手机美容体验店计划书

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简介:写写帮文库小编为你整理了多篇相关的《手机美容体验店计划书》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在写写帮文库还可以找到更多《手机美容体验店计划书》。

第一篇:手机美容体验店计划书

手机美容体验店计划书

创业计划书申报人: 店名:手机美容

企业口号:您的需要就是我们的动力 公司类型:实体店 公司性质:民营/私企 注册资金:1万

一,开手机美容店的商业理念

1.商业理念

现在这个时代,几乎人人都有手机,有手机的地方就会有手机维修,刷机,手机贴膜,手机配件等等的需求,现如今没有多少人是对着方面有发展的,这方面的空档可以好好利用,但本店也需要有独特创新之处,从而引起消费者的注意从同行中脱颖而出。

现在手机愈来愈发达,消费者的苛刻程度也会提升,我们要切实的从消费者的角度考虑问题,消费者的每一个意见或建议都必须认真考虑争取改正,对于消费者的售后问题必须要做到 诚实守信,专门成立售后小组服务大众,建立VIP会员,对那些消费多的客户给出优惠或赠送,建立良好的口碑是相关重要的,企业要做到人人吧消费者当成自己的衣食父母来对待,尽可能的帮助他们,从而建立起良好的口碑,企业通过手机维修,刷机,创意DIY自己来设计想要的手机配件,来吸引消费者的眼球,从而满足消费者的各种需求,使消费者聊得开心,用的放心。

质量管理

为保证消费者的利益,每个电子用品都必须保证原装正版,从正规商家那购买,拒绝买卖劣质产品,为此专门成立质检部门来检测配件的真伪。二,市场机会

所有用手机的人都是我们的客户,现如今手机已经和我们的生活融为一体,不管是男女老少,人手一部手机,有了手机就需要手机贴膜、配件等等的需求,像普通的高清膜基本上1个月是得换一次的,至于手机配件,如今的电子产品都容易坏,消费者也是需要的,从这方面讲我们的市场前还是不错的。

目前有一摆地摊的方式来贴膜的,还有就是手机专卖店,地摊贴膜占的消费者居多,他们以活动方便,价格实惠出名,不少消费这都愿意去那里帖,但是他那的质量不算太好,并且只能贴膜不销售其他的手机用品,至于专卖店通常以贵出名,而我这家店,综合了他们两者的优点,第一有店面,第二价格实惠、薄利多销为主,并且销售手机配件,从事手机维修,手机清理,比较符合现代人的口味。

现在手机行业的崛起已经吸引了不少人的眼球,处处有商机,要想在他们之间脱颖而出就必须有改变,要有新意,比如手机DIY 把自己想要的图案刻入自己的手机壳上,手机美容等等,这些都是本公司的创意之处。

三.实施方案

选址:我们初七的创业地址选在常州技师学院服务街二楼。那边是全校人流量最大的区域。

市场优势:(1)竞争对手较少,并且对手的价格偏高。

(2)人流量多

(3)有相关部门的支持

(4)产业比较广

四。手机美容店宗旨

本店切实的从消费者方考虑,以消费者为核心来发展,要让每个人消费者买的安心,用的放心,坚决抵制次品流入市场,认定原装正品。

五.项目创意

我们通过DIY程序、系统、手机壳,来满足消费者各种需求,采用一对一服务方式,让消费者充分体会到我们的创意和用心,每位消费者可以选定喜欢的系统来进行刷机、修改,寻找自己喜欢的游戏或者软件进行安装试用,有些消费者不满目前市场上的手机壳,还可以来本店进行创意DIY手机壳,在手机壳上印上自己喜欢的图案,或者镶上各种图形的玻璃钻,从而完成自己喜欢的手机壳,(这一部分都是消费者自己手动操作的,具有一定的乐趣,可以吊起消费的积极性)

通过这种方式来吸引消费者的光顾,再加上我们的服务会让消费者产生前所未有的感受,令消费者感到舒心和满意。

其主要优点表现为:增添了趣味DIY项目,提升人性化服务。六.投资预算

开手机美容店的投入资金主要集中在,店面装修、设施购置、人工开支、租房租金、货物添置等一些地方。

店面装修和添置必要的设施:10万左右

员工工资:2人,共计4000元左右

房租:5000/月

进货流动资金:20000元左右。

总投资:10万元

每月固定支出5000元左右。七.效益估算

按毛利率30%来计算月销售额应在15000元左右,假如每日销售额为500元,月营业额约为15000元左右,除去固定支出5000元左右,月盈利在10000元左右。八.风险

对于新开的手机美容店,刚开始没有人脉是最令人头疼的,必须得加强宣传,降低价格来拉拢消费者的光顾,从而带动店的正常运转,所以说万事开头难。九.企业管理

1、分工明确,制度严格。明确手机美容店的各项制度,各尽其职,工作时间安排倒班。由手机店的管理人员安排好上班的班次,及负责的区域。

2.销售业绩考核,调查顾客对销售人员的满意程度并进行评价,每月都有固定的业绩任务,超出固定业绩有相应的补贴,谁的业绩最多,月底有相应的奖励,用这种方式来鼓励他们。

3.财务由财务主管负责,财务人员既要做好收银的工作,又要做好与厂家的结款,及员工的工资管理。

4.采购要做好进货渠道正规,配件质量正规,做好监测与监督的工作。做好进货数量与日期的统计,保证日常正常需要。

5.在手机美容店内的各个位置都安装好摄像头:确保安全,又方便管理。

第二篇:服装体验店创业计划书

服装体验店创业计划书(精选5篇)

在充满活力,日益开放的今天,创业计划书在生活中的使用越来越广泛,创业计划书可以帮助创业者自我评价,理清思路。不过,你知道创业计划书的写作格式吗?以下是小编帮大家整理的服装体验店创业计划书(精选5篇),希望能够帮助到大家。

服装体验店创业计划书1

介绍:DIY创意服装店,按其英语意思就是“DoItYourself”,也就是按照自己的想法和创意,制作属于自己独一无二的衣服,主营业务就是承接各种照片,文字,以及自己创作的图画,将他们印制到衣服上的业务,制作各种文化衫。一切程序都按照自己个人的想法,自己操作,完全的随心所欲的给自己制作衣服!DIY创意服装店的宗旨就是自己动手,发挥想象,做属于自己的衣服,独一无二!

一、创业背景

在追求时尚、独特、新颖的时代,年轻人喜欢标新立异,与众不同,他们不满足于百货公司里现成商品,于是,DIY经济火热升温,并因此成为新的淘金地。与一般的小店不同,手工坊提倡“DoItYourself(DIY)”的新消费理念,其卖点不是产品本身,而是制作产品的过程。对消费者来说,是将自己的创意变为现实,体验创造的快乐;对创业者来说,则在尝试全新的创业方式。DIY创意服装店力求突出个人特色,把每个人所想象的东西变成现实。这能够充分迎合个性的年轻一代追求时尚,突出特色的心理,目标消费群体很大,市场前景很广阔!

二、市场分析

DIY创意服装店主要的目标客户是青年人,青年人的特点是热情奔放、思想活跃、富于幻想、喜欢冒险,这些特点反映在消费心理上,就是追求时尚和新颖,喜欢购买一些新的产品,尝试新的生活。在他们的带领下,消费时尚也就会逐渐形成。这一时期,青年人的自我意识日益加强,强烈地追求独立自主,在做任何事情时,都力图表现出自我个性。这一心理特征反映在消费行为上,就是喜欢购买一些具有特色的商品,而且这些商品最好是能体现自己的个性特征,对那些一般化、不能表现自我个性的商品,他们一般都不屑一顾。

主要的销售方向有几个方面:

1、爱情。主要关注恋人信物和恋人时尚手工情侣坊的市场开发,情侣生意是时尚手工构成的重要部分。处于热恋的情人,是时尚的首选追随者,对时尚的热情高于普通人,对时尚的资金投入和时间的投入,往往处于非理性状态,只要是符合恋人心情的礼物,价钱再贵,他们都舍得出手,往往一单生意顶过其它好几单。因此下力气抓好情侣生意,可以为经营店带来意想不到的财源。

2、亲情,作为亲情礼物,现在人们普遍提倡自己动手制作,摒弃了过去买高档现成品的陋习,更讲究一种实惠和情调,而时尚手工就特别符合这种需求。另外由于现代都市生活限制了人们的动手的机会,时尚手工也成了提高孩子动手能力的一种手段,我们推出了以亲子为主题的时尚手工娱乐活动。

3、友情,主要关注同学、朋友之间礼品市场的开发,同学情谊,朋友情谊,是维系现代人际关系的重要纽带,这种感情更多的超出了物质范围。同学、朋友之间的礼品馈赠,贵重与否并不重要,重要的是要更能准确的传达赠送者的内心。时尚手工无限丰富的品种世界,完全可以满足这种友情传递的深层需求。友情类礼品是时尚手工市场的重要组成版块,特别是毕业礼品,寒暑假礼品。都是扩大收入的重要途径。

4、心情只要关注现代时尚派人士个性化产品的市场开发,对一些人来说,时尚手工纯粹是一种情绪、一种自我放松、自我陶醉的方式。这类人玩时尚手工,纯粹是因为心情的需要。对于追求时尚的年青一代的大学生们,以上几个方面是他们生活中不可缺少的一部分,因此在大学城里开一间这样的店铺市

场发展潜力很大!

三、产品特点

DIY创意服装店,可根据自己的想法,随心所欲的把自己喜欢的图片或者文字印到衣服上,形成自己独一无二的衣服可以完全避免走在大街上与别人撞衫的遭遇。富有个人特点的图案无疑是个性主张的最佳代表,自己为自己量身制作追求时尚的服饰,在这里,相信你的衣服是独一无二的!

四、投资分析

主要设备:电脑、打印机、烫画机,扫描仪

原料:空白T恤、热转印纸、颜料,热转印墨水,画笔及辅助工具场所:20平方米门面一间,内设桌椅,风扇,饮水机

前期投入:大学城二十平方米店铺一年房租8000,电脑一台3000(已有),打印机(六色)一台700,烫画机一台2500,扫描仪一台800,电脑桌100,设备放置长桌200,风扇80,饮水机50,空白T恤8元一件(批发还可再便宜),热转印纸A3,5元每张,A4/3元每张,画笔0.9元。营业许可证500元。店铺装饰500.周转资金:宣传费:海报宣传50,传单宣传100,网络宣传(自己做)日常流动资金3000。

总计费用:8000+700+2500+800+100+200+80+50+500+500+50+100+3000=16580元

资金来源:自己打工挣钱,加上找合伙人投资。(另外可以以加盟的方式加盟已有店铺,相对投资会较少一些)

五、市场预测:

在大学城周边,总计大学生人数在5万以上,据有关调查问卷显示有过半学生月均消费在300到600之间,其主要经济来源82.9%来源于父母,5.4%来自于亲友资助,另外依靠自己勤工助学的有9.1%,其他占2.6%。大学城月人均消费在300到600元之间的占57.6%,300元以下的占31.1%,600到1000元得占10.0%,1000元以上的仅占1.3%,月消费在600元以下的几乎占了90%。于此可以得出大学校园市场已经具备了相当可观的发展前景。

大学城调查问卷如下:

(1)调查人数为100人,男占37%,女占63%。

(2)调查消费者所属的年龄段,15-20的占37%,21-25的占62%,25以上的占1%。

(3)调查消费者每月花费在服饰上的开支,30-50的占24%,50-100的占34%,100-150的占27%,150以上的占15%。

(4)调查消费者平时着装的类型(可多选),休闲的占88%,正装的占4%,时尚的占14%,可爱甜美的占9%。

(5)调查愿意选择DIY服饰的占88%,不愿意的占12%。(6)调查消费者选择DIY服饰的目的(可多选),追求新颖时尚的占35%,满足好奇心理的占20%,作为独特礼物送情侣或亲友的占28%,其它的占28%。

(7)调查消费者愿意在服饰上印的图案(可多选),搞笑图片的占13%,动漫人物的占26%,偶像或自己的照片的占23%,自己设计的个性文字或句子占55%。

(8)调查消费者是否有兴趣自己动手绘制一件专属的个性DIY服饰,非常愿意的占30%,有点兴趣的占46%,无所谓的占11%,不愿意的占1%。

(9)调查消费者在DIY服饰和普通衣服价格相差不大的时候愿意选择哪种,DIY服饰的占74%,普通衣服的占14%。

(10)调查消费者愿意接受的DIY个性服饰的价格,30以下的占12%,30-50的占47%,50-100的占25%,100以上的占4%。

(11)调查消费者会接受对哪些物品进行DIY个性装扮(可多选),帽子的占52%,杯子的占53%,鞋子的占49%,其它的占23%(饰品,丝巾,袜子,披风等等)

(12)消费者对DIY服饰的意见调查结果显示:

(1)对DIY服饰感兴趣的女生居多。(2)调查的消费者大概都在21-25岁。

(3)消费者每月花费在服饰上的开支大都在50-100元。(4)消费者平时着装类型是休闲的居多。(5)消费者大都愿意选择DIY服饰。

(6)消费者选择DIY服饰的目的大都在于追求新颖时尚。

(7)消费者大都愿意在服饰上印上自己设计的个性文字或句子。(8)消费者大都对自己动手绘制一件专属的个性服饰有点兴趣。

(9)消费者在DIY服饰和普通衣服价格相差不大的时候大都愿意选择DIY服饰。

(10)消费者能接受的DIY服饰的价格大都是30-50元。

(11)消费者大都想在服饰、杯子、帽子、鞋子、饰品、丝巾、袜子、披风等物品上DIY。

(12)消费者对DIY服饰的意见:价格要合理、质量要保证、创意要新颖、款式多样化、要体现个性、要可以自己动手制作、要简单时尚等等。

由调查问卷可得,大学城市场,DIY创意服装店,有很广阔的市场,有很好的前景!

六、风险与规避

对于大学生这个特殊的消费群体来说,每年都有两次长时间的假期,寒假和暑假共有三个月时间,另外对于DIY创意服装店来说,能够印刷的衣服多是短袖T恤,及一些长袖秋衣,相对都比较薄,因此在温度较低的冬天和早春季节,店铺的营业要处于淡季,按照全年来算,每年只有三月份到九月份处于旺季,其中还要出去将近两个月的暑假,也就是说有五个月的旺季营业时间,对于店铺来说,要想赢利,这远远不够,因此还要做好在营业淡季的营销计划。初步计划,店里还可以开展其他业务,如打字复印,承接社会企业及校园团体服装印刷业务,DIY杯子(情侣杯)制作,销售创意饰品等!

无论是什么创业都会有风险,DIY创意服装店的风险也存在,据调查大学城有很多卖衣服的店铺,北大学城摊贩区又有好多摆地摊卖衣服的,市场上存在很大的竞争!一些品牌店铺,品牌知名度较高,占据中高端市场,尤其是品牌折扣店,主营往年或折扣品牌商品,拥有稳定的客户群,也是最大的市场竞争者,因为国人思想中品牌代表着地位。外贸转内销类型的小店,占据整个服装市场的很大比例,由于投入成本低廉,进货渠道多样,款式比较多,主题比较丰富,是消

费者中淘宝爱好者的首选场所,更能在其中淘到自己喜欢的服饰和饰品。

因此一定要避免与这些商家进行正面的竞争,要找到自己的优势,发觉自己的亮点。对于品牌服饰,往年或折扣品牌商品的利润点在于薄利多销,所以固定样式的衣服穿着在一个群体中的几率较大,不能突出群体中的个体差异性,而求异是我们商品最大的卖点,大众的不一定是最和自己的心意。而小型服饰连锁店,市场竞争激烈,往往相同类的服饰小店,一条街上比邻很多,虽然存在服饰个体的差异,但是顾客的满意程度才是决定成交的最大因素,既是“小店”,陈列和库存比例较小,样式不够,在大品牌和批发市场的夹缝中求生存,缺乏竞争力很难发展壮大。要发挥我们的优势就要从这方面入手,优势在于创意,在于个性,在于独一无二,在于按自己的意思设计衣服,随心所欲!做到这一点相信一定能规避风险,获得成功!

七、营销策略

1、销售方法:我们的销售方法主要以店面销售为主,电话订购、网上订购为辅,提升针对个人消费者的服务质量,首先从心理上征服客户,然后引导消费者完成整个制造可心服饰的过程,从中提取一定数额的服务费,最后根据为每个消费者提供数量不一的原材料结算费用。

2、产品定位:根据“我就是我”独一无二的你穿着独一无二的衣服的这一概念,来满足顾客对服饰最高层次的需求,结合制造和改制的基本原则,提供顾客所需要的服务。

3、广告宣传:我们的宣传方式主要有宣传栏海报、传单,还有街头横幅形式和网上宣传形式。另外,还可以招大学生兼职,穿上个性的自制服装在校园里活动,注重人与人之间的口碑相传!

4、营销队伍:一人负责接单与销售,另一人负责服装印制!

服装体验店创业计划书2

随着人们生活水平的不断提高,人们对于衣食住用行也都提出了更高的要求,尤其是在穿着方面,不仅要穿着舒服漂亮还要穿出品位,因此,如果能开一家适合大众口味的服装店,必定前景广阔。

一、项目介绍

由于资金有限,想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感,那还不如走传统行业路线--服装行业。尤其我们是合作一起开始创业,需要我们大家共同合作默契来考虑好各方面的事情,遵循互惠互利,有商有量的原则,不能因利和个人情绪影响店面的发展,至于我们个人之间的利润和合作规则,先等店面开起来,我们再来定一份计划书,为以后店面有一个健康的成长过程打下基础。

我决定进军服装行业了,其理由如下:

1、衣、食乃生存所需,市场之大

衣、食、住、行是人类生活的四大元素。人们把“衣”放在首位,可见衣服对于我们的重要性。作为衣食住行之首,人类对锦衣美服的追求似乎永远没有止境。不管是遍布大街小巷、星罗棋布的个性服装店,还是各大商场的高档品牌服装,从几十元的低档地摊货到高达数千元甚至数万元的进口服装,尤其是女式服装只要符合潮流和消费者的口味,都有人愿意掏钱捧场。人可以吃好吃坏,有的还可以自己家的,但人不能不穿衣服,更不能自己生产,所以在这方面上是肯定有需求的;随着人们生活水平的提高,人们的审美情趣,都随之而变,不仅讲穿,还讲究怎么穿,穿什么样的,穿的是否如意;所以穿,有着很大的市场,每人都必须的;冷静一下,市场之大,竞争者,也比比皆是;犹如一块奶酪上,己有了无数的蚂蚁,都在啃食着这块蛋糕。究竟怎样,自己能不能成为这块蛋糕主要占领者,要看我们选择什么样的市场定位,及生存方式;让消费者欣赏自己的产品,是最重要的;这就是我们即将面对的最重要的根本。

2、服装业便于崛起,利于把握生存原则;

我之所以认为选择服装业便于崛起,是因为市场之大,购买量之强,只要你的产品迎合了大多的消费群体,在一夜之间,你就是赢家。因为是多少人在演绎着这个市场的生存规律,所以,只要你冷眼观看,就能知道自己该怎么着手于这个行业,前行者们都告诉了我们这个道理,不用你再去花钱去买了。再则选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动,很适合我们这些刚涉足商业的创业界层,而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧。

“没有失败的行业,只有失败的企业”这句话,蕴涵了生存的规律及危机,但给予我们一处警示,我们要想生存,就必须解决一些问题:我们服装规模、产品定位、群体目标等。

我们的项目是做服装行业,开个女式服装店。

店名:(衣拉客、唯衣、衣新衣异、衣衣布舍)

群体目标

国内成年服装年龄段分类基本为:18-30岁,30-45岁,45-65岁,65岁以上。

1、18-30岁:该年龄段的消费群体是服装消费的最主要的群体,是消费群体中服装购买频率最多,总体购买金额较多的群体,其中女性消费的频率高于男性。该群体具有一定的经济基础,很强的购买欲望,时尚、追求流行、个性、敢于尝试新事物。

2、30-45岁:该年龄段的消费群体是服装消费的主要群体,是消费群体中购买单件服装价值最高的群体。该群体是消费群体中经济基础最为雄厚的群体,购买欲望同样较强。但该群体大多数的人生观和价值已相对成熟,因此对风格、对时尚都有自己的喜好,其中相当部分人已有自己喜好的品牌,对新品牌的接受程度较低。

3、45-65岁和65岁以上就不用考虑了

从上面数据可知,18-45岁这两个年龄段的消费力相对较高。而处于该年龄段的女性大多都是职业女性或年轻少妇,她们对于服装的追求较为强烈,但对服装的档次不会过分要求。本服装服饰店的目标对象主要定在20-35岁之间的职业女性和有工作的主妇。前者是所谓的单身贵族,后者被称为双薪族。这一目标群体月收入约在1500元以上,无家庭经济负担或属于小康生活家庭,她们多注重服装服饰的款式和搭配,自由支配的费用较多。

商品定位

由于本店的目标对象是20-35岁年龄段的女性群体,因此款式应相应斯文、时尚、新颖,不能过于前卫、夸张。价位将定在中、低档次上,大众化且让顾客有“物超所值”的感觉。

二、店面的选址

虽然地点并不是服装服饰店经营成功的唯一前提,但是铺址的选取仍然极大限度地影响店铺生意的好坏。好店址的特点主要有6个方面:

1、商业活动频繁。商业活动频繁的地区一般指商业中心、闹市区。

2、人口密度高。在商业街、居民区附近开店,人流量大,各年龄层和社会阶层的人都有,对于服装服饰款式或类型的选择比较容易。

3、客流量大。涉及地理位置和交通条件等因素。

4、交通便利。一般来说,交通便利的话,客流量自然增大。

5、人流聚集或聚会较多。百货商场、服装商场附近的服装服饰客流量较多,因为客人在逛完商场后会顺带到附近的街店转一圈。

6、同类店铺聚集。经营同类商品的店铺越多,顾客在这里进行比较和选择的机会就越多,因此若能集中在某一地段或街区则更能招揽顾客。

符合以上条件的地方主要有交通路、劳动路、武汉路一带。对上述几个地方的消费对象、商品定位、客流量等方面进行比较。(略)

经比较分析店面地址:

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现,步行街、劳动路一带相比较而言具有发展潜力,这需要我们大家一点一滴去寻找,去摸索,然后再定论目的地。

(店面地址分析、店面费用、店面租金、店面期限、店面装修等等问题)

三、店面的装潢

租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢公司必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的公司,开儿童英语就必须找有儿童文教装潢经验的公司。因为,装潢公司如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实际操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。

所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下:

1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

服装体验店创业计划书3

一、项目介绍

主要经营韩版服装、饰品,兼卖韩国风格设计独特的生活用品。采用网络、店面相结合的方法,利用21世纪网络技术蓬勃发展的大前提,根据网络购物热潮推出的购物新理念,旨在带动新一代年轻人的购物热情,快捷、方便、多样、韩流是我们的特点。

二、店面选址

为了减少资金投入,直接用靠近公园,霍家村口对面的2个相连车库位,剩下租金。

三、店面装潢

店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象。在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的'店面,才会比较贴近自己的想法

1、要紧扣韩国风格,在店面的装潢上一定要下工夫,给人强烈的视觉冲击力和感染力,有耳目一新的感觉。

2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光冷暖结合,空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的!

四、选货及进货的渠道

1、选货:首先和韩国的品牌商交涉网上代理的相关事宜,争取最小代价,争取更多的货源。其次瞄准韩国汉城的散货批发市场,选择精品。再次瞄准韩国购物网,直接挂到我们的网上,低买高卖。

2、进货渠道:韩国进货直接邮递回中国,必须谈好物流公司,建立良好的合作关系,争取最低成本。

五、人力规划

创业初期减少成本,锻炼个人能力。不准备雇服务员,由我(安阳店面装潢、开业收银等注:提倡顾客用支付宝等支付,但不排斥顾客现金交易)、董羽(网页维护、到韩国后进货)、王硕(进货)、张维佳等同学(店面服务员)负责。赢利后才用投资分红的方法。

六、投资金额分析,每月费用分析

1、装修费5000。

2、店面摆放衣服,饰品,小东西等3000。

3、其他店面内费用1000元。

4、员工工资在赢利后的月底结,暂不算在投资内。

5、余下4000做流动资金使用。

共计:13000元

七、营销策略

1、开幕促销。

当一切都就绪之后,就准备择期正式开幕。开幕当天为招徕顾客,办一些促销活动势不可免,促销活动不外乎打折、赠品及抽奖等三大类型。同时在周围小区散发些传单。

2、长期发展营销策略。

(1)、原则:坚持走自己的路线,网络更新要快,如果运营得当可以慢慢适当拓宽销售范围。

(2)、方针:尽量把其中的每个环节作成标准化,以备日后发展连锁,即模式复制。

(3)、服务:训练营业员的基本利益,对顾客的服务态度及服务宗旨。无论顾客是否买衣服或者买所少钱的衣服都要微笑送客让其满意离开,常此以往才可能有口碑相传的美益度,也才会有回头客。顾客的要求在可能实现的前提下尽可能的满足。

(4)、方法:

初次来店的惊喜:免费赠送小饰物,小挂件,让其填一份长期顾客表,并传递我们店的特色。

增加顾客购买的可能:

①传达我们购物方式的先进,如每三天网上都有新货更新等信息。

②利用顾客注册信息,以某种借口想顾客发送邮件,施以小恩惠,使其来店领取或告知打折消息,或者免费送过季衣服(要定量)或送生日礼物等。

③根据顾客购买的金额设置累计奖励机制。

服装体验店创业计划书4

第一章:摘要

鉴于目前大学生创业热情的高涨,大学生创业的积极效果也是显而易见的,学校也积极为我们提供了一个良好的创业环境。作为在校学生的我们对于在校内创业也是十分的拥有热情,也有了自己创业的构想。希望借此机会可以开启我们创业的大门,在自己的创业路上走出第一步。

第二章:项目介绍

作为一个大学生创业项目,我们的主要经营产品是以大学生喜爱的时尚服饰为主,主要客户群体肯定是年轻时尚的学生族、白领以及追求潮流的人群。作为在校大学生,都有着一颗年轻时尚的心,对于一些新鲜事物及美的追求是亘古不变的。我们所销售的产品正应对了大学生的这一心理要求,以时尚靓丽的新颖服饰来吸引同学,为同学提供多样的选择,同时也为我们自己赢得一个发展自己,体现自己的机会。我们的团队积极奋进,共同为了我们的创业梦想而奋斗。

一、宗旨(任务)

我们的目标是充分发挥团队优势,以学生为主要客户群,在学生之中形成自己的优势。开拓自己的市场。

二、团队介绍

我们的团队,对商品的整个销售流程均有一个详细的了解,不仅仅是在实体店铺内,在网上也可以在一定程度上完成销售,在我们运营期间不仅可以结合各专业的优势,给团队一个锻炼的机会,而且可以完善我们的运营模式,形成我们自己独有的创业优势。团队各成员分工合作,各司其职,合理高效的进行运作。

第三章:市场分析及策略

一、市场介绍

首先,我们的市场定位是面向广大的学生市场,学生对于时尚服饰的需求量是相当大的,抓住了学生这一市场,那么就为企业的长足发展增加了一个厚重的砝码。

其次,服装行业是很好进入的,起点比较低,资金投入量相对较小,客户需求大,只要是符合市场的需要,企业能够做强做大事很有希望的。

最后,我们所经营的服饰肯定是以时尚新颖的品牌为主,这就为吸引广大的客户群提供了一个可靠保证。

因而我们认为进军服装行业还是很有前途的。

二、市场分析(SWOT)

S(优势):学生对于新颖款式的服装的需求,因而有着广阔的销售市场;借助电子商务的优势,一定程度上采取网上进货,有着自己的价格及质量优势,并有相应的物流条件,扩大了市场范围,降低了成本。

W(劣势):暂时缺乏实际的经营经验;首期运作资金及流动资金仍需各方协调帮助。

O(机遇):国家对于大学生创业的一些政策性支持,降低了难度。

T(威胁):其他人员可以效仿我们的营运模式;我们仍有很多的竞争对手。

三、营销策略

一、价格:通过网上进货以及自己开发进货渠道,降低进货成本,在价格上形成自己的竞争优势,以低价格进入市场,一定程度上有利于市场的开拓,吸引最初的客户群,以便完成资金的原始积累。

二、网络宣传:利用现代先进的网络技术,在各大贴吧、论坛上进行自己的企业宣传,宣传成本低,效果好,影响范围广。

三、活动营销:举办各类如促销,办理会员等活动,让利顾客,得到顾客的认可。

第四章:资金运作

一、销售和成本计划

由于是初次实际运营门店,缺乏实际操作经验,因而在初期着重于控制成本,提高销售量。所以期初营销策略为尽量控制成本,重视加大宣传力度,扩大本项目影响力,以期得到顾客的认可,从而打开市场,赢得更大发展。

预计在三个月后,本项目运营进入正轨,盈亏平衡并转向盈利,每月销售量会保持在一定数额。之后则扩大校内外宣传,实行多样化销售模式,并开始进行网上销售,市场范围进一步加大。在一段时间后,销售额会有明显提升。网上销售开始有序进行。

二、现金流量计划

期初本项目预计资金支持五万元。

服装采购费用:三万元

流动资金:10000元

预备资金:10000元

计划初将资金进行以上分配,在今后的运营中,随着发展开始盈利,则将盈利进行合理分配,投入到项目的进一步扩大发展中。发展过程中如有需要,可以在合理的情况下进行融资。

第五章:综述

本项目得以进行,在团队的共同努力下,我们会十分珍惜,并在我们团队的配合下把本项目全力运作好,在服装行业内形成自己特有的风格,最终实现真正的创业发展。

服装体验店创业计划书5

一、项目介绍

由于资金有限只有5万元,所以我想来想去没有什么更好的项目,时间紧张也没有更好的灵感所以暂就来个传统行业,服装行业。

我的项目是做服装行业,开个女式服装店。

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在选定行业之前,我先衡量自己的创业资金有多少,5万元。因为,各行业的总投资有高有低,每一种行业都不一样,所以,先衡量自己所拥有的资金能够做那些行业,再来做进一步的规划。

选择开服装店的优势是服装行业较为成熟,项目需要的成本较低,容易进入也容易启动。而且自己对服装也有点感兴趣,算是兴趣与事业相结合吧,呵呵。

二、店面的选址

地点的选择对日后店面的营运好坏影响很大,所以一定要找个商圈位置好的店面。经过调查我发现在闵行莘庄这快商圈不错,闵行区作为上海发展的主要居民居住区之一,莘庄又是闵行的中心,这里交通发达,人口密集,市场是没问题。而且这里以后还要建一个大型的亚洲商品交易中心,前景广阔。最后我把店面选在了莘庄的水清路上,仅挨店面就有一个公交车站,前面是个大马路,平时无论白天晚上人来人往。而且一百米开外就是地铁站,人流量是可想而知的。周围又都是老居民区,固定人口多,地块成熟,消费力旺盛。另外我发现这条街上还有几家为数不多的衣服店,但大都定位居高,价格昂贵,款式单调稀少。平时也很少有人光顾。因为这里虽然居民多但大都是普通老百姓,富人很少,不适合销售高档消费品。这里虽然人流量大但大都为上班一族,消费能力为中低档。我的定位就是中低挡符合市场需求。同时和其他几家店没有冲突,差异性存在。

店面的租金也不高5000元/月,付三压一,(上海都这样)。找好店面之后,接下来就是要与房东签约。而且,这个动作不能太早,必须待前面几项步骤都完成后才能进行。因为,一旦与房东签约之后,就开始支付房租,自然就会有时间压力。所以,我在与房东签约之前,一切能做的筹备工作与书面数据(包括营业证照的办理等,这里我就不在熬述了),都先准备好了。在与房东签约时,租期最好不要太短,如果只签一年,可能一年后才要开始回收,结果店面却被房东收回去,租期以三至四年为较理想的签约期限。我签的合同是三年,即使将来经营出了问题我也可以转租出去(这里的房租一直在涨)。店面承租下来,需要一段装潢期,所以我向房东情商,租金起算的日期让他扣掉装潢期,以降低租金支出。呵呵,能少烧钱就少烧点,谁让咱只有5万元起步金呢。

三、店面的装潢

租好了店面,下面要装修了。店面装潢关系到一家店的经营风格,及外观的第一印象,因此,装潢厂商的选择十分重要,所找的装潢厂商必须要有相关店面的装潢经验。譬如,开咖啡店就一定要找有咖啡店装潢经验的厂商,开儿童美语就必须找有儿童文教装潢经验的厂商。因为,装潢厂商如果没有同类型店面的装潢经验,到时候所装潢出来的店面,在实务操作上,就未必能完全符合需求。届时,如果再打掉重做,当然就费钱费时。

所以,我在装潢前请装潢公司先画图,包括平面图、立面图、侧面图、所要用的材质、颜色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。为便于沟通清楚自己所想要装潢的模样,最好先带装潢厂商到同类型的店去实地观摩,说清楚自己想要装潢的感觉,这样装潢出来的店面,才会比较贴近自己的想法。

我要求的装潢效果如下:

1、门口醒目的广告明确,让路过的人一目了然店内是卖什么东西!重要的一点,相同的衣服挂在不同档次的的店铺会用不同的效果,不要因自己店内整体的形象影响到自己的衣服的档次,影响到顾客的购买欲!当然本店刚开张简装为宜。

2、灯光等硬件配备也非常重要的,如果店铺不够亮膛,给人感觉就是象快倒闭的!晚上门头的灯一定要亮,一下子能吸引路过的顾客的眼球!灯光也能让衣服更动人,但是不同的灯光会有不同的效果,冷暖结合是服装店最适合的,如果全部是冷光(也就是平时所看见的白色灯光)店铺虽然亮堂,但是给人的感觉惨白不够温馨,衣服会显得不够柔和!加上暖光灯(平时看见的射灯之类的黄色光)能中和惨白感觉,照射出的衣服也更动人!空调在夏天必需要俱备,不然店里很难留住顾客有耐心挑选衣服的,身上粘滋滋的,试衣服也不会有心情的!

第三篇:优美手机体验店建设报告

优美手机体验店建设报告

1.建设目的:

让消费者从线上到线下对优美手机本产品能够得到实体的感受,促成消费者对产品的购买欲。

让优美品牌在线下实体有自己的形象展示,进一步提升品牌影响力。

给予渠道经销商合作信心。

2.地理位置:

中关村鼎好电子城二期地下一层手机大卖场

2007年12月10日上午10点整,鼎好二期盛装开业。鼎好电子商城卖场面积突破10万平方米,总面积近20万平方米,成为全国最大的单体卖场。在开幕式当日,北京工商局副局长、联想集团、HP、SONY等领导均到达现场,对鼎好二期开业表示祝贺。鼎好电子商城二期位于中关村西区鼎好一期的正北侧,东临中关村大街,北靠北四环,地上毗邻近20条公交线路的交通枢纽,地下二层与地铁4号线出口相连,无论从东侧中关村大街、西侧苏州街、南侧海淀镇南街及北侧北四环路,至少有15个车行出入口可以迅速抵达,拥有四通八达的交通网络

3.合作方式:

线上成交返利 4.我司支持:

店面体验区装修 样机支持

促销单页(产品介绍单页)体验员一名

5.达成效果:

这是店面原图:

这是广告公司现有的体验店图样: 费用统计:(建设、支持费用)

1:广告公司建设费?? 2:体验员工资1200+提成奖金

第四篇:大学生汽车美容维修店创业计划书模板

大学生汽车美容维修店创业计划书模板

一、项目业务介绍

1、X项目背景

汽车美容、维修隶属国民经济发展不可或缺的第三产业,随着国民汽车持有量不断的增加,汽车美容、维修市场不断扩大。而国内汽车美容维修行业大多零散、分散、规模小、不规范、服务范围小等。因此,规范、统一、规模大、服务范围广、品牌效益好的的汽车美容维修市场的建立是非常必要的。

2、X公司概述

“以人为本,求真务实”--------公司将本着这一理念在汽车美容、维修行业,以全面、贴心的服务,先进的维修技术,服务于本行业、本城市,并向其他城市拓展。

3、X服务前景

随着社会的不断发展,生产力的不断提高,社会经济水平有了大幅度提高。同时,国民经济收入也在不断提高,国民对汽车的需求量不断扩大。随之而来的是汽车美容与维修行业市场的扩大。因此,未来的汽车美容、维修行业孕育着很大的市场。

4、X公司所处的环境

公司地址初步设于x。

通过调查显示,在调查对象中,拥有1辆私家车的家庭占64%,拥有1辆以上私家车的家庭占6%。其中,家庭月收入在2000—5000元的私家车拥有率占50%,家庭月收入在5000—8000元的占77%,家庭月收入在8000以上的几乎全部拥有私家车。

表4-1

调查者私家车拥有情况

有车

无车

月收入2000-5000

12人

12人

月收入5000-8000

12人

7人

月收入8000以上

10人

0人

在X,汽车占有率很高,因此,汽车美容、维修市场广阔。

5、X创立项的重要性及必要性分析

X地区汽车维修与美容是分开的,各自独立为“战”,而且,汽车美容店和维修店比较散乱。4S店大多位于张家口与X之间,车主维修保养和美容不方便,虽然各个品牌4S店数量不很少,但去维修、美容需排队等候、且更重要的是价格昂贵、所需时间长。创立汽车美容店,可以解决车主不方便、排队等候、价格昂贵、所需时间长等问题。因此,创立项目很重要,而且很有必要。

6、X创立公司经营业务及内容

公司业务:

1、汽车维修美容:

一般的汽车剐蹭维修(钣金、喷漆等)、漆面美容(漆面失光处理、漆面划痕处理和喷漆,车漆镀膜)等方面。

2、汽车保养:换机油、换机油格、查副水箱水位并补充、查雨括水箱并补充、查四轮气压并补充、例行换空气滤芯、汽油滤芯、空调滤芯、换蓄电池等等。

3、洗车业务:精品洗车美容。

4、出售电子产品:(汽车导航、行车记录仪等)、汽车防护(粘贴防爆太阳膜、安装防盗器、安装语音报警系统和安装静电放电器)汽车精品(汽车香水、车室净化、装饰贴和各种垫套)等。

7、X预计资本金

注册公司+公司店面+机器设备+员工工资=100万

二、X公司服务介绍

1、X公司服务描述

公司将本着“以人为本,求真务实”的理念,以最低的价格,提供最优秀、全面的服务。

公司的主要客户对象是汽车价格在十万以上的X地区及外围车主。

2、X公司服务优势

集汽车美容与维修与一体,节约客户的宝贵时间,同时质量有保证、服务好、价格低。

三、X市场调查和分析

1、X市场估算

通过调查显示,在调查对象中,拥有1辆私家车的家庭占64%,拥有1辆以上私家车的家庭占6%。其中,家庭月收入在2000—5000元的私家车拥有率占50%,家庭月收入在5000—8000元的占77%,家庭月收入在8000以上的几乎全部拥有私家车。

表4-1

调查者私家车拥有情况

有车

无车

月收入2000-5000

12人

12人

月收入5000-8000

12人

7人

月收入8000以上

10人

0人

从上述调查可以看出,X地区私家车占有率比较高。因此,市场比较广阔。

2、X预计市场份额

目前汽车美容与维修的市场主要在4S店和零散的汽车美容与维修店,预计本公司的市场占有额30%左右。

3、X市场组织结构(估算)

市场持有名称

占有份额估计

4S店

零散美容与维修店

40%

其他

10%

四、X公司战略

1、XSWOT分析报告

S:优势

W:弱势

O:机会

T:威胁

店面连锁,服务范围广;集美容与维修于一体,服务周到;人性化服务,求真务实,价格实惠;

新创立公司,缺少经营经验;技术不成熟;资金短缺;

汽车市场逐年上升,美容、维修业市场随之扩大;X地区汽车美容维修市场比较大X地区美容维修市场没有统一;;

现有的美容维修店已经占有一定的市场份额;4S店是未来公司最大的竞争对手;

公司将根据这些分析制定班公司的发展战略。

2、X公司总体战略

2-5年内,公司将发展成为一个提供汽车美容与维修于一体的区域性、综合性服务公司。

3、X公司发展战略

第1-2年

创办公司、汽车美容维修实体店,完善基本的美容维修业务,实行VIP优惠服务;

创办网站,开办论坛、微博等,宣传汽车美容店,增加知名度;

秉承“以人为本,求真务实”的公司理念,积极对外宣传;

服务导入市场,提高知名度,树立品牌形象;

逐步打开市场,为连锁分店做铺垫;

市场占有额为10%-15%

第3年

服务、技术基本成熟、规范;

挖掘新的服务业务;

提供网上预订车位服务;

增开连锁店向省内其他城市;

市场占有额为30%;

市场发展期4-5年

成熟稳定期5年以后

五、X营销战略

1、X目标市场

消费市场主要定位于X地区;

地域:X地区汽车拥有者;

社会阶层:普通工薪及个体经营户等;

2、X服务

短期:汽车美容、维修等基本业务;

中长期:基本业务及汽车保险等扩展业务和连锁服务;

3、X价格的确定

依据公司运作成本以及当地工资水品和消费水品来具体确定各项业务的价格(固定价格业务除外)

4、X分销渠道

采用一级分销渠道,即生产者—中间商—消费者的渠道。

本公司的生产者主要为汽车零配件、美容产品生产厂家或供货商。

中间商为本公司美容维修店

六、X产品制作管理

1、X工作流程

1、客服接待、引车入位

2、车主询问、客户交流

3、建立客户档案

4、车况检查

5、车辆服务讲解或项目推荐

6、确认施工项目

7、填写项目施工单

8、项目施工分配

9、施工准备

10、客户休息,车辆现场施工

11、施工完成,自检返工

12、施工现场清理,车辆整理清洁

13、财务交款

14、引车退出工位,欢送客户

2、X产品服务

汽车美容产品

(a.蓝钻水晶修复镀膜套装

b.蓝钻彩喷镀膜套装c.晶冠色彩釉

d.水晶色彩釉

e.翡翠色彩釉

f.银冠色彩釉

j.轮胎光亮釉)

汽车养护产品(a.万能清洁去脂剂

b.轮胎光亮喷雾剂

c.挡风玻璃除冰剂

d.橡胶密封喷雾剂

e.万能除锈喷雾剂

f.锂脂润滑喷雾剂

j.硅脂万能润滑喷雾剂

h.防护型速可补)

汽车装饰产品(a.电子电器

b.车外用品

c.影音系统

d.野营装备

e.坐垫

f.香水系列

j.公仔

h.换挡杆套

n.靠枕

m.座套)

汽车防爆隔热膜(a.防爆隔热膜)

3、X设备

高压洗车机,拆轮机

轮胎动平衡机

车身抛光机

地毯甩干机

升降机

机油抽注机8、7.5KW空压机

4、X质量管理措施及方法

为您和您的爱车提供最优质的服务,我们

全体员工向您承诺:

第一、本店所有产品质量保证原装品质;

第二、所有服务项目均按全球标准化服务流程操作;

第三、根据客户对服务项目的个性化需求,本店技术人员可量身定制服务项目;

第四、“客户的最大满足,是我们永远追求的目标,是我们的服务宗旨。

第五、我们的服务目标是:

快捷—创造时间效率

科技—保障服务品质

亲和—赢得顾客满意

欢迎广大车主朋友前往光临本店,并对我们的服务进行监督,谢谢您能为我们的服务提出宝贵建议!

七、X管理体系

1、X有限责任公司性质、组织形式

私营企业

自任店长管理

2、X部门职能

公司设立采购、财务、综合接待,技师、维修操作、售后等岗位。

3、X管理理念及公司文化

一个公司想要在激烈的市场竞争中脱颖而出,就应该在产品的质量上精益求精,而我公司是一个服务型的公司,所以我们不仅要在产品的质量上求精,还应在服务的质量上求精。我公司坚持以“以人为本,亲真务实”的宗旨来服务于顾客。

作为一个力争在激烈的市场竞争中立于不败之地,取得长足发展的公司,我们将注重人力资源的开发。在社会中发掘高素质、高技能型人才。在这个知识不断更新的时代,我们公司还将不断提高员工学习的自觉性,形成我公司持久的推动力。

八.投资分析

1、X股本结构与规模

X股本结构

作为一家民营汽车美容维修店其股本结构在公司建立之初考虑到公司治理成本及运营效率其股东组成为:(1)公司第一股东为公司法人代表,对公司拥有管理和控制权,治理能力较强,对公司的发展也有着一定的稳定和开拓、发展作用。(2)第二股东,股东是投资人,具有追求利益最大化的动机和对经营者行为进行监督的动力,简而言之第二股东就是法人股东的投资人,合作伙伴,本公司一般有投资人或其授权代表担任。

规模

这是一家立足X地区面向全国的企业,规模在建立之初设1个店面。公司计划在运营状况良好的情况下两年内扩大店面或增加店面甚至进军周边地区。

2、资金来源与运用

资金来源

完全由第二股东或风险投资全额投资。

运用

前期资金主要是运营店面的投入及设备的选购,和员工工资及客服等方面。

3、投资收益与风险分析

投资收益

出去公司流动运营后的收益按股份持有的多少分红。

回报率:(例如你轮胎进价1000,其售价至少2000,如您占有10%的股份出去个中费用您至少收益40)

风险分析

激烈的市场竞争;

银行贷款风险;

金融危机。

公司在这种情况下可进行店面抛售,设备退货,按市场分析投资者可能损失50%资产

4、可引入的其他资本

风险投资

九、财务分析

1、公司初始资金来源

风险投资

其他机构或个人投资

总计

金额

50万

50万

100万

比例

50%

50%

2、公司初始资金的使用

公司注册以及店面租金预计30万人民币

汽车美容维修设备采购预计25万人民币

员工工资以及日常运作费预计25万人民币

清洁用品、水电费预计10万人民币

预留10万人民币作为流动资金

3、初步预计平均损益表

第一年

第二年

第三年

淡季

旺季

淡季

旺季

淡季

旺季

平均日常收入

3000

5000

3000

5000

3000

5000

平均日常支出

1500

3000

1500

3000

1500

3000

平均日常盈利

1500

2000

1500

2000

1500

2000

预计年利润

1260000

1260000

12600004、资产负债表

第一年

第二年

第三年

预计年利润

1260000

1260000

1260000

偿还投资成本

1000000

股东分红

150000

120000

120000

员工奖金

30000

35000

35000

剩余资金

80000

5000

5000

十、机遇与风险

1、机遇

(1)我国汽车保有量急剧增加,快速增长的汽车保有量为汽车维修行业的发展奠定了坚实的基础,给汽车维修行业带来了巨大的商机。

(2)我国汽车消费已经发生了质的变化。大量的轿车进入老百姓的家庭。

(3)汽车产业的利润向服务领域转移。

(4)相关法律的出台和政策的颁布使得外部政策环境相对宽松。

2.1外部风险

激烈的市场竞争;

股东风险;

金融危机。

2.2

内部风险

技术和设备的不断更新;

新产品或商品不能及时跟上市场需求;

竞争者的策略改变,应对策略部确定。

3、解决方案

熟悉该行业的相关法律;

以创意广告吸引客户,竞争市场;

通过网络等渠道及时更新设备和商品;

与该行业的合作伙伴保持密切联系,便于掌握行业动态。

十一、风险资本的退出

风险资本的退出如果选择在一定时期内退出,则按照以下方案进行。

1、撤出方式:

具体商议或以相关法律、法规的规定办理。

2、撤出时间:

最少5年.

第五篇:联通3G形象体验店计划书

一、背景

“中国联通”进行重新整合后,推出3G业务,随着3G手机的广泛普及,急需找寻一种策略推动手机卖场的销售来拉动3G服务的业务量。

二、环境分析

1、周边环境及竞争对手状况分析

目前延安市场大部分的营业厅中只是单纯的办理与手机相关的业务及费用的处理,很难在其上突破局限做出更多的迎合消费者的特色服务,我们百米大道联通营业厅在不变联通业务及服务的情况下,大胆的设置与3G手机、各个品牌手机相关的产品及服务,旨在为市场发展需要,一切为消费者的利益及爱好出发。

百米大道联通营业厅位于宝塔区龙脉地段,是宝塔区近年快速发展的中心地段,是高、中当消费最集中的地方,在此点我们大胆的推出全新服务理念,打造一个延安最大,品牌最齐全,最高档次的一个全新服务窗口。

“中国电信”在行重新整合后,推出CDMA业务,并推广手机、小灵通共用业务。随着双卡双待手机的广泛普及,他们在百米大道成立了一个比较高一点档次的营业厅虽然店面不是很大,但他们的销量及服务是大家有目共睹 的。同时也拉动了CDMA服务的业务量。

2、店内环境及状况的分析

① 商品档次高,且质量优越。

② 店面宽敞,服务齐全(销售、缴费、维修都有)。③ 目前地理位置偏僻、客流少。

④ 店内装饰布局不合理,没有突出特色特点(既没有销售特点,也没有服务特色)。

⑤ 商品特色不突出,与预定的销售理念相差太远(没有突出高档次和高品位)。

⑥ 销售人员积极性不高,销售能力有待提高。

三、SWOT分析

优势:

1、“中国联通”服务态度好,服务质量高。美誉度和品牌知名度高。2、3G业务是针对大众高速及更有效的传播数据概念,新概念意识明显,公众好评度高。

3、中国联通资金实力雄厚,能够面对长期的竞争压力和大范围的竞争冲击。

4、商品档次高、质量好,与竞争对手有明显的市场区分。

劣势:

1、战略思想不明确,以服务带动销售,还是以销售带动服务,没有明显的重心。

2、竞争压力巨大,店面所处地理位置目前处于明

机遇:

显劣势。

3、销售理念与实际销售不对称,没有突出商品的高档次和高品位。

4、销售人员积极性不高,管理模式需要优化,与竞争对手差距太大。

1、中国联通3G能够提供包括可视电话、无线上网、手机上网、手机电视、手机音乐等多种信息服务,会给客户带来全新的体验,即更快的速度、更个性的选择、更宽广的网络覆盖、更丰富的业务,让信息更精彩!让沟通更自由!

2、手机市场已经成熟,延安手机市场正处于向高端手机过度的趋势中。3、3G业务坚持“网络领先、业务领先、服务领先”的“三个领先”及“统一品牌、统一业务、统一包装、统一资费、统一终端政策、统一服务标准”的“六个统一”。4、3G手机成为时尚的代名词,市场潜力巨大。挑战:

1、品牌知名度、美誉度和商品质量是顾客选择产品的重要前提之一。怎样取得客户的认知度和美誉度成为商品销售的关键。

2、哪些方面是强势,是顾客心中的“第一品牌”,这一方面就是需要发展的方向。

3、竞争对手不会坐以待毙,更不会将自己的成果拱手让人。要发展,只有突出自己的特色,突出差异性。

四、解决方案和建议

1、确定以服务带动销售的理念。联通3G重在信息服务而不是手机销售,以给客户更好的服务来带动手机的销售,取得客户的认知度和美誉度,引导更多的消费群体关注联通3G才是重中之重。

2、减少周边的竞争压力。要达到与目标服务匹配,3G手机是销售的重点。在周边的竞争对手中,以贴牌手机销售为主的散户是销售3G手机的主要销售群,大多以销售杂牌手机为主。因此,选择品牌手机中的几款3G手机作为重点销售(以独立柜台从在,以免顾客挑花眼),从而降低与电信、移动等实力强劲对手的正面冲突。(苹果、三星、诺基亚、多普达、索尼爱立信等五大品牌为主)

3、细分市场,把握正确客户群体。什么样的顾客会使用3G手机,什么样的顾客会使用2G手机;什么样的顾客会同时需要手机和无线网卡。这些就是我们的目标顾客,把握老客户,以老客户来吸引潜在客户,是我们的营销的重心。(在店内不光销售3G手机同时也要有2G手机的销售,2G手机主要以知名品牌为主:诺基亚、三星、索尼爱立信、联想、步步高、金立、朵唯等,品牌做到延安市最全。)

4、解放消费者观念。使“中国联通”不在是CDMA的代名词,用3G“沃”取代“CDMA”。(商场内主要以橙色为主来突出3G“沃”,商场内分8个区,每个区域销售特定产品,门口第一、第二个区域销售3G手机与无限网卡及笔记本电脑,诺基亚、三星定在最里面两个区域)

5、进行销售人员的素质培训,改变管理模式,提高销售人员的积极性和销售热情。(请专业的讲师来培训我们员工的销售技巧与产品知识,要做到团队中每个销售人员都很专业)

6、改变店内的装饰装潢和柜台摆放位置,突出自身 的销售理念和差异性。将缴费柜台集中在第一视觉效果集中处,来体现以服务带动销售的理念。改变灯光设计,以橙色为代表色,突出“沃” 就是3G理念。将iPhone等高档手机柜台和笔记本等柜台摆放在第二视觉效果集中处,体现高档次、高品位。

7、由于地理位置的原因,应与我们其他卖场及营业厅共同联手举办门店开业促销活动,吸引客流,共同盈利。同时可消除我们代理商之间的敌对情绪,逐渐形成邦属关系,巩固客流和自身实力,应对强大竞争对手带来的压力。(在开业期间举办大型的庆典活动。具体活动内容有活动计划书)

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