学习党的群众路线实践活动心得体会5

第一篇：学习党的群众路线实践活动心得体会5

学习党的群众路线实践活动心得体会

-------周洪艳

今年，党中央决定在全党开展党的群众路线教育实践活动，提出了要贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求。“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”，本是人们的日常生活行为，中央用来作为群众路线教育实践活动的总要求，通俗易懂、言简意赅。现谈谈个人学习体会。

一、怎样“照镜子”

党章、廉政准则、先进典型都是指引我们前进的“镜子”，无论工作有多忙、任务有多重，都要经常拿出来看一看、学一学。重点要抓好三个方面的工作。

一要不断学习。共产党员要树立终身学习的理念，不仅要学政治、学法律、学业务，也要学英模、学典型。孔繁森、任长霞、杨大兰这些英模人物，是宗旨意识、工作作风、廉洁自律方面的镜子，给我们树立了学习的典范。我应该学习他们的精神、学他们的作风，把本职工作做好，为灌区人民服好务。

二要换位思考。我们的工资来自于纳税人，灌区人民群众是我们的衣食父母，是我们的“爹妈”。常言道：“做事先做人”，“爹妈”来办事，理应热情接待、耐心解答，起个身、让个座、递杯茶，这起码的礼节，不仅没做到，反而白眼“爹妈”、刁难“爹妈”，让人民群众心寒齿冷。

三要廉洁从政。古人云：“其身正，不令而行;其身不正，虽令不从”，打铁还需自身硬。要自觉遵守中央廉洁自律的各项规定，不能认为反腐败只是领导的事、当官的事，与我们普通工作人员无关。普通工作人员虽然级别不高，权力有限，但腐败的危害性同样不小，也要防微杜渐，警钟长鸣。对机关工作人员来说，就是要杜绝“吃、拿、卡、要”。

二、怎样“正衣冠”

生活中，我们外出赴宴、聚会等等，比较注重自身形象，西装革履，皮鞋铮亮，临出门时不忘正正衣冠，既体现了对他人的尊重，也增强了自信，是值得肯定的。但这一良好作风没有带到工作中，存在讲面子不讲规矩、讲关系不讲原则、讲索取不讲奉献等问题，必须加以改正。

一要端正理念。“办公室工作做了别人不一定知道，但没有做别人一定知道”。因为办公室的工作没有工程建设那般轰轰烈烈，也不像抗旱服务那样鲜明直接。但部门紧紧服务于全局中心工作，小小的疏忽就会影响到全局。写好每一份材料，传递每一份文件，办好每一次会议，搞好每一次接待，做好每一次服务，整理好每一份档案，都是非常平凡的工作，这些工作虽然很小，但容不得半点马虎，稍有疏忽就会给单位造成不可估量的损失。

二要精细工作。就拿我自己的本职工作来说，无论抽血还是化验，都需要精湛的业务能力和每一个细小的细节。因为一点失误，就可能照成化验结果偏差，给患者带来不便。所以要想精细工作，就要想得细、看的细、做的细，绝不能有“差不多”、“将就行”的错误想法，不能让这些想法成为以小失大的诱因。

三要遵守纪律。党纪国法是高压线，是万万不能触碰的。对党纪国法这个高压线，大多数国家工作人员不敢碰、没有碰。但上班时间上网打牌、聊天、炒股和干私活、脱岗、公车私用等现象比较普遍，人民群众深恶痛绝。从大处说，损害了党和政府的形象;从小处说，不配做国家工作人员。这些现象，在我们身上或多或少都发生过，必须引起高度重视，从自己做起，从现在改起，守住医务人员的基本底线。

三、怎样“洗洗澡”

洗洗澡，不是大而化之，而是要重点洗、全方位洗，将身上的“污垢”清洗干净。我觉得，要重点洗好以下部位：

一要经常洗头。就是要保持清醒头脑，自觉抵制腐蚀性和市场经济带来的利益诱惑，时刻牢记“我是谁、为了谁”，坚决扫除形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风。尽量精简公文，深入基层，在群众中开展调查研究，不发表不着边际、放之四海而皆准的“指示”;反对铺张浪费，不挥霍公款，不参与吃喝玩乐，不去娱乐场所，牢牢把握做人底线，实现自我净化。

二要经常洗嘴。就是要管住自己的嘴巴，作为医务人员，其一言一行，都可能给患者的心情带来影响，从而影响病情。

三要经常洗手。就是手要干净，不该要的不要，不该拿的，坚决不拿：国家政策规定工资福利待遇以外的不能要，不能向当事人索要财物;坚决反对“不给好处不办事，给了好处乱办事”;敢于与坏人坏事作斗争，勇于揭发身边的不良事情，做到“干干净净做人，大大方方干事“。

四、怎样“治治病”

生活中，人吃五谷杂粮，不能保证不生病。但生病不可怕，可怕的是有病不治、小病酿成大病，甚至危及生命。日常工作也是如此，必须有病治病，无病防病。

一是定期体检。要隔三差五学习党章和干部廉洁自律有关规定，定时检查“身体”，对“病因”做到早发现、早治疗。目前，医务人员普遍存在工作不感兴趣的“自闭症”、不思进取的“早衰症”、遇事推诿的“软骨病”、作风粗暴的“精神病”。今后自己要特别注意保护好自己的身体，杜绝自己染上此类病症。二是对症下药。如果自己或者身边的同事已经有了“自闭症”、“早衰症”、“软骨病”、“精神病”等病症，就要狠下下猛药，该补钙的补钙，该做手术的做手术，特别是患良性“肿瘤”的要趁早割除，不留后患。同时，也要开展心理辅导，打开心结，提振士气，争取在日回到健康的轨道。

三是经常锻炼。平常要走出机关，接接地气，多到户外、基层呼吸新鲜空气，吸取营养;多与灌区群众、各部门工作人员交朋友、结对子;积极参加各种培训学习，多参加警示教育，强身健体，增强自己的抵抗能力和免疫能力。

五、结束语

通过这次实践教育活动的开展，我深切的认识到，人心向背事关党的生死存亡，密切联系群众是我党最大的政治优势，脱离群众是我党执政的最大危险。医院这次开展群众路线教育实践活动，深得人心、深接地气。我认为，群众路线教育实践活动是短时的，密切联系群众是无限的，自己作为一名医疗工作人员，时时刻刻都要“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。

第二篇：党的群众路线学习实践活动心得体会

论群众路线学习实践活动心得体会

党的十八大决定，围绕保持党的先进性和纯洁性，在全党深入开展以为民务实清廉为主要内容的党的群众路线教育实践活动。为配合这项工作，中共中央文献研究室编辑了《论群众工作——重要论述摘编》一书供党员干部学习本书摘录了毛泽东、邓小平、江泽民、胡锦涛、习近平关于唯物史观和群众路线的论述，特别是为民务实清廉方面的论述。这些论述，对于坚持人民的主体地位和党的根本宗旨，以人为本，执政为民，始终保持党同人民群众的血肉关系；对于弘扬求真务实、艰苦奋斗的精神，始终保持共产党员清政廉洁的政治本色；对于不断提高党的领导水平和执政水平，提高拒腐防变和抵御风险能力，始终保持党始终保持党的先进性和纯洁性，具有重要指导意义。

群众路线是党的根本路线，始终保持同人民群众的血肉联系，是我们战胜各种困难和风险，事业不断取得成功的根本保证。在新时期、新形势下，群众工作有了新的时代特点。群众要求社会公开、公平、公正的法治意识不断提高，依法维护个人合法权益、表达个人利益诉求的方式越来越多样化，不同利益主体间的矛盾也越来越复杂。有些干部面对复杂局面，不能很好的适应新形势的变化，变得不愿做、不敢做、也不善做群众工作，客观上增加了脱离群众的危险。这些现象必须引起我们的高度警惕。各级党政干部必须树立正确的群众观，始终坚定不移地走群众路线，坚持不懈地做好群众工作。

1.人民群众是我们的衣食父母，我们必须始终心系群众。按理说，我们应该不会忘记“群众是衣食父母”。但恰恰相反，有很多人正在淡忘这个老观点，正在淡化群众感情，现在非常有必要重温群众观点，做好群众工作的思想基础。李瑞环同志曾说过：“群众最可敬，群众最可爱，群众最可怜，群众最可畏”。讲群众最可敬，是说群众是历史的创造者。陈毅元帅曾经说，“三大战役的胜利是人民群众用小推车推出来的。”看看我们今天赖以生产生活的基础，大到纵横南北的交通干线、小到吃水灌溉的山塘水坝，无不是群众勒紧腰带、肩挑手提扛出来的。讲群众最可爱，是说群众最容易满足。经常做群众工作的同志都深有体会，群众很质朴，我们有时说了几句推心置腹的话、做了一点该做的事，群众就感动痛哭流泪。在改革开放以前，他们能吃上猪肉就高兴得不得了。讲群众最可怜，是说群众生活最艰辛。群众生活在社会最底层，历史上就承受了太多的艰难辛苦。就是在税费改革以前，也有人发出了“农村真穷、农民真苦、农业真危险”的呼吁。现在虽然政策好了，群众手头稍稍宽裕了，但还是有很多人背井离乡，为生计奔波，忍着最大的委屈，干着最脏最累的活计，拿着最少的报酬。讲群众最可畏，是说脱离群众最危险。党群关系恶化，大则动摇党的执政基础，小则引发群体性事件。湖南瓜农事件、昆明XP项目事件，等等，都是极其深刻的教训。认真学习李瑞环同志的这“四最”，反思我们这些年的工作，可以明显看到，我们从群众身上得到的多、给予的少，亏欠的多、补偿的少，不自觉地远离群众多、主动深入联系群众少。当然，这些问题既有客观原因，也有主观原因，不能完全归过于干部个人。但无论如何，我们必须始终把群众摆在衣食父母的位置，保持感恩之心来对待群众，深怀愧疚之心来回报群众。

2.民生利益是我们的最高利益，我们必须不断满足群众。我们共产党人没有自己的特殊利

益，人民利益就是我们的最高利益。这几年，尽管随着财力的增长、政策的反哺，民生状况大幅改善，但我们绝不能因此轻视民生问题；尽管群众的利益诉求日益增多，其中也不尽合理，但我们绝不能因此无视群众正当的利益诉求。一定要始终站在以人为本的高度，始终站在人民群众的角度，重视民生、研究民生、改善民生，努力履行党赋予我们的政治责任。

要以群众的呼声作为第一信号，进一步做好改善民生的工作。群众的物质文化需求总是日益增长的，群众对生活质量的追求总是持续向上的。尽管我们这些年做了很多工作，但可以肯定，群众的抱怨是客观存在的，我们的工作始终落后于群众需求。这不是群众不知足，也不是我们工作不力，而是矛盾论在民生问题上的具体体现。这个矛盾的存在，正是推动我们进一步改善民生的动力。因此，我们任何时候都要高度重视民生问题，坚持以群众的呼声作为第一信号，分清轻重缓急，不遗余力地为群众解决问题。

要以群众的感知体谅群众，把好事办好、实事办实。现在，有时我们认为工作已经做得很到位了，但群众为什么不满意？有些工作在我们看来好像很有必要，但为什么人民群众不欢迎？有些问题，我们已经尽了最大的努力，但为什么群众就不理解？这些问题，其实毛主席在几十年前就给出了答案：“这里是两条原则：一条是群众的实际上的需要，而不是我们脑子里头的需要；一条是群众的自愿，由群众自己下决心，而不是我们代替群众下决心。”造成这些问题的关键，是我们没有很好地走群众路线，经常以个人的感知代替群众的体验，忽视了群众的实际需要；往往以自己的生活习惯、生活条件、常识水平作为对比，设计出看似方便群众、实则脱离实际的工作方案。因为我们这些一厢情愿的决策和设计，造成了最后不能进村入户的问题、群众跑冤枉路的问题、群众办事成本更大的问题，等等。正是这些看似鸡毛蒜皮的小事，使我们的好事没有办好，实事没有办实，甚至是好心办坏事。我们一定要设身处地为群众着想，既要为群众办好事、办实事，又要为群众办小事、解难事，努力把好事办好，把实事办实。

要执行好惠民政策，就该把群众该得的实惠送给群众。当前，国家出台了许多惠民政策，认真贯彻和严格落实这些政策是各级党员干部的重要责任。我们一定要充分认识到，国家给群众的普惠政策不是一种奖赏，而是他们正当利益的回归；不是一种恩赐，而是他们理应分享的改革开放发展成果；不仅是扩内需、保增长的一种经济政策，更是促进社会和谐的大政方针。无论从哪一方面理解，我们都应该不折不扣地把这些政策执行到位，坚决不准克扣保留。而且还要改进服务方式，端正服务态度，让群众心安理得地拿、有尊严地享受。

3.人民群众是一切工作的主体，我们必须充分依靠群众。这是我们党在多年的实践中总结的一条重要经验，也是群众工作路线的一条重要原则，我们必须始终坚持和发扬。

人民群众是最高明的老师，他们的知识和经验最丰富、最实际、最管用。联产承包责任制、协会组织、村民监事会等等，这都是民间的创举、群众的发明。我们任何时候都不可小看群众的聪明才智，不可低估群众的创造能力。要经常问政于民、问计于民，运用毛主席教给我们的方法，坚持从群众来、到群众中去，将群众分散的、无系统的意见集中起来，研究转化为集中的、系统的意见，再到群众中宣传推进，这样循环往复，使我们的工作决策更正

确、工作方法更实用、工作方式更多样。

要善于调动群众力量。群众中蕴藏着巨大的能量。抗击非典、抗震救灾的重大胜利，包括近几年我们建设新农村的实践告诉我们，离开了人民群众的参与和支持，一切工作将一事无成。我们推进项目建设、城市创建、镇村同治、高效产业发展，等等，都需要群众的广泛参与，我们任何时候做任何工作都不能以自我为中心。要善于给群众算帐，用看得见的利益吸引群众；要善于借助群众的力量做群众工作，用身边的典型引导群众；要善于做宣传思想工作，用明明白白的好政策号召群众。

要善于引导群众自治。深入推进群众自治，既是发展社会主义民主政治的需要，也是我们加强和改进社会管理的需要。在城镇，要着力加强社区建设，加强小区物业管理规范化建设，为建立健全现代化城市管理体系夯实基础。在农村，要进一步加强村级组织建设，高度重视发展各种新型社会组织，建立村民理事会、监事会，扶持各种行业协会，引导群众学会自我管理、自我服务。

4.化解矛盾是我们的首要责任，我们必须积极引导群众。当前，正是社会矛盾的集中凸显期，但我们既不能因为矛盾多而害怕矛盾，也不能因此回避矛盾，甚至麻木不仁，更不能因为少数落后群众的存在而视群众为对立面，甚至视群众为“刁民”。一定要坚持把维护稳定、化解矛盾作为第一责任，高度重视源头预防，充分运用做群众工作这个传统手段，综合运用经济、行政和司法手段，努力把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。

要深入群众。深入群众是掌握群众思想、预防矛盾纠纷的关键。扁鹊被世人誉为“神医”，但他认为自己的医术在家中三兄弟中最差，因为他总是治病于危重之时，要动手术；二哥比他好，因为他善治小病，“病发之微”，不会酿成大患；大哥最好，因为他是“病未有形而除之”，能防患于未然。做群众工作也是这个道理。党员干部要深入群众，形成工作习惯和工作常态，经常到群众中去掌握社情民意，了解群众的思想动态。深入矛盾纠纷调处现场，和群众一起调查了解矛盾纠纷发生的根源，在第一时间、第一现场参与解决各种矛盾纠纷。

要宣传群众。要坚持用红色文化教育群众，牢牢占领群众的思想阵地，让群众在潜移默化中提高思想觉悟，决不能让灰色甚至黑色文化乘虚而入。要及时把党的路线方针政策传递给群众，特别要注意讲真话，讲实话，坚决不能让一些半真半假，甚至是完全虚假的信息蒙蔽群众，造成完全可以避免的社会矛盾。

要服务群众。思想问题是“标”，实际问题是“本”。化解矛盾，维护稳定，要重视解决群众的实际问题。我们不仅要办好事、干实事，更要敢于管烂事，管难事。有了问题不能躲、不能拖，要学会用“三种假设”来处理问题。一是要做“群众有理”假设。要认真倾听群众的诉求，设身处地感受群众的苦处，体谅群众的难处，让群众看到解决问题的希望；二是要做“干部有过”假设。要先从自身找原因，看看我们的工作哪些措施不对头、方法不得当，有没有伤害群众感情、损害群众利益的问题，及时改进工作；三是要做“问题有解”假设。要立足解决问题，真心帮助群众，按照宜粗不宜细、宜早不宜迟的原则，查找根源，找准对策，努力把矛盾化解彻底。

第三篇：党的群众路线实践活动学习心得体会

党的群众路线实践活动学习心得体会

坚持以群众满意为标准

群众是党和政府的衣食父母，是国家和社会的主人。“从群众中来，到群众中去”是我党一贯倡导和坚持的群众路线、群众观点、群众观念。一切为了群众，一切相信群众，一切依靠群众，是我们做好党和政府工作的出发点和落脚点。“以人为本，执政为民”是我们的执政理念和施政要领。实践是检验真理的唯一标准，而实践中最有发言权的是人民群众。因此，群众说好，才是真的好，群众满意才是最高目标。目标对了，标准明了，才能指导和推进我们的各项工作合理开展。

做好本职，服务群众

热爱护理专业、巩固专业思想，爱岗敬业是我们做好本职工作的前提。要深入细致地做好政治思想工作。相信领导、依靠群众，遵守各项规章制度。抓紧业务培养，做好传、帮、带。不断提高行政领导与组织管理能力，让工作有计划、有安排的实施，为病人创造一个清洁、整齐、安静的诊疗环境。

扎根群众才能枝繁叶茂

中国共产党是一个靠群众工作起家的党，是一个把服务群众作为自己的宗旨、在扎实的群众工作中获得群众支持并不断发展进步的党。在新形势下，我们必须清醒地看到，群众工作出现了不少新情况新特点，面临不少新挑战。我们要结合实际，认真审视、深刻反思现实工作中出现的新情况、新问题，坚持好的做法和好的传统，认真改进工作而不回避问题，真正把群众放在心坎上。

基层群众是我们的源头活水

人民群众是我们的力量源泉，群众路线和群众观点，是我们的传家宝。党的组织、党员和党的干部，必须同群众打成一片，绝对不能同群众对立。我们要更加自觉地坚持从群众中来、到群众中去，切实增强群众工作的本领，把人民群众中蕴藏的无穷智慧和力量凝聚到推进“两个率先”的伟大实践中来，这既是历史的昭示，也是现实的召唤!

第四篇：学习党的群众路线实践活动的心得体会

学习党的群众路线实践活动的心得体会

今天我们大白乡的教育界的党员和各校校长齐聚一堂,在大白高小开展了党的群众路线教育实践活动的动员会,参加这次动员会的还有县教委的主管党的群众路线实践活动的相关的领导.通过这次动员会，使我对开展党的群众路线教育实践活动有了更深的认识。加深了对党的群众路线教育实践活动“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求的理解，增强了以为民务实清廉为价值追求、着力解决形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风这“四风”问题的政治意识、责任意识和自觉性。具体有以下几点体会：

一、群众路线是党的根本工作路线。

群众路线概括起来讲，就是四句话：“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”。群众路线是党的根本工作路线，和实事求是、独立自主一道被誉为毛泽东思想活的灵魂的三个基本方面。在这次实践活动中,我们一定要认识这次活动的意义,认真学习习书记的总要求,要全面理解它的内涵,把全心全意为人民服务，密切联系群众这个传家宝深深扎在人民群众之中，从人民群众中汲取智慧和力量,同人民群众同呼吸、共命运、心连心,听取他们的心声,改善一些热点和难点问题，我们党才能充满活力，党的教育事业才能充满生机,人民群众才是党的力量之源、创新之源、改革之源。

二、教育实践活动贵在力见实效,不搞形式主义，下功夫查摆和整改存在的突出问题

当前党员干部队伍中存在着形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风，这“四风”是党内脱离群众问题的集中表现。“四风”继续蔓延，积重难返，就会从根本上背离了我们党全心全意为人民服务的根本宗旨，背离了党“一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去”的群众路线，是群众深恶痛绝、反映最强烈的问题。中央明确要求把解决“四风”问题作为深入开展党的群众路线教育实践活动的主要任务，可以说号脉很准，对症下药，切中要害。尽管“四风”问题在不同层次、不同单位、不同党员身上表现形式不尽一致，存在程度也有差别，但无疑都需要“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”。对此，我们必须端正认识，克服“与己无关”思想和畏难情绪，不左右观望、消极对待，切实做到：横不攀竖不比，老老实实正自己。我们一定要瞄准“四风”这个靶子，在查摆自身问题、寻找差距中认清自我，在找准抓住存在问题、认清自我中接受教育、获得提高。身为党员领导干部，更应该自觉利用教育实践活动这个契机，把自己置于群众的“透视”式监督中，原汁原味地听取群众的心声和的意见，从中汲取纠正“四风”的政治营养。总之，开展教育实践活动，扫除“四风”积弊，必须深入扎实，不走过场，决不能以形式主义对付形式主义，以官僚主义糊弄官僚主义。这对我们的政治责任感、对我们的党性观念是一次非常实际的检验。

三、党员领导干部要在教育实践活动中率先垂范，发挥示范带头作用

改进工作作风，密切联系群众，党员领导干部要树立求真务实的形象，用实际行动引领着全党前进的方向。开展党的群众路线教育实践活动，中央政治局走在前头，总书记和其他中央领导同志带头深入实际、深入基层、深入群众，直接听取基层的意见和百姓的呼声。这些行动，为我们领导干部做出了示范、树立了榜样。在教育实践活动中，我们领导干部既是组织者、监督者、推进者，更是参与者，负有重大责任。我们务必要警醒起来、行动起来，当好开展教育实践活动带头人、领头雁。首先要带动教师们认认真真学好《论群众路线—重要论述选编》、《党的群众路线教育实践活动学习文件选编》、《厉行勤俭节约、反对铺张浪费--重要论述选编》等规定文件，全面准确掌握中央精神，以此指导活动的开展。其次要在查找“四风”表现上带头，真正把自己摆进去，找准自己在作风上和工作中存在的主要问题，用严格的尺子衡量自己，进行深刻的自我剖析，深挖根源，分清是非，总结经验教训。最后是要在发扬民主、听取群众意见上带头，敢于拿起批评与自我批评的武器，让党员和群众向我们聚焦，帮我们查找问题、揭短亮丑，用群众的评判照镜子，找准作风之弊、行为之垢的靶子。四是在明确整改方向、边学边改、解决问题上带头，正视查摆出来的问题，正视自己身上的毛病，不回避矛盾，真正拿出改的诚意和决心，以改进作风的实际行动和成效提高自己，带动和取信于群众。

第五篇：党的群众路线学习实践活动心得体会

党的群众路线学习实践活动心得体会

群众路线是党的根本路线，始终保持同人民群众的血肉联系，是我们战胜各种困难和风险，不断取得事业成功的根本保证。在新时期、新形势下，群众工作有了新的时代特点。群众要求社会公平、公正、公开的法治意识不断提高，依法维护个人合法权益、表达个人利益诉求的方式越来越多样化，不同利益主体间的矛盾也越来越复杂。有些干部面对复杂局面，不能适应新形势的变化，变得不愿做、不敢做、也不善做群众工作，客观上增加了脱离群众的危险。这些现象必须引起我们的高度警惕。各级党政干部必须树立正确的群众观，始终坚定不移地走群众路线，坚持不懈地做好群众工作。

1.人民群众是我们的衣食父母，我们必须始终心系群众。县乡基层干部很大部分出身在农村，即使不是在农村出身，也有亲戚朋友在农村，对农村的形势、群众的境况，可以说感同身受。按理说，我们应该不会忘记“群众是衣食父母”。但恰恰相反，有很多人正在淡忘这个老观点，正在淡化群众感情，现在非常有必要重温群众观点，筑牢做好群众工作的思想基础。李瑞环同志曾说过：“群众最可敬，群众最可爱，群众最可怜，群众最可畏”。讲群众最可敬，是说群众是历史的创造者。陈毅元帅曾经说，“三大战役的胜利是人民群众用小推车推出来的。”看看我们今天赖以生产生活的基础，大到纵横南北的交通干线、小到吃水灌溉的山塘水坝，无不是群众勒紧腰带、肩挑手提扛出来的。讲群众最可爱，是说群众最容易满足。经常做群众工作的同志都深有体会，群众很质朴，我们有时说了几句推心置腹的话、做了一点该做的事，群众就感动痛哭流泪。在改革开放以前，他们能吃上猪肉就高兴得不得了。讲群众最可怜，是说群众生活最艰辛。群众生活在社会最底层，历史上就承受了太多的艰难辛苦。就是在税费改革以前，也有人发出了“农村真穷、农民真苦、农业真危险”的呼吁。现在虽然政策好了，群众手头稍稍宽裕了，但还是有很多人背井离乡，为生计奔波，忍着最大的委屈，干着最脏最累的活计，拿着最少的报酬。讲群众最可畏，是说脱离群众最危险。党群关系恶化，大则动摇党的执政基础，小则引发群体性事件。贵州瓮安事件、湖北石首事件，等等，都是极其深刻的教训。认真学习李瑞环同志的这“四最”，反思我们这些年的工作，可以明显看到，我们从群众身上得到的多、给予的少，亏欠的多、补偿的少，不自觉地远离群众多、主动深入联系群众少。当然，这些问题既有客观原因，也有主观原因，不能完全归过于干部个人。但无论如何，我们必须始终把群众摆在衣食父母的位置，保持感恩之心来对待群众，深怀愧疚之心来回报群众。

2.民生利益是我们的最高利益，我们必须不断满足群众。“悠悠万事、民生为大”。这也是古往今来为官从政者倡导的基本信条。我们共产党人没有自己的特殊利益，人民利益就是我们的最高利益。这几年，尽管随着财力的增长、政策的反哺，民生状况大幅改善，但我们绝不能因此轻视民生问题；尽管群众的利益诉求日益增多，其中也不尽合理，但我们绝不能因此无视群众正当的利益诉求。一定要始终站在以人为本的高度，始终站在人民群众的角度，重视民生、研究民生、改善民生，努力履行党赋予我们的政治责任。要以群众的呼声作为第一信号，进一步做好改善民生的工作。群众的物质文化需求总是日益增长的，群众对生活质量的追求总是持续向上的。尽管我们这些年做了很多工作，但可以肯定，群众的抱怨是客观存在的，我们的工作始终落后于群众需求。这不是群众不知足，也不是我们工作不力，而是矛盾论在民生问题上的具体体现。这个矛盾的存在，正是推动我们进一步改善民生的动力。因此，我们任何时候都要高度重视民生问题，坚持以群众的呼声作为第一信号，分清轻重缓急，不遗余力地为群众解决问题。要以群众的感知体谅群众，把好事办好、实事办实。现在，有时我们认为工作已经做得很到位了，但群众为什么不满意？有些工作在我们看来好像很有必要，但为什么人民群众不欢迎？有些问题，我们已经尽了最大的努力，但为什么群众就不理解？这些问题，其实毛主席在几十年前就给出了答案：“这里是两条原则：一条是群众的实际上的需要，而不是我们脑子里头的需要；一条是群众的自愿，由群众自己下决心，而不是我们代替群众下决心。”造成这些问题的关键，是我们没有很好地走群众路线，经常以个人的感知代替群众的体验，忽视了群众的实际需要；往往以自己的生活习惯、生活条件、常识水平作为比照，设计出看似方便群众、实则脱离实际的工作方案。因为我们这些一厢情愿的决策和设计，造成了“最后一公里”不能进村入户的问题、群众跑冤枉路的问题、群众办事成本更大的问题，等等。正是这些看似鸡毛蒜皮的小事，使我们的好事没有办好，实事没有办实，甚至是好心办坏事。我们一定要设身处地为群众着想，既要为群众办好事、办实事，又要为群众办小事、解难事，努力把好事办好，把实事办实。要执行好惠民政策，把群众该得的实惠送给群众。当前，国家出台了许多惠民政策，认真贯彻和严格落实这些政策是各级党员干部的重要责任。我们一定要充分认识到，国家给群众的普惠政策不是一种赏赐，而是他们正当利益的回归；不是一种恩惠，而是他们理应分享的改革发展成果；不仅是扩内需、保增长的一种经济政策，更是促进社会和谐的大政方针。无论从哪一方面理解，我们都应该不折不扣地把这些政策执行到位，坚决不准克扣截留。而且还要改进服务方式，端正服务态度，让群众心安理得地拿、有尊严地享受。

3.人民群众是一切工作的主体，我们必须充分依靠群众。这是我们党在多年的实践中总结的一条重要经验，也是群众工作路线的一条重要原则，我们必须始终坚持和发扬。

要善于集中群众智慧。集中群众智慧的问题，实质是一个科学决策的问题。人民群众是最高明的老师，他们的知识和经验最丰富、最实际、最管用。联产承包责任制、协会组织、村民监事会等等，这都是民间的创举、群众的发明。我们任何时候都不可小看群众的聪明才智，不可低估群众的创造能力。要经常问政于民、问计于民，运用毛主席教给我们的方法，坚持从群众来、到群众中去，将群众分散的、无系统的意见集中起来，研究转化为集中的、系统的意见，再到群众中宣传推进，这样循环往复，使我们的工作决策更正确、工作方法更生动、工作方式更丰富。要善于调动群众力量。群众中蕴藏着巨大的能量。抗击非典、抗震救灾的重大胜利，包括近几年我们建设新农村的实践告诉我们，离开了人民群众的参与和支持，一切工作将一事无成。我们推进项目建设、城市创建、镇村同治、高效产业发展，等等，都需要群众的广泛参与，我们任何时候做任何工作都不能“自导自演”。要善于给群众算帐，用看得见的利益吸引群众；要善于借助群众的力量做群众工作，用身边的典型引导群众；要善于做宣传思想工作，用明明白白的好政策号召群众，真正把全县上下的力量集中到加速推进“三化”的发展实践上来。

要善于引导群众自治。深入推进群众自治，既是发展社会主义民主政治的需要，也是我们加强和改进社会管理的需要。在城镇，要着力加强社区建设，加强小区物业管理规范化建设，为建立健全现代化城市管理体系夯实基础。在农村，要进一步加强村级组织建设，高度重视发展各种新型社会组织，建立村民理事会、监事会，扶持各种行业协会，引导农民学会自我管理、自我服务。

4.化解矛盾是我们的首要责任，我们必须积极引导群众。当前，正是社会矛盾的集中凸显期，但我们既不能因为矛盾多而害怕矛盾，也不能因此回避矛盾，甚至麻木不仁，更不能因为少数落后群众的存在而视群众为对立面，甚至视群众为“刁民”。一定要坚持把维护稳定、化解矛盾作为第一责任，高度重视源头预防，充分运用做群众工作这个传统手段，综合运用经济、行政和司法手段，努力把矛盾化解在基层，消灭在萌芽状态。要深入群众。深入群众是掌握群众思想、预防矛盾纠纷的关键。扁鹊被世人誉为“神医”，但他认为自己的医术在家中三兄弟中最差，因为他总是治病于危重之时，要动手术；二哥比他好，因为他善治小病，“病发之微”，不会酿成大患；大哥最好，因为他是“病未有形而除之”，能防患于未然。做群众工作也是这个道理。党员干部要深入群众，形成工作习惯和工作常态，经常到群众中去掌握社情民意，了解群众的思想动态。深入矛盾纠纷调处现场，和群众一起调查了解矛盾纠纷发生的根源，在第一时间、第一现场参与解决各种矛盾纠纷，做到“干部在一线工作、领导在一线指导、矛盾在一线排查、纠纷在一线化解、作风在一线转变、效果在一线体现”。要宣传群众。要坚持用红色文化教育群众，牢牢占领群众的思想阵地，让群众在潜移默化中提高思想觉悟，决不能让灰色甚至黑色文化乘虚而入。要及时把党的路线方针政策传递给群众，特别要注意讲真话，讲实话，坚决不能让一些半真半假，甚至是完全虚假的信息蒙蔽群众，造成完全可以避免的社会矛盾。要服务群众。思想问题是“标”，实际问题是“本”。化解矛盾，维护稳定，要重视解决群众的实际问题。我们不仅要办好事、干实事，更要敢于管烂事，管难事，积极主动解决好信访稳定中涉及的实际问题。有了问题不能躲、不能拖，要学会用“三种假设”来处理问题。一是要做“群众有理”假设。要认真倾听群众的诉求，设身处地感受群众的苦处，体谅群众的难处，让群众看到解决问题的希望；二是要做“干部有过”假设。要先从自身找原因，看看我们的工作哪些措施不对头、方法不得当，有没有伤害群众感情、损害群众利益的问题，及时改进工作；三是要做“问题有解”假设。要立足解决问题，真心帮助群众，按照宜粗不宜细、宜早不宜迟的原则，查找根源，找准对策，努力把矛盾化解彻底。