第一篇:2018年 工 作 措 施
2018年工作措施
2018年我支行发展重点是信贷业务和公司业务,通过重点业务的发展拉动个金业务的增长,将以中小企业金融服务工作作为明年经营工作重点方向。我们将依托长风工业园、普陀区小企业中心、长风街道等单位的网络关系,积极把握中小企业金融业务的需要,以中小企业为切入点,发展信贷业务、公司业务、代发类业务及个金业务。2018年我支行将围绕经营发展重点方向,组织营销力量,走访区、街道政府部门,走访中小企业单位。我们将通过不断努力,使重点业务有所突破,提升支行的市场竞争力,改变经营不力的不良局面。
一、储蓄余额
1、合理安排班务,落实人员深入走访企业、街道和居委会,不定期上门开展个金业务营销活动,加强周边与居委会的联系和互动,继续以“汇积财富,惠享好礼”积分回馈活动为平台,通过扩大宣传面,丰富宣传途径,吸引新老客户,为支行拓展一批个人业务客户群。
2、以理财产品挖转存款:抓住理财产品收益高、发行期次多、资金回笼快等优势,将他行客户作为主攻点集中力量挖转,且要随时关注发行的大量理财产品到期时间,组织人员与大额储蓄客户进行了电话随访,与客户“零距离”接触,做到将所有理财产品和大额客户到期的存款都顺利转存。
3、在窗口服务中,要通过“多讲一句话”的营销方式发展存款业务和理财业务,在储蓄余额保持增长的基础上,调整业务结构,抓好活期的占比。
4、要以代发代扣为重点,积极主动走访周边的小企业、劳务公司、商场、街道等单位和部门,拓展代发工资业务,使储蓄业务能长期稳定的发展
5、要充分利用好个人营销系统,做好客户分类,深挖掘高端客户,并密切关注高端客户资金动向,落实细节,做好客户维护。
二、电子银行和手机短信
1、分解发展目标,做好培训准备,及时跟进督办
① 将网点发展计划细分到天、到人,使每个员工心中有数。② 网点对全员集中组织培训,针对不同的客户明确对应的营销话术。
③ 对未完成的柜员下班后留下由支行长督办,帮助营业员分析未完成的原因,要求次日补齐缺口;对连续三天未完成累计目标的,利用休息日在大厅跟班向做的好的同志学习。
2、开展多渠道、针对性营销
一是立足网点营销。明确大堂经理、理财客户经理、柜员为网点营销的责任人,同时结合网点开展的“悦享邮储,开通送礼”活动,对每一来网点办业务的客户进行营销。
二是积极开展外拓营销。明确个人客户经理、营业主管是外拓营销的责任人,走访周边商铺,主要采取主动上门走访的方式,通过宣传通联支付从而让私营业主通过移动展业的方式开卡并开通手机银行同时还可以通过宣传让业主来网点办理手机短信等其他业务。
三、信用卡
1、加强大堂和柜面的营销:柜台每天都要面对大量办理业务的客户,而且网点工作人员对我行的各类优惠促销活动了如指掌这些都为我们提供了很大的营销空间。同时柜员应熟知办卡所提供的相关证件、各种信用卡在使用时应注意的问题和使用方法等方面的知识,突出收益性、方便性有侧重点的营销产品,更能吸引客户办理。
2、积极开展外拓营销:
1、对我行的对公客户等进行调查摸底,掌握第一手资料,摸清企业的相关信息,在此基础上,以需要回访为由进行主动上门营销。
2、合理安排班务压缩窗口安排人员到合作商户进行设摊宣传,通过面对面的向用户介绍相关优惠活动从而吸引用户。
3、利用现有的个人营销系统深挖内部资源:通过个人营销系统导出我行的VIP、基金优质客户和其他优良客户进行重点营销,设专人负责管理,在为这些客户提供经济金融信息、投资咨询等个人理财的同时也积极进行信用卡的营销,为他们提供消费便利,形成真正的“一揽子”服务体系。
四、保险
1、定期组织培训通过培训向柜员说明我行现在销售的保险产品的性质和保险产品的到期收益情况。让柜员从根本上转变观念。同时在晨会上反复进行保险营销话术演练,让柜员知道在碰到不同的客户时,应该则样去采用不同方式方法去营销
2、开展保险竞赛活动,每天通报保险销售情况,激励网点员工”比先进、学典型”的业务发展热情,拉开网点内“比、学、赶、超”的业务发展序幕,同时对相关落后员工进行推进和帮助其寻找原因。
3、明确奖惩机制,调动职工的积极性。每个月奖金公开上墙张贴,让员工清楚的感受到做保险带来的好处。
五、贵金属
1、加强产品培训。支行定期组织员工进行产品业务培训,加强员工对每一款贵金属的特点及卖点的掌握程度及识别客户的能力,同时利用晨、夕会等形式训练柜面员工及大堂经理的营销话术,提升其综合营销能力。
2、加大营销宣传力度。在网点设立贵金属咨询台,由大堂经理或理财经理向潜在客户及优质客户及时推介我行最新贵金属产品,充分发挥阵地营销的优势。此外,支行还由客户经理组成营销小队,对周边片区进行“扫街”式营销,向客户相信介绍我行贵金属产品并将宣传折页发放至周边居民客户手中,进一步加强我行贵金属产品的知名度和影响力。
3、明确营销方法。支行充分重视贵金属营销任务,并在营销时做到公私联动、私私联动,由支行公司柜员及理财经理梳理我行优质的企业客户和个人客户,列出名单,由对客户经理按照名单实行逐一精准营销。
4、强化考核推动。支行按照“谁营销 谁受益”的原则,针对贵金属营销情况制定了考核奖励措施,形成“多劳多得、少劳少得、不劳不得”的收入分配机制,进一步提高全员贵金属营销重视程度及积极性,提升全员营销的良好氛围。
第二篇:工作措施
工作措施
2011年,我乡劳动保障所工作的总体思路是以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持以人为本、全面协调的科学发展观,认真贯彻落实党的会议精神,根据十七大报告中提出的“实施扩大就业保障体系,促进以创业带动就业”和“加快建立覆盖城乡居民的社会保障体系,保障人民基本生活”总体要求,紧紧围绕市委、市府的中心工作,做好职责工作,整体推进各项劳动保障工作,为我乡经济发展和社会稳定作出努力,其工作措施为:
一、加强领导、健全机构。成立乡劳动和社会保障服务中心,团委、妇联、工会、经济办、计生办、农业服务中心等负责人为成员的劳动力转移培训工作小组,召开专题会议,明确指导思想和工作措施,实施方案、分解任务、落实责任。
二、强化宣传、注重实效。积极开展外出务工、异地就业、进厂务工、苗木种植、家庭养殖等致富宣传,鼓励农村劳动力外出打工,大力扶持外出人员回乡创业,组织人员参加各种劳动力交流大会转变就业观念,增强发展意识。
三、科学培训、提高素质。对种植、养殖大户、餐饮行业进行调查摸底,各村组织推荐,落实培训人员,乡上聘请有关领导,专业技术人员讲课。
第三篇:工作措施
沙溪小学安全工作措施
一、指导思想
坚持以三个代表重要思想和党的十七大精神为指导,以“保安全、抓质量、求发展”为主题,突出学校安全工作重要性和紧迫性,增强全校师生的安全意识,健全各项管理制度,确保学校工作顺利进行。正确处理好推进教育事业快速发展和维护学校稳定工作的相互协调。齐心协力,努力营造安全、文明、和谐的教育教学环境。
二、工作目标
通过创建平安校园活动的广泛宣传,完善制度,强化责任,落实措施等,促进我校教育教学工作的顺利进行。确保校园无安全事故,无纠纷案件,无上访事件,无周边环境问题。以求师生平安,秩序井然,努力争创“平安校园”。
三、工作任务和措施
(一)明确工作重点。
根据上级有关文件精神,结合本校实际,我校要在以下几面作为创建平安校园的工作重心:
1、交通安全、消防安全、人身安全、卫生安全、毒品危害等教育。
2、要加强未成年人思想道德建设,特别是法制教育,切实提高师生的遵纪守法观念。
3、要认真开展网络安全教育,提高学生抵御网络文化中的腐朽、消极内容的能力。
4、要加强对校舍和教学设施设备的安全检查,及时排除危房,消除安全隐患,严防倒屋伤人事件的发生,确保学生的生命安全。
5、对容易引发火灾、存放危险物品及人员集中的场所作重点检查,要对消防设施进行定期维护,确保消防器材的完好。
6、要加强对实验室、仪器室等重点部位的人防、物防和技防措施,严防剧毒品、易燃易爆品的管理。
7、加强饮食卫生管理工作。
8、加强学生心理健康教育,创建宽松、民主、和谐的心理环境。
9、加强校园周边环境的综合治理工作。
10、做好贫困学生的帮困结对助学工作,消除社会不稳定因素。
(二)广泛宣传,增强师生安全意识。
开展创建平安校园活动是新形势下学校确保师生生命财产安全的重大举措,关系到教育系统的稳定和教育事业的健康发展。因此,我们要充分利用班会课、黑板报、宣传窗等阵地进行广泛宣传,加强宣传学校安全工作的重要意义、工作要求以及安全防范知识等,积极引导师生增强做好学校安全工作的紧迫感和责任感,强化安全防范意识。
(三)加强教育,提高安全防范能力。
重点是加强学校的思想政治教育、日常行为规范教育、师生的安全防范知识和卫生常识教育、交通安全教育、法制教育和心理健康教育等。要注意防电、防火、防水、防毒及公共卫生事件应急措施等方面的学习,并注重自我保护能力的培养,不断提高全校师生的安全防范能力。
(四)完善制度,安全工作有章可循。
结合学校实际和创建平安校园的工作要求,逐步建立健全和完善各项管理制度,特别要完善安全和卫生管理制度。诸如:安全工作制度、治安保卫工作制度、防火安全制度、财产管理制度、校舍维护管理检查制度、校园卫生岗位责任制度、值周值日制度、应急预案、重大事故报告制度、大型活动审批制度等,使得相关工作有章可循,并在实际工作中依章办事,狠抓落实。
(五)排查隐患,安全工作防患未然。
为确保师生安全,按照上级要求每月一次全面排查安全和卫生隐患,对存在的安全和卫生隐患进行在校教师会通报,并一一登记,逐一制订切实可行的整改方案,及时消除隐患。
(六)协调关系,加强周边环境治理。
学校将尽全力协调与当地政府、有关部门及学校周边村和村民的关系,争取他们全方位地支持。加强警校共建工作,严厉打击破坏学校正常教育教学秩序的人和事,依法治理校园周边环境。同时,注重协调与学生家长之间的联系,取得家长的支持和理解,消除误会,增进了解,密切关系,努力使学校的教育教学工作得到家长的配合。要教育学生远离游戏厅等严禁未成年人进入的场所,远离不洁和无证摊贩等。
(七)开展活动,创建工作不拘形式。
为促使全校师生人人重视、人人参与创建工作,学校拟在全校开展以下几项活动:
1、交通安全教育系列活动。
2、应急预案大演练。
3、安全卫生专题讲座。
4、每月一次全面排摸安全隐患,并通报安全工作。
5、创建活动与优良班集体评比活动紧密结合,促进创建工作的全面展开。
(八)加强领导,创建工作常抓不懈。
为切实加强对创建平安校园工作的领导,学校成立创建工作领导小组,由校长任组长,其他中层为成员。负责对本项工作的组织领导和检查,并且分工负责有关工作,责任到人。使得该项工作常抓不懈,抓出成效。另外,聘请乡派出所工作人员为法制副校长,对本校依法治校工作及创建工作进行指导。
(九)强化责任,确保创建工作到位。
为了加强学校对安全工作的管理指导、督促。根据上级有关文件精神,明确学校行政人员、班主任、课任教师及学生本人等的责任。并分别与教职工签订安全卫生责任书,又与食堂各供货商签订食品卫生安全协议。同时,本着“谁主管、谁负责”的原则,严格执行责任追究制。对因工作失职,玩忽职守或教育不到位等原因造成的安全事故,要从严追究责任人的责任。确保创建工作落实到位。总之,我们将举全校师生员工之力,齐抓共管,为创建平安校不懈努力。
沙溪小学
2016.3.1
第四篇:工作措施
工作措施
(一)、加强领导,深刻剖析问题原因,制定整改措施
1、以党的十七大和省、市决策部署为指导,严格按照县十二届二次党代会和建设服务政府、责任政府、法治政府、廉洁政府和规范化服务型政府的总体要求,结合我镇工作实际,利用镇干部和村、居干部会议,按照扎实开展具体工作的要求,讨论如何制定切实有效的措施;以提高政府办事效率为目标,讨论如何集中力量进行整改;以不断提升老百姓对政府工作人员的满意度为目的,讨论如何提升服务质量,转变工作作风,增强履职能力,优化发展环境。
2、镇属各部门要针对第二阶段查摆出的问题,尤其是查找出的职位缺位、错位、越位的问题,服务理念不强,服务质量不高,效率偏低的问题,行政不作为、乱作为、以权谋私的问题等,结合讨论结果,制定并完善整改措施。属于事业心与责任感、工作作风不正的问题,各部门要通过加强思想教育、理论学习,开展内部互评互督等方式转变政府工作人员的工作作风;属于机制、机构设置、职能配置的问题,各部门要在如何创新管理机制,调整机构设置、理顺职能配置、优化审批程序上提出整改建议,以最大、最优、最快服务群众为目的,从完善和理顺两方面上下功夫。属于个人素质、工作能力的问题,各部门要加强学习培训,互相取长补短,加强工作协调、配合,不断提高干部素质和业务工作能
力。
3、加大宣传力度。镇党政办要充分利用《犀浦信息》等宣传渠道,大力宣传深化规范化服务型政府建设和加强机关行政效能建设活动有关知识,提高干部知晓率,增强各部门工作人员的紧迫感和责任感。
(二)、强化认识,任务明确,责任到人
1、镇党委、政府要将深化规范化服务型政府建设和加强机关行政效能建设工作作为镇党委、政府当前的重点工作之一来抓,切实加强组织领导,落实工作责任制。
2、各部门工作人员加强协调。对整改工作中涉及多个部门负责的工作,由牵头部门负责,其他部门要积极协调配合完成,努力形成齐抓共管的整体工作合力。
3、各部门工作人员要根据工作实际,将本部门的整改承诺在政府内部公布。同时,将能够公开的信息通过政务公开等形式,在一定范围内向老百姓公布,接受群众的监督。要设立 “意见箱”,接受群众的意见和建议,各部门工作人员要将收到的意见分类汇总,认真研究,参考好的意见和建议,及时修改完善整改方案。
4、明确整改责任。各部门根据整改方案,建立由部门负责人主要负责,部门工作人员具体负责的目标责任制,建立整改情况通报制,对整改不落实的部门或个人要予以通报,并限期整改。
(三)、围绕主题,突出重点,整改有力
1、各部门要紧密围绕“提升行政效能,促进改革发展”为主题,结合“清洁城乡大行动,创建全国文明县”及我镇大力推进城市化进程、发展特色三产业的要求,开展“创建全国文明城市,我们该怎么做?”和“加强行政效能建设,我们还有哪些差距?”的主题讨论和实践活动,在全镇各部门中开展“帮贫、扶困、解遗”活动,要求各部门联系村、居帮助一户特困家庭脱贫,帮助解决十个劳动力就业,积极协助解决一件遗留问题或信访问题。
2、各部门要紧紧抓住群众意见比较多、反映比较强烈的旧城改造、征地拆迁、社会稳定等工作进行整改,对涉及招商引资、社会稳定、“清洁城乡大行动,创建全国文明县”等重点工作的部门,实行首问责任和责任追究制度,督促各部门加大管理力度,确保整改工作取得实效。
3、树立典型,以点代面。要通过大力开展优秀服务部门、优秀服务窗口、优秀服务个人的评选活动,弘扬整改过程中涌现出的先进集体、先进个人,发挥先进典型的引导、示范作用,使各部门工作人员在工作中学习,并将先进经验运用到工作中去,将深化规范化服务型政府建设和加强机关行政效能建设活动推向深入。
4、切实加强干部队伍建设。将深化规范化服务型政府建设和加强机关行政效能建设与加强干部队伍建设相结合。
各部门要针对在第二阶段工作中查摆出的一些问题,如:部分工作人员服务理念不强,服务质量不高,工作中存在懒、散、拖现象,办事效率有待提高等。除加强对部门工作人员的管理,还要结合自身工作实际,对照《成都市行政机关公务员职业道德规范(试行)》和《郫县人民政府办公室关于印发郫县行政机关首问责任制(试行)、郫县行政机关限时办结制(试行)、郫县行政机关责任追究制(试行)的通知》(郫府办[2008]111号)的规定和要求,切实加强部门工作人员的培训,从思想上提高认识,强化对行政法律、法规和服务知识的学习,增强部门工作人员的责任感和事业心。
(四)、加强督查,深入推进,确保整改实效
1、成立以镇“一把手”为组长,其他分管领导为副组长的督查小组,小组要采取明查暗访的形式,加强对各部门集中整改工作进展情况的督查。在督查过程中,对发现的正面的典型部门、典型人物,要作为评选优秀服务部门、优秀服务窗口、优秀服务个人的依据;出现整改工作不力、敷衍塞责的典型部门、典型人物,及时在全镇内部曝光和通报,敦促其尽快整改。
2、采取各部门自查、部门交叉检查的方式,加强部门与部门之间的督促检查。
3、将规范化服务型政府建设和加强机关行政效能建设工作与实际工作相结合。各部门要对照“清洁城乡大行动,创建全国文明县”工作要求,从解决部分干部思想认识上的问题入手,将管理和工程建设作为创建工作的重点来抓,加强领导与督查,采取集中、突击的手段加快创建步伐,确保各部门将创建工作做好做实;
4、信访部门要紧紧围绕将矛盾化解在基层的要求,采取靠前信访、关口前移等方式,积极深下到基层去,加强与村、居的联系,认真听取上访群众的要求,对群众反映强烈、但通过努力能够解决的问题,如办事拖沓、部分工作人员态度不好等,做到立即整改;对情况复杂、涉及面大、单靠本部门难以解决的问题,及时上报镇党委、政府,采取综合措施加以解决。此外,相关部门在加强摸底排查的基础上,还应加强了对重点人头的监控,并采取一切办法做好这部分群众的工作,争取将矛盾化解在基层。
(五)、统筹兼顾,建立长效机制,巩固建设成果
1、各部门将集中整改工作开展情况及时进行自查和总结,并再次查摆没有整改到或整改不完全的问题,及时制定措施加以整改。
2、采取“回头看”的方式,部门工作人员对本部门已有的整改措施再次进行清理,对需要完善的措施进行完善,特别是群众比较关注的窗口部门,要以群众是否满意为最高
标准,不断完善服务工作中的细节,提升服务质量和效率。
3、各部门要逐步完善管理制度。尽快完善机关考勤、公务车辆管理、办公用品集中采购及登记制度,力求机关作风和行政效能建设的科学化、规范化和制度化,形成用制度管人、靠制度管事的长效机制。
4、各部门要将集中整改工作与完成今年的目标考核任务结合起来,以整改推动各项目标工作的完成,以各项工作的成绩来检验整改的成果,确保全年经济社会发展目标任务全面圆满完成。
第五篇:德育工作措施
德育工作措施
德育工作措施
为了规范细化学校德育工作管理,认真构建和打造我校提出的五个校园(平安、文明、爱心、快乐、书香)。加强学生思想道德建设,让学生在丰富的教育教学活动中得到成长和锻炼,促进学生文明、健康、活泼、自觉、主动发展,对我校德育工作特作如下管理措施: 成立德育工作领导小组: 组 长: 副组长: 成 员:
下设办公室德育处,副校长分管德育工作,各小组成员认真履行各自工作职责,配合做好相关德育活动,定期召开德育工作交流会。
一、工作思路:
“树好一个理念、达到一个目标、抓好二个建设、组织好三项活动、搞好四个工作、推进好五个行动、成立好六个部”。紧紧围绕“六个好”开展好学校德育工作。
二、具体工作措施:
(一)1、树好一个理念,达到一个目标:树好“我为学生健康成长而努力”的理念,全体教师要坚定德育为先,立德为本的信念,努力推进好德育工作。达到一个目标,即达到“塑造学生美好心灵、培养学生崇高品格、养成学生良好习惯”的目标,通过构建好相关教育活动,提升学生的人文精神和学校的德育文化,营造人文氛围。搭建好学生锻炼成长的平台,真正实现学校提出的德育目标。2、抓好二个建设:
德育师资队伍建设:全体教师是推进德育工作的保障,全体教师要为德育工作负责,要为学生健康成长负责、要为培养学生做好人负责、要以教师自身为引领,把德育融入课堂,融入自身行动,推进好学校德育工作。学校党支部要充分发挥党员的先锋模范作用,加强教师思想道德建设,定期开展教师学习、培训、交流,德育管理人员和领导小组要充分发挥核心作用。要为德育工作形成合力。
班队干建设:要成立好班委、队干等相关干部队伍,让一些优秀学生进行自主管理,锻炼学生的组织管理能力,德育处要建立好队伍档案,要定期培训指导,充分发挥班队干的带头作用。3、组织好两个活动:
社会实践活动:班主任组织好学生参观、考察等活动,充分利用好地方资源,让学生得到锻炼和熏陶。把学校的绿化区域和科普园作为学生社会实践的平台,美化好校园。
体艺活动:体育组、美术组、音乐组等教研组要与德育处密切配合,抓好相关体艺活动。抓好大课间、六一、一二九等节日活动。特长班成果展示,教研组成果展示等活动,推动好体艺活动的开展。
读书活动:以晨读、课前3分钟、书香班级的建设为载体,号召学生广泛阅读课外书籍,培养学生阅读兴趣,教务处、德育处相互配合,定期组织学生进行读书交流活动,美诗文朗诵活动,读书评比活动等,打造书香校园,构建文化德育。4、搞好四个工作: 卫生工作:就是抓好校园环境卫生,为学生营造干净整洁的读书环境,还要培养学生良好卫生习惯,增强学生卫生健康意识。宣传工作:做好德育宣传教育,德育处要利用好播音、板报等形式,组织宣传教育工作,针对特殊学生作好个别教育工作,各班要利用好主题班会、班刊、手抄报等做好德育宣传教育工作。
培训工作:校行政组织好德育队伍的培训,德育处组织好班主任、班委、队干、留守儿童、特殊学生等的相关培训。
督查考核工作:校委领导、德育管理人员、班主任要针对德育工作开展抓好各项德育工作的督查指导,认真落实。校行政要抓好教师的政治思想考核,德育处要抓好班级和班主任的考核和相关优秀学生的考核评比,班主任要做好学生成长记录的考核。5、推进好五个行动:
弯腰行动 微笑行动 礼貌行动 爱心行动 好人好事行动
(二)学校要纳入德育专项活动经费
抓好过程考核与教师奖惩,评优评先评职挂钩。
德育管理人员要认真履行职责,努力推进,规范管理好德育工作开展的相关资料,校行政组织考核。
德育处要针对各项工作的开展出台好相关制度、措施方案。让各 项工作有序开展。
(三)、具体规定如下:
1、教师要严格执行每学期学校制订的《德育工作计划》,并以该计划作为该阶段德育工作为指导开展德育工作。
2、学校按要求成立有关德育工作的相关的领导机构指导学校的德育工作。并定期召开会议,做好记录,以便检查。
3、各教师都要积极参加学校和上级主管部门举办的思想政治学习活动,不得以任何借口无故缺席。否则于该学期的岗位百分制中酌情扣分,并要补学有关内容。
4、学校教师绝不能参与社会上的黄、赌、毒等有损教师形象的违法活动。否则,按情节的轻重予以必要的处分。严重者交由有关部门处理。
5、学校要根据各阶段学生的思想动向每学期进行两次以上的班主任工作研究,并做好记录,以便检查。
6、各班主任必须在每学期初根据《联校德育工作计划》制订出班计划。迟交或缺交者于该学期的岗位百分制中酌情扣分。
7、各班要围绕《班计划》开展形式多样、生动活泼的班队活动。
8、各学科的教学都要进行德育渗透教育工作。
9、学校要加强与法制单位的联系,聘请法制人员给师生上法制课,每学期至少一次,或利用法制部门提供有关资料给学生上课、出板报等。
10、要加强学校的校园文化建设,增强校内德育氛围,各班要充分利 用班、校的墙报出版有关德育教育内容的板报。每月至少一期。
11、学校于每学期都对学生进行德育考核、操行评定等,各班主任要按要求依时做好有关的填报工作。
12、少先队要发挥其作用,要按计划开展形式多样的思想教育活动。
13、学校要加强与家长的沟通联系。通过家长会、家访等开展家教活动,使学校、家庭、社会等形成合力,共同做好学生的思想教育工作。