转作风、增效能、办实事★

第一篇：转作风、增效能、办实事

转作风、增效能、办实事

——学“五讲”心得体会

近些天来，通过学习胡锦涛总书记在省部级领导干部专题研讨班上的重要讲话（7.23讲话）、省委书记赵克志同志在省委常委扩大会议上的讲话、州委书记李跃飞同志在州委常委传达学习省委中心组学习读书会精神结束时的讲话、省发展研究中心徐东亮主任在省中心全体干部职工学习会上的讲话和州政府邓锦光秘书长在州政府办机关效能建设动员会上的讲话等文件。我和同事们深感收获颇丰，进一步开阔了我们的视野，提高了我们的政治理论水平，加深了我们对邓小平理论、“三个代表”重要思想以及落实科学发展观、构建社会主义和谐社会等重要论述的认识和理解。我认为，在构建社会主义和谐社会的伟大实践中，要认真实践“三个代表”重要思想，以科学发展观为指导，充分履行自身义务、充分领会“发展为第一要务,稳定为第一责任”的重大意义。通过这段时间的学习，具体有以下几个方面认识与体会。

一、进一步认识开展作风纪律整顿工作的重大意义

总书记胡锦涛同志指出开展作风建设，是加强党的建设重要战略任务，是提升党形象的重要内容，是提高队伍素质，增强执 1 政能力的重要抓手，事关党的兴衰和事业成败。作风建设是全党政治生活中的一件大事，是非常及时的，也是非常必要的。

二、开展作风建设，自己做到三个必须

（一）、必须与时俱进。加强政治理论学习，思想观念、理想信念必须与时俱进，提高政治敏锐性和前瞻性。要认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观的精辟论述，认真学习党的十六届六中全会精神和中央《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，认真学习各项法律法规，熟悉了解时事政治，关心国家大事，提高依法执政的能力。牢固树立共产主义理想信念，加强党性煅炼，提高党性修养，学习中努力做到理论联系实际，学会运用马克思主义立场、观点和方法分析问题、解决问题，特别是解决当前工作中遇到的实际问题，提高政治敏锐性和前瞻性。增强对日常工作和突发事件的处理能力。要注意在改造客观世界的同时，努力改造自己的主观世界。

（二）、必须牢记宗旨意识。增强宗旨意识。要有爱岗敬业、恪尽职守、求真务实、坚忍不拔的崇高精神，要有全心全意为人民服务的宗旨意识。践行三个代表重要思想，解放思想，开拓创新，实事求是，扎实工作，把自己的干劲和热情积聚到工作中。

（三）、必须发挥党员先锋模范带头作用。自己首先要做到懂法、才能依法行政，要精于业务，吃苦在前，享受在后，时时刻刻不要忘了自己是一名共产党员，从小事做起，从每个细小的 环节入手，踏踏实实做好本职工作，改进工作作风，改善工作态度，提高服务质量，以饱满的工作热情、良好的精神面貌投入到工作中去。

三、开展作风建设，增强务实精神。

增强务实精神，以“坚持原则，团结务实,与时俱进,创新发展”指导思想，强化服务意识，和谐意识，以百姓为中心，尽职尽责，精益求精。加强和改进学习，讲学习，讲政治，讲正气，发扬实事求是，密切联系群众，批评与自我批评的优良传统和作风，用正确的方法分析和解决工作中存在的问题，切实改进工作作风,最大限度为百姓服务。

四、提高业务水平，尤其是金融业务水平，努力构建全州良好的融资环境和我办的服务水平。

转作风，增效能、办实事。结合我办实际，我办应努力提升一下几方面的业务服务水平：

（一）、提升贯彻落实国家和黔东南州关于金融方面的法律、法规、规章和政策的能力，提升研究拟订全州金融业发展规划和政策措施，并组织实施的能力。

（二）、认真负责的协调好、配合好驻黔东南州的金融监管机构对全州各类金融机构、行业自律组织的监管工作，并努力提升防范化解和处置地方金融风险、处理地方金融突发事件的能力。

（三）认真做好资本市场培育、改革和发展的政策措施，积极引导和引进相关金融机构进驻黔东南州，引导保险资金支持地方经济社会发展。积极参与全州投融资体制改革工作，参与、指导州内重大项目的投融资工作，协调好金融机构综合运用各种金融工具和平台，为州内经济建设发展提供融资支持服务。

（四）、协调推动企业上市、发行公司债券等债务融资工具工作，指导、推动创业投资、股权（产业）投资基金规范发展，协助证券监管机构做好证券、期货机构和上市公司规范发展工作。

（五）、引导好融资性担保机构、小额贷款公司探索建立符合国家产业政策和市场规律的商业模式，完善运行机制和风险控制体系。要会同有关部门做好州内小额贷款公司、融资担保公司的审核和监管工作，指导、规范金融中介机构发展。

通过几天的学习使同志们受益非浅，我办要从现在做起、从每一个同志做起、从小事做起，对自己的思想作风、工作作风进行认真的对照检查，坚定全心全意为人民谋福利的思想理念，求真务实，踏踏实实做好自己的本职工作，努力提升工作能力，以一种全新的工作作风投入到营造全州良好的金融环境中来，提升工作效能，确保各项工作任务的全面完成。

第二篇：转作风 办实事

转作风 办实事

石寺派出所为企业发展保驾护航

在作风转变年活动中，石寺派出所结合“三访三评”深化“大走访”活动，立足辖区企业众多的实际，组织民警登门征求意见，为企业排忧解难，保驾护航，受到广泛好评。

义煤集团新安煤矿是石寺辖区的国有大型企业。由于矿区出口多、一些职工摩托车乱停乱放等原因，矿区内摩托车被盗案时有发生。派出所民警和矿领导一起分析查找原因，制定整改对策：一是全矿新建、改建封闭式摩托车棚20个，职工摩托车一律停放在车棚内，专人看护；二是在矿区出入口增加视频监控探头11个，防范在先；三是煤矿保卫科增加矿区内巡逻检查力度，对乱停乱放现象及时纠正，按矿内规定予以罚款。今年1—3月份，矿区内没有发生一起摩托车被盗案。

今年2月份一天夜里，两名男青年在煤矿生活区内酒后滋事，将停放在路边的3辆轿车后视镜损坏。接报后，石寺派出所快速出警，经调查取证，将该二人予以治安拘留，今年2月底的一天，新安煤矿根据抢险需要，紧急在畛河新村某处开辟一条临时通道，运送抢险物资。村民廉某以临时道路损坏她家责任田为由，阻挡运送物资车辆出入。这虽然是一起纠纷，但派出所民警接报后没有推诿，而是迅速到达现场。向廉某讲明事故抢险工作的重要性和紧迫性，应 当积极配合，并协调煤矿很快和廉某达成赔偿事宜，廉某表示配合，不再挡路，从而确保了煤矿抢险工作的顺利进行。

第三篇：转作风抓效能

狠抓效能建设 促进工作上新台阶

县中心扎实开展“转作风、提效能、抓执行、促发展”主题活动，以创建优质服务窗口为主线，坚持服务优质化、工作规范化、管理制度化，推动医保各项工作健康发展。

一、狠抓三项制度。即首问负责制、限时办结制和责任追究制度。在审核结算参保人员医疗、工伤、生育费用过程中，对手续完备、材料齐全、符合规定的，要求医疗费用结算20个工作日、工伤费用结算10个工作日、生育费用结算15个工作日内进行办理完结，不得以任何借口拖延和刁难。对凡无正当理由超出规定或承诺时限的，按照过错责任追究制度追究当事人责任。

二、创新特色服务。以“公正、廉洁、高效、便民”为基本要求，从解决参保人员的切身利益问题出发，进一步强化“微笑服务”、“上门服务”、“零距离服务”和“承诺服务”四项特色服务。加强服务窗口制度化、程序化和规范化建设，统一办事流程、工作规则和服务行为。在服务窗口推行“三时”服务：上班提前10分钟到岗，保证按时提供服务；工作时间内办理各种手续，材料齐全的，随时办理；下班时只要有人前来办事，一律推迟下班时间，延时办理。从开展“转作风、提效能、抓执行、促发展”主题活动以来，中心实行了周六、周日值班制度。

三、做到三个满意。即“参保单位满意、参保人员满意、定点单位满意”。在具体工作中做到：不让领导布置的工作在自己手中延误，不让前来寻求帮助的群众在自己面前受到冷落，不让各种不良风气在自己身上出现，不让差错在自己手中发生，不让医保人员的形象在自己身上受到影响。使群众切实感受到在医保中心办事最省心、最称心和最舒心。

通过以上工作的实施，中心各业务环节实现了规范化操作，各事项的办理流程清晰明了、办理时限缩短、办事效率得到明显提高，有力推动了全县医保服务水平的提升，受到了社会各界的一致好评。

第四篇：转作风、办实事,为民服务“最后一公里”

转作风、办实事，为民服务“最后一公里”

黄梅县下新镇位于黄梅县东部，辖区内处于龙感湖国家级自然保护区的核心区的源感湖，每逢春夏时节，荷花盛开，碧波万顷，鱼跃鸟飞，蔚然壮观，构成一幅壮丽景观；是一个以赏荷花、观候鸟为亮点，集科学研究、水上餐饮、水上住宿、水上游乐功能为一体的旅游观光地。

近几年，随着游客的增多，下新镇成立源感湖康发旅游开发有限公司，购买三艘客船，供游客在湖区采莲观光，但是，由于没有合格船员，存在重大安全隐患。为了完全杜绝安全生产隐患，又能更好地服务地方经济发展，黄梅县地方海事处转作风、办实事，下达停止运营通知书的同时，在黄梅县县政府和县交通运输局的支持下多次到下新镇，和下新镇镇政府一起听从征集群众意见，将湖区百姓迫切希望举办专门旅游船舶驾驶员培训的信息反馈到黄冈市港航海事局。

黄冈市港航海事局领导非常重视，经与黄冈市交通学校多次沟通协调，决定深入到服务群众最后一公里，将黄冈市2014第一期旅游船舶驾驶员培训班开到下新镇社区。5月5日，在各方的努力下，上下各级践行党的群众路线教育活动，黄冈市2014第一期旅游船舶驾驶员培训开班典礼在湖北省黄梅县下新镇社区隆重举行，为下新镇63名船员和罗

田县2名船员进行培训，黄梅县地方海事处对培训班全程予以协助。

黄冈市港航海事局、黄冈市交通学校、黄梅县下新镇镇政府、交通运输局、财政局、水产局、渔政局、劳动就业局、港航海事局和县理工中专等相关领导出席了开班典礼。

第五篇：转作风,提效能心得体会

转作风、提效能，打造人民群众满意机关

排水科———王才志

目前我局正在开展党的群众路线实践教育活动。转作风，提效能，打造人民群众满意机关是践行群众路线的一项重要内容，我认为转作风、提效能、打造人民群众满意机关的转作风就是要在思想作风、工作作风、学习作风和生活作风上进行转变，提效能就是要在提高工作效率和工作能力，打造人民群众的满意机关就是我们工作的出发点和落脚点要以人民群众满意为标准。下面我结合自己的学习，谈谈对转作风、提效能，打造人民满意机关的一点认识。

一、转作风、提效能，打造人民满意机关是践行群众路线的重要载体。

中央开展的群众路线实践教育活动，就是因为我们身上或多或少的存在四风问题，我们在行政审批工作中程序繁多，效率低下，已经严重党和人民政府在人民群众中的形象和威望，影响到执政地位，影响到社会发展环境，所以必需进行通过以开展转作风、提效能，打造人民满意机关多为载体的活动来路来践行群众路线实践教育活动。

二、对照群众路线实践教育活动中”四风”,认真整改

这次开展群众路线实践教育活动的主要任务是解决”四风”问题,因此在转作风的问题上我们要针对“四风”问题存在的主要形式，按照”照镜子，正衣冠，洗洗澡，治治病”的要求进行整改，实现风清气正。

三、内强素质,外塑形象

强素质就是要提高我们的综合素质，首先我们要树立四种意识，即宗旨意识，责任意识，效率意思岗位意识。宗旨意识就是要树立全心全心为人民服务的思想，岗位意识就是要爱岗敬业，遵守各项规章制度，责任意识就是对自己，单位，社会负责，要敢于担当，勇于担当，效率意识就是要树立时间就是金钱的观念，要言出必行，行必快办，行必办好。其次我们要加强学习，在理论上要加强政治思想的学习，加强业务知识的学习，在实践中要向我们身边的同事和领导学习，向群众学习，只有通过学习我们才能在工作能力上不断提高，我们服务群众的水平和效率也会变的更高，我们在人民群众中的形象也会变的更好。

四、深入一线,掌握实情

我们在工作中有许多问题是做在办公室里是发觉不到的，也是解决不了的。可能有的问题通过居民投诉和来信来访及上级交办中反映出来，但最终在解决问题的时效上大大折扣，所以我们要没事的时候，经常深入到第一线，了解人民群众在想什么，需要我们解决什么问题，将要我们解决的问题认真思考，深入研究，拿出制定和解决的方案，变被动为人民解决问题到主动靠前的来解决人民群众的问题，真正做到想人群众之所想，急人民群众之所急。

五、协调配合,齐心协力

我们的水务工作有许多工作不是那一个部门，那一个领导，那一个同志单独就能够完成好的，需要小到科室里每一个人，大到单位里每一个部门一起，心往一处使，劲往一处想，才能使我们工作在质量和效率上发挥最大效应，我们要的是一加一大于二的化学效应，不是一加一小于二的减量效应，我们要的是相互补台就好戏连台的场面，不是相互拆台就大家垮台结局。

六、加大宣传

水务工作离不开社会的支持和发展，我们要在做好自身工作的同时，充分利用电视、电台、报刊、网络等新闻媒体，大力宣传水务法规政策和办事程序，宣传水务工作中涌现出的先进典型，宣传服务经济社会发展的主要举措和业绩，自觉接受社会各界的监督。要通过总结推广好典型、好经验，引导广大干部群众积极关心、支持、参与发展环境建设，努力形成“我为水务献一策”的浓厚氛围。

七、加强监督考核

我们水务工作主要是为民服务的工作，我们工作做的好不好，我们自己说了不算，需要由人民群众对我们工作来进行评判。一方面，我们自己要量化考核标准，引入治庸问责的机制对我们工作日常工作加强监管与考核，另一方面，通过两代表一委员，新闻媒体监督等方式，强化社会监督，解决人民群众反映的问题，不断提高我们工作水平。

八、健全完善制度,形成长效机制

改进作风，提升效能不是一下子就能起到立竿见影的效果的，没有制度上的完善和机制的创新进行约束，转作风，提效能是一句空话。邓小平讲得好,好制度可以使坏人做好事,坏的制度可以使好人做坏事。建立长效机制，就是要对我们现有的制度进行完善，同时还要加强制度的执行力，真正形成用制度管人、管事、管权的良好局面。