第一篇:2016电梯维保工年终总结
电梯供方月度工作评估记分卡
编号 vk-wy/tx08-s14-f2版本:a/0生效日期:2011年7月15日 序号:20160101 电梯供方月度工作评估记分卡(附页)篇二:电梯维保工作总结
电梯维保工作总结
时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长,技术发展潮流及产品结构日趋合理,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐,我始终严格要求自己,努力学习相关专业知识,加强自身实践能力,为以后的工作积累了切实的操作流程经验。
在工作中积累经验,正如,达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象,加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年,我判断一次不关门不运行故障需要两个小时,现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一,大大挺高了排故效率。
电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类:一类是电气故障,另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时,需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听,声音发出位置;看,变化运动过程;感,振动平稳度;
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闻,电气电弧击穿空气时散发的味道??等排除。虽然方法简单,步骤繁琐,但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
多年的工作告诉我,认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导,更好地与各部门沟通,认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定,把工作从被动维修变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理之间的关系,以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么?保养的目的重在减少维修,延长电梯使用寿命,试问,有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便,很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排出故障。时代在进步,电梯的科学技术应用不断变化,所以我今后一定多了解新的机型,深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺,更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后,我更加明确了今后的工作目标以及行动计划:
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1、努力完成自己的本职工作,提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力。
2、协同好本单位同事的关系,发挥团队能动性,将工作安排情况及时向领导汇报,将维保方案及时向物业传达,高效完成日常维护工作,迅速对电梯故障作出反应。
3、开展好工作的同时,规划好自身的学习计划,向高一级技术水平努力奋斗。
在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,探讨工程上的难点和要点,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而提高自身涵养与整体素质。
共3页 第3页篇三:物业工程部2015年工作总结2016.1.1 物业工程部2015年工作总结 2015年潍坊分公司工程维修工作主要围绕“计划,规范,完善,落实”。等几个方面开展工作计划。主要根据2015年的部门工作计划,月月有进展,周周有活忙,天天有落实。根据园区工作需要进行合理分配人员,把工作落实到人,责任到人,具体完成工作如下: 一.日常维修、公共区域设施设备维修维护管理
2015年度共计完成日常维修6641项,包括物业公司公区报修2267份,住户维修1860项,设备设施2514项。完成充水电卡7262次。抢修及应急处理19起,处理电梯困人救援11起,及时报修解决电梯故障92起。项目报修数216份,完成215份,有一份未完成原因是:消防设施明细不全风机机房配电箱缺相,联系未更换(元旦后进行现场跟进)。园区配电室设施故障报修潍坊五洲电气安装公司维修1次,园区排水溢流及时汇报工程维修19次、督导二次供水厂家售后进行设施维修3次,设备电盘免费质保期延长半年到2015年底。1、2015年工程部对整个小区照明系统进行了能耗统计分析、成本分析,制定照明系统led节能改造方案,报告上报公司审核。公共区域楼道节能灯更换频率较高,总照明灯具5320只,更换3wled节能灯1950只,声光控led节能灯更换80个,声光控开关更换28个。延长灯具使用寿命,节约材料能耗3200元,电费年度节约7020元。园区拆除大功率临时灯具10kw.加装50wled射灯6盏。
2、公共区域楼道404个设备管井清理卫生。风机百叶窗巡查统计跟踪处理17处,墙面、天顶、强弱电管井门、公共区域墙地砖损坏巡查统计,上报发函项目客服部跟踪处理673处,墙面乳胶漆修补138处,联系电信公司维修更换7.号楼8号楼天顶检修口56处,电梯厅门石材损坏跟踪修补12处。
3、与项目客服部对小区1—8号楼单体建筑设施的土建及装修进行质保期内的验收,进行问题汇总及整改落实223项,完成质保金的审核工作。
4、园区下半年进行品质提升亮化设施6处接管验收,5号楼及8号楼led大屏幕设备操作使用、维护培训。
5.小区标示标牌维护维修57块、增补整改风机房及电梯机房16间地面刷新,地下室车场围栏设施加固及换新110米。
6.与项目公司协助煤气公司对小区开通天然气进行验收,安装燃气报警器6处。
7、商住通、岗亭、监控、工程电话内网安装,提高了小区办公效率。降低了物业通信费用成本,节省安装费用支出。
8.完成园区8号楼前及7号楼木栈道320平方米的清漆刷新,完成3号楼连廊瓷砖换新,9.采暖季完成574户管道过滤网反复清洗工作,关闭8号楼不供暖住户加装锁具231户,园区2015年度缴费住户较去年增加219户,项目取暖补贴费用节省28万元。
二,园区设备运行规范管理,确保设备安全运行。
1.2015年完成配电室地面刷新,配合物业公司进行设备房业主开放日工作。
配电室管理:对高﹑低压配电柜负荷开关进行检查及保养,专职强弱电责任人陈永刚定期组织培训,严格遵守安全用电操作规程;发电机每月进行维保一次。
2.给排水管理,规范给排水设备设施运行管理工作,确保给排水设备设施良好运行。
1、水泵房管理:?更换检修漏水2次,主要对二期水表更换。?11月20日8号楼高区区供水ф100主给水管节渗漏,在短时间内工程部和水电安装质保单位及时恢复供水,保证了小区业主的正常生活用水不受影响。
2、排水部分:主要对地下室排水系统进行巡查检修,在雨季加强排水系统巡查力度,处理积水坑排水故障27次,管路止回阀换新弹簧检修36次,控制电路故障检修10次。确保了9月10日暴雨洪灾的正常排水,保全设备免受损失。管井清掏,疏通主排水管堵塞11处,联系项目更换管道4处更换大理石箅子18张。对3号楼2单元主排水进行了改造,加装检查井。完成2号楼主排水因装修堵塞疏通管道2米,加装检查井。3.消防部分,2015年及时联系消防安装公司电路故障报修处理:消防电路故障10个回路,2860个点位,故障原因分析,8号楼2层装修期导致终端设备误报警,同时受前期安装不规范影响,地下室消防设备安装整改34处。消防泵控制柜故障报修3次,crt故障检修1次。喷淋损坏6次,消火栓漏水报修处理4次。1号楼屋面消防水箱进水浮球阀门漏水故障报修跟踪处理1次。5月风机系统进行了半年保养检修维护,楼道风口故障报修处理14处。检修应急疏散指示牌更换76块。联系品质管理部更换应急疏散指示牌23块。4.电梯管理,完善电梯《电梯安全操作规程》、《电梯机房管理制度》、《电梯事故应急措施和救援预案》、《电梯运行巡查记录表》、《三角钥匙使用须知》等相关管理制度并上墙。2015年1-12月电梯故障报修247次,故障报修率上半年超高,主要原因是装修期间3号楼7号楼对电梯的损坏较大,主要故障频率较高的是电梯死机及线路板故障,自行停梯不能运行,电梯困人解救11次,定人定时对电梯机房、设备、环境照明进行清洁卫生保养维修维护。5月对前期基坑渗水损坏基坑配件进行统计发函项目公司工程部,确认有施工方承担维修费用103740元,已经联系维保公司更换完成。10月上旬联系电梯维保公司进行电梯安全使用培训与管家及保洁秩序人员联合进行电梯困人紧急救援演练。
5.监控设施管理:设备责任人每月对各栋层智能门锁进行检查,发现问题及时解决。门禁、道闸系统处理32次。安装可视对讲58户,处理安装线路故障7起,单元门锁维修6次。岗亭内移16米,道闸系统内移跟踪协助完成。
6.装修管理:潍坊分公司截止2015年12月31日共计办理装修审批340户,竣工验收316户.在装修巡查管理中实行责任人定户巡查管理,周巡查管理。巡查中发现违规装修2户,下发装修整改通知书2份。主要存在违规现象:违规开孔,违规改动煤气管线气表,违规墙体拆除。张贴温馨提示3次,主要对违规开孔、野蛮施工导致主排水管堵塞。规范装修管理,对于确实需要消防喷淋更改的业户,严格按照消防改装要求有资质公司进行申请审批。
三.工程部团队建设
积极响应公司的培训体系,定期组织工程人员学习、参观及讨论,提升员工素质及服务意识,切实落实资质达标要求的培训2015年完成17次;督促员工熟练掌握物业管理常识,熟悉行业操作规范,掌握岗
位操作规程,安全的使用或维修水,电,气设备设施。
四.2015年接管验收工作 对项目的消防设施,安防门禁设施,配电设施,房屋本体设施按照验收标准要求做好交接查验工作,及时汇总1-8号楼合格资料进行存档有计划进行保养。
五.跟进外委外墙清洗管理工作
组织询价、比价,寻找有资质合格的外墙清洗公司,严格按照公司流程确定合作的外墙清洗公司。10月底与外墙清洗公司签订安全施工合同,11月份顺利组织开展外墙清洗工作,节约预算费用6100元。
严格要求清洗公司遵循合同约定的安全施工措施执行,并排专人全场跟进施工,做好现场防护巡查,防止发生安全隐患。
六.节能降耗工作
按照阳光壹佰物业总司节能降耗要求,2015工程utf能源预算及节能降耗计划,进行园区地下车库及电梯机房节能工作,做好园区公共用水电节能措施,亮化灯具及时调整时控开关,每月进行水电能耗计量统计分析,避免跑冒滴漏。
2015年工程入户维修共收取26173.7元。全年为控制园区的用电量,施工方接电时全由物业工程部进行控制接电,并测量出用电功率、计划好时间,让施工方提前到物业财务交费,收取广告亮化费用14000元,2015年项目物业电费1-12月4443509.6度,公区耗能1269368.5度,含核算收取制冷及取暖运行电费201999.2度,自来水用水量6-11月项目公司与物业进行结算小业主用水35004吨。
(1).对电梯机房夏季高温使用空调时间问题,夏季期间关闭1至8号楼电梯机房内的所有空调,采购遮阳网覆盖机房,开启所有门窗,致使机房内夏季温度降低。节约用电77天节省用电21000度。
(2).地下停车场照明系统改造,停车场灯管节能改造,拆除现有的灯架上的一根灯管466只,整个停车场节约能耗降至50%,全年节约72000元。
(3)2015年11月根据热力公司运行状况,8号楼加装阀门锁具,促使业主缴费,2015年取暖补贴费用较14年多交200户,节省28万元。
(4)2015年10月进行1.2.3.4.号楼公区用电线路改造,电费单价每度电节约0.40元,2个月节约19928.4元,预计2016年全年节约119570元。(5)完成.2#、3#配电室检修,各楼宇配电箱及线路检修,各楼顶及地下停车场配电箱加锁,配电间、配电箱贴标识,完成1-8号楼踏步梯楼道led灯具换新工作节约耗材1600元,全年节省用电8100度。(6).因为潍坊有亮化费用补助政策,所以和公司领导及时联系潍坊亮化办,申请亮化补助工作完成,并及时协调免费安装电费计量传输设备3套。节约设备费1.6万元,根据潍坊亮化办政策进行亮化补贴申请后,亮
化费用每度补贴一半,预计每年补贴费用5.6万元,根据政策需要2016年度支取。
七.服务提升
2015年是物业公司标准服务年,我们进行园区设备开放日,由业主参观物业设施管理,了解物业费与设备的及时维修保养密不可分。
2015年下半年根据阳光壹佰物业公司品质提升计划,8号楼大堂每个工作日8:00-9:00进行工程人员值守,保证每天电梯正常运行。园区亮化每天18:00进行巡视及时发现问题,进行维修和报修,保证园区亮化效果。
11月14日供暖以来潍坊分公司,对574户取暖住户开阀,跟进住户采暖过滤器清理工作,我们每户清洗过滤器多与管家及财务及时跟进物业代收费住户交费工作,对不暖和住户跟进维修,及时跟进处理业主暖气报修投诉到集团公司1件,积极联系热力公司配合做好第二年供暖设施安全运行,保证园区供暖正常。
在2015年度里,团队建设薄弱,人员的业务技能相对较低,流动性大,通过不断培训学习基本提高了这个团队的素质,圆满的完成了公司的各项工作任务。总之,在设备巡查管理方面虽取得了一定的成绩,但在供配电检修、多级开关控制线路的检修熟悉和消防系统检测等工作还不够完美。特别对外委质保维修维护单位、弱电系统、消防系统、电梯、给排水维修、水电质保单位维修维护巡查记录不够完善彻底,有待加强。
以上就是我部2015年工作总结,有不足之处还请领导和同事们批评。
第二篇:电梯维保工年终总结
篇一:电梯维保工年终总结
顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
一.做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
上一年的工作大概有以下几项:
把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗.做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%
电梯应急服务做到随叫随到不无超时.问题不过夜
巡视工作做到发现问题及时解决
维修电梯电话和电话线路 电梯设备有待解决的问题:
5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不好造成电梯故障,须更换.9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用
电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换.外部电话线老化已无法使用,须更换.电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新.电梯轿厢内的有机板人为损坏严重.装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险.三电梯维保的下一年计划
做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作.加强节假日前的保养检修工作
加强节假日的值班和巡视工作
针对各梯做到针对性的检修
四真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
xx-xx年上半年,在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的配合支持下,通过部门全体同志的共同努力,电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。现将2008年上半年工作完成情况汇报如下:
一、思想素质和党风廉政建设方面
2012年是市委市府解放思想、扩大开放大讨论活动、市局科技信息提升年,以及实现中心1133工作目标的重要一年。2008年上半年,我部认真学习和领会市委市府解放思想、扩大开放大讨论、市局科技信息提升年工作主题,以及实现中心1133工作目标的重要性,积极推进部门检测队伍的建设和部门的内部管理。通过组织学习,使全部门每一个同志都深刻理会了市委市府解放思想、扩大开放大讨论、市局科技信息提升年工作主题、实现1133工作目标的重要性,同时进一步加强了全部门人员为安全生产服务、为人民群众生命财产安全服务的意识。在汶川地震发生后,全部门同志踊跃捐款,奉献了一份自己的爱心;我部段晓明同志更是深入灾区,为灾区排险和重建出了自己的一份力。
在党风廉政建设方面,我部通过集中学习和典型案例教育,使全体人员廉政意识进一步得到了提高,确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处,较好地执行了《党风廉政建设和作风建设责任书》。
按照中心开展创建市级文明单位活动的部署,我部积极进行了相关的工作,张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。
在解放思想、扩大开放大讨论活动中,我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查找问题,制定整改方案和措施。同时按要求做好了迎奥运、讲文明、树新风、展风采活动的相关工作。
二、安全工作管理目标方面
安全工作是检验工作的重中之重,电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作的头等大事来抓。
我部严格按照与中心签订的《安全管理目标责任书》进行要求和工作,贯彻执行
篇二:电梯维保年终总结
xxxx年上半年,在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的配合支持下,通过部门全体同志的共同努力,电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。现将2008年上半年工作完成情况汇报如下:
一、思想素质和党风廉政建设方面
2008年是市委市府解放思想、扩大开放大讨论活动、市局科技信息提升年,以及实现中心1133工作目标的重要一年。2008年上半年,我部认真学习和领会市委市府解放思想、扩大开放大讨论、市局科技信息提升年工作主题,以及实现中心1133工作目标的重要性,积极推进部门检测队伍的建设和部门的内部管理。通过组织学习,使全部门每一个同志都深刻理会了市委市府解放思想、扩大开放大讨论、市局科技信息提升年工作主题、实现1133工作目标的重要性,同时进一步加强了全部门人员为安全生产服务、为人民群众生命财产安全服务的意识。在汶川地震发生后,全部门同志踊跃捐款,奉献了一份自己的爱心;我部段晓明同志更是深入灾区,为灾区排险和重建出了自己的一份力。
在党风廉政建设方面,我部通过集中学习和典型案例教育,使全体人员廉政意识进一步得到了提高,确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处,较好地执行了《党风廉政建设和作风建设责任书》。
按照中心开展创建市级文明单位活动的部署,我部积极进行了相关的工作,张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。
在解放思想、扩大开放大讨论活动中,我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查找问题,制定整改方案和措施。同时按要求做好了迎奥运、讲文明、树新风、展风采活动的相关工作。
二、安全工作管理目标方面
安全工作是检验工作的重中之重,电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作的头等大事来抓。
我部严格按照与中心签订的《安全管理目标责任书》进行要求和工作,贯彻执行安全第一、预防为主的方针,牢固树立安全责任重于泰山的思想。针对检验工作中的具体情况和存在的问题,部门坚持了现场检前会制度,检验人员在每次检验前对电梯使用单位和施工单位进行了安全交底和技术交底,向使用单位和施工单位讲解检验工作中的安全要求,避免了检验过程中使用单位和施工单位的不安全行为。
正副部门作为部门安全工作管理的第一责任人,经常深入检验现场监督安全工作,督促检验人员在检验前和检验过程中,严格按照检验安全操作规程进行,不符合检验安全条件的,不进行检验工作,严格控制住了安全事故。同时认真积极做好消防、治安工作,使安全工作落到了实处。
通过加强对部门内部的安全和治安管理,我部杜绝了重大安全责任事故、治安事故和群体性事件的发生。无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象发生。
三、工作质量管理方面
坚持每周组织部门全体人员学习国家标准、检验规程、中心质量体系文件,讨论检验工作中遇到的实际问题,并针对质量技术部现场抽查和检验报告检查发现的问题进行分析,找准检验工作中的薄弱环节,针对性进行解决,从而提高了检验技术水平和检验质量。
部门正、副部长经常定期和不定期地深入检验现场,对新安装、改造、修理和定期检验的电梯、扶梯检验情况进行抽查,严格控制了检验工作质量,杜绝了重大检验工作失职。
四、行政管理目标方面
为搞好队伍建设和制度建设,我部完善了与检测质量、检测安全和检测收费率直接挂钩的分配办法,鼓励本部门人员积极工作;通过提高技术骨干人员的待遇,调动了检验人员提高学历学习的积极性;通过制定培训考核计划,将考试成绩作为培训效果的检验,促使检验人员自觉学习专业技术知识,提高了队伍的战斗力。
完善和加强了部门内部管理,强化了部门管理办法、办事流程和内部分配办法,增强了部门每一位人员的责任心和工作积极性。严格执行了中心《行政管理制度》。
今年我部实行了检测小组远郊区县检验任务承包的工作模式,收到了较好的效果。
五、服务质量管理方面
为搞好服务质量,我部不断加强对本部门人员服务意识的教育,经常性地向电梯使用单位和施工单位了解内业人员和检验人员工作情况,发现问题及时改进。
今年6月,我部配合质量技术部,对本部门检验人员进行了现场的检测比对,提高了本部门人员的责任心和服务意识。
按照中心特种设备严重事故隐患及时告知免责的规定,认真做好严重事故隐患告知及报告工作,在工作中做到了每检验完一台电梯,立即书面告知受检单位,并有受检单位人员确认签字;对检验中发现的严重事故隐患的具体情形,在规定时间内以挂号邮寄的方式报告了所在地行政监察部门。
完成了对丝绸宾馆1?6电梯伤害事故和6?12江湾国际花都电梯安装事故的应急处理,并及时帮助监察部门进行技术分析,确保了事故调查的顺利进行。
为提高我部检验人员的理论水平和实际工作技能,按照市局大培训、大锻炼、大考试的要求,我部已有一名人员到企业参加为期三个月的锻炼,送出了5名检验人员参加了国家局组织的电梯检验师培训。
六、检验任务目标方面
经电梯部全体同志的共同努力,2008年上半年,完成电梯、扶梯检测10498台。其中完成电梯检测9361台(新安装检测1941台、修理检测127台、定期检测7293台),自动扶梯及自动人行道检测1137台(新安装检测126台、修理检测37台、定期检测974台)。通过检测,共发现电梯、扶梯存在安全隐患4375条,并对存在安全隐患较为严重51台电梯、扶梯进行了现场复检,保证了电梯、扶梯的安全运行。
定检率达到94%,申报设备检验率和严重事故隐患报告率达到了100%,对到期而未检的电梯按规定收集了见证材料,并按规定及时进行了上报。
七、业务开拓方面
在业务开拓方面,我部5月底在完成了电梯限速器检验仪的配备后,全面开展了限速器检验工作,上半年已检验电梯限速器1535台。
同时对别墅电梯、船用电梯检验、对委托评估和鉴定工作也进行了积极的开拓。
八、科技工作方面
积极进行科研工作,完成了市局项目《重庆市电梯安全运行保障条件与应急处理对策》,现正进入结题验收阶段,同时我部与涪陵分中心联合进行的《电梯限速器检验规程》制订工作正在稳步开展;2008年上半年,我部人员在国家级和省级刊物上发表专业论文多篇。
九、体会
我部上半年实行了检测小组远郊区县检验任务承包方式,提高了远郊区县的检验效率,尝到了求变带来的甜头。
以前远郊区县的检验工作均由部门统一安排,由于检验数量大、区县多、检验时间分散等原因,造成远郊区县每次检验数量少、检验次数多,并且受交通问题困扰,极大地影响了检验效率。今年上半年实行检测小组远郊区县检验任务承包后,在部门的统一调控下,每个远郊区县均有专门的人员与区县局、使用单位和维保单位联系检验时间,能够相对集中地安排远郊区县使用单位和维保单位的电梯检验,受到使用单位、特别是维保单位的高度认同。
在实际执行中也有不少困难,我们将不断进行摸索和完善远郊区县电梯检验问题,并在其他方面进行改革探索,从而提高整体检验效率。
篇三:2010年年终总结
2010年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一 一呈现在面前。一年来电梯安装、维保专业在公司领导和全体部门员工的共同努力下,取得了长足的进步,也取得了业主的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
我公司2010年新安装的地盘有朝辉首府、朝辉农贸市场、朝辉办公楼、国际华城三期、江南御花园二期、汇城上东一期、宁国时代广场三期等,本市及外市大型开发楼盘的电梯都顺利通过了质检部门的安全检测,合格率100%,同时我们除了对我公司新安装的楼盘电梯进行维保工作外,还对我市格林春天、国土局、咏春国际公寓、河西嘉园、马钢联华超市、康泰商务酒店、泰和文苑、安徽比伦纸业、静静美食广场、乐一乐休闲娱乐广场、在水一方休闲娱乐中心、安冶学院、康嘉大景城、人行公寓、翠岛华庭、森隆办公楼、苏宁电器等场所的电梯进行维保工作,2010年我公司维保的电梯,在全市业主对电梯行业投诉中的比例也很少,由此树立了我公司在业主中的形象,确保了我公司在本市电梯企业中的地位。
与此同时,我们也发现了一些新问题。通过总结今年的工作我们尽量将成绩加以肯定将问题清晰化、具体化。在今后的工作中做到提前预防、提前警示;减少不利因素的发生,为明年的工作打下基础。
一.做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
二.做好电梯维保的下一年计划
做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作;加强节假日前的保养检修工作;加强节假日的值班和巡视工作;针对各梯做到针对性的检修。
三.真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
四.发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点,就是有着诸如清扫、卫生、搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
五.掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,公司领导亲自买来电梯方面的培训教材,领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论
知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,组织知识、技能竟赛,取得了很好的效果。
六.抓好员工爱岗敬业教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,创造和谐氛
围,增加团队凝聚力。组织学习公司的优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对公司的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。
七.精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
八.工作中的经验教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能。
在新的一年里,相信在各级领导的有效管理下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。
2011年对我们公司是一个充满挑战、机遇、希望的一年。2011年我公司对电梯安装、维保工作还要加大力度,加强公司内部管理,深挖潜力。
今年公司在2010年安装工作的基础上,还要安装朝辉首府二期、朝辉东方城、汇城上东二期、国际华城三期等楼盘,以及正在洽谈的楼盘电梯,同时维保工作也有跟上进行维护保养。
2011 年我们会更加努力、认真负责的去对待每一个业务,每一 件事情,力争赢得更多的机会,寻求更多的客户,完善公司所有业务的开展工作,只有这样在新的一年里公司才有更大的进步和成绩。相信我们会以更好的能力,迎接2011年新的挑战。
第三篇:电梯维保责任书
电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位的质量安全第一责任人,抓好安全生产是义不容辞的责任。为了确保本单位维保的电梯安全运行,保障电梯乘客安全,本单位承诺:
1、严格按照《特种设备安全监察条例》和电梯有关安全技术规范、标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做到守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,及时整改到位,确保所维保的电梯处于良好的安全状况。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程,至少每月进行一次电梯维保人员专业技术培训和日常安全教育。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位及时办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。
5、保证所维保电梯合格标志及警示标志符合要求,安全及应急装置可靠有效,并提供24小时响应的电梯急修服务。接到电梯关人故障通知后,30分钟内赶到现场,并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质的电梯备品备件,及时响应电梯使用单位对备品备件的需求,确保电梯正常使用。
若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为,本单位依法承担职责范围内的一切责任。
承诺单位盖章 2012年1月12日篇二:电梯维保责任书(3)电梯维保单位安全责任书
电梯安全事关人民生命财产安全,作为维保单位质量安全第一责任人,抓好安全服务是义不容辞的责任。为了确保本单位维保电梯安全运行,保证电梯乘客安全,本单位承诺:
1、严格按照《特种设备安全监督条例》和电梯有关安全技术标准规定,在许可范围内开展电梯维保活动,做的守法经营、诚实可信、注重质量、服务周到。
2、自觉接受特种设备安全监督管理部门、社会媒体和广大电梯用户监督,对维保电梯出现的安全质量隐患,技术整改到位,确保所维保的电梯处于良好的安全状况。建立每台电梯的维保记录且能反映电梯运行真实状况并存档。
3、加强电梯作业人员安全意识和业务能力教育培训,做到持证上岗,严格遵守有关安全规定和操作规程制定维保方案,至少每月进行一次电梯维保人员的专业技术培训和日常安全教育。
4、落实《特种设备安全监察条例》和安全技术规范要求,对维保的电梯至少每15日进行一次清洁、润滑、调整和检查,主动协助电梯使用单位技术办理电梯的定期检验手续,按安全技术规范要求做好自检,并对其安全性能负责。
5、保证所维保电梯的合格标志及警示标志符合要求,安全及应急装置可靠有效,并提供24小时的电梯急修服务。接到有关电梯故障通知后,30分钟内赶到现场,并采取必要的应急救援措施。
6、对维保的电梯提供优质的电梯备品备件,技术响应电梯使用单位对备品备件的需求,确保电梯正常使用。
若发生违反《特种设备安全监察条例》等法规的有关规定和上述承诺要求的行为,本单位依法承担职责范围内的一切责任。
长沙鑫盛电梯有限公司 2013年12月1日
电梯维保工作安全目标责任书 责任人: 2013年12月1日篇三:电梯使用管理和维保责任书
电梯使用管理和维保责任书
一、电梯使用单位安全责任
1、保持电梯紧急报警装置能够随时与使用单位安全管理机构或者值班人员实现有效联系;
2、在电梯轿厢内或者出入口的明显位置张贴有效的《电梯使用登记标志》;
3、将《电梯使用安全须知》置于乘客容易于注意的显著位置,在电梯显著位置标明使用管理单位名称、应急救援电话和维保单位名称及其急修、投诉电话;
4、制定出现突发事件或者事故的应急措施与救援预案,公共场所、人员密集场所的使用单位,每年至少进行一次救援演练;
5、电梯发生困人时,及时采取措施安抚乘客,组织电梯维修作业人员实施救援;
6、在电梯发生故障或发生异常状况时,组织对其进行安全检查,消除电梯事故隐患后,方可重新投入使用;
7、配备电梯安全管理人员,督促、配合电梯安装、改造、维修和维保工作;
8、监理电梯管理制度和安全技术档案;安全技术档案应包括电梯有关资料、定期检验记录、故障记录、日常使用状况记录等;
9、在安全检验合格有效期宙满前1个月向特种设备检验机构提出定期检验要求;
10、不持有和使用电梯三角钥匙;
11、为电梯投保电梯安全责任保险(使用单位部分)。
二、维保单位安全责任
1、按照安全技术规范以及电梯产品安全使用说明书要求,制定维保方案,确保电梯安全性能;
2、制定应急措施和救援预案,每半年至少进行一次演练;
3、设立24小时维保值班电话,接到故障通知后,及时予以排除;接到电梯困人故障报告后,应在30分钟内抵达现场救援;
4、对电梯发生困人故障的,及时进行记录,并按规定上报监察机构;
5、建立电梯维保记录,并且归入电梯技术档案,至少保存4年;
6、协助使用单位制定电梯的安全管理制度和应急救援预案;
7、对维保作业人员进行安全教育与培训;
8、不得将维保业务分包转包;使用本单位人员维保;作业人员持证上岗;
9、在维保过程中,发现事故隐患及时告知电梯使用单位,发现严重事故隐患还应及时向质监部门报告;
10、积极宣传电梯安全知识、提高全社会安全乘梯意识;
11、为电梯投保电梯安全责任保险(维保单位部分)。
电梯使用单位(签章)
电梯维保单位(签章)日期: 日期:篇四:电梯维修安全责任书
电梯维修安全责任书
一、严格遵守和执行《特种设备安全监察条例》《电梯安全监督管理办法》以及《电梯使用管理与维护保养规则》等法规规章和安全技术规范,确保电梯维护保养质量。
二、依法取得电梯维保许可资质,并持续保持获得资质必备的条件;坚决杜绝维保工作转包和接受无资质单位挂靠的违规行为;
三、认真按照电梯安全技术规范以及电梯产品安装使用维护说明书的要求制定维护保养方案,按规定的周期、规定的项目和安全质量要求进行维护保养,并对所维护保养电梯的安全性能负责。
四、建立健全相关管理制度并认真执行;做好对承担维保作业人员的安全教育与培训,做到持证上岗;建立每部电梯的维保记录且能反映电梯运行真实状况,并按规定时限做好档案保存。
五、制定电梯应急救援预案,并定期进行演练;设立24小时电梯维保值班电话,保证接到故障电话后及时予以排除,接到困人故障报告后维修人员在30分钟内赶到现场实施救援。
六、协助使用管理单位制定电梯安全管理制度和应急救援预案。在维保过程中,发现事故隐患及时告知使用管理单位;发现严重事故隐患及时向质量技术监督部门报告。篇五:电梯安全责任书
三元朱景区电梯安全责任书
1、负责组织电梯管理人员的培训并达标后持证上岗。
2、负责居民楼区客梯的保养与维护,确保正常安全运转。
3、负责对所有电梯每月进行一次维护与保养,进行一次运行调试。
4、负责每天巡查电梯机房,查看机房温度及湿度;检查控制柜继电器是否正常工作。及时清理机房卫生,检查并严防止积水及漏水现象。机房内灭火器在指定位置摆放并定期维护。
5、负责监督电梯维保人员每次保养时是否严格按电梯保养制度进行保养,并确认保养后正常运转状态方可签字,并存好电梯维护保养记录。
6、负责随时检查电梯所有附属设施及附件是否运转正常,及时处理发现问题杜绝安全隐患。
7、负责配合潍坊特种设备检验研究院做好扶梯、客梯及液压货梯的定期年检工作。并对提出的整改问题,严格按质量要求限期整改。
第四篇:电梯维保方案
维保管理方案
一、落实维保责任人。(每个项目管理班组长,主要负责电梯日常管理及运行情况掌握,还要负责每个项目的维修保养费用即时开票收取及续签维保合同的进度。)
二、维保工作惩奖管理。(质检安全管理员对每个项目不定期抽查,不按正常保养内容保养的项目一经查处情况属实立即要求整改及得到相应处罚,维保良好的项目应得到相应的奖励,并在公司群讨论组中进行批评及表扬。让所有人员都加以学习。(奖励及处罚由公司管理层进行商议决定):
三、维保工作处罚制度:
1、维保工作不到位罚款200元。
2、维保受使用方投诉罚款300元。
3、维保记录超期没填写的罚款500元,4、受质监局严查问题的加倍处罚。
四、维保工作奖励制度:
1、维保工作做得好的奖励200元。
2、受使用方强烈表扬的并且维保工作优秀的人员奖励800元。)
五、新接维保业务奖励条列。
1、所有维保人员能新接入的维保项目的奖励问题:
1、在收到合同总金额后,用一个月的电梯维保费作为奖励。
四、维保续签和丢失奖励条列:
1、在原有保养的项目中在继续续签的项目,续签成功后一次奖励300元。
2、续签失败的一次性处罚300元。个别情况严重的维保人员经调查属实由管理部开会定夺。
3、续签失败的有其它特殊情况,根据情况原因由管理部开会定夺方案
五、维保费收取惩奖条列:
1、片区组长在每个项目当月该收取维保费用开据的发票,必须在3个月内收回维保费用。收回后奖励发票金额的1%。
2、片区组长在每个项目当月该收取维保费用开据的发票,必须在3个月内收回维保费用。如3个月内收不回费用将处罚发票金额的1%。并由公司管理层进行跟踪收取。不再由组长负责。
第五篇:电梯维保工作总结
电梯维保工作总结
电梯维保工作总结1
20xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保在服务中心,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的使用和运行。 上一年的工作大概有以下几项:把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即了能源,又下降了的损耗。 做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100% 电梯应急服务做到随叫随到不无超时。
二、问题不过夜
巡视工作做到发现问题及时解决,维修电梯电话和电话线,电梯设备有待解决的问题: 5#楼8#楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不良造成电梯故障,须更换。9#楼4单元电梯机房有一路电源无法使用,电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换。外部电话线老化已无法使用,须更换。电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。 电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年计划
做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。 加强节假日前的保养检修工作,加强节假日的值班和巡视工作,针对各梯做到针对性的检修。
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行,反复灌输安全生产。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队配合其他部门
有着自己的特点,就是有着诸如服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常。领导的重视调动了人员热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能,取得了很好的效果。
七、抓好员工
“岗敬业”教育宣扬企业文化 组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检,设备维修要求,员工手册,职责,等方面的基本要求,组织学习。在工作中以老带新,上相互关心帮助,创造***氛围,增加团队凝聚力。组织学习企业报及员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排设备检修工作
临近年底,制定应急,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
九、工作中的教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,学习力方面存在差距,如何调工积极性,在工作中不断磨合,发挥每的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。 最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感大,担子重,服务中心领导自己充分,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
电梯维保工作总结2
顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
xx-xx年上半年,在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的配合支持下,通过部门全体同志的共同努力,电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。现将20xx年上半年工作完成情况汇报如下:
一、思想素质和党风廉政建设方面
20xx年是市委市府“解放思想、扩大开放”大讨论活动、市局“科技信息提升年”,以及实现中心“1133”工作目标的重要一年。20xx年上半年,我部认真学习和领会市委市府“解放思想、扩大开放”大讨论、市局“科技信息提升年”工作主题,以及实现中心“1133”工作目标的重要性,积极推进部门检测队伍的建设和部门的内部管理。通过组织学习,使全部门每一个同志都深刻理会了市委市府“解放思想、扩大开放”大讨论、市局“科技信息提升年”工作主题、实现“1133”工作目标的重要性,同时进一步加强了全部门人员为安全生产服务、为人民群众生命财产安全服务的意识。在汶川地震发生后,全部门同志踊跃捐款,奉献了一份自己的爱心;我部段晓明同志更是深入灾区,为灾区排险和重建出了自己的一份力。
在党风廉政建设方面,我部通过集中学习和典型案例教育,使全体人员廉政意识进一步得到了提高,确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处,较好地执行了《党风廉政建设和作风建设责任书》。
按照中心开展创建市级文明单位活动的部署,我部积极进行了相关的工作,张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。
在“解放思想、扩大开放”大讨论活动中,我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查找问题,制定整改方案和措施。同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活动的相关工作。
二、安全工作管理目标方面
安全工作是检验工作的重中之重,电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作的头等大事来抓。
电梯维保工作总结3
回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前。一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
一。做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
上一年的工作大概有以下几项:
1、把电梯轿厢内的4个22w的环型管灯,换成2根20w的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗。
2、做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%
3、电梯应急服务做到随叫随到不无超时。问题不过夜
4、巡视工作做到发现问题及时解决
二维修电梯电话和电话线路电梯设备有待解决的问题:
1、5楼电梯机房互投电源接触器问题严重,经常接触不好造成电梯故障,须更换。
2、9楼4单元电梯机房有一路电源无法使用
3、电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换。
4、外部电话线老化已无法使用,须更换。
5、电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。
6、电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。
7、装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。
三电梯维保的下一年计划
1、做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。
2、加强节假日前的保养检修工作
3、加强节假日的值班和巡视工作
4、针对各梯做到针对性的检修
四真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
电梯维保工作总结4
xx年9月17日上午,电梯公司安装、售后部门接收由市质监局派出对各安装、维保单位考核组的工作考核,现将本次考核工作总结如下:
一、市质监局检查工作内容
1、材料部分
1、公司资质文件、人员证(全部录入市局系统)、人员保险、劳动合同。
2、质量体系文件:质量手册、程序文件、工艺、记录等。
3、内审、管理评审。
4、xx年培训计划及培训记录。
5、电梯维保台帐(需录入市局系统),且打印一份纸板文件,抽查维保合同。
6、抽查维保电梯的档案:定检报告、自检报告、应急救援方案及实施记录、维保记录等。
7、维保质量检查记录及检查台帐。
8、对所维保电梯制定应急救援方案及实施记录。
9、设置24小时保修电话、保修记录及处理记录。
二、现场部分
对讲、应急照明、机房轿顶及底坑环境、抱闸自动、安全钳联动试验、各种安全开关、门锁、触板、各种标识、运行平稳度、有没有异响、缓冲器距离。
二、xx年9月17日久本次监督检查中发现的问题,记录如下:
1、作业人员未及时录入数据库,聘用栏未按要求填写盖章。
2、无维保计划。
3、无重要部件更换记录。
4、培训计划未有效实施,无培训效果确认记录。
5、无纠正措施和跟中确认。
6、考核记录中无考核结果。
7、紧急救援装置失缺。
8、有部件刮碰异响。
9、底坑有杂物。
10、无演练计划。
三、实际需求及工作建议
1、检测工具实物与质量体系管理文件中的台帐不符合(缺少很多)。
本条一是面对考核,更主要的是在实际工作中应该具体的实施。因此,建议尽快补充工作需要的检测工具。
2、公司的安装资质为A级,按要求操作证的人员不低于50个,实际具备的是30个。
3、质量体系文件(质量手册、程序文件和作业文件)的运行效果基本不佳。本项不仅涉及到安装,而是基本涉及到全公司。因此,建议管代和质量部开展对全公司的质量体系运行的培训和考核。明年的5月31日安装资质到期,需要接收上级的考核和评审。我们的质量体系文件类别的明确和落实,应借此机会现在开始着手做充分的准备,避免、杜绝再次的临阵磨枪的仓促和被动。
4、公司现有实际维保量很少,安装和售后已开始着手准备对维保体系工作的相关准备,如,维保的管控等项。
xx电梯公司
xx-12-21
电梯维保工作总结5
xxxx年上半年,在中心领导的正确领导和分管领导的直接带领下,在相关部室的配合支持下,通过部门全体同志的共同努力,电梯检验部上半年工作取得了一定成绩。现将20xx年上半年工作完成情况汇报如下:
一、思想素质和党风廉政建设方面
在党风廉政建设方面,我部通过集中学习和典型案例教育,使全体人员廉政意识进一步得到了提高,确保本部门党风廉政建设和反腐工作落实到了实处,较好地执行了《党风廉政建设和作风建设责任书》。
按照中心开展创建市级文明单位活动的部署,我部积极进行了相关的工作,张东平同志还在中心创建市级文明单位动员大会上发出了倡议。
在“解放思想、扩大开放”大讨论活动中,我部积极组织部门全体人员学习、讨论和查找问题,制定整改方案和措施。同时按要求做好了“迎奥运、讲文明、树新风、展风采”活动的相关工作。
二、安全工作管理目标方面
安全工作是检验工作的重中之重,电梯检验部一直把安全工作作为本部门工作的头等大事来抓。
我部严格按照与中心签订的《安全管理目标责任书》进行要求和工作,贯彻执行“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“安全责任重于泰山”的思想。针对检验工作中的具体情况和存在的问题,部门坚持了现场检前会制度,检验人员在每次检验前对电梯使用单位和施工单位进行了安全交底和技术交底,向使用单位和施工单位讲解检验工作中的安全要求,避免了
检验过程中使用单位和施工单位的不安全行为。
正副部门作为部门安全工作管理的第一责任人,经常深入检验现场监督安全工作,督促检验人员在检验前和检验过程中,严格按照检验安全操作规程进行,不符合检验安全条件的,不进行检验工作,严格控制住了安全事故。同时认真积极做好消防、治安工作,使安全工作落到了实处。
通过加强对部门内部的安全和治安管理,我部杜绝了重大安全责任事故和治安事故的发生。无钱物、票据、档案资料及其他公共财产损失、被盗和泄密现象发生。
三、工作质量管理方面
坚持每周组织部门全体人员学习国家标准、检验规程、中心质量体系文件,讨论检验工作中遇到的实际问题,并针对质量技术部现场抽查和检验报告检查发现的问题进行分析,找准检验工作中的薄弱环节,针对性进行解决,从而提高了检验技术水平和检验质量。
部门正、副部长经常定期和不定期地深入检验现场,对新安装、改造、修理和定期检验的电梯、扶梯检验情况进行抽查,严格控制了检验工作质量,杜绝了重大检验工作失职。
四、行政管理目标方面
为搞好队伍建设和制度建设,我部完善了与检测质量、检测安全和检测收费率直接挂钩的分配办法,鼓励本部门人员积极工作;通过提高技术骨干人员的待遇,调动了检验人员提高学历学习的积极性;通过制定培训考核计划,将考试成绩作为培训效果的检验,促使检验人员自觉学习专业技术知识,提高了队伍的战斗力。
完善和加强了部门内部管理,强化了部门管理办法、办事流程和内部分配办法,增强了部门每一位人员的责任心和工作积极性。严格执行了中心《行政管理制度》。
今年我部实行了检测小组远郊区县检验任务承包的工作模式,收到了较好的效果。
五、服务质量管理方面
为搞好服务质量,我部不断加强对本部门人员服务意识的教育,经常性地向电梯使用单位和施工单位了解内业人员和检验人员工作情况,发现问题及时改进。
今年6月,我部配合质量技术部,对本部门检验人员进行了现场的检测比对,提高了本部门人员的责任心和服务意识。
按照中心“特种设备严重事故隐患及时告知免责的规定”,认真做好严重事故隐患告知及报告工作,在工作中做到了每检验完一台电梯,立即书面告知
受检单位,并有受检单位人员确认签字;对检验中发现的严重事故隐患的具体情形,在规定时间内以挂号邮寄的方式报告了所在地行政监察部门。
为提高我部检验人员的理论水平和实际工作技能,按照市局大培训、大锻炼、大考试的要求,我部已有一名人员到企业参加为期三个月的锻炼,送出了5名检验人员参加了国家局组织的电梯检验师培训。
六、检验任务目标方面
定检率达到94%,申报设备检验率和严重事故隐患报告率达到了100%,对到期而未检的电梯按规定收集了见证材料,并按规定及时进行了上报。
七、业务开拓方面
在业务开拓方面,我部5月底在完成了电梯限速器检验仪的配备后,全面开展了限速器检验工作,上半年已检验电梯限速器1535台。
同时对别墅电梯、船用电梯检验、对委托评估和鉴定工作也进行了积极的开拓。
八、科技工作方面
积极进行科研工作,完成了市局项目《重庆市电梯安全运行保障条件与应急处理对策》,现正进入结题验收阶段,同时我部与涪陵分中心联合进行的《电梯限速器检验规程》制订工作正在稳步开展;20xx年上半年,我部人员在国家级和省级刊物上发表专业论文多篇。
九、体会
我部上半年实行了检测小组远郊区县检验任务承包方式,提高了远郊区县的检验效率,尝到了求变带来的甜头。
以前远郊区县的检验工作均由部门统一安排,由于检验数量大、区县多、检验时间分散等原因,造成远郊区县每次检验数量少、检验次数多,并且受交通问题困扰,极大地影响了检验效率。今年上半年实行检测小组远郊区县检验任务承包后,在部门的统一调控下,每个远郊区县均有专门的人员与区县局、使用单位和维保单位联系检验时间,能够相对集中地安排远郊区县使用单位和维保单位的电梯检验,受到使用单位、特别是维保单位的高度认同。
在实际执行中也有不少困难,我们将不断进行摸索和完善远郊区县电梯检验问题,并在其他方面进行改革探索,从而提高整体检验效率。
电梯维保工作总结6
时间如梭,转眼间又将跨过一个之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长,技术发展潮流及产品结构日趋合理,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐,我始终严格要求自己,努力学习相关专业知识,加强自身实践能力,为以后的工作积累了切实的操作流程经验。
在工作中积累经验,正如,达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象,加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年,我判断一次不关门不运行故障需要两个小时,现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一,大大挺高了排故效率。
电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类:一类是电气故障,另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时,需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听,声音发出位置;看,变化运动过程;感,振动平稳度;闻,电气电弧击穿空气时散发的味道R22;R22;等排除。虽然方法简单,步骤繁琐,但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
多年的工作告诉我,认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导,更好地与各部门沟通,认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定,把工作从被动维修变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理之间的关系,以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么?保养的目的重在减少维修,延长电梯使用寿命,试问,有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便,很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排除故障。时代在进步,电梯的科学技术应用不断变化,所以我今后一定多了解新的机型,深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺,更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后,我更加明确了今后的工作目标以及行动计划:
1。努力完成自己的本职工作,提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力。
2。协同好本单位同事的关系,发挥团队能动性,将工作安排情况及时向领导汇报,将维保方案及时向物业传达,高效完成日常维护工作,迅速对电梯故障作出反应。
3。开展好工作的同时,规划好自身的学习计划,向高一级技术水平努力奋斗。
4。跟进改革开放的步伐,发挥自身的能动性,将自己的所学服务于社会。用自己微薄的力量为广大人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,探讨工程上的难点和要点,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而提高自身涵养与整体素质。
电梯维保工作总结7
20xx年9月17日上午,电梯公司安装、售后部门接收由市质监局派出对各安装、维保单位考核组的工作考核,现将本次考核工作总结如下:
一、市质监局检查工作内容
1、材料部分
1.1公司资质文件、人员证(全部录入市局系统)、人员保险、劳动合同。
1.2质量体系文件:质量手册、程序文件、工艺、记录等。
1.3内审、管理评审。
1.4 20xx年培训计划及培训记录。
1.5电梯维保台帐(需录入市局系统),且打印一份纸板文件,抽查维保合同。
1.6抽查维保电梯的档案:定检报告、自检报告、应急救援方案及实施记录、维保记录等。
1.7维保质量检查记录及检查台帐。
1.8对所维保电梯制定应急救援方案及实施记录。
1.9设置24小时保修电话、保修记录及处理记录。
二、现场部分
2.1对讲、应急照明、机房轿顶及底坑环境、抱闸自动、安全钳联动试验、各种安全开关、门锁、触板、各种标识、运行平稳度、有没有异响、缓冲器距离。
二、20xx年9月17日久本次监督检查中发现的问题,记录如下:
2.1作业人员未及时录入数据库,聘用栏未按要求填写盖章。
2.2无维保计划。
2.3无重要部件更换记录。
2.4培训计划未有效实施,无培训效果确认记录。
2.5无纠正措施和跟中确认。
2.6考核记录中无考核结果。
2.7紧急救援装置失缺。
2.8有部件刮碰异响。
2.9底坑有杂物。
2.10无演练计划。
三、实际需求及工作建议
1、检测工具实物与质量体系管理文件中的台帐不符合(缺少很多)。本条一是面对考核,更主要的是在实际工作中应该具体的实施。因此,建议尽快补充工作需要的检测工具。
2、公司的安装资质为A级,按要求操作证的人员不低于50个,实际具备的是30个。
3、质量体系文件(质量手册、程序文件和作业文件)的运行效果基本不佳。本项不仅涉及到安装,而是基本涉及到全公司。因此,建议管代和质量部开展对全公司的质量体系运行的培训和考核。明年的5月31日安装资质到期,需要接收上级的考核和评审。我们的质量体系文件类别的明确和落实,应借此机会现在开始着手做充分的准备,避免、杜绝再次的临阵磨枪的仓促和被动。
4、公司现有实际维保量很少,安装和售后已开始着手准备对维保体系工作的相关准备,如,维保的管控等项。
电梯公司
20xx-12-21
电梯维保工作总结8
20xx年工作总结时光荏苒,日月如梭。又到了岁末年终之时.转眼之间20xx过去了,屈指算来从20xx年在这个岗位上已经有一年半的时间了,如何把这份工作做得“客人满意,领导放心”,是我们工作以来一直追求的目标和重心,完成工作很容易,但要把工作做得出色、有创造性却是不容易的在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会.如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作,也能成为能工巧匠,在过去的一年里,我们时刻以“细心,耐心,认真,负责”作为工作宗旨,坚持“爱岗敬业”的理念。
xx公司电梯运行部从当初的一个小集体到现在这样一个大的集体,回望过去,再看现在.电梯运行部真的是取得很大成绩,这一切足以看出电梯运行部从上到下每一位员工的辛苦和努力.现将电梯运行部这一年的工作总结如下:
一、针对我们的服务对象进行培训,讲明重要性,并由班长对他们进行实操练习、培训、讲解电梯的操作
司机如果使用医用电梯的方法;电梯困人应该如何去安抚家属恐惧的心情;遇到紧急情况应该怎么样去处理;为了给医院树立一个良好的形象,我公司专门请了一个形体老师给全体电梯司机进行了礼仪培训从站姿、微笑到待人接物以及讲c话的技巧老师对她们进行灌输和演练,使他们学到了很多东西,并能应用到实际工作中去。
二、为了使工作做得更完善,南楼和北楼各设两个疏导员这样能使在高峰时期避免遇到紧急情况做到及时的处理和应急,班长每天巡视电梯检查电梯司机的着装、站姿以及态度.在公司领导的指挥下,我们做了细致的安全检查和安全教育培训的工作。
1、检查宿舍的用电情况,安全用电、避免发生火灾是否存在安全隐患;
2、检查宿舍卫生给大家创造一个良好的生活环境;
3、我们以半军事化的方式严格要求电梯司机自身的素质。
同时教育员工电梯司机安全措施、救援方案以及节日值班的安全意识,要求员工树立安全第一的思想,对电梯的操作规程,熟练掌握,必须以乘客安全为第一,严格要求电梯司机尽心尽力的做好自己的本职工作,通过培训,电梯司机必须做到遇到突发事件时能够随机应变.
三、今年七月份的换电梯事件,xx大厅由原来的四部电梯一下子变成两部,其中北三、北五是手术专用梯,北四、c北六是客梯,在这段期间北一变成了手术专用梯,在这个人多梯少的情况下给我们带来了很大的工作压力.因为重症病房和手术室的医护人员以及家属上、下都很不方便,有些病人的怨气、工作人员的不理解、甚至谩骂、统统的归纳到我们友恒公司电梯司机的头上.我们忍辱负重在电梯急缺的情况下,我们增加人员进行疏导协调电梯的使用,为了弘扬中华民族的优良传统,我们倡导年轻的去二三层的走楼梯,老人及病人优先做电梯,但是这样做还是没有得到一些人的认可,而我们忍受着这些委屈,委屈归委屈,我们从来没有在私底下发过一句牢骚,因为我们一直坚信着一个理念就是“爱岗敬业”的精神。所以电梯在非常时期没有发生任何的特殊情况,这表示我们是团结的集体,经得住考验的集体。
四、由于我们电梯司机都是外地务工人员,铁打的营盘,流水的兵.现在的社会就是一个求大于供的社会,有一定的流动人员,这样使我们的工作遇到一点点的困难,但是我们并没有被困难x,我们必须有迎难而上克服困难的精神,去完成领导交给我们的每一件事.这是我们的培训工作必须到位,为了使新员工尽快上岗,尽快胜任工作,确保一周之内完成新员工的岗前培训,从20xx年x月份到现在我们为员工组织的考证(电梯司机操作证)就有2次;岗前培训10次;其中全体员工的综合培训20次。经过组织的各种培训,对全体员工进行的安全教育,使她们对电梯司机工作的重要性又c有新的认识增强了安全意识,同时也提高了员工的修养,也让她们懂得了什么是优质的服务。不论是主管、领班、还是班长,每天都在进行检查纠正员工的仪表仪容、手势、文明用语等各方面的工作,班长每天都会写运行记录,每月都会写总结,及时能和领导沟通,以便日后更利于工作.我们所做的这些成绩与医院的各级领导以及友恒公司领导的关心和指导是分不开的,我们谨守信念坚守岗位.虽然眼前仍然面临着许多挑战,但是我们有信心.因为我们是一个经得起考验的集体,更重要的是我们有着服务大众的爱心.为此,我会更加努力地带领我的每一位员工,让她们从一棵小树苗成长为一棵大树,更好的服务于医院。
在此我仅代表xx公司由衷的感谢医院后勤的各级领导对我公司的指导关心及支持。以下是20xx年我们的计划:
1、走访各科室做问卷调查,对提出的问题及时纠正,杜绝给医院以及公司造成不良影响;
2、完成好医院、公司交给我的工作;
3、根据各岗位的具体情况,完善和丰富员工的培训;
4、配合医院完成电梯更新;
5、做好应急预案,做到半年做一次演练;
6、做好人员储备和梯队建设,随着公司的发展,完成好公司交给的工作。
在以后的工作中,我会汲取有利的因素强化自己的工作能力,改正缺点和不足。我相信,在新的一年里,在我们所有员工的共同努力下,xx医院将会迎来更辉煌的`明天!!xx一片心,服务无止境!
电梯维保工作总结9
时间如梭,转眼间又将跨过一个之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。随着电梯生产能力的迅速增长,技术发展潮流及产品结构日趋合理,行业标准进一步完善。同时也加深了电梯行业对其维护人员的素质要求。为了跟上时代步伐,我始终严格要求自己,努力学习相关专业知识,加强自身实践能力,为以后的工作积累了切实的操作流程经验。
在工作中积累经验,正如,达尔文所说“知识和经验都来源于常识”。而我的工作就是不断的总结和回顾工作中碰到的常见故障现象,加以细分并提高判断的准确性。记得刚开始工作的第一年,我判断一次不关门不运行故障需要两个小时,现在判断一次不关门不运行故障的时间缩减到了原来的五分之一,大大挺高了排故效率。
电梯的故障虽然有上千种,但是主要分为两类:一类是电气故障,另一类是机械故障。机械故障维修拆卸时,需要认真核实各零部件的安装位置和工作面状况。多数故障可通过听,声音发出位置;看,变化运动过程;感,振动平稳度;闻,电气电弧击穿空气时散发的味道等排除。虽然方法简单,步骤繁琐,但我时刻要求自己不能遗漏任何异常状况。
多年的工作告诉我,认真总结是提高自己的技术水平的最有效方法之一。每次遇到疑难问题的时候,我都将解决方法一丝不苟的记录下来。平常工作之余,我总是翻开看看,温故而知新,不断启发我自己创新优化排故流程。作为一个电梯维保人员,我深深懂得:自己既是一个管理者,更是一个执行者。要及时的把信息反馈给领导,更好地与各部门沟通,认真落实电梯安全管理规范及日常保养维护规定,把工作从被动维修变为主动维护;同时需要加强与有关单位联系,协调电梯维护与物业管理之间的关系,以求得使用单位或用户的支持。保养的目的是什么?保养的目的重在减少维修,延长电梯使用寿命,试问,有几人知晓其中之精髓。在多年的工作中,我有的工作也会因为自身的局限性造成用户的不便,很多疑难的问题由于对新机型的不了解导致无法快速排出故障。时代在进步,电梯的科学技术应用不断变化,所以我今后一定多了解新的机型,深入的学习相关的书籍。“打铁还需自身硬”不断学习新技术新工艺,更好地为用户服务。在总结了以往的工作经验教训之后,我更加明确了今后的工作目标以及行动计划:
1、努力完成自己的本职工作,提高自身的服务质量、服务态度、及时处理突发事件的能力。
2、协同好本单位同事的关系,发挥团队能动性,将工作安排情况及时向领导汇报,将维保方案及时向物业传达,高效完成日常维护工作,迅速对电梯故障作出反应。
3、开展好工作的同时,规划好自身的学习计划,向高一级技术水平努力奋斗。
4、跟进改革开放的步伐,发挥自身的能动性,将自己的所学服务于社会。用自己微博的力量为广大人民群众提供乘坐电梯“上上下下的享受”而努力。
在多年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持高标准、严要求,力求做到业务素质和道德素质双提高。在今后的工作中,我会继续努力,多向领导汇报自己在工作中的思想和感受,探讨工程上的难点和要点,及时纠正和弥补自身的不足和缺陷,从而提高自身涵养与整体素质。
20xx年即将过去,回顾一年的工作,紧张忙碌的工作场面又一一呈现在面前,自查报告网范文之工作总结:电梯维保工作半年总结。一年来电梯维保专业在服务中心领导,工程经理的亲切关怀和具体指导下,取得了长足的进步。电梯维保专业的工作取得了业户的认可,在取得成绩的同时,工作中也存在不足,值得认真总结。
一、做好设备设施的日常维修保养工作
制定周,月,季及半年的设备设施维修保养计划,有的放矢,有针对性的安排日常维修任务。做到日常维修工作的计划性,合理性。根据公司相关作业指导书的规定,安排日常巡检,电梯机房设备等做到全面细致地维护保养,保证设备设施的安全使用和运行。
二、上一年的工作大概有以下几项:
把电梯轿厢内的4个22W的环型管灯,换成2根20W的长日光灯,这样即节约了能源,又下降了材料的损耗。
做好了电梯的保养工作,无隐患梯,电梯的年检通过率达到了100%。
电梯应急服务做到随叫随到不无超时。问题不过夜。
巡视工作做到发现问题及时解决。
维修电梯电话和电话线路。
电梯轿厢内的多部电话损坏严重,须更换。
外部电话线老化已无法使用,须更换。
电梯轿厢内的防护木版支撑木丢失严重,许更新。
电梯轿厢内的有机板人为损坏严重。
装修工人从在粗暴使用电梯现象,加大了电梯的使用风险。
三、电梯维保的下一年计划
做好保养计划,做好日巡视,周,月,季的保养工作。
加强节假日前的保养检修工作。
加强节假日的值班和巡视工作。
针对各梯做到针对性的检修。
四、真抓实干抓好安全生产
强弱电专业新人较多,树立安全生产意识,抓好安全生产至关重要。为此,我们反复多次进行培训,反复灌输安全生产思想。高空作业,电器火灾,电器用具使用等实例进行近似实战要求培训,做到安全第一思想不放松。取得了很好的效果,杜绝发生设备及人身安全事故。
五、发扬团队精神配合帮助其他部门
有着自己的项目特点,就是有着诸如会议服务小家电维修清扫卫生搬运杂物等工作,紧密配合帮助其他部门完成繁重的相关工作。
六、掌握现代资讯培训提高维修人员技术素质
各级领导对工程技术人员的培训非常重视,中心领导亲自买来电梯方面的培训教材,大家为此非常感动。领导的重视调动了人员学习热情,积极学习相关理论知识并应用到实际维修工作中。根据相关培训计划,强弱电专业组织了理论知识笔试,实际操作技能比赛,取得了很好的效果。
七、抓好员工“爱岗敬业”教育宣扬企业文化
组织新老员工学习公司各项规章制度,讲述具体维修,巡检方法,设备维修要求,员工手册,岗位职责,职业道德等方面的基本要求,组织学习考核。在工作中以老带新,生活上相互关心帮助,增加团队凝聚力。组织学习企业报及优秀员工事迹,明确榜样的力量是无穷的,榜样的形象是光彩照人的。提高新员工对企业的认知,注重企业文化中软要素的作用,以人为中心,尊重人,依靠人,公正的待人,提高新老员工的自尊心,在工作中发挥各自的聪明才智,调动工作积极性。新老员工在企业文化认同方面上了一个台阶。
八、精心组织认真布置安排年终设备检修工作
临近年底,制定应急方案,组织安排人员对对电梯机房设备进行全面检查,保障设备设施安全运行。
九、工作中的经验教训及来年展望
电梯维保专业人员新人较多,流动性大,技术素质参差不齐,在执行力,学习力方面存在差距,如何调动员工积极性,在工作中不断磨合,发挥每个人的工作效能存在不足之处。在新的一年里,相信在服务中心领导的有效管理下,工程经理的合理安排下,一定能克服不足之处,百尺竿头更进一步。
最后,自己作为电梯维保方主管,对电梯的专业维修保养工作,深感责任大,担子重,服务中心领导给予自己充分信任,信任就是自己勤奋工作,不断提高管理水平的动力,自己必将认真高效,以身作则,配合工程经理的工作,在新的一年戒骄戒躁,开创崭新的工作局面。
20xx年过去了,有必要对一年的部门及个人的工作进行总结,根据实际情况调整下一年的工作,从而保证公司全年工作的顺利进行。
维保部的工作主要分营业、维保和运行三个方面。
1.营业工作:
营业计划的主要工作是理清维保合同、清理应收维保款、稳定原有客户、续签原有合同。目前原有维保合同均已清理完毕,应收维保款全部理清,原有客户除有历史原因及货款、安装款等原因个别客户外,绝大部分关系基本稳定并得到延续。唯有xxx维保运行项目是我方未避免可能存在的不确定性的更大损失而主动放弃的项目。还有xxxx维保项目合同到期客户自保,xxx、xxx维保项目目前仍存在不确定性外,其它所有近xxx个项目目前均得到延续。新增加和续签的维保项目都坚持了合同在先的原则,即先有合同再进入维保,从而避免因此使我们的维保工作陷入被动和尴尬的局面。
营业下一步的工作主要是:
①配备xxx名专职维保营业人员(内选或外聘);
②继续追要原有欠款,及时收缴到期应收款,力争不形成新的欠款;
③稳定原有维保项目,曾加外签合同项目。
2.维保工作:
维保工作是维保部门的中心工作,从接手后,我重点抓了人的工作,和所有的维保人员都进行了单独的谈话,了解他们的思想情况、住点工作情况、家庭情况、对部门对公司的看法想法及他们的希望。通过这些交流,我认为我们的维保人员队伍多数人员基本上是稳定的,本质基本上是好的,主要的问题是我们如何带领他们、怎样给他们一个成长、工作的平台。这其中包括他们主要关心的收入情况、技术能力的曾长、工作生活环境(吃、住、行)这三个方面。目前,我也是很关注维修人员在这三个方面的情况,从马桶有没有马桶盖、站点能不能洗上澡、现场能不能自己做饭、冬天室温能不能睡觉、保证每个人每月能休息两天会一次家到每个人的工资和实际水平的差距都是我所关心的和需要解决的,我认为如果一味的强调工作而没有基本的工作生活的保证,其工作质量是可想而知的。通过近半年的工作,以上问题得到了不同程度的改善,但是还有很多工作需要去做。
目前,还有的维修点两个人的生活工作空间在6平米以下的情况,有的维修点的休息室长期潮湿结露,有的维修点不能自己做饭每顿饭必须在外面买着吃等等,类似问题还有很多需要去解决。
今年上半年,维修工在和去年人员数量基本相同的情况下维保量曾加了近xxx台,且增加了三包电梯的应急修理及服务的工作。目前除xxxx站刚确定了新的站长外,其他各站站长的管理积极性很高,维修人员工作情绪稳定,绝大多数人员工作积极性较高,对自己的本职工作有一定的责任感。
下一步的主要工作是:
①各站根据实际维保量配齐维保人员及相应的技术力量。
②加强维保各站点的基础建设工作。主要有站点必备的各种管理制度、技术资料、所管机型图纸、维保档案、相关电梯标准等。
③曾强急修的反应和施工的能力。
④加强整体维保工的形象。
⑤加强对前期来公司学生的技术培养,使他们尽快能够独立做保养及初级的维修。
⑥完善生活保障工作。主要有解决大家住宿环境、做饭条件、洗澡条件、看电视等基本生活需求中存在的问题。
3.运行工作:
电梯运行虽说不是公司的主要盈利工作,但这项工作牵扯的精力是最大的,首先是人员的不稳定,去年的换人率是90%左右,今年虽改进或采取了部分新的管理方式,比去年有所好转,但目前也达到30%左右,所以增减人员的工作量很大。人员流动的主要问题是工资低、强度大,还有部分人员生理上不适应开梯。现在在岗人员应该说多数相对稳定。今年到目前运行增加了xx部,司梯工比去年增加了近xx人,而且,新签运行合同价格有较大幅度提高。运行下一步的主要工作:
①不重要的运行项目尝试交给专业劳务公司去做,我们去监督。
②设一专人管理所有运行项目的工作。
③控制和减少人员的流失,解决司梯工的业余生活问题。
④有限的提高在我公司工龄长的司梯工岗位的工资待遇。(目前超过两年的有xx人,其中超过三年的有xx人)
⑤操作证复审及考证工作。
4.问题及建议:
①目前应该说维保部的工作基本上走上了正轨但应看到还存在不少问题,包括人员的思想和服务意识上,工作的责任心上两极分化,主动性上个别人还欠缺,综合技术能力上普遍较低,特别是独立处理故障的能力差。这些方面还有很多的工作要去做。
②处理扶梯及外梯故障的能力亟待提高,特别是其它大品牌电梯。
③增强及时解决处理投诉的能力。
④增加高级修理人员。