保安公司培训中心年度全年总结[范文大全]

第一篇：保安公司培训中心年度全年总结

培训中心二零一七年全年工作总结

时间一晃而过，如白隙之间，2017年已接近尾声，培训中心在坚持公司领导提出的“创新、发展、效益、责任”八字方针领导下，本着为人民服务的宗旨、为公司创更好社会效益和经济经益的目的，在公司领导和分管领导的指导下，在各分公司的大力支持下，沿着中心全年工作计划和工作目标，站在服务于社会和公司的平台，圆满完成了全年培训工作任务及公司领导交赋的其他任务，取得了较好的工作成绩，现将全年工作总结如下：

一、基本情况

（一）人员基本情况。中心现有工作人员5人，其中主任1人，顾问1名、主管1名、内勤1人，训练教官1人。中心工作人员工作任务分工明确、团结融洽，整体素质良好，团结向上、战斗力强，与各分公司相处和谐，全年中心无责任事故发生。

（二）保安员培训分配情况。全年中心培训办理队员入职手续3780人，其中重新归队175人，退役战士138人，大专(在校学生)、警校生327人；采集保安员指纹信息3682人，录入购买意外伤害险人员信息共计3780人次，中心圆满完成全年培训工作任务。

（三）保安员证件考试情况。全年组织保安员证件考试10次，提交保安员考试信息1806人，实际参加考试1316人，下发深圳市保安员证件1280个。考试合格率达到97％以上。

（四）组织公司参加消防培训学习（两批），共24人次。

（五）人员政审方面：本月中心派专人负责予保安员信息审核，完成护卫一分公司和护卫五分公司在职保安员1895人的信息核查，发现违法人员 1

信息86人，人口库无信息人员83人（已移交部门处理）。

二、主要工作成绩

（一）高标准完成保安员建档工作。

中心担负着入职保安员的建档工作，根据目前新队员来源均由分公司面试使用的实际情况，新队员从分公司应聘面试到中心办理入职只有一张面试表，不能把握应聘队员的其他情况，中心从新队员身份证复印件、毕业证书、体检表格、退伍证等都经过严格审查，严格按照公司规定去做，对于体检不合格或不符合公司要求的队员，中心一律不予办理入职手续，其中发现使用假证（假身份证、假体检表、假健康证）184人次。同时在队员的政治审查工作中，中心充分利用深圳市保安网和公安网连通的有利资源，及时上报保安员个人资料，一经发现政审不合格队员，立即报各分公司处理，有效的控制了保安队伍的纯洁。在全年政审工作中，中心发现违法犯罪前科人员128人，其他市局黑名单、高危人员43人。

（二）完成公安机关、保安办有关保安员各类信息采集、录入工作。培训中心担负着所有保安员信息的录入工作，目前我司启用的信息系统有公司保安员信息网、深圳市保安员网、广东省保安员信息监管系统及保安员指纹信息采集系统共四套系统。

（三）完成新队员的军事训练和理论培训工作。新队员素质的高低直接影响着保安服务的质量的高低，针对各部门人员紧缺、上岗迫切的情况下，新队员的培训时间也做了相应的调整，在培训时间缩短的前提下，中心军事训练、理论培训教官从实际出发，调整了训练和授课的内容及时间，侧重于保安服务质量的实际情况，严把新队员的形象重点，有针对性的训练和授课，通过培训基本达到训练和授课要求。

四、不足与建议

1、由今年培训工作的实践，新队员的培训时间短，培训达不到预期效果，建议岗位经常性的组织岗位军事、理论培训；

2、新队员把关工作还需加强，违法犯罪前科、有纹身、体检不合格（使用假的健康证明材料）队员时有来办理入职手续；

3、中心工作人员综合素质整体有待提高，目前各项素质均达不到一专多能的要求，工作责任心、自我要求还有待进一步提高。

上述是我们培训中心的工作总结，盼请公司领导提出宝贵建议，中心员工一定虚心接受！坚信培训中心会在新的一年的工作中更上一层楼。

培训中心

二零一七年十二月二十九日

第二篇：公司全年总结

自来水公司2013年工作总结

今年以来，在市住建局党委的正确领导下，在社会各界的大力支

持和积极配合下，公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为

指导，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，始终坚持“热心为您送

甘泉，真情服务千万家”的服务理念，以精诚团结、努力拼搏、真抓

实干、不断创新的工作精神，确保了我市城区二十多万人的用水安全。公司全年的各项工作呈现稳步推进、和谐发展的新局面，由于成绩显

著，2013年，自来水公司先后被评为“江苏省城市供水工作先进集

体”、“新沂市五一巾帼标兵岗”，公司党支部被市住建局党委授予“先

进党支部”称号。

一、抓好公司生产经营，实现完成全年目标任务。

全年共完成供水量1230万吨，售水780万吨，耗电量230万千

瓦时，完成水费收入1680万元，新安装供水户3600余户，完成安装

合同收入2506万元，新改造城区供水主管网60公里。

今年，面对日益严峻的市场形势和诸多不利因素，公司领导班子，抢抓机遇，创新思路，在开拓增收途径和企业经营管理上下功夫，求

新创实。

（1）营业收入稳中有升。全年，营业所及三个水厂全体员工经过

辛勤努力，齐心协力做好每一项工作。全年水费收入取得显著效果。

全年完成水费收入累计1680万元，抄表率达到99%，用户维修3976余户。

（2）安装经营收入持续增长。安装公司在人员少，安装任务重的情况下，克服苦难，奋战在工地上。全年预计完成安装合同收入2506万元，铺设200mm以上供水管网3800余米，110mm以下管网13000余米，新发展用户3600余户，完成水表出户270余户。

（3）增收节支，降低管网漏损率，年初以来，公司管线所加大对城区管网和闸阀、井盖等排查力度，加大维修改造，提高供水效率，降低供水成本。全年维修各类管道500余处，拆迁堵漏480处，砌阀井75座，更换井盖68个，测漏检查出漏点45处。

（4）供水监察力度加强。全年共查处各类违章用水45起，补缴水费10余万元，有力的打击违章用水行为，在很大程度上规范了用户用水行为。全年参与处理解决23次突发性区域停水事件。

二、抓好城市安全供水 安全措施到位

供水安全是自来水公司一项十分重要的工作内容，一直以来，自来水公司坚持以科学发展观统领全局，多措并举做好安全优质供水保障工作。

（1）加大供水设施的维修保养。自年初开始，公司生产科组织人员对全市29眼水源井和供水设施设备进行全面检查维修，重点对水源井出水情况、水泵运转是否正常、电器设备是否完好、安全保障措施是否到位进行专项检查。全年检修更换27处供水设备，完成单井大修4次，全年无安全事故，设备完好率100%，供水设备维修及时率达100%。

（2）加强水质监测。公司化验室自去年11月份移交至地表水厂后，目前由生产科组织专人定期对水源井出水和管网末端水进行取水

送到地表水厂化验室进行检测，做到实时监测水质变化，做好监测记录，水质综合合格率达100%。

在供水安全保障工作中，做到“四个一”，即水质有变化第一时间发现、安全有隐患第一时间排除、用户有意见第一时间化解、网上有反映第一时间解释。全年，接待处理政府“12345”热线和市信访局接待中心转来有关水压、水质问题工单12次，解答用户有关水质问题700余次，网络问题答复水质问题46次，处理转接“110”联动维修电话170余次，做到件件处理有结果。

（3）加快水源井建设，提高供水能力。随着城北片区和城南的开发建设，城北和城南住宅区已经连片发展，居住人口越来越多，原有的水源井已经不能满足发展需求，根据整体发展需要，公司今年在新开采安装2眼水源井，有力保证了稳压供水。

（4）加大对老城区老街小巷旧管网的更新改造。一些老街区内供水管网，由于埋在地下时间过久，管道锈蚀严重、漏水严重、水压不足，为了彻底解决老小区“三严重”现象，今年，公司积极筹措资金，重点对幸福路南十巷、工会巷、文明巷等棚户区，以及城西小学、铁路小学、农业局、拆迁办等单位的供水管网进行改造。目前，已更换DN32mm口径支管网375余米，DN63mm支管网1200余米，DN110mm口径以上管网600余米，有效地解决老街小巷水压不足的问题。

三、抓好供水管网改造，让民生工程顺利推进，保障建设任务实施到位。

供水管网改造是城市建设的基础工程和重点工作，也是一项利民

惠民实事工程，一直以来，我公司把加快城区自来水管网改造作为一项重点工程抓实抓好。

（1）加强组织领导。为了全力做好城区供水主管网改造工作，公司专门成立了供水主管网改造工作领导小组，下设综合协调组、城区供水管网保障组、管网施工建设组和监督检查组，加强对城区供水管网改造的领导监督和检查。

（2）积极投入到城市重点工程建设，加快城区管网改造步伐。年初以来，公司积极参与全市城建重点工程，使部分供水管网改造与公园路、新华路、建业路、钟吾路等道路改造工程同步实施，既避免了道路的重复开挖、重复投资，也进一步完善了改造地段的供水设施，提高了供水能力。目前，已完成铺设各类供水主管网60公里。

（3）严把工程质量关，加强监督管理，把好材料关、施工关，确保民生工程不留隐患。

四、完成好局党委部署的重要工作，让“一盘棋”思想贯彻始终，保障组织纪律执行到位。

（1）加强城市供水主管网改造，公司专门成立了供水管网改造协调领导小组，积极协调配合宜兴安装公司，加快城市供水主管网改造步伐。截至10月底，今年共完成城市主管网改造60公里，先后完成五华路、马陵山路、新华路、建业东路、公园路等路段的管网改造工程。

（2）抓好队伍建设，提供优质服务。在全公司范围内开展零距离服务、零关系办事、零停留办公、零误差传递、零目标投诉“五零”

服务承诺，在服务窗口设立协办员岗，切实做到服务客户零障碍，服务社会再提速，服务基层高效率，力争打造高效、优质、阳光自来水企业新形象。

（3）抓好理论学习，提高全员素质。坚持每周六学习制度，制定学习计划，定期组织干部职工学习上级有关精神，使党员干部在工作中能够跟上节奏，干工作能够有目标有方向。

（4）提升服务质量，效率提速。坚持开展服务质量考核和礼仪培训制度，加强窗口服务规范,激发和调动职工的工作积极性和主动性，在全公司形成人人争当标兵，人人学先进的浓厚氛围。

回顾一年来的主要工作，我们虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的要求还有一定距离。在明年的工作中，我们会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，确保完成或超额完成全年目标任务。

五、2014年工作计划

1、实现稳压高效供水，力争实现全年供水1300万吨，售水800万吨，销售收入1650万元；

2、加强党建工作，提高全体人员的业务素质和政治理论水平；

3、力争实现安装收入2600万元，其中合同收入1300万，现金收入1300万元。

4、提高窗口服务质量，减少投诉率，确保优质服务；

5、加快供水主管网建设，明年实现主城区覆盖，同时启动

城北新区和跨沭河管网施工，提高供水覆盖率；

6、完成供水管网巡检系统信息化，加大管网检漏力度，有效降低漏失率；

7、完成住建局党委交办的各项重点工程捆绑工作任务。

2013年11月8日

第三篇：保安公司总结

保安公司总结

保安公司总结应该要写什么呢？该如何写呢？下面小编为大家准备了保安公司总结范文，仅供参考~

保安公司总结(一)上半公司在分局党委市局保安科的正确领导和支持下，抓住市场发展的良好机遇，不断拓展业务，提高服务水平和管理质量，深化企业内部改革，使经济效益和社会效益得到明显提高。半年以来，公司在业务管理培训等方面都取得了长久的进步，实现营业额万元，比去年同期增长.%，派驻客户单位总数个(含巡逻客户数)，比去年同期的增长%，派驻人员人，比去年同期增长%。现将半年来的工作总结如下：

一开源节流，积极开拓业务节约成本，提高保安派驻服务费用和派驻人数。企业的经营状况是企业生存的根本。公司新的领导班子成立后，对外积极开拓业务，对内加强管理，严格控制各项支出，节约成本。通过一系列的开源节流，公司经济实力有了明显增强。

去年以来，随着广州市内经济形势的好转，保安派驻业务呈日益上升趋势。去年年底，政府将最低工资由原来的元调升到元，公司根据这一文件，下发了《关于签订保安服务合同中应该注意事项的通知》，对全区保安派驻业务进行了全面的规范整顿，要求各中队保安服务费原则上不得低于元/月/人。该文件下发后，各中队积极争取派出所的支持，认真与客户进行沟通，与客户讲成本摆事实，权以利害，分析我们劳务费的效益构成，力争获得客户的支持和认同，滨江中队为了使其中一个客户的劳务费达到公司要求，先后五次派人与对方进行洽谈。海幢中队接到文件后，主管民警和中队骨干亲自上门与客户宣传公司文件的目的和意义，说明提高劳务费对保障保安员基本工资，提高员工的工作积极性的重要性。

使许多客户都认同我公司的文件精神，主动提高劳务费。直属中队中，在业务部门的支持下，大量客户都对劳务费有所提升，其中提升幅度较大的如：原来移动公司的劳务费由元/月/人提高到元/月/人，广州市卷烟二厂由原来的元/月/人调升到元/人/月。仅半年以来，公司在原有的客户中提升劳务费达万元/月，全年可增加劳务费收入多万元。元月份，公司为了提高客户对我公司服务质量的信任，特意向保险公司购买第三者雇主责任风险保险，向客户承诺只要是由于我公司在服务过程中，因保安员意外或疏忽，给客户带来直接的经济损失，可以由保险公司向对方赔偿的最高额达万元。为了拓展业务，公司积极开拓新的业务单位，半年来，公司先后新进驻了广州市发展银行广州市渔轮厂南沙龙沙有限公司广州龙沙有限公司广高高压电器公司交通银行先烈中支行和东山支行等。

在业务拓展的过程中，公司制订了立足海珠，发展番禺花都等新区的方针，重点将业务拓展推向区外。为此公司在三月份的机构调整过程中，特意设立了人防业务组和消防业务组，负责整个公司业务的拓展。整个公司半年来新增客户个，每月新增劳务费近万元。此外，公司还大量承接了一些临时性保卫活动，如：第十一届中国广州家具博览会，第九xx届中国出口商品交易会，雪碧杯原唱音乐颁奖演唱会等，这些临时性的大型安全保卫活动，任务急，抽调人员众多，社会影响面也比较大，经济效益不是十分明显，但公司还是在人手十分紧张的情况下，安排大量人员参加。

特别是第九xx届中国出口商品交易会，抽调人员达多人，执勤时间在十个钟以上，但由于我公司组织得力，公司正副总经理都坚持在第一线，主要管理骨干轮流在会展中心值班，通过分片分区，责任到人，安全承包的创新管理机制，使得该次大型的临时性保卫活动得到了圆满的结束。六个月以来，临时性的保卫活动共实现营业额万元，实现利润万元。技防业务中，从三月份技防部正式并入公司后，除正常的日常客户维护外，公司新接珠江帝景珀丽酒店等单位。公司在积极广开财源的同时，对内加强管理，尽最大可能节约非生产性开支。首先，公司将原来队部消防经营部分开办公的状况统一集中办公，每月节约租金多元。此外，公司还规范了办公用品领用制度，管理人员加班制度，重新制订了管理人员通讯费交通费管理制度等。二以提高管理效率为目的，加大改革力度，不断完善公司管理职能，促使各职能管理部门分工合理，运作协调。

自去年年底公司领导班子调整之后，针对公司现状，公司领导组织人员对原有的规章制度进行汇总，对不合理的规章制度进行了修订，增加了奖惩制度的详实内容，增加了大量实践性强操作方便的规定，如出差管理制度，谈心制度等。基层中队中，建立了外宿人员备案管理制度。龙凤中队在招聘的过程中，建立起四良招聘管理制度，即：测试良好，条件良好，政审良好，素质良好。凤阳中队建立定期培训制度，于月日-日连续三天由中队长梁汉超亲自为中队管理骨干上课，直属六中队为全体队员建立电子文档，南洲中队在队伍中对骨干建立竞争上岗的用人机制，昌岗中队常年坚持在辖区内跑步晨练的训练制度等等。中队不断创新管理机制，激活了基层员工的工作积极性，使基层管理更加合理，趋于以人为本的人性化管理。

今年三月份，公司大范围地对各职能部门进行了调整，新增设监督管理办公室和大队部，将监督管理办公室的职能定为负责公司队伍风貌的纠察，员工福利社保，文娱活动和员工投诉等工作，大队部负责直属中队的管理，总经理办公室负责公司业务日常行政事务和公安机关管委办的日常事务，兼管理街道中队的日常事务。各职能部门进行调整后，公司出现了三至四个月的整合期，但分工明晰了，合理了，责任也较之以前更为明确。大队部在中队直属中队中建立教导员制度，专门负责中队的政工工作。监管办副主任黄雪华同志又是专业律师，有较高法律知识，对员工投诉福利等都有很好的掌握。相信不久，部门运作会日益成熟。

目前，公司新的广告册规章制度正在紧张的编纂过程中，有望在八月份出台试行。三加大培训力度，以保安员资格证培训和队伍岗中培训为支撑，提高公司全体队员的综合素质。针对公司系劳动密集型服务企业，提高服务质量的关键是加强员工培训，提高员工综合素质。公司新的领导班子成立以来，就十分重视培训工作的开展。去年下半由于公安机关培训模式的改变，我公司培训中心几乎瘫痪，后来几经周折才与市保安服务总公司达成合作协议，于元月份又开始重新开班。

二五年三月，公司将培训中心从人力资源部分离出来成为一个单独的部门，培训中心在总结以往的经验的同时，不断摸索教学模式，改革教学方式，在以某省省《保安员培训教材》为主的同时，设置心态礼仪职业道德等教学课程，还开发了可操作性强的模拟课程，如消防演练紧急集合现场保护等。为了提高教学质量，保证培训合格率，培训中心广泛搜集资料，为每期学员编辑印发了《复习参考题》，要求每人熟记背诵。同时每期培训举行一次军事汇操比武，得到市局的好评。半年来，培训中心已完成期岗前资格证培训人，考试合格率达%，使直属中队队员持证上岗率达到%，街道中队持证上岗率达到%。在岗中培训方面，公司要求中队有针对性的开展专项培训，采取缺什么补什么，需要什么补什么的方式，严格按照《某省省保安服务管理条例》和实施细则的规定，保证所有保安员的培训全年不得少于个小时。针对部分中队屡屡出现交通事故，公司下发了由广州市公安局交警支队编发《道路安全法》大众宣传手册，要求各中队组织队员进行学习。中队中，长期坚持每周组织保安业务技能训练不少于两次，坚持文化学习业务知识每月不低于两次。

为了达到提高队伍素质的目的，各中队还根据自身的实际自行组织了一系列的岗中培训活动。直属一中队为了提高队员的办事水平和服务意识，从五月份起，开始组织员工进行服务意识培训。从四月份起，直属六中队先后三次组织员工学习客户规章制度公司规章制度和营业厅的制度。在公司的各类培训过程中，公司邀请客户公司领导前往授课，邀请市局省政法学院的专业人员讲解保安业务知识，效果较为明显，成绩也得到了客户的认同。在街道中队中，龙凤昌岗等中队都进行专场的消防业务知识培训，并全员进行消防知识测试。华洲中队严格按照公司提出的有利于公司有利于客户有利于自身成长的要求，开展队伍思想建设，促使公司客户队员三方发展，共同进步的目的。上半公司还安排培训中心到各中队举行的专业岗中培训期，共培训人员人次。此外，公司还根据iso质量体系的要求，对每一名新入职的保安员进行了岗位基础知识培训和公司基础知识培训，使队员在入职公司后，走上正式岗位之前，能较好地掌握保安业务技能和基本岗位常识。四积极协助公安机关维护社会治安稳定，加强公司对社会面治安防范力度，积极创造社会效益。今年上半公司累计抓获违法犯罪嫌疑人，协破刑事案件宗，协查治安案件宗，调解各类纠纷起，防止灾害事故起。有力的维护了社会的稳定。公司作为唯一一个公安机关保留的企业，始终将经济效益和社会效益放在第一位。长期以来，公司坚持每月抽调多名保安员为辖区派出所巡逻站岗;每逢节假日，公司都要求总部街道中队都安排人员进行应急治安事件的处理;并按照分局的要求，尽可能地将街道中队所有利润用于增加治安力量，增添治安设施设备方面。半年来，公司各中队为治安保安力量购置防刺衣反光衣对讲机等用品达万元。各中队在维护社会治安方面涌现出大量的先进事 迹。年元月日，三名犯罪嫌疑人在中大布场门口持刀对事主吴泽刚行凶抢劫，我当值保安员李先君颜佳初不畏强敌，将其中一名主要犯罪嫌疑人抓获。

滨江中队保安员袁晨光向公安机关提供重大线索，使?好又多超市持刀报复杀人案顺利得以告破。年月，龙凤中队保安员乐伟忠在康隆苑物业小区执勤时，发现一住户内出入人员可疑，提供重大线索给派出所后，破获一起制造毒品和非法持有枪的重大案件。月日，素社中队夜班巡逻保安员张东达杨科等在执勤的过程中，接到有人在素社直街持刀行凶后，立即赶往现场，经我保安员围捕，终于在郭墩街将犯罪嫌疑人抓获。月日，该中队保安员又协助民警在东晓路明珠花园抓获名贩毒吸毒的嫌疑人等等。此外，公司基层保安员急群众之所急，认真为群众办实事，多次为群众解决实际困难。例如：今年月日中午，双鱼集团员工宿舍楼发生火灾，我派驻南石头中队保安员张世俊第一时间发现灾情，与其他员工一起扑灭火灾。月日，瑞宝中队杨忠明在晓港湾花园附近巡逻时，发现建设银行晓港湾分行因为发电机漏电导致银行数名职员一氧化碳中毒晕倒在银行门口，杨忠明马上拨打，并协助中队其他人员将银行职员到医院进行抢救。

海幢中队保安员陈xx邓xx等队员在珠江水面将一男一女救起，事迹得到《南方都市报》刊载报道。今年六月份，由于广州市内连降暴雨，造成市内不少低洼地积水，我公司滨江中队，直属三中队派驻海关队员积极为区内抗洪排涝。这些为群众排忧解难的事迹，为我保安队伍树立了良好的形象，得到广大市民的好评。五强化队伍管理，加强队伍建设，提高公司管理人员驾驭队伍的水平。为强化队伍管理，加强队伍建设，公司从三月份起对直属中队所有的分队长进行了重新考核任命，保证了基层管理人员的素质。三月初又对公司主要管理岗位进行了竞岗，优化了管理队伍。随后公司要求各中队对照五项证明五项条件和五条禁令，开展队伍队风队纪进行整顿，清理不符合条件，政审不过关的队员，在大队部人力资源部的配合下，共清理名不合格的队员离开队伍。月日，公司下发了《关于在队伍中开展学习雷锋精神，争当服务之星活动的通知》，在队伍中开展服务之星的评比，六月，评出刘利红等名服务之星。

保安公司总结(二)20**年在公司领导下，坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力;通过齐抓共管，营造员工关心和支持安全工作的局面，从而切实保障员工安全和财产不受损失，维护厂区正常的生产秩序。

一、领导重视措施有力

为进一步做好安全教育工作，切实加强对安全教育工作的领导,把安全工作列入重要议事日程，公司总经理直接抓，分管部门具体抓，办公室、保卫科具体分工负责组织实施。

俗话说：活到老，学到老，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍，勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质。

二、制度保证措施到位

1、建立安全保卫工作领导责任制和责任追究制。将安全保卫工作列入各有关处室的目标考核内容，并进行严格考核，严格执行责任追究制度，对造成重大安全事故的，要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。

2、签订责任书。公司与科室和车间主任层层签订责任书，明确各自的职责。明确了应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对员工考核的重要内容，实行一票否决制度。贯彻谁主管，谁负责的原则，做到职责明确，责任到人。

3、不断完善安全保卫工作规章制度。建立安全保卫工作的各项规章制度，并根据安全保卫工作形势的发展，不断完善充实。建立健全定期检查和日常防范相结合的安全管理制度，以及员工管理、门卫值班、巡逻值班、防火防灾、食品卫生管理、防火安全管理、健康体检等规章制度.严禁组织员工从事不符合国家有关规定的危险性工作.对涉及厂区安全保卫的各项工作，都要做到有章可循，违章必究，不留盲点，不出漏洞。

4、建立安全意外事故处置预案制度。建立事故处置领导小组，制定了意外事故处置预案制度。

三、齐抓共管群防群治

安全教育工作是一项社会性的系统工程，需要社会、公司、家庭的密切配合。我们积极与市公安、卫生、综合治理等部门通力合作，做好公司安全保卫工作，学校组织开展一系列道德、法制教育活动，取得了良好的教育效果。

四、加强教育，促进自护

要确保安全，根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力，抓好安全教育，是公司安全工作的基础。我们以安全教育周为重点，经常性地对员工开展安全教育，特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。

认真做好安全教育周工作。安全教育周以厂区安全为主题，在安全教育周期间，组织学习安全教育工作文件，对厂区易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面，开展深入全面的大检查，消除隐患，有针对地扎实地开展教育和防范工作。

五、加强检查，及时整改

开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。对厂区进行全面的安全检查。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。

第四篇：保安培训中心职责

保安培训中心职责

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一、认真贯彻落实保安员持证上岗，严格执行市公安局下达的指令，做到高质量、军事化管理的培训，提高保安员队伍整体素质，使之更好地服务社会，保一方平安。

二、充分发挥学校教育资源优势，扩大社会合作及服务领域，与党政机关、事业单位、金融机构、社会团体、工厂企业和物业小区等建立和保持长期、良好的培训合作关系，为社会发展、促进多方合作做贡献。

三、建立健全的考务管理制度和档案资料管理制度，严厉把关资格审核、培训过程和考场纪律，确保培训的有效性、考试的严肃性及证书的权威性。

四、厚德载物、理实交融是我们的办学方针；以人为本、文明管理、严谨治学、立德树人是我们的办学理念；针对社会需求发挥专业优势，打造管理与技能型专门人才是我们的办学目标。

五、坚持学政治、学业务、学管理，努力提高员工工作能力和工作水平。以改革的意识推动创新，以高度责任感优化服务质量，以战略发展实现社会工作水平。

六、尽心尽职尽责，对每一位前来参加保安员培训的同志负责。

第五篇：2012自来水公司全年总结

自来水公司二零一二年工作总结

今年以来，在市住建局党委的正确领导下，在社会各界的大力支持和积极配合下，公司广大干部职工坚持以“三个代表”重要思想为指导，充分发挥共产党员先锋模范带头作用，始终坚持“热心为您送甘泉，真情服务千万家”的服务理念，以精诚团结、努力拼搏、真抓实干、不断创新的工作精神，确保了我市城区二十多万人的用水安全。公司全年的各项工作呈现稳步推进、和谐发展的新局面，由于成绩显著，2012年9月份，自来水公司党支部被市委命名为创先争优活动“先进党支部”称号，全年完成供水量1195万吨，售水726万吨，完成水费收入1612万元，新安装供水户3794户，完成安装合同收入2068万元，新改造城区供水主管网20公里，供水率99%。具体体现在以下四个方面。

一、抓好城市安全供水 保障安全措施到位

安全供水是自来水公司一项十分重要的工作内容，一直以来，自来水公司坚持以科学发展观统领全局，多措并举做好安全优质供水保障工作。

（1）加大供水设施的维修保养。自年初开始，公司生产科组织人员对全市25眼水源井和供水设施设备进行全面检查维修，重点对水源井出水情况、水泵运转是否正常、电器设备是否完好、安全保障措施是否到位进行专项检查。全年检修更新15处供水设备，完成单井下泵15次，全年无安全事故，设备完好率99%，供水设备维修及时率达100%。

（2）加强水质化验和检测。公司化验室现有3名化验员，每天对水源井出水和管网末端水进行取水化验，做到实时监测水质变化，做好监测记录，水质综合合格率达100%。公司水质化验职能于11月份转交地表水厂。

在供水安全保障工作中，做到“四个一”，即水质有变化第一时间发现、安全有隐患第一时间排除、居民有意见第一时间化解、网上有反映第一时间解释。全年，接待处理政府“12345”热线和市信访局接待中心转来有关水质问题工单9次，解答用户有关水质问题600余次，网络问题答复水质问题30余次，处理转接“110”联动维修电话150余次，做到件件处理有结果。

（3）加大对老城区小街小巷旧管网的更新改造。一些老街区内供水管网，由于埋在地下时间过久，管道锈蚀严重、漏水严重、水压不稳严重，为了彻底解决老小区“三严重”现象，今年，公司积极筹措资金，重点对东小街、临沭南路、四华里巷、建桥巷等棚户区的供水管网进行改造。目前，已更换32mm口径支管网270余米，63mm支管网320余米，110mm口径以上管网1000余米。

（4）加快水源井建设，提高城东、城南片区供水能力。随着城东片和城南区的开发建设，城东和城南住宅区已经连片发展，居住人口越来越多，原有的水源井已经不能满足发展需求，根据整体发展需要，公司今年在城东和城南新开采安装2眼水源井，有力缓解了该区域稳压供水。

二、抓好供水管网改造，让民生工程顺利推进，保障建设任务实

施到位。

供水管网改造是城市建设的基础工程和重点工作，也是一项利民惠民实事工程，一直以来，我公司把加快城区自来水管网改造作为一项重点工程抓实抓好。

（1）加强组织领导。为了全力做好城区供水主管网改造工作，公司专门成立了供水主管网改造协调配合工作办公室，下设综合协调组、城区供水管网保障组、管网施工建设组和监督检查组，加强对城区供水管网改造的领导监督和检查。

（2）积极配合城市重点工程加快城区管网改造步伐。今年1—12月份，自来水公司配合全市城建重点工程，积极筹措资金，使部分供水管网改造与公园路、建业路等道路改造工程同步实施，既避免了道路的重复开挖、重复投资，也进一步完善了改造地段的供水设施，提高了供水能力。目前，更换315mm供水主管道516米，200mm供水主管道878米，110mm供水主管道46米。

（3）严把工程质量关，加强监督管理，把好材料关、施工关，保证民生工程做好不留隐患。

三、抓好公司生产经营，实现完成全年目标任务。

今年，面对日益严峻的市场形势和诸多不利因素，公司领导班子，抢抓机遇，创新思路，在开拓增收途径和企业经营管理上下功夫，求实效。

（1）全年累计完成供水总量951万吨，累计电耗202万度，千吨电耗213度，千吨耗电比去年降低15度，节约用电30万度。

（2）营业收入稳中有升。全年，营业所及三个水厂全体员工经过辛勤努力，齐心协力做好每一项工作。全年水费收入取得显著效果。水费收入累计1605万元，抄表率99%，用户维修4000余户。

（3）安装经营收入持续增长。安装公司在人员少，安装任务重的情况下，克服苦难，奋战在工地上。1—12月份完成安装收入1000余万元，铺设200mm以上供水管网5800米，110mm以下管网11000米，卡表安装3946户，新发展用户3800余户，完成水表出户100余户。

（4）增收节支，高收益。降低漏损率，年初以来，公司管线所加大对城区管网和闸阀、井盖等排查力度，加大维修改造，提高供水效率，降低供水成本。全年维修各类管道83处，拆迁堵漏500余次，砌阀井27座，更换井盖80个，测漏检查出漏点56处。

（5）供水监察力度加强。全年共查处各类违章用水127起，补缴水费10余万元，有力的打击违章用水行为，在很大程度上规范了用户用水行为。在市水政监察大队和市建设稽查大队的配合下，全年共封填自备井13眼。

四、抓好局党委部署的重要工作，让“一盘棋”思想贯彻始终，保障组织纪律执行到位。

（1）加强城市供水主管网改造，公司专门成立了供水管网改造协调领导小组，积极协调配合宜举安装设备安装，加快城市供水主管网改造步伐。截至12月份，共完成城市主管网改造20公里，其中φ1400PCCP管3.5公里，球墨铸铁管φ10001.5公里，PEφ315管网

15公里，先后完成新华路、五华路、马陵山路、建业东路、公园路等路段的管网改造工程。

（2）抓好队伍建设，服务提优。在全公司范围内开展零距离服务、零关系办事、零停留办公、零误差传递、零目标投诉“五零”服务承诺，在服务窗口设立协办员岗，切实做到服务客户零障碍，服务社会再提速，服务基层高效率，力争打造高效、优质、阳光自来水企业新形象。

（3）抓好理论学习，能力提升。坚持每周六学习制度，制定学习计划，定期组织干部职工学习党委和王局长讲话精神，使党员干部在工作中能够跟上上级的节奏，做事情能够有目标有方向。

（4）开展“创先争优”，效率提速。坚持开展争创优秀员工之星和文明服务之星活动，激发和调动职工的工作积极性和主动性，在全公司形成人人争当标兵，人人学先进的浓厚氛围。

回顾一年来的主要工作，我们虽然取得了一定的成绩，但与上级领导的要求还有一定距离。在明年的工作中，我们会更加精诚团结、扎实工作、奋力拼搏，确保完成或超额完成全年目标任务。