第一篇:农村淘宝店开业运营计划书
农村淘宝运营计划书
项目名称:农村淘宝
时间:2017年2月5日
一、发展前景
网购目前在城镇非常普及,大家都是由原来的排斥→不信任→尝试→购物狂人。据本人调查发现,现在农村居民对网购的态度处于不信任和尝试阶段,特别是60后和70后的农村群体对网购特别排斥,需要有新形式带动农村群体的电商贸易,所以农村淘宝服务店有巨大的潜力。
二、农村居民的生活现状
①居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥,商场相对集中城市,购物路程较远。
②农产品销售:销售渠道少,很难推广价格高的经济作物,运输效率低下,缺少有能力的农村经济人。
③农产品生产:农资产品成本高,种植品种单一,供求信息相对较少。
三、农村电子商务契机
①天时:通过分析农村居民生活现状,得出结论,农村电子商务时间已经成熟。②地利:县政府非常重视,经济作物非常充足,只是没有量化。
③人和:村民普遍意识提高,对电子商务知识的普及,以及对淘宝大家都很认可。
四、阿里巴巴集团未来投资支持
1、阿里巴巴集团未来投资三大战略:①农村电子商务 ②跨境电子商务 ③数据基础
2、阿里巴巴集团农村电商战略: ①阿里集团预计3-5年内投资100亿元人民币来进行千县万村工程,(打造1000个县级 运营中心和10万个村级服务站)覆盖全国1/3的县城,1/6的农村地区。2014年是启动年、2015年是布局年、2016年是推广年、2017年是成型年。
五、我的优势
1、自己是本地人,亲朋好友都是本村的,老乡对我有信任。
2、本人亲和力强,并且有多年淘宝购物经验,非常熟悉淘宝购物流程,有很多亲戚朋友、乡亲邻里多次委托我,或通过我的帮助网购商品。
3、据了解,现在本村村民人均收入都不错,适当的网购完全符合当今农村的现状。
六、开业流程
(一)开业前宣传
(印刷类及媒体类宣传在条件允许下实现): 1.平面宣传——预热(传单 横幅 海报)
2.传统每天——接地气造声势(视频类:当地电视台投放广告。音频类:服务站自家播放音频广告、当地广播台介绍、村内大喇叭宣传。)
3.网络自媒体——重点对象:淘友 微信 钉钉 旺旺 往来 QQ群 朋友圈等。
(二)开业当天方案
1.开门炮——吸引村民注意 2.自发组织开业庆祝活动
3.邀请村里领导出场,致词剪裁 4.开展促销活动
(三)开业当天注意事项
1.开业当天参加人员,要熟悉村淘的情况与开业流程。
2.开业当天所有人员务必提早到岗,确保各项工作准备到位。
3.站点设置宣传页供其他顾客自取。4.专人负责促销活动,如礼品发放等。
5.对于开业当天来不及选购的顾客,可进行登记,后续二次营销。
6.现场人数过多,还需要人员来维持秩序,保障现场安全。7.确保有足够的资金完成开业的代买工作。
七、延展计划!
1.向政府企业挖需求,引导其在村淘上需要采购的东西。
2.关注村里邻居的“大事”比如谁家结婚,谁家搬新家。
3.事先购买爆款,座位样品展示,并推荐“物美价廉”的产品。4.制作名片,宣传村淘服务,让村民随时找到自己。
5.树立自己的重视客户,让这些“粉丝”发回“现身说法”和扩散宣传的作用。
以上是本人结合可依据性资料,整合而成的可行性计划,请各位领导指导!谢谢!
计划人:莫中科
2017年2月5日
第二篇:农村淘宝运营计划书(精选)
我的村淘策划书
一、背景分析
网购经历:少数村民有过网购经历,听说过网上东西便宜但是不懂网购,持观望状态; 网购技巧:村民普遍不太懂网购技巧,觉得网购没有保障,而且担心产品质量和售后问题; 消费人群:村中两千人口中在家的年轻人、宝妈等购物消费频繁;中老年人也有一定的消费需求;
消费物品:根据对村里的家庭结构分析,村民的消费品一般集中在家用电器、日用品、母婴用品、儿童玩具等。购物习惯:以往的购买习惯主要是本地集会或者街上门店,大件或者批量采购会选择洛阳的关林市场。
村淘优势:价格:村淘里的东西比镇上的实体店里便宜很多,家电类甚至相差几百元;物流:村淘产品可以送货到家;服务:专业的村淘合伙人指导购物,更快更省心;.业务:更多免费充值类、代购火车票类等增值服务。
二、推广目标
了解网购:主动在村里或者人多的广场宣传和讲解,让村民对网购和村淘有初步的了解; 建立信任:拉动亲朋好友网购,培养网购标杆,以眼见为实来建立村民对村淘的信任; 培养习惯:利用物美价廉、种类繁多的优质商品,口碑相传,建立村民网购意识和养成网购习惯; 产生依赖:每周有计划的组织进行网上团购,让村民感受到网上购物的实惠和对网购的依赖。其他业务:为其他诸如代销、金融、等业务的开展,埋下信任和伏笔;
三、执行方案
开业前的宣传
实体宣传:通过印发海报、宣传单页、刷墙体广告,制作条幅等为村淘做静态宣传; 网络宣传:从QQ和微信、朋友圈、微博、论坛等做宣传,让年轻人最先看到宣传; 自我宣传:
结合开业当天活动上门一对一讲解和宣传;
寻求村委帮助,利用村里广播喇叭宣传音频广告; 联络亲朋好友帮忙和宣传;
通过走访了解村民需求并做好预计统计。
开业当天的方案
邀请村干部参加开业典礼并致辞;
开业宣讲:介绍服务站设立目的,购物模式,开业当天的活动介绍; 组织开业庆祝节目:放鞭炮、邀请鼓乐队、舞狮队等活跃现场气氛; 正式开业:接订单,登记发放礼品,维护现场秩序; 开业当天活动内容
购物有礼:进店有礼,满一定金额就送
酬宾送礼:几块钱的小东西,比如村淘里9元的拖鞋。免费通话:免费wifi安装钉钉,告知村民可享受免费通话时长。
抽奖活动:满100元可以抽奖,中奖率50%,2-10元左右的小奖品。同城交流:建立同村QQ群和微信群,在群里发红包吸引年轻人加入。其他补充:活动内容,有待补充。
四、注意事项:
提前准备预算资金,保证开业当天资金得充足;
提前熟悉开业当天流程,拟订邀请参加的人名单,并提前联络通知到位; 开业当天早起检查电路、电脑、网线、音响、礼品、登记表; 宣传单页和海报也要准备好,让村民自己取阅; 专人负责购物登记、礼品发放;
对于开业当天来不及选购的顾客,可进行登记,后续二次开发; 请专人维持现场秩序,引导村民。培养村民网购意识和网购习惯的养成:
了解需求:用心了解村民的需求,引导村民成为网购达人;
树立标杆:树立标杆人物做网购领头人,带动村民网购热潮,对网购达人进行奖励;
价位对比:利用电视屏幕,对比实体店商品价位,凸显村淘商品物美价廉,吸引村民下单; 展柜展览:可以做商品展览,展示实物商品秀;
五、后期其他项目分析: 农资产品线上团购方案:
我家里有个小型的养猪场也认识有很多当地养殖户,猪饲料这一块可以先做,自己先采购一批饲料自己猪场先用。然后向周边养殖户推荐,通过对比和眼见为实,统计第一批团购人数和数量,然后逐步扩大。邻居家是养兔子的,认识很多兔子养殖户,也可以向他推荐在网上选购饲料、养殖器具等等,然后逐步扩大。
化肥、农药、种子这些季节性的大批量消费品也可以在网上预订团购,到时候需要多宣传和批量采购展示。
村子里目前有个投资2700万的养鸡场、还有养猪场、养牛场、养羊场等,还有一些养兔子、养鸽子的专业户等。对农资饲料消耗很大,是很不错的市场潜力。
日常生活用品线上团购方案:
村里曾经有小厂家来推销过散装洗衣粉洗衣液,村民很多人买,因为便宜,但是质量很一般,线上团购的品牌洗衣粉比实体店里还是便宜的,村民们往往会因为几块钱的差价而一次性买很多袋洗衣粉,毕竟是日常消耗品。可以在村淘上选购品牌洗衣粉进行对比分析,然后小批量采购一批,配合开业当天的活动,进行推广。然后,大批量采购团购给村民。其他产品也可以试着这个模式做。
农村生活条件好了,花卉也是个不错的市场点。现在附近几个镇上只有几家小的花卉店,而且卖的都是大型花卉,贵的离谱。一般都是开业庆典会去租赁购买。村民家里都是自己种的或者跟别家引进的。名贵的花种、花盆、花架等都有市场。可以先采购回来几批做样品展示,开业的时候也要展示出来。吸引大家下单预订。电子产品线上团购方案:
老年机、唱戏机等这些适合村里老年人的手机,很畅销。我调查了一下,镇上实体店里卖200元的老年机淘宝里普遍只有100左右,甚至活动价更低,而且都是品牌手机。镇上的都是杂牌的。开业的时候采购正好可以放一部分样品机,让大家预订购买。马上进入冬季,太阳能热水器、电暖扇、电暖气、电褥子、等这些冬季老年人都会采购很多,可以提前计划准备。
保健产品,比如足浴盆,村里部分人都知道这东西好用,预计也是个好卖的产品。村里老年人最多,这类产品都会不错的市场。
豆浆机、榨汁机、电饼铛、微波炉、饮水机等这类产品,农村生活质量不断提高,老年人也多,这些产品将来家家户户都会有的。还有抽油烟机,实体店里比网上贵很多。
电动车、老年车等这些代步工具,现在村子里路越修越方便,简单的代步工具家家必备,也是不错的市场,村淘比实体店里同品牌的便宜几百块,很有市场。
六、重点和难点分析 村民信任感的建立
打消村民对网购这种新事物的抵触心理,让具体的实惠给村民看到,从第一次尝试到经常网购,再到网购达人并依赖上村淘网购。这需要一个过程,更需要耐心和坚持。
找村里威信较高的人,树立网购标杆,尤其是大件消费比如家电、电动车等,一下子给他省了很多钱,这样就能带动越来越多的人加入进来。口口相传,也是村里宣传最好的途径。给村民推荐购买的产品,最好以品牌为主,一定得看好评价和店铺评分。一旦出现问题,第一时间解决,决不能留下不好的口碑,宁可赔钱也不能丢口碑。售后服务的保障
产品买回来第一时间,验货签收通知买的人,耐心教会他如何正确使用。顺便送点小礼品,可以增加好感。最好开具收据,让村民更安心。
需要安装的产品,比如电视、空调等,专业的安装,而且我也得在现场,如果不能也得有村淘的人在现场看着。一定要安装好,避免出现不完美的安装问题。让村民百分百满意。产品出现售后问题,需要维修的第一时间联系维修和处理,需要退换货的及时处理,不能让村民等,会留下不好的口碑。处理完问题,再送一些小礼物,让村民感到欣慰,很有必要。
七、地理位置分析 交通干道:我们张庄村地处登封和洛阳交界处,附近环绕十几个村子都是两千多人口的大村,物流人流量很大,省道s323贯穿村子。交通便利,也是附近村子去镇上赶集的必经之路。人流聚集:我家里靠近路边,有个楼房空置,一楼面积有100㎡左右,二楼200㎡空置,侧门可以改成面对马路的正门。马路对面就是小学,也是村民们经常跳广场舞的地方,但是还没有形成规模,适当组织和完善,就可以聚集更多的人流。
八、投资准备
个人存款:个人目前存款5万元,可以作为前期投入资金,用于宣传材料制作、店面装修、采购礼品、和线上团购实物的采购。
外部求援:经营过程中,如果出现资金短缺可以向爸妈或者亲戚朋友寻求帮助 信用贷款:个人信用卡有4张,额度在6万左右;政府提供的其他创业贷款。
九、宣传标语
农村淘宝啥都有,购物都在家门口 办酒席,不用急,农村淘宝帮到你 农村淘宝到我家,便利网购乐趣多 装修就要上淘宝,价钱公道牌子好 物美价廉品种多,快上村淘备年货 生活要想好,赶紧上村淘 在外东奔西跑,不如在家淘宝 发家致富靠劳动,勤俭持家靠村淘 亲,今天你村淘了吗 村村上村淘,生活真美好 抢得太快,请系安全带,农村淘宝购物大抢购。
第三篇:农村淘宝开业计划书
农村淘宝开业计划书
项目名称:农村淘宝时间:2015年12月7日
一、发展前景近些年来,网店以其便捷的服务、优惠的价格越来越受到人们的亲睐。毫无疑问,淘宝是所有购物网站中最被人熟知的,所以淘宝店应该说是一个相当有前景的创业项目。
二、农村居民的生活现状①居民消费:农村居民的消费现状是物品价格高,品种选择少,假货劣质产品泛滥,商场相对集中城市,购物路程较远。②农产品销售:销售渠道少,很难推广价格高的经济作物,运输效率低下,缺少有能力的农村经济人。③农产品生产:农资产品成本高,种植品种单一,供求信息相对较少。
三、农村电子商务契机①天时:通过分析农村居民生活现状,得出结论,农村电子商务时间已经成熟。②地利:县政府非常重视,经济作物非常充足,只是没有量化。③人和:村民普遍意识提高,对电子商务知识的普及,以及对淘宝大家都很认可。
四、阿里巴巴集团未来投资支持
1、阿里巴巴集团未来投资三大战略:①农村电子商务②跨境电子商务③数据基础
2、阿里巴巴集团农村电商战略:①阿里集团预计3-5年内投资100亿元人民币来进行千县万村工程,(打造1000个县级运营中心和10万个村级服务站)覆盖全国1/3的县城,1/6的农村地区。2014年是启动年、2015年是布局年、2016年是推广年、2017年是成型年。
六、开业流程
(一)开业前宣传(印刷类及媒体类宣传在条件允许下实现):
1.平面宣传——预热(传单横幅海报)
2.传统每天——接地气造声势(视频类:当地电视台投放广告。音频类:服务站自家播放音频广告、当地广播台介绍、村内大喇叭宣传。)
3.网络自媒体——重点对象:淘友微信钉钉旺旺往来 QQ群朋友圈等。
(二)开业当天方案 1.开门炮——吸引村民注意 2.自发组织开业庆祝活动
3.邀请村里领导出场,致词剪裁 4.开展促销活动
(三)开业当天注意事项 1.开业当天参加人员,要熟悉村淘的情况与开业流程。
2.开业当天所有人员务必提早到岗,确保各项工作准备到位。3.站点设置宣传页供其他顾客自取。4专人负责促销活动,如礼品发放等。
5.对于开业当天来不及选购的顾客,可进行登记,后续二次营销。
6.现场人数过多,还需要人员来维持秩序,保障现场安全。7.确保有足够的资金完成开业的代买工作。
七、延展计划!
1.向政府企业挖需求,引导其在村淘上需要采购的东西。
2.关注村里邻居的“大事”比如谁家结婚,谁家搬新家。
3.事先购买爆款,座位样品展示,并推荐“物美价廉”的产品。4.制作名片,宣传村淘服务,让村民随时找到自己。
5.树立自己的重视客户,让这些“粉丝”发回“现身说法”和扩散宣传的作用。
以上是本人结合可依据性资料,整合而成的可行性计划,请各位领导指导!谢谢!
制表人:陈波
2015年12月7号
第四篇:农村淘宝店经营计划书
“农村淘宝”
开 业 运营计划书
计划人: 电话: 邮箱:
时间:2015.11.18
一、发展前景
电子商务(Electronic Comerce)即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络进行的生产、营销、消费和流通活动,是以实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化的新型经济活动。它不仅指基于互联网的新型交易或流通方式,而且指所有利用电子信息技术来解决扩大宣传、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动。电子商务是互联网时代的产物,随着互联网的高速发展,电子商务已经不是一个单纯的商业概念,是一个以互联网支撑的集信息流、商流、资金流、物流为一体的整个贸易过程。它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
随着internet的快速发展,中国的网民数量每年都以惊人的速度在增长,电子商务在中国得以迅猛发展,再加上第三方支付平台及安全性的保障,网络购物取得了快速的发展,从而逐渐促使网络购物成为当今社会的一种时尚。根据移动网购统计数据显示,2014年中国网购用户数量已经超过3.1亿人。且网络购物正从PC端不断向移动端渗透,预计未来几年中国移动购物将继续保持高速增长态势。
目前网购在城镇非常普及,大家都是由原来的排斥、不信任、尝试进而转变为如今的网购狂人,也造就了电商双十一的购物狂欢节。目前,农村居民对网购的态度仍处于不信任和尝试阶段,有必要在农村范围内推广电商。农村淘宝店的经营模式为村民省去了讨价还价、网上支付、网上退款等网购烦琐事情,将受到村民的欢迎,所以农村淘宝店具有巨大的市场潜力。
二、村点概况(设置服务点的优势与劣势)
河口镇位于湘潭县西大门,与湘潭市区、县城易俗河仅一水之隔,湘江、涓水、涟水环绕而过,潭花线与老107国道纵横贯穿,区域优势明显,水陆交通便利。全镇面积93.78平方公里,辖35个村,434个村民小组,总人口4.5万,而古塘桥紧挨芦花村与双板桥,地处要塞,气候温和,物产丰富,是其中最大的一个市集,每月初
一、初六、十一、十六、二十一、二十六的赶集人数是全镇最多,周边村庄的村民亦有按时前往古塘桥赶集的习惯。
分析湖南省湘潭县河口镇古塘桥村的市场现状,可以归纳为以下几点:
1、农村居民的消费现状是百货品种单一,可选择品种少;性价品偏低;假冒伪劣产品泛滥;大型商场相对集中在县城,购物路程较远,购买不方便。
2、农民主要需求为日用品、农药、化肥种子、服装、家用电器、家具等,其中对于服装、电器、家具的可选择性尤其少。
3、各种经济作物、特产推广范围小,销售渠道少,运输效率低下,缺少有能力的农村经济人。
4、据我调查,除了邮政速递外,申通、圆通、中通、国通、天天快递等多家快递服务点已经入住古塘桥,为农村电商发展奠定了服务基础。
就该村点的劣势来说,古塘桥主要消费群体处于两级分化的状态,贫富差距较大,一部分居民口袋富裕,愁买不到货真价实的高端货品,一部分居民口袋紧缩,愁买不到物美价廉的心仪货品,这在无形之中给农村淘宝的定位与宣传带来一定的考验;另外,目前古塘桥集市的消费对象年龄段主要集中在18岁以下以及35岁以上,青年人在村里买不到中意的货品因而此年龄段的消费缺失严重,这是在该村设置服务点的一大劣势。但与此同时,如果宣传到位,货物线上挑选细致,完全可以吸引此年龄段的人前来下单,转劣势为优势。
综上所述,在湘潭县河口镇古塘桥设置一个农村淘宝的站点,市场潜力大,发展前景好。
三、个人经营优势与劣势
优势:
1、本人家里在古塘桥正街上拥有一个60平方米的门面,目前闲置,该店面简单装修,地段好,交通便利,物流方便,全家一致同意将其用于经营农村淘宝店,经营地域条件优越。
2、本人的。。。常年走南闯北,结交广,人缘好,在当地享有较好的名声。信誉好,积有广阔的人脉。
3、本人一直居住当地,对当地的经济发展,农村状况非常了解,对农村的各种消费状态也有一定的了解,很关心家乡的发展状况。
4、本人从大一开始便接触网上购物,已有将近7年的网购史,使用支付宝三年,实名认证(V2等级)一年半的时间,对于阿里巴巴旗下网购平台均很熟悉。善于沟通,喜欢与人交流,对于网上订单相关问题处理娴熟。
3、本人的。。目前没有固定工作,定居当地,有充足的时间一同经营和管理农村淘宝店。
劣势:没有从商、淘宝开店以及微商经验,需要加强学习。
四、运营计划
初期计划:
1、积极参加农村淘宝开店的相关培训,按要求进行店铺装修;
2、通过发传单、贴告示的方式进行前期宣传,培养农民网络购物的认知与习惯,逐步打开农村网络购物市场;
3、探索周边特色农副产品及手工艺品,拓展本地特色农产品的网络销售市场;
中期计划:
1、细化买家须知内容,尽量做到顾客可以上面自主购物;
2、进一步编辑并美化好各个产品的标题、图片以及宝贝描述,及时核实价格以及库存信息;
3、根据初期的购买情况,可以确定3到5款主打产品,吸引客户;
4、进一步加强售后服务工作,换货退货事宜不容忽视; 远期规划:
1、经营成熟之后,对于出行不便的客户,可以上门服务下单,并送货上门;
2、后期加强周边特色农副产品及手工艺品的销售;
3、建立线下会员制度,积分累计,兑换礼品,或者实行如“买满200元免费入会,立享98折”的长期优惠活动;
第五篇:淘宝集市C店运营计划书
淘宝集市C店运营计划书
1.C店的前期规划
装修:首先人员配备齐全,主要是美工,前期工作量比较大,需要装修店铺和宝贝描述制作,工作量很大,具体的装修风格我们会根据行业的特性进行初步装修,具体细节最好不要有太多人干涉或者过问,因为只有市场数据才能决定最终的装修效果。
具体的模块,和功能设臵,我们部门人员也会根据淘宝的实际情况,和行业测算进行处理,不需要太多的人干涉其中,部门人员完全可以完成此项工作。
首先选好库存宝贝,待上架宝贝,进行相关的图片拍摄和处理,进行产品的发货包装和吊牌的设计定型,进行前期的准备工作,店铺分析,对客服人员做一个比较系统的专业性较强的培训,发货:购臵一台针式打印机,打印快递单,售后电话线路要能拨打全国电话,方便联系买家,及时解决问题,提高客户满意度.发货包装内包含的内容包括:产品(可以放赠品)出厂包装,质检合格标签,吊牌,环保标识,给买家的一封信,快速建立品牌形象,需尽快拍好图片。1.店铺精装修及产品上架规划(美工到位两周内完成)2.宝贝标题优化(时刻进行)
宝贝标题直接影响搜索排名,客户眼球,一个好的标题,带来的不仅仅只是流量,还是一个有效客户。
(1)淘宝规定宝贝的标题长度最长不能超过30个汉字,包含越多的关键字,被搜索到的概率就越大。在自己写宝贝标题的时候,我们尽量做到:把关键词夹带在宝贝标题里面.通过这样,能提高你宝贝在搜索结果的出现率。
(2)影响商品排名的关键因素有两个,分别是“剩余时间”和“是否推荐商品”
这个因素,被划分为两个区段,无论剩余时间是多少,推荐商品的区段排名都在未推荐商品区段的前面,同一区段内,剩余时间越短,排名越靠前。例如:即便“羽绒内胆”下架了,如果它没有被勾选为橱窗推荐商品,他的排名还是比刚刚发布出来的橱窗推荐商品“羽绒内衣”会排在后面。
(3)无关因素,排名先后与售出量、浏览量、价格、卖家好评率、先行赔付、所在地、商品页面的排版布局和单一关键字在商品名称中出现的先后顺序、次数等因素基本无关。例如“新款羽绒服 时尚羽绒服”为“时尚新款羽绒服”比较,在搜索“羽绒服”关键字的时候,前一种商品不会因为“羽绒服”关键字出现了两次或者售出量多等因素而在搜索结果中排名靠前。3.增加店铺流量
1.浏览量:多渠道推广你的淘宝店铺以增加流量,比如淘宝直通车、博客、论坛、网站等。
2.成交量:这里的成交量是实际成交量,刷出来的成交量如果过多的修改了宝贝价格是无效的。同等交易量的情况下,交易金额大的宝贝排名高于交易金额小的。例如两个卖家每周都成交一次,A成交价1块,B成交价1000,那么B的宝贝排名要高于A。
3.信誉:信誉是淘宝站内搜索排名不变的规则,无论从买家还是排名的角度来考虑,信誉永远是第一位的,但是它的分值目前在不断下降。所有出现了很多刷信誉的团队去刷收藏。对于新卖家,淘宝有相应的扶持政策,即留出少量位子给新卖家。新推出店铺保障服务里面又增加了【服务质量】。
4.收藏:目前来说是人气排名最重要的一个因素(可能),因此也催生出众多刷信誉的团队
5.好评率:不论是短期还是长期经营,100%好评对任何一个卖家都是至关重要的,为了以后的单子还是做好自己的每单生意
“淘宝网人气宝贝排名”依次的重要性为:成交量 > 收藏人数 > 信誉 > 好评率 > 浏览量
淘宝经过一定的权值计算后,给出了最终列表的顺序。并且这个顺序十分不稳定,顺序经常发生变化,这主要是由于商品浏览量的变化导致的。由此可以说明,浏览量对排名因素的作用高于其他因素。3.淘宝商家应对的优化策略(前三周完成)
1、标题中关键词的充分利用
总结一下标题这样写:“宝贝关键词一+宝贝关键词二+属性+其它” 属性可以是产品特征,材料等。找准长尾词作为精准关键词。
2、标题关键字的分割
没有一个标点符号,完全不断句,虽然有利于增加被搜索到的概率,但是会让买家看得很辛苦甚至厌烦,所以,少量而必要 的断句是应该的。而且断句符号的选择也是门学问,经过测试,在使用半角逗号的情况下,搜索引擎认为逗号的两边完全是不同的词句,进而硬性割裂;而使用其他一些符号比如/.^或者是半角空格,虽然标题看上去有断句,但搜索引擎在处理的时候会按照紧密排列规律,忽略这些特殊符号的存在。第二种标题除了增加字数以外,还有改进的余地,那就是把中间的半角逗号全部替换为/符号,如此一来,本来搜索“家园火星湖”时因为逗号分割而不被搜索出来的标题,由于/被忽略也将能够被搜索出来。这样,不仅在标题上断句分明使人一目了然,而且在搜索时等同于没有断句的情况。
正确的使用符号是“/”“|”“空格”“+”等都可以。
3.宝贝上架时间优化
网购物的人最多的是晚上的时间,而且是 20:00 – 22:00 这个时段的人会稍多一些,特别是双休日的这个时段,人就更多了。那么我们在发布商品的时候,尽量选择在这个时段发布,特别是在周末的20:00 – 22:00时段发布。比如,我们宝贝上架时间选择在:一个周六的晚上20:00一般宝贝的上架期间是7天,那么在一周以后的周六,宝贝的剩余时间就只有一天了,在同类商品不是很多的情况下,你的宝贝排名就可以稍微靠的前一些了。再赋予,有好的标题,你这个宝贝的点击率就上去了。
我们可以通过围绕主要关键词来构造同一个商品不同名称进行发布,只要保证这些不同的名称,对应的是相同一个产品就
可以了,从而避免一个宝贝7天的长时间,才排名靠前的问题。当然,你再利用这点的时候,内容要构思的巧妙一些,要不还是会被判为重铺货,被删除。4.工作安排
1.推广部(一周内全部命名完,四天做分析,三天命名)
1)根据行业分析,用户搜索习惯,淘词,搜索排行榜等,按照产品的风格,类型,制定相对应的关键词,做好淘宝标题。
注意:有些人一味在标题中写上现在的热词,如“2011夏季新款”。但是这样搜索出来的排名是按照人气宝贝的,除非自己的宝贝已经人气很高了。
要不然的话,可以用,热词+长尾词+属性。
2)根据店铺进行的促销活动,或者搜索的词的变化而及时进行调整。即,后期维护。
2.客服负责。
1)根据上网高峰期分时段进行宝贝上架。
注意,应把握产品是当时的热销产品,有一定的吸引力,把宝贝分成三组,分别是:上午10点-12点,下午15点-17点,晚上20点-23点这三个时间段,然后分成7天每天在此时间段均匀上架。因为产品是属于20—30岁的青年人衣着,可以选择上班购物的高峰时间段。
2)上传之后做好及时登记,即,什么产品什么时候下架这些,下架之后要上传什么?以便以后继续上架宝贝
第二,宝贝内页优化
宝贝的描述,好的宝贝描述包括宝贝的类别选择,应该越详细越好。宝贝图片当然是清晰的好,宝贝的文字描述要明确,能让消费者一看就懂,不能太过于含糊,更不能出现拍前联系这样的字样。宝贝描述应该含有产品的特色,另附上高清图片。宝贝描述,文字优化 宝贝模特实拍效果展示图 在宝贝描述里面添加材质细节图片 观察同行卖家宝贝文案及细节描述
提高客服服务质量,增加客户满意度。培养客户粘性消费
内页优化需要团队齐心协力,一起负责。如果意见不合等,也做不出效果。
图片+描述+服务=成单 第三,店内活动
当看见首页促销的活动比同款产品便宜很多的时候,难道还不行动吗?
工作安排:
1)主题:中秋未至,时尚先行,把美丽时尚送给她〃〃〃〃
推广方式:
1.对以前的老客户进行维护,对活动的时间,产品,用旺旺进行通知。
通知的时候,尽量不要写得太广告,可以写,“亲,上次你买的那款衣服感觉怎么样呢?现在有另外一款风格类似的在做促销。”带上链接,灵活运用。
2.淘宝社区发帖宣传,带上自己的连接,帖子可以以软文形式,也可以以当下比较热门的话题,或者用以产品的属性为话题都可以。回帖子,帮助买家答疑(侧重买家),通过发贴ID 引流到店铺,报名参加社区促销活动,争取社区首页免费广告位。
3.加入促销帮派,争取免费帮派推广资源。建立自己帮派,涵盖店铺所有促销活动详细说明页。
淘宝促销帮【官方】,促销频 道(官方)等帮派,负责及时关注帮派最新活动,提交报名方案,并参与报名。负责官方客情关系梳理,增加活动选中机率。
4.设臵VIP会员,购买产品即可加入会员。会员在以后购买可以享受9.5折优惠。
5.买就送,买满多少包邮。让客户在基本购买上再加上其他产品。
6.搭配套餐 :将首页的几种商品组合在一起,设臵成套餐销售。提升店铺销售业绩,提高店铺购买转化率,提升店铺曝光率。需要了解产品的合理搭配,设臵优惠套餐 店铺购买转化率
7.站外引流,直通车,淘宝客,淘宝官网活动。(详情参考
以下内容)
产品选择:选择利润较高,人气较旺的宝贝。
2.)主题:买家秀
让已经购买产品的买家穿着宝贝拍照加上描述投到 公司邮箱,如,照片和描述做得很好的可以有奖励,奖励根据店家做决定。一来,到时候,图片可以加在淘宝描述里,二来,鼓励了顾客的积极性。
客服配合:1.配合企划部安排,积极回复顾客问题,做好及时跟进。
2.根据企划部给的各大论坛网址,积极发帖
第四 淘宝直通车
直通车,精准关键词才是有效客户
工作安排:
1.选择宝贝,必须是热销宝贝,有一定的成交量,评价,图片清晰,描述细致,还要是店家利润比较高的产品。
推广宝贝的图片:一张图尽量只放1件商品;图片背景最好是纯色背景,不要用花背景;不要试图展示商品的多角度而使用
拼图;加水印会影响图片效果的,图片那么小,不要怕被盗;不要给图片加边框,本来空间已经很有限了,不要浪费它。
推广宝贝的标题:文字简单明了;标明商品卖点;点明商品优势;注明销售记录。
2.数据分析,从产品搜索的下拉框,淘宝搜索排行榜,淘词,推荐的相关词,淘宝直通车首页,编辑宝贝页面,竞价词管理适合产品的热词。
3.根据产品的属性分析用户群体,找用户群问问搜索习惯等,掌握好买家的搜索习惯和购物心理,挑选适合产品的做关键词。
4.分析客户上网购物时间,选择投放时间和地区。
因为是钱包,无年龄限制以投放时间可以是早上9点到11点半,下午3点到5点半,晚上8点到2点。
5.设臵类目出价,适当降低高流量高价格关键词的出价,控制消耗占比。添加更多相关度较高,但价格较低的关键词。定期调整无点击关键词。
6.选择的竞价词一定要和商品相关,不能因为某些词是热门词而选择它,选词一定要选择跟商品有直接关联的关键词。
7.选择热词,客户的是对你有兴趣才去点击的,点击进去的都是潜在客户。
优点:展示率高。缺点:费用高。
选择属性词,长尾词。优点:费用低,客户群体搜索精准。
缺点:展示率低。
第五 淘宝官方活动申报
活动促销是引流,是以后的回头客
工作安排
策划部
根据客户产品,和店家沟通,定期申报 淘宝活动。
淘宝活动有:
1.淘宝客 要求:1.)设臵商品选择当季热销商品。2.)选择图片漂亮,清晰的。3.)选择有比较高销售记录的商品。4.)尽量设臵比较高的佣金比例。
起初,产品要是不是很惹人注目的话,淘宝客可以选择在威客网发布任务,让别人看见之后,网赚也赚佣金。
2.聚划算 店铺要求:商城店:店铺综合动态评分4.5分及以上,“宝贝与描述相符”项4.5分及以上。
宝贝要求:原则上要求单个报名宝贝的数量在1000件及以上(部分情况可酌情降低)
做好SNS关联销售,保证货源充足,注意打包速度,发货速度等。参与聚划算的商家,很多在一天之内销量猛增,但是也在一天之内差评如潮,原因是质量不过关,物流速度慢,态度差,还有就是恶意买家。
淘宝官网活动还有,天天特价,淘宝试用,淘画报等,根据产品和卖家做决定。
店外推广(一周内注册好相关网站账号)第一,软文营销
没有响亮的品牌,也要有深入人心的名称。软文不是官方文件,可以根据产品选择一些比较时尚的话题,或者情感的话题。
如,开头可以这样:“毕业那么多年了,我一直用着七匹狼的牌子,说不清为什么,只是一种感觉吧。…….”
通常这样的软文会潜移默化的植入阅读者心理,可以选择在一些比较热门的博客上面发表。
第二,博客营销
积累人气,在博客中尽量写一些跟产品相关的东西,但是不要看上去太广告。也可以写上一些笑话,随性发挥,带上连接即可。
第三,论坛发帖
在论坛上面有几个小号,一边发,一边回,回到要有技巧,也要有围观的。争取帖子被人看见。
第四,知道问答
百度知道,天涯知道,搜搜知道,爱问知识人等都可以进行问答。可以用几个账号同时进行。
回答不要带上连接,否则会被人发现。
可以这样写“我比较喜欢有质感的钱包,现在在淘宝上面根本就买不到,大家钱包在哪里买的呢?”
答“我钱包都在淘宝上面买的,我喜欢长款钱包,真皮的,拿在手里很舒服。”
追问:“淘宝那个店啊?我怎么在淘宝看不见什么好的呢?”
答“我在淘宝商城搜的,我知道淘宝商城的质量比较有保障。”
追问:“淘宝商城的东西好贵啊,比别的店家贵好多啊。”
答“不会啊,我买的一件也就是一百多,我是买青年人穿的,质量还可以。”
追问;“你是哪家店啊。”
答“我晚上回家的时候给你看看,在家里的电脑。XX旗舰店。”
最后,可以这样,“好的,谢谢,我买了,果然挺不错的。”
第五,口碑宣传
口碑是最好最快最直接的宣传。特别是亲人,朋友,好的卖家,就是能深入人心。
第六,微博营销
现在火爆的就是微博,微博怎么正确的营销呢?其实在有一定粉丝的基础上,微博上传图片,标题可以是,晒晒我的钱包。感兴趣的人必然会跟着追问,这样的话,就潜移默化的推销了一个品牌。
第七.Q群营销
Q群营销需要很长的时间,但是效果还算可以,我们可以适当的加一些跟自己产品类似的群。
如,卖的是品牌皮具的产品,那么我们可以加一些这样群体的群,就像,外贸群,站长群,这些都是80的活动群。
选择自己擅长的领域,在群里积极的和别人解答问题,适当的推出自己的产品。