支教心得与体会(逐月)

第一篇：支教心得与体会(逐月)

支教感想与总结（记九月）

伊犁师范学院 英语教育10-2A闫振海

九月六日，驱车将近七个小时车程我们来到了伊宁县，紧接着进行了支教点的各个分配，没有想象的那么顺利，大部分都被打乱了。我所要去的地方是愉群翁回族乡中心小学，说实话，起初连学校名字都叫不上，朋友同学打电话问我在哪，我着实说不出来。校长开车来接的我们，看着校长很平易近人，心里有些安慰。大约半小时，终于来到了这个我们要待四个月的地方，比想象中的好：交通便利，就在218国道旁;买东西也很方便，离市场很近;学校环境也不错，楼房，绿草绿树以及很长一排的玫瑰花。这大概就是我对着的第一印象吧。

安排好了宿舍和一些教学计划，七日我们就正式上岗开始了教学任务。我带的课程很多也很杂，一年级的地方课程和民族团结，四年级的写字和2班的语文，一周算下来17节课，当时接到这个课程表的第一反应就是——懵了！这么多，可是一个月的时间过来之后，已经完全适应了，因为带的主课是语文，就把自己的全身心放在四（2）班了，当然，不管是哪节课，我都会提前备好课，以饱满的精神投入到课堂中。

值得一提的是在这里度过了人生中的第一个教师节。那一天早上，我记下了这里夏秋交际的校园，很美。早上到了教室一帮孩子就跑过来给我送花，然后我就说老师是在这里过的第一个教师节，记得清楚的话就这么一句了，因为一个学生把这句话写到周记里去了

。下午学校放假，校长带全校老师搓了一顿，还送了个咖啡杯。总体而言是不错的。

在接下来的三个星期，是忙碌的也是充实的，这种感觉是奇妙的，奇妙的就连周六日也不想来临，因为那时学校就空了，无所事事，盼着孩子们早点来，那样心里才会有归属感。

想想也觉得很可笑，总是问问别的同学他们那里怎样怎样，说到好的地方羡慕，不好的地方暗暗自喜，比来比去，归结为一句话:各有各的好，各有各的不好，完全没有可比性。

在支教生活中让我也体会到了更多的快乐与激情，让我感觉到了我自己能做的事情有很多。学生们喜欢我，与我做朋友，让我在老师与朋友的角色中时时转换；学生们尊重我，让我深深感受到我的责任与义务。学生们偶尔也会惹我生气，有时让我不知所措，这让我学会了怎样教育他们以及我应该学会的宽容。学校里的老师们对我也很好，我们一起讨论功课，讨论生活。让我多了一份对于社会的新认识，让我更加明白了自己今后的路应该怎样走。学校校领导们也让我感受到了家的温暖，不管是在生活中还是在工作中遇到困难，他们都会尽其所能地帮助我。在这里虽有生活条件的差别，但相同的是在这里我感受到了家的温暖，体会到了快乐与激情，在这里每一天的生活我都过的很充实。

有时提前讲完既定的课程，孩子们总是要求我能给他们多讲一些大学里的生活，每每此时，我总是希望自己能以最大的热情及可能性，为孩子们展现外面的世界与美好的未来，却不能从现实的角度出发为多数人透析一条通往所谓美好未来的最简单的出路；或者我只是一厢情愿地将自认为最好的出路强加给孩子们，却忽略了他们的真正需求：支教的生活提醒自己原计划的一套原则与信念在当地并不一定完全适用，需要从头耐心地学习和体会，才能达到所希望的效果。就像我们一贯推崇的高考，也许并不适合一些孩子。只要不荒废大好的时间，青年成才并非只有一条路，在当地尤甚，我们需要也有能力帮助这样的孩子找到一条适合自己的路。

九月，对于刚上人生工作第一站的我，对于在愉回乡中心小学下榻的我，更多的是适应，是开始。我还将继续奋斗下去。

支教感想与总结（记十月）

伊犁师范学院 英语教育10-2A闫振海

金秋十月到了，我们依旧坚守在这里。这是我们的岗位，正如我们在这值的每一晚班，不能丢，不能舍。

一开始我们就享受着八天大假带来的放松和喜悦，这确实有点让人接受不了，舒服过了，就是无尽的无聊，一想到学校里就待着少少的三个人，是种秋日还未到的凄凉吧。当然，不止于此，还有值班，刚开始觉得还行，值班嘛，写写教案，看看电视，不正是我想做的吗？越到后面才越发的发现值班——不好受！为什么那么多老师不想值班了，预警级别越高，带来的危险和威胁就越多。这不是好玩的事情，是“郑重”的话题，是我们学校十分重视的“项目”。可以这么说，十月一半是闲过来的，一半是忙过来的。在古尔邦节来临之际，又放了五天假。

在常规教学中，我认真对待教学的每一个环节，了解学情、备课、上课、作业批改一一俱到，对教学效果不断加以反思，对于学生的意见一一采纳，不断和学生交流沟通。我平等对待所有学生，对于纪律性较差的学生，我对之晓之以理，言明利害；对于后进生的问题,我给予更多的支持和尊重,对他们重点辅导；对于中等生，我努力使他们向更高的目标迈进；培优工作中，我鼓励他们放远眼光，开拓知识面，抓住亮点求更高的发展。

这31天，我想更多的是了解了，懂得了！

一．喜欢上孩子们了。孩子们永远是最可爱的，仅仅看着一年级的小朋友说话就想笑，一天的疲惫顿时没了。对于四年级的学生，至少他们的心理稍微成熟些，平时给他们讲讲道理还是能听进去的，说过他们，也打过他们。有时候给他们上完课桌上就多了个苹果多了支钢笔。课上做的端端正正，尽管不知道是不是所有人的心都在课堂上。下了课瞬间“野性”就爆发出来了，心里顿时感慨，孩子希望的是自由。所以要收放自如。还有最大的一点就是将心比心，你对他们好，他们也会对你好。

二．这里的人很热情，很通情达理平易近人没架子，想要你帮忙的时候还有点不好意思。一次，虽然只是帮了个不是忙的忙，一位老师说什么都要把我们请上去吃饭，嘴里总是说:你们是远方来的客人。其实这个也挺发愁，本身对肉就不感兴趣，饭量也不是很多，他们还是夹菜加肉的，还问是不是不对胃口。有点招架不住。算算，十月里吃的饭很多次是老师请的。根据教务处的安排，对于办公室的座位进行了调整，我和两位领导一位语文教研组长一位数学教研组长在一起，小办公室，有电脑，很温馨，嗑嗑瓜子听听歌（偶尔）每逢有其他老师进来就说你们好悠闲啊！

三．对于这里。这里是伊宁县最大的一个乡，也叫五一公社，到达伊宁县和伊宁市最多半小时，这点在放假的时候是完全体会到了。去了几次伊宁市，看看常被说起的伊宁市，还不错。

十月，我的教学计划顺利完成，等等下个月的到来，说好了给四（2）班的期中考试，看看他们真正的实力如何。还有值班是否还会再有，天气越来越冷了，冬天的伊犁到底是什么样的……期待，希望！

支教感想与总结（记十一月）

伊犁师范学院 英语教育10-2A闫振海

面对学生们那一双双渴望的眼睛，我真的觉得自己是很幸福的人，所以我一直珍惜自己所拥有的，并怀着一颗感恩之心去努力工作，承担自己的社会责任，为教育事业作出自己应有的贡献。在远离家人、朋友和同事的支教日子里，我遇到过许多的困难，也经历过很多次的挫折，人地生疏的孤独与无助，生活习惯的改变，但我始终没有气馁，既然选择了支教，辛苦就再所难免。现在，哪怕仅仅是对于工作的回忆，也都会让我倍感欣慰。因为始终相信，只要摆正心态，全心付出，生活就是快乐的，只要付出了辛勤的汗水，坚持不懈，持之以恒，就必定能在身后传播下一路希望的火种。

十一月，最印象深刻的便是给他们的第一次考试了。因为特别重视，所以他们也很重视，那天下午，刚说完赶快去上厕所，回来就考试，他们嗖嗖得一个比一个郑重其事，还带着很严肃的表情冲出去了，我当时就笑了。孩子们是可爱的，而他们最可爱的时候便是在考试的时候了，姿态五花八门，表情千奇百怪，摸摸头，飘飘眼，噘噘嘴，看看你„花样年华最可贵！

然而考完试我的头就大了，平均分51.9分。在我印象中小学考试大多都是八九十，这是怎么了?先便是对自己的反思，真是郁闷。又听说原来他们考试都是开卷，我彻底崩溃，欲哭无泪！给他们说了很多道理，更多的是鼓励，本身基础就不扎实，责任并不全在他们身上我充分利用课余时间，跟学生个别谈心、交流，教孩子们善于用心灵去发现世界的美丽和精彩，使孩子们深刻体验到知识与学习的重要性。

另外还有一个重大的计划已经初步实行，给他们免费补课，四年级二班的学生。每到中午的时候，他们吃完了饭，便守候在校门口等我去开门放过他们进来，学生的学习基础弱，学习习惯差，学习兴趣淡薄，针对学习基础弱，我的课堂上就讲基础，如果基础都能掌握，他们都会有不错的成绩；学习习惯差，我就试着培养他们养成良好的习惯，预习，上课认真听讲，课后认真复习；学习兴趣薄弱，我就尽量把课本知识变得贴近生活，巧妙的引课，所讲授的知识尽可能都让他们高高兴兴的学会弄懂。每次批改作业，认真看完每一个学生写的每一个字，然后在他们的本上留下或是鼓励或是赞许的话语，这样我每一次批改作业的时间都要比别人长好多，也会觉得累，但是发现学生们都期待看看这次作业老师会写些什么的时候，心中又有了无限的动力，抄袭作业的现象越来越少，学生们喜欢我，学生们喜欢学语文，喜欢上我的课，我感受着从未有过的成就感和幸福感。除了关心孩子们的学习，我更希望走进他们的内心世界，年龄差距比较小，让我和他们沟通起来也比较容易，上课的时候注意观察每一个学生的表情，看看谁走神了，谁睡觉了，谁又和同桌说话了，没事和学生谈心，外界说90后是忧郁堕落的一代，00后更是牛鬼蛇神的一批了，他们总是能做几个搞笑的动作说几句逗笑你的话。

成长是一首歌，欢乐流畅；成长是一首诗，意味深长。在锻炼中成长地更快，在磨砺中让我更加充满自信。支教的生活是一首歌，一首诗，它充满着欢乐与艰辛，它让我在实践中磨砺得更加充满自信，更加体会到了成长的欢乐。也许生活不应该一帆风顺，也许生活中有太多艰辛与困苦。在学校中的我每天在太阳的召唤下才慢慢起床，拿起书本。而来到支教的地方，我每天是伴着星星，踏着晨露，在天还微明时就起床上课。在这里我觉得时间老人的脚步好慢好慢，而我也在时间老人的召唤下第一次体会到了时间是多么重要。时光易逝，而我在校时，对于时间则是毫无概念，过一天算一天呗，而今我却深深体会到了时间对于我们来说意味着什么，我还有几个人生中的二十年，不过时间长了，就觉得有累。然而我慢慢习惯了早出晚归，我慢慢体会到了时间的重要性，在艰辛中我学会了更多。

果不其然，由于十八大的的召开，值班预警提升一级，值了几天班，还遇到突发事件：乡政法办来抽查夜班情况。还好没事，庆幸庆幸！十一月末，下了几场雪，很厚很大，感慨道：伊犁的雪真不是GAI的。

还有一个月，加油，坚持！

支教感想与总结（记十二月）

伊犁师范学院 10-2A英语教育

转眼间，已经到了支教的尾声了，时间很快，回想刚来的情景仿佛就在眼前半年的支教生活即将结束，回顾半年来自己的工作和表现，能够赢得学生的喜爱，受到同事的好评，得到学校的肯定，对于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同时也得到了升华，无论在思想上、工作上也可以说获益非浅！愉群翁回族乡中心小学老师忘我的奉献精神，认真负责的工作态度，她们——才是我真正学习的榜样。在愉群翁回族乡中心小学领导的鼓励支持下，同事的帮助关怀下，我在这里顺利地进行着我的工作。在最后的这个月里，认真备课，授课，听课，评课，准备期末的冲刺。

（一）“听”，按照学校的安排，我把所有教师的课，全部认真地听了一遍，摸清了教师们课堂教学的基本情况，找到了教师课堂教学中普遍存在的一些突出问题。

（二）是“讲”，我对课堂上暴露出的这些问题，进行了认真分析，归类，总结，然后反思再投入课堂实践中。我在所教学生身上,倾注了全部的爱。课前,我认真备课,了解每一个学生的各种情况,因材施教。每天中午，给他们补课，了解了这里的教学环境对他们不是很利，就让他们在学校里抓紧每一分每一秒，很简单的愿望，就是希望他们有个好成绩。

一学期的支教工作是短暂的,是忙碌的,也是充实的。尽管看起来显得有些平淡,但是我认为,它将是我的人生道路上浓墨重彩的一笔。一学期支教工作是短暂的，而过程中那些点点滴滴却始终萦绕在心头挥之不去。有人说：“使人成熟的，并不是岁月，而是经历。”在最短的时间内我已经爱上了那个教室，一个虽然并不华丽却可以让我感受真诚的教室；我也肯定我爱上了那个讲台，虽然不高，却可以让我无时无刻充满激情的讲台；我肯定我爱上了那个操场，虽然简陋，却让我感受到生命的力量，集体的力量，但是我更加明白我是爱上了那班淳朴的孩子，一群总会让我热情四射的学生。面对他们我所能做的就是以绝对的自信，百分的热情，最大的爱心去滋润他们。当我看到孩子们能流利的回答出问题的那一刻，我感到莫大的欣慰，为我的学生，也为自己，我体会到了身为人师的骄傲与责任。此刻微风袭袭，万籁无声，繁忙的一天总算过去了。疲惫，烦躁在寂静中开始烟消云散，发觉这犹如一片净土，没有噪音，没有拥挤，没有浮华，更没有五彩缤纷的灯光，一切都远离城市的喧嚣。这里有的只是纯朴，寂静，还有一颗颗对知识极其渴望的心。开始有一些体会到徐本禹的感觉，虽然我没有他的伟大壮举，但是那颗火热的心却是一样地跳动，我只知道我现在所能做的就是尽自己所能，用热情，爱心做到让学生满意，让自己满意，给学生们带来一点点阳光，一点点快乐。带给他们知识的幸福。

过去的一切都历历在目，不时的在眼前闪耀。在这里我真的发自内心的珍惜我四个月的酸甜苦辣。也许有些事情作为大学生的我们并不能改变什么，但我们会尽自己的努力发出我们的光和热，希望能够帮助那些需要我们帮助的孩子们，还有这些需要珍藏一生的记忆会一直激励着我在生活的艰辛面前，要勇敢的站起来去面对一切。我相信，经过这一次支教，无论是对人对事方面，我都有所成长，一句简单的问候就像冬日里一碗温热的小米粥，虽然平淡，但却能给予我无限力量。在这之后，每当我感到迷茫，想要放弃的时候，我都会想起他们关心我的画面，那是我坚持下去的力量。我知道即使离别了，我也不会遗忘这群可爱的孩子。

铭记这一刻，确实这辈子都忘怀不了了。伊宁县愉群翁回族乡中心小学——我的孩子们，我爱你们！

第二篇：心得与体会

学习共产党章程心得体会

通过学习《中国共产党党章》我对党章有了进一步的认识和理解。中国共产党是中国工人阶级的先锋队，是中国人民和中华民族的先锋队，是中国特色社会主义事业的领导核心，中国共产党代表了中国先进生产力的发展要求，代表了中国先进文化的前进方向，代表了中国最广大人民的根本利益。通过学习，我深深地认识到：作为一名中国共产党党员，应该始终保持共产党员的先进性，在各项工作中起好先锋模范作用，解放思想、开拓进取、与时俱进、忘我工作，做党员的先进、群众的表率

党章是最根本的党规党法,主要是通过对党的性质,指导思想,理想信念,奋斗目标的各项规定体现出来的。总纲部分开宗明义地规定了党的性质:“中国共产党是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,是中国特色社会主义事业的领导核心,代表中国先进生产力的发展要求,代表中国先进文化的前进方向,代表中国最广大人民的根本利益”.与原来党章对党的性质的规定相比,这样以“两个先锋队”,“一个核心”,“三个代表”对党的性质做出规定,并不是根本原则的不同,而是中国共产党一贯坚持,始终如一的党的性质规定的逻辑发展。十六大关于党章修正案的决议指出:“这样表述党的性质,切合我们党的历史发展和现实状况,符合时代要求,有利于最广泛地调动广大党员的积极性,主动性和创造性,团结和带领广大人民群众共同建设中国特色社会主义”。“三个代表”重要思想,集中反映了当代世界和中国的发展变化对加强党的建设,推进中国特色社会主义伟大事业的根本要求,是对马克思主义建党学说的新发展.十七大更是浓墨重彩的将科学发展观加入了党的章程，明确了共产党的发展方向。学习党章，重要的是要深刻理解共产党执政为民的理念，牢记党全心全意为人民服务的宗旨。中国共产党带领全国人民经过近半个世纪的浴血奋斗，建立了人民政权，成为了执政党，几十年来党章虽然几经修改，但是其宗旨始终未变，就是党要带领全国人民过上幸福安定的生活。这既是中国共产党的建党宣言，也是新时期党的执政承诺，在新的历史时期这种承诺更有着重要的现实意义。通过对党章的学习，我清醒地认识到作为一个普通共产党员，要发挥先锋模范作用，最基本的就是要扎扎实实做好本职工作。

在今天的历史条件下，学习党章是为了更好地贯彻落实“三个代表”重要思想的要求，充分发挥党员的先锋模范作用。我认为学习党章、保持党员先进性就要树立党员意识、执政为民意识。作为一个党员，一定要全心全意为人民服务，要深刻理解共产党员是一个崇高的称号。这个称号凝聚了无数革命先烈作出巨大牺牲所赋予的理想。要牢记党员要求，履行党员义务，享有党员权利。时刻牢记共产党员是中国工人阶级的有共产主义觉悟的先锋战士，要不惜牺牲个人的一切，为共产主义奋斗终身。共产党员永远是劳动人民的普通一员，除了法律和政策规定范围内的个人利益和工作职权以外，不得谋求任何私利和特权。树立党员意识，保持共产党员先进性只是个最普遍、最基本的要求，只有自觉增强党员意识，才能保持共产党员的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，才能成为一名学校中的合格党员，成为一名社会上的优秀合格党员！

在今后的实际工作中，我将进一步按照《中国共产党党章》的要求，坚持党员标准，进一步坚定理想信念，进一步加强道德修养，增强党员意识，履行党员义务，不断提高政治思想觉悟，把党员的先进性具体体现在工作岗位上，落实在实际行动中，真正发挥一个党员应有的先锋模范和积极带头作用，永远保持先进性，积极为祖国作贡献

第三篇：电子商务心得与体会

连云港职业技术学院 2012年电子商务课程报告

院 系 专业班级 学 号 姓 名 任课教师

二○一二年五月

商学院 连锁101 xxx xx

学习电子商务的心得与收获

一、前言

这学期是我学习生涯中第一次接触电子商务这一门学科，之前对电子商务的理解也就只是网上购物，通过这一学期的学习使我对电子商务有了重新的认识，也对电子商务有了一定的兴趣，下面我就谈谈我对电子商务的认识。

二、什么是电子商务

电子商务，英文是Electronic Commerce，简称EC。电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

三、电子商务的特点 1.全球普遍性 2.方便便捷性 3.整体协调性 4.安全保障性

四、电子商务的分类

1.企业对企业B2B(Business-to-Business)2.企业对消费者B2C(Business-to-Customer)3.消费者对消费者C2C（Customer-to-Customer）4.企业对政府B2G（Business-to-Government）

5.政府对消费者G2C（Government-to-Customer）

五、我淘宝购物的经历与心得

如果说到淘宝购物，可能每个人的看法会不同。有很多人会认为网购似乎是一件很冒险的事。看不到实物，不能面对面的交流，会有不放心的心理。呵呵，其实那是一种误解。我当初也有此想法，但是现在经过了大学接近俩年的网购经历，越来越感觉喜欢这种购物方式，而且乐此不疲，现在连零食也喜欢在网上买了。

网购的好处其实也很多的：你可以足不出户，东西直接送到家门口，尤其是价格很实惠，而且选择范围很大，可以说没有你买不到的东西。以前许多人出远门总要买一些外地的特产之类的带回家，现在坐在家里就可以买到任何一个地方的特产，并且价钱一般比起在当地买还要实惠。但是也有人会说，网上假货横行，一不小心就会买到劣质货。其实我淘宝接近俩年以来，很少遇到这种情况的。只有一次，买到了假的品牌化妆品。但是我毅然用淘宝投诉来维护自己的权益。最终还是胜利！钱款退回！其实网上大多数的卖家还是好的，网购也有个经验之谈。买的多了，会摸出一些门道：

首先，最好要找那些参加了‘七天无理由退换货’‘消费者保障’这些服务的店铺，在他们店铺页面会有这些标志。这些店铺的东西一般都有保证。即使一旦出现问题，你也会比较容易解决。

其次，看他的交易记录和评价记录。其他买家的评价记录会对你有很好的参考作用。

第三，尽量买那些图片是实物拍摄的。一般东西会跟图片差距小得多。是实物拍摄的图片店主一般都会在页面上有介绍的。买之前最好详细的看一下他的店面介绍。

第四，看东西价格，如果和专柜差距太大的，建议慎买。卖家再便宜总要有个成本，人家总不会做亏本的生意。

第五，看信誉。但我是不太注重这个的。有很多新开店的店铺，也许会更注重信誉质量的。而有些所谓的皇冠卖家也未必一定信得过。但是或多或少，还是会有一些帮助的。

第六，淘宝社区里会有很多诸如购物如何防骗，教你如何淘宝之类的好帖子，多看看会对自己有很好的帮助！也可以在网上找找那些专业推荐淘宝名店的网站，比如177淘宝导购网等，多啊，这些网站有专业的数据，会让你很省心省力的。

六、学习电子商务课的收获

在淘宝上购物、开店是我们这门课的主要部分，在学习过程中，老师一直在用实例来讲解每一个操作，每一个细节都讲得十分详细。我们自己还对比了不同网站的特点，比如淘宝与拍拍与易趣，让我们自己对这一类网站也有了更全面了解。老师还教了我们如何开网店，我想这是我们大学生都很想做的一件事，因为我们现在没经验没资本，在淘宝上创业是再符合不过的了，淘宝在开店的门槛很低，方式也有多种。如果自己没进货来源，还可以帮别人代销，这些都很吸引我们，因为成本不高。老师还教了我们如何成列宝贝，如何上传宝贝，如何美化宝贝。并且老师还布置了小组开网店的作业，做那些作业我觉得学到的是平时都积累不到的，至少我们找工作不必要去找中介公司，上英才、智联招聘都可以找到适合自己的，而且网络都会给我们刷选出来，大大节省了我们的时间！我真的觉得学校安排这门课的时间太少了些，我想学校是想让我们自主学习吧，毕竟电子商务主要是网上的运用，这也需要我们自己在实际中多运用，多学习！

七、个人感想与小结

在当今网络经济时代，电子商务正逐渐渗透到我们的生活中，成为我们生活不可或缺的一部分，并且我认为它将会是未来发展的趋势，是我们以后成功的法宝,所以我们一定要学好电子商务这门课程，为自己以后美好的未来打一个好基础，而我国的电子商务依然存在着很大的发展空间，希望在我们这代人的努力下，把电子商务推向一个新的高度，将它真正纳入我们的生活。

第四篇：培训心得与体会

培训心得体会

从9月20日开始，我非常有幸参加了幼儿园教师远程培训，通过第一阶段教师专业理念与师德模块的学习，聆听了专家老师的在线讲解。对教师的专业标准和伦理有了更新的认识。同时还学习了《3-6岁儿童学习与发展指南》。在这短短一个多星期的学习，使我收益非浅、感慨万千，现在谈谈自己的学习心得与体会：

在《3-6岁儿童学习与发展指南》中我学习到怎样让儿童度过

一个健康快乐而有意义的童年。并且了解到三个年龄段的幼儿应该知道什么、能做什么、大致可以达到什么发展水平，指明了幼儿学习与发展的具体方向。体会到教师的正确引导对幼儿学习和发展的重要性。

在教师专业理念和师德的培训中，学习到孩子的天真、率性是最宝贵的。教师的正确引导，能让幼儿充分享受天真而又有乐趣的童年。也意识到游戏和玩耍是孩子认知世界、创造世界里非常重要的源泉。同时也初步了解 “以儿童为本的儿童观”的基本概念。

通过这次学习，我认为教师要保持年轻的心境，努力和孩子一起学习，一起玩耍，一起成长，成为他们当中的一员。尊重孩子的个性，善于发现和保护孩子的创新意识，使每个孩子都能发挥自身的潜能。今后我会学以致用，并结合我园实际情况，针对每个孩子的特点，运用到自己的教育教学中去。

第五篇：带团心得与体会

带团心得与体会

实习的日子到了，意味着得把自己学习的东西拿出来，让社会检验一下，真真正正的与社会来个肌肤之亲。首先要做的是找个能发挥我们专业的地方，景区或者旅行社，最终我选了旅行社。

以前总是觉得当导游好，觉得能游山玩水是一件很好的差事，当做了导游以后，才发现原来要当一名好的导游真的不是一件容易的事情。导游要和各行各业的人交流，如果你的沟通技巧不强的话，交流则无从下手。一个好的导游，要有很强的沟通能力，成熟的个人亲和力。讲解生动吸引人，对自己的旅游线路，沿途风情民俗十分熟悉，还要和景区景点，酒店餐厅，甚至司机保持良好的关系。

那我所面临的最大问题就是知识面不够广，这应该也是大部分导游经常遇到的问题。导游的知识好比是文化大超市，要上知天文地理，下知鸡毛蒜皮。人们常说：要给人一滴水，自己就要有一杯水；要给人一杯水，自己就要有一桶水。导游就是这样，要想让游客满意，自己一定要有一桶水，甚至是一眼井才行。为此，我必须不断努力，博览群书，学习、学习、再学习，只有这样，我才能使自己的桶里有尽量多的水来满足不同层次有课的需求。

在带团当中我也总结了一些经验：

1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的话，要做到亲自踩点，亲自体验，只有有把握、有依据，才能万无一失。2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。3：注意协调工作，安排好游客的同时，也要妥善处理好客人，司机，地陪旅行社和景区的关系。

4：导游要有处变不惊的能力：出现问题时不能自己先乱了阵脚。导游虽不是万能的，但你的头衔就注定了你必须在客人面前临危不乱，及时果断的处理问题，如发生意外情况也要学会随机应变来妥善处理。

5：书到用时方恨少，导游所知道的知识必须广泛，因此要不断的学习，给自己充电。每次带团回来也要及时的总结教训，积累经验。

6：维护旅行社的信誉同时也要保护好游客的权益，当你为客人利益着想时，即使出现客人意见不统一或遇到意外问题时，客人也会尊重和理解你和旅行社的安排。

7：要及时解决客人遗留的问题。导游本身是一个服务行业，就要尽量满足客人的需求。由于不同的人有不同的心理，所以你的决定不一定合大众，但一定做到合情合理，客人自然也会理解你，给你满意的答复。

8：送团总结也是不可忽视的。行程即将结束时，一定要总结一下整个旅游行程，里面所有的景点都要说到，帮客人回忆一下，以免回去以后他们忘了，反倒会说有的景点没去，造成不必要的麻烦。另外还要再介绍一下他们没去过的地方，希望他们或者他们的亲朋好友以后再来。虚心的接受和征求他们的意见和建议，设法让他们说出心中的不满，就算有一点小问题，他们回去也不会再提了。最后，怀着感激的心情，谢谢他们的支持与配合，使得这次行程圆满结束，表现出依依惜别、期待重逢的愿望。

我认为一名合格的导游应具备：丰富的文化知识，较强的组织应变能力，和高度的责任心。因为旅行社把一个团交给导游就是对他的信任，导游的好坏不仅关系着自身的利益，也关系着旅行社的利益和信誉，同时更是直接关系着旅游者的利益。所以不管团大团小都应像第一次带团时那样认真、谨慎，对待每一个游客都要细心，都要有耐心，都要用我们最真诚的心。用我的付出换来游客的笑容，这就是最开心的事。

今后，我也一定会汲取每一次带团的经验和教训，努力做好自己的工作，努力的执行游客至上的理念，争取成为游客心目中最信任的导游。