xx商务管理先进个人工作总结

第一篇：xx商务管理先进个人工作总结

爱岗敬业 精于业务 无私奉献

本人现任xx项目部xx一职，主要分管项目部商务管理工作。这份工作对我来说，既是机遇更是挑战。机遇是本次工作经历能让我学习到较多的生产经营方面的知识，为今后的工作奠定坚实的基础，使自己在工作能力方面能得到较大的提升。挑战是商务管理工作是项目管理重要工作之一，很大程度上决定了企业的经营效益、声誉乃至生存能力的问题。

一年多来，在公司各级领导的正确领导和帮助下，我负责的各项工作顺利开展，个人工作能力也有了显著的提高。尽管签约合同金额多达xx亿元，项目群分布地域广、涉及专业领域多、工期紧、任务重、施工难度大。但在项目部全体员工迎难而上、精心组织、科学管理的环境下，项目部保质保量地完成了各项目节点工期目标。项目部因此多次获得业主方（xx公司）的表扬信，业主方高度肯定和赞扬了项目部全体人员顽强拼搏、攻坚克难、敢打硬仗的精神。项目部同时也得到了xx人民政府、xx教育局的高度赞扬，充分肯定了xx人关键时刻敢于担当的表现和气魄与实力，为此xx人民政府、xx教育局向公司所做出的贡献表示衷心的感谢。

一、经营管理方面

1.为全面提高项目经营管理水平，规范经营管理行为，防范项目经营风险，在项目部同事的共同努力下，本人主持编制了xx项目部《结算管理实施细则》、《分包工作管理实施细则》、《风险管理实施细则》、《合同管理实施细则》、等多项项目管理实施细则，并在项目履约过程中不断修订、完善，保证了项目经营工作有序化、规范化运行。

2.合同管理是建设项目管理的核心工作，任何建筑工程项目的实施都是以签订系列承发包合同为前提，忽视了建筑工程合同管理就意味着无法对工程质量、进度、费用进行有效控制。在合同管理方面，本人能严谨编制、主动分析合同，发掘利润规避风险，把握与利用合同作为项目的利润突破点。在合同评审及商务谈判工作时，对各类合同的起草、修订、评审等各项工作都能及时有效的完成。我在合同起草、评审中非常注意双方的权利、义务是否对等、履约保证、安全责任等条款是否约定明确，能否保障公司利益，充分掌握信息，在合同管理工作中有的放矢。截至目前，xx项目部承建x个项目中，已有x个项目顺利完工并交付使用，未产生任何合同纠纷问题。

3.本人在结算、变更索赔等方面能规范履职，重视现场签证，及时记录、收集和整理工程所涉及的各种文件，对变更索赔部分加强审核与分析。在结算、支付工作中认真严谨，严格依据合同、公司制度、资金计划进行结算支付。截至目前xx项目未发生任何超结超付情况，项目经营状况健康、良好。

4.本人在工作中能及时、科学、有效制定各项生产经营计划，经营统计及分析准确、可靠，能有效指导生产经营工作的开展。一年多来，xx项目经营成果丰硕；在项目收尾阶段，我将切实担当起抓生产、创产值、创营收的责任，充分挖潜，为公司的营业收入保增长目标做出积极的贡献，并力争公司利润颗粒归仓。

5.本人在成本测算、预测和控制方面精益求精，能对生产经营所消耗的人力、物质资源和费用开支，进行有效的监督、调节和限制，把各项生产费用和非生产性费用严格控制在成本计划范围之内，以保证实现项目成本目标，实现公司利益最大化。本人还积极担当起项目税务管理工作，积极学习研究营改增相关知识，积极与税务局、分包方协商沟通，最大限度的降低了项目部的税负和税务风险。

二、经营成果方面

xx项目xx年实际完成产值xx亿元，占公司下达营收指标的xx。本年度已累计确认营收xx亿元，占公司下达年度营收指标xx亿元的xx。年末有望超额完成营收、利润指标，非生产性费用控制在公司指标之内。作为项目商务工作的负责人，本人为项目部经营管理工作做出了应有的贡献。

三、个人能力提升方面

本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己、分析自己、正视自己,提高自身素质。工作之余，还积极参加注册一级建造师、注册造价工程师的考试，提升自己的执业资格水平。其次本人还积极主动进行房建、市政项目领域专业知识、税务知识、广联达软件等学习，把学习作为一种习惯、责任、追求和工作态度，以适应公司转型升级

战略发展规划。

xx月，本人有幸参加了公司组织的“P6项目管理软件培训班”。通过培训班的深入学习和研究，对P6软件的操作应用、管理方法有了基本的了解，对先进的项目管理软件在工程项目管理中的重要性有了新的认识。P6软件以进度计划、成本控制为核心，使统计汇总资源和成本精细化，项目成本核算精确度大大提高，不仅实现了项目的动态管理，还使得项目之间、项目各作业之间协同管理，从而提高了管理水平和工作效率。通过这次培训学习，更是充分体会到了学习、充电的重要性，学无止境，艺无止境。社会的进步主导着知识的更新，不学习就必将被时代淘汰，科学的日新月异也使得工程施工与工程管理技术一日千里，不紧跟时代的步伐，必将落伍，没有先进的管理理念和技术水平，就不可能在新形势下打造精品工程。今后工作中，我将进一步的摸索和思考，活学活用，来解决工作中的实际问题。

在今后的工作中，我会认真的做好每项工作，以公司经营理念为坐标，把自己所学知识和公司的具体环境相互融合，努力学习业务知识和领先技术，在工作中更加严格要求自己，不断加强个人素质修养，使自己的全面素质有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要，进一步强化敬业精神，增强责任意识，为公司的发展壮大贡献自己的力量。

第二篇：商务审核先进个人事迹（范文）

20xx年xxx被分到商务做审核工作，别看只是审核，但需要工作人员的细心、耐心和责任心。车队商务审核主要负责审核路桥费有没有假票、审核场外加油报销是否合理、审核票据内容、填写报销票据是否规范的等等。黄森通过自己的努力，细心、耐心、责任心在他身上得到了充分的展现。说到细心，我们就拿油耗考核来说，他每天都要负责将车辆实际油耗录入到台账上，并对司机每一次运输进行考核，看该次运输是否超油，如果超油就要根据台账记录每个送货、配活地点进行核对，最后在能决定是否罚款。如果罚款，有时一趟活是两个司机共同出车，就要把罚款分成一半。如果两趟业务一辆车，分别是两个司机出车的，又要在司机各个加油点加油量进行衡量，看那个油量是上个司机加的，还是下个司机加的，处理好各个司机之间的罚款，如果稍有粗心，油耗考核就会不公平，但黄森用心做到了公平、公正，司机们也没有一个因为油耗考核不正确来找他的。说到耐心，我们就说说每次司机回来后要填写的报销单吧，因为司机素质良莠不齐，有点只有小学文化，为了减少司机财务报销退票，只要司机回来报销，他就耐心的向他们说明报销填写的内容、填写的位置。有的司机告诉他一回他填写对了，下回回来他又忘记怎么填了，黄森就自己做一个报销模板，让司机一目了然。因为司机人员流动性大，每月都又新招聘的司机，他还是不厌其烦的告诉新司机如何填写。正是因为他的耐心，报销票据送到财务重来没有因为填写问题而被退回。说到责任心，那就要说说路桥费和罚款票据审核工作了。20xx年，有个别司机通过违法途径买来了一些假的路桥费、罚款票据混在报销票据一起，来骗取公司报销金。由于黄森工作认真，每次司机来报销，他都将票据警察号、罚款地点、时间、罚款票代码等等信息进行详细登记，所有的假票在他的审核下都被剔除，有效的杜绝了司机投机倒把行为，挽回公司经济损失。

第三篇：xx商务管理工作总结

xx商务管理工作总结

撰写人：___________

日

期：___________

xx商务管理工作总结

xx年是我个人成长和职业发展比较关键的一年。体验了8个月的管理工作和一次还算顺利的职业发展转型。

1-xx月份在潍坊做商务管理工作，总的完成了六十万的销售任务，习得了基本的管理知识和经验。转型外贸行业也是在分析了自己的优势不足和自己对外贸行业的认识后做出的郑重选择。实践证明，我的选择是正确的。

三周的工作，使我对外贸有了一个初步的认识，总结一下，我认为外贸的本质还是业务，核心还在销售，并不算跨度很大的转型。

就像我们传统销售当中的销售环在外贸行业完全适用。销售环是：寒暄-探寻需求-确认需求-介绍产品-异议处理-签单收款-后续服务。

对应到外贸客户开发和跟进当中：

1.寒暄：开发信刚开始，需要简要说明来信原因或恭维一下客户在业内的实力。以此在初始阶段，营造良好的商务谈判氛围。

2.探寻需求：客户有了兴趣，或是有主动询盘。我们就需要了解客户是否是真的客户，他的需求是什么样的。所以这个时候应该遵循man法则，需要问客户一些问题来了解客户的需求，比如产品的用途和更细分的型号，需求量多少？目标价多少？交货期多久？

3.确定需求:从客户回复当中了解和确定客户真正的需求。对于不明确的地方继续跟客户确认。

4.介绍产品：我感觉外贸的产品本质应该是服务，而不是产品。因为文化背景和语言的差异，国际买家应该是向我们外包一种采购服务，购买的应该是信任和专业的服务，而不仅仅是产品。所以介绍不仅仅是狭义上的给客户介绍一下产品参数，性能价格等，那是最基本的，最主要的是站在客户的角度来思考，怎么帮客户降低成本，降低交易风险，缩短交货时间等专业的服务，为取得信任邮寄样品等等。这些附加在产品之上的服务才是我们真正需要呈现价值的“产品”。

5.异议处理：当然，在谈判博弈当中，会有利益冲突，客户会有这样或那样的问题，只要客户有异议，其实销售就等于成功了七成，只要将异议顺利化解，离拿单就不远了。其实常见的异议无非两种：价格异议，产品异议。平时只要留心积累和学习异议处理的办法，总是可以解决的。但前提是第四个环节，产品和服务价值塑造一定要到位，双方才会有充分的博弈空间，我们所做的就只是在这个空间内找到一个平衡点，自然就可以进入签单收款环节。

6.签单收款：在销售当中，这个环节是最关键却是最易被忽视的。现在常听到有同事说客户下了单，但又反悔了。很可能就是这个环节没有把握好，从而前功尽弃。跟单的目的就是为了签单，在内贸销售中，签单前是客户最谨慎的时候，老业务员签单都是又快又准，表现一定要成熟老练，稍有不自信，表现不得体，或操之过急就会很快失去客户的信任，导致丢单。目前还没有签过外贸的单子，我想里面也有很多需要注意的细节。

7.后续服务：无需多言，这也是我们外贸行业比较重要的一个环节，客户的翻盘，转介绍是我们外贸业务得以稳定持久的基础。

这样环环相扣，只要每个环节做到位了，拿单是必然的，即使拿不了单，也可以从这七个环节来分析，总结和吸取经验教训。

总结一下xx年主要有三方面的收获：

1.对销售有了更深入的理解

2.习得了初步的管理知识和经验

3.成功转型外贸行业

在外贸行业的初步探索后，发现和自己想象中的基本一致。只要以业务基础为核心，英语技能和产品知识为补充，再加上一份空杯心态和勤奋努力，实现在xx一年时间内，从入门到熟练外贸这门技能的目标，我还是充满了信心！

范文仅供参考

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第四篇：后勤管理先进个人工作总结

后勤管理先进个人工作总结

我作为学校后勤的管理人员，始终围绕服务好教学、服务好师生；积极推进学校后勤管理保障改革，团结协作，不折不扣地完成县教育局、教育总支布置的各项任务；牢固抓住安全目标，做到食品安全事故为零，我所做的工作，只是尽了一个教育工作者应尽的职责，下面我将自己所做的后勤工作作个总结。

一、在政治思想方面

我坚决拥护党的领导，热爱党的教育事业，时刻不忘一个共产党员所应担负的职责。平时我认真学习，积极参加学校组织的政治、业务学习，认真学习了十八大精神，树立教书育人，全心全意为全体师生服务的思想，扎扎实实地开展工作。

作为一个后勤管理者，要多干实事，少说空话。在后勤工作方面主要做了一下几方面的工作：

第一，保障学校教育教学工作有序正常开展，努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的教学，我作为主管后勤服务的总务主任，一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施比较新，但毛病却不可避免。比如厕所里的水箱，教室里的电灯、电扇，还有一些电教设备，如录音机、投影仪等。我放弃休息时间，自己对这些设施设备进行维修，虽然苦一点，累一点，但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常的使用这些设施、设备，我感到无比的高兴。

第二，创设良好优美的校园环境，努力搞好学校的环境卫生工作，是我这个总务主任不可推卸的责任，我们学校比较大，校园环境卫生是件大事。开学初，根据学校的实际情况和学生的年龄特点，我首先把校园划分为若干个区域，包干给各班负责。每天，我都要在校园的各个卫生包干区进行发现问题及时进行处理。进过我和全校师生的共同努力，校园环境面貌良好，给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次，进一步搞好学校的绿化工作。平时，我组织人员定期给学校绿化带进行除草，给花草树木进行施肥、除虫、浇水，有时我自己利用星期天休息的时间亲自来干。

第三，进一步完善食堂管理制度，强化质量和服务意识，努力为全校师生提供优质高效的服务。在食堂管理员岑旭东教师的配合下，学生在校就餐人数逐渐

趋于稳定。食堂管理井然有序，食堂工作人员朴实勤劳，工作责任心强。工作人员能按食堂操作规划，并能做好清洗消毒方面的工作，真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜，食堂工作人员以他们吃苦耐闹得精神和全心全意为师生服务的思想，赢得了广大师生的认可。本学期为进一步完善食堂制度，提高食堂工作人员的服务质量，我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识，和他们签订了合同，使他们进一步明确了自己的职责，加强监督，严把进货关。食堂每次买菜，我都亲自参与，既要买卫生新鲜的菜，又要考虑菜的价格，因此，我们每个星期要到浠水城北大市场买菜。虽然跑的路多一些，人累一些，但是买的既便宜又能保证质量，我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费，进一步完善食堂财务制度，能做到食堂账目分明，帐、物、钱分别管理，从物品入库到饮用，都要进行登记，做到帐、物、钱相符，同时每月认真审核。

由于本人水平有限，对后勤管理还不够精通，很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题，办事能力不强，思路不宽，还存在着一些依赖心理，希望广大教师能在今后的工作中帮助我、监督我，使我在工作中少走弯路，我也将认真学习先进的管理方法，适应当前教育发展的新形势，为了学生，我们将共同努力。

第五篇：天河区 商务系统先进个人事迹材料

天河区商务系统先进个人

事迹材料

**，男，中共党员，现任天河区经济发展局项目推进科科长，一直从事天河区商务工作。该同志以党性为后盾，以政治责任感为动力，以“党性最强、作风正派、工作出色”为具体要求，以科学发展观为指导，严于律己、竭诚奉献、辛勤工作，出色的完成了商务各项工作任务。

一、注重学习，政治思想坚定。始终把加强理论学习、增强党性修养作为一种责任和自觉行动，努力做到学习工作两促进。一是学理论，明方向。积极参加政策性理论学习活动，认真学习党的十八大和十八届三中全会精神、总书记一系列重要讲话精神，坚持用党的最新理论成果武装头脑，指导自己的工作和学习。二是学业务，当内行。认真学习商务工作的政策法规，真正做到管业务、懂业务，全面掌握政策、熟悉程序，自觉做到依据法规、遵照制度办事。三是学经验，找办法。广泛借鉴好经验、好做法，深入调查研究，总结群众的创造，积累方方面面的经验。通过广泛深入的学习，夯实了理论功底，开阔了工作思路，拓宽了工作方法，促进了工作创新，提高了分析问题和解决问题的能力。

二、注重实干，履行工作岗位成绩出色。一是牵头抓商务运行，全面完成各项目标任务。根据管委、市商务局年初确定的重点工作，将目标任务分解到科室和个人，每项工作建立台账，每周一调度，实行倒逼机制，全面完成了各项指标任务。2014年，天河区完成实际到账外资705万美元，超额完成市局下达的任务，预计实现进出口总值4600万美元，同比增长42%，超额完成市局下达任务34%。二是牵头抓日常办公运行，规范了各项工作机制。制定了《天河区经济发展局机关标准化管理手册》，通过规范办事程序、服务时限等一系列有效的管理措施，增加了办事透明度，强化了工作人员廉政、高效意识，提高了办事效率，规范了办事行为，树立了商务队伍廉政奉公、执政为民的良好形象。三是积极做好企业服务，着力培育新的外经贸增长点。目前，天河区有进出口企业11家，2014年在全球经济低迷的大环境下，进出口企业面临严峻形势、生产经营困难。为了帮助企业走出困境，先后组织召开了3次进出口企业负责人会议，对各企业经济运行情况进行了解分析，全面掌握企业经营形势和困难问题，梳理出涉及人才保障、融资困难、要素价格、公共配套、政策扶持以及区划带来的历史遗留等问题，并提出了对策建议。四是积极做好市局部署的工作任务，确保各项政策落实到位。按照市局部署，及时通知组织辖区各类商贸展会，帮助3家企业申报了中小企业国际市场开拓资金，为工贸争取2014年第一批中小企业国际市场开拓资金2.5万元，为食品争取外经贸发展资金1.1万元，粮油获得了山东省重点培育和发展国际知名品牌，为16家企业转报了变更对外贸易经营者备案登记。五是积极配合市局开展商务执法工作。加强市场监管，严把安全责任关，从严格按照监管职责划分做起，认真履行商务部门所承担的各项监管职责，天河区商务工作总体保持平稳。

三、严要求，遵章守纪树形象。认真学习和贯彻落实党风廉政建设方面的各项规定和要求，严格遵守“八项规定”和“反对四风”，对照要求，在自己履职过程中，严格按章办事、按制度办事，一切为了工作，一切以服务好企业为根本出发点，做到不以权谋私，做到不该做的事不做，不该拿的不拿，不该去的地方不去，做到廉洁自律、洁身自好，工作中能积极主动，从不推诿扯皮、团结同志、做好表率认真践行党的群众路线教育实践活动，尽心尽力为企业办好事、办实事。二是加强作风建设，增强服务理念。面对天河区商务发展工作，本人深知肩上担子的份量，因为商务工作的好坏，将对全区的各项工作有着直接的影响。为此，不断加强作风建设,首先能大处着眼，小处着手，精心筹划，围绕全年工作目标任务，狠抓落实。其次，从基础工作入手，深入园区各企业，了解企业生产经营情况，树立服务理念，从大局出发，以身作则带领科室人员，改变工作作风，努力提高工作效率，为天河区经济发展尽心尽力。严于律己，作风扎实细致。坚持依法行政、坚持原则、秉公办事，身体力行。同时以廉为本，胸怀坦荡守操行，严格遵守各项廉政规定，强化廉洁奉公意识，始终保持良好自身形象。自觉维护党的纪律，模范遵守党风廉政建设各项规定，团结同志，无违法违纪等问题。