第一篇:学习型组织心得体会
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创新
学习型组织心得体会
个人学习是团队学习的基础,而团队学习并非个人学习的简单相加,组织中所有成员的积极学习,并不代表能够实现团队学习、构成学习型组织。那如何才能实现团队学习,构成学习型组织呢?我认为,不外乎下面这三条途径。
一是在组织内通过团队学习,实现知识共享。实现个人学习向团队学习的飞跃,首先要实现每个人获得的新知都能快捷地让团队其他成员分享。知识不会因为传播而减少,交流和分享却能使整个团队的集体智慧增加。尤其在知识经济时代,团队竞争就是学习速度的竞争。个人学习的成果,若不经团队学习的过程,就只是个人知识的增长,无法形成团队整体的学习力和竞争优势;相反,个人通过团队学习,实现成员的知识共享,就能快速提高团队的知识总量和集体智慧,增强企业(或者科研团队)竞争力。许多积极采用学习型组织管理方法的企业(或者科研团队,都十分强调组织成员的知识共享、信息互通。先进的信息网络技术,为团队学习提供了便捷的技术保障和广阔的互动平台。不少单位活组织都建立了内部学习网站或学习专栏,取得了很好的效果。
二是通过团队成员的深度交流,达到心灵沟通,逐渐形成基于个人目标之上的共同目标。真正的团队学习是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。它不仅要求成员之间相互学习知识,更重要的是实现彼此心灵的沟通,为共同目标而奋斗。团队学习是一个较难达到的境界,“深度交流”和“讨论”是实现团队学习的有效手段。深度交流是自由和创造性地探究复杂而重要议题的过程,先暂停个人主观思维,彼此用心聆听;讨论则是提出不同的看法,并加以辩护。通过这种敞开心灵的交流和讨论,才能打破个人内心的习惯性防卫,不断调整、引导团队成员的个人目标整合成团体的共同目标。
三是培育创新型团队文化,实现组织成员的默契合作。团队学习的最高层次是将得到的共识转化为行动,进而建立起一种崇尚学习、崇尚创新的团队文化。创新型团队文化,是一种鼓励既具有创新性,又能够协调一致的行动。这种看似矛盾的特征,在许多一流的球队和乐队中都能得到体现,个人的创造性发挥总是能与团队的整体行动相一致,并且锦上添花。这里要特别强调,“习”比“学”更重要,没有长期坚持不懈的演练和交流,任何团队都不可能达到默契合作的境界。经过团队学习的不断磨炼,在学习中实践,在实践中创新,具有创新型文化
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创新 的团队才能够达到“运作上的默契”。
总之,精通团队学习的企业(或者科研团队),必然能够提高管理效率(科研效率,科研能力,科研水平),在日趋激烈的竞争中赢得先机。
资料来源:http://www.xiexiebang.com/data/xdth/
第二篇:学习型组织心得体会
学习型组织心得体会
今年2月,中共中央办公厅印发了《关于推进学习型党组织建设的意见》,对学习型党组织建设的重要意义、学习的主要内容、不断探索组织学习的方法和途径等进行了明确,要求各级党组织将学习型党组织建设和学习型领导班子建设作为认真贯彻落实党的十七届四中全会精神的基础工程,一项重大战略任务。
中华文明五千多年代代传承的重要原因,是中华民族具有勤奋好学的优良传统。人类进入终身学习时代,学习既是个人成长的基础,更是领导干部推动地方发展,推进国家创新的基础。无论是一个国家、一个民族还是一个政党,如果不加强学习、不提高学习能力,势必落后于时代。广大党员干部只有增强学习的紧迫感和自觉性,更加重视和善于学习,努力掌握和运用一切科学的新思想、新知识、新经验,顺应时代发展,实现知识的不断更新。只有这样,才能敏锐把握时代前进脉搏,科学判断世界发展大势,提高推动改革发展的能力,更好地在激烈的竞争中掌握主动。若不愿学习或不善于学习,知识就会老化,思想就会僵化,能力就会退化,就会耽误自己、贻误发展,损害党和人民的事业。因此学习型党组织建设就要求广大党员更加重视学习、善于学习,永不自满、永不停滞,不断提高执政水平和领导水平,才能真正做好人民的“公仆”。
中共中央政治局常委、中央书记处书记、中国国家副主席、中央党校校长xx日前指出,党内的学习风气和学习情况总的是好的,但一些党员干部和党组织的学习状况确实不容乐观。有些党员干部不思进取、碌碌无为,不愿学;有些党员干部热衷应酬、忙于事务,不勤学;有些党员干部装点门面、走走形式,不真学;有些党员干部心浮气躁、浅尝辄止,不深学;有些党员干部食而不化、学用脱节,不善学。
推进学习型党组织建设,在学好书本知识的同时,广大党员干部要重视毛泽东提倡的读“无字之书”,读无字之书即向社会学习,作实际考察。他说过:“社会是学校,一切在工作中学习。学习的书有两种:有字的讲义是书,社会上的一切也是书——„无字天书‟。”读无字书,考察社会,这是他一生都非常重视的学习方法。毛泽东一生做了大量社会调查、考察,这对于他了解中国的历史和现状,认识中国革命的特点和规律,起了非常重要的作用。要杜绝少数党员刻意曲解“无字之书”,在“不思进取、碌碌无为,热衷应酬、忙于事务,装点门面、走走形式,心浮气躁、浅尝辄止,食而不化、学用脱节。”在不愿学、不勤学、不真学、不深学、不善学的背景下以读“无字之书”说事。
学习型党组织建设需要广大党员干部更深入的坚持向实践学,深入实际、总结实践,在实践中认识事物、汲取营养、提高能力。更深入的坚持向群众学,尊重群众的首创精神,甘当群众的小学生。更深入的坚持以推进工作、推动发展为中心,以正在做的事情为课题,着眼于科学理论的运用,着眼于现实问题的思考,着眼于研究和解决问题,切实做到学以致用、用有所成,不断取得新成就,实现新发展。
按说学习应该是广大党员干部的“底线”,只有学习才能实现世界观、思维方式、工作方法和人生价值的提升。而有的党员干部“忙关系”、“忙私事”、“忙应酬”、“忙享受”,不想“当学生”,没有“空杯心态”,不善于在时间安排上把握分寸,不善于腾出时间学习、挤出时间思考。因此广大党员干部不妨动笔自己写文章,做到紧跟形势学,系统重点学,结合实际学,针对盲点学,突出难点学,带着问题学,领着课题学,学出真知,学出乐趣,学出意义,学出境界。要多实践,多调研、多总结、多创新,用真知丰富自我,在学习型党组织建设中争做学习型党员。
第三篇:学习型组织心得体会
创建学习型党组织心得体会
——争做一名合格的学习型党员教师
吕刚峰
随着社会的发展,对人才需求的不断提升,学习型组织的创建又为其赋予了新的时代气息。知识经济时代,竞争归根结底是人才的竞争,是学习力的竞争。今天不学习的人,明天可能就不是人才,只有不断地学习,持续地学习,终身学习才是个不退色的人才。从古至今,许多学习的至理名言都是我们教育后代不变的真理,如“活到老,学到老”“书上有路勤为径,学海无涯苦作”“学而时习之不亦乐乎”……由此可见,中华民族几千年灿烂文化得以发扬光大的一个重要原因就是不断地进行学习,不断地开拓创新。
党的十七届四中全会,从时代、全局和战略的角度,把建设学习型政党放在首位,旗帜鲜明地提出把建设马克思主义学习型政党作为重大而紧迫的战略任务抓紧抓好。这是我们党的建设理论和实 践的一次重大飞跃,是总结我们党的建设历史经验,借鉴当今世界最前沿管理理论作出的重大决策。通过学习,使我认清形势、理清思路,提高了自身政治素质和业务素质,努力争做一名合格的学习型党员教师。
伟大的教育家苏霍姆林斯基说过:“无限相信书籍的力量,是我的教育信仰的真谛之一。”学习是教育的重要活动,是教师精神成长最重要的源泉。学习也是广大党员教师丰富知识、开阔视野、提升能力的最重要的途径。只有通过不断学习、不断思考、不断改进,才能提高党员教师队伍的综合素质和业务能力,使广大党员教师能更好地履行教书育人职责,更好地把握教育改革方向,实现先进教育理论与教学实践的紧密结合,为教育事业的快速发展提供坚强的保证。
争做一名合格的学习型党员教师,必须把学习当成一种生活态度、一种工作作风、一种精神追求,坚持学以致用原则,在学习中开阔视野、丰富知识、2 把握规律、探求真理,使自己变得更加充实、更加睿智。
争做一名合格的学习型党员教师,在教学上要有所作为,在工作中不断超越自己。医生的真功夫在病床上,教师的真功夫在课堂上,只有提高自己的“真功夫”才是解决课程教学问题的最后保障。理想的课堂应该是把课本知识、学生经验、教师经验作为课程资源,并在此基础上营造一种探究氛围,把学生的学习方式由被动接受式转化为主动探索、乐于动手、勤于实践、敢于怀疑、敢于批判的探究式学习方式;老师通过引发学生产生问题、鼓励学生想象、促进学生思考和探究,把知识学习、能力培养与情感体验三维目标有机结合。所以,在平时的教学过正中要充分利用业余时间研究教学案例,观看教学实录,和在教学中向同事请教,并经常到他们的课堂学习,用他们的教学理念弥补自己的不足,尝试新的教学构思。在扎实的学习行动中不断提升自己,不断提高自己的课堂教学水平。新课程 3 背景下的课堂教学研究,是教师教学方式、研究方式、学习方式、专业发展方式的一场深刻变革,作为我们要不断的学习,参与教育教学研究,使自己成为课程教学的真正主人。
争做一名合格的学习型党员教师,要善于为自己营造一种学习的心境。不断向他人学习,始终保持开放接受的心态,善于求教于人;向书本学习,与古今中外的专家尽心的交流。
争做一名合格的学习型党员教师,要多读一些教育理念名著。读这些名著,可以系统地把握作者的教育观念、体系、个性,从而能比较全面地进行借鉴比照,对自己的教育观念产生影响,进而使教育教学过程捕捉一些专家的“影子”,“影子”多了,时间长了,自己的教育个性也就形成了。
争做一名合格的学习型党员教师,要善于积累。为了将我们日常生活中学习到的知识连贯起来,我们要学会积累,建立个人电脑资料库,多摘抄笔记,多写感想教学日记,厚积薄发,做到教学 4 既有实践创新,又有理论依据。
“书山有路勤为径、学海无涯苦作舟”,争做一名合格的学习型党员教师,就必须要做到:想学习、勤学习、善学习。只有这样,我们在三尺讲台上才能游刃有余,才能无愧于党的教育事业。
2011年5月5日
第四篇:建设学习型组织心得体会[推荐]
建设学习型组织心得体会
党的十七届四中全会明确提出要“建设马克思主义学习型政党,提高全党思想政治水平”,把建设学习型政党作为加强和改进党的建设的一项战略任务提出来,这在我们党的历史上还是第一次。
学习型组织理论的产生,源于美国麻省理工大学研究企业组织的佛瑞斯特教授。1965年,他发表了一篇题为《企业的新
设计》的论文,提出了学习型企业的最初构想。佛瑞斯特的学生彼得·圣吉在1990年完成了代表作《第五项修炼——学习型组织的艺术与实务》,彼得·圣吉提出学习型组织的要义在于:面对剧烈变革的外部环境,组织要力求精简、扁平化、弹性因应、终身学习,自我不断进行组织再造,以维持竞争力。“学习型组织”理论和方法的完整提出,标志着管理学面向新世纪的一个重要管理模式的转变。
近年来,**集团对学习型组织建设进行了认真的探索和实践,各级党组织自身建设得到了强化和提升。但是,也要清醒地看到在发展中,特别是在党的建设方面存在的问题和不足:有的同志对党建工作的地位和认识不够深刻,忽视党的建设,党建工作被弱化、边缘化;党建工作缺乏活力,体制机制的创新相对滞后;有的党组织不能很好地发挥政治核心作用,参与重大问题决策、行使党管干部职能缺乏有效途径,特别是对一些高级管理人员的监督还存在不到位的现象;有的班子和管理人员的能力素质不强,不能胜任集团科学发展的需要;有的基层组织活动不正常,不能有效发挥作用;在党务工作者使用方面存在着选拔难、安心难,后继乏人的问题等。解决这些问题的出路在哪里?一要靠学习,二要靠创新,在深入学习研究的基础上要勇于创新。
综观我们党的历史可以看出,我们党历来就是一个重视学习,也善于学习的党。1941年毛泽东提出要《改造我们的学习》,1984年邓小平同志指出“掌握新技术,要善(来源:好范文 http://www.xiexiebang.com/)于学习,更要善于创新”。江泽民在党的十六大报告中首次提出建立“学习型社会”的要求。胡锦涛在十六届四中全会提出了“努力建设学习型政党”的任务,并在党的十七大上,对“建设学习型政党”和“建设全民学习、终身学习的学习型社会”提出了明确的要求。十七届四中全会《决定》在谈到建设学习型党组织时,进一步指出:在全党营造崇尚学习的浓厚氛围,积极向书本学习、向实践学习、向群众学习,优化知识结构,提高综合素质,增强创新能力,使各级党组织成为学习型党组织、各级领导班子成为学习型领导班子。
综上所述,建设学习型组织,代表了企业自我超越的新趋势,是加强改进**集团党的建设,推动**集团科学发展的迫切需要。
第五篇:创建学习型组织心得体会
创建学习型组织心得体会
作者:佚名 资料来源:不详 点击数:
文 章来 源莲山 课件 w w w.5Y k J.cO m
11190 更新时间:2010-5-19 21:33:30
为加强组织系统的队伍建设,提高我们组工干部的素质与能力,经研究,我们决定开展创建学习型组织建设活动。
我到组织部工作不久,就提出了创建学习型组织的设想与要求,要办公室研究方案。之所以有这样的考虑,是觉得我们部里同志们的学习意识还不够强、学习氛围还不够好,能力与素质的建设还有待于进一步加强。利用部里先进性教育的契机,我多次对学习问题作了强调,并创新了学习方式,让同志们轮流分专题作中心报告,然后进行讨论交流,部里的学习出现了新的气象。原来,我在县政府工作,分管科技工作时,也组织开展了学习型科技组织的建设活动。为什么要如此强调学习?我觉得学习问题是个总开关,学习事关世界观、人生观的改造,学习事关素质与能力的提高,学习事关工作状态与精神风貌。一句话,学习出境界,学习出状态,学习出思路,学习出能力。
应该说我们的党、我们的政府是非常重视学习的,如果说我们领导干部、党员要有什么特权的话,我看就是学习。我们的学习机会比一般同志多,党对我们学习的要求比一般同志高,你不学习就不行,而且只有一定级别的同志才能到各级党校去学习。但我们不少同志不够珍惜学习的机会与权力,学习效果不够好。什么原因?一方面,要反省我们的心灵、思想,解决好我们学习动力与兴趣的问题,另一方面,我们也要检讨、完善我们的学习方式、机制。创建学习型组织就是要解网决好这两方面的问题。今天的动员会标志着云和县组织系统创建学习型组织活动正式拉开了序幕。
现在学习型组织这个词很时髦,但到底什么是学习型组织,为什么要创建学习型组织,如何创建学习型组织,真正坐下来研究的同志并不多。根据我的学习与思考,讲三个问题:
一、什么是学习型组织,二、为什么要创建学习型组织,三、如何创建学习型组织。创建学习型组织还是一项新的工作,需要进一步地探索。我所谈的是我个人的一些学习心得、体会,与同志们一起共勉。
一、什么是学习型组织
(一)学习型组织的概念与缘起
所谓学习型组织,是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛、充分发挥组织每一个成员的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。这种组织具有持续学习的能力,具有高于个人绩效总和的综合绩效。
美国戴维a.加尔文在《学习型组织行动纲领》一书中给出了一个定义:学习型组织是指能熟练地创造、获取、解释、转移和保留知识,并根据这些新的知识和观点,自觉地调整自身行为的组织。
简单地说,就是能持续进行组织学习的组织。理解它的关键是将组织视为一个生命体。正象人能够通过学习,学会吃饭、穿衣,掌握了知识和技能一样,组织也会学习。
“学习型组织”最初的构想源自于佛睿斯特在1965年写的一篇文章“一种新型的公司设计”,他运用系统动力学的原理,非常具体地构想出未来企业的思想组织形态--层次扁平化、组织资讯化、系统开放化,逐渐由从属关系转向工作伙伴关系,不断学习,不断重新调整结构关系。
彼得?圣吉作为佛睿斯特的学生,继续以组织系统动力学基础来研究如何建立一种更理想的组织。圣吉博士除了进一步融入更多整体动态搭配的细节性的技术外,还将一些新的创造性管理技术结合起来,发展出一种新型的组织概念。圣吉博士随后将他们的辅导与研究成果写成《第五项修炼--学习型组织的艺术与实物》一书,介绍如何创造“学习型组织”的五项修炼。《第五项修炼》是第一册,后来出了《五项修炼的实践篇》与《变革之舞》。
在我国,从1980年上海杨通谊教授把学习型组织理论从美国带到国内到今天,学习型组织理论得到了很大的发展。1996年,学习型企业的内容被国家教委正式列入“人力资源开发理论与实践”培训班的教学计划。1998年,上海市先后召开了 “首届学习型组织学术研讨会”和“学习型组织与现代管理”大型研讨会。进入21世纪,党的十六大和十六届四中全会分别提出了建设学习型社会和学习型政党的号召。
(二)学习型组织的特点
1、工作学习化,学习工作化。
工业时代的许多组织不能称为学习型组织,是因为存在两种分离:从组织角度看,工作与学习的分离,从个人角度看,是工作与知识的分离。前者导致组织绩效中没有学习而带来的改善,后者则妨碍了个体成长。而整合学习、工作与知识的方法,就是创建学习型组织。在成熟的学习型组织中,学习和工作是融为一体的,组织成员要成为学习型组织的一员,而管理者则要千方百计的提高组织的学习能力。这一方面要求有高素质、自我超越的员工,另一方面在于管理者的认识。
2、共享的组织文化。
学习型组织强调交流共享,知识必须被集体分享,新的创意必须迅速在组织内部传播,最终呈现为政策、程序和行为规范,嵌入组织的“记忆”,确保能长时间保留。肖伯纳曾说过:你有一个苹果,我有一个苹果,我们交换一下,各人永远是一个苹果。你有一个思想,我有一个思想,我们交换一下,我们至少有两个以上的思想。
3、学习型组织认为,反思是最重要的学习,反思是学习的基础,也是品格表现。
4、组织存在系统的传播机制。少数人的知识必须通过系统的机制为大家共享,转化为组织共有的知识。
5、能不断增强组织自身能力,带来行为或绩效的改善。
6、学习型组织管理理论强调组织的领导者应用主要精力扮好3个角色:一是优良系统的设计师;二是共同愿景的仆人;三是好教练。
(三)学习型组织的六大要素
1)、拥有终生学习的理论和机制;
2)、建有多元回馈和开放的学习系统;
3)、形成学习共享与互动的组织氛围;
4)、具有实现共同愿景的不断增长的学习力;
5)、工作学习化使成员活出生命意义;
6)、学习工作化使组织不断创新发展。
(四)把握学习型组织的五项修炼
何为五项修炼?五项修炼是指自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、团队学习和系统思考。
1)、自我超越(personal mastery)
“自我超越”的修炼:能够不断理清个人的真正愿望,集中精力,培养耐心,实现自我超越。它是学习型组织的精神基础。精熟“自我超越”的人,能够不断实现他们内心深处最想实现的愿望,他们对生命的态度就如同艺术家对艺术作品一般全心投入、不断创造和超越,是一种真正的终身“学习”。组织整体对于学习的意愿与能力,植根于各成员对于学习的意愿与能力。
实现自我超越要抓住3个“点”:起点——学习型组织的精神基础;基点——个人的超越;活力点——自我超越的人。
坚持3个“要”:一要开展境界教育,二要从“工具性”的工作观转变为“创造性”的工作观,三要勇于向极限挑战。
注意3个“不”
(1)对团队成员不是想方设法控制他,而是想方设法启发他。
(2)对影响变革的力量,不是想方设法压制他,而是想方设法转变他。
(3)对员工和自己的要求,不是“反应”而是“创造”。
一个人、一个组织发展的最大障碍既不是上司,也不是所处的环境,而是人自己头脑里的极限。
2)、改善心智模式(improving mental models)
“心智模式”:心智模式是看待旧事物形成的特定的思维定势,是根深蒂固于心中,影响我们如何了解这个世界,以及如何采取行动的许多假设、成见,或图像、印象。
心智模式有3个特点
(1)根深蒂固。特别是成人,有一句话叫“江山易改,本性难移”。
(2)自我感觉良好。自以为极好,这就严重了。一些人指点别人这里不好,那里不好,却很少指点自己。
(3)世界上人无完人。即使很成功的人、很伟大的人心智模式也都有不同的缺陷。所以必须唤起人们的注意,必须改善自己的心智模式。否则,不仅影响自己,还会影响这个部门甚至是整个组织。
怎样改善心智模式?
(1)必须学会首先把镜子转向自己。不能首先把责任推给别人,而必须学会首先把镜子转向自己,看看自己心智模式有哪些不妥的地方,一个人就是要不断地照镜子。只有不断自己“照镜子”,不断改善心智模式,决策才能避免片面性,业绩才能越来越辉煌。
(2)必须学会有效地表达自己的想法。很多同志在工作中有时候会遇到心情不舒畅的事,在这种情况下,建议反思一下自己是否学会了有效表达自己的想法。注意有效地表达,这是一个人在社会上能否得成功的很重要、特别需要修炼的一条。自己不能有效地表达,还要别人理解,那就是强人所难了。
(3)必须学会开放心灵,容纳别人的想法。世界上有两种人:一种人始终把自己的思想紧锁,不开放自己的心灵,听不进别人的声音;另一种人是现代人,一个心灵开放的人。后一种人能接纳别人的想法,改善自己的心智模式。现代社会,只有学会“沟通”,才能取得“双赢”甚至是“多赢”。
(4)必须善于抓住事物的本质。如日本丰田公司的做法很值得借鉴。丰田公司于1937年成立,经四代领导人的接力传递,已扩张成为占全球市场份额10%的大汽车制造商。丰田公司为什么能经历60多年仍保持旺盛的发展势头?因其有一套严格有效的管理制度。通过多问几个为什么来找到问题的症结并从根本上予以解决的制度就很值得我们学习。比如有一台机器停下来,员工们怎么办呢?他们会这样查找问题:“为什么机器停了?”(因为超负荷运转,保险丝断了);“为什么会超负荷?”(因为轴承部分的润滑不够);“为什么润滑不够?”(因为润滑泵吸不上油);“为什么吸不上油?”(因为油泵磨损、松动了);“为什么磨损呢?”(因为没安装过滤器,混进了铁屑)。通过多问几个为什么,就会发现解决问题的方法是安装一个过滤器,如果不把问题发生的根源找出来,只是换一下保险丝和油泵,过一段时间还会出现类似问题。我们在工作中,也要多问几个为什么,要善于抓主要矛盾和矛盾的主要方面,那样才能真正地解决问题。
3)、建立共同愿景(building shared vision)
“愿景”: 就是组织中人们所共同持有的一种意象或愿望、理想、远景或目标,简单的说,就是我们想要创造什么。
举个例子来说。电影《斯巴达克斯》中有这样的一幕,斯巴达克斯领导的奴隶起义失败后,罗马军队要求几千名斯巴达克斯部队的生还者交出斯巴达克斯,以免受到钉死在十字架上的刑罚。在一段长时间沉默后,斯巴达克斯站起来说:“我是斯巴达克斯。”然后他相邻的人站起来说:“我才是斯巴达克斯。”下一个人站起来说:“不,我才是斯巴达克斯。”很快,所有被俘虏的人都站了起来。这个故事给人带来更深一层的启示在于,每一个站起来的人都愿意选择受死,但是这个部队所忠于的,不是斯巴达克斯个人,而是由斯巴达克斯所激发的“共同愿景”,即有朝一日成为自由之身。可见,组织一旦确立了被组织成员所接受的共同愿景,将会迸发出无穷的力量。我们共产党人之所以能在极艰难的条件下取得革命的胜利,很重要的一点就是建立了强烈的共同组织愿景。
共同愿景是组织中全体成员的个人愿景的整合,是组织中成员都真心追求的愿景,是能成为员工愿望的愿景。它有3个要素组成:即目标、价值观和使命感。一个组织光有目标还不行,目标如何来实现,还必须有共同的价值观和使命感来作为强大的支撑保证。价值观是一个体系,一个组织成功与否很重要的一点就要看这个组织能否构筑起科学的、先进的价值体系。有了这样一个明确的价值体系才能使全体成员向一个方向前进。创建学习型组织最大的挑战是建立起一种珍视学习价值的文化。
共同愿景有3个层次:
(1)组织大愿景(2)团队小愿景——对组织大愿景的支撑。团队中是指组织中的各个子部门。(3)个人愿景——个人愿景应是个人生命真正想要达到的那个东西。个人愿景很重要,因为共同愿景是由个人愿景汇聚而成的。只有将个人愿景汇集起来,才能使共同愿景获得能量,才能朝向个人及团体真正想要追求的目标前进。如果个人没有愿景,不仅个人没有创造力,团队也不可能有创造力。
4)、团队学习(team learning)
团队学习:是发展成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。
在现代组织中,是团队而不是个人成为基本的学习单位,因此,团队学习成为不可缺少的。如果团队不能学习,组织就不能学习。学习型组织之所以要强调团队学习,是进入90年代后,人类所处的信息社会、知识经济时代的要求——组织目标要实现就要靠知识,靠全体员工的创造力。这就要靠组织团队学习,充分开发整个团队的人力资源。
团队学习的目的:在一个管理团体中,每个人的智商都在120以上,何以集体的智商只有62?团体学习的修炼即在处理这种困境。使团队智商大于个人智商,使团体整体产生出色的成果,同时个人成长速度也比其他的学习方式为快。个人学习是团队学习的基础,通过团队学习,目的是为了使学习力转化为现实生产力,这是学习型组织提倡的学习与某些传统的集体学习不同之处。后者有些学习不是出自每个人内心深处的需要,因而不易转化为创造力。当团体真正在学习的时候,不仅个别成员成长的速度要快,而且能产生1+1>2的效果。
团队学习的关键是深度汇谈——即每人全部摊出心中的设想,在无拘无束的探讨中自由交流自己心中的想法,交流经验教训,反思、探询,相互支持与启发,从而得到超过各自的个人认识。深度汇谈的目的是要超过任何个人的见解,进行得当,人人都是赢家,个人可以获得独自无法达到的见解。
团队学习的障碍是自我防卫。这往往根植于团队的互动中,若未察觉,则会妨碍组织学习。如果能以有创造性的方式察觉它,并使其得以解决,学习的速度效率便能大增。
团队学习的目标是取得更高层次的共识。共识有两种:一是向下聚焦共识,就是在共同的讨论、学习当中,找出每个人观点上的共同部分,取得共识。二是向上发展型共识。学习型组织强调向上发展型的共识,这是高层次的共识。即要以大家提出的意见为基础,取其精华,集思广益,使每个人看到原先自己没有看到的更本质、更深远的东西。这样的团队学习就能使团队智商高于个人智商。
5)、系统思考(systems thinking)
系统思考要求人们用系统的观点对待组织的发展。彼得?圣吉认为第五项修炼最重要,一个人或一个组织事业成败都与能否进行系统思考有关。
“蝴蝶效应”是学习型组织中的一个重要理念,也是现代管理中的重要理念。1979年,洛伦斯教授在华盛顿所作的报告中说:他在研究中发现,巴西的一只蝴蝶翅膀挥动一下,会在美国的得克萨斯州形成飓风。这一理论称为“蝴蝶效应”。“蝴蝶效应”说明事物是普遍联系的,我们必须用系统的观点来观照、思考问题。有些小事可以糊涂;有些小事如经过系统会被放大,则对一个组织来说很重要,就不能糊涂。
在上次整改动员会上,我提出了用系统的、发展的、辨证的观点看待组织部的建设与形象问题,希望能引起同志们的认真思考与反省。
如何进行系统思考?
一要防止分割思考,注意整体思考。二要防止静止思考,注意动态思考。三要防止片面思考,注意本质思考。学习型组织理论认为,不少人对问题常做表面的思考而忽视了本质的思考。
(五)五项修炼的地位、作用和相互关系
改善心智模式和团队学习这两项修炼是基础;自我超越和建立共同愿景这两项修炼形成向上张力;第五项修炼即系统思考是核心。亦即改善心智模式、团队学习、自我超越和建立共同愿景这四项修炼都离不开系统思考;改善心智模式和团队学习若不进行系统思考就不能打好基础;自我超越和建立共同愿景这两项修炼若不放在一个系统中来进行系统思考就不可能产生向上的张力。
总论,三句话。
第一句话,它是能让全体成员活出生命意义的组织。
一个组织,只有让全体员工活出生命意义,把所有潜力都发挥出来,这样的组织才有活力。所以学习型组织特别强调“活出生命意义”。一个人活出生命意义,是最高追求。学习型组织理论强调,必须充分让组织成员活出生命价值。在考虑组织发展的同时,也要考虑成员的发展。同样,作为个人,如果只注意自身的发展,不注重集体的发展,那么也难以成功。这里,我想特别强调一点:个人价值的实现必然有赖于为实现组织目标而进行的奋斗。
另外,从管理角度解释,学习型组织文化的特征之一就是快乐工作文化。要能享受工作和生活。工作本身就是生活的一部分,如果把工作看成负担,就会觉得很累,很乏力。要把结果当作目标来追求,把过程当作乐趣来享受,在工作中体会成就,体会战胜困难的愉悦。
学习型组织理论提醒我们,要做到快乐工作,第一是必须学会感恩管理。华威集团总裁要求每一个新进单位的大学生都要把第一个月的工资寄给父母亲。有人不理解,华威总裁说,这是现代管理中的感恩管理。一个连父母都不知道报答的人,怎么能知道报答他的企业,效忠于他的国家。所谓学习型组织应该是这样一个组织:作为党员要懂得感恩——感谢组织对我的培养;作为组织的领导要感恩——感谢同志们为单位的发展做出了贡献;即使作为家庭成员,作为丈夫,也要感恩——我的事业的后面有这么一位贤惠的妻子撑着;作为朋友,应该感谢那些在困难的时候帮助过你的人。一个过河拆桥的人是品德不好的人;一个优秀的人一定是个懂得感恩的人。
第二是要学会运用善念管理。面对一件事情,我们一般能看到两个方面。一种是以积极的心态去思考问题,另一种是以一种消极的心态去看待问题。卖鞋的故事大家可能都听过,两个同去非洲土著推销皮鞋的推销员,第一个去了一看,大为沮丧,因为那里的土著人根本不穿鞋子,他想这样的话,肯定没有市场,就跑回来了。第二个推销员去了一看,十分高兴,没人穿鞋,那全都是我可以开发的市场。所以有哲学家说,所谓世界,就是“视界”。关键看我们如何看待。
学习型组织强调,我们对人要学会感恩;对物要学会珍惜;对事要学会尽心;对自己要学会克制,这样的人才是成功的人。一个团队如果互相都能看到对方的优点,相互都为对方的成功鼓掌,这个团队就是天堂,你生活在这里是非常高兴的。什么是地狱?一个团队看到对方都是看到缺点,别人有点成就就心里不舒服,即使待遇再好,生活在这样的团队也是很痛苦的,这就是地狱。第三要学会包容管理。我想说两句话,第一句是“一个一辈子不犯错误的员工不是好员工。”人非圣贤,孰能无过。只要干事情就会犯错误,要想不犯错,除非什么事也不干。所以我们必须能容忍别人的错误,学会包容别人的失误。要营造鼓励创新、宽容失败的氛围,没有这种组织氛围,出一点错误大家都指责他,别人就不敢试验了,不敢试验,何来创新?不能创新,最后就僵化,一定输掉。当然,一些大是大非的原则性错误决不能犯。第二句话是“一个第二次犯同样错误的员工也不是好员工。”这就要求我们善于总结、反思。何为经验?所谓经验,一定是碰壁之后的教训。学习型组织不仅要求组织成员同样的错误不犯第二次,而且要求把经验、教训与大家共享,使其他的同志不犯同样的错误。
第二句话,它是全体成员能全身心投入并创造持续增长的学习力的组织。
所谓学习力,由三大要素组成,第一是学习的动力,第二是学习的毅力,第三是学习的能力。对于今天的竞争,大家会说是人才的竞争、资源的竞争等等,但是学习型组织理论告诉我们,当今的竞争归根到底是学习力的竞争。不是说人才不重要,但是问题没有说到底。一个人学习力比较强,那么几年以后,不是人才会变成人才,是人才会变成高级人才。如果学习力不强,今天的人才就会变成明天的包袱。人才是动态的概念,必须要看到学习力的竞争。在1999年世界管理大会上,有位学者作了“树根理论”的报告。我们如果把一个单位或系统比作一棵大树,这棵树果实累累,我们的领导和干部都陶醉在这累累硕果中,但是学习型组织理论告诉我们,要注意到树的根。根是什么,是这个单位或者系统的学习力,因为它是生命力之根,是竞争力之根。
第三句话,它是能通过学习创造自我,扩展创造未来能量的组织。
学习只有一个目的:为了创新,为了创造未来。如果一个组织成天学习而不能把这学习转化为创造能量,这就不是学习型组织,这是形而上学的组织。今天世界上的学习有两种。第一种学习是有效性学习,它能产生创造力,即生产力。第二种学习是无效性学习。我们可能参加过这种学习,甚至组织过这种学习。这种学习从一开始就知道对组织建设没有什么用的,仅仅是应付而已。还存在着第三种学习。这种学习通常是脱离实际地念表面文章,然后发牢骚。原来大家兴高采烈来上班,一场学习下来,大家疲乏伤神、心灰意冷。这种学习属于破坏性学习——削弱人的斗志。我们创建学习型组织,就要注意学习的方式方法,注重调动大家学习的积极性,避免无效学习,尤其是破坏性学习。而且,学习型组织特别强调学习效果,对个人来说创造自我,对组织来说扩展创造未来的组织能量。
二、为什么要创建学习型组织
1、创建学习型组织是知识经济时代的必然要求
知识经济时代是以知识产业为主导,知识劳动者为主体,知识消费占的比例越来越大的经济时代。在知识经济时代,体现于人力资本和技术中的知识是经济发展的核心。在知识经济时代,传统的“劳动生产率”已经不能创造更多的价值,重要的是知识的生产率,即生产知识并把知识转化为技术和产品的效率。
知识经济是一个没有终身职业的社会。在一个没有终身职业的社会,如何让社会成员有一份终身职业?这个终身职业就是学习,学会学习,终身学习!
2、创建学习型组织是适应经济社会快速变革的要求
信息化技术的应用和推广使人们的联系变得越来越密切,使得知识的传递速度大大加快。大英博物馆百科全书,几百卷百科书的信息可以在五秒钟的时间发到任何一个网站的服务器上,你可能马上就可以得到他,这样的传播速度,给人类带来的变化,就是知识迅速的翻番。克林顿请他的专家统计了一下,工业经济300年把人类知识的总和翻了一番,也就是说,在创造知识的速度上300年等于5000年,但是在知识经济时代,每5年知识就翻番。由于知识的迅速更新,从另外一个角度来阐述,就是知识在迅速地折旧。在工业经济时代,你拥有某种知识的优势,你有一个专业知识,你是名牌大学毕业的,你可以吃一辈子。在农业经济时代,你有一个简单的农耕技术,只要老天爷保佑你,你可以吃几十代。但是在当今的社会,你拥有某种知识的优势会迅速的失去。你说你是哪方面的专家,你说你拥有哪方面的优势,这种东西会迅速变化。
19世纪末康奈尔大学几个教授做了一个 “青蛙现象”的实验:先把一只青蛙扔进沸腾的油锅里,它非常敏捷,马上跳了出来。然后教授们把这只青蛙放进一只装有温水的铁锅里,下面点着小火。它感到暖洋洋很舒服,水温逐渐升高,它仍然悠然自在。等到它觉得烫了,体内能量已耗尽,肌肉已硬了,跳不出来了,就这样被煮死了。在这样的时代,如果我们不注重学习,对社会的发展变化麻木不仁,我看,就难以摆脱温水中青蛙的命运。
有句话跟大家共勉:我们从来都不缺少力量,所谓缺少力量只是运用力量的时间太晚了。
3、创建学习型组织是满足人学习天性、实现自我价值的要求
每个人与生俱来都有好奇心,这种好奇心某种程度上说就是学习的天性。因好奇而产生探求心,这是知识起源的开端。在知识经济时代,而这种天性与渴望将达到无以复加的地步。每个人不仅直接从事与知识、信息有关的工作,从工作中学习,而且要终生学习。只有这样才能适应这个日新月异的社会。这将成为未来人们的生存方式。
4、组织工作的性质决定了要更加重视学习型组织的创建
一是组织工作是一项综合性的工作。组织工作要与方方面面的人打交道,涉及各行各业,我们老讲外行话不行。知识储备多、思维开拓有助于我们与干部交流,有助于我们了解考察干部。二是组工干部自身的成长与发展对学习提出了迫切要求。
我们组工干部工作繁忙,年复一年,但我们的能力与水平是在原地做循环运动,还是渐进的螺旋式地上升,这很值得我们反思。组织系统创建学习型组织,是着眼于组工干部自身长远发展的重要举措。
5、创建学习型组织是提高机关效能的有力举措
机关行政效能不高的原因,我看大体上可以归结为三方面:一是态度不到位,没有把事情干好、干快的愿望与责任心;二是能力不够,缺少解决问题、办好办快事情的能力。三是机制、体制有问题,李瑞环同志说得好,一些长期解决不了的问题要从机制体制上去找原因。这些问题只有通过学习才能解决。通过学习,解决思想认识问题;通过学习,提高解决问题的能力;通过学习,从根本上来探索工作机制的改革与完善。
三、如何创建学习型组织
1、要解决认识论问题。
认识论也就是观念问题。每个人的行为都是受思想观念支配的,认识问题是一切活动的先导。创建学习型组织首先要提高认识、转变观念。一个单位要创建学习型组织,如果只是为了赶时髦,同志们也抱着学习型组织跟我没有关系的想法,那是建不成的。创建学习型组织要以学习型组织的新理念创新管理,要让学习型组织的文化深入人心。不仅领导要全身心投入,还要让参与创建的成员全身心投入。不少同志可能会有这样的想法:我这辈子就这样了,不要学了。从外界的形势、环境来看,抱有这样的想法最终会落伍于社会的发展,前面也作了分析。从个人来说,每个人身上都潜藏着巨大的能量,只要主动地、有效地进行开发,而不是被动地、消极地观望等待,就能实现新的飞跃。老鹰的再生或许可以给我们带来一些启示。老鹰是世界上寿命最长的鸟类之一,它一生的年龄可达70岁。要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。当老鹰活到40岁时,它的爪子开始老化,无法有效地抓住猎物。它的喙变得又长又弯,几乎碰到胸膛。它的翅膀变得十分沉重,因为它的羽毛长得又浓又厚,使得飞翔十分吃力。它只有两种选择:等死;或经过150天痛苦的自我更新。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,停留在那里,不得飞翔。老鹰首先用它的喙击打岩石,直到完全脱落。然后静静地等候新的喙长出来。它会用新长出的喙把指甲一根一根的拔出来。当新的指甲长出来后,它们便把羽毛一根一根的拔掉。5个月以后,新的羽毛长出来了,老鹰获得了再活30年的生存机会!在我们的生命中,有时候我们必须做出困难的决定,开始一个更新的过程。我们需要的是自我改革的勇气与再生的决心,把旧的习惯,旧的传统扬弃,不断学习新的技能,使我们可以重新飞翔。从家庭的角度来说,也可以给后代做个表率,天天搓着麻将教育孩子好好学习是苍白无力的。我们一定要把学习作为一种生命的状态才行。
2、实施方案
(略,详见创建方案)
3、当下几种要提高的能力
1)、学习能力。学习力,是最可贵的生命力,也是最活跃的创造力,还是最本质的竞争力。学习型组织所说的学习力有两层意思:一是个人的学习力,二是组织的学习力。从个人角度来说,所谓学习力是一个人学习态度、学习能力和终身学习之总和。这也是动态衡量人才质量高低的真正尺度。组织学习力是指组织内部的各成员在组织所处的环境、面临的情况以及组织内部的运作、奋斗的方向等方面,通过对信息及时认知、全面把握、迅速传递,达成共识,并作出正确、快速的调整,以利组织更好地发展的能力,是一个组织在知识经济时代拥有的比自己竞争对手学习得更快的自创未来的能力。组织学习力不是组织中个人学习能力的总和,而是立足于整个组织甚至包括组织所处环境在内的全局层面,考察整个组织对各种信息的敏锐度、悟性、认知的全面与统一程度以及应变协调能力。
2)、演讲能力。马克思说“理论只要说服人就能掌握群众,而理论只要彻底就能说服人。”古人说 “一人之辩,重于九鼎之宝;三寸之舌强于百万之师”。“人才不一定有好口才,但有好口才的一定是人才。”这些充分说明了演讲的重要性,对领导干部来说更是如此。在学习型组织创建活动中,我们安排每位同志给大家上堂课,既是为了促进组织的知识共享,也是为了提高上课者学习的自觉性与演讲能力。作为听众,要尊重演讲者的劳动,虚心、安静、耐心地听讲;作为演讲者,要认真地作演讲准备,对得起同志们给你的时间与舞台。
3)、沟通能力。
今天这个社会是很强调人与人之间的沟通的,做市场的是一种沟通能力,做管理的又是一种沟通能力。做上级、做下级,围绕着一点就是一个沟通能力。人和人之间,只有通过沟通才能加深了解,增进感情,形成共识。我们既要学会有效地表达,让别人正确地理解我们的观点和做法,也要善于倾听理解别人。
我们每个人身上都潜藏着巨大的能量,我们每个人的内心都充满了强烈的进取愿望。这能量、这愿望会昏睡,但决不会消亡。犹如印度舞蛇者所控制的蛇,看似僵硬,其实充满活力,只要舞蛇者笛声响起,蛇便灵动起来。希望今天的动员会发出的号召能象舞蛇者的笛声一样,让我们行动起来。真正变“要我学”为“我要学”,变“被动学”为“主动学”,变“应付式”为“自觉式”,理论是灰色的,而生命之树常青。愿景是美好的,需要每个人通过不断地学习去实现。
让我们共同努力,实现心中的愿景。让我们现在就开始!
我要讲的内容就是这些,谢谢大家!