2010级临床5班 苏丹丹 人文医学职业技能培训 心得体会

第一篇：2010级临床5班 苏丹丹 人文医学职业技能培训 心得体会

心得体会之人文医学职业技能培训

11月3日，中国医师人文医学职业技能培训宁夏基地第三期培训班于宁夏医科大学新校区行政楼一楼第三会议室拉开了帷幕，出席本次培训的校领导有：学校党委副书记田淑卿、学校宣传部部长周文韬、学校宣传部副部长李颖人文社科部主任汤波、人文社科部副主任任天波和人文社科部副主任徐萍凤。

首先在开班典礼上，田书记的讲话着实让我们受益。田书记说：“人文精神是伴随我们医学生一生成长的阶梯。”只有好的理念与态度，才能引领我们未来美好的医学道路。书记还给我们提了三点希望与要求，其中第三点——希望我们在求医及以后行医的道路上，始终追求“仁和精诚”。“仁”即是有爱心、慈善；“和”是医患共舟，争取和和气气地共战病魔；“精”是要求我们医务工作者一定要有高超、精湛的医术。是的，只有笃学精术，方可修德济人。最后希望我们不管面对任何事都能够保持一颗真“诚”的心去面对。“仁和精诚”这四个字的确深深地烙在了我的心里，并且我将这四个字列入了我的座右铭以更好地指导我的生活。

此次开班主要从以下五个模块展开了培训：

模块一是由我们的张喆老师带来的“医患沟通的介绍”。在此模块我主要学到了医患沟通的重要性及以患者为中心的沟通风格，还有医学会诊的三个功能模式，更有高尚医德的三个基本原则和十个职业操守。最后老师说的一句话特别触动了我——最诚实的人，是最聪明的人。模块二是由我们的周文韬老师带来的“核心沟通技术”。在这一模块我学到了将让我终生受益的情感账户、RWYX关系的建立。

模块三是由我们的李颖老师带来的“病史采集”。在此模块我学到了如何更好地聆听及聆听的重要性和技巧，还有RWYX病史采集的技能。最后老师说的一句话特别触动了我——言不在多，有爱则灵。

模块四是由我们从北京请来的培训导师刘志平带来的“制定双方同意的治疗方案”。刘老师用极其精彩、饱满的热情及刘老师亲身经历的各种鲜活的实例让我们懂得了如何更好地制定双方同意的治疗方案及所需技能。更让我们感动和敬佩的是刘老师本身就是一位癌症患者，而我们丝毫没有察觉到。她对生活的热爱深深地震撼了我们！

模块五是由我们的心理辅导教师带来的心理小活动和附院工作多年的李院长为我们带来的解决医患矛盾的亲身体会。这些都让我们真真切切感受到了医患沟通的重要性，并把学到的技能进行了实地演练。

最后，有汤波老师为我们做了总结，还鼓励我们一定要有坚定的信仰。总之，我相信，面对复杂的医患矛盾，不管是从医务工作者方面，还是从患者方面，还是从就医环境方面或者国家医疗制度方面，我们祖国一定会探索出一条切实可行的方法，使我们的就医能够温馨、和谐，医患共舟，共同携手战胜病魔！

2010级临床5班 苏丹丹

第二篇：人文医学培训后的心得体会

人文医学培训后的心得体会

对于这次培训，总的而言，两天一夜的培训很充实，没有什么更华丽的语言来形容，只是觉得我们过得很有价值，意义很大。

在培训之前，我本怀着一种怀疑的心理参加这一次培训项目，毕竟这个人文到底是什么？不知道这次培训在我今后的工作中会起到什么作用，它对我们真的很重要吗？在短暂的培训后，我得到了答案 ——人文培训很重要。

在这次的培训采用的是小组教学模式，让老师和学生在轻松地氛围下吸收知识的同时，亲身体验沟通的技巧，体验到团队的合作力量，特别是老师特别设置的破冰游戏等让小组里的成员以最快的速度融入进去提高了大家的参与的积极性。在诸多的学习版块里角色扮演是我最喜欢的。在角色扮演的过程里，我们不仅能学习如何与病人进行交流，更可以扮演病人，站在病人的角度，体会他们的心理，为以后在工作中更好地以病人为中心，换位沟通，为建立良好的医患关系打下基础。而在学习模块中，我觉得最困难的就是病情告知。这是个很有挑战性的事，特别是坏消息的告知：比如癌症，死亡等等。此时不仅要考虑到怎么治疗而且要考虑到病人的的感受，心理承受能力等各个方面。

这次人文培训中，我学习到了很多种沟通的技巧。拥有好的沟通技巧好可以很好的从病人及家属的角度看待问题。避免了双方的误解及沟通不到位所导致的纠纷矛盾。知道了从一个整体上去理解生命、理解健康、理解医学，懂得综合考虑病情、风险以及长期的生命质量，真正对患者负责，而并非只是看到一个疾病本身而已。

医生是一种神圣的职业,生死攸关,责任重大。医生给病人治病除了看病还应认真考虑心理因素和社会因素对病人的健康和疾病的影响,为病人提供从生理—心理——社会这样一个模式的服务。建立良好的医患关系，首先要将心比心，用一颗博爱之心，一种换位思考的的思维去体验病人的心理，良好的沟通让病人知道你是懂他们的，他们因此会以提高对医嘱的依从性回报你，提高治疗效果，病人对医生的满意度。

培训结束后，我将把这次培训学习到的沟通技术用于工作实践中，在实践中努力提高自己的沟通技能水平，在今后的行医生涯中让人文精神始终贯穿于每一天的工作中。

第三篇：人文医学培训的心得体会

人文医学培训的心得体会

通过这两天的培训和学习，虽然时间短暂，但是对我的启示很大。

这次在人文医学培训学到了很多沟通的技巧，什么是沟通?沟通就是挖条沟，让水从沟里通过——水到渠成。用什么挖？用锄头。这把锄头就是在这次培训中学到沟通技巧，这把锄头就在大家手中，就看大家愿不愿意去挖通这条医患间的沟了。在这次培训之后对医患沟通有了一个新的认识。在培训之前对病人就只是看到疾病本身，幷没有看到人。在诊治过程中病人对药物的副作用，治疗方案的担心，恐惧，不理解等方面往往不是那么关注，所以患者对医嘱的依从性不好，治疗效果也就不是那么理想。培训中提到的以“患者为中心的接诊”让人印象深刻。Mcwhinney写的“以患者为中心的方法的本质所在是医生尽力进入患者的世界，以患者的角度看待疾病。”以往在诊治过程中通常把病看了就可以了没有把患者当成一人，一个完整的人，一个社会的人，有着自己的社会身份，社会地位，家庭角色等等。。。在培训中有诸多的沟通技巧，给我印象最深刻得是“共情”(empathy)技术。共情”(empathy)技术很好的体现了“医生尽力进入患者的世界，以患者的角度看待疾病”。当你面对一个患者能够站在的患者的立场去思考，就能很好的把握患者的想法感受，以患者的角度看待疾病。当你把握了患者的想法感受后，再沟通起来自然是水到渠成的。患者知道你明白他，尊重他，知道

他要的是什么，那他会觉得你开个他的药就是他需要的，那患者对医嘱的依从性会大大提高，那治疗效果也就是你想要的。虽然本次的培训结束了，但是在今后的工作中我会把这次学到的各种沟通技巧运用到工作中，在实践中努力提高自己的沟通技能水平，让工作更和谐。