厨房员工月工作总结与计划

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第一篇:厨房员工月工作总结与计划

时光飞逝,转眼间一个月已经过去了,在上个月的工作中我们后厨的员工工作很积极,很配合我的工作,在卫生方面有很大的提高,在炎热的夏季,也能保证正常的出品和原料的保存。

但是也存在许多的问题和不足,菜品的定位不准确,没有按照客人的需求来改进;卫生虽然 有很大的改观,但我们不能就此满足。所以我们带着种种问题和努力改变提升产品形象迎来了新的一月。

先将下个月的工作计划汇报如下:

1.在菜品的定位上,根据客人的需求来逐渐改变菜品的质量。我会努力配合新厨师长的工作,把菜品的出品做到标准化,使之能逐渐形成一组有针对性的风格化产品,是产品在发展变化中树立自己的品牌。

2.在厨政管理方面,一系统化整合核心竞争力,以规范化提升管理水平,以效益化为目标指导厨政管理工作,对厨房进行有效监控与指导,严格按照标准提高执行力。对厨房技术力量进行合理储备,合力推出新颖菜品。

3.在人员方面,进行专业技能考核,采用定期培训的办法提高人员的业务技能和专业素养,再结合实际的前提下,进一步完善厨房内部的各种规章制度。

4.在菜品的出品把关上,采用三层把关制,一关否定制,即出品厨师把关,传菜生把关,服务员把关,一关发现问题,都有退回的权利,否则都得承担相应的责任.5.在原材料的验收和使用方面,做到严把原材料质量关,提高原材料的使用率,争取把最大的利益让给顾客。

6.在沟通方面,服从领导,管己,管人,官队伍。

7.学习计划:后厨设备的保养与维护,学习新厨师长的工作方针。

在下个月里,意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我决心再接再厉,努力配合潘总和各位领导的工作,为后出的工作打开一个新的局面。

第二篇:厨房员工培训计划

篇一:1厨房部员工培训计划

厨房部员工培训计划

厨房部员工培训期为36天,共142节课。主要分为三个阶段: 第一阶段为理论培训:时间为8天,共64节课 培训内容为: 海世界厨房简介

食品卫生环境与卫生标准 岗位技能专业技术 水、电、气安全使用动员大会 安全操作与注意事项 厨房管理制度工作日程与交接流程厨房员工仪容、仪表、素质 岗位职责 学员基本分工流程海鲜原料知识 厨房卫生知识开生、初加工流程卫生防疫 全流程培训 第二阶段为实践培训,时间为20天,共60节课 培训内容: 刀功、培训、讲解 刀功练习规章制度培训 菜品内容培训 原料市场参观 开生海鲜测试个别菜品试制 菜品演示定位

第三阶段为结合培训,时间为8 天,共18节课 培训内容: 企业文化、理念 各组使用设备培训 复习菜品内容 各卫生区检查 场地开荒规定 各组用具领用 员工心理测试 开业前一切准备工作 学习总厨讲话纲要 全程模拟演习进入场地熟悉工作区 场地开荒 划分各组工作区 培训课时安排 a、理论教学: b、实践教学

篇二:厨房员工培训计划 厨房员工培训计划

一、厨房员工培训的种类

1、按培训的时间分

(1)短期培训(2)长期培训

2、按培训形式分

(1)脱产培训(2)不脱产培训

3、按培训性质分

(1)岗前培训(2)岗位培训

(3)换岗培训(4)不称职员工培训

二、培训的内容

厨房人员的培训主要包括职业道德,专业理论知识,专业实践技能的培训,以及企业文化,政治思想和文化知识的培训。

1、专业理论知识培训包括

(1)食品原料知识(2)食品生化知识(3)食品卫生知识(4)食品营养知识

(5)烹饪工艺流程知识(6)烹饪美学知识(7)厨房生产成本核算知识(8)厨房管理知识

(9)菜品开发与菜品创新知识(10)其他相关知识

2、职业道德教育

3、烹饪专业技能包括(1)各种原料的加工技术

(2)本店所提供的菜点制作技术(3)创新菜点品种的推广使用(4)新的烹饪工艺技术

(5)新型调味料的使用与味型开发

(6)其它相关技能(如新进厨房设备的使用保养等)

4、培训的方法

(1)讲授法(2)讨论法(3)演示法(4)实践指导法

5、培训时间(1)集中学习10天(2)实际操作10天篇三:4号厨房员工培训计划 4号厨房员工培训计划

第一天:

一、企业文化:

1、公司口号:团结一心、用心工作;语言和谐、微笑服务。1你好!

2、公司八大九大礼仪动作: ○ 2中午好/下午好/晚上好 欢迎光临!○ 3你好这边请!○

4不好意思让您久等了!○ 5对不起请稍等!○ 6我们马上为您服务!○

7请不要遗忘您随身携带的物品!○ 8请慢走,欢迎下次光临!○

3、公司组织架构:(见附件)

1客人的要求是第一; ○2要发自内心的微笑;

4、公司服务宗旨:○ 3 客人的每件小事要当大事去做;○4 细心、耐心、专心○

5、公司经营理念:

崇尚自然原味、健康环保;少油、少盐、无味精;用心打造 妈妈的厨房

1创造一个热情、时尚、快乐、有别于传统服务业的餐厅。

6、公司三大目标:○ 2不管你来自哪里,○这里都会带给你最好的技能成为一个强大的人。3这里等着充满激情的你来挑战。○

1不准给脸色给客人看,不准与客人争吵;

7、公司员工“五大不准”:○ 2不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人; ○ 3不准因与客人认识知道客人的过去而议论客人; ○

4客人掉在餐厅的物品不能容纳为己有,○应主动上交吧台。5不准跟客人说“不”“没有”“不知道” ○

8、店营业地址及电话:

1世茂旗舰店地址:朝阳区工体北路13号北京世茂百货3层b313、314 ○ 电话:84185579 wifi密码:kitchen4 2小咖建外soho店:朝阳区东三环中路39号院建外soho8号楼0828 ○ 电话:59001146 wifi密码:59001146 3华联万柳店地址:海淀区巴沟路2号华联万柳购物中心5楼505号 ○ 电话:82589549 wifi密码:无

4霄云路店地址:朝阳区霄云路35号院(6—5)○ 电话:51302769 wifi密码:kitchen4

一、仪容仪表:

1上衣统一工服黑色半袖t恤,佩戴围裙 ;

1、公司仪表要求:○ 2裤子统一黑色休闲西裤或深色牛仔裤; ○ 3鞋子统一黑色或白色帆布鞋、休闲鞋; ○

4配戴工牌、对讲机、手表、笔、记事本、酒起上岗; ○

1女员工一律佩戴宽度发卡、2、公司仪容要求:○淡妆上岗保证妆容清洁整齐; 2不允许佩戴金银首饰上岗,如已婚女士可佩戴一枚戒指 ○ 3不允许留指甲、涂甲油; ○

4男士要求留寸头、每日剃须、不留指甲。○ 1站姿:全身笔直精神饱满,两眼正视前方,两臂自然下

3、公司仪态要求:○ 垂;两脚跟并拢,两脚尖张开60°(男)、张开30°(女),2坐姿:○上身正直稍向前倾,头、肩平正,两臂贴身下垂,两手可随意扑放在大腿上。

3走姿:双眼平视臂放松,以胸领动肩轴摆,提髋提膝小腿○ 迈,跟落掌接趾推送,挺胸收腹,腰背笔直。

4、公司员工值岗要求:

1工作期间不得随便聊天,○站立和走路姿态要挺直,手不得插在口袋里。2在服务中要做到三轻即“走路轻”、“说话轻”、“动作轻” ○

3待人接物要彬彬有礼,微笑待客,同事之间礼貌合作; ○ 4工作中养成习惯性一律使用对讲机进行工作对接和交流; ○

5领位站姿不得倚靠墙壁,双脚自然分开成30度,双手交叉放胸前; ○ 6服务员在分管的岗位小碎步上前笑脸迎客,协助领位安排客人入座; ○ 7在服务的过程中提升自我的推销能力,敢于张口做自我介绍以便让客○ 人知道你在为他们服务。例:我是xxx,有什么事可以叫我,很高兴 为您服务。

一、考勤、奖惩制度:

(一)考勤制度:

迟到:未按照规定工作时间到岗的情况。早退:未到下班时间而提前离岗。

脱岗:工作时间未经领导批准擅自离开工作岗位。

旷工:无任何手续无故不上班。有下列情况者,均按旷工论处:迟到、早退 或脱岗连续超过30分钟按旷工半天;或未经准假而不到岗者;或不 服从工作调动,经教育仍不到岗者;或采取不正当手段,涂改、骗取、伪造休假证明者;或违纪、违规行为造成的缺勤;或未办完离职手续 而擅自离职的。

考勤统计时间:每月考勤周期按自然月计算,即每月1日至每月最后一日。? 月累计迟到、早退次数不超过2次(含2次)且累计时间不超过30分钟者 不予处罚。月累计迟到、早退次数超过3次(含3次)或累计时间超过30分钟者,扣除半天日薪作为处罚。迟到5次以上或累计超过1个小时按旷工一天处罚.旷工者,按旷工时间的双倍日薪作为处罚。

上下班均未打卡者,按旷工处理。月连续旷工3天(含3天),按自动离职处理。月累计旷工5天(含5天),年累计旷工15天(含15天),按严重违纪处理,公司保留无偿解除劳动关系的权利。? ? ? ? ?(1)未打卡:

? 员工因客观原因如:手指受伤、脱皮等原因不能打卡的,须在人力资源考勤 员处签到。

员工确因工作需要直接外出不能按时打卡,须提前一天填写《公出单》,按照审批权限,报上级领导签批后,月底统一提交至行政人事部。如有特殊情况无法提前填写《公出单》,需在上级领导批准后补写《公出单》,否则按迟到、早退或旷工处理。逾期补办《公出单》,公司一律不予认可。因员工个人主观原因造成未打卡,按旷工0.5天计算。? ? ?部门负责人/店长为本部门/本店考勤管理第一责任人,直接负责对本部门员工劳动纪律的管理,确定部门考勤员并及时报备。部门考勤员具体负责督促及指导本部门员工办理外出登记、请假及出差等手续。

2、假期的申请和审批

休假需提前填写《休假申请表》,所有假期最小申请单位为0.5天。不足4小时按0.5天算,超过4小时按1天算。(1)审批权限

? 店面员工请假三天以内的(含3天)报店面经理审批,3天以上交行政 人事部复核。

? 管理公司员工请假,先由部门经理审批,再提交行政人事部复核。

? 部门经理/店经理以上级人员请假,先由行政人事部审批,再报ceo批准。(2)法定假期

员工享有国家规定的法定节假日。店面无法当天休息的可予以2倍的调休。a.b.c.d.新年1天(一月一日); 春节3天(农历除夕、正月初

一、初二); 清明节1天(农历清明节当日); 劳动节1天(五月一日); e.端午节1天(农历端午当日); f.中秋节1天(农历中秋节当日); g.国庆节3天(十月一日、二日、三日)。(3)福利假期 a)婚假:

a、员工符合国家法定结婚年龄且登记结婚日期在劳动合同期内。婚假在结 婚登记后90天内完成休假。根据国家有关规定,员工可享受3天带薪婚假。b、符合晚婚条件(男满25周岁,女满23周岁)另加7天奖励假。c、婚假为自然日即包括周末和法定假期,婚假需一次性休完。d、申请婚假须提供结婚证书复印本交人力资源复核。b)产假(含流产假):

a、女员工提交怀孕证明后,按照相关规定享受带薪产检假。

b、女员工符合计划规定生育者,可享受98至128天产假。c、女员工怀孕不满4个月流产时,给予15天至30天流产假。女员工怀孕4 个月以上流产时,给予42天流产假。

d、男员工在配偶产假期间可享受5天带薪护理假。

e、产假及流产假的休假天数以自然天数计。休产假期间的工资由生育津贴

支付。因员工个人原因未上生育保险的,公司按照北京市最低工资标准支付产假及流产假期间的工资。

f、对于不符合国家生育管理规定的生产和流产,不给予产假津贴,按事假 处理。c)丧假:

员工直系亲属(指父母、配偶、子女、配偶父母、祖父母、外祖父母)死亡,可享受3天丧假。申请丧假须提交亲属的死亡证明复印件交人力资源收存。d)工伤假: 员工在工作期间因工受伤,用人部门须将工伤事故报告24小时内报行政人事部,并将医院住院、医疗费用单据交由行政人事部依照国家有关规定进行办理。e)带薪年休假: a.员工在公司服务满1年即可享受5天带薪年假;

b.员工在公司服务1年以上10年以下的每增加1年工龄,即可多1天带薪 年假,最多可享受10天带薪年假;

c.员工在公司服务满10年以上的,可享受15天带薪年假; d.员工一年内累计病假超过30天的,不享受当年年假。e.员工本累计事假超过20天的,不享受当年年假。

年假不可抵消任何假期,也不可零散拆分休享,由个人申请,公司审批享用。公司有权根据生产经营情况统一安排员工年休假。f)病假:

a、员工预诊须提前1天填写《休假申请表》提出书面申请,获得批准后方 可休假。

b、员工急症不能到岗,要在上班前电话报告部门经理或店面经理,并于休 假返岗后当天将医院就诊证明或病休证明交部门经理或店面经理转行政

第三篇:厨房员工培训计划

厨房员工培训计划

一、厨房员工培训的种类

1、按培训的时间分

(1)短期培训(2)长期培训

2、按培训形式分

(1)脱产培训(2)不脱产培训

3、按培训性质分

(1)岗前培训(2)岗位培训

(3)换岗培训(4)不称职员工培训

二、培训的内容

厨房人员的培训主要包括职业道德,专业理论知识,专业实践技能的培训,以及企业文化,政治思想和文化知识的培训。

1、专业理论知识培训包括

(1)食品原料知识(2)食品生化知识

(3)食品卫生知识(4)食品营养知识

(5)烹饪工艺流程知识(6)烹饪美学知识

(7)厨房生产成本核算知识(8)厨房管理知识

(9)菜品开发与菜品创新知识(10)其他相关知识

2、职业道德教育

3、烹饪专业技能包括

(1)各种原料的加工技术

(2)本店所提供的菜点制作技术

(3)创新菜点品种的推广使用

(4)新的烹饪工艺技术

(5)新型调味料的使用与味型开发

(6)其它相关技能(如新进厨房设备的使用保养等)

4、培训的方法

(1)讲授法(2)讨论法(3)演示法(4)实践指导法

5、培训时间

(1)集中学习10天(2)实际操作10天

第四篇:厨房员工工作总结

厨房员工工作总结

厨房员工工作总结1

一、政治思想方面:

一年来本人能够端正态度,坚定理想信念,安心服役,严格执行上级指示,服从命令、听从指挥,坚决完成任务。能够积极参加政治教育,认真做好笔记,把教育内容深刻领会到实际行动当中。而且课后能写好心得体会,确实领悟到教育的精神实质。在课余时间我还自觉学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想。学习科学发展观,学习党的创新理论,坚持用知识武装头脑,始终保持一个良好的心态在部队服役。

二、工作作风方面:

虽然身在炊事员的岗位上,空余时间比较多。但我能有效的利用时间学习相关的知识。在操作当中,我以理论结合实际,有效的提高了伙食质量。在遇到困难能虚心的向司务长、班长请教。后勤工作虽然比较辛苦也很单调,但我从来没有产生厌烦情绪,都能始终如一的干好本战友作。

三、遵规守纪方面:

一年来我认真学习部队的条令条条例和各项管理规定,遵守部队的各项规章制度。时刻保持清醒的头脑,扎实工作,时刻按连队提的要求去做。一日生活正规有序,能严格落实请销假制度。

回顾这一年的工作,虽然取得了一些成绩,但还是有存在的不足:

1、学习的积极性不是很高,今年以来,虽然对学习抓的比较紧,但没有把学习与增长知识、增强才干有机的联系起来,带着问题去学的意识不强,学习的.延伸性不够,缺少学习后劲。

2、工作实践和创新意识有待加强,对本战友作不够细心,工作上缺少总结。有时候怕麻烦、图简单,工作标准有时下降,只求过得去、不求过得硬。工作上发挥传、帮、带作用不够明显。

一年来,有成绩也有不足,好的方面我将继续发扬,不足之处加以改正。为了下一步更好的开展工作,我制订了以下整改措施:

1、在学习上要始终保持饱满的热情,不断加强政治理论学习和党的创新理论知识的学习。

2、落实好一日生活制度,按时起床,注重平时的点滴养成,逐步养成谦虚谨慎的良好作风。

3、克服平时的麻痹大意思想,要做到时时处处想安全,始终把安全工作放在首要位置。

四、树立正确的人生观

世界观、价值观,并安心工作,确保爱岗敬业意识,做到干一行、爱一行、专一行。

五、打牢以连为家的思想

时刻谨记“连兴我荣、连衰我耻”,积极为连队建设出谋划策。

以上就是我一年的工作总结,如有不到之处请首长和同志们批评指正。

厨房员工工作总结2

新《纲要》明确要求“幼儿园必需把爱护幼儿的生命和促进幼儿健康放在工作的首位”,因此抓好幼儿园膳食养分工作是一项特别重要的工作。为此,我们实施了养分膳食科学管理方法,以确保幼儿的养分均衡、促进幼儿的身体健康。

一、制定科学、合理、平衡的膳食安排

科学制定带量食谱合理养分是创设健康膳食环境的主要目标,是促进幼儿生长发育和物质能量代谢的必要条件。合理养分体现在膳食上就称为平衡膳食。任何一种食物都不行能包含全部的养分素,任何一种养分素也不行能具备全部养分功能。所以,我们把各种食物合理调配,使具有不同养分特点的食物在膳食中占有适当比例,从而保证幼儿的养分须要和膳食供应平衡、各种养分素和热量平衡、各种氨基酸平衡和各类食品平衡。

科学合理制定幼儿食谱,是保证幼儿健康成长的关键。依据须要,我们成立了有家长参加的食谱制定小组,参加幼儿食谱的制定。成立伙食委员会,每月开一次会,听取各方看法,刚好改进,不断提高膳食质量。另外,保健老师定期计算每日膳食中各种养分素的供应量,制定食谱。

二、科学烹调是保证膳食质量和保存食物养分成分的重要环节科学烹调对食物的消化、汲取、利用和提高其养分价值均有重要作用。我们做好食堂人员的培训,详细做法如下:

1、洗。细致冲洗,去除寄生虫卵和残留农药,尽量不在切后洗,更不在水中浸泡,以削减水溶性养分素的流失。

2、切。依据幼儿消化机能尚未发育健全的特点,菜肴制作时原料要切得细、碎,尽量做到现切现烹,以削减养分素的流失。

3、配。既配质量,配色、香、味、形,更注意配养分,荤素搭配,粗细搭配。

4、烫。依据菜肴属性,有些原料须要水烫处理。蔬菜在沸水中翻个身就捞起,保持艳丽的色泽,口感的脆嫩。比如菠菜有人主见不宜作水烫处理,殊不知菠菜在沸水烫后,虽然损失了部分维生素,但也能除去较多的草酸,有利于体内钙的汲取。

5、烹。削减养分素流失的烹调原则是旺火急炒。运用旺火急炒,叶菜类的维生素C平均保存率为60~70%,而胡萝卜素的保存度则可达到76~96%。急炒时加热时间不宜过长,以免水溶性蛋白质的流失,如蛋、鸡、鸭、猪血中,均含有丰富的水溶性蛋白质,在加热过程中,这些水溶性蛋白质会渐渐凝固,加热时间愈长,凝固得越硬,会影响口感及养分素的利用。

6、调。烹调时不宜过早加盐,煮豆、烧肉时加盐太早,会使原料中的蛋白质凝聚过早,不易吸水膨胀而碎烂;烧汤时加盐过早,会导致蛋白质过早凝聚而影响汤汁的'浓度。味精的调味也很讲究,一般在菜肴将起锅时放入最好。

可见,幼儿养分是否充分,不仅与膳食结构、原材料质量有关,而且与烹调过程及技巧有关。不科学的烹调技术和方法会导致养分物质流失或破坏,降低了养分价值。

三、依据幼儿的膳食心理特点来搞好食物调配与烹饪

3~6岁的幼儿宠爱花样面点与各种配菜,宠爱色香味形均佳的饭菜,爱吃带馅的食品,他们不爱吃太长的菜叶、滑溜溜的紫菜、猪肝和酱色太深的汤。所以,我们可将孩子平常不爱吃,但养分丰富的猪肝、胡萝卜制成馅,做成包子,将不爱吃的豆制品卤成五香和海鲜酱豆腐干当点心吃,使他们乐于接受,增进养分素的摄入。依据孩子的须要,我们的食谱常换花样,主食种类也特别多样,如养分饭、花卷、包子、面条、粽子等。增加了各种粥、粗粮,并在传统的煲汤中加入了各种时令蔬菜,受到孩子们的欢迎。

四、创设合理的饮食环境,培育良好的饮食习惯优雅的环境可以使孩子心情开心

增加肠胃的蠕动及消化液的分泌,增进食欲,促进消化。留意营造和谐的进餐气氛,不强迫幼儿进食。在进餐过程中,师幼、幼幼之间有沟通,融学问教化、情感沟通、行为与习惯的训练为一体。良好的饮食习惯有助于幼儿的膳食平衡,有利于幼儿消化器官活动和疾病预防,也有利于幼儿良好道德品质与文明行为的形成。要求孩子定时定量、定地点进餐,细嚼慢咽;要不偏食、不挑食、不剩饭撒饭,饭前作好打算;要创设良好的相互仿照与学习的环境,让他们在进餐过程中养成正确的饮食习惯,促进身心健康。

五、加强食堂人员工作质量考核在食堂人员中开展公允竞争考核活动

是解决幼儿膳食养分要求与食堂工作质量冲突的关键,也是实施幼儿园膳食科学管理的关键。我们的详细做法是:成立考核小组,提出考核方案,考核方案里的考核指标,以表格形式表示。

表格尽可能体现全面性、公允性、数据性。表格详细由每班保教人员照实填写上交。考核按表格要求,依据当天当餐的食物,从色、香、味、形、量等方面进行综合评分。这种公允、公开、竞争、量化的考核方式解决了前面提出的冲突。实施膳食科学管理的结果是:幼儿欢心、家长放心、保教人员快乐、食堂人员舒心、领导宽心。

厨房员工工作总结3

时间过得很快,又到年末了,在这里先感谢公司领导的信任,我将尽自己的能力将部门带好,回想起xx年的工作总结,在这一年中得到了落实,见证了得尔乐的进步和发展:

1、得尔乐新桥店的开业,是得尔乐发展的见证,新桥店厨房部的“五常”管理是我们学习的,我们管理层也应带好每位员工做好本职工作。

2、职工代表大会的成立对得尔乐来说是一个进步,这是一个让基层员工参与公司管理和提建设性意见的组织,同时我们也碰到难处,虽然我不是职工代表,但我还是从个别代表口中得知,目前大多提到的是福利对建设性意见提的很少,我觉得这个需要总公司的多方引导,真正让职工代表把基层员工意见带到高层管理,同时也能为公司发展出谋划策。

3、质检小组的'成立可以说是让均瑶店各方面跨了一大步,让均瑶店改了很多毛病,这样积累在以后发展中的经验,但里面还有很多的不足之处,小组中有的成员思想观念要引导,我觉得质检不是为了应付公司的决定,而是为了纠正日常管理中出现的漏洞,我个人建议这部门应该是总公司直接领导,组成成员应该有公正心态,碰到问题应及时提出问题,纠正问题,不要让质检只是形式,应不定时对各部门进行监督、纠正,为创建更好的品牌打基础。

厨房员工工作总结4

时光荏苒,xx年很快就要过去了,回首过去的一年,感慨万千——这是我第八次写职位年终工作总结。今年整个xx市场物价迅猛上涨,人员成本同时也不断上升,在集团的大力管理培训和大家的共同努力下,同期工作比往年有所改善。现将主要工作总结如下:

一、厨房管理方面

1、xx年厨房人员调整。一次是中关村店与圆明园店副厨对调,另一次是8月份筹备西二旗店,人员综合调整以老带新,圆明园店上什主管调西二旗,并新加入一名上什主管,其他部门主管都是20xx年带入北京的主管。

2、厨房年初针对各部门做了一套以部门为单位的自查工作签字流程,使原来准备工作不齐全的全补上来,厨房得到了明显的改善。

3、xx年建意店里用直销法每人吃鱼送鱼,使店里水煮鱼在原来的基础上流水达到30万元一月,取得了历史性的突破,同时水煮鱼的毛利一直控制在76%~78%之间。

4、厨房今年利用一分钟定位法管理,对厨房冰箱和所有货物定位处理,万城店和马甸店在我的`影响下取得了良好的效果。

5、顺义店新开业筹备交流和综合管理大培训。厨房积极参与并学习贯彻落实,特别是对厨房后勤难管理上下功夫,员工宿舍进行了规范,取得了好成绩,没有人不夸厨房的宿舍卫生干净。

6、学习了各项流程学,通过厨房自己摸底考试三次,店里组织二次,集团一次,把理论变成实际操作。

7、今年物价涨幅太大,如厨房干辣椒原来3元多/斤涨至10元/斤,花椒也涨到25元/斤,经过厨房重点调整对水煮鱼毛利没有影响。

二、厨房存在的问题

1、由于今年设备老化,冷库、抽风老化,维护和管理上耗费不少,表明我们厨房还需增强工作意识。

2、对怎样做员工思想工作还需要总结学习。

3、在强化厨房的学习氛围方面做得不够。

4、在强化厨房对防止中工流失工作做得不够完善。

三、下一年的设想与工作安排

1、通过学习再造、培训与管理好团队。

2、对厨房进行有效监控与指导,严格按标准提高执行力。

3、通过专业化培训与管理,对厨师技术力量进行合理储备,合理推出新颖菜品。

4、对厨房环境、卫生、设备进行安全维护,同时对成本及费用加以控制。

5、将每月工作计划与每日工作日志加以落实。

6、沟通——管己、管人、管队伍。

新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,努力打开一个工作新局面。

厨房员工工作总结5

忙劳碌碌的一学期即将过去,我们作为厨房的工作人员,特殊是我们是新幼儿园的新员工,要求自已各个方面都能做得更好。虽然说要支配好 幼儿园全体师生的餐食是件“众口难调”的事,但是我们本着从卫 生、养分、科学的配餐为动身点,依据季节改变,在市场允许的前提 下,一起努力尽可能做出适合幼儿口味的养分餐食谱,让幼 儿吃得卫生、养分、吃出健康。为了提高自己的工作质量,在此将本期工作作以下总结:

一、认仔细真做事,老醇厚实做人

厨房工作看起来是一项简洁的工作,似乎就是洗洗切切的事情,但我们不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的平安和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我们都非常的投入。不管刚开学时天气多么燥热,学期结束时天气多么寒冷,我们总是能自觉克服困难,严格根据幼儿园厨房工作条例,认仔细真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。我们觉得,既然幼儿园领导信任我,把这份工作的机会给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个诚恳守信的人,做一个老醇厚实的'人,认仔细真干好自己的工作,让家长们满足,让领导放心!

二、勤勤恳恳不计得失

大家都知道,厨房的工作不像当老师,须要很高的文化,须要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和仔细,我们认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的精神。因此在工作中,我们四个人从不挑三拣四,不但听从领导的支配,还主动为领导排忧解难,平常与我们在一起时也总是将重活留给自己干,把便利尽量留给他人。我们认为:人的勤恳不像别的东西用了就没有了,因此在幼儿园不管遇到谁有须要帮忙的地方,只要我们能做到我们就不会拒绝,幼儿园的事情就是我们的事情,不管谁做都是为了集体。

三、找窍门使巧劲度努力把食堂办成家长放心、幼儿快乐、领导同事满足的食堂。

厨房员工工作总结6

过了一个暑假,新的学期起先了,我们的工作也起先了,在本学期里我本人将做好以下工作:

一、做好开学的各项打算工作

和厨房的同事一起将厨房的卫生打扫干净,做好各种厨具的清洗和消毒,以及各个设备的检查与修理,以确保开学后能正常工作,为供应教职工和孩子的'饭菜。

二、以平安为主

再工作中以平安为主,做好蔬菜农药残留物的检查,做好碗筷和各个厨具的消毒工作。做好厨房的管理工作,非本单位人员精致进入厨房。

三、进一步提高教职工和幼儿膳食质量

多多学习,接着创新,虚心接受教职工提出的珍贵看法,并主动改善菜肴的花式和品种。

四、厨房开源节流改善幼儿伙食

五、做好厨房寒假平安工作

做好厨房寒假平安工作,检查好门窗,将全部的厨具和材料进行整理存放在仓库里,保管好。

当然自己在平常的工作还有许多的不足,再以后的工作中还要虚心学习,多向同事们请教,多和老师沟通。

厨房员工工作总结7

过了一个暑假,新的学期开始了,我们的工作也开始了,在本学期里我本人将做好以下工作:

一、做好开学的各项准备工作

和厨房的同事一起将厨房的卫生打扫干净,做好各种厨具的清洗和消毒,以及各个设备的检查与维修,以确保开学后能正常工作,为提供教职工和孩子的饭菜。

二、以安全为主

再工作中以安全为主,做好蔬菜农药残留物的检查,做好碗筷和各个厨具的消毒工作。做好厨房的管理工作,非本单位人员精致进入厨房。

三、进一步提高教职工和幼儿膳食质量

多多学习,继续创新,虚心接受教职工提出的宝贵意见,并积极改善菜肴的花式和品种。

四、厨房开源节流改善幼儿伙食

五、做好厨房寒假安全工作

做好厨房寒假安全工作,检查好门窗,将所有的'厨具和材料进行整理存放在仓库里,保管好。

当然自己在平时的工作还有很多的不足,再以后的工作中还要虚心学习,多向同事们请教,多和老师交流。

厨房员工工作总结8

忙忙碌碌的一学年即将过去,我们作为厨房的工作人员,特别是我们是新幼儿园的新员工,要求自已各个方面都能做得更好。虽然说要安排好幼儿园全体师生的餐食是件“众口难调”的事,但是我们本着从卫生、营养、科学的配餐为出发点,根据季节变化,在市场允许的前提下,一起努力尽可能做出适合幼儿口味的营养餐食谱,让幼儿吃得卫生、营养、吃出健康。为了提高自己的工作质量,在此将本期工作作以下总结:

一、认认真真做事,老老实实做人

厨房工作看起来是一项简单的工作,好像就是洗洗切切的事情,但我们不这样想,因为厨房的的一切事情,不管是主厨还是打杂都关系到全园幼儿的安全和健康,虽然事小但关系重大,因此每天上班我们都十分的投入。不管刚开学时天气多么炎热,学年结束时天气多么寒冷,我们总是能自觉克服困难,严格按照幼儿园厨房工作条例,认认真真地做好自己份内的工作,从不轻视这些洗洗切切的事情。我们觉得,既然幼儿园领导相信我,把这份工作的机会给了我,我就要对得起幼儿园,对得起家长们和孩子们,做一个诚实守信的人,做一个老老实实的人,认认真真干好自己的工作,让家长们满意,让领导放心!

二、勤勤恳恳不计得失

大家都知道,厨房的工作不像当老师,需要很高的文化,需要口才和专业技术,厨房工作主要是细致和认真,我们认为还要舍得花力气,要有乐于奉献的.精神。因此在工作中,我们四个人从不挑三拣四,不但服从领导的安排,还主动为领导排忧解难,平时与我们在一起时也总是将重活留给自己干,把方便尽量留给他人。我们认为:人的勤恳不像别的东西用了就没有了,因此在幼儿园不管遇到谁有需要帮忙的地方,只要我们能做到我们就不会拒绝,幼儿园的事情就是我们的事情,不管谁做都是为了集体。

三、找窍门

使巧劲度努力把食堂办成家长放心、幼儿开心、领导同事满意的食堂。

厨房员工工作总结9

转眼来xx店已有x个多月了,在这里,我成长了许多,也收获了很多。这里有我的良师益友,有一支能干、上进的团队,更有着无限广阔的发展平台。它能让我感受到大家庭的温暖,更能让我的理想和目标得以实现!在20xx是我激动人生的一年,有很多的挫折和成功。总结如下:

1、工作感慨

在投入到新的环境后,组织一支有理想上进的队伍,从均瑶店来到新桥店我也开始了新的旅程。我在实际工作中,时刻严格要求自己,做到谨小慎微。踏入新的工作岗位后,经过九个多月的努力,使自己对这份工作有了更大的挑战。

一、自筹备以来,整体气氛良好,服从意识强,大家对工作更认真、用心、积极,更有信心。

二、在这里,刘总为我们精心的塑造了良好的工作环境,让我们工作轻松许多,在与刘总共同工作的这段时间里让我学到了很多为人处事的道理。如何分化用具餐具的归位,仓库的进出方案,采购验收的处理过程以及菜品的监督方案流程。

2、工作中的问题

一、开业的'前段厨房部和前厅部之间的沟通、配合、交接欠缺导致上菜速度跟不上,后马上采取行动,了解他们之间的需求,有问题就并解决,有困难给予支持和帮助。同事之间有摩擦、有矛盾,要敞开心扉,及时化解。时常告诫:团结、和谐才是做好工作的前提,营造积极、向上、团结的工作氛围。

二、管理上以身作则是最基本的品质要求。开业没多久有三个学生为了一件小事打群架,后果比较严重,都给开除了,从这次事件中我对人员的素质要求得到了很大的启发。如何选人、如何培养及管理。

厨房员工工作总结10

在进入xx幼儿园之后,我的工作出现了全新的挑战,面对着新的顾客群,我的工作内容也发生了很大的改变。在此,我负责对幼儿园全体师生的菜肴支配,本着“服务、规范、高效、一流”的原则,对全体老师与小挚友的健康负责的看法,理清工作思路,做好自己的本职工作。在这段过去的两三个月时间里,承蒙幼儿园领导重用,感谢学校培育,使我充分体现出了在学校食堂里的价值。

1.从师生的健康平安动身,解决师生及家长的后顾之忧,使幼儿园小挚友有一个健康的体魄,且能欢乐的`成长,我在我的工作岗位上详细做了以下几个方面的工作。

2.树立一心一意为师生服务的思想。

3.重视饮食、消防、卫生、人身平安工作,为了确保小挚友的生命平安,保证饮食卫生质量,杜绝一切担心全隐患发生。我们严格根据食品卫生法办事,仔细落实饮食卫生平安条例。

4.不断提高饮食质量,让领导、家长、老师放心。

5.确保学生能够健康欢乐的成长,为此,我们特殊制定了适合小挚友饮食的套餐,不断补充小挚友所需养分素。

在xx幼儿园工作期间,使我更加明白责任的重要性,做到真正解决师生及家长的后顾之忧,工作人员专心,小挚友吃的欢心,老师工作安心,家长上班放心。

厨房员工工作总结11

我出生xxxx年x月,于xxx年xx月参加工作,在xxx学校担任学校后勤管理从事食堂烹调工作。由于本人烹调技术和各方面表现好,xxx年x月调入xx县教育局工作,主管局机关食堂工作,xxx年12月通过考核评定为中式烹调师高级工。xxx年x月赴xx参加省烹调师考试获中一级烹调师。回顾过去,工作总结

一、政治思想上。

我认真学习党的路线方针、政策,邓小平理论,党和国家的教育政策、方针、教育法律法规不断提高自己的思想素质和政治理论水平。向来坚持以大局为重,服从组织安排,干一行爱一行从不讲价钱,虽然自己是工人,我从不认为自己低人一等,总是以自己的实际行动抓好食堂管理工作。保证教育局各项工作正常动转。

二、工作上,

我担任局机关食堂主管兼食堂烹调工作。首先保证干部职工饮水、用餐从不失职失误并在技术上不断提高自己的烹饪技术。在实践中我不断探索,根据湖南和粤北地区的饮食爱好,不断提高自己的刀功和烹调技术,配制有多套特色的菜谱,让全局干部职工和来往客人都能吃上香甜可口的饭菜。让干部职工吃的满意,生活安心。第二我在食堂管理上狠抓了几个环节。

一是把好食堂原料进货关,我不怕远路,进市场,货比多家,选购各种营养丰富的食品原料,保证物美价廉,让干部职工吃得好,花钱少。

二是当好食堂食品保管员。保证食品及原料不腐烂,不变质,不浪费,节省食堂开支,近五年来,为局机关节省招待费2xxxx万元。三是保证按时开餐,保证开水正常供应,平时我起早贪黑,甚至星期天不休息,作好下星期的.后勤准备工作,自xxx年以来,每年由教育局主持召开的教育行政工作会议,每月教育行政例会,每年的教职工、中学生篮球运动会和上、下级来往的有关工作人员的开餐和接待工作,都由我个人操办。我也从不怕苦怕累,也不失职失误。由于食堂工作有特色,深受市、县领导及其他部门的好评,保证了局机关工作的正常运转。在1999年至2001考核评比中,被教育局评为先进工作者。

我在搞好本职工作的同时,我又积极参加县教育局各项中心工作,历年的高考、成招、中考、自考等考务工作,每年的五一、十一春节长假,不辞劳苦,任劳任怨,深受同志们好评。

三、注重学习,养成读书看报的良好习惯。

关心时事政治,关注国家大事,做到头脑清醒,不落后于形势。

四、遵守劳动纪律,不缺勤,不旷工。

今年来,我都是出满勤,甚至超满勤,做了些份外勤杂工作。

总之,近几年来,我忠于职守爱岗敬业,遵纪守法,廉洁奉公,取得了很好的成绩。为教育事业作出了自己的贡献。

第五篇:月工作总结与计划最新集锦

每月的工作总结与计划便是回顾过去,展望未来,改善不足,将工作完善到更好。今天小编在这给大家带来月工作总结与计划,接下来我们一起来看看吧!

月工作总结与计划1

从开厂以来为止20____年12月____1日,东南亚区域共有____个国家(__、__、__)共__个客人有合作往来,总销售额约__:

1.__:客户共__个(20____年新客户__,之前的老客户20____年未返单的共__),总销售额约__rmb;

2.__:客户共__个(20____年新客户__个,之前的老客户20____年未返单的共__个),总销售额约__;

____.__:客户共__个(20____年新客户__个,之前的老客户20____年未返单的共__个),总销售额约__.00rmb。

按以上数据,东南亚区域国家,__市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小。__和__市场的返单率也较高,但定单订货量少,品种繁杂。不过也有个别现存客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作时机,提高销售额。

忙碌的20____年,因为个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题。

4月份,因为灯杯电镀厂的电镀质料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常环境发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人本网友投诉铁皮环易生锈的问题。但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的底子原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在此后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的瓜葛。但第一次和我们合作的__客人,因为我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正旺销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户。

10月份,__客人,因为客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人定单暂停生产,同时造成其客户定单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失。此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止。

对于20____年发生的种种异常问题,使我熟悉到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获患了宝贵的工作经验。在此后的工作中我将努力进修,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低。

月工作总结与计划2

一、10月份材料采购工作情况

10月份生产形势有所好转,采购的工作量有所增加,加上采购?a href='//www.xiexiebang.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽钡牡髡约暗缍瞥Ъ业慕粽牛吹ゲ晒海杂谟行┎牧系募笆倍壬嫌行┯跋臁?0月份最头痛的事就是电镀了,价格提高了,还要自己接送,好话说了一大堆,还不能及时镀出来。对于生产上的采购材料,除了客观原因(如资金延迟,采购任务下得急,供应商来不及交货等)之外,基本都能即使到位。

二、值得肯定的地方

(1)采购的各项工作,包括各项计划、方案,一直与生产部门紧密联系,切实满足订单的生产需求。

(2)与部分供应商建立了良好关系,能够进行有效的沟通洽商,努力为公司争取了优惠条件,有效减少采购成本。

(3)在资金紧张的状况下,与供应商协商,支持公司生产,并有效的建立了几家良好的合作关系。

三、工作中出现的问题

(1)材料在采购回来后,跟财务部门沟通比较不及时,未能迅速后清晰的报帐,致使财务部工作量加大,减慢其部门工作效率。

(2)在付款方面还没有做到更好的协调方式,导致了个别供应商不满的情绪。

四、解决的办法

(1)对支付采购费用的情况做好记录。让采购部各项支付情况清晰明了并有据可寻。

(2)库存问题的处理,需要与物控部一起协调好。主动咨询,可一起完成采购成本与库存成本的权衡分析等,更加紧密联系两个部门。

(3)对于有计划外的交易出现,预算数额与实际操作的数额相差较大,则需要与物控部、销售部、生产部沟通好,尽可能完善采购计划及采购预算。

五、本部门的工作思路和采购员密切沟通

随时应付紧急采购任务,改进采购工作中的相关问题,沉着应对各种计划外情况,更有效的对采购工作进行管理规划,与各个部门联系更加紧密,更好满足订单的需求,努力做到采购的,为公司节省采购成本。相信采购部工作将会有更大的突破和改善!

月工作总结与计划3

我于20__年____以咨询助理的身份进入学院,成为学院的一名普通员工。20______被提升为行政与人事部见习经理,两个月后被正式任命为行政与人事部经理。

从入职到现在,回顾将近一年的工作,有进步也有不足,下面我从三部分来对我的工作进行汇报。

在过去一年的工作中由于我的努力取得了很大的进步。

一、个人品行

在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个制度。为了尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来学习,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基矗由于我的努力和出色的表现,在9月份被提升为行政与人事部见习经理。

在任行政与人事部经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事部本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核制度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院制度,以此作为标杆,在员工行为不符合制度要求时,严格执行制度所规定的行为,对其违规行为进行处罚。

二、管理思维

我欣赏王石在“全球通”广告宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。

三、积极组织员工活动与员工培训

员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。

四、行政的服务性工作

行政工作是项服务性工作,为各部门提供良好的服务,配合各部门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一部分,使员工感受到亲人的关怀,家人的温暖。

五、奖惩有法

奖惩有法也是激励员工的有效方法。对进步明显、贡献突出的员工进行精神和物质上的奖励是对员工成绩的认可,也是激励其他员工的有效方法。为此,我们评出了20__年的最佳进步奖、最佳贡献奖及优秀员工,鼓励真正优秀的员工,为其他员工树立榜样。当然,对于违反学院规定、未及时完成工作、拿出结果的员工给予相应的惩罚也是必不可少的,当然,惩罚不是目的,我们是既要让员工认识到自己的错误,也鼓励其能够用心认真工作,给每一项工作提交一分满意的答卷。

当然,在以上一年的工作中还存在很多的不足之处。

一、计划性不强

计划是行动的指南针,好的计划能够预先调配资源,有条不紊的开展工作,用最小的成本达到最高的效益。但在过去的工作中不完善的计划体系导致了工作的无条理性,降低了工作效率。

二、招聘力度不够

招聘工作是整个人力资源工作中最耗费精力的一项工作,加之学院对专业要求的专精尖,尤其对老师的要求,既要求专业对口、学历过关、又要求项目经验丰富,这就要求我们通过多种渠道进行筛选,但一直以来,我们仅通过中华英才网和智联招聘进行筛选,而这类招聘网上的简历大多数是工作经验不足的大学毕业生,不能满足我们的需求,这就极大的限制我们招聘效果,不能及时招聘到位,造成特殊人才的短缺,给部门正常运转带来影响。

三、培训不够系统

由于学院各项业务正处于发展壮大的阶段,但人员的素质不能满足学院的发展,这就需要针对不能部门不同岗位的要求进行各种培训,但由于各部门事务性工作的繁忙,我自身的计划、执行及组织培训的能力不足,还未建立较科学的培训管理体系,如:将培训与员工人事调整进行紧密结合,可通过基层管理培训,建立考核晋升制度。

四、员工考评工作不到位

员工转正、晋升、加薪、调岗、解聘等考核工作未建立完善的机制,没有建立有效的量化、客观的数据周密细致的全面考评。

自我评价

1、人事工作要求原则性强,行政工作要求平稳意识强,这两项有效的结合我还欠缺。

2、在工作中有时脾气急躁,遇事不够冷静,将情绪化带到工作中。

3、行政工作事多面广,有时考虑问题不够周全,处理问题不够细致。

4、和领导、同事沟通不是很到位,影响工作效率。

在以后的工作中,需提高自身的业务能力,提高自己的高度,提升自身的综合素质,以达到学院的要求。

一、行政主要是办公室工作,事无巨细又千头万绪,需要十分的用心。做到五勤、当好四员;即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,为领导和同事当好参谋员、信息员、服务员和宣传员。

二、效率不高根本原因不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于沟通的渠道,而在于沟通的主动与否。不在于部门或环节的多少,而在于每一个部门和环节的速度。不在于方法是否正确,而在于态度是否端正。因此,建立完善的工作流程是提高效率的有效方法,在之后的工作中,要加大力度建立完善、规范的工作流程。

月工作总结与计划4

时间又过了一月,本月完成了一些工作,也存在着一些问题,现将个人总结汇报如下:

一、本月工作

1、招聘工作。本月还是继续在上招人,打了一些电话,来面试的有10个,其中5个因为性格原因不适合呆在公司,另5个感觉面试时还比较自信,但没有文秘经验,自己的说法和实际相矛盾。

2、继续完善制度。办公室现已完成了一部分制度,但还有许多制度还需要完善,这月完成了一个办公用品的管理和领用,对办公用品的申购、领用都作出了规定。同时我也对办公用品建立了台账登记,将现有的办公用品全部登记,以后入库、领用和库存都将全部登记以便发放和管理。

3、对电脑中的资料进行了分类整理,以部门为单位归类,分门别类的整理以便查阅和管理。也对一些纸质资料进行了整理,方便以后归档。

4、开始着手写公司发展规划,但不知道该如何下手,提纲和内容方面都还存在着很大的问题。

5、到材料市场去走了半天,了解到一部分材料,对卫浴洁具和地砖都有了一定的了解。

6、制定了一份客户对我们公司的满意度调查问卷,以后完成交房时,请客户对我们公司的服务做评价,我们做的不好的地方,以后都尽量完善,将客户的满意作为我们的目标。

7、参加了两次培训,一次是销售方面的培训,一次是礼仪方面的培训。通过培训,让我在销售和礼仪方面都学到了很多,知道了和客户交流时应注意哪些礼节,应怎样沟通。

二、存在的问题

1、招聘方面:招聘渠道还是很狭窄,形式不容乐观,以后还是坚持到网上寻找资源。

2、文档方面。文档归档应以季度为单位归档还是以年为单位归档我还不很明确,在编档案号方面我也很迷茫,不知道该怎样下手,现在我手上的档案比较少,其他部门也没有档案移交,我下一步将作出档案管理制度再明确一下。对于财务部这边的档案是否也应移交到行政部?

3、对于公司的发展规划。现在我也不知道应该怎么来写,目前我正在想一个提纲,再来装内容,但是手里没有一些基础数据,发展规划应涉及市场分析、行业分析、财务状况等等,所以目前对这一块还是很迷茫,只有多查查资料再来慢慢写。

4、对于行政工作。现在对于行政工作我已基本知道该怎样来做了,行政就是一个大管家,什么都要管,但是我现在才似乎刚刚要进入角色,以前一直没摆正位置,虽然我是个行政助理,但是行政部就我一个人,所以我应该承担行政部的责任并履行行政部的义务,但是运用到工作中我确不知道该怎样来管,怎样运用好手中的权利很好的去执行公司的制度,这一点我会去买书再慢慢研究。

5、通过两次培训,发展公司确实应该统一服装,改变精神面貌,所以应该要求员工拿出公司的精神面貌,注意细节方面的礼仪。

6、自身弱点。一直觉得自己算是一个细心的人,但是上月却错误百出。

①工作总结。上月的工作总结一方面是因为月一工作较多,来不及细写,所以顺手打了一篇,从态度上讲有敷衍的嫌疑,因为来不及了。另一方面是不够重视工作总结,总结应该是总结自身存在的问题再改正问题,而我犯了最低级的错误,行文格大错特错,以后不会再犯这种问题。

②不够细心。上月给董事长发邮件的时候居然把字打错了,充分说明自己的粗心大意,没有检查,以后不管做什么事情,我都会细心一点。

③应用文基础薄。上月的培训计划充分体现出了这点,格式完全不对,不正规,但我知道自己错在哪里了,以后会注意。

通过上月的工作,我已发现了自己很多很多的问题,这些不足我都会想办法尽量克服和改正,我希望自己每月都能进步!加油!

月工作总结与计划5

9月是开学的第一个月,在这一个月里,我班的各项工作在园领导的指导和班上三老师的密切配合下,基本上都能按部就班的如期开展。班上的7位宝宝除了有时有个别因为生病有请几天假外,其余幼儿都能积极来园,并开心的参与各项活动。

一、教育教学方面

因我班幼儿年龄较小,对人对事还没有形成一定的定律,做什么事都是随心所欲,不受约束。因此我班将9月份的工作重点放在了对幼儿的一日常规培养上。通过《找朋友》《我是好孩子》等游戏活动,让本网幼儿认识了自己的毛巾、杯子、椅子;游戏《请你跟我这样做》等则初步培养了幼儿听指令活动的习惯;儿歌《好朋友》等让幼儿初步知道了该如何去与小朋友相处。《我是好宝宝》《我最棒》等活动则教育了幼儿要做个有礼貌的好孩子,激发了幼儿的自信心。

另通过不断的反复的训练,让幼儿熟知了各个活动环节的音乐节奏,当不同音乐响起时,知道了该如何去做;与此同时,我们还将幼儿园的教育理念贯彻落实到了我们的一日教学活动中。首先是将字卡溶入贯穿至了整个活动之中,通过加强幼儿对字型字音的熟悉,从而巩固了幼儿对字词本身的记忆,丰富了幼儿的词汇量的。另几乎所有的活动都以游戏形式进行,让幼儿在游戏中学,学中玩,寓教于乐,激发幼儿对学习的兴趣。

二、卫生保健方面

为了确保班上每一位宝宝的身体健康,我班三位老师分工合作,相互配合,严格执行幼儿园的各项规章制度,对班级卫生做到了一日一小扫,每星期一大扫。幼儿的口杯、毛巾坚持每天放学后用消毒水浸泡半小时,清洗干净后再放消毒柜消毒。饭后擦嘴的毛巾更是做到了用一次消毒一次。玩具每星期五消毒一次,班上每晚坚持开紫外线消毒灯消毒2小时。幼儿的被子每两星期带回家翻洗晾晒一次。确保了班级的干净整洁,为幼儿营造了一个温馨舒适的学习、游戏环境。

三、家园联系方面

开学第一个星期,为了让家长更加安心,我们坚持每天都给坐车的宝宝家去电话,及时向她们反馈宝宝一日在园情况。亲自接送的家长,我们也是利用晚上来接宝宝的时间,及时向家长汇报宝宝一日在园表现。待家长和宝宝的情绪逐渐稳定后,我们则改为不定时的进行电访。同时每周都会按时发放《家园联系手册》,反馈宝宝一周在园表现。如当天宝宝在园有什么特别的表现,我们也会写上一张小便条放在书包带回家,便于家长了解,做到真正的家园共育。在下一个月里,我班需要进一步加强的是:对宝宝的安全教育工作,从各方面提高宝宝的自我防患意识。同时也要继续加强对幼儿的常规培养。

月工作总结与计划最新范文精选集锦5篇

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