邮政所长2010年工作总结

第一篇：邮政所长2010年工作总结

2010年工作总结

局领导:

我是五里邮政所**，今年四月份调到五里邮政所担任管理工作,从一名营业员提升为负责人，我清楚地认识到肩上的重任，做管理不比营业那么单纯，始终欠缺经验，但是我为保证各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着，现将这大半年的工作总结如下：

在思想上我丝毫不放松，坚持学习党的十六大精神，极力完成局领导所下达的各项任务计划。配合班组开展优质服务活动，加强自己的思想教育，树立“用户第一”的思想观念，在日常工作中保障用户的利益，不计较个人得失。事事做到带头作用，集体的事抢着做，带动其他员工争做岗位能手。

为了实现“用户满意第一”，我除保证每天提前做好班前准备工作，做到准点开门、满点服务之外，还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务，主动向客户营销我局产品，如基金、国债、保险等；并做到解释简明扼要，浅显易懂，让客户在最短的时间内了解我局产品，接受我局产品。对优质客户，我们基本使用的是“站立式服务”，且做到“来有迎声，走有送声”。在大家的共同努力下，截止至今我支局储蓄竞争已达900万以上，余额达到6400万，超出区局下达的目标任务。2011的报刊流转额达到47572.54万元，贺卡完成4820元，完成任务计划的98%，保险完成趸交型115万，超额完成计划。

为了适应新变化，在掌握现代化办公设备与业务技能的同时，我还注意努力提高自身素质，以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电，取得了保险从业人员代理资格证。同时先后参加了中国邮政远程教育培训网上的“全国邮政支局长第二轮远程培训”，“邮政储蓄信用卡业务培训”，“个人网上银行业务远程培训”“邮政投递信息系统应用及管理培训”等，成绩均已合格。

但还是有不足之处，.所以只有在今后的工作中总结经验不断学习，针对不足之处采取有效的方法来改善，不断的完善自己，决心在新的一年中，做好工作计划，继续努力，继续发奋，成为邮政合格的一员。

五里邮政所: **

2010年12月24日

第二篇：县邮政所所长先进事迹材料

文章标题：县邮政所所长先进事迹材料

酷暑的清晨，沉睡不到三四个小时的沙洋城区沙马路，又开始喧闹起来。跃出地平线的骄阳，照射着装修一新的沙马邮政所营业大厅，显得格外养眼。一位端庄、素雅的女士，正埋头擦着柜台玻璃，虽有阵阵凉风吹进大厅，但她的额上满是细密的汗珠……

她，就是沙马邮政所所长，至今仍然是一名劳务工的***。

（一）[xiexiebang.com文章-www.xiexiebang.comxiexiebang.com，一站在手，写作无忧]

1995年9月，毕业于荆门商校、年仅19岁的***，被县邮政局招聘到营销一线，她单纯、热情、心地无暇，用勤劳的汗水去拼搏，用科学、智慧去充实自我，在这个岗位上一干就是9年。9年中，她的足迹走遍了大街小巷，成功开发了13家企业、学校等有奖明信片以及校园邮资封23组14万枚(封)，发展余额达760万元，年保持收订娱乐性报刊杂志流转额15万元以上，多次获得省、市、县的各种奖励。

9年后的“三八”妇女节，阳光明媚，鲜花簇拥。在清一色“娘子军”、平均年龄23岁的沙洋邮政所里，正进行着一项重大的改革——所长竞聘。在“前台”摸爬滚打，并创出一流业绩的***，以结合实际的”施政纲领”演讲，赢得了女职工们的热烈掌声和敬佩，成功竞聘为沙马邮政所所长。

走马上任的***常对员工们说：“来有问声、气有歉声、问有答声、去有送声和接待客户热心、对待用户诚心，解释业务耐心，操作业务细心，这些只是基本素质。我们还要‘修练’出几套金钢钻的能耐，以过硬的技术素质服好务。”业务理论学习，成了她和员工们必做的功课。

谭芳芳是局里招聘的新员工，各项业务技能较差，***将她列为“一帮一、一对红”的对象。白天，手把手地传授业务技能；夜里和她一起坐在微机前，进行一些安际案例的解剖，使其业务技能有了很大提高。谭芳芳在省、市组织的业务技能竞赛上，获得了单项业务技能和综合业务技能竞赛奖，成了所里的业务骨干。

基本素质与过硬的技术素质的完美结合，使这支“娘子军”迸发出无限活力，不到一年时间，有8人相继获得市、县局的奖励，2人获得省邮政系统“综合技能竞赛优秀奖”。所里经济效益呈直线上升，2005年，完成营业收入110万元，储蓄余额达到了5900万元，分别比上年上升了46．3％、45％，名列全县18个邮政支局(所)的前列，被荆门市邮政局授予“十强支局”。

（二）“绣花针的鼻子虽小，你若心细地穿引上每一根花线，就会绣出让员工和客户读懂你‘心细’的图案与能耐。”这支“娘子军”团结进取、细心热情的服务，使得沙马邮政所业务日益拓宽，由起初的函件包裹收寄、存取款，发展到代理保险、代发社会养老金、代理城镇低保金等业务，日接待客户量翻了一番多。

沙洋师专办有一个连续出版的《学报》，每月函件投寄量有300多件，学校特指定专人负责这些函件的运送与邮政局的交接。***和姐妹们却主动把衡器、邮资单等物品，搬到学校编辑部里，现场计量、核算邮资，当场包封，派车送交给局里物流公司。

2005年11月的一天，***和3名员工在学校编辑部办理函件业务。在编辑部做客的沙洋武警三支司令部的一位首长，看到她们愉悦、细心的服务后，当即要求10天后到支队司令部配合做好退伍士兵的包裹邮寄。***带上4名员工如约到三支队司令部，配合司令部做好退伍士兵包裹邮寄前的检查后，她们一边按照邮寄要求分类整理、缝制，一边根据退伍士兵提供的乘车路线以及到目的地时间，帮助退伍士兵测算、选择经济实惠的邮资类别。这天，她们为司令部的退伍士兵办理包裹邮寄业务4700多元，没有一个包裹因退伍士兵和首长的不满意，重缝或改寄。司令部当即打电话嘱咐另外3个中队：“退伍士兵的包裹邮寄，全部由沙马邮政所派人上门办理。”

（三）在天长日久的服务过程中，难免碰到一些不清楚邮政资费标准和不理解操作规程而“牛气”冲天的客户。***认为，遇到这种情况，要用换位思考法，去解“结”，填“鸿沟”。

2005年8月的一天，沙洋人民医院一位姓谌的老人来到营业厅，用自己的身份证领取别人汇给他儿子的一笔汇款。营业员要求出具收款人的身份证时，老人不耐烦了：“儿子的钱老子就不能代取?你是故意为难我……”还满口脏话。营业员委屈得哭了。***了解情况后，找到这位老人家里，向他讲明营业员按章办事是对客户负责，并拨通老人儿子的电话，让其帮助讲解委托领取汇款时必备条件后，老人直点头，连说“对不起”。

农建社区一位80多岁的老太婆，是沙洋农场监狱管理局低保发放对象之一。她患病卧床期间，将有400多元余额的低保存折丢失了。老太婆的一侄子到营业厅办理挂失手续时，不等营业员讲清相关操作规程，就气冲冲地走了。按说这

第三篇：乡镇财政所长工作总结

乡镇财政所长工作总结

今年来，本人在镇党委、政府和市财政局的领导、支持下，能发挥好一名财政所所长的工作职责，带领全所同志，较好的完成了各级交付的收支任务，镇财政职能得到充分履行，队伍建设进一步加强，自身也得到充分锻炼，乡镇财政所长工作总结。经过本人的努力，财政所的工作得到了组织和群众的好评，财政收入连续几年高幅增长，各项支出序时实现。民-主测评一直保持在前三名之内，财政所被市政府评为“文明单位”，被市局评为“先进财政所”。现将近年来的工作学习情况小结如下：

一、加强学习，不断提高自身素质。

平时工作中，我始终把加强政治理论学习当作一件重要事情来做，力求通过学习，深刻理解党和国家方针政策，确保工作生活不迷失方向。积极参加党员先进性教育活动，学习了规定篇章，撰写了心得体会，通过对自身存在问题的剖析，找到了今后工作中努力的方向，真正保持党员的先进性和模范性。

二、勤思考，敢探索，不断提高工作能力。

积极响应市局创建学习型机关的号召，在市局规定的时间内，取得了自学考试本科文凭，通过了会计师资格考试和计算机中级考试，自身的素质和能力得到了提高。积极响应镇财政管理体制改革，参加镇财政集中管理办公室负责人岗位竞争，使自身得到了锻炼，工作总结《乡镇财政所长工作总结》。日常工作中尽量挤时间，多学习，勤思考，始终让自己的观念、意识保持一定的前瞻性，避免工作中疲于应付。针对农村税费改革后镇财政职能转变的问题，及早理顺思路，从旧的收支管理职能中跳出来，以服务经济、培植壮大财源为着眼点，通过加大园区投入和做好客商服务，促进了我镇经济的发展，财政收入大幅提高，经济发展取得了前所未有的成绩。

三、立足本职，做好工作。

1、带好队伍

平时，注意发挥好群体的作用，合理分工，明确职责，严格考核，确保各项工作顺利开展。能团结同志，关心职工，始终让财政所这支队伍保持奋发向上的工作热情和良好的工作势头。

2、制定落实好各项制度

为保证财政所高效运转，本人注意抓好所内分工，落实好工作职责，建立健全好各项制度。几名所长既有分工，又相互牵制。本人分工预算管理工作，能亲自参加各项活动。今年来税收收入保持30%左右增幅，各项支出均序时实现，保证了社会经济发展的需要，镇财市管、部门预算均扎实推进，并得到市局好评。

3、当好领导参谋，做好服务工作

作为一名财政所所长，本人在组织好财政收支的基础上，更注意立足全镇经济社会发展大局，谋求发挥好镇财政引导调节作用。积极配合推进好部门预算管理，正确理顺政府与部门的分配关系，强化部门自求平衡的职责，努力克服部门等靠要的思想。实施一年来，不仅正常运转经费能及时保证，还更大的激发部门寻求发展的热情。财政所、土管所、计生办、文化站将相继迁入新址办公，外部形象大大提高。筹化好税收收入征管工作，沟通好国税、地税部门的关系，努力保证税收收入有序增长。定期分析财政税收形势，及时向领导回报，在保正常运转的基础上，尽量挤资金，确保重点项目资金需要。近年累计投入1000多万元，用于工业园区建设，培育了新税源增长点。顺应政府要求，积极筹措资金，及时办理好土地证照。累计为近30家企业办理土地证，资金流动量近5000万元，无一家企业因土地证照延误而受影响，为搬经招商保姆式服务尽了自己一份努力。

四、注重自身形象，始终保持清正廉洁。

平时能以身作则，模范遵守所内各项制度，严格执行财政干部“十不准”，加强内部牵制和审计稽核制度的落实，做到资金使用集体讨论，保证透明公开。坚持按预算办事，对预算之内的支出尽量序时予以安排，对超预算无预算支出，待按正常程序追加指标后，才予以列支。工作中尽量减少自由支配权，避免资金分配中的不公正现象。能管好自己，逢年过节坚决拒收礼品礼金。日常工作生活中，不拉帮结派，不参加任何小团体活动，真正做到勤政廉政。

以上是本人今年来工作学习中的一点做法和体会，对照党员先进性的标准，仍有一定的差距。主要表现在一是由于自身知识能力的限制，决策能力尚待提高。往往是思考得多，实施得少，取得的成效少;二是组织协调能力需要进一步锻炼，在个别事关全局的大事上，往往还需要主要领导出面才能协调处理;三是有时还存在抓大放小的现象，收入征管方面还没有做到应收尽收，财政管理涵盖的范围还比较窄。今后工作中我将进一步提高自身定位，进一步严格要求自己，努力克服工作中的不足，争取取得更大的成绩，不辜负党和人民的重托。

第四篇：派出所长工作总结

一、全力推进治安防控体系建设，建立健全治安防控工作长效机制我们按照“整合防控资源，降低防控成本，提高防控效能”的要求，坚持工作重心下移，抓基层，抓基础，目前已初步建立健全了“布局合理，行为规范，运转协调，科学高效”的治安防控工作机制。

一是落实责任，狠抓基层基础建设。所领导带头，承包一个厂企单位和一处治保会，按照建设标准，落实各项软硬件建设，在此基础上，所里抽出xx名民警，将辖区xx个村治保会采取分片承包的方法，责任到人，靠上工作，为达到硬件规范统一，标识一致，我们统一制作了标准、规范的刊板，目前，已建设完成xx处治保会和x家企事业单位。在落实治安防控工作的同时，积极加强预警信息收集，制定了治安防控信息收集考核标准，要求民警既要搞好治安防控建设工作，又要通过基层基础工作每人每月提供x条以上有价值的信息，并将此项工作纳入民警等级考核中，有利保障了信息渠道的畅通，为超前防范，争取主动提供了保障。全年提供各类信息xx条，所里采用x条，镇党委采用xx条，制止越级上访x起，预防、化解群体性事件x起。

二是以流动警务模式提升防控能力。我所的流动警务室从200x年运转以来，在预防犯罪、打击犯罪、服务群众中取得了一些成绩，但与我们当初的设想和目标还远远不够。为此，我们从今年x月份，根据实际情况修改了运行方法：即每天抽出x辆警车，分x个组，每组配备x人，制作了随车的流动警务室刊板，配备了相应的工作记录簿一套，每天每组分上、下午各驻一个村工作，让流动警务室沉到基层，成为治安防控体系建设的骨干力量。从运行模式修改至今，辖区的刑事、治安案件同比下降xx和xx，接受群众咨询xx次，为群众代办户口手续xx次。

三是针对辖区企业多，防控难度大的实际，我们对巡防机制进行了进一步创新，推行了警企联巡工作机制。派出所每晚抽出x辆警车，配x名民警，组织辖区x—x个厂企单位保卫人员，对辖区厂企单位、重点要害部位和路段进行联合检查巡逻。为推动巡防机制规范化、制度化，我们在辖区的重点要害部位、路段安装了xx处巡更点，保证了巡逻的频率和人员到位情况。同时，在xx个村中组建治安巡逻队、看门望锁队xx个，为辖区的持续稳定打下了基础。今年以来，辖区可防性案件比去年同期下降xx，检查厂企单位、重点要害部位xx次，下达限期整改措施xx条。此项工作的开展，是我们在新形势下探索出的一条激活基层治安防控力量，强化基层基础工作，借民力无穷之长补警力有限之短的新路子。

四是加大闭路电视监控安装工作，推进技防工程建设。我们从今年年初，按创安工作思路，主动与各级政府、企事业单位沟通安装闭路电视监控，经过我们的积极努力和上级党委政府、辖区企业单位的大力支持，于xx月份开始着手正式安装，为保证安装工作顺利进行，我们在此期间做了大量工作。首先是组织以辖区工业园为主，辐射周边厂企单位等xx家单位召开了三场次会议，组织这些企事业单位负责人到市局指挥中心、xx市xx分局等单位实地观摩，通过宣传、发动、观摩，使这些企业领导对闭路监控工程有了直观印象，明确安装的目的和达到的效果；其次是为切实减轻企业负担，我们积极与市局xx科沟通，本着花小钱办大事的想法，多次找安装商洽谈，横向比较，经过考察，最终敲订市局xx科施工，再是在施工过程中，参与工程的人员舍小家顾集体，大家牺牲休息时间，晚上经常加班到深夜，各级党委政府也倾力相助，市局xx局长到实地办公，提出合理化建议，为工程的顺利进行奠定了基础；镇党委政府也非常重视，为此专门召开了数场专题会议，下发了实施方案，并派出专人一同参与，由于政府的参与，为工程的顺利进行起到了推动作用。整个工程共投资xx余万元，于xx月份顺利完工并投入使用，共安装监控探头xx个，将进入辖区的xx处路口，工业园内的部分厂企单位和部位、学校纳入闭路电视监控系统。形成了以技防为先导，以物防为基础，以人防为核心的治安防控格局，并日益发挥出重要作用。

二、紧紧围绕中心工作，全力维护辖区持续稳定

一是继续加大执法力度，保证辖区治安局势持续稳定。我们坚持从严管理，依法管理的原则，对违法犯罪行为露头就打，全年辖区共发生各类刑事案件xx起，比去年xx起减少xx，治安案件立案xx起，比去年同期xx起减少xx，处理违法犯罪嫌疑人xx人，其中逮捕x人，刑事拘留x人，取保候审x人，劳动教养x人，治安拘留xx人，罚款xx人，警告xx人，罚款额x万余元。由于防控严密，打击力度的加强，有力保证了辖区治安局势的持续稳定。

二是加强人口管理，杜绝违法犯罪。我们以常住人口为根基，紧紧围绕“大走访，大调查”活动，加强对实有人口管理力度。在换发第二代居民身份证工作中，户籍民警加班加点，牺牲节假日和休息时间，自10月份至今，受理二代证业务xx人。在暂住人口、租赁房屋工作中，我们从强化用工单位和雇主责任入手，充分利用奖惩机制，提高办证数量，全年办理暂住人口证xx个，租赁房屋xx户，由于措施严密，管理得当，全年辖区暂住人口中没有发生一起刑事、治安案件。在x月份，代表市局接受市政协检查。

三是紧紧围绕政府的中心工作，全力维护辖区稳定。由于诸多原因，农村稳定局势有所变化，两委矛盾、干群矛盾、派性纠纷和不安定因素时有发生，特别是今年的农村“双建”工作中，各种矛盾日益突出，对此，我们在大力支持的情况下，通过布建信息员，下大力度收集情报信息，及时报告党委政府。在此基础上，我们在法律允许之内，加大打击力度，先后配合党委政府整治后进村x处，化解越级上访x件，处置群体性事件x起，均没有出现问题，受到了党委、政府的好评。

队伍管理方面

在队伍管理中，我们坚持：一是遵章守纪是保证队伍不发生问题的关键，我们坚持贯彻公安部“五条禁令”及上级颁发的各项规章制度，始终如一紧抓不放，持之以恒地狠抓落实，在此基础上，修订出台了三十四条内部规章制度，从大到执法办案，小到内务卫生、车辆停放，做到了有章可循，并与等级评定挂钩，从而有效地制约了民警违法违纪的苗头倾向。二是学习教育培训是保证队伍健康发展的要求。我们积极组织民警利用周五下午和班前班后，学习党的xx大及四中全会、全国二十公、省二十一公会议精神。通过学习，从思想上为民警构筑了第一道防线。三是积极开展大练兵活动。今年是大练兵活动开展的第二年，也是促进成果的一年，活动开展以来，我们坚持“全警参与，重在基层，立足岗位，注重实效”的原则，从基本程序和技能入手，贴近实际，战训结合，学以致用，有计划、有重点、分层次地开展了岗位大练兵活动。通过练兵活动，最大限度地调动了民警工作和学习训练的热情，促使全体民警人人头上有目标，人人心中有压力。在此基础上，相互学习，共同提高，全面提高工作效率。四是下大力度开展“规范执法行为，促进执法公正”活动。我们根据市局的部署，精心组织，统筹安排，扎实开展活动。活动中，我们结合本单位实际，本着实事求是，一切从实际出发的原则，围绕“思想作风、责任意识、纪律观念、服务态度、工作效率、落实制度”等问题，采取“自己查，互相帮，大家议，领导提，批评与自我批评”等多种方法，认真查摆存在的问题，在剖析的同时，制定有效的整改措施，分计划、分步骤地逐一整改，收到了较好的效果。五是全面加强派出所正规化建设。我们把派出所正规化建设作为当前首要任务来抓，下大力度，舍得投资，坚持从各个方面和环节的标准化、正规化。在硬件上，我们按照正规化建设标准，统一规范了派出所外观标识，投资二十余万元修建了派出所大厅、综合警务室、监控中心、监督台、警务公开栏，规范了派出所内墙上挂件。在软件上，规范执法执勤、教育训练，坚持从细节抓起，在统一规范各类档案簿册的同时，规范了用词用语、墨水颜色等细节小节，在此基础上，规范了派出所内务秩序，修订出台了内务管理办法和处罚办法等规章制度。由于管理规范，制度健全，较好地推进了派出所各项工作的发展。

不可否认，我们在队伍管理和业务工作上仍存在这样和那样的问题，亟需加以克服和改进。警令不畅、责任心不强、工作拖拉、内务卫生等问题仍不同程度地存在，满足现状、不求发展创新的心态在个别人当中仍然存有，在队伍培训上缺乏活力和针对性，效果不明显，民警的考核标准不细，缺乏科学性等问题，我们将在0x年里去研究、解决。

下步工作打算

二00x年是基层基础工作年，在0x年中，一是继续加大治安防控工作力度。在目前建好的xx个治保会和x处厂企单位的基础上，对剩下的治保会和厂企逐一按标准建设，同时，要重温治安防控工作规范、标准，注重在软件上下功夫，特别是各种簿册的填写，一定要顺延开展。二是让技防工程发挥相应的作用，我们经过努力已经建设完成了闭路监控的安装调试工作，下步着重在让其发挥作用上下功夫、作文章，为维护辖区稳定起到应有的作用。三是加大治安案件处罚力度，0x年中，我所案件查处与去年同期相比有所下降，治安处罚人数、罚款额等都不及去年，在0x年里，力争发一起处结一起，不能留积案，同时要严格执法程序，坚决杜绝涉法上访案件发生。

总之，二00x年本人在市局党委和业务上级的关怀下，在全体民警的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。二00x年，本人将继续振奋精神，自我加压，带领全体民警团结奋进，开拓创新，工作再上新台阶。

第五篇：派出所长工作总结

派出所长工作总结

派出所长工作总结篇一

一、刻苦学习政治理论，不断提高思想政治素质

认真学习马列主义、毛泽东思想、*****及“****”重要思想;认真学习贯彻党的**届*中全会精神，站稳政治立场，严守政治纪律，始终与党中央保

持高度一致。认真学习领会二十次公安工作会议精神，牢记“全心全意为人民服务”的宗旨。自开展党员先进性教育活动以来，我按规定认真学习《努力实践“三个

代表”全面建设小康社会》、《保持党员先进性教育读本》等有关文件及其他必读内容，并展开讨论。通过对“保持共产党员先进性教育”具体内容的学习，我深刻

地认识到开展保持共产党员先进性教育活动的重要性和必要性，认识到必须从落实“****”重要思想的高度，认真对照自己平时的实际工作及思想动态遵循实事

求是的原则，按照“自己找、群众提、上级点、互相帮”的要求，认真思考，总结经验，吸取教训，深刻剖析，通过正反两方面的对照，扬长避短，实现自我发展、自我完善。

二、认真学习法律、法规，努力钻研业务知识

结合工作实际，全面学习了宪法、刑法、刑诉法、行政法、人民警察法、公安机关办理刑

事案件程序规定等一系列法律法规。在学习中能够突出重点，结合我所局的实际工作有针对性的进行学习。用法律规范自己的一文章自网言一行，做到知法守法。工

作中，我努力学习刑侦相关业务知识，如：侦查学、犯罪现场勘查学、刑事侦查技术等理论知识。并通过各种途径来提高自己的学习热情，变被动学习为主动学习。

学习中我坚持理论与实践相结合的方法做到相互促进，互有提高。我经常与单位业务强，经验丰富的同志交流工作体会。并坚持记工作笔记，不断总结工作中的成败

得失。

三、以高度的热情和责任感完成了各项工作任务。按照所支部工作部署，做好节假日安全保卫工作，确保群众的安全，确保节假日期间我所辖区

没发生重大事故。作为值班组长，合理做好值班和巡逻人员安排，发挥党员先锋模范带头作用和主观能动性，既是指挥员，又是战斗员，与全组人员一起开展巡逻伏

击，参加各种严打专项行动，打击各类犯法犯罪，完成所支部交给的各项公安工作任务。ｘｘ年我所在的值班组共抓获各类违法犯罪嫌疑人人，其中刑事拘留人，治

安拘留人，强制戒毒人，其他处理人。

四、能够服从领导、尊重同志、顾全大局工作中能够服从各级领导的安排，不讲客观条件、不消极怠工，有问题

能与领导及时勾通。我本着老老实实做人、踏踏实实做事的原则，工作中不计较份内份外，不计较个人得失，尊重同志，乐于助人，努力营造和谐的工作环境。一切

工作能够以大局为重、以全局利益为重，坚决贯彻个人利益服从于集体利益的原则，不等、不靠，以高度的责任感高标准地完成好自己的本职工作。

五、严格遵守各项工作纪律

平时坚持按点上下班，严格执行请销假制度，按要求规范着装。严格遵守公安部的“五条禁令”，从没做过任何违规违纪的事情。值班备勤时，热情接待来访人员，认真做好电话、传真等各项记录。

工作中存在的主要问题有：

⒈工作作风有时急躁，工作方法有待改进。

⒉工作中存有厌战情绪。

回顾今年的工作，取得了一定的成绩。这些成绩的取得，是在领导和同志们的帮助下取得的。在这年终岁尾之季，我向所领导和同志们表示衷心的感谢，感谢大家

在这一年里对我的关怀和帮助。同时我还将正视自己工作中存在的问题，并在今后加以改正。衷心希望领导和同志们继续给予关心和帮助。

派出所长工作总结篇二

一、全力推进治安防控体系建设，建立健全治安防控工作长效机制我们按照“整合防控资源，降低防控成本，提高防控效能”的要求，坚持工作重心下移，抓基层，抓基础，目前已初步建立健全了“布局合理，行为规范，运转协调，科学高效”的治安防控工作机制。

一是落实责任，狠抓基层基础建设。所领导带头，承包一个厂企单位和一处治保会，按照建设标准，落实各项软硬件建设，在此基础上，所里抽出**名民警，将辖区**个村治保会采取分片承包的方法，责任到人，靠上工作，为达到硬件规范统一，标识一致，我们统一制作了标准、规范的刊板，目前，已建设完成**处治保会和*家企事业单位。在落实治安防控工作的同时，积极加强预警信息收集，制定了治安防控信息收集考核标准，要求民警既要搞好治安防控建设工作，又要通过基层基础工作每人每月提供*条以上有价值的信息，并将此项工作纳入民警等级考核中，有利保障了信息渠道的畅通，为超前防范，争取主动提供了保障。全年提供各类信息**条，所里采用*条，镇党委采用**条，制止越级上访*起，预防、化解群体性事件*起。

二是以流动警务模式提升防控能力。我所的流动警务室从200*年运转以来，在预防犯罪、打击犯罪、服务群众中取得了一些成绩，但与我们当初的设想和目标还远远不够。为此，我们从今年*月份，根据实际情况修改了运行方法：即每天抽出*辆警车，分*个组，每组配备*人，制作了随车的流动警务室刊板，配备了相应的工作记录簿一套，每天每组分上、下午各驻一个村工作，让流动警务室沉到基层，成为治安防控体系建设的骨干力量。从运行模式修改至今，辖区的刑事、治安案件同比下降**和**，接受群众咨询**次，为群众代办户口手续**次。

三是针对辖区企业多，防控难度大的实际，我们对巡防机制进行了进一步创新，推行了警企联巡工作机制。派出所每晚抽出*辆警车，配*名民警，组织辖区*—*个厂企单位保卫人员，对辖区厂企单位、重点要害部位和路段进行联合检查巡逻。为推动巡防机制规范化、制度化，我们在辖区的重点要害部位、路段安装了**处巡更点，保证了巡逻的频率和人员到位情况。同时，在**个村中组建治安巡逻队、看门望锁队**个，为辖区的持续稳定打下了基础。今年以来，辖区可防性案件比去年同期下降**，检查厂企单位、重点要害部位**次，下达限期整改措施**条。此项工作的开展，是我们在新形势下探索出的一条激活基层治安防控力量，强化基层基础工作，借民力无穷之长补警力有限之短的新路子。

四是加大闭路电视监控安装工作，推进技防工程建设。我们从今年年初，按创安工作思路，主动与各级政府、企事业单位沟通安装闭路电视监控，经过我们的积极努力和上级党委政府、辖区企业单位的大力支持，于**月份开始着手正式安装，为保证安装工作顺利进行，我们在此期间做了大量工作。首先是组织以辖区工业园为主，辐射周边厂企单位等**家单位召开了三场次会议，组织这些企事业单位负责人到市局指挥中心、**市**分局等单位实地观摩，通过宣传、发动、观摩，使这些企业领导对闭路监控工程有了直观印象，明确安装的目的和达到的效果;其次是为切实减轻企业负担，我们积极与市局**科沟通，本着花小钱办大事的想法，多次找安装商洽谈，横向比较，经过考察，最终敲订市局**科施工，再是在施工过程中，参与工程的人员舍小家顾集体，大家牺牲休息时间，晚上经常加班到深夜，各级党委政府也倾力相助，市局**局长到实地办公，提出合理化建议，为工程的顺利进行奠定了基础;镇党委政府也非常重视，为此专门召开了数场专题会议，下发了实施方案，并派出专人一同参与，由于政府的参与，为工程的顺利进行起到了推动作用。整个工程共投资**余万元，于**月份顺利完工并投入使用，共安装监控探头**个，将进入辖区的**处路口，工业园内的部分厂企单位和部位、学校纳入闭路电视监控系统。形成了以技防为先导，以物防为基础，以人防为核心的治安防控格局，并日益发挥出重要作用。

二、紧紧围绕中心工作，全力维护辖区持续稳定

一是继续加大执法力度，保证辖区治安局势持续稳定。我们坚持从严管理，依法管理的原则，对违法犯罪行为露头就打，全年辖区共发生各类刑事案件**起，比去年**起减少**，治安案件立案**起，比去年同期**起减少**，处理违法犯罪嫌疑人**人，其中逮捕*人，刑事拘留*人，取保候审*人，劳动教养*人，治安拘留**人，罚款**人，警告**人，罚款额*万余元。由于防控严密，打击力度的加强，有力保证了辖区治安局势的持续稳定。

二是加强人口管理，杜绝违法犯罪。我们以常住人口为根基，紧紧围绕“大走访，大调查”活动，加强对实有人口管理力度。在换发第二代居民身份证工作中，户籍民警加班加点，牺牲节假日和休息时间，自10月份至今，受理二代证业务**人。在暂住人口、租赁房屋工作中，我们从强化用工单位和雇主责任入手，充分利用奖惩机制，提高办证数量，全年办理暂住人口证**个，租赁房屋**户，由于措施严密，管理得当，全年辖区暂住人口中没有发生一起刑事、治安案件。在*月份，代表市局接受市政协检查。

三是紧紧围绕政府的中心工作，全力维护辖区稳定。由于诸多原因，农村稳定局势有所变化，两委矛盾、干群矛盾、派性纠纷和不安定因素时有发生，特别是今年的农村“双建”工作中，各种矛盾日益突出，对此，我们在大力支持的情况下，通过布建信息员，下大力度收集情报信息，及时报告党委政府。在此基础上，我们在法律允许之内，加大打击力度，先后配合党委政府整治后进村*处，化解越级上访*件，处置群体性事件*起，均没有出现问题，受到了党委、政府的好评。

队伍管理方面

在队伍管理中，我们坚持：一是遵章守纪是保证队伍不发生问题的关键，我们坚持贯彻公安部“五条禁令”及上级颁发的各项规章制度，始终如一紧抓不放，持之以恒地狠抓落实，在此基础上，修订出台了三十四条内部规章制度，从大到执法办案，小到内务卫生、车辆停放，做到了有章可循，并与等级评定挂钩，从而有效地制约了民警违法违纪的苗头倾向。二是学习教育培训是保证队伍健康发展的要求。我们积极组织民警利用周五下午和班前班后，学习党的**大及*中全会、全国二十公、省二十一公会议精神。通过学习，从思想上为民警构筑了第一道防线。三是积极开展大练兵活动。今年是大练兵活动开展的第二年，也是促进成果的一年，活动开展以来，我们坚持“全警参与，重在基层，立足岗位，注重实效”的原则，从基本程序和技能入手，贴近实际，战训结合，学以致用，有计划、有重点、分层次地开展了岗位大练兵活动。通过练兵活动，最大限度地调动了民警工作和学习训练的热情，促使全体民警人人头上有目标，人人心中有压力。在此基础上，相互学习，共同提高，全面提高工作效率。四是下大力度开展“规范执法行为，促进执法公正”活动。我们根据市局的部署，精心组织，统筹安排，扎实开展活动。活动中，我们结合本单位实际，本着实事求是，一切从实际出发的原则，围绕“思想作风、责任意识、纪律观念、服务态度、工作效率、落实制度”等问题，采取“自己查，互相帮，大家议，领导提，批评与自我批评”等多种方法，认真查摆存在的问题，在剖析的同时，制定有效的整改措施，分计划、分步骤地逐一整改，收到了较好的效果。五是全面加强派出所正规化建设。我们把派出所正规化建设作为当前首要任务来抓，下大力度，舍得投资，坚持从各个方面和环节的标准化、正规化。在硬件上，我们按照正规化建设标准，统一规范了派出所外观标识，投资二十余万元修建了派出所大厅、综合警务室、监控中心、监督台、警务公开栏，规范了派出所内墙上挂件。在软件上，规范执法执勤、教育训练，坚持从细节抓起，在统一规范各类档案簿册的同时，规范了用词用语、墨水颜色等细节小节，在此基础上，规范了派出所内务秩序，修订出台了内务管理办法和处罚办法等规章制度。由于管理规范，制度健全，较好地推进了派出所各项工作的发展。

派出所长工作总结篇三

20**年，本人的各项工作在市委、市政府及地区森林公安局、市林业局的正确领导下，在同志们的大力支持下，本人坚持立足本职，认真贯彻党中央关于廉政建设的有关规定，以“发案少，秩序好，信息灵、社会稳定，人民满意”为总体工作目标，以“三基”工程建设为中心，全力推进派出所规范化进程，本人带领全所民警较好地完成了各项公安任务，有效维护了辖区治安和政治稳定。现就一年来的工作学习情况进行述职，请同志们批评指正。

一、加强政治理论、业务学习，不断提高思想政治素质和业务能力

作为一名基层派出所所长，我时刻注重政治理论和业务学习，不断提高自身的政治理论水平和业务能力，努力做到以正确的理论指导各项工作。今年，本人始终加强社会主义法治理念教育学习，重点学习了党的**届*中全会精神，国务院32号文件、《20**理论热点面对面》、党的**大精神，同时，加强了《公安机关“三考”基本法律知识读本》、《公安机关办理行政案件程序规定(修订)》的学习贯彻。通过学习，本人进一步坚定了理想信念，在工作中牢固树立执法为民意识，切实打牢了“人民公安为人民”的思想基础。

二、深入开展党风廉政建设及纠风工作，廉洁自律夯实执法为民基础

20**年，本人在市林业局党总支的正确领导下，认真贯彻落实市林业系统党风廉政建设及纠风工作各项工作任务，严格执行领导干部“一岗双责”制，按照目标管理责任制具体要求，与支部每位党员民警层层鉴定党风廉政建设及纠风工作目标责任状，规定约束其行为，切实加强民警政治思想教育，继续强化社会主义法治理念教育和警风警纪教育活动，坚决杜绝了有法不依，执法不严，滥用职权等问题在我所发生，在此基础上，抓好执法环节的监督制约，加强内部监督，坚决执行“五条禁令”和“三项禁止”，落实警务公开制度，本人坚持以身作则，严格遵守各项纪律，不断提高反腐倡廉的自觉性，有效预防派出所内部违法违纪事件的发生，派出所实现了自**年成立以来零违纪，为确保林业派出所各项工作顺利完成奠定了坚实基础。

三、加强队伍建设，促进警务工作

本人始终把加强队伍建设，不断提高民警政治、业务水平，作为工作的重中之重来抓，派出所制定了切实可行的政治、业务学习计划，并狠抓落实。通过培训学习，从根本上提高了民警综合素质，使其从思想上、行动上提高自己，更好的行使职权，履行职责，服务人民。一年来，本人能全面掌握民警思想动态，思想政治工作有的放矢。本人认真落实从优待警政策，能够力所能及关心民警的工作生活，对民警或民警家属生病时及时探望，从而温暖了警心，凝聚了警心。通过狠抓队伍教育管理，严格执行“一岗双责”，派出所民警综合素质及廉洁从警和自律意识明显提高，从而促进了派出所各项警务工作的顺利开展。

四、业务工作

积极开展严打专项整治行动，切实做好森林资源安全保卫工作。根据上级部门的有关安排，为有效打击破坏野生动植物资源违法犯罪活动，本人带领民警于年内在全市范围内开展了严厉打击破坏森林资源的“绿盾二号”专项整治行动等。

针对南湖次生林场等地往年有采挖大芸野生药材等情况，在本人亲自带领下开展了对破坏野生植物资源清理检查工作。主要巡查范围包括塔城市北山荒漠林区、南湖次生林场乱捕滥猎、非法收购和倒卖野生动物、乱采滥挖和非法收购倒卖野生植物案件线索等。期间，收缴非法采挖药材大芸120余公斤，没收采挖工具铁锨等数把，清理非法采挖人员20余人，从而有效的保护了塔城市珍贵而有限的野生动植物资源，消除了林区隐患。

与公安局消防大队等有关部门积极协调的情况下，联合开展木材市场清理检查，此次活动共清查木材经营加工场所22家，下发整改通知书20份，消防培训40余人，限期提交证明、手续5家。通过此次清查，进一步规范了木材流通领域的秩序，消除了安全隐患。

为切实加强木材流通流域的监督管理，贯彻执行国家和自治区有关木材经营，加工和运输的管理规定，保护和合理开发利用木材资源，本人在与辖区20余家木材经营、加工业主签订了《塔城市木材经营、加工运输监督管理责任书》，有效的规范木材经营、加工业主的经营、加工行为。并组织木材经营、加工业主对《责任书》和《森林法》等法律法规进行了学习，从而有效地提高了木材经营、加工业主知法、守法、自觉维护法律权威性的主观意识，为推动塔城市木材流通领域规范化管理起到了积极的作用。

在认真开展专项整治预防犯罪活动的同时，我始终按照“追着打、压着打、露头就打”的方针教育民警，积极做好各类森林案件接处警和查处工作，努力实现辖区“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作宗旨。在实际执法过程中，本人牢固树立以尊重和保障****为核心，以提高程序意识，证据意识，法律意识，诉讼意识为重点，以提高执法能力为目标的执法理念，努力营造严格、公正、文明执法的氛围。今年继续推行办公自动化，我所执法台帐、笔录文书制作、物证收集继续采用电脑处理，进一步提高了执法办案效率和质量，得到了上级业务部门的肯定。在资金极为紧张的情况下，通过多方努力，经自治区、地区公安厅局批准，在市林业、公安部门的大力支持下为我所安装了公安宽带，这在极大程度上提高了我所与地方公安机关资源共享能力，为实现“三基”工作“添砖加瓦”。今年以来共接警20余起，出动警力***人次，出动车辆73次，查破林业行政案件4起，其中：滥伐林木案3起，毁林案1起，处理违法行为人4人，林业行政罚款13850.7元。救助上缴国家重点保护野生鸟类6只。一年来，派出所无群众投诉、复议撤消及其他执法过错案件，在提高执法质量的同时，确保了林区社会治安稳定。

加强内务管理，真心服务群众。一年来，本人对派出所内务管理工作长抓不懈，对民警的组织纪律性、警容风纪、环境卫生意识不断强化，民警警容严整，所容所貌整洁有序。

按照“以林为主、以警为荣”的工作要求，本人于今年年初及秋季植树造林期间积极配合林业局开展植树造林督察工作，并合理安排民警投入一年的绿化工作为保证市林业部门完成绿化任务作出了积极的贡献。

五、存在的不足和今后努力的方向

20**年，本人工作虽然取得了一定成绩，但是在政治理论学习方面还需进一步加强，在队伍建设的管理和要求上还缺乏一定力度，需要在今后的工作中进一步加强、提高和完善，同时，派出所整体素质和执法水平有待于进一步提高，派出所基层基础工作服务现实斗争有待进一步加强。