第一篇:中旭执行力培训心得
许昌银行公司业务部
公司业务部“鹰计划”培训心得体会
近期我们公司业务部的员工荣幸的参加了中旭股份为我行所做的提高执行力的“鹰计划”培训,这次培训由于时间关系分为两场,虽然只有两三天的时间,但通过这几天的课程培训使我们受益匪浅,下面就谈谈通过这次培训我部门的工作有哪些促进和提高:
通过几天的培训课程,我们领会了什么是执行以及执行力的深刻含义,即把目标变成结果的行动。在实际工作中就是领导把目标和方向给我们制定出来,我们就要无条件的去服从、去推广、没有任何理由,去执行!要把每一个环节做到认真仔细,贯彻落实到位,展现个人魅力,注重方向和理念,这样才能得到更理想的结果。通过这次培训,部门员工的执行力有了很大的提高,抱怨的人少了,工作效率提高了,基本达到了我们预期的效果。比如在每周周一部门晨会上,领导布置的一周的任务,交代的工作,尽管工作量很大,时间很紧迫,但各小组都会认真、细致,想方设法,加班加点,保质保量,按时完成任务。
坚守承诺,百分百对自己负责、百分百对结果负责、百分百对部门负责、百分百对我们许昌银行负责。原来在实际工作中,身边的同事包括我自己常常对某一件事情不好的结果都要找各种各样的理由和借口,这一个过程所涉及的所有流程的参与人都能找到非常好的理由,而且从客观上来讲,所有找的理由都可以说是冠冕堂皇,十分充分,最后是人人都有理由,人人都没有对这件事情不好结果的产生负有
许昌银行公司业务部
责任.结果对于所有来人说是好的可以争,坏的就要推给别人,最后是功劳人人来抢,坏事处处推诿.坏的责任永远没有人承担。通过这次培训之后,我们发现找理由,找借口的人少了,找方法,想门路的人多了。工作没有做好,或者结果不尽人意,是谁的责任,大家勇于承担敢于负责,少了相互推诿扯皮和怨天尤人,而是认真总结原因,找出问题的关键所在,力争下次把工作做得更扎实,更加完美。
通过这次“鹰计划”培训活动,同时也让我感受到了团队的力量,俗话说“一个好汉、三个帮”“一根筷子易断十根筷子折不断”就是这个道理。一个人离开了集体,他的力量是渺小的微不足道的。个人的力量就像一滴水,汇入大海可以掀起惊涛骇浪,离开了大海就会被瞬间蒸发掉。个人的力量就像一粒沙,在沙漠里它可以发起沙尘暴遮天蔽日,离开了集体就会寸步难行。通过培训学习部门员工的团队协作意识和协作能力明显提高,公司业务部日常工作中按照行业划分为四个小组,一项任务需要大家分工协作共同努力来完成,但是前提是各个小组必须尽职尽责的出色完成自己工作,都不拉集体的后腿,那么我们部门就能出色的完成领导交付的任务。部门员工之间互相帮助,一荣俱荣,一损俱损的团队精神得到很好发扬,工作上有困难,大家齐下手,生活上有困难大家,大家齐关照。我们是个一个集体,不抛弃,不放弃,坚持到底,因为我们是一个团队。在此我们衷心感谢许昌银行领导班子给我这次参加训练的机会,感谢中旭的讲师及助教们,你们指点了我们前进的方向,我们才一直奋斗到底,相信通过这次培训,我们公司业务部的能够做的更好,我们许昌银行的工
许昌银行公司业务部
作能做的更好。
许昌银行公司业务部
2012年5月3日
第二篇:中旭执行力培训心得
许昌银行公司业务部
公司业务部“鹰计划”培训心得体会
近期我们公司业务部的员工荣幸的参加了中旭股份为我行所做的提高执行力的“鹰计划”培训,这次培训由于时间关系分为两场,虽然只有两三天的时间,但通过这几天的课程培训使我们受益匪浅,下面就谈谈通过这次培训我部门的工作有哪些促进和提高:
通过几天的培训课程,我们领会了什么是执行以及执行力的深刻含义,即把目标变成结果的行动。在实际工作中就是领导把目标和方向给我们制定出来,我们就要无条件的去服从、去推广、没有任何理由,去执行!要把每一个环节做到认真仔细,贯彻落实到位,展现个人魅力,注重方向和理念,这样才能得到更理想的结果。通过这次培训,部门员工的执行力有了很大的提高,抱怨的人少了,工作效率提高了,基本达到了我们预期的效果。比如在每周周一部门晨会上,领导布置的一周的任务,交代的工作,尽管工作量很大,时间很紧迫,但各小组都会认真、细致,想方设法,加班加点,保质保量,按时完成任务。
坚守承诺,百分百对自己负责、百分百对结果负责、百分百对部门负责、百分百对我们许昌银行负责。原来在实际工作中,身边的同事包括我自己常常对某一件事情不好的结果都要找各种各样的理由和借口,这一个过程所涉及的所有流程的参与人都能找到非常好的理由,而且从客观上来讲,所有找的理由都可以说是冠冕堂皇,十分充分,最后是人人都有理由,人人都没有对这件事情不好结果的产生负有
责任.结果对于所有来人说是好的可以争,坏的就要推给别人,最后是功劳人人来抢,坏事处处推诿.坏的责任永远没有人承担。通过这次培训之后,我们发现找理由,找借口的人少了,找方法,想门路的人多了。工作没有做好,或者结果不尽人意,是谁的责任,大家勇于承担敢于负责,少了相互推诿扯皮和怨天尤人,而是认真总结原因,找出问题的关键所在,力争下次把工作做得更扎实,更加完美。
通过这次“鹰计划”培训活动,同时也让我感受到了团队的力量,俗话说“一个好汉、三个帮”“一根筷子易断十根筷子折不断”就是这个道理。一个人离开了集体,他的力量是渺小的微不足道的。个人的力量就像一滴水,汇入大海可以掀起惊涛骇浪,离开了大海就会被瞬间蒸发掉。个人的力量就像一粒沙,在沙漠里它可以发起沙尘暴遮天蔽日,离开了集体就会寸步难行。通过培训学习部门员工的团队协作意识和协作能力明显提高,公司业务部日常工作中按照行业划分为四个小组,一项任务需要大家分工协作共同努力来完成,但是前提是各个小组必须尽职尽责的出色完成自己工作,都不拉集体的后腿,那么我们部门就能出色的完成领导交付的任务。部门员工之间互相帮助,一荣俱荣,一损俱损的团队精神得到很好发扬,工作上有困难,大家齐下手,生活上有困难大家,大家齐关照。我们是个一个集体,不抛弃,不放弃,坚持到底,因为我们是一个团队。在此我们衷心感谢许昌银行领导班子给我这次参加训练的机会,感谢中旭的讲师及助教们,你们指点了我们前进的方向,我们才一直奋斗到底,相信通过这次培训,我们公司业务部的能够做的更好,我们许昌银行的工
作能做的更好。
许昌银行公司业务部2012年5月3日
第三篇:中旭执行力培训心得
中旭·精鹰执行力培训
培训心得体会
我很荣幸参加中旭精鹰西点管理培训,这次培训时间为12月26、27、28日三天,虽然只有三天的时间,但通过这三天的课程培训使我受益匪浅,下面就谈谈我的切身感受和大家一起分享下:
一、执行通过第一天的课程,我明白了什么是执行以及执行力的深刻含义,换做实际就是领导把目标和方向给我们制定出来,我们就要无条件的去服从、去推广、去执行!要把每一个环节做到认真仔细,贯彻落实到位,展现个人魅力,注重方向和理念,这样才能得到更理想的结果。
二、百分百责任坚守承诺,百分百对自己负责、百分百对结果负责、百分百对团队负责、百分百对公司负责。言必行、行必果,在面临困难和挫折的时候我们要迎难而上,不应气馁。即使做错了事情,也要勇于承担责任,作为企业的一名员工,在公司里面也扮演了一个角色,理所当然要去承担责任。责任心是一个人对自己认真做事的表现。
三、团队精神初次参加中旭精鹰特训营,同时也让我感受到了团队的力量,俗话说“一个好汉、三个帮”“一根筷子易断十根筷子折不断”就是这个道理,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。虽然为期三天的培训就此结束了,但不能画上圆满的句号,并不是说我们团没有取得冠军,而是训练才刚刚开始,要把这次的训练当成是一个起点,黄柏顺讲师说过“已经出发,就不要忘记脚下的路”,在此我衷心感谢公司给我这次参加训练的机会,感谢中旭的讲师及助教们,你们指点了我们前进的方向,感谢我的团队,正是由于你们的支持和全力以赴,我们才一直奋斗到底,虽然团队PK结果不是完美的,但我相信冠军早已在我们心中!
江苏恒顺达生物能源有限公司
施伟静
2011年12月28日
第四篇:中旭执行力培训心得
中旭·精鹰执行力培训
培训心得体会
我很荣幸参加中旭精鹰西点管理培训,这次培训时间为12月26、27、28日三天,虽然只有三天的时间,但通过这三天的课程培训使我受益匪浅,下面就谈谈我的切身感受和大家一起分享下:
一、执行 通过第一天的课程,我明白了什么是执行以及执行力的深刻含义,换做实际就是领导把目标和方向给我们制定出来,我们就要无条件的去服从、去推广、去执行!要把每一个环节做到认真仔细,贯彻落实到位,展现个人魅力,注重方向和理念,这样才能得到更理想的结果。
二、百分百责任坚守承诺,百分百对自己负责、百分百对结果负责、百分百对团队负责、百分百对公司负责。言必行、行必果,在面临困难和挫折的时候我们要迎难而上,不应气馁。即使做错了事情,也要勇于承担责任,作为企业的一名员工,在公司里面也扮演了一个角色,理所当然要去承担责任。责任心是一个人对自己认真做事的表现。
三、团队精神 初次参加中旭精鹰特训营,同时也让我感受到了团队的力量,俗话说“一个好汉、三个帮”“一根筷子易断十根筷子折不断”就是这个道理,任何一个成功的企业都有一个与企业文化一脉相承、卓尔不群的团队精神。
虽然为期三天的培训就此结束了,但不能画上圆满的句号,并不是说我们团没有取得冠军,而是训练才刚刚开始,要把这次的训练当成是一个起点,黄柏顺讲师说过“已经出发,就不要忘记脚下的路”,中旭·精鹰执行力培训
在此我衷心感谢公司给我这次参加训练的机会,感谢中旭的讲师及助教们,你们指点了我们前进的方向,感谢我的团队,正是由于你们的支持和全力以赴,我们才一直奋斗到底,虽然团队PK结果不是完美的,但我相信冠军早已在我们心中!
江苏恒顺达生物能源有限公司施伟静
2011年12月28日
第五篇:中旭-西点执行力培训心得
中旭-西点执行力培训心得
非常感谢公司给了我这次参加培训的机会!
三天的培训很快就过去了,但三天的时光却深深的引在我的脑海中;
起初对这个培训并是那么强烈,因为平常也看过一些培训视频,总是感觉收获较小,但这次真不同,起初一直听说,要组团,要选团长,要PK,也不知道具体怎么个情况,所以没怎么放在心上,本身我胆子也算比较大的,在1团里选团长的时候,毫不犹豫的第一举手,自然没有人跟我PK,我也自然的当上团长,并组建了自己的团部,一开始对带团没有准备,比较混乱,到逐渐上路了,胆子更大了,赶说,敢唱,敢跳,这样的机会不会,一直试着把自己的每个神经的每一点激情都激发出来。培训不仅仅是学习理论知识,更是带领团队充分实践团队精神,从比分上看到了,队员的不同表现,但作为团长,不能放弃,也不能抛弃任何一个人,更是要更加饱满的激情的,拿出自己最优秀、最活跃的一面,全力以赴,以个人的精神状态影响大家,这个时候自己明白咯,有什么样的领导就有什么样的下属的其中一种含义。
最触动自己的语句:
1、假如你以前做的都是对的?为什么会是今天这个结果?
2、人不是因为知道而改变,而是因为痛苦和触动而改变;
3、人生最大的痛苦是:往往我认为自己是对的,结果却失去了;往往我认为自己是错的,结果却得到了;
4、我不是因为成功有激情,而是因为激情而成功;
5、我们的公司是个了不起的组织,但是如果在未来不能适应时代的变化就将走向死亡。如果你想知道什么时候达到最佳模式,回答是永远不会;
6、天令其亡,必令其狂;
7、对待事情的态度决定了它的影响力。
8、我们无法改变问题,但是我们可以改变看问题的态度,态度决定结果。
9、不同的角色认定,会让你有不同的思考模式和行为模式!不要用别人的错误,来“惩罚”自己!
10、人在做,天在看;
11、使你痛苦的,必使你强大;
12、为目标客户提供能满足其需求并达到客户满意和忠诚的产品或服务,而且这个产品或服务是能够代表企业个性的,包括产品和服务对客户的经济价值、功能价值和心理价值,这就是客户价值;
13、赢得顾客就是赢得资源。为客户创造独特价值的组织执行力,就是企业的核心竞争力;
14、企业为客户负责,客户就会为企业的生存负责;
15、客户价值是一种责任,没有对消费者深深的责任,就没有优秀公司的百年基业;
16、客户价值决定了企业的生与死。决定企业强大的唯一标准——客户!企
业赚钱的唯一源泉——客户!企业唯一越用越多的资源——客户;
17、你是企业的资产还是负债?要么做负债,让企业内耗出血,蒙受损失;
要么做资产,为企业提供结果,创造价值;
18、结果根据价值定义可以分为无价值的结果和有价值的结果,无价值的结
果等于无结果,有价值的结果才是真正需要的结果;
19、态度不等于结果;再好的态度,如果做不出结果就等于没有结果,就等
于没价值,但态度往往对结果又起着决定性的作用;
20、所有的成就来自于改变,所有的改变来自于自愿;
21、不能远离我们的员工,不能远离我们的客户;
22、内部客户价值:就是将公司内部也看成是客户关系,像对待外部客户
一样,为领导、同事、其他部门提供价值,让他们满意,超越他们的期望。
23、员工是最大的资产,执行就是将人力资产负债转化为赢利。
24、优秀的执行人才是免费的,平庸的人是昂贵的,所以,领导的使命是投
资优质资产,淘汰不良资产,使优秀的更优秀,使平庸的不在(你这儿)平庸。
25、对客户没有价值的结果,无论你多么辛苦,你的辛苦都一文不值!
26、职责是对工作范围和边界的抽象概括,没有结果意识职责就是一纸空文。
27、上班不是拿工资的理由,为企业提供结果才是得到报酬的原因!
28、责任在人多的环境中,就会象化学溶剂一样被稀释,人越多,责任感就
越稀薄。
29、锁定责任:让责任始终在下属的肩上;
30、合理授权:领导只做领导该做的事情;
31、有效沟通:与下属沟通责任背后的意义;
32、经常检查:重视什么,就检查什么;
33、激励下属:善于激励负责任的下属;
34、培养下属:培养下属承担责任的能力;
35、加强淘汰:运用道德勇气,淘汰不称职的下属。
36、等还有其他一些;
心得体会:
1、危机意识淡薄,通过这次培训,让我重新审视自己,危机感越来越强烈;也改变了一切原先的意识,以前总认为自己为企业做了一些事情,通过一句“不是你成就了企业,而是企业成就了你”让我彻底清楚了自己的定位;
2、态度决定结果,自参加工作的几年里,个人一直非常明白这个问题,一直将自己的态度作为自己前进的动力和源泉,通过这次培,这次更加深入理解了我们无法改变问题,但是我们可以改变看问题的态度,态度决定结果的一层含义;态度往往是比较模糊的,比较广泛的,所以需要树立积极的态度前应该先分析自己的角色定位,自任职销售总监以来,一直在没这个问题上摆正,所以光有好的态度,没有精确的角色定位,结果也不会理想的;
3、工作无借口;西点执行思维—100%责任,借口是很容易找的,但找借口的目的又不完全一样,第一种是找借口,不想承担后果,想推脱责任;第二种是愿意承担责任和后果,但只是想表达原因而已;我一般情况下属于第二种,一直自我感觉良好,但现在看来,还远远不够,工作没做好,没有任何借口,也就是说自己是100%责任。
4、总结审视自己和工作,如果以前你做的都是对的,为什么会是今天这个结果;这文老师讲完这句话,自己产生了强烈的共鸣,工作中,生活中,总有很多事情以为自己做的都是对的,自己的方法最好,虽然结果不好,自己也愿意去总结或审视,看完这句,有些失落,却又变得清醒异常
5、不能远离我们的员工,不能远离我们的客户;讲到这点,思想上发生了一些变化,自动2月底来到重庆,担任销售总监的职务后,工作就变得模糊起来了,往往忽略了很多东西,甚至忘记了某些事物的存在,离我的员工越来越远,沟通的虽多,但沟通的效果却不敬人意,我忽然想到,我应该是离我的员工越来越远咯,不能远离我们的客户,由于最近2个多月一直把绝大部分精力放在管理工作中,特别是关于制度,规范等各类工作中,却越来越少的做客户沟通工作,越来越少的直接做客户工作,我应该是离我们的客户越来越远咯,这样的工作方式不是销售总监应有的工作,好好总结一下自己,改变一下自己,多和我们的员工沟通,多跟员工走到一起,多从他们的角度出发看问题,来发现问题,再来解决问题;后期多花点时间在客户工作中去,再多做一些客户和项目工作;
6、为什么要做结果?企业为什么要做结果给客户?员工为什么要做结果给企业?都是有动机的,企业给客户做结果的目的是为了企业的生存和发展,只有用有价值的结果才能从客户那里换来企业需要的钱,即是有动机的;那么员工要做结果给企业才能换来企业的福利、工资、职位等其他待遇,如果提供更好的结果,将会得到更好的企业的福利、工资、职位等其他待遇,员工在企业工作的动机就可以得到满足;
7、我们的目标是客户价值,以结果为导向;客户价值中关于内部客户和外部客户的概念时,感觉自己的思维逐渐清晰了一些,心里总有一些简单的想法,这里被精华了,通过结果思维,逐渐在企业和部门中建立结果文化;这应该是管理者的使命;企业的所有的员工,从最底层到中高层,都需要拿有价值的结果给企业,这也是员工的天职;
8、西点执行力的七大责任管理法则;锁定责任:让责任始终在下属的肩上;合理授权:领导只做领导该做的事情;有效沟通:与下属沟通责任背后的意义;经常检查:重视什么,就检查什么;激励下属:善于激励负责任的下属;培养下属:培养下属承担责任的能力;加强淘汰:运用道德勇气,淘汰不称职的下属。这七条总结的非常好,学习后让自己的头脑更加清晰,也开始对工作内容和方法进行思考;
体会更多的无法简单的表达出来,既然有怎么多体会,必定要在工作中进行实践,要不所有的学习、体会、收获都是无用功,在即将到来的大课前,需要更多的总结、实践来进行提升,并严格要求自己在今后工作中将本次培训中学习的,体会的贯彻到具体的工作中来;
第三天下午的团队精神大PK前,我带领的团队总分落到最后一名,我仍然卯足劲,仍全力以赴,在这个过程我体会到了,谁都可以放松或放弃,作为领导者,你不能,当嗓子哑了,我还会继续拼命的喊;当汗流浃背时,我努力的跳跃着,挥舞着团旗;当有些队员懈怠时,我仍以自己的最好的精神状态带领大家行动起
来,活跃起来,只要我没有放弃,我在努力;虽然在最后的团队精神大PK中,如果前面我们团队再表现的好一点点,如果多一点点时间,我团也可取得第一名的成绩,到最后我也明白了,我们没有那么多的时间可以浪费,我们得珍惜每一天的时间,即使今天离结果还很远;
当三团举起奖杯时,心中哽咽,失落和感动交加,为没能最终拿到奖杯而失落,又为自己三天的非常规表现而感动,为自己的激情澎湃而感动,泪水满眶,我依然挥舞着大旗,坚强着不想让眼泪落下来,在舞台一侧沙哑的唱着从头再来;但当和二团长李伟拥抱时,当慧居的战友们拥上来抱在一起的时候,我忍不住了,当惩罚的冷水从头上泼下流遍全身的时候,自己感觉到的是异常清醒和谈定,我们还有时间,我们还有机会,我们还可以从头再来,我们还可以将慧居做的更好更强;
三天时间不是一两句话能够形容的,但很累却很充实,感觉自己总体上得到了升华,这或许是最大的收获吧;
上海慧居智能电子有限公司
销售部梅亚
2011-5-30