）、溪流拦水坝6处。境内有小溪流4条（杜家溪、洞溪、兰溪、燕子溪），其中洞溪、兰溪在干旱少雨季节即断流且水质污染严重。

（2）全乡安全饮水现状。

目前全乡11000人口，饮水安全人口即集镇的1200余人，仅占

全乡人口的11%。2009年，洞溪乡利用国债项目建成了王家山水厂，蓄水池容积6200立方米。水厂水源点多，但水量不大，遇干旱年份，则集镇的供水很难得到保证。行政村集中供水工程两处，解决了近500人的饮水困难，但这两处都只经过蓄水池沉淀，无过滤、消毒过程，安全饮用难以保证。其余85%的人口饮用分散式浅层地下水，其中饮用污染水的人口有近4000人，占全乡人口的三分之一，主要集中在保安村、田家村、大浒村、兰溪村、大田村等村；季节性缺水人口近2500人，主要集中在张三溪村、安理村及公坪村、田家村、乐庄村等村的部分村民小组；取水极不方便的人口有近500人，主要集中在大田、田家等村。

由于水资源相对缺乏、人口分散等自然条件和农村经济发展相对缓慢、生产用水和生活用水的矛盾等因素，我乡饮水困难和饮水安全问题还十分突出。

二、饮水安全存在的主要问题及原因分析。

（1）水源污染严重。一是矿产开采导致有限的可用水资源受到严重污染，几年来镍钼矿的污水开采，导致大浒、兰溪、保安等村的水源遭到严重污染，影响了近3000人的安全饮水；二是生活垃圾的污染，农村生活垃圾的增多及山区条件的限制，群众缺乏水源保护的意识和措施，牲畜养殖废水和生活污水任意排放，饮用水源常常受到污染。

（2）水资源分布不均。张三溪、大田、安理等村水资源短缺，一是地处高山之巅，涵养地下水的土层和岩层太浅；二是植被破坏严

重，火灾时有发生，发展烤烟需要大量的薪柴及用材林的砍伐等等，致使树木难以成林，山地涵养水分功能下降，形成季节性缺水，造成饮水困难。

（3）水利设施陈旧失修，丧失蓄水功能。上型水库空库运行，129口山塘（多集中在水资源缺乏的村）95%以上的丧失蓄水能力，更谈不上供水功能。

（4）供水工程建设标准低。由于山区居住分散，工程供水规模相对较小，再加上缺乏总体规划设计及投资不足等原因，造成工程建设标准低，饮水工程仅只解决了饮水困难，但没有解决饮水安全问题。

（5）用水纠纷时有发生。生活用水的高峰期，也是生产用水的高峰期，供需矛盾十分突出，打架斗殴时有发生，甚至于发生自杀事件。

三、解决群众饮水安全问题的对策和建议。

（1）加强饮用水源的保护，这是解决饮水安全问题的关键。一是加大污染治理力度，矿产开采与生态保护要同时进行，立足生态安全可持续的原则，有计划的开采；二是加大造林绿化力度，扩大生态林区域，充分利用自然的截留和净化作用；三是提高群众安全饮水意识，养殖和生活污水排放要远离水源；四是对于集中供水工程或相对规模的集中供水工程，要划定水源保护范围，切实保护水源；五是完善饮水安全监测体系，对于集中饮水工程，加强水源、出厂水和管网末梢水德水质检测和监测，对于分散供水工程，分区域进行水质监测。

（2）提高安全饮水工程的建设标准。一是合理选址，科学规划；

二是既要解决饮水困难问题，也要解决饮水安全问题。

（3）加大安全饮水工程的投资力度。一是加大集中供水工程建设，我乡的白杨湾水库，远离污染源，水质好，把它作为一个清洁水源，可解决四个村近3000人的安全饮水问题；二是不适合大型集中供水，适宜联户小型集中供水工程，国家可实施补贴或奖励，以鼓励群众自发组织修建供水工程，解决饮水安全问题。

洞溪乡人民政府

二0一一年八月十六日