年北京大学高级管理人员研修班学习心得体会

第一篇：年北京大学高级管理人员研修班学习心得体会

2012年北京大学高级管理人员研修班学习心得体会

我有幸参加了中国农业发展银行内蒙古分行组织的北京大学为期五天的2012年高级管理人员研修班。盘点一周的培训学习，感受颇多，收获很大，既开阔了眼界和思维，在专家、教授那里也解决了许多疑问，在这里我想说一声，谢谢！

此次培训课程异彩纷呈，讲座全面系统。各位专家、教授毫无保留的把自己在学习和工作中的经验拿出来与大家分享，深入浅出，异彩纷呈。下面大致总结一下整个研修的知识内容：

中国科学院研究生院副教授李帆，为我们分析了当下国际及国内宏观经济形势，语言幽默，观点鲜明，让我更加清楚当今中国面临的经济形势；

关于阳光心态与情绪控制讲座是由首都师范大学教授田宝讲授的，他努力引导人们拥有一种积极、宽容、感恩、乐观、自信、给予、博爱和工作并保持快乐的工作模式。拥有阳光心态，工作学习生活事业交往等均能和谐顺利。聆听了田宝教授对“阳光心态” 的多元解读，受益匪浅，让我学到了很多实用的知识：面对工作生活中的种种，免不了令人感到烦躁、失落。生活中的琐事弄得人心烦意乱，怎么办？工作中遇到难题，群众不理解，压力大，怎么办？这就需要我们学会自我调节，用“阳光心态”努力使自己保持清醒；

关于卓越领导者与高效执行力是由中央组织部培训四处处长郭驰本人为我们讲授的，对什么是高效执行力，过去确实没有在意过。通过聆听讲座，对什么是执行力有了基本的认识，并且深刻认识到了它对一个组织的重要性。正如德鲁克说：“决定企业90％的是执行，确定目标不是主要的问题，你如何实现目标和如何坚持执行计划才是决定性问题”。企业运作中，其设计只有10％的价值，其余全部是执行的价值，由此可见执行力的重要性；

战略管理部分是由北京大学教授李继延为我们讲解的，通过李教授的讲解，我对企业战略管理的重要行有了深刻的认识，只有企业具有战略管理的基础，才能在企业之后的发展中有中长期计划、年度计划，才有各项政策和措施，它指导企业管理的具体实践，促进企业管理水平的提高；

关于企业当中的突发事件与危机管理部分是由中国教育电视台播音指导闻闸本人为我们讲解的，通过闻老师的讲解我认识到了企业突发事件和危机管理的任务是处理事故、控制事态、协调关系和重塑形象，而当危机发生时必须要注重处理危机的态度、行动，因为危机本身更能决定最后损失的程度，而有效的策略

能够有效的减少危机的影响；

流程、合规、内控与风险管理部分是由中国银行内控的总稽核周玮老师为我们讲解的，通过周老师的讲解，我对企业内控与风险管理有了全新的理解。

在众多的研修内容中，给我印象最深刻的是周玮老师讲解的内部控制部分，因为我个人觉得该部分与我自身日常工作结合的最为紧密，将会给我以后的工作有指导意义，因此我根据周老师的讲解主要分析了我国商业银行的内部控制现有的问题进行了思考，并针对这些问题，给出了自己的一些建议。下面我将对此进行详细总结：

首先，我来说一下企业内部控制的概念。

在整个企业内部控制理论的发展过程中，大致经历了一下几个阶段：内部控制整体框架、内部控制结构、内部控制制度和内部牵制这四个阶段。上世纪90年代由Coso报告提出的企业内部控制框架是至今为止最新的企业内部控制理论框架，其具有划时代的里程碑意义。在该报告中提出，企业的内部控制是由经理阶层、企业董事会和其他员工共同实施的，它为了经过按照相关法律的遵循，同时提供合理保证的过程，以及将财务报告的可靠性、营运的效率效果等作为目标而达成最总目的一系列活动的集合。该理论的主要内容包含五大方面：第一，控制环境，它包含人事政策和员工素质、外部环境、管理理念、以及管理组织结构等。第二，风险评估，它主要是对风险点进行识别、选择、评估和分析的过程。第三，控制活动，它是一系列制度程序和措施，其主要用于确保相关的管理方针能够顺利地得以实现。第四，沟通和信息，它包括上下层、各部门间和内外部的信息的交流和获取，主要目的是为了能够通过必要的控制活动的执行，能够及时解决企业当中存在的问题。第五，审查与监督，它是为保证内部控制的可行性、充分性、有效性而对内部控制制度进行的单向制度的分别评价和持续性的评价。其次，根据周老师的讲课内容和内部控制的概念，我将对我国商业银行在实际运行过程中出现的关于企业内部控制中问题相关进行分析。当下，我国商业银行的内部控制制度的整体执行情况不是那么合理，其中的弊端主要表现在全面性、有效性、独立性、审慎性、及时性的缺乏。

内部控制系统能够有效并且高效运行的基础是具有合理的控制环境。大多数实例表明，金融机构内部形成的环境和氛围会直接影响信息交流、监管活动以及控制活动。通过对我国现有的国有商业银行的不良运行现状的分析，可以看到我国银行控制环境不好主要是由于以下几个方面的原因：

1、没有完成产权制度的转型。一直以来，在全民所有制基础上，我国国有商业银行得以建立起来，以此来适应缺乏活力、产权单一的计划经济体制。当下，我国国有商业银行的股改上市正在进行，这主要是由于该弊端被人们发现。

2、公司治理结构不合理。首先，由于产权问题还是没有得到最终合理的解决，因此公司治理的架构仍然不是很健全。其次，依靠行政力量，权力的分配和委托并不公正，这导致内部控制不能独立于本国政府的市场性和经济性。再次，在约束机制和激励方面，我国各大银行系统主要采用的是官本位的行政级别的升迁制，这就很容易导致企业的领导层由于自身问题，而仅仅只注重企业的短期效益，从而忽视滞后风险和企业的长期效益得不到重视问题。另外，在监督机制方面，以有关规定监督和党政机关的纪律为主，缺乏资本市场和广大股东的监督，同时企业的各部门之间界限模糊，独立性不强，缺乏约束力量，造成银行内部信息与政府监管不能及时得到信息交互，从而造成腐败现象严重。

3、风险管理理念落后。由于我国国有商业银行的领导者自身领导素质的不足，没有设立专门的风险管理部门，对风险管理不够重视，风险的管理不够集中，往往都是分布在企业的各个不同的部门中，这就常常导致存在多头管理，从而造成相关风险问题不能及时发现，进而倒是企业领导层的决策出现偏差。此外，我国商业银行的职工对风险管理的认识的片面性较为严重，缺乏全面性的正确的认识。这一点主要表现在我国计划体制下，完全忽视了现下风险管理的责任的强化，从而造成对风险反应过激，进而造成过度规避，也就是人们常常说的一朝被蛇咬，十年怕井绳，导致企业业务的正常发展受到限制。

4、没有优秀的企业精神和独特的企业文化。在市场经济条件下，国有商业银行普遍不重视自身职员思想上和道德上的教育，正是由于这些防微杜渐的缺乏，造成相当数量的不道德和不规范行为的出现，如：有章不循、有法不依、违法违规经营，为了满足个人的私欲，而损害集体利益，无主人翁姿态，缺乏责任感，甚至以贷谋私，大肆侵吞国家财产。

风险控制的前提和基础是风险评估，它是及时、准确、全面的把握和了解银行风险的内控要素。与国外较好的内控范例相比，当下我国国有商业银行在风险评估意识、方法、技术等方面还比较落后。

1、将风险评估仅仅局限在信用风险上，而对其他一些新业务和风险缺乏分析。由于我国国有商业银行的风险评估的主要服务对象与国外的不同，我国商业银行几乎都是针对信贷业务，而对其它业务的风险评估，如：外汇风险、利率风险、市场风险等还处于空白，更加缺乏对新业务的风险的监控，如中间业务、衍生金融工具等新型业务的风险监控。

2、风险评估的人才缺乏，导致现有的风险监控的方法和技术落后。由于受到传统文化的影响，我国高技术人才的缺乏和企业领导层不重视，并且没有使用将定量和定性相结合的客观的科学方法。从而造成风险管理的效率和专业化程度相对较低。

内部控制中最具有现实意义和最重要的子系统是内部控制活动，但是我国国有商业银行开展的内部控制活动总体效果不理想。

1、风险控制系统不全，导致风险控制手段不足。国有商业银行欠缺正常的风险分散、风险转移和风险补偿的机制。在风险转移方面，衍生金融市场尚未形成，这导致金融企业转移风险的能力降低；在风险补偿方面，由于呆账准备金过少，造成未分配利润根本不能适应飞速增长的资产规模；在风险分散方面，由于分业经营状态仍然是我国金融企业经营的现状，这使得现有的体制结构不利于风险分散，进而在一定程度上使得采取风险回避而降低收益的方法被我国国有商业银行被迫使用。

2、现行的内控规章制度不系统、不科学、不健全。当下，我国国有商业银行的规章制度没有及时修订，过于陈旧，不能满足我国经济飞速发展的现有发展需要；有的制度操作性不强，过于简单，相反，有的又过于机械、严格，这两种极端都不利于企业的发展；有的新业务的运作上带有盲目性，实际开展过程中还没有制定相应的规则对其进行合理地约束等等。人员素质控制不到位，内部组织结构不科学。由于企业内部各部门之间的分工不明确，经常出现责任推委的现象，利益的交叉也使得权力制衡在运行中失灵。此外，授权审批制度在各部门及不同领导层次之间不能做到规范化，常常出现越权现象严重，或者授权过小、过大等问题。再加上在新入职员工的录用时不能严格审核，入职培训考试等过程仅仅追求形式，进而导致业务上的操作风险大大增加。

最后，我再说一下关于企业内部控制中存在的这么多问题，我自己的一些想法和建立完善的内部控制系统的建议。

(一)对于银行企业自身应当做到着力培育内部控制文化，重塑优秀的企业精神；健全风险评估体系，完善落后的风险管理方法和观念；有效开展内部控制活动，控制各种风险；加强内部稽查审计，完善监督核查制度。

内部控制中的软约束力是优秀企业精神，它着重强调的是通过自我修养，以人为核心。通过此来增强企业的文化。对于此，我国商业银行应当从价值观入手，首先培育正确的价值观，纠正个人至上的狭义的思想，树立员工正确的集体主义价值观；其次，在日常工作中，领导应该以身作责，通过培训、广泛宣传、建立赏罚机制等手段，培养职工具有较高的职业道德素养，以诚勤勉、协作信、服务、敬业、廉洁、守法为标准来要求员工，要求员工尽量熟悉自身本分工作的要求，努力去发现风险和问题，掌握和理解内部控制的要点，通过这样的措施，使银行内部能营造出良好的内部控制氛围，塑造银行业优秀的企业精神。

(二)由内而外，全面塑造具有高效执行力的自我

高效执行力的培训中讲到：“观念决定思维，思维决定行动，行动决定习惯，习惯决定性格，性格决定命运”。以后的工作中，我将通过不断地努力学习，掌握新知识，掌握新技术，提高自身的综合素质，具备落实执行力的能力。对于自己职责范围内的工作，我将毫无疑问地、自觉地、主动地承担起责任来，我将以“这是我的工作，我必须去做”的态度，而不是找理由、找借口、困难进而回避执行、拖延执行。如果个人实在难以解决的，请示领导后也要想办法解决，而不是说有困难就避，就可以给自己不予以执行的理由。强迫自己养成良好习惯，凡是工作中的大小事情，都要持续不断去加强，直至最终成功。

(三)健全风险评估体系，完善落后的风险管理方法和观念，对于国有商业银行的管理者而言，应当加深对风险管理的认识，在企业内部成立专门的风险管理部门，通过专业的分线管理部门，对风险进行及时的系统化管理。借鉴国际先进手段的经验，从风险计量模型、风险组织流程、风险管理信息系统、风险数据库等方面建立内部科学的评级法，逐步建立涉及所有风险业务的评价和监控预警系统，并进行定期评估和持续的监控。在此需要注意的是由于现代风险评估和识别是一门技术性非常复杂、非常强的工作，与我国传统应用的定性分析法相比，该过程所采用的定量分析法存在很大的差异。因此国有商业银行要积极与国外优秀银行进行交流，注意管理技术人才的引进和培育，主动向他们学习先进的技术和经验。

(四)加强内部稽查审计，完善监督核查制度

内部控制的最后一道防线是稽核审计，由此稽核审计的重要性可见一斑。稽核审计有效的首要要求是稽核审计的独立性。根据这一独立性，可考虑将稽核部门在整个企业内部的地位提升，将其直接划分在代表广大股东利益的董事会上，或者在下属支行建立分部门，对总稽查部门负责，在总行成立一个总稽查审计部门，直接对总行行长负责，以此来防止机会主义错误。

(五)有效开展内部控制活动，控制各种风险

在企业的规章制度规定时，要坚定不移地打破以前商业银行内部的管理模式，从而使得规章制度的制定紧跟流程过程、业务创新和变革，以业务流程为中心。对过时、原有的、不完善的、僵化的规定进行全面检查修改，努力争取做到标准规范管理和灵活应用。为了能够将企业自身制定的项目条款落到实处，要改进相互制约相互协调的组织结构，如双职、双责制，岗位双人等，进一步完善岗位责任制和内部授权审批制，确保企业内部各部门之间权责明确，防止代岗、替岗现象的发生，同时定量的考核管理考评制度，建立风险管理奖惩和责任定性制度，赏罚分明。这些措施在很大程度上都可以降低操作风险。

总之，《流程、合规、内控与风险管理》一书以责内控和风险为重点，阐述了内控和风险的深刻内涵、内控和风险的辩证关系，对其对银行工作成效和社会

发展的影响等。这本书对我触动很大，使我深受教育。在以后的工作中，我会时刻谨记责任的重大意义，全身心的将从本书中和本次研修班研修过程中学到的付诸于实际工作当中。

以上不正确的地方欢迎领导和同事们提出批评意见。

第二篇：【2012】北京大学工商管理高级研修班111

【学习目的】

◆获取系统、全面、先进的企业管理理论体系

◆掌握先进的决策方法和管理工具，实现信息时代背景下企业的快速健康发展

◆开阔思路，激发思维，提升全面综合管理能力、领导才能和决策能力

◆把握中国经济发展的热点、难点，充分了解企业发展环境及企业管理的前沿问题

◆利用北京大学综合学科优势，有机结合现代管理科学和技术创新最新成就，寻找商业契机◆丰富的班级活动，促进学员间相互学习、相互启发

◆拓展人际关系网络，分享高层次的校友网络资源

【课程特色】

 最新政策解读：掌握最新政策走向，适时调整发展策略。国家财税政策、政治体制改革、区

域经济发展政策、实战型企业投融资政策等热点课题的最新解读，为企业发展营造最舒适的外部环境。

 素质拓展训练：户外拓展，提高学员的综合素质，增进友谊，搭建紧密的交流平台。

 资本对接：定期举办“资本沙龙”，组织国内外知名私募投资机构投资人点评、对接学员的优

秀项目，最大程度的解决学员企业的融资难题。

 高端论坛：每年组织大型论坛，与地产、私募、国学、管理、养生、女性等班级上万人同台

交流，最大限度整合人脉资源。

【招生对象】各类企业董事长、总裁、首席执行官、总监、行长、会长、总经理、职业经理人及参与公司战略制定的其他职能经理。

第三篇：北京大学研修班学习心得_北大高级研修班学习心得体会

北京大学简称北大，是中国近代第一所国立大学，能在北京大学研修班学习是众多学者们梦寐以求的学习机会。下面是写写帮文库带来的北京大学研修班学习心得体会，供大家参考。

北京大学研修班学习心得篇一

六月初，我有幸走进北京大学，参加株洲市国土资源局干部综合素质提升培训班的学习。时间飞逝，七天的学习生活很快结束了，然而心情却久久不能平静。未名湖、博雅塔仍历历在目，名师教诲亦声声在耳。

能够到北大深造学习是无数莘莘学子的梦想，争取到这次学习机会也是局领导对自己的信任和关爱。此次培训教学内容上的精心编排，体现出组织上的高度重视和良苦用心。学习机遇十分珍贵，只争朝夕，我自觉严格遵守学习纪律，认真聆听，仔细笔记，学习生活丰富充实，受益匪浅。几天来，共聆听了14位名家大师的讲座，各位教授或幽默或儒雅的风采让我为之倾倒，严谨的治学态度让我为之震憾。授课的老师们都是其研究领域的前沿代表，他们思想观念和意识境界推陈出新，既有引人深思的深厚学理，又有催人奋进的人生智慧。深邃的理论、跳动的思维浸润着我们的心智，陶冶着我们的胸怀，一些独特的新颖的观点也给了我们心灵的启迪，让我感悟频生。

一.开阔了眼界，更新了观念。这次我有幸融入到北大浓厚的学习氛围中，汲取最先进的人文社会知识。感受到知识的更新、科学技术的进步、时代前进的步伐、不断遇到的新情况新问题逼着我们要不断地学习，不断吸取新知识，掌握新技术，不断地探索、创新。结合工作实际进行反思，使我深深地感到自己的不足与肤浅，自身在很多方面都还存在很多差距，深刻体会到学习的重要性和紧迫性。我们必须树立勤学习、终身学习的思想，不断充实自己，才能适应时代发展的客观要求。培训班里的49名学员，通过共同的学习和交流，进一步密切了同事之间的关系，使我们共同提高，共同进步。

二.启迪了思想，拓宽了创新的思路。教授们的讲课使我进一步拓宽了视野，提高了认识能力，思想受到了很大的冲击，促使自己去反思以前的思想方法和观念，反思自己过去的工作方法，也深受启迪与教育。清华大学张敏教授在给我们讲《城市品牌形象与国际化建设》的时候提到要把工作当作事业而非职业，他讲到如果只把工作当作一种职业、一种谋生的手段，就会只是满足于完成任务和养家糊口，为了一份薪水不得不做。只有把工作当作一份事业，作为追求和奋斗的目标，才会热情投入全力以赴，力求完美。反思我们自己的工作中，经常缺少的就是对本职工作的热情和热爱，我们经常会把工作当成一种职业，认为工作就是每天必须要做，又不得不做的任务，而完成工作，就是把领导交给的任务按要求做完，至于做到什么程度，没有人会想，所以工作业绩平平，找不到亮点。我们应该从调整自己的工作心态入手，改变自己的观念，把本职工作作为一种事业，而并非职业。对工作怀有激情，对工作怀有崇高的责任感和尊重。

北京大学研修班学习心得篇二

作为一名刚加入教师行列两年的新教师，非常有幸踏入中国的最高学府北京大学参与研修。北大研修，是一场非同凡响的教育盛宴，听了闻名全国的名师们的讲座，深深受到感触，也深深感受到北大浓厚的文化氛围与人文特色!

《第56号教室的奇迹》里曾描述：教师的外貌，决定了教室的内容;教师的气度，决定了教室的容量。北大附中校长赵钰琳教授的低调务实，吴昌顺校长的批判精神，华应龙教授的融错见解，张思明教师的终身学习，赵希斌教授的幽默风趣，孙庆均教授的智能开发……一场场精彩纷呈的讲座，充分展现了名师们的大家风范，还有博大精深的学术造诣和乐观宽容的人生态度，让人感觉犹如春风拂面，清新悦目，让人尽情享受心灵丰收的愉悦!

教师是一种知识转化与智慧增值的职业，是一种心灵浸润于人性化育的职业。在面对职业生涯初始阶段的种种困惑与忧虑，北大研修，无疑给予我一次精神喂养和隐形引导。何为优秀教师，何为专业化成长，何为有效教学，何为最好的教育，何为教师的幸福生活……让我更深层次地领略教育的深度内涵，选择性地反思自身的教育现况，在此愿同大家分享、共勉。

1)我所知

优秀教师和普通教师的最大区别在于优秀教师聚集了知识魅力和人格魅力两者，即优秀教师=知识魅力+人格魅力。正如曹志祥副主任所说：一名优秀教师，应在“术、器、道”这三方面上有所建树。术，指有一定的思想观点，对教育有一定理解与看法;器，指教学有一定的方法;道，更高层次的追求，指研究教学规律。一位教师要想做到跳出学科，跳出教育，更好地上台阶，必须使个人获得发展，从教学新手到专家型的教师，其间有一个专业成熟的过程，而教师进行的“教育探索”是达成专业成熟的重要途径。做到专业成熟，教师应培养专业眼光、专业品质、专业技能，先探索教学，形成自己独特的教学风格，后开展基于以课堂教学为阵地的教学叙事研究，逐步成为学习型、研究型、专家型的教师。而教育是一个漫长的过程，任何一种追求状态，都是一个积攒的过程，千里之行，始于足下，贵于坚持，拒于惰性，不能急功近利，只单纯停留在‘术’方面的追求。

2)我所悟

非常赞同一句话：自己给自己的舞台有多大，人生的舞台就有多大!人只有积极地投入到自己的生命实践中创造人生，才会活得有意义、有智慧、有尊严、有深层次的快乐和幸福。无意义的工作只会孵化出无意义的人。同样，今天教师生活的无意义，很大程度上缘于教育教学工作的呆板僵化。场景在变，学生在变，可内容形式不变，用同样的方法，教同样的内容，接受同样的考试，被同样的标准评价，一天天，一月月，一年年重复不老的“旋律”。只有研究和分析事实，才能使教师从平凡的事物中看出新内容、新特征、新细节，才能感受教育工作的真正意义，享受教育的快乐与幸福。教育是一个创新的天地。思考学生的个性，分析教学内容与组织方式，考虑学习方法与教学策略，在生活中反思这些内容，会发现这里有收获和发现，有欢乐和痛苦，是积累而不是重复。教师生活因为研究而不断丰富起来，教育的幸福因为创造而获得意义。

3)我所思

教师存有“反思之心”，就会发现自身的不足，就会有所求地提升自己的专业素养;教师不断反思，给自己更多的积极的心理暗示，那教师必然沉淀无比深厚的教育智慧。而学生是成就名师的最好专家，而教师的反思促进了这一过程的实现。教师需行走在有效的课堂管理和科学化的班级管理之路上，且行且吟。领略了在教学一线的名师们的教育思想蕴含后，我开始反思自己的职业生涯：1)如何突破自己的教学领域，如何拓展自己的教学上升空间，如何突破教学停滞瓶颈;2)如何做出自己的特色，做出学科特色;3)如何克服浮躁之心，享受职业幸福。在没有听名师们的讲座以前，总觉得为人师表就是授业解惑，要不断地充分完善自我，努力提高专业化水平，却没想到做一名好老师，就得有厚实的专业知识和高尚的师德修养，还要有一颗爱心，善待每一个孩子，让每一个孩子都要健康快乐地成长，还有教师的专业成长会和自己的幸福人生密不可分——原来，教师的专业成长源自于教师的幸福人生。从名师们身上，有太多的亮点值得我学习。例如赵钰琳校长的成功论：成功=知识+见识+胆识;已经退离教育第一线多年，却对教育发展动向仍了如指掌的吴昌顺校长，年复一年，坚持不懈地将有教学研究价值的报纸剪下粘贴在笔记上，一年一本，收藏至今笔记本堆起有几米高;华应龙老师的融错论;名师张思明老师，自学成才，十七年坚持不懈地研究数学建模，坚持终身学习，他的事迹让我明白：教育需要等待，教育需要坚持，教育需要用心;赵希斌教授大胆剖析，勇于揭露自身短处，从追‘功’到淡泊明志的历程，让我感受到名师的风范与个人修养;马健教授的“教师幸福论”，更是春风化雨，绵绵不息。

4)我多求

希腊著名哲学家亚里士多德曾说：我们每一个人其实都是由自己的行为所铸造，因而优秀不是一种行为，而是一种习惯!因此一个人的行为与行动至关重要。一个不断追求进步的人，是一个善于对自己提出要求的人，我的所求如下：一、做一个‘四心之人’，即用心，恒心，细心，留心;二、坚持学习，发展个性，扬长为主;三、做一个有幸福感的老师。吸取他人精粹，发展已有之长，保持持续动力，达到以下目标：一、完善自身知识体系结构;二、形成自身教学风格;三、形成学科特色，打造科技基地品牌;四、终身学习。目前，作为一名新教师，自身确实存在很多不足，但每个人的能量都是无限的，在反思的基础上，接受现实，悦纳自我，心存感激，追求卓越，必会在教师生涯中做出自己，成就自己!仰望星空，脚踏实地，从自己的课堂做起，从点点滴滴做起!

北京大学研修班学习心得篇三

摘录于丹《论语》心得：“一个人的发展，最重要的往往不在于终极的理想有多么高远，而在于眼前拥有一个什么样的起点。我们往往不缺乏宏图伟志，而缺少通向那个志愿的一步一步积累起来的切实的道路”。

2007年6月，我们60人有幸参加了北京大学MPA研修班，姜局长在开学典礼上给我们提出了要求和希望：近几年，工作职能的转变对我们的理论素养、学识水平、管理能力提出了新的要求，要我们静下心来、认真学习，处理好工学矛盾，圆满完成学习任务，学有所成。我们很珍惜这次学习的机会，因为我们已经感觉到原有知识的不足，都非常渴望学习一些新的知识，我们抱着这样的态度参加了这个学习班，可以说如饥似渴，大家遵守纪律、认真学习，通过近一年的学习确实感觉有很大收获。

MPA班的老师都是著名的学科教授，他们的真知灼见给予了我们耳目一新的震撼和体验。尽管他们的风格各有千秋，语言或犀利诙谐，精辟或润物无声或石破天惊，但其共同点就是在各自的专业领域具有很高的造诣。通过他们深入浅出的讲解、生动犀利的剖析、旁征博引的佐证、娓娓动听的论述，使深奥莫测、枯燥乏味的理论变得浅显易懂、引人入胜。有时同一个问题，不同的老师会用不同理论和见解，从截然不同的角度进行分析和引导，这对我们来说具有非常现实的指导意义。他们用全新的理念打开了我们固化的思维，用丰富的知识和事例开阔了我们的视野，这些比学习知识本身更让我们学有所获。

历时10个月的时间，集中授课共30天，但这短短的经历，已经为我们的人生翻开了崭新的一页。我们除了获得知识，还有一些感受和体会：

一、课程里的收获。

1、于洪波老师的《项目管理》课程，倡导一次把事情做成功，并且给我们分析了“一次成功”的基本要素：一次成功=正确的方向+正确的目标

以前我们对项目管理的认识是肤浅的，通过学习使我们认识到项目管理既是一门科学，更是一门艺术。重复性的经营活动不叫项目，连续性、常规性的工作也不是项目。项目必须是一次性的，具有明确的目标，还要有明确的开始和结束时间。我们要把生活和工作中的事情当作项目来做，要争取一次就把事情做成功。

2、卢存岳老师的《组织行为学》和《人力资源与开发管理》课程名言：

好、大、难的任务，要从大处着眼、往实处用劲;

组织是个好东西，具有天大的功能，整体远大于部分之和;

关系是个好东西，是科学之头、科学之首、科学之根、科学之基，关系是生产力;

生产决定今天，科技决定明天，教育决定后天，管理决定天天;决策定在高处，执行做在明处，操作落在实处，管理是在处处。

3、王俊宜老师的《当前世界经济形势与科技革命》

王老师所讲的世界经济组织的演变发展历史，站在更高的层面分析了世界经济形势，给我们讲述了拉动经济增长的三驾马车。使我们对世界经济发展呈现出的两个阶段(高增长低通胀、低增长高通胀)和长周期理论有了初步的认识，对科技革命迅猛发展的预期惊叹不已。王老师超强的记忆力让我们折服，精深的专业，独特的风格，阳光的心态，充沛的精力，让我们敬佩。其丰富精彩案例，针对世界经济形势的分析，引领国内经济的视野，给了我们很好的启示和思考。

二、作为当今社会的合格管理者，必须树立终身学习的理念。

这是一个永恒的话题，近年来随着忙碌的工作，我们把大量的时间用在了事务性的工作中，加之自己的惰性，很难静下心来系统地学习知识，经常是现用现抓，照搬照学，常常是“书到用时方恨少”。如今我们知道了在任何境遇下都不应该放弃学习和汲取知识, 用知识充实生活，每天都是一个崭新的开始，用知识来充实头脑，每天都是一个鲜活的自己。选择了学习就选择了进步，要努力学习，增强能量，要注意提高自己的学习能力，力争转化为管理水平和工作能力。

三、学习知识重在改变思维方式。

成年人的学习，重要的不是对知识的单纯记忆，而是从学习知识的过程中形成一种思维方式，并将这种思维方式转化为一种能力，推及到生活中、工作中、社会中，做到触类旁通、一通百通。要学习和掌握用不同理论、角度和方法去发现问题、分析问题、解决问题。在学习知识的基础上，要善于形成自己的观点，将知识做到为我所用，为我所长。

一年来，我们学习了20多门课程，北大老师渊博精湛的知识，严谨细致的治学精神，敢为人先的创新意识，使我们在和谐愉快的学习中对客观世界有了一个较高层次的科学思考，通过学习，我们提高了个人素质，提交了期中和结业论文，结合实际和本职工作进行了思考，丰富了知识体系，增强了理论素养，开拓了视野，倍感受益匪浅。今后，我们将一如既往地虚心学习，用所学的公共管理知识全面认识和把握工作，把自己塑造成为具有现代管理理论和实际工作经验的合格管理人员。

经过学习，我们的知识从零散变得系统，对公共管理的认识从模糊变得清晰，对社会的思考从感性变得理性。今天我们结业了，但这不是学习的结束，我们已经体会到生活、工作和生命都是学习，我们有决心象MPA班的教授那样，活到老、学到老、改造到老。

最后，用一首诗作为我学习体会的结束语：

如果你不能成为山顶的一株松，就做山谷中的一颗小树，但须是最好的一颗。

如果你不能成为一颗大树，就做灌木一丛。

如果你不能成为灌木一丛，就做一片草绿，……

如果你不能做一条公路，就做一条小径，如果你不能做太阳，就做一颗星星。

工作有大的，也有小的，不能凭大小来断定输赢，无论做什么都要做最好的一名。

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第四篇：网络管理人员高级研修班学习心得

网络管理人员高级研修班学习心得

广饶县陈官乡中心初中杨金志

2011年7月18日至25日，我有幸参加了由东营市信息中心组织举办的“网络管理人员高级研修”的培训班。这次培训注重理论与实践相结合，以实际发生的故障事件为教学主线，突出了培训的实用性和针对性，使培训达到了良好的效果。

本次培训主要围绕教育网络管理人员应具备的素质和能力、教育网络的设计和规划、Vlan的理论和配置、路由的理论和配置、网络配置实例的综合应用、网络排错基础、服务器安全架构等方面的知识展开。

18日下午，在济南铭讯周老师的培训中，我们详细学习了网站服务器的架设与维护方面的知识。周老师先简单介绍了网站服务器常用的操作系统，然后着重以常用的Windows server 2003为例，详细讲述了如何配置和管理Windows 2003服务器，以及如何在上面架设各种服务器。通过对Windows 2003网络环境设置、用户管理、文件系统管理、磁盘管理以及系统的备份与还原的介绍，让我们增进了对服务器环境的了解，掌握了管理服务器的基本概念，这些知识都会在今后的工作中发挥重要的作用。之后我们有学习了一些基本的服务器配置，包括DNS、DHCP和WINS服务的概念、作用，以及相关配置，这些基础的服务在日常业务中扮演着重要的角色。我最为感兴趣的部分是WEB服务器的架设，通常我们会用到2种方法，一种是微软的IIS，另一种是Apache服务器，培训中还介绍了流媒体服务器的架设，进一步扩大了我们的学习范畴。另外，还有通过学习远程桌面的运用，我们可以更方便地管理和维护服务器的日常运行。

在网络安全的培训中，我们了解了网络安全对于一个网站的重要意义，以及黑客常用的攻击网站的一些方式。网络黑客运用木马病毒入侵与攻击等手段对网站正常运行会造成巨大的损害，严重影响我们的网络安全，必须时刻防范。在理解了这些方式和原理之后，如何检查和监视是否被攻击了，以及相应的防范做事和应对方法便是我们学习的重点部分。通过对网站安全的评估，我们可以知道网站运行中是否存在漏洞，对于ASP、PHP以及数据库都要注意安全设置，尽量避免遗留下更多的漏洞。当然，服务器本身的安全更为重要。周老师还介绍了黑客通常篡改网页的方式和如何防止网络被篡改。包括对于服务器、操作系统、IIS、数据库，我们都要注意权限的设置、日志的管理以及内容的备份工作，建立相关的应急处理机制。

19日至23日，济南世纪高鸿科技的工程师对我们讲解了网络层次的划分、IP基本原理、IP子网划分、命令行基础操作、以太网交换机工作原理、配置Vlan、配置链路聚合、DHCP、直连路由和静态路由、OSPF、用访问控制列表实现包过滤、网络地址转换等。本次培训采用白天讲解，晚上动手实验的模式，大大提高了我们的操作能力。

最后两天我们实地参观了浪潮总部和浪潮的重点实验室以及威海市环翠区教育局的中心机房。浪潮人的认真、细心、刻苦的工作态度，环翠区的分工明确，通力协作的工作机制都值得我认认真真地学习。

通过这次培训，我认识到了自己在平时工作中那些容易引起忽视的问题。在一种缺乏沟通的工作环境中，信息不对称，工作便不可能做到尽善尽美；在工作，只有先从整体做好自己本职工作的同时考虑到上下环节的协调性，更全面地考虑问题才可以将工作做得更好。在今后的工作中我会继续努力，充分发挥主人翁精神，将网络工作做得更好。

2011年7月26日

第五篇：高级研修班学习心得体会

研修是以某专业硕士研究生主要课程为教学内容，对具有大学本科毕业或相当学力程度的在职人员进行较系统的基础理论、专业知识与能力培训的一种教育形式。高级研修班学习心得体会1

20xx年日照市名师名校长高级研修班于11月20日至26日在美丽的江南大学开班，历时6天。这是我参加的一次最高级别的培训，对我是一次精神的洗礼和专业能力的提升。现怀着对学术的敬畏和渴望提升的自我的心情认真做一下总结，以指导今后的教育教学工作。

一、总体情况

参加本次培训的授课老师大部都是来自江南大学的知名教授及无锡的教育专家教授等。他们都是在某一领域很有影响力的专家。参加培训的学员来自日照市名师名校长工程的骨干教师和骨干校长，实行班级授课制。在培训过程中，各位教授结合自身经历，联系多年的经验，从理论到实践，分别进行了精彩了论述，内容包括优质教师的成长、利用大数据对学情进行诊断、核心素养下的课程统整、阅读与教师的专业发展等，内容涉及方方面面，培训的形式主要有听报告、互动交流、参观学习等。6天的学习紧张而充实。通过学习，开阔了眼界，明确了下一步的工作思路和努力方向。

二、主要收获

（一）、正确进行优质教师定位，用实际行动塑造优质教师。首先给我们讲课的是无锡市锡山区教育局的储建明教授，他给我们讲课的题目是《“优质教师”的角色意义和行动路径》。储建明教授从角色愿景、角色规划、角色塑造三个方面惊醒了讲述。

作为新时代的一名教师，必须坚定自己的教师角色信念，这是一种缄默的力量，鼓舞着自己进行努力学习，同时基于对教师这个职业的热爱，对自己的工作要有一个美好的愿景，进行贴合实际的规划，进行自我定位和目标设计。根据自己的目标设计，进行优质教师的角色塑造。在进行角色塑造的过程中，始终不忘：一种责任，活着就要存在；一条路径，学习，就要反省，一个境界，教学，就要师生交心。

（二）、正确利用大数据，科学进行学情诊断。无锡市辅仁高中沈志斌校长的《学情诊断的变革——大数据让教学与管理从模糊走向精准》报告给我们上了精彩的一课。沈校长主持开发了教学大数据应用软件，广泛地应用与学情诊断管理中。在应用这个软件，首先进行常态化的有痕数据采集，然后进行数据驱动的精准教学，尤其是精准备课、评讲纠错、基于证据精准辅导等；最后是基于数据的教学管理：规范作业量，优质减负，扎实的教学反思、班级管理、评价管理、校本资源的自动生成等。通过大数据应用，深度驱动精准的课堂教学。

（三）扎实进行阅读，促进教师的专业发展。尤敬党教授从教师的专业发展离不开阅读，阅读的内容、读书的好处等方面对阅读进行了引人入胜的阐述，让我们耳目一新。

教师不仅是知识的传递者，而且是道德的引导者，思想的启迪者，心灵世界的开拓者，情感、意志、信念的塑造者。基于教师的职业使命需要阅读，基于教师的专业使命需要阅读，基于的生活方式需要阅读

一进苏州大学校门，便为苏大“养天地正气，法古今完人“的校训所震撼，而一周来的充实学习，大脑里灌满了名家教授的精辟思想，面对现实的教学生活，心中充满了自信。学高为师，身正为范。十年树木任重，百年树人道远。教书育人，我将继续努力，结合学校教学实际，充分利用操场这个主阵地，发展学生体能，增进学生健康，培养学生健康的心理品质和乐观开朗的人生态度，让学生获得快乐的成功体验，为学生的一生发展奠定坚实靓丽的基础。

《学记》中说：“独学而无友，则孤陋而寡闻。”孔子说：“三人行必有我师焉。”英国戏剧大师萧伯纳说：“如果你有一个苹果，我有一个苹果，彼此交换，那么每人只有一个苹果，如果你有一个思想，我有一个思想，彼此交换，我们每个人就有了两个思想，甚至多于两个思想。”古今中外许多善于读书治学并且成大器者，大多十分重视结交学友，并在讨论与交流中反思、收获。

20xx年我有幸参加了市班主任高级研修班培训。来自各个名校的专家讲述着他们对班主任教育的真知卓见，简单易懂却发人深省。

中学高级教师为我们做了《新时代班级管理工作中的探索与实践》专题讲座，他拉着皮箱走上讲台的那一刻，我以为他风尘仆仆从外地赶来呢！可是当他做了自我介绍，说着一口地道的当地话时，我却疑惑了：一个本地人，一场讲座，带只皮箱干啥？老师也是迫不及待地想和大家分享自己的宝贝，他连忙打开皮箱：一摞摞练习题集、工作日志、教案映入我们的眼帘，这些珍藏需要付出多少心血啊！他语重心长地对我们这些年轻教师说：“作为班主任，一定要在日常的工作中学会记录，勤于记录。记录学生的点点滴滴，记录自己的零星感受，也许是一瞬间的灵感，也许是某一刻特定场景所激发的机智，也许是自己精心预设的实现。面对自己这些教学管理的“花絮”及时做好整理，养成随时动笔的习惯是非常必要的。否则，时间一长，这些宝贵的感受就会随着记忆的模糊而消散。

接着他又打开电脑给我们看他组织学生参加德育活动的音像资料，只见一个磁盘分区里按照毕业时间一排排全是他的学生资料文件夹，一个磁盘分区中按照主题装满了他的工作活动资料，还有一个磁盘分区里装着他的家庭生活照片。董老师笑眯眯地指着怀抱孙子孙女的一张照片说：“最不爱听谁谁谁为了工作牺牲了自己跟家人的幸福的事儿，如果家人不幸福，自己怎么会幸福？如果自己都不幸福，我的学生又怎么会幸福？一定要做一个幸福的班主任。”继而，他用一个个真实的教学案例从教师职业精神态度、教育教学工作方法等方面，向我们娓娓道来一名优秀班主任应该坚守的热爱、责任、榜样、科学。往后余生，他就是我黑夜中的灯塔。

当天下午，中学教师给大家带来主题为《活动育人，爱得深沉》的讲座，他认为：应该在各种活动中实现育人目标。说教有一定的局限性，而且小学生正是处于寻找自我、构建自我的阶段，他们更喜欢丰富的体验，在体验的过程中不仅可以展示亮点、强化信心；发现问题、纠正问题；还可以克服困难、锻炼能力。但活动不是游戏，要精心设计，尽力夯实。

他以运动会为例，讲述了自己如何在活动前走心动员，”招兵买马“，耐心指导；又如何在会后激励学生用创新的方式对运动会进行总结。一次运动会变成了两项活动，让学生在参与、反思中得到锻炼、成长。我特别佩服他的睿智，一项小小的拔河比赛也能研究出战术，他所带的班级就是靠着战术从年年垫底到一路凯歌、勇夺桂冠。他得意地请一位老师上台配合他展示自己的战术，这样瘦小的身板竟然轻松取胜。原来不管任何时候，班主任都要和他的孩子们一样努力。

区教师进修学校教授为我们做了新时代教师师风建设专题讲座。当时，我第一次对班主任工作有了更高的认识。一个班主任只有爱心、细心、耐心远远不够，一个班级纪律好、卫生好也远远不够。因为我们不仅仅是管理者，还是教育者，在守住底线的基础上还要追求更高的格局和境界。一个心胸狭隘，见识浅陋的班主任是培养不出大气的孩子的。

《你的生命还有什么可能——浅谈班主任专业成长与德育创新》专题讲座也给我留下了特别深刻的印象。她说：第一名和最后一名是一样的。在她的教育生涯中，从来没有放弃过任何一个差生。相反，她给予差生更多的关注、信任、疼爱。有的同学甚至被所有认识的老师判了死刑：“你们班那谁谁谁，肯定是蹲监狱的料。”可冯老师却用她的仁爱感化了这些同学，他们如今都成了大有作为的人，老总、医生、军人……当一封封感谢信纷至沓来时，我相信冯老师的内心是自豪的，远远比培养一名优秀学生更自豪。这些别人眼中的“差生”成了冯老师坚守这份教育情怀源源不断的动力。我真庆幸自己能在还来得及被挽救的年纪中遇到她，倾听她的教育故事。

人是世界上最复杂的生物，用我妈的一句话来说就是：“人是个肉疙瘩，想看清楚太不容易了。”那作为一个班主任却要面对几十个人，而且是“小”人，没有“杀手锏”怎么行？此次培训真是贴心，给我们带来了杨泳老师《学生心理健康的理论与实践》专题报告。这位大学副教授告诫我们，不管遇到什么事，首先要学会控制情绪，难以克制时，让自己的舌头向左转一百下，向右转一百下。虽然是个玩笑话，却很有道理，不然社会中会有多少“垃圾人”，动不动就恶语相加，甚至大打出手。这让我不由得想起，前段时间上饶一位家长持刀入校刺死孩子同桌的惨案。一个成年人为解一时之气，扼杀了一条幼小的生命，何其悲哀！也许他的女儿的噩梦不再是同桌，而是变成恶魔的爸爸。

我们这些行走在教育一线的老师们，更应该控制情绪，因为我们面对的是一群懵懂无知的孩子。他们娇嫩脆弱，一不小心就会受伤。也许我们不经意的眼神、一个动作、或者一句话语都会给他们造成一定的心理干扰。还记得我在课堂上曾指着孩子的错误，咄咄逼人地说：“这题做过几遍了？几遍了？你说，你咋还错？”这个孩子满脸通红，低着头一声不吭。因为他马上就读出了其中的潜台词：“你咋这么笨呢！”我原以为自己的话并不苛刻，但可能就在那一瞬，这个孩子就开始自卑、失望、胆怯。如果不是杨泳老师将我点醒，还不知以后要扼杀多少幼苗！真是不虚此行！

培训最后一天，我们参观了市小学。一进校门，浓厚的文化气息扑面而来。从墙画、雕塑到各种宣传牌，无处不散发着经过沉淀后的芬芳。

接待我们的老师与我们分享了他们学校班级文化建设提升策略，她说班级精神是班级文化建设的灵魂，一定要紧抓不放。他们班的教室整洁中弥漫着文化精神的芬芳。真是让人羡慕嫉妒恨，如今的我根本不敢企及。

当我得知周恩来励志馆的小小讲解员也是她们班的学生时，我被眼前这位优雅知性的女人彻底迷住了。她成了我的另一个标杆。

为期一周的学习培训如一泓清泉淌进我的心田，滋润着我。不过，“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在以后的日子里，面对具体细致、琐碎繁杂，艰苦而长期的班主任工作，我必将俯下身子，踏踏实实，“教学生一天，想学生一生”。