第一篇:安洛克智能高端体验中心拓客引流方案
安洛克智能高端体验中心拓客引流方案
合肥蕾森,本着携手共赢,共创未来,用心服务的宗旨,致力于打造最安全、最高端、最具爱的智能锁,为社会的安定做出贡献。
一,增值项目选择
1.跟当地的商家合作,洽谈项目,达到品牌互相宣传的效果,以及流量互换的效果。增加项目的选择可以吸纳多向顾客进店,从而达到拓客引流的目的,并且转换成流量。例如:(厨具用品、茶具、家用电器类、门业,健身房、商超门市铺货等)某些项目需要跟商家洽谈来达到合作的目的,这一部分体验中心的负责人可以自己谈,也不可以由公司招商人员去洽谈,选择1--2个项目主力推广,引流后在其转换其他项目。
2.项目引流客户最为精准,主要为后期转换用户以及新的服务站做铺垫。项目的质量极为重要。利如厨具用品,这样的产品在日常的生活当中,使用粘性特别高,在锅碗瓢盆上,印上当地体验中心的二维码,以及合作商家的宣传信息,从而达到宣传的力度。
3.那么所有进店的顾客,扫二维码成为当地体验店线上的流量,再购买锁以及合作商家的产品时,都能享受到最大力度的优惠政策。优惠政策利润最低化,实现流量最大化。
二,礼品赠送
1.进店顾客凡是扫码成为线上流量,均送随手里一份(水杯含二维码)
2.扫码成功的顾客,一定留下基本资料,如姓名,电话,为后期的二次开发做备案。
三,服务于引导
1.体验中心必须设置体验区,以及顾客休息洽谈区。体验区方便顾客感受,体验,达到最直观的一种感受。休息洽谈区,是为了让顾客停下脚步,坐下休息,工作人员必须:专业具有亲和力的话术,积极的心态,(产品专业知识,公司实力,佣金返点政策等)
2.休息洽谈区,含有液晶电视,播放产品以及公司的宣传片。必备茶水以及小水果。
3.沟通话术:当客户坐下时,先聊专业(产品的核心品质以及技术),然后转到产品的使用性价比,然后讲到购买之后分享所含的佣金比例政策,挑起顾客的兴趣,最总达成成交。
4.转介绍引流。最好的宣传是人传人,最好的引流是客带客,服务结束一定要让客户多宣传转介绍,从而增加更大的流量与人气。
客户是否真的愿意转介绍取决于整个过程所享受的服务质量,以及对产品认知
四,体验中心活动宣传
1.体验中心必须在每一个佳节都要做活动,根据当下的节日性质制定活动标准,体验中心的所有节日的活动方案都由负责人跟蕾森平台嫁接,提出诉求,公司给予策划执行,以及需要配备的人员。2.每一家体验中心,一年必须做两次大型活动,例如迎接大型节日比如春节,还有周年庆。活动的气势一定要够大,可以请一些活动商家站台,包含表演性质,做活动,送礼品,彩虹门是标配。
3.大型活动配备随手礼,又公司免费提供。
五,补充说明
活动最终的目的:1,零售出货
2,服务站拓展引导
3,粉丝引流
4,用户裂变分享
以上活动方案可供所有体验中心以及服务站使用和参考
第二篇:高端美容院秋冬拓客方案
高端美容院秋冬拓客方案
高端美容院拓客是保障业绩增长的需要,但是美容院拓客也是要一步一步的去计划的,要不断进行新客户的开发和培养。美容院拓客既要吸引消费者的认同,同时也要有服务顾客的诚意。下面我们就来看看高端美容院是怎样有效的拓客。
一、制定拓客策略
1、拓客时间
平常的拓客时间一般是节假日拓客,答谢、店庆拓客,新项目引进时拓客,平常老客户满意时转介绍拓客。然而现在是季节变化,拓客也变得很关键。
2、拓客途径
高端美容院在拓客途径上要全面的考虑,先要考虑传统的途径,比如电视广告拓客,促销活动拓客,公益娱乐活动拓客,派单派卡拓客,业务拓客,同时也要考虑新型的拓客途径,比如联谊互动拓客,联合促销拓客,不同主题的沙龙讲座拓客,网络渠道的拓客。
3、拓客目标人群
对于高端美容院来说,拓客对象是A类大客户,主要针对的是高端客户群体,拓客是为了优化客户群体。
二、策划拓客方案
1、要有鲜明的主题
主题可以从很多方面着手,现在是秋冬季节,主题可以要围绕季节注意针对保湿护理项目来做,这样效果才好。同时也可是从顾客献爱心着手,以”慈善捐赠公益活动”为主题。拓客的主题多种多样,根据自身美容院的特点,制定出适合自己的主题。
2、策划吸引人的方案
高端美容院在制定拓客方案时要注意有足够的优势和特色的来吸引高端顾客,有打动顾客的地方。这样顾客才能信任美容院,才愿意到店里来。
3、激励员工
高端美容院拓客成功与否,员工是尤为重要的,所以要注意激励员工。调动每一个人的积极性,让每一个员工发自内心愿意投入去做这件事情,可以通过制定激励机制,有奖有罚,奖励积极工作,完成目标任务的,警告和惩罚表现不好的、行动力差的、目标不能达成的。
4、制定执行标准
高端美容院拓客要注意分析目标客户在哪里,用什么方法,根据不同情况设计操作和销售的流程,编好统一的话术进行强化训练。让员工训练合格后才开始执行。执行时要围绕主题营造一个和谐的氛围,就会形成一个强大的磁场,吸引顾客参与。同时,要总结发现问题解决问题。及时调整完善执行方案。
5、留客
高端美容院拓客方案执行时要把下一步承接的工作做好,注意系统留客。拓客是过程,留客才是目的。
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