第一篇:眼科护士试题02
眼科护士试题
单选题:
1.泪溢主要的原因为(C)
A.副泪腺的分泌增多 B.泪腺的分泌增多 C.泪道系统阻塞 D.结膜杯状细胞的分泌过多 2.泪道冲洗时清水从下泪点注入,清水从上泪点流出时,则表明(D)A.泪小管阻塞 B.泪小点阻塞 C.泪总管阻塞 D.鼻泪管阻塞或泪总管阻塞
3.慢性泪囊炎常见的致病菌是(D)
A.脑膜炎双球菌 B.大肠杆菌 C.变形杆菌 D.肺炎双球菌
4.泪道冲洗时清水从下泪点注入而从上泪点流出脓液时,则表明(B)A.泪小管阻塞 B.鼻泪管阻塞合并慢性泪囊炎 C.泪总管阻塞 D.鼻泪管阻塞 5.泪道冲洗有阻力,部分清水自泪点反流,部分流入鼻腔,则表明(D)A.泪小管狭窄 B.鼻泪管狭窄 C.鼻泪管阻塞 D.鼻 泪总管狭窄或鼻泪管狭窄 6.慢性泪囊炎常见于(C)
A.婴幼儿 B.少年儿童 C.中老年女性 D.中老年男性 7.慢性泪囊炎常见于中老年女性是因为(B)
A.女性好哭 B.女性鼻泪管较细长 C.与女性月经有关 D.女性免疫力较弱 8.机械性眼外伤不包括下列哪项 C A.角膜挫伤 B.晶体挫伤 C.辐射性眼外伤 D.玻璃体积血 9.角膜损伤最常见的临床表现是:A A.角膜上皮擦伤、基质层水肿 B.角膜后羊脂状KP C.角膜血染 D.角膜后色素沉着 10.虹膜根部离断最常见的原因是 A A.虹膜睫状体挫伤 B.睫状体剥离术后 C.房角后退 D.虹膜周边切除术后 11 玻璃体积血是由于: B A.玻璃体本身血管破裂 B.睫状体、视网膜或脉络膜的血管损伤引起 C.前房角挫伤 D.房角后退
12.眼内异物诊断的重要依据是: A A.发现角膜有全层瘢痕 B.角膜有上皮擦伤 C.角膜后弹力层破裂 D.角膜内纹状水肿 13.碱性烧伤的特点为: C A.使组织蛋白凝固坏死 B.使组织坏死 C.能溶解脂肪和蛋白质,使细胞分解坏死 D.使角膜上皮点状脱落
14.外伤性眼内炎的治疗首选 B A.充分散瞳 B.大剂量抗生素 C.糖皮质激素 D.玻璃体切割术 15.内翻倒睫最多见于 A A.沙眼 B.溃疡性睑缘炎 C.眼外伤 D.慢性结膜炎
16患者,左眼痛1周。检查:左额部、左眼上睑皮肤疱疹,左眼结膜混合性充血 D A.接触性皮炎 B.化脓性睑缘炎C.热性疱疹性睑皮炎 D.带状疱疹性睑皮炎 17.以下哪种元素缺乏会引发眦部睑缘炎D A 维生素B1 B 维生素A C 维生素E D 维生素B2 18.眼睑最常见的恶性肿瘤为 A A 基底细胞癌 B 鳞状上皮细胞癌 C 黄色瘤 D 皮脂腺腺癌 19.睑外翻的病因中不包括B
A 老年眼轮匝肌松弛 B 动眼神经麻痹 C 面神经麻痹 D 眼睑皮肤烧伤 20.急性泪囊炎不应该进行下列治疗c A.全身抗生素 B.切开排脓 C.泪道冲洗 D.热敷
填空题:
1.急性泪囊炎的炎症期,切忌(泪道探通或泪道冲洗),以免导致 感染扩散,炎症完全消退后应按(慢性泪囊炎)处理
2.慢性泪囊炎常常是因为 鼻泪管狭窄或阻塞 致使泪液 滞留于泪囊内,伴发细菌感染引起 3.急性泪囊炎常见的致病菌为 金黄色葡萄球菌
4.泪腺分泌部包括 泪腺,副泪腺,结膜杯状细胞 等外分泌腺。
5.泪道阻塞或狭窄的常用检查方法有四 种染料试验,泪道冲洗,泪道探通,X线碘油造影
名词解释:
泪溢是指泪液排出系统受阻,泪液不能流入鼻腔而溢出眼睑之外。慢性泪囊炎是指鼻泪管狭窄或阻塞后,泪液滞留于泪囊内,导致泪囊继发的慢性感染性炎性症疾病
第二篇:眼科护士试题01
名词解释
泪溢:排出受阻,泪液不能流出鼻腔而溢出眼睑之外的现象
睑内翻:眼睑,特别是睑缘部向眼球方向内卷,部分或全部睫毛倒向眼球的一种位置异常 眼球穿通伤:锐器造成眼球壁全层裂开
慢性泪囊炎:鼻泪管阻塞或狭窄后,泪液滞留于泪囊中,导致泪囊继发的慢性感染性炎症性疾病
单选题
1、下列哪项病史或临床表现与睑外翻无关:D A年龄B嘴角歪斜C眼外伤D沙眼
2、眼睑毛细血管瘤的首选治疗方法是:C A局部冷敷B手术切除C局部激素D局部激光
3、眼睑常见疾病:A A炎症B肿瘤C外伤D畸形
4、基础分泌腺是指:B A泪腺B附泪腺C结膜杯状细胞D睑板腺
5、治疗性泪道探通主要用于:D A泪小管阻塞B泪小点阻塞C鼻泪管或泪总管阻塞D婴幼儿泪道阻塞、6、眼部化学伤急救措施是:B A急送医院B现场取水冲洗C抗生素预防感染D止痛
7、怀疑插入伤的病人进行评估时,诊断性检查包括以下几种除外:D A间接检眼镜检查法B CT检查C电生理检查DMRI检查
8、下列哪项最适合眼眶骨折的检查?C A X线检查B B-us C CT检查D MRI检查
9、导致慢性泪囊炎的主要病因是 D A.泪总管阻塞 B.泪囊狭窄 C.泪小点闭合 D 鼻泪管阻塞或狭窄
10、急性泪囊炎不应该进行下列哪项处理C A.热敷 B.局部滴用抗生素眼液 C.泪道冲洗 D.切开排脓
11、下面治疗方法中不正确的是A A.尽快手术治疗 B.用手指挤压泪囊区 C.点抗生素眼液 D.半岁后可行泪道探通
12、患者女,55岁,诉右眼溢泪1月。查体:右眼视力正常,右侧泪道冲洗时有阻力,冲洗液部分反流,部分流入鼻腔,余未见异常。考虑以下那种情况 C A.泪总管阻塞 B.鼻泪管阻塞 C.鼻泪管狭窄 D.慢性泪囊炎 E.泪小管阻塞
13、关于睑缘炎,下列哪项是正确的:A A.睑缘表面、睫毛毛囊及其腺组织的亚急性或慢性炎症 B.睫毛和睑缘表面附着皮脂、睫毛,干燥后结痂,去除痂皮后露出睫毛根部和浅小溃疡 C.采用抗生素眼液和眼膏治疗,痊愈后可停药,防止抗生素耐药性的产生 D.睫毛容易脱落,可以再生
14、关于睑内翻,下列哪项是正确的 C A.先天性睑内翻多发于婴幼儿,因倒睫严重刺激角膜可能引起角膜变性,尽早手术治疗 B.老年人由于下睑皮肤和眶隔松弛,失去牵制眼轮匝肌的收缩功能,可引起睑内翻,可以切除多余的皮肤和切断所有的眼轮匝肌纤维 C.瘢痕性睑内翻必须手术治疗
D.甲状腺相关性眼病的病人由于炎症刺激引起眼轮匝肌痉挛导致睑内翻,宜尽早手术治疗
15、关于睑外翻,下列哪项是正确的B A.动眼神经麻痹,眼轮匝肌收缩功能丧失,下睑因为自身质量下坠而发生睑外翻,治疗关键在于治疗神经麻痹
B.老年性睑外翻可行整形手术,作“Z”形皮瓣矫正或“V”、“Y”形改形术 C.瘢痕性睑外翻多由沙眼引起,施行植皮手术后可消除垂直方向的牵引 D.老年性睑外翻可发生于上、下眼
16、下列关于睑内翻的叙述是错误的D A.先天性睑内翻常为双侧,痉挛性和瘢痕性睑内翻可为单侧 B.险内翻常合并倒睫 C.可发展为角膜溃疡 D痉挛性睑内翻多发生于上眼睑
17、女,3岁,被A唼汪约6 nlni宽的眼睑皮肤(包括上睑缘)几乎离断,仅与内眦部丝状相连,眼睑皮肤缺损范围与皮瓣大小相符。该病人应如何处理 B A.缺损缘皮肤直接缝合,二期植皮 B.将近乎游离的皮瓣原位缝合 C.松解周围皮肤与皮下组织,行外眦切开,以防缝合张力过大 D.取耳后皮肤做植片,将其与缺损缘皮肤缝合
18、早期与睑板腺囊肿体征相似的是 A A.皮脂腺癌 B.眼睑血管瘤 C.基底细胞癌 D.鳞状细胞癌
19、眼外伤检查前要全面询问病史,包括:D A.何时、怎样受伤以及致伤力大小 B.有否有眼内异物的可能 C.受伤前眼部的状态 D.以上各项均是
20、角膜损伤最常见的临床表现是: A A.角膜上皮擦伤、基质层水肿 B.角膜后羊脂状KP C.角膜血染 D.角膜后色素沉着 E.角膜为浅点状混浊
多选题
1下列关于睑腺炎的治疗正确的是 ACE A.尽早切开排脓 B.不能挤压排脓 C.外睑腺炎的切口在皮肤面,与睑缘平行 D.常规放置引流条 E.内睑腺炎的切口在睑结膜面,与睑缘垂直 2.关于睑板腺囊肿,下列哪些是正确的?BD A.为睫毛毛囊及其附属的睑板腺的特发性慢性肉芽肿性炎症 B.可自行破溃,在结膜面或皮肤形成暗紫色肉芽肿
C.完整摘除囊壁即可减少复发,不需做病理组织学检查 D.与睑板腺分泌功能旺盛有关 E.小的睑板腺囊肿可压迫眼睑,引起不规则散光进而影响视力 3.下列哪些关于眼睑闭合不全的叙述是正确的?BCD A.最常见的原因是动眼神经麻痹,针刺治疗可能有效
B.甲状腺相关性眼病导致角膜溃疡时,可考虑对垂体及眼眶组织进行紧急放射治疗,制止眼球进一步突出,否则考虑行眶减压术
C.常引起结膜干燥、过度角化、暴露性角膜炎,重要的对症治疗是涂抗生素眼膏或用湿房保护角膜
D.全身麻醉或重度昏迷时可发生暂时性功能性眼睑闭合不全 E.睑外翻常与眼睑闭合不全无关
4.下列哪些关于上睑下垂的叙述是正确的?CD A.轻度上睑下垂时上睑位于角膜缘上方,不影响视功能 B.先天性上睑下垂常双眼对称出现,常伴较深的横行皮肤皱褶 C.注射新斯的明试验有助于重症肌无力所致上睑下垂的鉴别诊断 D.合并其他眼外肌麻痹时要考虑脑神经麻痹 E.获得性上睑下垂以手术治疗为主
5.下列哪些临床表现与上睑下垂有关? ABCDE A.瞳孔散大 B.同侧面部无汗 C.呼吸困难 D.眼睑黔瘤 E.外伤
6.治疗老年性睑内翻的正确方法是 ABE A.切除多余的眼睑皮肤 B.肉毒杆菌毒素局部注射 C.电解倒睫 D.植皮术 E.急性痉挛性睑内翻首先治疗原发疾病 7.下列哪些疾病与好发部位相符?ABCD A.皮脂腺癌、睑板腺癌好发于上睑 B.老年性睑外翻、痉挛性睑内翻好发于下睑 C.基底细胞癌好发于下睑眦部 D.鳞状细胞癌好发于睑缘皮肤一黏膜移行处 E.先天性睑内翻好发于上睑
8.麦粒肿可能是由于 ABCD A.睫毛毛囊感染 B.眼睑皮脂腺感染 C.眼睑变态汗腺感染 D.睑板腺感染 E.结膜Wolfring腺
9.有关单纯疱疹病毒性睑皮炎的叙述,正确的是 ABC A.病变多发生于下睑 B.病变区与三叉神经眶下支分布范围相符 C.当抵抗力下降时病变趋于活跃 D.病变区愈合留下永久性瘢痕 E.不易复发
10.有关带状疱疹病毒性睑皮炎叙述,正确的是 BCD A.治疗时常用抗病毒药和糖皮质激素 B.可同时发生角膜炎和虹膜炎 C.病毒感染三叉神经半月节 D.病变区愈后留下永久性瘢痕 E.疱疹的分布常越过睑和鼻的中心界限
11.接触性睑皮炎的可能病因是 ABCDE A.局部使用麻醉药 B.局部使用抗生素 C.局部使用化妆品 D.眼镜架 E.不良的饮食习惯 12.接触性睑皮炎治疗最重要的是ADE A.立即停止接触致敏原 B.局部使用抗生素 C.全身使用抗生素 D.局部使用糖皮质激素 E.反应严重时全身使用糖皮质激素 13.与先天性睑内翻有关的是
A.内眦赘皮 B.睑板发育不全 C.险缘部眼轮匝肌发育过度 D.鼻梁发育不饱满 E.体质较弱 14.痉挛性睑内翻的可能病因是 ABCD A.上睑提肌无力 B.下睑缩肌无力 C.下睑皮肤松弛 D.老年人眶脂肪减少 E.上睑皮肤松弛
15.瘢痕性睑内翻的可能病因是ABC A.沙眼 B.结膜烧伤 C.结膜天疱疮 D.角膜溃疡 E.急性结膜炎 16.瘢痕性睑外翻的可能病因是 ABCD A.眼眶溃疡 B.睑烧伤 C.睑部手术 D.眶缘骨髓炎 E.沙眼 17.老年性睑外翻的常见病因是BCD A.上睑眼轮匝肌功能减弱 B.下睑眼轮匝肌功能减弱 c.下睑皮肤松弛 D.外眦韧带松弛 E.上睑皮肤松弛.18泪液分泌部中哪些为基础分泌腺 ABCE A.结膜杯状细胞 B.副泪腺 C.Krause腺 D.泪腺 E.Wolfring 19慢性泪囊炎的发病与哪些因素有关 ABCD A.沙眼 B.鼻炎 C.下鼻甲肥大 D.鼻中隔偏屈 E.泪道外伤 20钝挫伤致前房出血的治疗应该是: ABDE A.卧床休息,取半卧位,可用镇静剂 B.止血剂和糖皮质激素联合应用 C.立即散瞳,以减轻虹膜刺激症状 D.注意眼压,酌情使用降压药物 E.经药物治疗眼压仍不能控制,应做前房冲洗术
填空题
1视网膜震荡与挫伤的治疗是、糖皮质激素、神经营养药、血 管扩张剂、维生素类。
2.眼球穿通伤预后取决于 伤口部位 范围、损伤程度
3.眼球穿通伤的治疗原则是初期缝合伤口、防治感染并发症、必要时行二期手术。
4.外伤性眼内炎常见的感染菌有绿脓杆菌、葡萄球菌
5内睑腺炎是睑板腺感染,病原体是葡萄球菌特别是由金黄色葡萄球菌引起。
6在老年、儿童或患有慢性消耗性疾病的体弱、抵抗力差的病人中,睑腺炎可能发展为眼睑蜂窝织炎;当伴有发热、寒战等中毒症状时,要警惕败血症的发生;当伴有头痛、脑神经受损等临床表现时,要警惕海绵窦脓毒血栓的发生。
7眼睑常见的恶性肿瘤有鳞状细胞癌 基底细胞癌 皮脂腺癌 简答题
1眼球穿通伤可发生哪些并发症?
答:外伤性眼内炎、交感性眼炎、外伤性增殖性玻璃体视网膜病变 2简述慢性泪囊炎的手术治疗方式
答:疗效较好的主要有两种,即泪囊鼻腔吻合术和鼻腔泪囊造口术。对高龄患者,不能耐受以上两种手术时,可考虑泪囊摘除术,但这一方式仅去除了病灶,不解决溢泪症状 3简述慢性泪囊炎的病因
答:各种导致鼻泪管狭窄或阻塞的疾病,如:沙眼、泪道外伤、鼻炎、下鼻甲肥大等,都可导致泪液滞留于泪囊内,使泪囊继发细菌感染,从而发生慢性泪囊炎,其常见的致病菌为肺炎双球菌、链球菌、葡萄球菌等。
眼球内金属异物的并发症有哪些?试举三种。
答:白内障;虹睫炎;玻璃体出血。
病历分析题:
刘×,女,20岁,因左眼长一硬结数个月,红痛2天就诊。体格检查:全身情况
(一):视力双眼1.0,左上睑皮肤红肿,近睑缘处有一硬结,压痛(+),相应睑结膜面呈紫红色,未见脓点,余检查(-)。问题:
(1)试述该病人的诊断和鉴别诊断。(2)该病人如何治疗? 诊断:睑板腺囊肿合并感染(左上)。
鉴别诊断:与睑腺炎相鉴别。后者为急性化脓性炎症,无局部结节的病史;而睑板腺囊肿合并感染则有局部结节史,然后继发感染。
(2)治疗:①局部热敷。②局部使用抗生素,待炎症消退后行睑板腺囊肿切刮术。如出现脓点,也可先切开排脓,炎症消退后再行睑板腺囊肿切刮术。
第三篇:眼科护士工作总结
护士工作总结
2011眼科的工作即将结束,在这一年的工作期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬领导,关爱病人,团结同事,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。端正工作态度,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
在政治思想方面:能坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,作风正派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病人家属信赖。
在医疗工作方面:主要精力用于病房护理工作,认真完成每一个病人的各项护理技术服务,在做专业护理的同时也做了一些病人的心理护理,耐心、认真听取病人对我们提出的各种意见并加以改善和整改。
在学习工作方面:认真参加了护理部组织的各种学习,完成了每年的理论考试及护理技术操作的考试。在科室协助科主任、护士长做好实习生的带教工作。在科室担任收费管理员在这一年里基本能玩成各项收费工作。
在新的一年到来之际我将更加努力学习、认真工作。
第四篇:眼科护士年终工作总结
眼科护士年终工作总结(精选多篇)
护士工作总结
2014眼科的工作即将结束,在这一年的工作期间,我遵纪守法,遵守医院及医院各科室的各项规章制度,尊敬领导,关爱病人,团结同事,严格要求自己,努力做到不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。端正工作态度,努力将所学理论知识和基本技能应用于实践。在此过程中我不断总结学习方法和临床经验,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的能力,不断培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德。
在政治思想方面:能坚持四项基本原则,拥护中国共产党的领导,拥护社
会主义制度,遵守医院的各项规章制度,严谨求实,服从安排,团结同志,作风正派,工作责任心强,有良好的职业道德修养,关心体贴病人,深受病人家属信赖。
在医疗工作方面:主要精力用于病房护理工作,认真完成每一个病人的各项护理技术服务,在做专业护理的同时也做了一些病人的心理护理,耐心、认真听取病人对我们提出的各种意见并加以改善和整改。
在学习工作方面:认真参加了护理部组织的各种学习,完成了每年的理论考试及护理技术操作的考试。在科室协助科主任、护士长做好实习生的带教工作。在科室担任收费管理员在这一年里基本能玩成各项收费工作。
在新的一年到来之际我将更加努力学习、认真工作。
眼科2014年终总结
一年来,在院班子和主管院长领导下,在医院各科室的支持帮助下,我科
同志协调一致,在工作上积极主动,不断解放思想,更新观念,树立高度的事业心和责任心,结合本科室工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科的各项工作任务,取得了较好的成绩,现总结如下:
一、全科人员在政治上,树立正确的世界观、人生观、价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为病员服务”的理念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评,坚决抵制药品购销中的不正之风,将反商业贿赂提高到政治思想的高度来认识和对待,科室内无医药回扣现象发生。
二、全科人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,工作中互相支持,互相理解,科工作人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重、人员结构不合理的状况,保证正常医疗服务工作的顺利开展。完成各项临床工作,认真学习岗位职责、核心
制度,并严格按照职责、制度的要求工作,认真学习“三基”并开展岗位练兵,做到严格要求、严谨作风、严密组织。做到合理用药、合理收费、服务到人,较好地完成了领导交办的各项工作任务。
三、积极引进和运用新技术,今年加大翼状胬肉干细跑移植手术的推广和运用,在现有的条件下,在保证疗效的基础上积极寻求新的增长点,开展角膜溃疡结膜覆盖或羊膜移植等手术,取得了良好的经济效益和社会效益。
四、几年来圆满完成白内障复明工程,2014年四月被省卫生厅确立为全省卫生系统贫困白内障患者复明项目示范单位,得到省卫生厅的表彰。圆满完成省立医院复明车一百例白内障的组织工作,及省、市级150例白内障手术任务。
五、针对一年来工作中出现的一些问题,不断查找原因,找出不足及存在的隐患,在现有的条件及能力下,予以整改,并进一步规范操作规程,落实责
任制度,杜绝差错事故的发生。
一年来,通过全科同志的共同努力,较好地完成了科室各项工作任务,但工作标准和工作质量与领导的要求还有差距,思路还需要更加宽阔。在新的一年里,要加大政治学习力度,提高工作质量,团结一致,扎实工作,高标准完成本科的工作任务和领导交办的各项临时指令性工作任务。
2014眼科工作总结
2014年眼科在院领导和主管部门的正确指导和帮助下,在全体医护人员的共同努力下,内强素质、外树形象,力求突破,争创一流,狠抓医疗服务质量,强化管理,各项工作取得了显著成绩。现总结如下:
一、组织纪律方面:
认真执行上级有关的文件精神,严格遵守法律、法规,严把医护质量和服务质量关,全年无一例重大医疗差错事故发生。在我院原有的各种内部规章制度下,逐步提升我科自我约束、自我管
理、自我教育的能力,做到依法、依章程开展各项工作,一年来在医院组织的工作检查中,受到院领导的一致好评。
二、工作开展情况:
2014年医院门诊接诊患者约13000余人次,其中初诊患者约7500余人,复诊患者约5500余人,住院人数1055人。门诊手术约630人次。科室门诊收入*******元,住院收入******元,总计科室收入:******元。比2014多收入******元,增长率41.13%.1:2014年10月与卫生局及残联联合创建“白内障复明工程”活动,为迎接这次活动,医院多次组织人员下乡进行普查、宣传。共为130例白内障患者免费实施了手术。术后据复查资料和回访数据显示,手术脱盲率99%以上,我们的工作得到了卫生局、县残联领导的认可。
3:医院还不断加强基础设备的投入:2014年购进了国内外先进的医疗设备。例如新增了德国zeissoct、眼底照相、血管荧光造影等高端设备。新设备的投入使用,使我科诊疗能力和诊断水平得到极大提升。
4:一年来我科共接受锦旗2面,表扬信3封。
5:2014年我科是全院电话回访率最高,回访评价
最好的科室。
三、业务学习情况:
2014年我们始终把学习和培训做为科室管理工作的重要内容。把提高医护
人员技术水平、质量意识、服务意识、风险意识和安全意识的作为重要的基础工
作,增强医务人员的职业素养,切实提高医疗质量保障医疗安全。
四、下工作计划:
2014年的工作要认真学习宣传,继续认真持久地做好医疗服务质量,做到
内强素质、外树形象、强化管理,使科室再上新水平、再登新台阶。重点抓好以
下几个方面的事情:
1、进一步加强科室宣传,利用各种形式,采取各种办法,把科室宣传出去,使
科室知名度越来越高。注重信息沟通,把科室治疗特色,治疗效果,新开展项目
和先进的仪器设备及时宣传出去。
2、要求科室成员对院训、院规、医院宗旨、医院目标等使其深入人心,凝聚力
量,振奋精神,共赴医院发展做出贡献。
3、根据我科的实际情况,积极鼓励各医护人员不断提高医疗技术和医疗服务。
搞好科室讲座进一步抓好医疗质量和服务质量,使科室整体医疗水平提升。
总之,我们将以精良的设备、尖端 的技术及优质的服务争取为更多的眼病患
者送去健康和光明!
2014年年眼科护理工作总结
2014年是护理改革的攻坚年,眼科在护理部和大外科的领导下,在科主任的业务指导下,紧紧围绕医院和护理部的工作方针,结合眼科具体实际情况,认真落实“以人为本”的科学发展观,把以“病人为中心”的人文理念融入具体护理工作中,在创建优质护理服务过程中,结合“三好一满意”活动要求,重视护理安全管理和护理环节质量管理,强化内涵建设,把提高眼科护理技术水平,提升社会效益、经济效益和患者满意度为工作目标,为患者营造了一个安全、舒适的良好住院环境,现将一年来的护理工作总结如下:
一、护理工作及指令性任务完成情况:
1、按护理部、大外科工作计划完成指令性任务,支援其他科室16天,参
加全院性护理质控工5次,参加外出保健2人次。完成“百万贫困白内障复明救助患者”手术护理110例。
2、至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,,眼科住院病人手术台数812台,增加34%,lasik手术台数492台,减少19%,眼底荧光造影226例,增长43%,眼底照相792例,增长54%,输液增加26%。
3、经济收入方面:至9月份为止,同期比眼科业务总收入增长15%,总结余增长12%。
二、培训考核方面:组织护理人员以多媒体形式进行业务学习12次,参加人次134人,组织护理查房12次,参加人次134人。进行三基理论考试12次,参加人员112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。
三、狠抓护理质量,各项护理质量达标.落实一级质控工作:组织进行了一级质控24次,召开了护理质量反馈会44次。
正确对待二级质控、三级质控、行政查房、护士长夜查房等存在问题,重视质控人员指出的自身未发现的问题,借鉴其他科的经验教训,定期组织分析存在问题的原因,讨论制订整改措施,落实护理工作。
去针对存在问题制订整改措施,改进护理工作8项。
四、护理安全方面
1、针对眼科患者特点,继续落实眼科患者滑倒、坠床的意外事件的预防措施,做好患者身份识别、药品管理、药物使用后不良反应的观察和处理程序等工作,全年对13例跌倒、坠床高危患者进行了风险评估,落实相关措施,防止了安全事件发生。
2、继续利用护理工作缺陷登记本作为科内人员工作交流平台,全员本着防患于未然的大局精神,立足本职,扎
实做好每一件事,踏实完成每一项工作,形成护理质量人人把关的工作氛围,全体人员主动参与科室的护理安全管理,工作中互相补台,及时消除了工作中的安全隐患10件,消除10件,改进护理工作5项。
3、重视不良事件带来的教训。上半年发生一例因发药不规范的护理差错,发生差错后,组织全体护理人员进行讨论,查找科室安全隐患,整改护理工作,进一步规范我科药疗服务行为,做好用药告知服务,保障病人安全用药。同时借鉴其他科的安全问题和不良事件,在科内进行举一反三的讨论,从中吸取经验教训。
五、简化护理文书:在《广西壮族自治区医疗机构病历书写规范与管理规定》的框架下,根据护理部的要求和眼科科病人特点,按分级护理制度落实患者病情观察及护理,使用表格式护理记录单、眼科巡查记录单、大批患者入院资料收集表单等,保证护理文书真实、客观、及时、正确、完善,缩短了护理人员的书写记录时间,增加了床边护理时间。
六、医院感染控制工作方面
1、组织学习院感知识和眼科医院内感染控制重点的常识,明确眼科医院感染控制的目标和重点,落实消毒隔离制度。
2、医疗废物管理、处理、转交、记录工作落实。
3、一次性无菌物品计划领取,管理规范、无积压。
4、做好准分子激光治疗室的监控管理工作,完成lasik手术492例,无感染事件发生。
5、认真对待护理部及感控科对科室感控工作提出的宝贵意见,及时整改检查中存在问题。
6、护理人员职业防护意识增强,手卫生工作落实,针刺伤和其他利器损伤能及时上报。
七、探索、改变护理工作模式,实
行责任包干制,扎实开展“优质护理服务示范工程”活动,护理工作取得一定成效。
1、修订完善各班岗位职责及眼科患者健康教育内容。根据科室眼科病人、护理人力情况及护理质控存在问题,不断修改完善护理人员岗位职责,把患者的部分基础护理工作落实到班次及个人;根据优质护理服务质量考核标准,把质量考核标准中的一些内容穿插到患者的健康教育中。
2、实行责任包干制,每名护士分管一定数量的病人,为患者提供连连贯、全程的护理服务,责任护士主动向患者介绍自己,告知患者“我是你的责任护士,有困难请找我”,使患者住院生活更舒心,护理服务更贴心,通过责任包干制,责任护士的责任心增强,做到密切观察患者病情,随时与患者和主管医生沟通,掌握所管患者的基本情况,为医生诊疗提供第一手资料,为患者开展健康教育和康复指导。提问护士们,对所
管患者的病情知晓率提高,3、按分级护理要求,把基础护理工作落实到责任护士,职责明确,提高责任护士的责任感。以往护理质量检查中,健康教育工作落实不到位,病人不熟悉责任护士,责任护士不了解病情、病人指甲、胡子长、头发脏等难题基本得到解决。
4、拓展服务内涵,做好住院及近视眼手术患者电话回访工作。
在完成繁忙的护理工作的同时,陈玉梅、李映丽同志出色完成了眼科患者的电话回访工作,三位同志工作认真负责,通过电话回访,及时了解患者出院后康复及其对医疗护理服务工作的评价信息,同时给予相应的康复指导,督促安排时间回医院复诊,收到良好的社会效益。住院病人电话回访率93.6%,近视眼手术病人回访率75.4%。
5、眼科门诊在开展优质护理服务活动中,在人员缺编的情况下,韦葵仙、吴伟波同志立足本职,主动做好门诊患
者的健康教育工作,为患者提供娴熟的专科护理技术服务,得到病友们的肯定。
6、总结改进护理工作,建立护理绩效考核制度,提升服务质量。每月通过召开护士会议,总结“优质护理服务”工作的进展情况,改进护理服务,对患者评价高的护理人员按制度给予了经济奖励。
八、教学、科研工作
接收实习护生54人,组织进行小讲课10次,教学查房10次,共96人次参加,实习鉴定及时完成。
全体护理人员上交护理论文6篇目,省级刊物发表1篇。
九、护理管理工作注重”人文关怀”,为护理人员创造良好的工作氛围。
1.结合科室工作量情况,在目前人员紧缺的情况下,做好弹性排班,首先满足工作需要,在为患者提供满意护理服务的前提条件下,关注护理人员身心健康,对护理人员提出的排班要求尽可能给予调整满足,使护理人员能舒心
开展工作。
2、实行民主排班管理模式,凡涉及护理人员的大小事情改动,均在科内讨论,通过讨论,采纳大多数人认为可行的意见,让护理人员感受到,科室是一个大家庭,每个人都是科室的主人,科室工作质量的提高必须依靠全体成员的共同努力,大家都要共同呵护这个小团体,让护理人员心中充满爱、工作充满激情,使病房充满温馨!
十、其他工作
1、建立眼科仪器设备维修记录本和病区保洁制度,指定人员定期清洁工作场所,清点保养
科室仪器设备,护士长定期做好仪器、设备的检查工作,发现仪器、设施存在安全问题,及时维修,并做好记录,保持仪器、设备的完好。
2、全年召开工休座谈会13次,协调、处理、解决病友问题6件。
3、推出护理特色新举措
实行责任护士包干制,并把基础护
理服务工作落实到个人,提高护士责任感。
配合试行床边结帐工作,方便患者。
推行全员参与质控的质控方法。让科室的护理人员无论年龄和资历均轮流参与一级质控工作,通过这一举措,使全体人员了解和熟悉各项质控标准,发现工作中存在问题,提升自身业务能力。
4、组织进行眼科病区火灾、地震等突发事件情景演练,通过演练,完善《眼科病区突发事件时安全疏散方案》,提高护士护理风险防范意识。
5、完善、落实老年性白内障临床路径的各项护理工作及护理管理工作,11月止配合完成199例护理临床路径工作。
6、加强贵重耗材管理,做好使用记录,及时检查耗材收费情况,避免漏收费现象。
十一、存在问题:
1、各种护理记录如皮试本、一般护理记录首页有项目漏填现象。
2、人员缺编,未完全做到责任包干制。责任护士参与倒班,对患者的治疗护理服务未做到专人负责的全程护理服务,仍有部分护理工作未完全到位,如对患者的康复指导工作欠到位,部分患者对责任护士不熟悉,基础护理不到位,病人指甲长、胡子长,病人的生活护理工作存在依赖家属现象。
3、科内医、护劳务分配存在争议,严重影响护理人员的工作积极性。
4、临时医嘱药物发放不规范,发生一般护理差错1例。
十二、整改措施:
1、组织护理人员对薄弱环节及存在问题进行讨论,分析原因,完善工作制度及职责,弹性排班,落实工作。
2、护士长及质控人员加强存在问题的整改督查,确保相关制度职责落实到位。
3、加大护理安全督查力度,积极排查护理安全隐患,保障护理安全。
4、争取2014年护理人力得到补
充,实行真正意义上的责任包干制,让眼科门诊和住院患者得到全程、优质的护理服务。
十三、明年设想及建议
明年设想
1、贴心护理服务:问卷形式征求患者对医院管理及服务的意见,并以此作为改进护理工作 的依据,为患者提供更贴心的服务。
2、更新眼科健康教育资料,3、调整排班模式,落实责任制护理
4、落实眼部用药管理
建议:
1、增加护理人员,解决护理工作压力,提高服务质量。
2、优质服务如能在全院医疗、医技同步进行,经济、社会效益更显著。
3、加强后勤服务,减少护理人员外勤工作如领药、领物等,缓解护理人员缺编压力。
4、医、护人员是医院的服务主体,是合作伙伴,建立良好的关系利于医院发展,建议医院做好科室劳务分配引导和管理,减少利益冲突,避免影响医疗护理服务的工作。
眼科
2014年12月16日
2014年护理工作总结
2014还有一个月即将结束,在这11个月里,我科在医院领导的正确领导下,在护理部的直接指导和支持下,基本完成了工作任务,取得了比较满意的成绩和进步。
一.能积极参加医院和护理部组织的各种政治学习和学术活动。认真学习深入实践科学发展观精神并联系工作实际,热情诚恳地为广大患者服务以良好的精神风貌和过硬的业务素质赢得了患者的广泛赞誉和信赖,全年病人满意率达97%以上。
二.提高服务意识,确保护理质量。服务的意识是非常重要的,只有加
强了服务意识,确保医疗的安全,才能建立良好的口碑,吸引病人,扩大科室的影响力。今年随着我院迎检创建全省文明城市,争做文明市民;开展医德医风建设和治庸问责;开展三好一满意;开展医疗安全在我心中;开展优质示范病区;临床路径等活动。我科全体护理人员积极配合开展各项工作,主动参与到活动中来。加强了科室的管理,提高了护理服务质量,规范了护理人员的服务流程,使病人感觉就诊更温馨,病人就诊的流程更加合理、更加人性化。
三.自觉遵守医院各项规章制度和护理技术操作规程,自觉遵守劳动纪律,全年无违法乱纪情况发生,工作中严格执行查对制度,交接班制度和消毒隔离制度等,全年无院内感染和严重差错事故的发生。自觉抵制社会不良风气的浸蚀,不利用工作之便为自己谋私利,恪守“一切以病人为中心”的服务理念,不断提高服务意识,改善服务态度,尽可能满足病人的各种护理需求,定期召开工
休座谈会,了解病人及家属的意见及提出的建议,并予以解决落实,全年病人投诉率为零。
四.与兄弟科室及其他医务、后勤等科室保持良好互动,保证了科室日常工作的正常运转,也保证了以病人为中心的医疗护理工作顺利开展。眼、口腔科今年业务成长
较快,随着科室每月业务收入的增长,科室的成本也在增加,在各级领导的指导下,采取了增收节支的工作。在做好增收的同时,也做好节支。
五.加强了科室护理人员的培训,对科室成员进行了核心制度的学习,使护理人员对医院的各项规章制度有了更加清楚的认识,在实际工作中认真按照各种规范操作,杜绝了医疗差错事故的发生。加强了护理人员业务培训,认真完成每月的教学查房,业务学习和理论操作技术学习和考核,考核合格率达100%,提高了护理人员的业务水平,提高了护理服务质量。为了更快的使科室
人员的业务水平成长起来,对新入科的护士头三个月进行重点培训。鼓励护理人员积极参加各种形式的业务学习和学术活动,不断提高自身素质,认真总结护理工作经验,积极撰写护理论文。全年基础护理合格率97.9%、护理文书合格率98.4%、满意度合格率100%、健康教育合格率97%。
所有这些成绩的取得都与医院的正确领导;护理部的直接指导和支持以及我科全体护理人员的努力是分不开的.同时我们在工作中也还存在不足之处.个别护理人员服务意识还有待提高;护理人员在理论,新业务,新技术的学习和开展方面还需加大力度,业务培训还不够,因为眼、口腔科由两个科室组成,每个科室的专业性都很强,护理人员对专业上的知识掌握还不够全面。科室的管理上也需要加强,对员工要关心、爱护,但也要有原则,必须贯彻医院的各项规章制度,抓好医疗质量,杜绝医疗差错。在新的一年,我们将始终牢记
“一切以病人为中心”的服务宗旨,刻苦学习,钻研业务,不断完善和提高自身素质,努力为病人提供优质,高效的服务,争取创造更好的经济效益和社会效益。总之,在这一年中,我们科业务有了很大的发展,但工作中也还存在不足,通过总结经验,及时发现问题,在即将到来的一年里一定能有更好的发展。
眼、口腔科
2014年11月20日
第五篇:眼科护士工作总结
眼科护士工作总结
眼科护士工作总结1
自20xx年春节入职,先后在xx揽投站、xx揽投站实习并成为一个合格的速递业务员。随着公司改革和同志们的帮助逐渐成长,在风雨里的艰辛中也体会到了本职工作的快乐。每一个客户轻声的谢谢就是最大的理解,至今还记得一位太婆拉着我的说:“孩子,歇会。”在以往的工作中:
一:服从。认认真真完成领导交给的每一项任务,对的服从,不对的坚决服从。逐渐从一个投递员向一个速递业务员转变,把每个客户当朋友,客户的电话就是冲锋号,第一时间赶到客户面前做好揽投。XX年x月公司成立建华路揽投站,是一个前进的转折点也是最辛苦的时间,每天中午一碗窝子面马上投递决不耽误客户一秒一分,只为客户寄出的是情xx全心全速理念。我服从了也更加懂得服从的意义和重要性。在入职的x年时间里不停的在变动工作环境地点,有时候真的很不理解但还是坚定不渝的完成本职工作。我知道领导这样安排肯定有领导的'理由,在未来的工作中也会更加的服从调动。
二:营销。第一届诸葛亮文化节XX年举办,在投递过程中找到当时主管教授顺利拿下23份寄往香港和韩国的邀请函业务实现收入xx元。同期也谈下了襄樊大学校企委培班383份通知书业务实现收入xx元。客户不论大小只要使用ems就全心服务,陆续和xx有限公司、xx公司、襄樊银基棉花公司、xx局、xx营销中心、xx公司、xx办公等多家单位建立长期合作关系。在公司大刀阔斧的改革洪流中,按照公司大力开发金融业合作业务的方针,尽量满足客户需求的基础上先后与xx银行xx分行、xx支行、xx等建立标准件合作业务。
三:团队。一个优秀的军师抵不过三个优秀的士兵,在现任经理的带领下,全站员工营造了一份有活一起干有困难一起解决有任务一起执行的良好氛围,我在这个团队里是个兵同样也是个骄傲的兵。公司也不断提供机会给予培训、锻炼,先后派遣至省公司学习、代理建华路站长实习使业务水平和专业知识短期内得到迅速提高。在这个大团队里我也是自豪的兵,深信xx全体终有一天会万众一心欣欣向荣的发展。
四:客户。在x年和客户沟通中,也有失误冒进的过失。现在的市场竞争极其激烈,对电子商务客户需求了解不够细腻,导致极少部分客户对xx失去信心选择民营快递。在接下来的工作中要每日跟进客户动态,掌握邮件路向,发现一起问题解决一起,及时沟通解决不累计失误。抓住每次对手失误客户回头选择xx的时机积极促销,提供非xx公司不能提供的服务在同等价格上比速度,在同等速度上比服务。选择收件较多的客户积极公关,找到突破口开发标准件业务。电话回访高考通知书客户给孩子邮寄生活用品及其他。跟非xx公司客户中做宣传,找客户,做服务。
眼科护士工作总结2
眼科在护理部和大外科的领导下,在科主任的业务指导下,紧紧围绕医院和护理部的工作方针,结合眼科具体实际情况,认真落实“以人为本”的科学发展观,把以“病人为中心”的人文理念融入具体护理工作中,在创建优质护理服务过程中,结合“三好一满意”活动要求,重视护理安全管理和护理环节质量管理,强化内涵建设,把提高眼科护理技术水平,提升社会效益、经济效益和患者满意度为工作目标,为患者营造了
一个安全、舒适的良好住院环境,现将一年来的护理工作总结如下:
一、护理工作及指令性任务完成情况:
1、按护理部、大外科工作计划完成指令性任务,支援其他科室16天,参加全院性护理质控工5次,参加外出保健2人次。完成“百万贫困白内障复明救助患者”手术护理110例。
2、至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89。2%,增加17%,,眼科住院病人手术台数812台,增加34%,lasik手术台数492台,减少19%,眼底荧光造影226例,增长43%,眼底照相792例,增长54%,输液增加26%。
3、经济收入方面:至9月份为止,同期比眼科业务总收入增长15%,总结余增长12%。
二、培训考核方面:
组织护理人员以多媒体形式进行业务学习12次,参加人次134人,组织护理查房12次,参加人次134人。进行三基理论考试12次,参加人员112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。
三、狠抓护理质量,各项护理质量达标(详见眼科护理质控手册)。
(1)落实一级质控工作:组织进行了一级质控24次,召开了护理质量反馈会44次。
(2)正确对待二级质控、三级质控、行政查房、护士长夜查房等存在问题,重视质控人员指出的自身未发现的问题,借鉴其他科的经验教训,定期组织分析存在问题的原因,讨论制订整改措施,落实护理工作。
(3)去针对存在问题制订整改措施,改进护理工作8项。
四、护理安全方面
1、针对眼科患者特点,继续落实眼科患者滑倒、坠床的意外事件的预防措施,做好患者身份识别、药品管理、药物使用后不良反应的观察和处理程序等工作,全年对13例跌倒、坠床高危患者进行了风险评估,落实相关措施,防止了安全事件发生。
2、继续利用护理工作缺陷登记本作为科内人员工作交流平台,全员本着防患于未然的大局精神,立足本职,扎实做好每一件事,踏实完成每一项工作,形成护理质量人人把关的工作氛围,全体人员主动参与科室的护理安全管理,工作中互相补台,及时消除了工作中的安全隐患10件,消除10件,改进护理工作5项。
3、重视不良事件带来的教训。上半年发生一例因发药不规范的护理差错,发生差错后,组织全体护理人员进行讨论,查找科室安全隐患,整改护理工作,进一步规范我科药疗服务行为,做好用药告知服务,保障病人安全用药。同时借鉴其他科的安全问题和不良事件,在科内进行举一反三的讨论,从中吸取经验教训。
五、简化护理文书:
在《广西壮族自治区医疗机构病历书写规范与管理规定》的框架下,根据护理部的要求和眼科科病人特点,按分级护理制度落实患者病情观察及护理,使用表格式护理记录单、眼科巡查记录单、大批患者入院资料收集表单等,保证护理文书真实、客观、及时、正确、完善,缩短了护理人员的书写记录时间,增加了床边护理时间。
六、医院感染控制工作方面
1、组织学习院感知识和眼科医院内感染控制重点的常识,明确眼科医院感染控制的目标和重点,落实消毒隔离制度。
2、医疗废物管理、处理、转交、记录工作落实。
3、一次性无菌物品计划领取,管理规范、无积压。
4、做好准分子激光治疗室的监控管理工作,完成lasik手术492例,无感染事件发生。
5、认真对待护理部及感控科对科室感控工作提出的宝贵意见,及时整改检查中存在问题。
6、护理人员职业防护意识增强,手卫生工作落实,zhen刺伤和其他利器损伤能及时上报。
七、探索、改变护理工作模式,实行责任包干制,扎实开展“优质护理服务示范工程”活动,护理工作取得一定成效
1、修订完善各班岗位职责及眼科患者健康教育内容。根据科室眼科病人、护理人力情况及护理质控存在问题,不断修改完善护理人员岗位职责,把患者的部分基础护理工作落实到班次及个人;根据优质护理服务质量考核标准,把质量考核标准中的一些内容穿插到患者的健康教育中。
2、实行责任包干制,每名护士分管一定数量的病人,为患者提供连连贯、全程的护理服务,责任护士主动向患者介绍自己,告知患者“我是你的责任护士,有困难请找我”,使患者住院生活更舒心,护理服务更贴心,通过责任包干制,责任护士的责任心增强,做到密切观察患者病情,随时与患者和主管医生沟通,掌握所管患者的基本情况,为医生诊疗提供第一手资料,为患者开展健康教育和康复指导。提问护士们,对所管患者的病情知晓率提高,
3、按分级护理要求,把基础护理工作落实到责任护士,职责明确,提高责任护士的责任感。以往护理质量检查中,健康教育工作落实不到位,病人不熟悉责任护士,责任护士不了解病情、病人指甲、胡子长、头发脏等难题基本得到解决。
4、拓展服务内涵,做好住院及近视眼手术患者电话回访工作。在完成繁忙的护理工作的同时,陈玉梅、李映丽同志出色完成了眼科患者的电话回访工作,三位同志工作认真负责,通过电话回访,及时了解患者出院后康复及其对医疗护理服务工作的评价信息,同时给予相应的康复指导,督促安排时间回医院复诊,收到良好的社会效益。住院病人电话回访率93。6%,近视眼手术病人回访率75。4%。
5、眼科门诊在开展优质护理服务活动中,在人员缺编的情况下,韦葵仙、吴伟波同志立足本职,主动做好门诊患者的健康教育工作,为患者提供娴熟的专科护理技术服务,得到病友们的肯定。
6、总结改进护理工作,建立护理绩效考核制度,提升服务质量。每月通过召开护士会议,总结“优质护理服务”工作的进展情况,改进护理服务,对患者评价高的护理人员按制度给予了经济奖励。
八、教学、科研工作
(1)接收实习护生54人,组织进行小讲课10次,教学查房10次,共96人次参加,实习鉴定及时完成。
(2)全体护理人员上交护理论文6篇目,省级刊物发表1篇。
九、护理管理工作注重“人文关怀”,为护理人员创造良好的工作氛围
1.结合科室工作量情况,在目前人员紧缺的情况下,做好弹性排班,首先满足工作需要,在为患者提供满意护理服务的前提条件下,关注护理人员身心健康,对护理人员提出的排班要求尽可能给予调整满足,使护理人员能舒心开展工作。
2、实行民主排班管理模式,凡涉及护理人员的大小事情改动,均在科内讨论,通过讨论,采纳大多数人认为可行的意见,让护理人员感受到,科室是一个大家庭,每个人都是科室的主人,科室工作质量的提高必须依靠全体成员的共同努力,大家都要共同呵护这个小团体,让护理人员心中充满爱、工作充满激情,使病房充满温馨!
十、其他工作
1、建立眼科仪器设备维修记录本和病区保洁制度,指定人员定期清洁工作场所,清点保养科室仪器设备,护士长定期做好仪器、设备的检查工作,发现仪器、设施存在安全问题,及时维修,并做好记录,保持仪器、设备的完好。
2、全年召开工休座谈会13次,协调、处理、解决病友问题6件。
3、推出护理特色新举措
(1)实行责任护士包干制,并把基础护理服务工作落实到个人,提高护士责任感。
(2)配合试行床边结帐工作,方便患者。
(3)推行全员参与质控的质控方法。让科室的护理人员无论年龄和资历均轮流参与一级质控工作,通过这一举措,使全体人员了解和熟悉各项质控标准,发现工作中存在问题,提升自身业务能力。
4、组织进行眼科病区火灾、地震等突发事件情景演练,通过演练,完善《眼科病区突发事件时安全疏散方案》,提高护士护理风险防范意识。
5、完善、落实老年性白内障临床路径的各项护理工作及护理管理工作,11月止配合完成199例护理临床路径工作。
6、加强贵重耗材管理,做好使用记录,及时检查耗材收费情况,避免漏收费现象。
眼科护士工作总结3
20xx年年眼科护理工作总结20xx年是护理改革的攻坚年,眼科在护理部和大外科的领导下,在科主任的业务指导下,紧紧围绕医院和护理部的工作方针,结合眼科具体实际情况,认真落实“以人为本”的科学发展观,把以“病人为中心”的人文理念融入具体护理工作中,在创建优质护理服务过程中,结合“三好一满意”活动要求,重视护理安全管理和护理环节质量管理,强化内涵建设,把提高眼科护理技术水平,提升社会效益、经济效益和患者满意度为工作目标,为患者营造了
一个安全、舒适的良好住院环境,现将一年来的护理工作总结如下:
一、护理工作及指令性任务完成情况:
1、按护理部、大外科工作计划完成指令性任务,支援其他科室XX天,参加全院性护理质控工X次,参加外出保健X人次。完成“百万贫困白内障复明救助患者”手术护理XXX例。
2、至XX月止,收治病人XXXX人,同期比增加XX%,出院XXXX人,同期比增加XX%,病床使用率XX.X%,增加17%,眼科住院病人手术台数XXX台,增加XX%,手术台数XXX台,减少XX%,眼底荧光造影XXX例,增长XX%,眼底照相XXX例,增长XX%,输液增加XX%。
3、经济收入方面:至X月份为止,同期比眼科业务总收入增长XX%,总结余增长XX%。
二、培训考核方面:
组织护理人员以多媒体形式进行业务学习10次,参加人次XXX人,组织护理查房XX次,参加人次XXX人。进行三基理论考试X次,参加人员XXX人次,合格率100%;操作考核XXX人次,合格率100%。
三、狠抓护理质量,各项护理质量达标(详见眼科护理质控手册):
(1)落实一级质控工作:组织进行了一级质控XX次,召开了护理质量反馈会XX次。
(2)正确对待二级质控、三级质控、行政查房、护士长夜查房等存在问题,重视质控人员指出的自身未发现的问题,借鉴其他科的经验教训,定期组织分析存在问题的原因,讨论制订整改措施,落实护理工作。
(3)去针对存在问题制订整改措施,改进护理工作X项。
四、护理安全方面:
1、针对眼科患者特点,继续落实眼科患者滑倒、坠床的意外事件的预防措施,做好患者身份识别、药品管理、药物使用后不良反应的观察和处理程序等工作,全年对13例跌倒、坠床高危患者进行了风险评估,落实相关措施,防止了安全事件发生。
2、继续利用护理工作缺陷登记本作为科内人员工作交流平台,全员本着防患于未然的大局精神,立足本职,扎实做好每一件事,踏实完成每一项工作,形成护理质量人人把关的工作氛围,全体人员主动参与科室的护理安全管理,工作中互相补台,及时消除了工作中的安全隐患XX件,消除XX件,改进护理工作X项。
3、重视不良事件带来的教训。上半年发生一例因发药不规范的护理差错,发生差错后,组织全体护理人员进行讨论,查找科室安全隐患,整改护理工作,进一步规范我科药疗服务行为,做好用药告知服务,保障病人安全用药。同时借鉴其他科的安全问题和不良事件,在科内进行举一反三的讨论,从中吸取经验教训。
五、简化护理文书:
在《XX写规范与管理规定》的框架下,根据护理部的要求和眼科科病人特点,按分级护理制度落实患者病情观察及护理,使用表格式护理记录单、眼科巡查记录单、大批患者入院资料收集表单等,保证护理文书真实、客观、及时、正确、完善,缩短了护理人员的书写记录时间,增加了床边护理时间。
六、医院感染控制工作方面:
1、组织学习院感知识和眼科医院内感染控制重点的常识,明确眼科医院感染控制的目标和重点,落实消毒隔离制度。
2、医疗废物管理、处理、转交、记录工作落实。
3、一次性无菌物品计划领取,管理规范、无积压。
4、做好准分子激光治疗室的监控管理工作,完成XX手术XXX例,无感染事件发生。
5、认真对待护理部及感控科对科室感控工作提出的宝贵意见,及时整改检查中存在问题。
6、护理人员职业防护意识增强,手卫生工作落实,XX和其他利器损伤能及时上报。
七、探索、改变护理工作模式,实行责任包干制,扎实开展“优质护理服务示范工程”活动,护理工作取得一定成效
1、修订完善各班岗位职责及眼科患者健康教育内容。根据科室眼科病人、护理人力情况及护理质控存在问题,不断修改完善护理人员岗位职责,把患者的部分基础护理工作落实到班次及个人;根据优质护理服务质量考核标准,把质量考核标准中的一些内容穿插到患者的健康教育中。
2、实行责任包干制,每名护士分管一定数量的病人,为患者提供连连贯、全程的护理服务,责任护士主动向患者介绍自己,告知患者“我是你的责任护士,有困难请找我”,使患者住院生活更舒心,护理服务更贴心,通过责任包干制,责任护士的责任心增强,做到密切观察患者病情,随时与患者和主管医生沟通,掌握所管患者的基本情况,为医生诊疗提供第一手资料,为患者开展健康教育和康复指导。提问护士们,对所管患者的病情知晓率提高。
3、按分级护理要求,把基础护理工作落实到责任护士,职责明确,提高责任护士的责任感。以往护理质量检查中,健康教育工作落实不到位,病人不熟悉责任护士,责任护士不了解病情、病人指甲、胡子长、头发脏等难题基本得到解决。
4、拓展服务内涵,做好住院及近视眼手术患者电话回访工作。在完成繁忙的护理工作的同时,XX出色完成了眼科患者的电话回访工作,三位同志工作认真负责,通过电话回访,及时了解患者出院后康复及其对医疗护理服务工作的评价信息,同时给予相应的康复指导,督促安排时间回医院复诊,收到良好的社会效益。住院病人电话回访率XX%,近视眼手术病人回访率XX%。
5、眼科门诊在开展优质护理服务活动中,在人员缺编的情况下,XX立足本职,主动做好门诊患者的健康教育工作,为患者提供娴熟的专科护理技术服务,得到病友们的肯定。
6、总结改进护理工作,建立护理绩效考核制度,提升服务质量。每月通过召开护士会议,总结“优质护理服务”工作的进展情况,改进护理服务,对患者评价高的护理人员按制度给予了经济奖励。
八、教学、科研工作
(1)接收实习护生XX人,组织进行小讲课XX次,教学查房XX次,共XX人次参加,实习鉴定及时完成。
(2)全体护理人员上交护理论文X篇目,省级刊物发表X篇。
九、护理管理工作注重“人文关怀”,为护理人员创造良好的工作氛围
1.结合科室工作量情况,在目前人员紧缺的情况下,做好弹性排班,首先满足工作需要,在为患者提供满意护理服务的前提条件下,关注护理人员身心健康,对护理人员提出的排班要求尽可能给予调整满足,使护理人员能舒心开展工作。
2、实行民主排班管理模式,凡涉及护理人员的'大小事情改动,均在科内讨论,通过讨论,采纳大多数人认为可行的意见,让护理人员感受到,科室是一个大家庭,每个人都是科室的主人,科室工作质量的提高必须依靠全体成员的共同努力,大家都要共同呵护这个小团体,让护理人员心中充满爱、工作充满激情,使病房充满温馨!
十、其他工作
1、建立眼科仪器设备维修记录本和病区保洁制度,指定人员定期清洁工作场所,清点保养科室仪器设备,护士长定期做好仪器、设备的检查工作,发现仪器、设施存在安全问题,及时维修,并做好记录,保持仪器、设备的完好。
2、全年召开工休座谈会XX次,协调、处理、解决病友问题X件。
3、推出护理特色新举措
(1)实行责任护士包干制,并把基础护理服务工作落实到个人,提高护士责任感。
(2)配合试行床边结帐工作,方便患者。
(3)推行全员参与质控的质控方法。让科室的护理人员无论年龄和资历均轮流参与一级质控工作,通过这一举措,使全体人员了解和熟悉各项质控标准,发现工作中存在问题,提升自身业务能力。
4、组织进行眼科病区火灾、地震等突发事件情景演练,通过演练,完善《眼科病区突发事件时安全疏散方案》,提高护士护理风险防范意识。
5、完善、落实老年性白内障临床路径的各项护理工作及护理管理工作,XX月止配合完成XXX例护理临床路径工作。
6、加强贵重耗材管理,做好使用记录,及时检查耗材收费情况,避免漏收费现象。
眼科护士工作总结4
自今年开始,我就对自己进行了一场全新改变。这也算是我对自己定下的20xx年发展计划之一。如今,随着20xx年的结束,也到了好好总结这一年的时候了。
从工作能力上来说,在这一年来我积极不断的学习和钻研专业知识,因此得到了不错的收获,不仅在能力上有了不少的提升,也更进一步的稳固了自己过去的能力,让这一年来的工作能顺利的完成。
但通过对这一年的反思,我也意识到了许多不足的地方,这对工作的可算不得好事,为此,在此次的总结中也要好好的总结检讨下自己在工作中不足!以下是我对20xx年工作的总结。
一、加强思想强化
对于一名护士来说,思想是我们对工作的动力之一。也是我们保持工作优良性的重要保证!
在今年的工作中,除了在日常对自己的思想进行反思和调整之外,我也趁着空闲学习了基本针对自我修养和调解的书籍。作为一名护士,每天忙上忙下,还要保持好与病人们的良好关系。时间一长,这真的非常累人。
在一些时候,我真的也有这样消极的时候,但仅仅是稍微感受下,我就能感到自己这样的行为会给工作带来多少麻烦,便及时的打起精神振作起来。这些经历,也让我更加意识到了思想和心态对工作的重要影响!也以你,我更加努力的在工作中保持自己,确保工作的积极、贴心、优秀。
二、专业能力的加强
眼科作为一个精密的科室,我们作为护士也必须在工作中不断的提升自己。当然,主要的工作当然是医生来负责,但我也在自己的职责上努力的改进并加强自己。
通过今年的学习,以及向护士长在空闲中时不时的请教,我在基础的工作中有了很大的提升,也更进一步的修正了自己过去不少的不足。尽管现在还算不上出色,但也已经有了不错的提升了。
三、工作的不足
回想这一年,我不足的地方还真不少!但好在在面对工作的时候我都保持着高集中的精神,没让自己给病人带来麻烦。如今,反思我最大问题的一项,在工作中的迟到问题!今年里我曾迟到过_次,尽管只有几分钟且没有引起麻烦,但做为护士,我应该牢记时间就是生命这一点!因此,在今后我也会更加认真的对待自己的管理,不再让自己犯下这样的错误!
现在20xx年已经结束了,但我的努力却不会结束!我会在救死扶伤的道路上永远的走下去,让白衣天使这个称号永远在自己的心中飞翔。
眼科护士工作总结5
20xx年即将过去,在这一年来,既有收获也有失去,平凡忙碌中伴着充实,创新扩展中伴着快乐,院领导运筹帷幄,领导有方,及时为我科购进所需的手术和处置器械及办公用品,科室同事也给予我大力支持和鼎立帮助,使得我取得了一定成绩。现将我一年来的工作总结如下:
1、认真做好眼科医生门诊手术的协助工作,做好环境、器械消毒,积极准备手术所需物品并做好术后清理工作,保障门诊手术的顺利开展实施。全年无感染病例发生。
2、患者对眼科处置和手术有很大的恐惧心里,针对这一点做好患者心理护理,积极与患者沟通,可能的消除患者心里紧张,真正的把人性化护理体现到工作之中,同时提高注射技术,减轻患者疼痛,增强其治疗信心。
3、在实际临床工作中,我深知开展眼科处置业务的必要性,将眼科处置室的业务由原来单一的结膜下注射、取结石扩展到颞浅注射,半球后注射,沙眼滤泡打磨术,取异物,并通过自己的努力和虚心学习新增“泪道冲洗、泪道探通术、电睫倒睫、睑板腺按摩”填补我院的空白,增加了本科室的业务收入,得到了良好的社会声誉,得到了患者及临床医生的好评。
总结完这一年的工作,我对自己的20xx年工作计划有:
1、把眼科护理工作规范化,做到细致入微。
2、加强业务学习,在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入。希望院领导给予支持。
3、在原有开展项目基础上进一步向上级医院虚心学习泪道激光术,这样可以解决因泪道完全堵塞后探通术无法解决的难题,使这样的病例得以有效治疗,大幅度增加科室经济收入,希望以后在事业上更上一层楼。
手术室不像病房的工作,容不得一点马虎。打包、核对、手术配合、传递器械,消毒物品等都需要我们严格按照操作流程,遵守无菌原则,特别对眼科来说,没有严格遵守无菌操作,将会导致眼睛感染甚至出现大批量的眼球感染。另外,眼科器械精细,仪器昂贵,更要求我们工作人员认真细心的对待。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编整理的“眼科护士工作总结精选模板”,希望对大家有所帮助。
眼科护士工作总结6
回首20xx年,我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。新的一年就要到来,我对新的一年满怀憧憬,以下是今年的工作总结。
一、打造科室文化,树立团队精神
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。
二、以病人为中心,争创一流优质服务
在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作。
三、规范整体护理,争创一流管理
有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。
四、提高护士素质,培养一流人才
社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高。
我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。