第一篇:XX双十一活动总结报告
XX双十一活动总结报告
XX双十一活动总结报告是怎样的,以下是聘才网小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助!XX双十一活动总结报告
前期筹备:
1、预售
今年双十一的一个创举就是早在10月15号就开始预售,天猫官方并没有给出对于此次预售的具体数据,可能是因为数据并不如191亿这么好看,不过,预售为双十一前期的选品规划做出了有意义的指导,对备货,系统,仓储的效率实现了很大程度的提升,当卖家能偶清晰地知道热销产品,更快和更有信心的筹备双十一时,带来的巨大效果将是无法量化的;
2、天时
今年的双十一恰好是周末,单这一个条件就可以在同等情况下让去年的销售额翻一翻。购物的狂欢放在周末再合适不过了,当整个周末街上的人都明显减少时,我们就应该知道,多少人将近期的消费一股脑的涌向了天猫!
3、无处不在的天猫
当爷爷奶奶都打电话过来问双十一要不要买点东西时,你就知道这次天猫在广告上投入了多大的规模,算上硬广和相关资源置换,估计天猫在此次双十一至少投入了10个亿的广告,4、预充值
今年支付宝的预充值类宣传的出现频率大大增加,从派友在相关帖子中提到的情况来看,今年支付宝预充值的比例应该是非常高的,由此带来的快捷的支付体验不仅让买家消费的欲望更加不可抑制,更是锁定了大部分想在此刻消费的人群,大大提高了支付成功率。
24小时狂欢
当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间将10亿元人民币通过鼠标汇聚到支付宝的另一端时,你就可以知道这次注定是一个创造历史的时刻:
70分钟20亿;
8小时16分50亿!
13小时18分超过100亿!
24小时结束最终定格在,191亿。
其中,销售额破亿的商家有3家
5000万以上销售额18家;
1000万以上销售额227家;
500万,100万501家,2580家。
当零点过后,兴奋的香槟在不同城市的写字楼里相机迸发的时候,当淘品牌,传统品牌和国际品牌携手跳起江南style的时候,可以认为,我们已经走到了网络购物时代的深处,新的商业力量将依靠网联网崛起!XX双十一活动总结报告
20**双十一落下帷幕,取得亿的创纪录交易额之际,阿里巴巴集团CEO张勇向全体员工发出公开信,向员工表示祝贺,总结了今年双11诸多亮点,并提出新的要求和目标:坚定变革创新;让更多的年轻人成为主角;利用大数据赋能商家;直面竞争,继续地打大仗、打硬仗。
张勇表示,今年全集团小二目标清晰一致地打了一场漂亮仗,有理由为自己欢庆喝彩。许多年轻人在第一线担当重任,带来不少惊喜,未来阿里将让更多的年轻人成为主角。张勇同时在信中宣布,集团会在近期对在本次双十一中有突出贡献的团队和个人予以嘉奖。
今年天猫双11创造了很多第一次结合消费和娱乐的第一次双11晚会,收视率全国第一,近4000万人收看;第一次北京主场;第一次全球化的主题,超过3000万人购买了国际品牌;第一次进入农村;第一次大规模个性化的无线产品运营,无线占比超过68%。其中特别是无线技术创新和大数据个性化运营取得突破,提升用户体验。在双11开场前,就有超过去年峰值的亿用户涌入会场,证明了大数据的威力。张勇透露,阿里会继续利用大数据赋能商家。
张勇指出,因为市场在变,用户在变,商家做生意的方式在变,阿里巴巴愿意为变革付出成本和代价,只有顺应这种变化,去引领这些变化,才能一直走在时代的前列。张勇说:“至于有人愿意去模仿,那是好事。”
今年双11前市场颇不平静,张勇表示:竞争让阿里巴巴更加强大,他说:“有一些一年发作一回的噪音又如期而至。阿里人从来不惧怕竞争,阿里人不怕阳谋,更鄙视阴谋,团队顶住压力,赢得了双十一的胜利。“张勇向全体员工提出要求保持战斗力,要继续地打大仗、打硬仗,让炮火来得更猛烈些。今年双11,阿里巴巴创8项单品世界纪录,其中天猫电器城手机销量达到313万台,并联合各大厂商颁发手机销售英雄榜。
张勇在信中最后特别提醒阿里小二,要做好双11的物流、售后服务,让消费者买的爽,收包裹更爽,认真复盘,总结沉淀,并且要主动对我们的商家、合作伙伴、快递小哥说一声感谢,因为是他们成就了双11。
XX双十一活动总结报告 11月13日圆满完成了“XXXXXXXX”促销抽奖活动。活动通过公司领导的支持,以及同仁们的齐心协力。取得较好的效果。对本次促销活动作个总结,具体情况如下:
活动时间:20xx-11-11~20xx-11-13
活动主题:“XXXXXXX”
活动对象:全市市民 活动方式:降价 打折 买赠
卖场形象:卖场装饰以紫色、金色为主题,凸显九开家居的高贵。在卖场内发气球,以及商产品信息,各展位摆放赠品,装饰展位,衬托出浓烈的节日气氛。奖品提前购置摆放大厅,正面的位置摆上大大的“奖”字,给顾客进门第一印象就是“划算!有东西送!”
分析说明:
此次活动取得全公司各部门的积极配合。物管部同事负责活动现场的音箱调试、活动道具搭建及安保工作,在规定时间内完成,给抽奖活动提供了有效地硬件保障;综合办在活动期间负责将商场装饰一新,提升了商场的活动氛围,提前将奖品购置摆放到位,有效地刺激了顾客的购买欲。
总结:
A.业绩统计上看,本次促销没有达到预期效果,预计活动期间营业额100万,实际售卖63万,达成率仅63%。客流统计,较为理想的是4月29日、4月30日和5月1日劳动节放假3天,客流分别为:213人、248人、340人,活动其他期间客流较为平稳,平均120人次/天。
原因在于:1.宣传时对九开家居没有名确的凸显,导致客流量1/10的顾客看到宣传直接到了三站;
2.宣传的时效性没有达到,一个是宣传时间段,所有的宣传都是在活动前3天开始的,有的甚至于活动同期,再者宣传的时间没有提前预留出来,活动内容的宣传至少要提前3-4个周,应当给顾客一个了解过度的一段时间;
3.宣传时间没有充分利用网络平台的优势,造成宣传有死角;
4.商品摆放不够突出特点,营业员的服务意识不高,产品专业度不够,不能再短时间内让顾客对商品产生兴趣。营业员不会占有主动权,大多数是在跟随顾客的思路。虽然,在活动之前举行过统一的营业员培训的,但是效果不佳,在整个活动期间,我们的营业员大部分没有提高服务意识,服务质量未有提升。
除了服务员自身素质不够高以外,商场的培训不到位,培训除了正式的讲课以外还可以通过日常的沟通灌输,营业员的服务质量不是一朝一夕的时间能够到位的,要通过我们平常的不懈努力,通过我们内部培训,定期组织专业知识学习,提升自身水平,从产品分类,材料特性,如何辨别真伪,区分产地,如何做到展位的合理布局,培训营业员建议性销售,能做到给商户和营业员合理有效的指导,及制定合理培训计划。
B.活动期间各商户销售状况,有高有低,总销售额为654888元(其中尾款为73400元):售卖较好的梦丽莎:128900元;瑞尔中式:146200元;南方家私:49200元;帝标:37100元;大堂红木:2500元;百强圣:17800元;另有部分展位没有销售额产生,二层家饰居多,原因在于商场标示不明,没有对顾客做好引导(正在改进中)。
C.活动成本,此次活动奖项,根据销售额设置如下:金条(5G)3个,电视2台(1599),冰箱2台(1299),山地车4辆(460),自行车5辆(260),电饭煲、电饼铛、电压力锅、挂烫机、电饭煲各5台(299),蚕丝被10床(126),电热水壶10个(85),电吹风18个(56),合计:27764元;提点:15000元。
D.此次活动的策划,开始的时候通过征求商户意见和后来公司专会研究,所有人员献策献力,使活动方案较为完整并得以实施。但是,从细节来看还是不够严谨,就活动现场的节目表演而言,没有做好时间的规划,以致抽奖时间比预计的推迟半小时,活动的时间节点没有掌握好,活动用得架子规定上午就要准备好,但是一直到两点才到位。
另,活动期间要求导购人员沟通上做到三大主动:1.主动介绍,宣传公司的促销活动情况及优惠活动;2.主动解答顾客的疑问;3.主动加强与顾客的沟通。通过顾客对商场的认知度调查来看,各种宣传的途径都带来一些顾客群,但主要有:通过报纸,小区广告及周边居民了解到的居多。被朋友介绍过来的顾客也占有一定比例,所以建立顾客档案和建立推荐机制是必须的。建立顾客档案,是想通过对老顾客的维护让其为商场带来新的顾客;建立推荐机制是为了刺激让更多的人将意向顾客带到商场,拉动销售。
从活动现场来看,今年的家具行业形势确实受到一定的影响,销售平稳,没有高潮,调查过几家较大的家居商场,情形也是如此。但是潜在的刚需顾客还是有的,就看我们怎么去发觉和如何去培养顾客。当前应提升商场商品的档次和规范提升营业员行为和素质。根据节日时间,提前将策划方案做出。大的节日策划在提前两个月的时间完成,小的节日在提前一个月完成,预留充分的时间便于将方案更细致化。定时到其他商场了解情况,购买相应的书籍丰富自己的专业知识,通过询问征求更多的建议。
第二篇:双十一活动总结
双十一活动总结
总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此,让我们写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编精心整理的双十一活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
双十一活动总结1
一年一度的“双十一”狂欢购物节又到了。已经疯狂购物一年的“光棍节”已经做好了充分的准备。各行各业也在这期间打促销牌。为了迎合这样热烈的购物氛围和观众的热情,东风标致当然不会错过这个好机会。期间低价买车也是疯了,为了回馈长期关注上饶标致的朋友,活动期间还推出了特别优惠政策。
活动优惠方案一:大额存款好处多多
参与条件:
客户于20xx年10月15日至20xx年11月11日订车,11月30日前完成取车。
2.301、307两厢、308、408、20xx网上支付押金3万元;508、3008网上支付定金5万元
客户收入:高余额宝收入1500元现金折扣
活动折扣计划2:天猫从500元扣款线支付1500元押金
参与条件:
1.客户于20xx年10月15日至20xx年11月11日订车,11月30日前完成取车。
2.网上交押金500元
客户收入:1500元现金折扣
活动优惠3:天猫双十一东风标致购车梦
参与条件:
1.客户于20xx年10月15日至20xx年11月11日订车,11月30日前完成取车。
2.网上交押金500元
3.用户关注钱包“东风标致”服务窗口,通过手机服务窗口购买主动款
客户福利:1500元现金优惠和梦幻礼品(行车记录仪)
活动时间:20xx年10月15日—20xx年11月11日
双十一活动总结2
迎接双十一,我店举行了小型的促销活动,在公司领导的正确部署和支持下,本次活动取得了较好的成绩,并一定程度上扩大了2688商城在沁源的人气,但还有一定的不足。现将本次促销活动总结如下:
活动前期宣传准备工作不足,参与当天活动产品数量及品种少,进货数量少、资金有限。没有达到预期效果,对畅销产品的进货估量不足,有的产品已售完,再加上选址没有选好,我个人认为有这样好的政策,初次活动应该选择人多繁华地段,搞稍大的活动,产品明显分类、划分。在视觉和心态上给予消费者很大的冲击力,一炮打响。给我们以后的活动留下很好的借鉴。
季节性产品比较热销,有一些商品没有及时到位,导致损失了一部分销售,这是值的我们去深思和检讨的,本店在人力方面不足,也是活动没有得到充分发挥的原因,此次活动人气有了,但还是没有达到预想的效果。
销售情况
这次活动店里进货大概在一万元左右,还有以前店里不到4000元的存货。活动中飞科剃须刀,温碧泉的套盒,冬季的自发热用品都销售的不错.活动第一天的销售1723元,第二天销量达到3341元,是活动中销量最好的一天,第三天由于中午接到通知说有工商检查,下午不得不收拾了外面的帐篷,但总体还是不错的,当天的销量也达到了2585元。三天活动下来也有7649元的现场销量。
总之,任何工作要不断进行总结和检讨,才能把下一次的工作做好,我们希望以后公司能够给予我们代购点更多帮助和支持,再加上我们的不断努力,我相信2688的未来会更上一层楼,成为电商中的龙头老大。
双十一活动总结3
一、双十一推广的定义和目的
双11是电商的狂欢,是突破销售保持强势的战场。每一家店铺,每一个品牌都有自己的目的去参与双11的推广,比如多引进新客户,激活老客户,清理库存,传播品牌等。这些都没有错,但都有一个共同点,那就是出成绩。
二、双11对网店推广的意义
除了性能,还有两点。首先是团队和能力的压力测试。通过双11的大推广,促进各方面的准备和规划,提高执行力,可以锻炼和测试团队的运营能力和抗压能力。二是创建爆炸模型。很多店铺都知道,新产品上架的时候收集是很划算的,可以帮助新产品快速启动,爆发。但是很多店铺都忽略了在双11大浦制造爆款。如何利用好双11的流量做好宝贝布局和策略,这需要大家好好学习。
第三、双十一大推广的节奏
大推广之前分为蓄水期和预热期。在扣押期间,尽可能多的新老客户应该知道你的活动和宝宝信息。要做好三个方面的工作:提前通知、公告、公示。热身期间,让更多的顾客把自己知道的东西加入购物车或者收藏夹。
做好赛马是关键,可以让你的活动一开始就成为重中之重的店铺或者品牌,否则来之不易的场地资源会慢慢消失。想做好赛马,需要拉动客户的消费力,利益最大化。告诉客户你的大好处是什么,比如:吃饱了送,红包,
折扣、免税等。利益最大的独占者,你有什么,别人就有什么,所以没有优势。
大推广后要注意几个点,页面恢复,返场准备,数据盘点。
第四、双11的晋升目标是什么?
很多店主不知道自己的双11推广目标是什么,也不知道怎么做。边肖推荐了两种计算目标的方法。第一种是以价值为中心的算法,根据双11中促销前的品牌或店铺数据和历史数据计算出你关注的人数,然后这些关注的人能产生多少价值,进而得出目标销售额。这种方法更适合一些大品牌的标准产品。目标增长率算法适用于非标准产品,历史销售额乘以增长率和目标增长率得到的结果就是目标销售额。
以上四点是双十一营销活动的经验。所有店铺,尤其是新手店铺,在申请双11推广前,一定要充分了解双11,才能在双11推广中取得理想的效果。
双十一活动总结4
一、工作内容:在双十一。
我在cdd做过售前客服。经过前期的培训,对天猫的规则以及客服人员应该注意的一些事项有了一个大致的了解。我们开始自己的工作,主管把我们分成几个小组,每个组长负责。我在第七组,有八个组员。第一组,当然要互相帮助。分流期间,有的客服接待的客户比较多,其他团队成员忙的时候也会相应分享。我们的主要工作是回答客户关于产品的各种信息。最常问的问题是尺寸和快递。当然,也有棘手的问题,考验我们的耐心和耐力。
二、体验:客服是服务人员,它要有顾客至上的理念。
尊重客户,尽量满足客户的要求。我觉得做客服是一个很好的锻炼。首先,作为客服,要有亲切感,这是考验我们表达能力的。礼貌和善地说话非常重要。那我们要有很好的耐心,因为有一些不讲理的客户。这个时候,我们作为一个客服,要有耐心,要有良好的耐心,要保持良好的品质。如果顾客不讲道理,我们就不应该和他们争吵。最后,作为客服,你要有很好的口才,用恰当的语言向客户说明商品的优点,这样才能卖出更多的商品。
三、建议:因为之前有过网购经历,再加上这种客服经验。
我认为做一个好的天猫客服应该对每一个客户购买的商品负责,保证客户买到满意的商品,得到好的`服务。我认为顾客有一个愉快的购物过程是非常重要的
双十一活动总结5
准备工作:
1.预售
今年双十一的创新之一就是最早10月15日开始预售。天猫官方没有给出此次预售的具体数据,可能是因为数据不如xx1亿。而预售对双十一前期的选型规划做了有意义的指导,大大提高了备货、系统、入库的效率。当卖家能够清楚的知道热销产品,更快更有信心地准备双十一的时候,巨大的效果将是不可估量的。
2.天气
今年双十一恰逢周末,所以这个单条件在同等情况下可以让去年销量翻倍。疯狂购物非常适合周末。当整个周末街上的人数明显减少的时候,我们应该知道有多少人把最近的消费倾注到了天猫身上!
3.无处不在的天猫
当爷爷奶奶打电话问你要不要在双十一上买点东西的时候,你就知道天猫在广告上的投入有多大了。算上硬广资源和相关资源的置换,估计天猫在双十一上的广告投入至少有10亿。
4.预充值
今年支付宝充值前宣传的频率大幅提升。从相关帖子的朋友提到的情况来看,今年支付宝的预充值比例应该很高。由此产生的快捷支付体验,不仅让买家的消费欲望更加不可控,还锁定了当下最想消费的人群,大大提高了支付成功率。
24小时嘉年华
当2亿多用户涌向天猫,在30分钟左右的时间里聚集10亿元到支付宝的另一端,你就可以知道,这注定是一个创造历史的时刻:
70分钟3335。42亿;
8小时16分钟——5亿!
13小时18分钟—— 100多亿!
24小时结束时,——最终结算为xx1亿。
其中销售额超过1亿的商家有3家
销售额5000万元以上的——18家;
1000万元以上销售额——227;
500万,100万,——501,2580。
零点过后,当激动的香槟芽在不同城市的写字楼里生成,当淘大品牌、传统品牌、国际品牌联手跳起江南风情,我们可以认为已经到达了网购时代的深处,新的商业力量将依靠网络崛起!
双十一活动总结6
对于天猫双十一网购狂潮来说,想出方案很简单,马上就能搞定。例如,活动计划和产品爆炸计划都可以用作计划。
比如现在要做活动策划计划,下一个双十一要放几个专场,或者上一个要拿个好价钱。所以目标很明确,接下来该怎么办?说白了就是一整套流程,那么什么是活动策划的一整套流程呢?下面,我在这里简单介绍一下:
第一,选钱。
也就是说,哪些商品用于活动?在选择基金时,我们应该充分考虑如果活动增加,销售额会是多少。这一步是一个活动评价,因为你不能拿一个没有销量的店里的产品去活动,就算你想上去,淘宝也不会同意。所以,一般来说,市面上的产品都是我们店里最受欢迎的产品。毕竟最好的销售,说明用户接受度高,本质上是市场反应。
二、活动价格计算。
人们在淘宝活动上总是要求打折。粗略算一下。如果淘宝小二同意,可以去活动,但前提是打五折。那你当时就要算了。如果打五折邮寄,会不会赔钱,赔多少?不亏的话,我能赚多少?大多数情况下,你的产品需要去活动。价格方面,有很多被陶小二挤出来的水。也就是说,人们见多识广,几乎可以通过看图片来估计你产品的成本价。所以小二同志会拼命压低价格。正是因为小二同志有这个爱好,所以活跃商品的初始定价相当重要。对你来说,安排好活跃产品的价格是非常重要的。
三、店内营销策划。
无论如何,这个流量不能浪费在最后一次活动上,所以要在店里做一系列的营销策划,比如尽快发货,配套包装等。这样做的目的是为了提高客户的单价。虽然这对于客户来说有点勉强,为什么呢,因为所有通过活动进行的购买,基本上都是自带主动产品的。然而,这里有一个问题。客户不买不代表不能买。
第四,转货。
既然是活动时间,就要经常在这里囤货,但不能说卖完就进去晚了。
第五,活动推出后的客服管理。
从事过活动的同学要清楚,当更好的活动推出时,你的客服工作会很重要。你不能总是和顾客聊天。如果你这么开心,要么让其他客户走,要么客户收到货后在评价里说几句话。你要知道他说的是陈列出来的,不好。而且,就算想聊天,也没有机会。你的电脑一直在玩对话,你自己也扛不住。就我的活动来说,好的活动开始的时候电脑基本都卡住了,所以提前写个自动回复很重要。在这个自动回复里,你要把能想到的都写出来,不要怕长字。关键是尽量回答客户的问题。
第六,送货。
根据事件的大小,提前包装一些货物是非常重要的。否则顾客多了,你的送货速度就会慢,影响店铺的评级。所以,一定要明确。
第七,售后处理。
交货后,客户陆续收到了货物。这时候麻烦来了,各种评论。比如遇到差评怎么办?如何解决这些问题都是需要考虑的问题。
以上是一个活动策划必须考虑的最简单的内容。而且,这只是一个过程。作为一个活动策划人,需要指定一个人负责每个环节,什么时候什么地方做什么样的工作,出现问题后内部的咨询机制是什么。
简而言之,如果是一个规划案例,必须注意的是,流程应该是完整的,规划案例必须在执行级别上实施。你要进入情境,因为是你策划的,需要什么样的资源配合你,活动中会发生什么样的情境,如何解决和避免等。并且至少采取预防措施。所以,这是一个简单的规划案例。
第三篇:双十一活动计划
双十一活动计划
双十一活动计划1
一、活动时间:
20xx年11月11日18:30—21:00。
二、活动地点:
x学院综教1012教室。
三、活动目的:
让单身成为过去式
四、活动背景:
“光棍节”是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。
五、活动准备:
(1)教室申请及布置。
(2)嘉宾邀请。
(3)活动主持。
(4)活动现场气氛调动。
(5)活动中节目表演。
(6)活动前、中、后期宣传。
(7)总策划,细节商议。
(8)活动整体把握。
(9)现场纪律和卫生。
六、活动参加人员:
艺术学院全体学生和……(待定)。
七、活动过程
1、主持人开场,对所到嘉宾至欢迎词。同时点明此次活动的目的,讲解“光棍节”的由来。
2、所有人合唱《单身情歌》开场
3、集体观看电子版爱情故事,烘托气氛。
4、踩气球。一组出2—3个人,每只脚上都绑有气球,让他们一起此出来互相踩,看到一定时间后哪个组的队员脚上剩的气球多。
5、连续完成吃蛋糕+喝啤酒+吹爆气球,最后还要闭眼旋转15圈
速度最快者有奖
6、让同学用家乡话说一段对白,越经典的越好哦
比如:大话西游里的那个曾经有一段。
7、可以选两排人,3个一组,其中两个蒙上眼睛,然后喂对方食物(以柑橘为主),剩下能看的那人指挥。
8(1)十个男生与十个女生速配:准备写有小龙女,黄容等十个女侠的签,让男生来抽,男生分别为杨过,郭靖等。从而小龙女和杨过,郭靖和黄蓉等十对分别配成对。
(2)十对配好的分别演绎一段剧中有的故事情节,看彼此之间的默契。
(3)十对之间进行悲伤情歌对唱大比赛。把心中的不快释放于悲伤情歌之中。让台下的观众也参与其中并赠送小礼品。
(4)评出最佳大侠和最佳女侠以及最收欢迎的一对,并颁发奖品。
9、写纸条送祝福(各自以匿名方式写在纸条上交主持人,然后叫大家轮流抽取,并大声地念出祝福内容。)
10、同学们和老师一起开始各抒己见,谈谈自己对大学生谈恋爱的一些看法,以及自己一些亲身体验等。
11、指导老师为大家讲述自己的一些独特见解。
12、总结,晚会圆满结束。
八、备注:
1、当晚一切活动以组织人员安排为准。
2、禁止一切粗俗、下流的言行与动作出现,违犯者当场清理出局。
3、请男士们保持绅士风度。
九、活动负责人:
青年志愿者艺术分会部部员
双十一活动计划2
一、市场环境分析
1.我们的店还没有开业,暂时不讨论和研究我们店经营中存在的问题。
2.周围环境分析
虽然我县整体消费水平一般,但我店地理位置优越(我店位于周树大道繁华地段,是去天柱山景区的必经之路),交通极为便利。天柱山景区游客或政府官员休息的最佳酒店。它以国家的宏观政策,倡导和推广农村城镇化,帮助农民创业,培养农民个人技能,增加农民就业岗位,提高农民人均收入,使农村走向小康。虽然我们店是四星级的高端酒店,但是只要有消费能力,我们就是客户,我们就是上帝。因此,县城周边的居民是我们的潜在客户,我们需要开拓这个市场
3.竞争对手分析
景区内的酒店和七仙女酒店,资金实力雄厚,软硬设施良好,是我们非常强的竞争对手。他们的弱点是远离县城,市场定位高,目标市场单一。他们主要针对旅游业和政府来接收这个市场。千阳国际大酒店整体经营状况还可以,地理位置优越。但是现在竞争越来越激烈,他们最近房间折扣太大,140个标准间常客都开了,和快差不多。他的行为是一种会员行为,但忽略了会员营销。它提高了客房的入住率,但也严重损害了酒店的品牌形象,与酒店本身的定位相冲突。如果让客人拿到会员金卡,效果会不一样。恒华大酒店、万盛大酒店、天竺国际大酒店是全县最好的酒店。他们的整体经营状况还不错,但在经营中也存在一些常见的问题:
(1)、目标客户群体定位不准确,过于狭隘。主要是酒店太多,供大于求,商业模式相似,没有自己的特色或者定位太高,消费者很难接受。此外,一些酒店的服务质量存在一些问题,影响了服务质量。例:雪湖大酒店前几年尝试开放农村婚宴市场,但是吸引了顾客。但是他们在菜品质量上并没有下大功夫,他们的忽视导致了间接的没有充分尊重顾客。婚宴结束,有人说菜难吃,有人说分量太小。简而言之,对顾客的第一个影响是,酒店的食物不如农村家庭的好。最后酒店餐饮部管理不善,不得不找人承包,最近才收回装修。
(2)新闻宣传力度不够,没有在市场上引起很大轰动。市场知名度小,市民理解不深。他们对它的特点、服务、宴会标准、房价等一无所知。我不相信我能做实验。在街上找十个人。如果你问他们酒店的名字,他们一定知道。如果问服务项目和价格,对特点了解很深的人肯定不多
(3)我们店周边有很多快捷酒店、小酒店、小餐馆。虽然在管理能力上比不上我们,但它以低廉的价格和便宜的食物吸引了大量附近的居民和商家。20xx年计划书中的大酒店营销计划。总的来说,他们的经营状况是好的,虽然我们的设施和服务是好的,但由于市场定位的差异,对我们县域公民的未来发展有很大的潜在市场影响,他们也是非常强的竞争对手之一。
(4)川楼大酒店是千山餐饮行业经营较好的酒店。它位于公交终点站附近,地理位置非常优越。其复古装修风格非常全面,运营时间长,有自己深厚的酒店文化、品牌形象和老客户群。每次路过都能看到不同的标语,比如一个学生的老师的宴会,一个领导的千山之行,一个女士的婚宴,还有最近一个厨师的川楼大酒店之行。近年来,川楼快捷酒店在潜山开业,在合肥开川楼分店的市场份额不断扩大。他离我们店只有几步之遥,是我们餐厅最大的竞争对手。
4.我们商店的优势分析
(1)本店由迪达房地产有限公司(原千山第八建筑安装有限公司)按四星级标准投资兴建。林平董事长多年从事房地产管理,财务实力雄厚,由安徽海豪酒店工程管理咨询有限公司管理..因此,我们在精心策划时,要充分利用我们新成立的酒店的品牌效应,充分挖掘其品牌的巨大内涵,让消费者不会怀疑我们的客房和餐饮产品,充分相信我们提供的产品是高质量的。
(2)我们店硬件设施好,资金雄厚,有自己的地下停车库,可以吸引过往游客和当地商家。
酒店强大的`实力为我们的发展提供了条件,而便利的交通、优越的地理位置、巨大的潜在客户群、良好的硬件和高素质的员工培训为我们的发展提供了广阔的空间。
二、目标市场分析
目标市场是最有前景的消费者组合群体。定义目标市场不仅可以避免影响力的浪费,还可以使广告特别有针对性。没有目标市场的广告无异于“瞎子骑瞎马”。千山旅游业近年来发展迅速,带动了千山服务业,形成了成熟的游乐市场。浙江、江苏、上海是经济发达的省市。子弹头列车的开通和高速公路的发展,使我县离这些省市更近了,这是我们的目标市场之一。只要我们努力开拓,加强宣传,就有机会在这个市场上占有一席之地。
根据人的因素细分市场,前面的例子我说了一些酒店尝试开发农村婚宴市场但是失败了,也可以成为我们的目标市场。别人做不到,不代表我们做不到。只要我们做好充分的准备,推广品牌,加强宣传,促进有利销售,改变客户的想法,让客户在我店用餐时享受到高尚的荣誉感。
FIT市场是一个不确定的市场。FIT客户一般分为一次性客户和非定位客户。他们通常是只有酒店有特色有效益才会被吸引的客户。我们充分发挥会员制的营销效果,精心设计会员套餐;实时跟踪、收集和分析个人市场信息,加强广告推广活动!
三、总体营销策略
1“人民的高端酒店”是建立我们独具特色的酒店文化,以独特的文化吸引消费者的法宝。我们为自己定位文化,我们为中高收入游客和县城居民定位酒店。但这并不意味着酒店的品味和产品质量降低。我们要为客户提供价廉物美的餐饮产品和优质的服务。我们不能以低质量换取低价格,这是对客户的尊重。
进行立体宣传,突出酒店特色,让消费者对周树国际酒店有感性认识。让消费者意识到我们给她提供的是一个可以享受生活的地方,他们可以根据电视上的酒店环境和位置吸引顾客的光顾,让顾客得到一种发自内心的“高尚”满足。
3。强势广告的使用,如媒体、广告载体和传单,在第一阶段就引起了轰动,成为强势销售。从而吸引大量消费者的注意力,建立知名度。
双十一活动计划3
一、活动目的:
增进同学之间的了解,让每一位同学都融入咱们实验班的温暖大家庭中!
二、活动时间、地点:
20xx年11月12日(星期六)晚7点于(待定)
三、活动对象:
20xx级xx班全体成员。参与人数100人左右
四、活动准备:
1、通知各个寝室准备节目及统计寝室合作情况,周四下午统计节目数量,具体节目及其参与人员。
2、准备互动游戏所需道具及奖品
3、确定主持人2名,摄影师2名,音效师1名,及现场协助人员2名。具体人员周四确定。
4、场地准备(主要为借教室,周六前确定)。
五、活动流程:
1、主持人宣布活动开始,介绍活动内容,活跃气氛。每个寝室坐一起。
2、环节一:明星秀
个人才艺展示(若报名人数较少,则和第二环节合并)
3、主持人做衔接,串联前后节目(即承前启后)
4、环节二:家庭表演
寝室节目表演(活动重要环节)周四根据节目数量和内容确定表演次序及中间的串台词和小游戏。
5、环节三:狂欢进行曲
趣味小游戏:
㈠换名字
准备:
①一个男生寝室和一个女生寝室,即4男4女,共8人为一组。
②把每个寝室的寝室号写在同等大小的一张小纸条上并折起,男女生寝室号纸条分别放在两个小纸盒里。
③由老师或特定的同学从两个纸箱中分别抽出一张纸条,抽到的两个寝室一组,共抽3组,游戏为3轮。
第四篇:双十一活动策划
双十一活动策划 6篇
双十一活动策划 1
一、活动主题
狂欢夜
二、活动背景
在每年的这一天,一直习惯过着单身的你是否感到寂寞、孤独、繁忙的学习与生活你是否糟糕透了?你忧郁的眼神表露出了你对美好生活的向往!然而你却无能为力。那么现在有一个好的机会,那就是来到“光棍狂欢之夜”释放一下你久违的激情给自己一个机会好好的放松一下。沉重的心理需要得到释放、寂寞的心需要朋友来安慰、平淡的生活需要一点刺激和浪漫。我们倡导健康、快乐、自信、时尚、让生活可以更美好!不管你抱着怎样的心理来看待我们这次活动,首先请用一颗开放的心来体验一下。我们将尽可能把快乐带给每一个人。
三、主办单位
xxx
四、活动目的
为了促进协会成员之间的互相交流,和增强凝聚力与团结合作的默契。以及让大家相互认识,释放自己,发挥自己的优势,增大信心。我们定于11月11日光棍节(所有单身年轻人的节日)开联欢晚会,为单身的朋友么创造一个展示自己的舞台。光棍节据说起源于800多年前,也就是1111月11日,那天光棍总数达到创纪录的8条。如今光棍节不仅是校园趣味文化的代表产品之一,更成为弥散于社会的一种文化形态。在这里,希望单身的学子们能在我们的组织下挥洒青春热情,展示自己青春洋溢,活力四射的一面。
那天我们将一起欢乐地度过,让我们的笑容洋溢在这“狂欢之夜”,成为我们青春历程上的一段美好记忆。
五、活动开展
(一)活动时间20xx年11月11日
(二)晚上6:30——9:00
(三)活动地点生活区c4楼前草坪
(四)活动对象校社联就业创业协会的.全体会员、邀请的嘉宾以及有兴趣的路人
(五)活动内容
(1)全体会员合唱(单身情歌)开场
(2)由外联部朗读光棍节宣言
(3)玩游戏
(4)由实践部表演一个节目
(5)抽奖环节
(6)玩游戏
(7)由办公室、策划部、宣传部表演一个节目
(8)在联欢会的最后大家齐唱《阳光总在风雨后》
游戏
1、自我介绍
姓名,最喜欢的一种水果,动物,植物等等,可增加难度,如不得重复之前说过的,要阐述喜欢的理由等.可帮助大家互相记住名字和特征.
2、纸杯传水。
每个组出5个人站成一列,每人嘴上叼一只纸杯,然后从前往后传水,不能用手,全凭嘴和头的动作,在规定时间内按传到最后的水的多少算胜负。
3、五毛和一块
道具:不需要;
场地:稍微宽敞一点就可以,没有特别要求;
人数:10几个人就可以,人多些更好玩的
人员:一定要有男有女,比例不限
裁判:一名,负责发号司令
规则
在游戏中,男生就是一块钱,女生则是五毛钱。
游戏开始前,大家全站在一起,裁判站边上。裁判宣布游戏开始,并喊出一个钱数(比如3块5、6块或8快5这样的),裁判一旦喊出钱数,游戏中的人就要在最短的时间内组成那个数的小团队,打比方说喊出的是3块5,那就需要三男一女或七女或一男五女之类的小团队。请记住动作要快,因为资源是有限的,人员也很少有机会能平均分配,所以动作慢的同志可能会因为少几块或几毛钱而惨败,所以该出手时就出手,看见五毛(mm)先下手为强;当然动作快的人员不要一味的拉人,有可能裁判叫的是3块5,但你们团队里已经变成5块了,这时候你就需要踢人了,该狠心时就狠心,一般被无情踹出去的都是可怜的一块。
游戏要领:反应要快,裁判一说出来钱数,就要立刻知道分别由几男几女的团队可以达到要求;动作也要快,抢五毛和踢一块都要又快又狠。
六、活动预算
(1)麦克风、音响、电等的租借:200元
(2)小礼品:(具体看拉的赞助)
(3)小零食的费用:200元
(4)制作邀请函的费用:50元
(5)海报,横幅等的制作费用:150元
七、活动流程
1、全体会员合唱(单身情歌)开场
2、由外联部朗读光棍节宣言
3、玩游戏
4、由实践部表演一个节目
5、抽奖环节
6、玩游戏
7、由办公室、策划部、宣传部表演一个节目
8、最后大家齐唱《阳光总在风雨后》互勉
八、商家宣传
前期宣传:
一方面利用横幅、海报等方式对本次活动进?宣传,令一方面对贵公司的品牌、产品进行大力宣传。
利用邀请函宣传商家
现场宣传:
在联欢会中,进行商家与本次到会人员的互动环节,派送由商家提供的小礼品以提高产品在学生心中的知名度,具体可由双方商议确定。
双十一活动策划 2
一、活动背景:
“双11”购物狂欢节,已经成为中国,乃至世界范围内最具影响力的消费节日之一。而每一位商家,每一位消费者,才是这个舞台的真正主角。20xx,我们将邀请更多品牌和实力商家共同参与,以您的独特方式,导演一场品质购物的狂欢盛典!
20xx年的“双11”,大力发展本土电子商务,发展的新增长点,促进我市特色优势产业发展。提供更多就业岗位的同时开业。
20xx11“万众商城”及小九城市WiFi新时尚。
二、活动目的.:
在“双1111月11日举行“双十一张掖本土购物狂欢节”,狂欢节将打出“超优惠”、“真特价”、“免费送”等活动来引人关注,将电子商务理念深入人心,推动张掖电子商务的飞速发展。
三、活动方:
主办方:张掖市商务局、张掖市人力资源与社会保障局
承办方:张掖市、张掖市瑞景科技有限责任公司
协办方:甘州电视台、甘州广播电台、张掖圈子、百度张掖吧、大漠户外、号角户外等。
四、活动时间:
20xx年11月11日开幕
五、活动地点:张掖市中心广场
六、参会单位:
工xxxx
七、活动造势:
宣传造势新闻发布会
免费开设电子商务创业培训班;后续服务。
八、活动流程:
1、准备流程
活动展示平台:张掖万众商城、小九智慧城市WIFI、微网址
商家报名时间:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家审核时间:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00
活动启动时间:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:592、“双11”启动流程
20xx年11月11日09:30主持人致开场白
20xx年11月11日09:40各局领导及活动方讲话致辞20xx年11月11日10:30狂欢节启动仪式20xx年11月11日10:40狂欢节正式开始
九、活动内容:
1、你来我就送。万众商城102到不敢想。
3有小九111
2、参展商家准备
报名选拔审核后,择时召开商家大会。
商家大会内容:商家工作准备、折扣敲定、抵金券商议。商家大会时间:待定
3、商家展位划分
按商家产品分类划分展示区域
4、工作人员筹备
5、硬件准备
活动场地、LED大屏、LED移动屏音响设备、礼炮、启动仪式道具红包印制、抵金券印制拱门、拱门条幅X展架、商家展位
十一、安保准备:
双十一活动策划 3
一、促销方法:
1、利用打折进行促销
2、免费礼物满就送
3、积分换购或积分抵现金
4、加价购
5、满就减
6、买就赠这些促销活动都有自身的优势,也有自身的缺点。
二、促销的目的:
节双利用中秋节、国庆节客户流量大的优势进行促销。目的就是留住大客户量。从而赚更多的信用、钱。
三.促销前工作:
1、货源问题:确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,再者就是关于打折的物品要选择例如大的商品作为促销品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对咱们的好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。那可就不值得啦。
2、顾客人群的确定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的财富来源,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。
目标对象确定了,再选择合适的传播方法,比如网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,公告,QQ,博客,微博,贴吧,帮派,论坛发帖等等。都可以起到传播信息的作用。
顾客确定了,才能选择合适的.促销方法。
四、活动促销方案介绍
1、免费礼物满就送
购物订单到一定金额(10)即送免费礼物一个(国徽一枚)。
2、积分换购或积分抵现金
积分换购商品。十元为一分。这对老的忠实用户是一个非常好的回报。此举也能让那些目前积分不是很多的买家多购物。如果你的积分换购商品够吸引人的话,说不定有买家会为了凑够积分疯狂购物呢。这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!
3、折扣大打折
凡是在中秋节和十月一当天到我店铺买东西的都可以“您只要花2元就可以买到我们店里价值5元的商品”或者“您只要花1元,就可以在我们店里挑选任何一件原价的商品”。这有这样买家才能更被我们的宝贝所吸引。人们总是普遍认为打折的东西质量总是会差一点,这是心理暗示,要打消这种心理暗示就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价的,但是我花了更少的钱买到他了,我赚到了。
这其实和打折差不多。但是给买家的感觉是完全不一样的,如果你给5元的宝贝打个7.7折,那买家感觉这个宝贝就是值3块,那他的质量估计也就是3的质量。但是你把打折改称“花2元就可以带走价值5元的商品”,买家就会觉得这个商品的价值还是5元,但是我只要花2块钱就得到了,他的质量品质还是5元的。
4、加价购
消费者在购买特定的商品基础上,增加活动金额即可低价获取活动内容之商品;例如买一件上衣装备加点金额可以低价买取头饰类等装备。
5、满就减
凡在中秋节和十月一期间购买我店铺东西满五十元我们就给你件十元。满三十元就减五元。
6、买就赠
中秋节和十月一凡在我店铺购买指定商品即赠超值物品;案例如买上衣服装备就送精美头饰等。
7、抽奖
抽奖是一个非常有着诱惑力的促销方案。在中秋节十月一期间凡是在我店铺购买过的东西买家都可以参加抽奖哟。机会不容错过。百元大奖等着你哟!!!再者就是一发表精华帖子,软文也可,只要包含了促销信息或者产品信息;二是多建友情链接,特别是那些浏览量特别大的店铺,很多人在进行浏览的时候,一不小心就看到了你的店铺;三是巧用搜索,建议店铺和宝贝的名字要加多一些买家常用的搜索关键字,可以增加网店的曝光率,例如国庆促销,国庆特价。
双十一活动策划 4
一、促销主题
中欧英语双十一狂欢大放送
二、促销目的
促进老带新,加强知名度
三、促销时间
20xx年11月11日
四、促销对象
中欧英语新老学员
五、具体方案
1、①针对老带新:老生送20个课时(翻倍送),新生折上折;
2、②非老带新当天报名直减1000元;
3、③11月11日当天报名所有新生均可赠送中欧英语一个月的特色课程。
特色课程每次45分钟,可中教课外教,人数限制20人,每周,每月四次,每次主题不定
双十一活动策划 5
11月11日,如果没人搭理,那就是一个不着四六儿的日子;但如果说是光棍节,所有人都会会心地一笑:呵呵,可不是嘛,没有哪天比这一天更形象、更贴切了。光棍节这个不土不洋的节日,也被餐饮行业盯上了,餐厅纷纷推出活动庆祝这个时下年轻人中流行的节日。
光棍节11套餐
活动要点:顾名思义,这个套餐完全是由11组成的,对于那些炫耀型的光有们是个不错的创意。11个光棍一起吃饭,必须在餐厅的11号包厢、进门拿的是11号的报纸、用11套餐具、吃11道菜、喝11杯饮料。每道菜都必须是符合11这个数字,例如:11个烤肉串、11个四喜丸子。吃饭要吃1小时零1分。用的餐巾纸上都要有与光棍节相关的宣言。餐厅还要为光棍节精选11首光棍情歌,作为背景音乐。
光棍节烧烤派对
活动要点:11个单身男青年,11个单身女青年,五官端正,四肢健全,有稳定工作与收入,没有法定或非法定伴侣。活动内容烧烤,解手绳,跳圈舞,大合唱,两人三足,呼唤盲人,情侣绘画,散步聊天(分组比拼,最终落后的队伍要受神秘大惩罚)。每人1只鸡翅,1根香肠,1条番薯,1棒玉米,1支茄子,1根香蕉,一条面包,一瓶水。大食者自备丰盛午餐或烧烤材料。
“脱单失明”快闪+主题交友派对
活动要点:餐厅为参加活动的'每位光棍发一个号牌,每一个号牌分为光光和明明两种。活动开始号牌一样的光光和明明组成一队做模仿快闪游戏。配合号的发给剩斗士标签,配合不好的重新组合,在进行决斗大家都找到光光和明明为止。最后大家一起享受脱单套餐。
双十一活动策划 6
一、活动目的
此次活动目的在于促进大家购物,让更过多的人购物不光是在实体店,在虚拟的网络世界,通过电子平台进行消费可以很便宜,很便利。可以省去好多繁琐的事,比如去逛街比较劳累,逛街还得看天气呀。让更多的人了解电子商务,认识网购。
二、活动时间和地址
时间:20xx年11月11日00:00~~24:00
地址:xx淘宝店所在的网上店铺。
三、活动的准备
(一)车辆: 准备要求
1、根据出货量来计算下不停的来回周转,需要多少车辆,多大的车?
2、去车辆部门提前告知,要求准备车辆;
3、运作时间:早上 8 点开始提货,到晚上10点;
4、可以临时全部算加班,特别事件特别对待;
(二)操作
1、根据上述的数据,要更改流程了,请马上做出一个提货方案来;
2、简化操作流程:
A、提前印制5个城市的图章,避免写大字。
B、不分拣,拿回分拨中心,由整个公司的'人员白天就开始分拣;晚上直接进流水线;
C、操作部提前沟通,陈向阳会安排落实,操作部员工提前上班,上流 水线操作; 具体请作出方案来。
(三)人员安排
活动是临时的,所以在双十一期间,全部门的员工全体加班,上午8点到晚上10点,大家辛苦下,全部算加班; 操作人员提前分配好,要求所有人员加班; 客服人员尽量充实到一线去;
不过即使做了提前做了充分准备,但他们依然担心在某些环节会有所不足。“去年我们的ERP系统出现问题,导致一些单品出现了超卖的情况,这也影响了用户体验。今年我们虽然我们已经更新了自己的IT系统,但依然对这种情况所担心。”
据了解,为了更好的解决客服和售后问题,今年xx淘宝店还专门为11.11开通了可24小时拔打的400免费电话。在双十一期间,将有150人通过400电话帮助用户确认、审核订单,并负责购物后的客户服务,帮助用户办理退款、退件及查件跟踪等服务。同时,今年xx淘宝店还专门开通了微信、旺信等新媒体售后服务渠道。
“今年双十一我们推出了200多款11.11专供商品,以深秋和冬季新品为主,还包含部分20xx(10%)年春装新款。”xx淘宝店品牌公关总监xx表示,今年11.11全部商品都是最受消费者喜欢的热款或新款商品,同时除了用好的产品回馈消费者以外,xx淘宝店还将推出各种满就减、满就赠、一些专项大奖活动让消费者在11.11期间玩得更High。
第五篇:双十一活动报告
双十一活动报告
自公司推出双十一活动以来,仓储物流部积极响应公司号召,及时与商开等相关部门沟通,参考部门实际情况,做出了分步骤分阶段实施的计划。为保证双十一活动的顺利完成,出于控制成本得考虑,部门做出了全员参与的决定,重新对现有人员进行分配,分三个阶段进行操作,具体如下:
第一阶段,活动准备,分组整理,协调补充
为了保证双十一活动的顺利开展,仓储物流提前与相关部门沟通,用一个星期时间,根据要求对活动产品进行分拆或者重新组合,为活动当天销售打好基础,具体如下:
第一,消耗品的补充,这里主要是包装纸箱和胶带,及时清点相关库存,增加常用纸箱的数量;
第二,人员调配,主要工作是将活动产品进行打包整理,配合三方物流的包装工作,既提高发货效率,又节约了成本。仓库人员进行分成四组:家电化妆区,服装家居区,保健区以及小库精品区,每组由一个负责该区域的员工负责,另加两到三个人配合,以组为单位对活动产品进行分类整理,打包处理,根据估算的销售数量,及时备货。
第二阶段,活动实施,全员参与,积极配合
根据公司安排,活动当天,上午继续进行准备工作,下午按照节目安排开始定点进行发货,具体如下:
第一,按照之前的分组方式,相关人员及时待命,再保质保量的前提下,根据发货清单及时快速的发出商品,另外,分出两人作为机动组,及时传递信息,并做好随时支援各个分组的准备;
第二,及时跟踪公司数据库订单信息,及时汇总,并核实现有库存信息,保证实时增减补充,保证发货的及时有效。
经过一天一夜的紧张忙碌,加上之前的充分准备,活动当天仓库顺利的完成了相关的发货任务,保证了公司双十一活动的顺利开展。
第三阶段,活动总结,清点数量,重新分类
双十一过后,重点是对活动的思考总结,经统计,双十一当天,共发货???,经过几天奋战,总体上,仓库积极配合相关部门,工作及时有效,保证了公司双十一活动的顺利开展。
由于很多参与活动产品经过分拆或者组合,容易出现混淆,为了避免出现问题,保证后续工作的顺利开展,仓库在做好日常工作的同时,又做了很多善后工作,主要是活动商品重分类和数量清点,及时核对库存,改正纠错。