第一篇：参观酒店的感想
我的酒店和感想
罗正汀 1223280117 旅游管理121 这个学期我们班学习了《现代酒店管理》这门专业课，我们学习到了关于酒店的一些基本知识。如果说在教室里上这个课程有些不实际的话，到酒店参观就极大激起了我的兴趣。在老师的精心组织下，我们先后参观了城市便捷酒店，鑫伟万豪酒店，华住汉庭酒店。其中城市便捷酒店和华住汉庭酒店属于连锁型经济酒店，万豪则是商务型酒店。
参观城市便捷酒店
老师选择了西大正门左侧的城市便捷酒店作为参观酒店的第一站，我们对于酒店有了一些直观认识。城市便捷酒店是一个区域性的连锁品牌，创立于2006年，是国内较早专注于经济型连锁酒店管理集团之一，也是中国首家成功进军海外市场的连锁酒店企业。主要分布于南宁及广西区内，还有东南亚部分城市，现在已超过200家门店。已形成发展体系，具有很大发展潜力。城市便捷酒店在南宁有很大市场占有率，但是就全国而言有来自布丁、如家快捷、锦江之星、莫泰168、格林豪泰、汉庭酒店、7天连锁、速8酒店等经济型酒店的竞争压力。
参观鑫伟万豪酒店
鑫伟万豪酒店据说是五星级的酒店，但是老板没有申请挂牌。还没进入酒店，从酒店建筑和停车场的玛莎拉蒂就可以看出这一酒店比较高级，看到出入的也都是一些西装革履的商务人士。进入里边一股奇异的香味便扑鼻而来，也不清楚是什么香。由于对入住客人的保护我们只能从后台员工通道往上走。从负一楼的宴会厅到高层的西餐厅、中餐厅、游泳馆，再到总统套房、大使套房。给我的感觉就是这里真的好高级，要能在这住一晚那得多享受啊！
参观汉庭酒店
给我映像最深的还是店长，看起来非常稳重和真诚，亲自分批带我们参观，我是最后一批，听他介绍时已经明显感觉声音沙哑了，但他还在认真地回答我们提问，没有不耐烦的样子。可能是看到店长这么认真的带我们参观的原因，我突然间对汉庭酒店特别的感兴趣，在参观过程中我提了好几个问题，参观完了之后在大堂交流时我还跟他要了联系电话。
我对于这些酒店的感觉
万豪世界知名，内部豪华。但是我觉得它跟我不在一个世界 城市便捷和汉庭发展速度快、规模大，提供的就业机会多。但是对我而言似乎平淡乏味了一些。
我的酒店梦
课程结束时老师说结业作业是写一个酒店的促销方案，正好组员们都不知道要写哪个酒店好。我就在酒店促销方案上臆造了一个我自己的品牌“江三木罗”青年旅舍，开始上这门课后我就有了就有这个设想，老师让做促销方案，我就把它展现出来。我觉得青年旅舍要更适合我的性格，青年旅舍能给我更多的自由空间，没有太多的束缚，这也是我想要的生活。当然我觉得青年旅舍是跟旅游最为接近的。
第二篇：参观酒店的感想
我的酒店和感想
罗正汀
1223280117
旅游管理121
这个学期我们班学习了《现代酒店管理》这门专业课，我们学习到了关于酒店的一些基本知识。如果说在教室里上这个课程有些不实际的话，到酒店参观就极大激起了我的兴趣。在老师的精心组织下，我们先后参观了城市便捷酒店，鑫伟万豪酒店，华住汉庭酒店。其中城市便捷酒店和华住汉庭酒店属于连锁型经济酒店，万豪则是商务型酒店。
参观城市便捷酒店
老师选择了西大正门左侧的城市便捷酒店作为参观酒店的第一站，我们对于酒店有了一些直观认识。城市便捷酒店是一个区域性的连锁品牌，创立于2006年，是国内较早专注于经济型连锁酒店管理集团之一，也是中国首家成功进军海外市场的连锁酒店企业。主要分布于南宁及广西区内，还有东南亚部分城市，现在已超过200家门店。已形成发展体系，具有很大发展潜力。城市便捷酒店在南宁有很大市场占有率，但是就全国而言有来自布丁、如家快捷、锦江之星、莫泰168、格林豪泰、汉庭酒店、7天连锁、速8酒店等经济型酒店的竞争压力。
参观鑫伟万豪酒店
鑫伟万豪酒店据说是五星级的酒店，但是老板没有申请挂牌。还
没进入酒店，从酒店建筑和停车场的玛莎拉蒂就可以看出这一酒店比较高级，看到出入的也都是一些西装革履的商务人士。进入里边一股奇异的香味便扑鼻而来，也不清楚是什么香。由于对入住客人的保护我们只能从后台员工通道往上走。从负一楼的宴会厅到高层的西餐厅、中餐厅、游泳馆，再到总统套房、大使套房。给我的感觉就是这里真的好高级，要能在这住一晚那得多享受啊！
参观汉庭酒店
给我映像最深的还是店长，看起来非常稳重和真诚，亲自分批带我们参观，我是最后一批，听他介绍时已经明显感觉声音沙哑了，但他还在认真地回答我们提问，没有不耐烦的样子。可能是看到店长这么认真的带我们参观的原因，我突然间对汉庭酒店特别的感兴趣，在参观过程中我提了好几个问题，参观完了之后在大堂交流时我还跟他要了联系电话。
我对于这些酒店的感觉
万豪世界知名，内部豪华。但是我觉得它跟我不在一个世界 城市便捷和汉庭发展速度快、规模大，提供的就业机会多。但是对我而言似乎平淡乏味了一些。
我的酒店梦
课程结束时老师说结业作业是写一个酒店的促销方案，正好组员们都不知道要写哪个酒店好。我就在酒店促销方案上臆造了一个我自己的品牌“江三木罗”青年旅舍，开始上这门课后我就有了就有这个设想，老师让做促销方案，我就把它展现出来。我觉得青年旅舍要更
适合我的性格，青年旅舍能给我更多的自由空间，没有太多的束缚，这也是我想要的生活。当然我觉得青年旅舍是跟旅游最为接近的。
第三篇：参观香格里拉酒店后的感想
昨天，蓝山国际酒店管理学校安排我们参观了悉尼香格里拉和万豪两家五星级酒店，它们都位于悉尼市中心，均以商务、度假型顾客为主。
香格里拉大酒店是城内首屈一指的豪华酒店，它坐落于历史悠久的Rocks区，位于悉尼歌剧院与悉尼大桥之间，拥有563间宽敞豪华的客房和完善的健身Spa会所，特别是位于酒店36层的环形餐厅，它坐拥壮观的都市景致，可欣赏到悉尼港湾、环形码头、悉尼歌剧院、悉尼大桥等著名景点。酒店最近还被澳大利亚酒店协会评为“2011最佳豪华住宿酒店”和“最佳健身俱乐部和Spa设施酒店”。此外，酒店的会议及商务设施也是非常齐备的，有大型宴会厅、行政酒廊、私人会议室、免费无线网络服务等，无论是为单个旅客，还是为公司筹办大型庆典活动都绰绰有余。
万豪酒店坐落于学院街，正对海德公园，距离悉尼的中央商务区非常近，地理位置优越，交通便捷，是商务和旅游的理想下榻之所。酒店拥有551间客房，空间宽敞，设施现代，并且95%的客房里配有三角按摩浴缸，这在悉尼仅此一家。除此以外，酒店还设有屋顶恒温游泳池和蒸气房，可以饱览海德公园的无限美景，享受明媚的自然阳光。
其实，我们觉得国内酒店的硬件条件丝毫不会比国外差，有的甚至还要比国外的更好，但国内酒店的软件管理、服务意识、服务态度确实有所欠缺，就悉尼香格里拉和万豪而言，它们都非常注重员工服务意识与态度、员工归属感的培养，注重企业文化，我们所到之处无不感受到这一点。因此，在今后的教学中，我们应更加注重学生服务意识、服务态度的培养。
第四篇：参观感想
参观胖东来感想
1、营业前员工一直在不停地打扫卫生，从展柜、展架到后背柜全部擦拭，没有卫生死角。开门时，店门两边两位男士站立迎宾，广播中一男一女致迎宾词，声音甜美、柔和。
2、员工的仪容仪表都很标准。员工从着装到化妆都比较整洁、大方。各品牌穿品牌形象服，穿黑色布鞋，精神饱满。
3、员工商品知识比较专业，都经过厂家专业培训，彩妆化妆技巧特别熟练。
4、胖东来的免费服务项目：免费熨烫衣服、修改服装、免费拨打市话、免费饮水、免费修补鞋子。
5、卫生特别干净，地面明亮，一尘不染，门窗都干净无尘土，无手印指痕。卫生间的环境：地面干净，空气清新，无异味。
6、退换货秉承：用真品换汤不换真心，不满意就退货的理念，无阻碍说退就退，买与退一个样，笑脸迎，笑脸送。
7、收银员全部都唱收唱付，双手接递，微笑服务，语气柔和。
8、有奖投诉定期公布，提高了管理能力，提升了员工个人综合素质，特别是商品的质量，员工的心态及专业技能，使人人有压力，严格要求自己，不断强化专业知识、经营技巧，提升服务质量。
9、首先，保洁员的工作认真度让我感动，我亲见一个小朋友吃到嘴的烤肠嚼烂吐到地上，保洁员不怕脏，第一时间用手捏起，扔到垃圾筒中，然后用墩布擦干净。
其次：保洁员在工作过程中，一丝不苟，在地板与地板的缝隙中的垃圾，尘土都用牙签，小木棒一点一点弄干净。
10、首先要改变心态。工作是为自己而做，而不给别人，要增强工作积极性。
其次通过学习让自己更专业，只有精而专才能更好的为顾客服务，取得顾客的信任。再次加强工作中的组织纪律性，在岗一分钟，奉献六十秒，全身心投入到工作中。
11、胖东来的发展靠的是，丰富的商品，合理的价格，温馨的环境，完善的服务。
12、安全通道都有明显的标识，时刻通畅无阻。
安全疏散标志简单明了，一目了然。
消防设备排放醒目，整齐。
13、胖东来的员工安全知识比较全面，她们会定期培训，防范意识比较强，商场禁止吸烟，打火。
14、建立“今日我值班”，在商场的明显位置张挂，让顾客有困难遇问题时，可以第一时间找人帮助。多放置一些垃圾桶，让顾客抬头，低头都能见到，不会乱丢垃圾
第五篇：参观感想
一 堵 高 墙，两 重 天
——参观洪山监狱后几点感想
6月23日，根据路局纪委安排，公司组织全体员工、各参建单位项目经理和各分部经理（近90人）到湖北省警示教育基地--洪山监狱参观，作为公司开展警示教育，预防职务犯罪，加强党风廉政建设的一项重要活动。通过警示教育，用反面典型，促进公司员工深化对职务犯罪危害性的认识，从而打牢反腐倡廉、预防职务犯罪的思想防线。
8时整，我们乘座两辆大客车和一辆面包车从公司出发，9时30分与武铁物流公司员工一起（近170人）列队，在路局纪委办张军应副主任和监狱纪委黄书记带领下到洪山监狱参观。我们参观了服刑犯人的书画展览室、学习室、监舍、食堂以及劳动教养场所，听取了两名职务犯罪服刑人员（中南财经政法大学原副校长和湖北工业大学原基建处长）的现身说法，亲身感受了一些领导干部从人民的功臣蜕变成人民罪人的过程。
这次到监狱参观，虽然时间不长，仅两个小时，但使我切体会到监狱高墙内外的巨大反差，令人触目惊心，感概万千。通过近日的思考，结合公司实际，我们到监狱参观，究竟怎么看？看了后怎么想？回来后怎么做？下面简单地谈点自己不成熟的感想。
一、怎么看？
这是我有生以来第一次迈进监狱大门，应该讲心情是十分复杂的：监狱的犯人是否像人们传说和影视作品中描写的那样无恶不作、面目可憎？是不是经常受到训叱和体罚？是不是呆在肮脏、阴暗的囚牢中？然而一走进监区，上述想法让我自己感到非常可笑：只见监狱大院内，绿树成荫，花草茂盛，水泥马路宽敞明亮，建筑布局整齐划一，环境整洁优美，这那是监狱，简直是花园式工厂；监舍内一尘不染、被褥叠得如豆腐块，食堂里桌子板橙干净整齐。最令感叹的是服刑人员书画展，其书画作品栩栩如生，美不胜收。要不是看到穿囚服的人在公安干警的监督下训练和劳动，我真不感相信，这里竟是令犯罪分子闻名丧胆的监狱！
但仔细地看，听监狱黄书记和讲解员详细讲，在这里：5米的高墙，6千伏的电网，高大厚重的铁门，坚实牢固的铁窗，数丈高的铁栅栏，界限分明的警戒线，强力探照灯，还有那荷枪实弹的武警战士，严格到有悖常规的出入制度和纪律，尤其是服刑人员劳动车间，从外表看它跟外面劳动密集型工厂差不多，只不过“员工”不同而已，这里的“员工”都是光头，在公安干警高度监管下，穿着囚衣、满面憔悴、神情呆滞地劳动，没有一句言语，没有一丝笑容。上述两种景界，不仅给我带来从未有过的强烈的视觉冲击，同时在我心灵深处引起极大震撼：监狱的高墙电网、铁窗铁门铁栅栏，阴深恐怖；公安干警持枪荷弹24小时监视，可想而知，人失去自由的滋味，自由对人的可贵！
二、怎么想？
在监狱，看了很多，听了不少，大家边参观边议论，同时也想了很多。我想，人的一生，做人、做事、做官，这里面做人是第一位的。因为做官是一时一事，而做人则是一生一世。做人一定要坦坦荡荡，堂堂正正，光明磊落，表里如一。在监狱会议室里两位犯人现身说法，这是我听到的最特别的一场报告,做报告的人尽管讲得如此精彩、如此感人,但他们却得不到半点掌声，因为他们没有资格获得掌声。他们都是年过六旬的犯人，从他稀疏的发丝间似乎能看出当年的风光，他们一定是主持过若干会议、做过若干报告的人，可是今天，他们依然在做报告，得到的却是众人的惋惜，甚至唾弃。我想作为一个有点尊严的人，都不愿意把自己不光彩的事情抖落出来，尤其是在大庭广众下忏悔，接受众人的责骂。可是他们宁愿多做几次这样的报告，以此获得与减刑息息相关的宝贵的分数，毕竟失去自由无法与家人团聚的滋味不好受啊。
要知现在，何必当初呢？应该讲，大家都明白做官要算好七种帐（政治帐、经济帐、名誉帐、家庭帐、亲情帐、自由帐、健康帐）的道理。但仍有一些人抱着侥幸心理，做双面人，人前讲原则，人后捞好处；台上一本正经，台下为所欲为；上级面前低头哈腰、唯命是从，下级面前盛气凌人、飞扬跋扈；领导面前是奴才，干起工作来是庸才，一切为了升官发财，一旦撑权就当独裁。难道这不累吗？累！累极了！要想人不知除非已莫为。就是演技再高，官场路漫漫，何处是尽头啊！
三是怎么做？
公司邬总经常苦口婆心地对我们讲，我们因为客运专线建设这一崇高事业走到一起，这是我们的缘份。公司人少事多，员工都是从四面八方挑选的精英，精干高效，一人多岗、一岗多职，每个人都独挡一面工作，各负责一摊事情，手中管钱，身上有权。这既是巨大的光荣，更是巨大的责任，同时也是严峻的考验。因为我们所处的岗位、手中的权，使我们时刻都将成为被攻关的对象、成为公司反腐倡廉防线的薄弱环节。兄弟客专公司深刻教训给我们敲响了警钟，要切记“手莫伸、伸手必被捉”。把住了自己，坚持了操守，我们就能建成世界一流的客运专线，我们就是客专建设的功臣，公司的优秀员工。否则，就是客运专线的蛀虫、人民的敌人、监狱的“主人”。因此，在平时工作和生活中，一定要时刻告诫自己、警醒自己、反思自己、鞭策自己，要做到不该吃的决不能不吃、不该拿的决能不拿、不该要的决不能不要、不该收的决不能收，坚持不给别人一点送礼的由头、不让自己有半点腐败的念头，清清白白做人，干干净净做事。只有这样，才能使自己心安理得，对得起自己的良心，对得起我们崇高的事业。
世界上没有不存在腐败的国家，惩治腐败是世界性的话题。人生要知足知止。家有黄金数吨，一日只能吃三餐；家有豪宅数栋，每天只能睡一张床。有些事情“知不可行而不行”，有些欲望“知不可得而不得”，本身就是一种智慧、一种财富。要知道，贪若火，不灭则燎原；欲若水，不遏则滔天。“贪”的结果是“贫”，“婪”的归宿是“焚”。
警示教育活动结束了，我们乘车从洪山监狱出来，汽车行驶在宽广的江夏大道上，蓝天白云下，汤逊湖青山绿水，碧波荡漾，微风拂面，沁人心肺。回首再看那高墙电网、森严壁垒的洪山监狱，不禁感慨——一堵高墙，两重天。我在心里向自己、向世人呼喊：珍爱这美好的一切吧！
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