行风政风评议工作自评

第一篇：行风政风评议工作自评

行风政风评议工作自评

各位领导、各位评议代表： 大家好！

现就环保局监察大队行风政风评议工作自评，请各位评议，首先介绍监察大队的基本情况及工作职能，监察大队是环保局下属的二级机构，现有工作人员13名，执法车辆2台，配备了一些执法仪器，总价值在60万元左右；主要工作职能是：负责全县的环境监察，污染源的现场检查；排污申报登记、排污费的核定和征收；建设项目三同时制度执行情况现场监督检查，农业和生态环境监察，环境应急，环境信访和举报接待，执行环境保护行政主管部门的处理、处罚决定，承担上级部门交办的其他工作任务等职责。

我队在今年开展民主评议政风行风工作中，以邓小平理论和“三个大表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，严格落实“为民、务实、清廉”的工作要求，以创建友好环境、和谐生态、保障人们心身健康安居乐业为宗旨；以依靠群众，发动群众，打击损害群众利益，危害群众心身健康的环境违法行为为重点，努力转变职能、转变作风，提高执法水平、工作效率和服务质量，进一步推进我队政风行风作风建设。活动开展以来，我们积极组织，深入查找问题，剖析存在问题原因，坚持边评边改，制订整改措施。现将我们的工作情况报告如下：

一、主要做法

（一）加强学习，提高认识。为了切实做好政风行风评议工作，认真组织学习县委、县政府和局党组会议精神，提高认识，端正态度，把政风行风评议作为提高环保系统干部职工整体素质的良好契机。

（二）查问题，边评边改。进行自查和根据评议组提出来的建议及问题，认真分析存在的原因，并有针对性地采取措施进行整改，能立即整改的立即整改，不能立即整改的，限期整改，切实把整改工作贯穿于行风政风评议的全过程，把解决群众最关心的热点难点问题作为衡量行风建设的唯一标准，努力在有作为上下功夫，在夯实、高效上作文章。

（三）加强督查，稳步推进。切实加强各企业的督查。认真深入了解企业目前的现状及存在的环境问题，为下步工作进行具体安排，垫下基础。

（四）严格责任追究，着力解决群众关心的热点、难点问题。今年以来，环境监察执法人员加大对企业的查处力度，共处理领导批示件、12369投诉、群众举报件78件，检查企业1100多次，下达违法行为整改通知书87次。处罚违法企业18家，最高罚金为5万元；关闭企业3家，发出停止供电协助函3份。同时，我们对执法人员实行责任追究制度，对环境监察系统的政风行风建设起了较好的警示作用，进一步促进了环保监察工作健康发展。

二、取得的主要成绩和解决的主要问题 衡山县环保局监察大队按照县委、县政府的会议要求，加大标本兼治力度，着力解决了服务意识、服务质量、工作效率、工作作风、业务素质等方面存在的问题。监察大队先后参加了2期环境执法人员培训班，提高了执法人员的整体素质；进一步健全了规章制度，强化了监督制约机制，实行标准化管理，树立了良好的对外形象，促进了环保系统的行风建设，提高了服务水平。执法行为得到进一步规范，做到了文明执法、依法执法、规范执法，在处理违规违法案件时做到了有理、有据、有力、规范、文明.（一）加强了对行风建设的长期性和艰巨性的认识。环境护是功在当代，利在千秋的事业，通过民主评议政风行风活动，环保系统开展了一系列的思想教育活动，使环保部门广大干部职工，特别是执法服务人员从思想认识上有了明显提高。

（二）强化服务意识，提高工作效率，增强工作人员的责任心。摆正了服务与管理的关系，解决了服务不到位，以罚代管，重收费、重审批、轻管理的现象；在队伍建设上解决了过去工作上重任务、轻管理，教育上重集中教育，轻平时教育，规章制度存在棚架现象；特别是对“窗口”单位的队伍建设进行了加强。

（三）开展了“整治违法排污企业，保障群众健康”专项行动。加强了重点排污企业的监察频次，对县城饮用水源保护区监管力度加强，保障饮用水的安全。在东湖镇设立了东湖环境保护站，加强对矿山、矿石粉加工厂的许厂巡查，发现问题，及时汇报。

（四）加强建设项目环境管理。严格执行《环评法》，三同时管理制度。

（五）加强环境宣传，营造浓厚的环境保护工作氛围。围绕环保工作中心，连续开展了一系列活动；进一步发挥新闻媒体的宣传阵地作用，开辟栏目及版面，普及环保知识，宣传环保法律，促进全县环境保护各项工作的顺利开展。

（六）进一步规范行政行为，实行政务公开。在全县范围内实行排污费明白卡制度，切实做到公正、公开、高效、透明；全面推进政务公开制度，把监察大队的工作职责、办事依据和条件、办事期限、办事标准、办事结果和监督电话等向社会公开，接受社会各界的监督。

（七）重视群众来信来访。按照“分级负责，归口办理”的原则，确保12369环保热线畅通，热情接待群众举报。坚决做到有案必查，查必有果，限时反馈，切实解决群众投诉难的问题。对群众反映的问题做到快速反应，严厉打击违法排污行为，加强日常管理，确保热点、难点、民失问题及时得以解决。

三、主要存在问题

政风行风评议的目的，就是要促进政风行风的根本转变，充分发挥我队的各项工作职能，努力完成各项任务，更好的服务我县经济建设、服务人民群众。围绕这一目标，我们把查找问题作为一个重要环节来抓，发现在我们的工作中存在以下问题，这些问题有客观方面的，也有主观方面的。

1、监察设备与我们所承担的执法任务相比严重不足，一定程度上影响了我们的执法的效果。

2、执法队伍的业务素质有待进一步提高。随着人民群众对环境要求的日益提高，各类环境扰民问题也层出不穷，环境执法也朝着多元化方向发展，而大多数执法人员以前没有接触过，面临着法律知识欠缺的问题。

3、工作质量和水平还不适应我县经济社会发展的需要。一是由于平时具体业务工作，忽视政策法规、理论知识、业务知识的学习更新，不适应新形势的需要；二是政务公开透明度不高，职能职责、方针政策、工作效果宣传力度还不够大，给基层群众了解环保工作或前来办理业务带来不便。

4、规章制度的落实还有差距。我们制定的一系列的规章制度，但是在贯彻执行上还与要求还有差距，对制度落实的监督检查也不够，个别制度还停留在纸面上，没有在实际中得到落实。

四、具体整改措施

1、在今后工作中，我们将坚持科学发展观的思想，充分发挥主观能动性，采取自已凑集部分资金，申请部分经费的方法，尽快添置完善环境监察所必须的设奋，为今后更好地开展执法工作提供有力地保障。

2、一支强有力的执法队伍是保障一切的前提，我们将进一步强化执法队伍建设，深入开展政风行风评议活动，加大对执法活动的监督检查，严肃查处违法违纪现象，树立正反两方面的典型的模范及警示作用。同时继续加大执法人员的培训力度，提高执法人员执法水平，促进我局队伍的全面建设。

3、加大环境保护宣传力度，提高环境执法力度，进一步加大协调力度，在工作中积极主动与有关部门进行对接，争取各部门的理解和支持，划清职能界限，防止出现执法空挡。加大规章制度的贯彻力度，全面落实各项规章制度，进一部规范执法行为、风容风纪和日常办公秩序，使各项工作规范化、制度化、模式化，细化职责与分工，将每一项具体任务落实到人，明确标准和完成时限，使每一项工作有部署、有落实、有检查、有考核，达到更高的标准、争取更好的效果。

4、坚决执行局制度的各项规章制度，做遵纪守法的规范，认真执行工作首问负责制度。

衡山县环境监察大队

二0一一年十二月九日

第二篇：图书馆政风行风评议工作自评报告

我馆认真按照市纠风办关于《**市2009年民主评议政风行风和对2008年行风评议“回头查”工作实施方案》的部署，在市纠风办、市委宣传部、市文广新局的具体指导下，紧紧围绕市委、市政府的中心工作和图书馆工作的实际，扎实开展民主评议政风行风工作，使全馆干部职工的素质进一步提高，服务水平进一步提高，图书馆工作上了新水平，**分馆再次被评为“广东流动图书馆先进集体”、妇女文明岗获“广东省巾帼文明岗”称号，**图书馆电子阅览室成为“全国文化信息资源共享工程**支中心”，受到了上级领导和群众的一致好评，为**人民提供更好的公共文化服务，推动图书馆工作又好又快地发展，为促进我市经济社会发展作出应有的贡献，行风评议取得了显著的成效。现就我馆开展民主评议政风行风工作报告如下：

一、政风行风评议工作取得的主要成效

在开展政风行风评议工作中，我馆始终坚持的指导思想是：以科学发展观为指导，以加强政风行风建设为核心，以公正评议促进有效整改为手段，以解决群众关心的热点难点问题、推进公共图书馆服务体系建设为重点，以预防和纠正部门不正之风，加强作风建设、提供更好的公共文化服务为目标，以人民群众满意为标准，继续解放思想，坚持改革开放，努力实践科学发展观，着力解决人民群众关心的基层图书服务设施不够完善、群众文化生活不够丰富，以及流动图书室、全国文化信息资源共享工程实施力度不足等方面存在的突出问题。正是基于这一指导思想开展工作，从而确保我馆政风行风评议工作取得了显著成效。

1、干部职工的思想道德素质进一步的提高。通过开展民主评议政风行风活动，使全馆干部职工受到了一次系统的思想道德教育，提高了思想道德水平，增强了对做好本职工作的使命感和责任感。

2、行风建设进一步加强，服务质量提升。通过开展政风行风评议活动，使全馆干部职工受到一次深刻的服务方针、服务承诺、职业道德教育，强化了“全心全意为读者服务”“读者至上、服务第一”的服务理念，增强了宗旨意识、群众意识和服务意识，明确了服务方向，端正了服务态度，提高了服务水平和服务质量。在这次政风行风评议服务对象问卷调查中，服务对象的综合满意度达95%。

3、党风廉政建设进一步加强，强化了监督管理。通过开展政风行风评议活动，增强了干部职工的党纪、政纪、法纪观念和廉洁从政、优质服务的自觉性，提高了依法管理、文明服务意识，健全各种监督机制和服务方针、承诺，馆务公开得到进一步落实。

4、业务水平进一步提高，强化了岗位责任制的落实，规范了服务行为，提高了服务质量，图书馆业务建设得到创新发展。今年1至9月，图书馆共接待读者近30万人次，开办借书证2500多个。开办图书馆假期兴趣班、辅导班近20个班次约2000人次接受教育。在农村新建连州大户村、船步红马村、太平丽塘和古龙等**图书馆流动图书室6个，建设素龙埇表、罗镜镇中心等共享工程信息服务点6个，帮扶农家书屋5家。

5、认真为读者做好服务工作。通过开展行评活动，增强了全馆工作人员的宗旨意识和群众意识，能主动深入室组、深入基层、深入服务对象，提供图书服务，为群众排忧解难。最近，还推出了外来工免费公共文化服务，爱到了广大外来工的赞扬。

6、认真解决了群众反映的热点问（转载自文秘家园http://）、评议电话0866-3823469 以及在图书馆网站开设“民主评议政风行风工作”专栏等，广泛收集对本单位政风行风建设的意见和建议，并将社会各界群众反映的热点问题及意见归纳整理，找准本单位在政风行风建设中存在的主要问题，对照政风行风评议的内容和要求进行自查自评自纠，按“边查边评边改”的原则，发现什么问题就解决什么问题。围绕本单位、本岗位和个人存在问题及群众反映的“热点”问题，认真抓好自查自评阶段工作的开展。一抓好科室和干部职工的自查自评工作。自转段动员大会以来，各科室和全馆干部职工在提高认识的基础上，摆正思想，端正态度，积极参与自查自评工作，各科室和全馆干部职工都结合本科室、本岗位实际，进行认真的自查自评，写好科室和个人自评总结，共收到自评总结22份。在此基础上，我馆组织政风行风领导小组共6人，对各科室进行了严格的评议，通过听科室汇报，查看资料，发放问卷调查，并对照评议内容综合评议打分，我馆流动分馆等5个科室，均被评为满意。二抓本单位的自查自评工作。通过召开各种座谈会，开展问卷调查、走访服务对象、设立意见箱和投诉电话等形式，广泛听取和收集社会、群众对我馆政风行风建设的意见和建议，并对照行评的内容进行自查自评打分。自开展自查自评以来，我馆先后召开了干部职工、读者座谈会各1次，走访服务对象35人次，发放《政风行风评议问卷调查表》近200份，共收集到群众意见、建议10条，经综合，社会群众和服务对象对我馆政风行风建设工作，总体上是满意的，并给予较高的评价，服务对象综合满意度达95%以上，自评分96分。

（四）认真抓好整改，才能确保行风评议取得明显成效。

整改是整个民主评议政风行风工作的重点和落脚点。为此，我们高度重视，切实抓好这一阶段的工作。针对行风评议活动中评出的存在问题，如图书馆大楼亮化不足，墙体出现部分脱落、开裂等现象，使群众读书环境受到不同程度的影响，图书管理人员服务读者观念还比较淡薄、服务意识有时还不够强；服务态度有时还比较冷硬；治安保卫工作仍需加强，读者失窃单车摩托车现象仍常有发生；个别管理人员业务水平、服务水平还有待进一步提高；读者反映图书更新速度比较慢，跟不上时代步伐，满足不了阅读要求等等，经过核实有条件整改的，能迅（转载自文秘家园http://，请保留此标记。）速改坚决改；对整改条件不成熟的，要研究解决办法，拟定整改方案，做好反馈和解释工作：

——针对图书馆大楼亮化不足，墙体出现部分脱落、开裂等现象，使群众读书环境受到不同

程度的影响的问题，我馆想方设法筹集资金，抓好馆容馆貌建设，努力构建布局合理、优美、舒适的读书环境。积极做好各阅览室的美化、绿化、净化工作，为读者营造良好的读书氛围。

——对“图书管理人员服务读者观念还比较淡薄、服务意识有时还不够强，服务态度有时还比较冷硬”的问题，我馆以提高干部职工的职业道德素质为目标，切实加强服务建设，一方面抓好思想政治教育，不断提高干部职工的思想政治素质。另一方面，切实加强干部职工的职业培训，切实转变服务理念，树立“读者至上、服务第一”的宗旨意识，改善服务态度、提高服务质量。

——针对“治安保卫工作仍需加强，读者失窃单车摩托车现象仍常有发生的问题，我们以构建安全、稳定、放心阅读的图书馆为中心，加大巡查力度，抽出2名专职、1名兼职治安人员24小时巡查图书馆，大力加强图书馆的治安保卫工作。通过这些措施，防治并重地减少了失窃情况，成效显著，群众也感觉称心和满意。经咨询有关防盗报警专业公司意见、提交计划书，现已向市政府和财政申请拨款，尽快安装防盗监控系统，实现图书馆大楼的治安工作防治并联。

——针对“个别管理人员业务水平、服务水平还有待进一步提高”的问题，我们进一步加强了专科业务建设，强化服务质量，不断提高服务读者的水平，积极实施图书馆社会教育职能，努力构造全民共同学习型的公共图书馆。每年定期选派1——2名图书管理人员参加省级图书馆的进修学习，同时，多邀请馆同行来交流学习指导。每年定期开办兴趣班、辅导班，让青少年在图书馆都能得到再学习、再教育、再进步。

——针对“图书更新速度比较慢，跟不上时代步伐，满足不了阅读要求”的问题，我们努力争取省、市地方财政的支持，确保定期定时划拨购书经费，购买新书、更新馆藏。今年初，又争取到省图书馆赠送的八千多册图书，已用于丰富馆藏和组建村级流动图书室。

（五）建立行风建设的长效机制，才能巩固和发展行风评议的成果。

在开展行风评议工作中，我们始终坚持寓评于建，纠建并举的理念，不断巩固和发展政风行风评议工作的成果。能针对这次评议中存在的问题，对相关规章制度进行认真梳理，及时修订完善管理规定、工作人员行为准则和职业道德规范，促进政风行风建设走上规范化、制度化轨道，进一步建立健全了行风建设的长效机制。

三、行风建设的努力方向

在市府纠风办、市委宣传部和市文化广电新闻出版局的具体指导下，在全馆干部职工的共同努力下，我馆政风行风评议工作，收到了预期效果，达到了上级的总体要求。在今后的工作中，我们要努力以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，坚持“以人为本”的科学发展观，以政风行风评议活动为契机，突出做好以下几方面的工作：

树立“读者至上、服务

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报告》相关的文章。第一”的服务宗旨，增强工作责任感和紧迫感，全力做好图书馆的各项工作，为**人民提供更好的公共文化服务，推动图书馆工作又好又快地发展，为促进我市经济社会发展作出更大的贡献。

进一步抓住存在问题和群众反映的热点问题深刻剖析，强化宗旨教育，加强馆务管理，改善服务态度，确保服务成效。

进一步抓好整改。我们要从传播先进文化，提高全民科学文化素质的高度出发，采取有（转载自文秘家园http://，请保留此标记。）力措施抓好整改，勤奋工作，把政风行风建设引向深入，让党和人民群众满意，为推动图书馆事业全面向前发展。

进一步抓好广东流动图书馆**分馆和全国文化信息资源共享工程**支中心的工作，为更多的群众提供服务。

深入开展帮扶农家书屋工作。在目前已经帮扶5家的基础上，努力创造条件，帮扶农家书屋，为农民朋友送上更多的精神食粮。

以上报告，请评议团评议。

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第三篇：图书馆政风行风评议工作自评报告

**市政风行风评议团：

我馆认真按照市纠风办关于《**市2009年民主评议政风行风和对2008年行风评议“回头查”工作实施方案》的部署，在市纠风办、市委宣传部、市文广新局的具体指导下，紧紧围绕市委、市政府的中心工作和图书馆工作的实际，扎实开展民主评议政风行风工作，使全馆干部职工的素质进一步提高，服务水平进一步提高，图书馆工作

上了新水平，**分馆再次被评为“广东流动图书馆先进集体”、妇女文明岗获“广东省巾帼文明岗”称号，**图书馆电子阅览室成为“全国文化信息资源共享工程**支中心”，受到了上级领导和群众的一致好评，为**人民提供更好的公共文化服务，推动图书馆工作又好又快地发展，为促进我市经济社会发展作出应有的贡献，行风评议取得了显著的成效。现就我馆开展民主评议政风行风工作报告如下：

一、政风行风评议工作取得的主要成效

在开展政风行风评议工作中，我馆始终坚持的指导思想是：以科学发展观为指导，以加强政风行风建设为核心，以公正评议促进有效整改为手段，以解决群众关心的热点难点问题、推进公共图书馆服务体系建设为重点，以预防和纠正部门不正之风，加强作风建设、提供更好的公共文化服务为目标，以人民群众满意为标准，继续解放思想，坚持改革开放，努力实践科学发展观，着力解决人民群众关心的基层图书服务设施不够完善、群众文化生活不够丰富，以及流动图书室、全国文化信息资源共享工程实施力度不足等方面存在的突出问题。正是基于这一指导思想开展工作，从而确保我馆政风行风评议工作取得了显著成效。

1、干部职工的思想道德素质进一步的提高。通过开展民主评议政风行风活动，使全馆干部职工受到了一次系统的思想道德教育，提高了思想道德水平，增强了对做好本职工作的使命感和责任感。

2、行风建设进一步加强，服务质量提升。通过开展政风行风评议活动，使全馆干部职工受到一次深刻的服务方针、服务承诺、职业道德教育，强化了“全心全意为读者服务”“读者至上、服务第一”的服务理念，增强了宗旨意识、群众意识和服务意识，明确了服务方向，端正了服务态度，提高了服务水平和服务质量。在这次政风行风评议服务对象问卷调查中，服务对象的综合满意度达95%。

3、党风廉政建设进一步加强，强化了监督管理。通过开展政风行风评议活动，增强了干部职工的党纪、政纪、法纪观念和廉洁从政、优质服务的自觉性，提高了依法管理、文明服务意识，健全各种监督机制和服务方针、承诺，馆务公开得到进一步落实。

4、业务水平进一步提高，强化了岗位责任制的落实，规范了服务行为，提高了服务质量，图书馆业务建设得到创新发展。今年1至9月，图书馆共接待读者近30万人次，开办借书证2500多个。开办图书馆假期兴趣班、辅导班近20个班次约2000人次接受教育。在农村新建连州大户村、船步红马村、太平丽塘和古龙等**图书馆流动图书室6个，建设素龙埇表、罗镜镇中心等共享工程信息服务点6个，帮扶农家书屋5家。

5、认真为读者做好服务工作。通过开展行评活动，增强了全馆工作人员的宗旨意识和群众意识，能主动深入室组、深入基层、深入服务对象，提供图书服务，为群众排忧解难。最近，还推出了外来工免费公共文化服务，爱到了广大外来工的赞扬。

6、认真解决了群众反映的热点问题。一是美化馆容馆貎。今年1月和9月，我馆组织力量，对图书馆进行一次全面的排险检查，对存在安全隐患的墙体裂缝、天花脱落、渗漏等现象逐一记录，并请市规划设计院的同志认证鉴定，出安全检查报告。同时，对馆的花卉等进行一次大规模的修葺和剪裁，使馆门前的花圃、馆内盆景得到一次全面的修剪，绿化美化后图书馆焕然一新，环境顿感舒适。二是切实加强图书馆大楼治安综合治理工作，从整治图书馆一楼大厅读者摩托车和单车入手，除了在显著位置张贴警示牌，让读者切记锁好自己的自行车和摩托车外，今年还抽出2名专职、1名兼职治安人员24小时巡查图书馆。通过这些措施，防治并重地减少了失窃情况，成效显著，群众也感觉称心和满意。三是加快图书馆流动图书室和共享工程信息服务点的建设，积极拓宽渠道，扩大服务领域和服务人群，尽快实现图书信息资源共享的目标。今年以来，先后组建镇、村流动服务点12个，服务人群近5万人。

8、争当排头兵取得新荣誉。今年以来，我馆出色的工作，得到了上级领导和群众的肯定和好评，其中，广东流动图书馆**分馆再次被评为“广东流动图书馆先进集体”、妇女文明岗获“广东省巾帼文明岗”称号。**图书馆电子阅览室挂牌成立“全国文化信息资源共享工程**支中心”。

二、行风评议的主要做法和体会

近年来，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，图书馆事业不断发展，为建设文化大市、传播先进文化、构建和谐社会做出了积极贡献。同时，我们高度重视党风廉政建设和作风建

设，在省、市图书馆工作中赢得了多项荣誉。但是，我们也清醒地看到，我们的工作和服务水平还有不足之处，存在一定的问题。这次在图书馆开展行风评议活动，是市委、市政府和人民群众对图书馆的重视和关心。为此，我们珍惜这次难得的机会，把行风评议工作认真抓实抓好。

主要的做法和体会有以下几方面：

（一）、加强领导，精心组织，才能确保行

风评议工作取得实效。

开展行风评议活动，是我馆今年的一项重要任务，也是关系到能否促进图书馆事业改革发展的一件大事。为此，我馆高度重视，把行风评议活动作为工作重点，精心组织，统筹安排，落实责任，保证行风评议活动的顺利开展。一是提高认识，加强领导。具体要做到三个“落到实处”：领导主抓落到实处。馆领导班子统筹安排，精心组织，做到一级抓一级，层层抓落实，始终做到把加强领导贯穿于行风评议活动全过程，确保抓出成效；人员到位要落到实处。成立了领导机构，由馆长任政风行风评议领导小组组长，其他领导成员任副组长，下设了办公室，日常工作有专人抓，全馆人员积极参与，评出好作风，评出工作的好成效。二是精心组织，统筹安排。落实人员责任，明确工作任务，做到行风评议和日常工作两不误。三是制订我馆《2009年民主评议行风工作实施方案》，把政风行风工作与文化建设、党风廉政建设和落实科学发展观，加强馆务管理，提高服务水平和服务质量、改善服务态度，构建健康蓬勃向上的公共图书馆服务氛围等工作有机结合起来，达到更好地坚持正确的导向、更好地推动体制改革、更好地促进文化的发展、更好地加强文化市场的管理、更好地推进勤政廉政建设。

（二）抓好宣传发动工作，提高认识，才能使行风评议工作人人自觉参与。

自4月下旬开始，我馆按照市纠风领导小组和市文广新局的部署，开展民主评议政风行风工作。通过动员和学习，使大家深刻领会政风行风评议的目的、意义和政风行风评议与加强作风建设的关系，政风行风评议与促进图书馆建设的关系，引导大家提高对开展行风评议工作重要性、必要性的认识，形成人人了解行评、人人参与行评的氛围。同时，全馆干部职工进一步增强了政治意识、大局意识、忧患意识、责任意识，以高度责任感投身民主评议政风行风工作。

（三）抓好自查自评工作才能找准存在问题促整改。

通过召开座谈会、开展问卷调查、走访服务对象、设立政风行风评议专用意见箱和电子邮箱（e-mail：ldlib@163.com）、评议电话0866-3823469 以及在图书馆网站开设“民主评议政风行风工作”专栏等，广泛收集对本单位政风行风建设的意见和建议，并将社会各界群众反映的热点问题及意见归纳整理，找准本单位在政风行风建设中存在的主要问题，对照政风行风评议的内容和要求进行自查自评自纠，按“边查边评边改”的原则，发现什么问题就解决什么问题。围绕本单位、本岗位和个人存在问题及群众反映的“热点”问题，认真抓好自查自评阶段工作的开展。一抓好科室和干部职工的自查自评工作。自转段动员大会以来，各科室和全馆干部职工在提高认识的基础上，摆正思想，端正态度，积极参与自查自评工作，各科室和全馆干部职工都结合本科室、本岗位实际，进行认真的自查自评，写好科室和个人自评总结，共收到自评总结22份。在此基础上，我馆组织政风行风领导小组共6人，对各科室进行了严格的评议，通过听科室汇报，查看资料，发放问卷调查，并对照评议内容综合评议打分，我馆流动分馆等5个科室，均被评为满意。二抓本单位的自查自评工作。通过召开各种座谈会，开展问卷调查、走访服务对象、设立意见箱和投诉电话等形式，广泛听取和收集社会、群众对我馆政风行风建设的意见和建议，并对照行评的内容进行自查自评打分。自开展自查自评以来，我馆先后召开了干部职工、读者座谈会各1次，走访服务对象35人次，发放《政风行风评议问卷调查表》近200份，共收集到群众意见、建议10条，经综合，社会群众和服务对象对我馆政风行风建设工作，总体上是满意的，并给予较高的评价，服务对象综合满意度达95%以上，自评分96分。

（四）认真抓好整改，才能确保行风评议取得明显成效。

整改是整个民主评议政风行风工作的重点和落脚点。为此，我们高度重视，切实抓好这一阶段的工作。针对行风评议活动中评出的存在问题，如图书馆大楼亮化不足，墙体出现部分脱落、开裂等现象，使群众读书环境受到不同程度的影响，图书管理人员服务读者观念还比较淡薄、服务意识有时还不够强；服务态度有时还比较冷硬；治安保卫工作仍需加强，读者失窃单车摩托车现象仍常有发生；个别管理人员业务水平、服务水平还有待进一步提高；读者反映图书更新速度比较慢，跟不上时代步伐，满足不了阅读要求等等，经过核实有条件整改的，能迅速改坚决改；对整改条件不成熟的，要研究解决办法，拟定整改方案，做好反馈和解释工作：

——针对图书馆大楼亮化不足，墙体出现部分脱落、开裂等现象，使群众读书环境受到不同程度的影响的问题，我馆想方设法筹集资金，抓好馆容馆貌建设，努力构建布局合理、优美、舒适的读书环境。积极做好各阅览室的美化、绿化、净化工作，为读者营造良好的读书氛围。

——对“图书管理人员服务读者观念还比较淡薄、服务意识有时还不够强，服务态度有时还比较冷硬”的问题，我馆以提高干部职工的职业道德素质为目标，切实加强服务建设，一方面抓好思想政治教育，不断提高干部职工的思想政治素质。另一方面，切实加强干部职工的职业培训，切实转变服务理念，树立“读者至上、服务第一”的宗旨意识，改善服务态度、提高服务质量。

——针对“治安保卫工作仍需加强，读者失窃单车摩托车现象仍常有发生的问题，我们以构建安全、稳定、放心阅读的图书馆为中心，加大巡查力度，抽出2名专职、1名兼职治安人员24小时巡查图书馆，大力加强图书馆的治安保卫工作。通过这些措施，防治并重地减少了失窃情况，成效显著，群众也感觉称心和满意。经咨询有关防盗报警专业公司意见、提交计划书，现已向市政府和财政申请拨款，尽快安装防盗监控系统，实现图书馆大楼的治安工作防治并联。

——针对“个别管理人员业务水平、服务水平还有待进一步提高”的问题，我们进一步加强了专科业务建设，强化服务质量，不断提高服务读者的水平，积极实施图书馆社会教育职能，努力构造全民共同学习型的公共图书馆。每年定期选派1——2名图书管理人员参加省级图书馆的进修学习，同时，多邀请馆同行来交流学习指导。每年定期开办兴趣班、辅导班，让青少年在图书馆都能得到再学习、再教育、再进步。

——针对“图书更新速度比较慢，跟不上时代步伐，满足不了阅读要求”的问题，我们努力争取省、市地方财政的支持，确保定期定时划拨购书经费，购买新书、更新馆藏。今年初，又争取到省图书馆赠送的八千多册图书，已用于丰富馆藏和组建村级流动图书室。

（五）建立行风建设的长效机制，才能巩固和发展行风评议的成果。

在开展行风评议工作中，我们始终坚持寓评于建，纠建并举的理念，不断巩固和发展政风行风评议工作的成果。能针对这次评议中存在的问题，对相关规章制度进行认真梳理，及时修订完善管理规定、工作人员行为准则和职业道德规范，促进政风行风建设走上规范化、制度化轨道，进一步建立健全了行风建设的长效机制。

三、行风建设的努力方向

在市府纠风办、市委宣传部和市文化广电新闻出版局的具体指导下，在全馆干部职工的共同努力下，我馆政风行风评议工作，收到了预期效果，达到了上级的总体要求。在今后的工作中，我们要努力以“三个代表”重要思想为指导，深入学习贯彻党的十七大精神，坚持“以人为本”的科学发展观，以政风行风评议活动为契机，突出做好以下几方面的工作：

树立“读者至上、服务第一”的服务宗旨，增强工作责任感和紧迫感，全力做好图书馆的各项工作，为**人民提供更好的公共文化服务，推动图书馆工作又好又快地发展，为促进我市经济社会发展作出更大的贡献。

进一步抓住存在问题和群众反映的热点问题深刻剖析，强化宗旨教育，加强馆务管理，改善服务态度，确保服务成效。

进一步抓好整改。我们要从传播先进文化，提高全民科学文化素质的高度出发，采取有力措施抓好整改，勤奋工作，把政风行风建设引向深入，让党和人民群众满意，为推动图书馆事业全面向前发展。

进一步抓好广东流动图书馆**分馆和全国文化信息资源共享工程**支中心的工作，为更多的群众提供服务。

深入开展帮扶农家书屋工作。在目前已经帮扶5家的基础上，努力创造条件，帮扶农家书屋，为农民朋友送上更多的精神食粮。

以上报告，请评议团评议。

第四篇：行风评议工作自评总结

金安区中店乡卫生院行风评议工作自评总结

2009我院行风工作根据全区卫生行风建设工作的总体要求，按照“巩固、提高、规范、发展”的总体思路，紧紧围绕改善服务态度，提高医疗质量，规范医疗服务行为，建立和完善教育、制度、监督、考核并重的行风建设长效工作机制，标本兼治，综合治理，从源头上预防和治理行业不正之风，构建和谐新型医患关系，实现了三个总体目标:(1)群众综合满意度>95。(2)群众行风投诉率每月≤3起。具体工作有以下7个方面:

1、加强领导真抓实干把每项工作落到实处加强行风组织领导，调整行风建设领导小组成员,措施到位,职责到人，院长潘中香任组长，行风办公室配专人负责行风日常事务。实施院科二级抓行风建设工作。行风建设领导小组成员每季度一次行风例会，部署下季工作重点，行风办制订月、周工作计划，有检查、有反馈，真抓实干，把每项工作落到实处。签订全员行风责任状，年初制订出台医院管理11个关键性制度，进一步完善行风相关规章制度和行风考评办法，定期检查和考核，重奖重罚，奖优罚劣，加强行业自律管理。执行医院行风个人考核细则及实施办法。行风考核与个人奖金直接挂钩。

2、强化教育提高职业道德素养认真抓好全体医务人员的社会主义荣辱观教育和职业道德教育工作。职业道德教育实行学分制，教育学分作为职称评定和评优评先的依据之一。制订职业道德继续教育计划，开展了三期专题教育，八期科室教育。职业道德继续教育覆盖率100，得分合格率必须达到100。结合职业道德教育，认真组织《开展社会主义荣辱观》、《执业医师法》、《医疗机构管理条例》等有关法律法规的学习，做到知法、守法。不断提高全体医务人员的职业道德素养，增强服务意识。加强对重点部门、重点岗位人员的法纪教育和监督管理，进行政策、法规及警示教育，构筑思想道德防线。推行了重点岗位中层以上干部及工作人员述职述廉制，建立并实施了重点岗位工作人员廉洁谈话制。树立先进典型，弘扬行业正气。认真学习和广泛宣传卫生系统的先进典型---白求恩式的好医生唐锡尔的模范事迹，开展向先进典型学习的讨论活动。

3、完善院务医务公开强化民主监督建立和完善院务公开、医务公示二项制度。积极推行医务公示制度，健全职代会制度，充分发挥职工民主管理的作用，实施了院职能科室主任及院领导班子每周找二位职工谈话制度，职工意见和建议及时有效反馈和整改，提高管理效率，凝聚职工力量。在醒目处设立专门的院务、医务公示栏，将医院人事、财务等有关制度、规定向职工公示，把医疗服务、药品、检查等收费项目、收费标准、收费依据、门诊、住院平均医疗费用水平情况、服务承诺以及有关诊疗程序、规定向社会公示，公开内容必须真实可信，突出重点并讲求时效，提高医疗服务和诊疗工作的透明度，保证患者及家属享有知情权，加强社会对医院工作的监督，4、提升医疗服务水平树立良好社会形象，强化以病人为中心、以质量为核心的理念，积极探索医疗质量动态监测、评价、反馈机制，完善医疗质量责任追究制，充分发挥各质控小组和医学专家对医疗质量的监测、评价作用。及时了解和分析临

床诊疗信息，包括临床用药、医疗收费等情况，有效防范和及时纠正诊疗工作中存在的问题，努力减少医疗纠纷。积极开展业务培训、分级进修，院内科研。加强经常性医疗检查，严格医疗，护理技术操作规范，提升医疗、护理和服务质量。大力推行“以人为本“的人性化服务，推行首问、首诊负责制，尽心尽力为病人排忧解难。设置统一标牌，进一步完善导医制，为老、弱、病、残、行动不便者提供全程服务；努力改善、美化就医环境，规范就医流程，各类服务窗口和门诊实行弹性工作制，大力开展惠民便民亲民服务。护理部开展了“温馨护理，倡七声服务”活动，病房添置电风扇、沙窗，改善住院环境。加强了消防安全教育、措施到位、责任到人。组织联系专家义诊，为他们送医送药；开展疾病防治宣传。继续坚持医患联系制和出院病人回访制，出院病人回访率达60％。组织开展“送医扶贫结对子”的帮困助医活动，对特困家庭提供减免和优惠服务，关爱弱势群体。积极开展行风建设示范窗口、文明单位创建活动。

年内通过区委宣传部组织的行风建设示范窗口的复查，积极推行文明礼貌服务和5S活动，引导和激励党员、干部贴近本职工作，积极参与精神文明、行政效能、行业作风等建设，在实践中强化自我教育，自觉养成“为民、务实、公正、廉洁、高效”的优良作风，把对病人的尊重、理解和信任关怀体现、贯穿于医疗服务的全过程，建立相互尊重、相互理解和相互信任的新型医患关系，加快行业文明建设。

5、倡导廉洁行医重点部署反商业贿赂为扎实推进新形势下我院卫生系统党风廉政建设和反腐败工作，健全内部监督制约机制，加强反腐倡廉教育，筑牢拒腐防变的思想道德防线。开展党风廉政专题教育活动。严肃查处在医疗卫生服务中开单提成、红包、回扣等商业贿赂和卫生行政执法中有法不依、办事不公、为政不廉、不作为、乱作为等损害群众利益的行为。开展“三合理”(合理用药、合理检查、合理治疗)检查。同时，严格规范对医用耗材，尤其是高值耗材的使用。坚持和完善药品、医用设备采购和使用管理制度。进一步规范药品集中采购工作，严格执行“八项行业纪律”和“六条禁令”。组织开展了“拒红包回扣倡廉洁行医”全员签名活动和“我看红包、回扣”的反商业贿赂大讨论活动及党员专家“拒收红包回扣"联名倡议活动。积极倡导文明服务、廉洁行医。通过多种形式，帮助重点人员进行自查自纠，增强拒收红包回扣的自觉性。有3名职工在反商业贿赂重点人员谈话后上交礼卡300元。

6、奖罚并重加大整治和监管力度，对全体医务人员执行行为规范的明查暗访、监督检查。院行风办按考核要求每季度2-3次督查，一经查实，每次处以“500元罚”。对违纪违规人员一查到底，违纪违规事件给予曝光，并视情节轻重给予告诫、戒免、待岗、扣奖、解聘等处理。对各类比赛为医院获得荣誉、电话回访及各类会议得到病人表扬、主动上交红包（回扣）、收到表扬信、锦旗的个人给予行风奖励。

7、行风办综合评议据统计，今年1-11月，群众满意率达95，社会问卷调查满意率99.5,自查1-11月门诊、出院病人随机调查平均满意率分别为96.9、97。月行风投诉平均小于每月1起。因行风或工作问题群众向局投诉0起，没有出现集体越级上访事件。

第五篇：行风评议工作自评报告

行风评议工作自评报告

——临江镇食品站——

各位领导：

我代表临江镇食品站近几年来在开展行风建设活动中所做的主要工作，向在座的领导同志们做一个简要汇报。多年来，我站在当地党委、政府及上级主管部门直接的领导下，认真学习“三个代表”重要思想，把企业的服务职能与行风建设紧密地结合起来，积极地搞好我站的各项工作，加强党风廉政建设和反腐工作，树立服务行业新风，较好地完成了上级下达的各项任务，连续多年被镇评为“先进单位”。

一、认真落实党的“反腐倡廉”的决定，全力推进企业的党风廉政建设

近年来，我站班子认真学习、贯彻落实中共中央、国务院《关于实行党风廉政建设责任的决定》，召集各种会议，研究制订了行风建设计划，为了把“反腐倡廉”提高企业服务质量落实到实处，我们根据各岗位的工作职责制订了《企业规章制度汇编》，把企业所有行之有效的、操作性强的管理制度印编成小册子，发至干部职工人手一份，以便互相监督；同时我们实行了政务公开，财务公开制度，自觉接受群众的监督，此外，我们还健全了专题学习制度、定期组织全 1

体干部、职工进行党风廉政建设的专题学习，站每月开不少于一次座谈会，把企业在本期的基本情况提出来，互相探讨，畅所欲言，提出很多宝贵的意见。为了把党风廉政建设搞好，班子成员带头廉洁自律、自觉地拒绝一些养猪户的酌请、赠送等，端正了服务态度，有力地促进了单位的党风廉政建设工作的开展。

二、单位工作人员廉洁从业情况

我站经过多年努力，在行风建设方面取得一定的成效，廉洁自律优质服务成为我站全体干部、职工行动准则，行业面貌在社会上有了很大的改观。为切实改变我站过去在生猪屠宰环节中的混乱局面，树立行业新风，我们从二方面抓起：一是争取上级支持和发动职工集资，筹集人民币40多万元，建成一个封闭式管理的机械化屠宰场，杜绝了过去因宰、卖不分离而出现乱割、乱丢等损害生产者利益的现象，屠场秩序得到了根本的改变。二是我站认真开展学习有关文件、规定，大力提高职工的思想认识，转变工作作风和职业道德，对企业的一些不良现象积极加予整改，教育干部、职工要依法办事、秉公办事，不贪不沾，并严格岗位责任。认真落实有关措施，加大对一些不良现象的处罚力度。对重点岗位有关人员采取一管一，并实行长期跟踪监督的管理办法，我们还组织各种学习活动，提高全体干部、职工的思想认识，教育他们一切为了人民利益。端正服务态度，转变工作作风，纠正错误，堵塞管理漏洞，努力提高服务质量。对一些不听教育贪图小利有损企业形象的个别人员给予坚决处理，并在会上进行通报批评，限期整改，屡犯者给予除名等。经过一系列的整改后，近几年来，我站从没有发生过一些吃、拿、卡、要等现象发生。也从未有利用特殊条件对群众进行故意刁难、推诿的行为，也从未有接到这方面的投诉。所有这些监督措施的落实对我站的行风建设起到了积极作用。

三、顾全大局，服务人民，服务经济建设

多年来我站在上级部门的领导下，把解决群众卖猪难问题当作头等大事来抓，针对我镇养猪专业户较多这一问题，我站专门组织人员深入基层了解生猪存栏情况，随时掌握信息，当发现本镇生猪存栏量过剩时，我站顾全大局，利大家、弃小家，宁愿亏本都要把生猪及时疏理出去。为生猪生产的健康发展，作出应有的贡献，有力地支持了当地的经济发展，受到了上级表扬。

四、依照文件规定收费，杜绝三乱

食品部门是县政府指定的生猪税费代收代缴的单位，对此，我站严格按照有关文件精神和物价部门的规定，进行各项费用收取及准时划缴工作，并把各项应收费用，规定标准和收费对象在公开栏公布予众，接受群众监督，从来没有因各种借口进行乱收费，甚至在有些应收的费用上，我们结合本地实际给予少收（如全机械加工费，按有关规定，我们是

可以收每头25元的，现只收取20元）。

五、全面提高职业道德水准，努力提高服务水平

我站是一个服务行业窗口单位，多年来，在抓好干部、职工的职业道德教育的同时，把服务工作有机地结合起来，积极为生产者、经营者服务。在日常工作中，我们努力做到急为群众所急，想为群众所想，专门派人与养猪户联系，了解他们的情况，凡是属我镇辖区的养猪户，如需要，我站都派人派车上门运载，如遇突发情况（如自然灾害、生病住院）我们都优生解决。

生猪屠宰是关系到千家万户人民群众生命安全的大事，我们在搞好本职工作的同时，严格把好出场关、检疫关，杜绝不合格的肉品流向市场；我们还配合相关部门，抽调人力参与市场管理工作，并起早摸黑，对那些私屠滥宰的地方进行伏击，打击了走漏国家税收的不法肉商，有效地防止了病死肉流向市场，确保群众吃上“放心肉”。

六、团结协作，努力完成上级下达的各项任务

几年来，我站全体干部、职工认真执行党的各项方针、政策，圆满地完成了上级下达给我们的各项任务，企业内部管理办法和监督措施在本系统是比较完善的，有的还处于领先地位，在历年的工作考评中，我们都被镇委、镇政府及上级主管部门授予“先进单位”的称号。

以上几点是我站近几年来行风建设工作中所做的一些

主要工作，但离上级对我们的要求还相差甚远，由于行业的特殊性，加上平时我们学习抓得不够，对上级的政策领会不深，工作人员的政治素质和服务思想都还有待提高，个别违纪现象还时有发生，如有个别职工贪小便宜乱割粉肠等，所有这些现状我们已制订了一系列行之有效的整改措施。为了使我们今后的工作做得更好，继续搞好行风建设和党风廉政建设，在这里，我们恳切地希望所有在座的领导及评议团的同志对我们提出宝贵意见，并对我们今后工作提出建议。我们一定以这次行风评议为动力，做好各方面工作，为把企业推向更高层次的、适合市场经济的、群众满意的、领导放心的新型企业而努力。