暑假见习心得（★）

第一篇：暑假见习心得

暑假见习心得

在这个暑假中我进行了为期两周的见习实践，没去医院之前我一直很好奇，想到自己即将来到未来的工作岗位，于是就难以抑制住内心的澎湃。随后的见习果然没有让我失望，我学到了很多的东西，其中包括：1.如何将理论知识灵活的应用到临床上。2.学校学不到的东西（如何同病人交流沟通、怎样同同事相处）。3.了解到医院的看病流程以及一些基本临床操作也包含基本的关于医疗保险的事情。4.为以后的工作态度奠定了基础，医生是一门很劳累的工作，因此这使我在学习中就已经有了心理准备，也因为临床上的病复杂多变所以在学习中要广泛了解与学习各种疾病，让我在以后的大学生活中拥有了奋斗的目标，推动着我不断的充实自己。5.改变了我的就业观，提升了我的精神价值。体会到了在工作中还有比钱更好的报酬。

理论知识运用：在见习过程中充分的巩固了中医诊断学及其基础，例如：脉诊只有在医院才能够感受到足够多的病理性脉动应指的现象，才能够真切的感知到这种脉是怎样的手感、主哪种病，加深了印象。舌诊也是如此，如此多的舌象只有不断参加临床训练加深记忆，才能够灵活运用。同时还学到了一些在书上让人难以懂得的四诊合参技能。了解到当四诊不一时应该怎样确定疾病的病因。

在西医方面学会了如何测血压，了解到了高血压的危害，如何防治高血压，也学会了如何开化验单，以及分析血常规和尿常规的一些结果，从一些简单的结果上大致知道是哪方面出现了病理性问题。记忆了一些常用的西药名称和功效还学习了一些针灸方面的内容，知道了电针的行针频率的不同以及电磁波的辅助治疗。在中药房里仔细的观察了各类中药饮片的形状、嗅着气味以此来加强自己对各种中药的认识，终于从课堂上的“图片识药”，“看字背药”走到了药材的本质。不管怎样学校里学到的知识总是要经过“加工”才能够流入到临床上去的，对此真的是受益匪浅。

与患者沟通交流：医患关系的紧张大家是有目共睹的，如何才能够缓解这样的情况。真的是要做到“予人玫瑰，手留余香”。首先你要对病人有着无微不至的关心，对待病人的询问要耐心，你的服务态度必然会改变病人对你的看法。你拿出心来对待他人，别人才会尊敬你，才会放心的把生命交给你，大家有着相互的信任从根本上来缓解矛盾才是关键。医生关心病人的痛楚，病人也就会体谅医生的艰辛。

从患者的角度来看，在达到疗效的情况下尽量减少病人的经济负担，在治病的过程中禁止抗生素的滥用，减少不必要的检查，不以损害病人的身体为代价来治病，治病时不能够只想到如何赚钱，“君子爱财，取之有道”。大医精诚，不管任何年代都不会将他的色彩暗淡。

医院看病流程：众所周知看病前你需要挂号，当然也可以和医生提前预约。如果你不知道挂哪一科室，则可以通过向护士描述你的病情在护士的指导下选择科室。如果病情十分的严重，则需要马上选择急救科。拿到挂号票则在相应的诊室外等候，等待医生将你的病例书写完毕处方传送到收费处，先行缴费再去取药，同时询问清楚你应该怎样服用该药。

在医疗保险方面需要做到你所挂号人的信息与所持的证件完全相同时才可以报销。其中在允许刷卡的医院一般包括农村医疗保险、城镇医疗保险、城镇职工医疗保险、社会劳动保险等。

作为医生对我们比较重要的当然要属了解你的个人职责，在医院要求所有病人的病例都必须完善且一方一药。并且开药时应遵从顺应个人体质的要求，对病人的几项重要生理指标都要做一个详细的记载。尤其是在社区做医疗服务更是应该建立起病人的个人健康档案以此来从小病防治，杜绝大病的发生，减轻病人的医疗支出也为国家节约医疗成本，解决看病难看病贵的问题。令人欣慰的是在社区医院这些活动已经开始启动。特别是老年人的高血压和糖尿病这方面的工作已经做的比较到位。掌握看病流程既是方便病人或者说是便于帮助病人，对于医生则是要求其工作态度认真负责、完善业务。

对学习的影响:只有见过临床上的问题才能够知道自己的鄙陋，知识的匮乏。才知道任重而道远。才知道你还有那么多的东西未曾涉足。能够提前了解到医生这门工作的艰辛，在有了心理准备后，从心理学上来讲，压力就减少很多。就不会对你以后的工作态度产生影响，否则可能一辈子都是不幸的，对工作一昧的抱怨没有激情在事业上又不可能有多大的作为，终其一生都很悲观。也因为临床上无穷的知识激发了我对知识的渴求，换句话说是为了提升自己的综合实力才能够不被社会所抛弃。

“大医精诚”，成为一名大医是我的终生目标。其“精”则需要做到“修身”。其“诚”则需要做到“修心”。无论是“修身”还是“修心”都是一项艰巨的任务，对其意志力是一种挑战。这需要长期忍受着他人难以忍受枯燥与寂寞，在你还没有成功时别人的不解和嘲笑。他人的生活也许与你有着天壤之别，有的人花前月下，或者灯红酒绿，再者网上生活乐不思蜀。其他人的生活是多么的精彩绝伦，多么令人羡慕啊，而你所需要做的仍然是捧着书本读下去。在大多数人的眼里课本书是乏味的，还没有多少人觉得他是聚集吸引力的。如果大多数的人都觉得课本书好看，那么真的是应了那句笑话“在成功的地方早就人满为患了”，然而，“天道酬勤”你的苦心不会白费，今天你所承受的他们早晚都要承受，而你以后所享受的就不会遵循那条原理了

就业观的改变：以前我一直梦想着要进入人民医院才能够体现出自己的价值，因为我在社区医院见习的原因我发现人民医院的医生早已人满为患。而社区医院才是真正缺乏人才的地方。况且中国要实行医疗改革，发展基础医疗机构才是出路。我每天都看着许多病人，他们大多是看起来比较贫困的可能也是因为这个原因，病很重了也只能选着这样的小医院。痛心的是许多有才能的医生是不愿意委屈到这里工作的，认为待遇太低赶不上大医院。其次社区医院投入的资金相对较少，医疗设备又赶不上。

要解决这类问题，我认为国家不能够单纯的去发动医学生你们要灵魂高尚，甘于奉献自己，基础医疗结构的就业面广泛。这句话本身是没有多大问题的，而人是需要面包才能养活的，还没有几个能够在生活都无法保障的时候依然灵魂高尚，或者他即使去了也不是病人的福，他只知道如何捞钱。应此国家是不应该让基础医院的工资低于大医院太多的，所谓“高薪养廉”即为这个道理，这样才能够吸引更多的青年才俊到基层去，你不能够说这样的人品行有问题，这才是生活中的人。从经济的角度来看，他以后还要成家、还要赡养老人、还要教育子女。只有满足了基层医生一定的物质需求，国民的基础医疗才会发展壮大。因为在这里我体会到了病人们病好后那份对医生真挚的感谢，甚至我觉得在社区的医患关系就是中国医患关系最和谐的地方。这不是钱能够衡量的。

通过这个暑假的见习，知道医学的理论性、实践性很强。前人就说过“熟读王叔和，不如临证多”，便说明了理论和实践相结合的道理。再者，临床上的病情千变万化，绝不会像书本上所写的那样单纯明确，病人也不可能照章陈述，因此要加强临床实践。同时也要注意科学的思维能力的训练，在临床上要提升一个医生的学术水平就得提升它的科学思维能力，任何一门学科都不会是孤立的，他们有着相通或者相互促进或者相互借鉴的特点。医学也不会例外，尤其是中医有着几千年的文化历史，沉淀着各个朝代的精髓则更需要博览群书。总的来说，作为医学生一定要从学校走的出来，而且是从学校中带着知识出来的。在今后的学习中必当守候着心中的追求，“君子以自强不息”登上巅峰。最后准备着下一次的见习，获得新的东西。

2012年08月23日

第二篇：暑假见习心得

10年暑假实习心得

2011年的暑假是我过的最有意义的一个暑假，在老师的安排下我的到了一个去公司实践的机会，我自大学以来也没有去过任何一个公司实习过，我也很想去公司见识一下，增长一些经验。所以有这个机会我觉得很难得，也很想试试，但是我没有一点经验，不知道到了公司要怎么做，所以还是有一点紧张的。

在实习之前老师也给我们做了思想上的教育，我们的实习为期一个月，又是在天气较热的夏天，所以；老师怕我们做了不了几天，怕我们吃不了苦，她再三强调我们一定要坚持下来。因此我也在心中默默的告诉自己不管多少辛苦不能放弃，不能给老师给我们学校抹黑。

去上班的第一天还是很兴奋的，我早早的起床了，和同学一道先去了万网培训，基本上是看着师傅们做，我也不好意思问很多问题，怕打扰到他们。到下午我们告诉的老板来接我们去圣诺亚广告设计公司。一听这个名字我就很喜欢，我们的老板是个年轻有为的青年，这也给我们很多的动力，我想以后我也要靠自己的实力打造一片天空。

我的第一个任务老板让我做一个桌球俱乐部的主页的设计，就给了一个logo和几张图片让我自由发挥。这个工作还是给了我一定的压力，我本身对于设计方面接触的少，很多东西不懂，比如说配色，搭配布局等等。当然我还是结合了，在学校学到的一些知识，先上网查合理的配色，在浏览一些网页，慢慢找感觉。在我做的时候老板会在空的时候过来看看，指导一下。我也知道了很多在学校不知道的做网页的一些规则，比如说字体要让百度搜索的到就会有一些规定，图片在百度里是搜索不到的，所以你必须弄清楚哪些是重要的，一定要让百度搜得到的。做一个主页也要根据这个公司或是企业的一些要求一些文化来定位，不能天马行空。

我花了一天的时间将主业设计好，老板看了之后说字体不符合要求，导航的颜色不好也做得不够精致，于是就改呀改呀，一连改了还几个，才算做出一个还比较看的过去的主页。从中我也领会到做出来的东西要让顾客满意是真的很不容易啊，我听这里的员工说现在的顾客的要求都很高的，经常不符合要求就得重新构思，重新制作，还挺不容易的。

第二天老板让我们去看他做的主页，当时我就觉得不在一个层次啊，老板做的那叫清新脱俗，那叫创意，那叫完美精致啊！一种望尘莫及的感觉油然而生，有一种类似崇拜大神的感觉。老板果然不同凡响，真是高手啊。

老板就让我们按照他的模板在自由发挥做一份，我也是第一次用fireworks这个软件，和ps性质差不多，但也有很多不同之处，用这个软件我还是学到了很多。但是我大多多是依葫芦画瓢没有什么创意，这个也是很不可取的一面，现在做网页

我面对一个陌生的环境还是比较内向，比较紧张的，所以我不敢去问老板我需要做什么，就等老板来布置任务。但是大家都知道老板是很忙的，他有时根本顾不了你一个小小的实习生。而和我一起去实习的一位男生很积极，经常会去和老板以及公司的员工交流，他一有不懂的问题就去问。我觉得他这样是个很好的开始，我也很想去，但是又有点害怕，虽然老板很好，很愿意教我们，但他终归是忙的，我不好意思打扰。但是遇到问题总不能不问吧，于是我把目标放在了员工身上，有一个叫小冯的员工和我们的年龄相仿，于是我经常叫她小冯姐姐，并向她讨教问题，她总是很细心很热心的教我们。两天下来，我们便熟络了，在我做完老板安排的任务之后，我便会去问她有什么需要帮助的。第一次她让我帮她往超级战车里面添加商品的信息，这个活算是简单的，我轻松就完成了。后来在我再三的要求下她便让我帮她做海报。这个我还真的没有接触过，小冯姐姐给我一个网站作为参考，那些艳丽的看似简单的海报其实做起来还是很有难度的，尤其像我这样没什么美术基础，美感又不怎么强的还是很有难度的。我看了很多海报还是没什么感觉，做出来的东西很是拙劣。但小冯姐姐还是鼓励我说我的色感比较好，还是小小的开心了一下。

接下来的日子和他们相处的很好，和小冯姐姐还经常聊一些趣事，我还用超级战车搭了公司的首页，不得不说我们老板做网页的技术真的很好啊，他做的公司主页真的完全是自己的构思，很新颖的，不管是配色还是框架，还有从小的细节里都能体现出来。我还做了公司的内页，但是不合格，但老板说和开始来的时候做的还是很有进步的。

在我们公司还有一位高手是张老师，他主要负责拍照平面的设计美化，他教我们用ps调照片，还教我们用蒙版，这也是第一次发现ps的功能好强大，好有意思，让我对他产生浓厚的兴趣。

我做的内页也给张老师看过了，他很专业的点评了一下，他说像我们这种网络公司的网页讲究的就是创意创新，东西都要自己做出来，图片都要自己设计，百度的那种不能用，内行的人一看就知道什么是网上载的。他的一番话也让我领悟了很多，创新的重要性，以及我本身还有很多需要改进的地方，这些都是我在学校所看不到的，而这些都是我需要锻炼加强的。

工作了一天，我就感觉比学校上课要累好几倍，因为公司离的比较远，我们要换一次车才能到，所以我们早上必须6点左右起床，不然就会遇到堵车，可能就会迟到。所以每天晚上回到寝室都会感觉很累，很想睡觉。坐公交也是一件很痛苦的事情，每天早上堵车都很严重，我一般都会在公交车上睡一觉，那时候坐公交最喜欢的就是能坐到终点站的，因为怕睡过头。

在这里我虽然没有给公司带来什么利益，但是我还是很感谢这里所有的人，感谢他们地帮助以及他们的教导，虽然他们没有很多的时间和我交流，但是我还是从中学到了很多，那些都是我在学校所学不到的，在学校或许会为了应付作业随便做做，不求高分，但是到了公司就不行，你就必须拿出十二分的努力把自己的工作做好，客户可不是老师那么好应付的。在这里，老板叫我们最多的就是多看，看多了就会有感觉，对色彩有感觉，看多了就会有自己独特的创意。虽然我没有做出让老板满意的东西，但是我觉得自己的审美观还是有了一定的进步，也更会精益求精。这些都是实习带给我的财富。

一个月的时间很快就过去了，真的要离开了还是很不舍得，这毕竟是我人生的第一次。走的时候老板出去谈业务了没当面和他道别还是挺遗憾的，很想当面和他说声谢谢，谢谢这些日子对我们的照顾。

第一次实践让我收获了很多，也成长了很多，很多的东西都需要去领悟，有了这次实践的经历我相信我以后会更加有目标的，做事会更负责。

09信管2班

孙方旖

第三篇：医学生暑假见习心得

暑假见习心得

今年暑假，我怀着激动和惶恐的心情来到自腾冲健君医院，一种渴望动手又担心做不好的矛盾心理久久把我把包围见习,就在这种心理中，开始了我为期两周的见习！

见习，是一种磨练,是对自己感受医院环境,了解医院事务的一种巩固理论知识的社会实践活动。临床的实习是对理论学习阶段的巩固与加强，也是对临床技能操作的培养和锻炼，同时也是我们就业岗前的最佳训练。尽管这段时间很短，但都是我们不可多得的人生体验。

虽然不是第一次见习，但刚到医院，总有一种茫然的感觉，对于新环境处于比较陌生的状态，也对于自己没有一种很好的定位。值得庆幸的是，我有一个好的老师，或许是年龄差不大的缘故，很快就和他从认识到熟悉。少了一份拘束，便多了一份对工作的更多投入。

见习期间,我深刻的认识到，临床是理论基础知识的巩固基地。临床的实地见闻,实地操作,让我重现在校那些枯燥又顽固的知识时提出的种种问题。学习科学知识,尤其是生命攸关的医护知识,来不得半点虚假。

两周的时间中，我真的学到了很多。从最简单的换药，开化验单，手术通知书，病程记录，出院通知书，再到各种病程的临床表现，注意事项，以及手术的开刀口，该怎样打开，不能误碰到哪里，这些都需要扎实的理论和技术的支持。

在手术室见习期间，让我感受最深的是对生命负责的态度。从严格的无菌要求，从穿衣到戴手套，每一步都严格要求自己，以达到对病人真正的负责。在手术室我还观看了很多手术例子，如腹腔镜，脾破裂，胆囊摘除术，骨折手法复位等。同时也看到了麻醉师怎样进行腰麻，全麻的过程，老师也为我们讲解了注意事项！

除此之外，我们还懂得了沟通的重要性。无论是术前的沟通，还是术后对病患的心理健康的治疗，都可以增进病患的信心与勇气。可什么是沟通的第一步？学会倾听。在很多时候，我们只注重了自己的表达，而忽视了倾听别人的建议与感想体会，也就浪费了走向成功的机会。一位哲人说得好?“成功属于善于倾听的人。”这一点对于我们的工作与生活很有借鉴意义。

见习生活，让我学到了在学校里几年都学不到的东西！我们将以难忘的亲身体会作为新的起点，把学到的知识带到学习、生活、工作中去，努力做到学以致用，用有所成，提高自己的学习能力和临床操作水平，去适应一种新的环境，开始一种新的生活，展示一种新的人生。实践出真知，实践长才干！在第一次临床实践中体会到理论与实践相结合的重要性，领悟到良好医患关系的重要性。没有实践的考验，再多的理论也只是纸上谈兵!

时间荏苒，暑期见习不知不觉就过去了，我会倍加珍惜这段时光，珍惜每一天的锻炼和自我提高的机会，珍惜与老师们这段难得的师徒之情。同时，我也有了一种迫切感，毕业在即，马上就要真正投入医院了。我对自己也有了清醒的定位，也发现了自己知识结构中欠缺的一面,这也将是我接下来这学期努力的方向。

第四篇：医学生暑假见习心得

医学生暑假见习心得

实践时间：2011年7月19日 到 7月25日

实践单位：丰县人民医院

7月19日我带着好奇与紧张的心情来到了丰县人民医院，开始学习医生们的工作状态和性质及医院的情况。见习，是一种磨练，是对自己感受医院环境、理解医院事物的一种巩固理论知识的社会实践活动，更是对自己医生梦想的前期准备。尽管只有一周的时间，但是自己的收获很多。

我之所以选择丰县人民医院，主要是以下三点原因：

一、丰县人民医院是徐州医学院的教学医院；

二、丰县人民医院是丰县地区医疗服务水平最高、科室最齐全、设备最先进的医院；

三、丰县人民医院也是自己将来理想的工作单位，为

提前适应环境做准备。

由于仅仅是大一学生，没有过硬的专业知识，我主要是在一旁观看学习，短短七天时间让我受益匪浅。我的主要工作就是观察医护人员的日常工作，以及同医生一起查房。看似简单的工作，却处处都蕴藏着学问。

见习一周让我感触最深的是：临床是巩固理论知识的基地，临床的实地见闻、实际操作，我不仅怨叹，自己无法将理论知识与实践相联系，自己在见习前没有好好学习理论知识，加上传统

填鸭式的教学方式，更是害惨了学生，更可悲的是，我们只能获得短暂性的记忆，不能成为此时对抗疾病的材料。真是“书到用时方恨少”！

我深刻地认识到学习科学知识，尤其是生命攸关的临床医学知识，来不得半点虚假，我们一定要做到理论根基扎实，更重要的是理论联系实际，以免误人误己，酿成大错。

一切认识都来源于实践。通过这段时间的实习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同，接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习，从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识，还要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。

学会了理论联系实际，在那里，我也深知建立良好的医患关系，对顺利实施治疗是势在必行的，尤其现在医患矛盾日益紧张，那么怎样才能够建立良好的医患关系呢？在实践活动中，我还注意到要和医院的每个人相处融洽，即人际关系要做好。只有让别人肯定你，别人才愿意传授你知识。所以遇见医院的人要打招呼，离开时要和医院老师打招呼，有不懂的地方及时请教，说话有礼貌，态度诚恳、虚心，多做事，少说话（废话）。利用吃饭时间多喝老师沟通，对于老师的问题，如实回答，态度谦恭。总之要把礼貌放在第一位。在以后与病人沟通时，要有耐心，把病人放在第一位，让病人信任我，成为人们眼中的一位好医生。

众所周知，建立和谐的医患关系，首先要做到将心比心，用一颗博爱的心，去换位思考和想象病人的痛苦、矛盾与徘徊，将病人的痛苦看作自己的痛苦，用心体会病人的茫然与不知所措，只要你及时伸出一双温暖的手，病人就能感受来自你手心的力量，也许他们就会获得一份战胜病魔的决心与信心。

其次，擅长与病人沟通，其中，微笑是一把出奇制胜的尚方宝剑。在这里，我看到的是笑容可掬的面孔，也都觉得特别地漂亮与可爱，让我有种温馨和轻松的感觉，如果我是一位病人，我会毫不犹豫地选择在这里接受治疗。因此，我也要求自己不把情绪带到工作中，每天保持微笑服务，让病人每天都能感受到温暖。

再次，在病人面前要永葆一份不泯灭的自信。不善于与人接触是我的一大弱点，那种胆怯与不自然会使我失去许多学习机会，由于我的不主动而没得到简单的操作训练，这样的现实冷不丁给我泼了一身冷水。

病人的肯定是医生最大的成就；病人的称赞是医生的最大的光荣；病人的微笑是医生最好的回馈。当听到那个康复出院的男孩，对他妈妈说，“长大后我也要做医生给人看病”时，我的心情是何等激动。现在虽然自己并没有真正走上工作岗位，但那种职业荣誉感也油然而生。

再次走进病房，少了一份陌生，多了一份亲切；少了一份担心，多了一份真诚。在医院见习期间，我不仅真正学到了知识，还明白了一些道理，踏踏实实做人，认认真真做事，提高自己与人沟通的能力，建立良好的医患关系，遵从指导老师的教诲，牢记医学生誓言，“健康所系，生命相托”，理论联系实际，立誓为祖国的医药卫生事业贡献自己的力量。

现实和理想是有很大差距的，要改变生活，就要努力学习，不断地学习，从书本中，也从实践中。在今后的学习中，我将时刻以高标准要求自己，为实现自己的梦想而努力奋斗。

第五篇：暑假见习

暑假旅行社见习报告

姓名：张世玲

学号：20904013087

班级：09级旅管（3）班

作为一名几件毕业的大四学生，丰富的社会实践经验使我们步入社会的必须。我们要以社会实践活动中学到的经验总结，来提高我们毕业以后的社会工作能力。为增加实践经验，学校给我们暑期留下见习实践活动，我利用学校安排的课程实习时间，再根据自身的优势及专业能力，找到了相关于本专业的实习单位及岗位。并在规定的时间内在企业完成相关的实习任务。

经过自己的不断努力，我在暑期来临之前找到一件旅行社，有幸在里面进行了为期两个月的实习生活。我很感谢朋友以及公司给我这样的难得机会,同时由衷地感谢公司同事在此期间对我无微无至的照顾以及帮助。

2012年7月3号到2012年9月1号之间接近两个月的见习活动时间，在实习期间，我的主要工作就是利用所取得的国家导游证为旅行社带团活动，在这两个月的实习工作中,我得以亲身体验社会,学到了很多在课堂上学不到的知识，并获得把课堂教学的理论知识与社会实际实践相结合的机会.通过这次实习，我对旅行社与导游之间在工作流程上的联系，有了很深刻的认识，在实践中使我认识到旅游业的一些基本情况，以及其对地区乃至国家经济发展的重要性，并补充了自己有限的理论知识，提高了实际的操作能力。

一、实习单位简介

黄山市快线旅行社有限公司成立于1994年，原名叫黄山市光大旅行社，是经旅游主管部门批准，工商局注册的、全额缴纳旅游质保金、足额缴纳旅行社责任险、具有独立法人资格的旅游企业。下设总经办、财务部、市场部、综合业务部、计调部、外联部、散客部、网络部、质检部。

公司拥有一支职业道德良好、业务水平高的业务策划人员及训练有素、熟练各种语言、服务水平高的专业带有队伍，数名导游历年来被评为“十佳导游”称号。公司秉承“宾客至上，信誉第一、优质服务”为宗旨，竭诚为旅客提供“食、住、行、游、购、娱”等一条龙最佳服务。经过全体员工十多年的团结奋斗，不懈的努力，取得了长足的发展和良好的效益！连续四年被安徽省旅游局授予“安徽省旅游质量信得过旅行社”，被黄山市创建青年文明号组委会命名为2007市级“青年文明号”。

我从7月初应聘进入公司至离开，员工稳定在80人左右，公司主要业务为专业地接，计划团队，常规纯玩散客,会议自由人，高尔夫,自驾车等。

二、实习主要目的在本市已经生活了四年的我，对该市有了比较熟悉的认识。黄山市是安徽省最南端的一个城市，建设时间比较短，是一个旅游城市，以著名的自然风光闻名于世。而且，我的专业是旅游管理，旅行社是平时学习的一大方向之一，所以，对旅行社管理等方面并不陌生。作为一个旅游系出来的学生，在旅行社实习，存在着很大的优势。所以，这次暑假实习单位我选择旅行社，希望通过社会实践，能对黄山旅游业有更进一步实质性的了解。同时，在实习过程中注意培养自己的自学能力、动手能力、理解能力、为人处事能力以及思维能力等。进一步巩固和理解在课堂及书本上所学的知识，培养和提高理论联系实际的能力，更好的为建设社会主义伟大事业而奋斗。

三、实习内容及收获

由于第一次较正式的步入社会，走进公司上班，加上领导对自己的具体工作能力等方面不是很确定，所以在旅行社实习的第一个月里，旅行社并没有分配什么重要的任务给我，平时都是旅行社带领我去实习见习，跟着老导游走旅游路线，熟记旅游导游词，以及模拟导游带团等一些列活动，来接受旅行社的考验。但我并没有抱着随意的态度，而是对每件事都很认真的去处理，我个人觉得连小事都不能做好的人，就别提做什么大事了!

经过一个月基础性的工作后,我与公司同事和领导进行了相互了解,彼此间建立了一定的信任感和亲近感,并且使我学会了一定的社会交际,提高了自己为人处事的能力。

就是经过这一个月的基础实习活动，让我对旅行社的基础工作有了很大的认识，不断地对自己将要工作的环境越来越熟悉，也对自己将要完成的工作任务有了很深刻的认识，所以，这些基础工作，也对我未来一个多月的带团实践活动提供心理、身体的准备，也让我在工作当中越来越顺利。

在旅行社为我安排独自的第一次带团当中，我秉着为客人服务的宗旨，客人就是上帝的原则开展工作。认真做好每位客人的服务工作，争取到游客对我的最大支持和认同。所以，在第一次带团结束后，我不仅没有给客人带来不必要的麻烦，而且还让客人对我的工作有了很大的认可，最后得到他们的一致好评。第一次的见习活动，就得到客人相当好的认同，这不仅是对我工作的认同，更是对我实践能力的认可，所以也给了我很大的鼓励。这些鼓励，对我后来进行的实践活动都有很大的帮助，就算后来碰到了一些挫折，我也没有气馁，而是相信自己可以做得更好，得到大家的认可。

经过这次的实践活动，让我对黄山的旅游市场有了很大的认识，而且还进一步了解到黄山旅行社的工作环境，以及黄山导游的工作流程。同时，这些实践经验，让我更加的融入社会，学到更多的为人处事的道理，而不是像以前的象牙塔中的学生，对社会一无所知。我知道，这两个月的实践经验，将为我大四毕业积累社会经验，让我一生受用。

经过此次调研活动，我对海南旅游市场有了更进一步的认识了解，特别是顾客这一块，也对自己有了更深的认识，发现了许多不足之处，需要更努力地不断学习提高。

四、对旅行社发展的一些想法及建议

虽然第一次进旅行社工作，并且仅有短短的两个月，但通过近期的观察与思考，以及平日在学校里老师悉心的教育，我对旅行社的发展也有一些粗浅的想法与建议。旅行社在搞好业务的同时，也要处理好旅行社与导游之间的利益关系。旅行社与导游是共存的利益相关体。除了这些，旅行社主要还要服务好游客为主，为游客设计出更好更便捷的旅游方案。