第一篇:安保工作年度总结
2015年度安保部工作总结
日子在弹指一挥间毫无声息地流逝,蓦然回首已告别成绩斐然的2015,迎来万象更新的2016。在过去的一年里,安保部以“增强安全意识,加强安全教育,强力推行各种安全制度,加强各种安全检查,消除各种安全隐患,杜绝各种安全事故”的安全管理方针为指导思想,抓好安全管理工作,以出现的安全问题治理为典型,做好安全检查,重点整治、消除各类安全隐患,以确保安全工作有效的开展,实现了安全事故零发生的工作目标。现将2015年安保部的工作做个简单的总结:
一、加强安全管理,强化工作责任
1、在工作中要求各岗位严格按照安全操作规程,下发各种材料及相关规章45份,召开各种会议20余次,整顿纪律和工作作风,及时传达、贯彻上级文件精神及要求,以各种安全事故为案例,举一反三,结合公司实际查找问题并制定防范措施,提高了员工综合素质和安全管理能力。另外根据季节性特点,并结合公司实际情况及存在的问题,对具体问题进行全面分析和部署,及时发现和解决问题,充分巩固了安全管理。
2、加强安全教育和培训,要求做到人人知安全、懂安全、防安全事故发生的应急能力,提升安全意识,掌握安全技能,消防管理举行了多次消防知识讲座、消防灭火演练、灭火器的正确使用、消防水带的正确使用等安全培训工作,使公司员工都掌握了各种消防技能,提高了公司整体的安全防范能力和意识。
3、开展了事故警示教育。我们从网络上搜集各种安全事故视频资料30余例进行播放和教育,例如火灾事故、电梯安全事故、偷抢治安事件等,通过真实案例的生动再现增强了安全意识,强化了安全理念,提高了员工和经营业主的安全素质。
4、对重点岗位和安全重点部位做了详尽细致的安排,夜班人员每天晚上必须进行不定时巡查,特别是一些容易让人忽略的地方,安全事故的发生往往就是因为疏忽了遗忘的角落而发生。我们要求夜班人员在商场关门时必须进行全面清场,防止外来人员故意逗留造成安全隐患。
5、加强对外来施工人员的监管,及时做出要求,在商场施工的人员必须要填写申报单,得到批准后方可进行施工,并且进行全面监管,规范他们的不安全行为,如违章用火、用电、登高作业等,避免了安全事故发生。
6、车辆疏导组:加强车辆疏导管理,调解矛盾纠纷,杜绝治安事件发生。由于我公司地处黄金地段,人流量多,车流量大,给路面交通造成了很大的压力,安保人员每天按时到岗疏导车辆进出,保证了周边道路交通的安全畅通。相对于各种人员增多,矛盾也就凸显出来,安保人员调解公司外围纠纷70余起,停车场纠纷30余起,停车收费纠纷20余次,车辆疏导100余次,查找车主电话40余次,转移违规三轮、摩托停放80余次,处理占道经营50余次,花草清洁浇水15次,商场巡场60余次,收缴麻将4副,扑克牌10余副,杜绝了很多小事变大,矛盾升级的现象。同时,协助配合公司各部门工作80余次(包括商管部的各种活动、物管部车辆停放费用收取纠纷、市场部矛盾纠纷和通道疏导、工程部临时工程任务、伙食团会议宴席桌椅板凳的摆放等),收取临街门市物管费19家,为公司各项工作的顺利开展起到了保驾护航的作用。
7、监控技术组:监控中心、消控中心是公司安全工作的指挥中心,许多安全信号和安全问题都是由这里发出和处理。2015年度监控技术组为单位和个人共调取取证视频100余次,发现违规行为20余次,通知处理扶手电梯安全问题52次,发现商场抽烟情况18次,处理监控系统故障16次,为提高电池使用寿命给UPS供电装置放电3次;更换视频监控头3个,新增6个,视频监控头卫生保洁280余次,维修LED大屏故障5次,维修维护电视机顶盒17次,更换机顶盒3个,各种活动音响设备调试使用9次,宴会宴席20余次,各种会议30余次,电视公告、广告发布32条,广播系统排除故障7次,更换喇叭3个,更换商场音乐11次,更换歌曲600余首,停车管理系统升级2次,更换和维护闸道10次,车库僵尸车辆排查清场处理20余次,处理收费系统故障12次,处理临时停车卡丢失赔偿13张,核对车卡信息200余次,核对车辆收费情况50余次,处理车牌不吻合问题30余次,公司网络及电脑维护40余次,公司网站上传信息50多条,协助处理消防误报1000余次,各种活动和检查摄制图像和照片200余张。
8、消防安全组:消防是公司安全管理的生命线,为了创建“平安商场、市场”良好的安全环境,安保部消防人员做了大量的工作,主要体现在:制定了消防安全管理规定、吸烟处罚制度、消控管理制度、消控值班制度、消防教育培训制度、防火检查巡查制度,落实了消防安全责任人和职责,组建了义务消防队,修订完善了消防档案等,2015年消防人员给各部门配置灭火器150余具,消防水带20盘、消防水枪数支,设置消防安全标志500余处,消防培训5次,消防演练3次,向区消防大队报送防火巡查记录235次、防火检查记录19次、消控值班记录242次、建筑消防设施自我评估8次,维修维护消防设施设备116次,处置消防误报1700余次(装修灰尘、煮饭油烟、熨衣蒸汽和人为)、防火巡查480余次、发现火灾隐患37起、填发《火灾隐患限期整改通知书》25份,《火灾隐患当场整改通知书》17份,口头警告51次。提高了公司的消防安全,杜绝了火灾事故发生,为公司健康有序发展提供了强有力的安全保障。
9、夜班巡查组:夜晚安全巡查时保障公司财产免受损失不可或缺的工作重点,许多偷、盗、抢违法犯罪行为都是发生在夜深人静时,为了加强夜晚安全工作的保障力度,我们要求夜班巡查人员每晚巡查次数不得少于8次,特别是对重点部位的巡查提高警惕,严防死守,绝不放松,杜绝一切可能出现的安全隐患,例如:停车场、商场周边、各要道口、配电室等地方,确保安全无遗漏,无偷盗等治安案件发生。从4月份以来巡逻巡查900余次,巡逻清场200多次,发现商家未锁门10余次,儿童城玻璃外窗未关多次,发现各种问题30余起,自行处理20余次,上报处理12次,现场处理消防误报10余次,处理停车问题10余次,制止通道停车现象60多次,打扫停车场卫生20余次。
10、加大工作力度,增强团队意识。长期以来,我们一直要求安保人员要成为公司的一块砖,哪里需要哪里搬,在公司举行的各种活动和临时工作中,紧密配合其它各部门,做好各项工作,搭建舞台设施、矛盾纠纷调解、道路安全疏通、维护活动安全、搬运桌椅板凳、浇花除草、建设施工等,都体现出他们吃亏耐劳的精神。特别是在物业管理费的收取中,一些不理解的商户不但不交,还辱骂我们的工作人员,有时为了收到费用,到商家门市苦等半天的事娄见不鲜,在管理违规停车,占用通道的过程中,经常受到车主的不理解和辱骂。
二、深入细致的开展安全检查工作,做到预防为主 安全检查是搞好安全工作的重要手段,其基本任务就是:发现和查明各种危险和隐患,督促整改;监督各项安全规章制度的实施;制止违章指挥、违章作业。对于安全检查主要是从以下几个方面来做的:
1、加强日常安全检查
安全管理人员每天对公司各个部位进行日常巡视检查,风雨无阻,做好安全设施维修维护,处理好安全隐患,并做好详细记录,填报到网上。着重查看水、电、气等关键装置和重点部位。如在检查过程中发现问题,马上通知相关人员对现场进行整改,发现人的问题,立即批评、教育,必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理,亲临现场、亲自观察,得到的信息便很及时、真实、全面而且详尽,使问题能够及时得到解决。
2、开展专项安全检查。
对查出的不安全状态、不安全行为及时进行处理,对存在问题的部位和商家限期进行整改,对不能及时整改的制定了相应的监控措施。例如抽烟、使用大功率热水器、电瓶车充电、未配备灭火器等问题,都做出了整改通知和整改要求,从而有效杜绝了安全事故的发生,形成了人人讲安全、事事讲安全的氛围。
三、加强落实安全管理工作,提高安全管理水平
在一切安全问题中,只有充分认识到安全管理工作的重要意义,加强领导,落实责任,才能真正做到“为之于未有,治之于未乱,防患于未然”。严格安全管理工作,可将传统的事后处理转变为事前预防,为安全隐患的排除和安全事故的发生打下坚实的基础。
1、制定了各项切实有效的规章制度。完善了岗位职责及各岗违纪违规的处罚制度,实行了安全责任制,谁出问题谁负责,严格标准的执行,达到规范要求。并且各项安全管理制度做到及时修订、补充和完善,各种安全记录、台帐和档案资料得到进一步完善;岗位责任制、事故应急救援预案得到及时修订;严格按照规范工作,不走过场,不留死角,真正做到预防为主,实现安全一体化。
2、增加安全警示标语、标识的设置;安全管理有了较大的改进及完善,现场的安全、消防和防护器材得到进一步完善;加强了消防设施设备的检修和维护,预防了紧急情况下消防设备不能正常使用的问题。
四、存在问题和不足
安全工作本身固有长期性、复杂性、艰巨性和反复性的特点。这决定了安全工作不是一劳永逸而是永无止境的。通过一系列宣传教育和扎实工作,安全工作虽然得到了一定程度的提高,但还很多不足之处。
1、首先在对一些问题的处理原则性坚持不够,高度不够,管理上不够大胆到位,使一些问题得不到彻底有效解决,例如消防门关锁、位置设定等,安全防护不到位,安全检查不够彻底、安全设施不够完善等,为安全工作留下了隐患。
2、在安全管理上存在很大不足。工作不够深入细致,监督检查还很不到位,没能及时发现和纠正一些习惯性行为和经验主义错误。的防范措施不具体,没能形成规定动作,使得落实上存在偏差,并且对措施的落实缺乏足够的检查验收。
3、安全培训教育工作做的还很不够,不够细致,缺乏针对性,特别是公司的各经营业主安全知识、安全技能缺乏,安全意识仍很淡薄,侥幸心理、习惯性行为和经验主义错误大量存在,这都体现出安全教育、安全管理不到位,今后将利用各种形式有针对性的加以培训教育。
4、对员工的管理有待进一步提高,由于监督不到位,导致部分员工工作纪录松散,工作积极性主动性差,制度执行力度不够,今后在这方面将加强监管,增强工作积极性,提高工作效率,做到“言必行,行必果”。
五、来年工作计划:
在今后的安全工作中,我们依然坚定不移地坚持“安全第一,预防为主”的指导方针,全力做好安全工作,大家知道,火灾带来的危害,人人都懂,但在日常工作中却往往被忽视,被麻痹,侥幸心理代替,往往要等到确实发生了事故,造成了损失,才会回过头来警醒。这就是因为没有把防范火灾的工作放在第一位所导致的。“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”,公司全体员工要以消除火灾隐患、提高安全意识为目的,以实际行动和措施来切实做好安全工作。
1、不定期进行安全教育培训和安全演练,内容包括:有关消防法规、消防安全制度、保障消防安全的操作规程;火灾危险性和防火措施;各种消防设施的性能、灭火器材的使用方法;报火警、扑救初起火灾和自救逃生的知识和技能;举行消防演练等。火灾的防范要从大处着眼,从小处做起。细节不轻易引人注重,如老化的绝缘材料、老化的电线、使用大功率电器、给各种设备充电等。几乎所有的重大事故都是由于起初的“不注重”、“不小心”引起的,这些轻易被忽略的细节很轻易成为小事故的放大器,使得星星之火由此而燎原。
2、监控中心做好安全监察工作,对各种不良行为做好记录,利用公司现有的媒介进行曝光和警示,降低管理难度,提高人员素养。加强监控室出入管理,任何人不得私自进出监控中心,以提高监控设备的使用寿命和安全系数。
3、各部门必须签订安全责任书,设立专职安全员,以便于安全管理和安全信息的掌握。加强食品安全、消防安全、施工安全、电梯安全、水电气使用安全、车辆安全等安全管理工作,做到防患于未然。严禁电瓶车充电、严防高空抛物,管理好道路交通,提升车辆疏导能力,保证车辆和人员顺利通行。
4、加强巡查督查,防止偷、抢、盗等违法犯罪行为,杜绝各种治安安全事故的发生,保障公司财产安全,员工生命安全,为公司的各位业主创造良好的经营环境。
5、紧密配合各部门做好安全防范工作,加大安全教育宣传,提高安全意识,杜绝安全隐患,防止安全事故发生。
6、完善各项规章制度,降低管理难度,提升工作效率。工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“没有规矩,不成方圆”。用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。今年将继续结合实际工作中出现的问题和工作中总结出的经验,完善各项管理制度,保障工作完成的同时具有更好的成效。
7、提升各部门员工的配合能力,提高员工职业素养,杜绝工作作风散漫、工作纪录松散、工作积极性差、工作主动性欠缺、思想素质低等不良因素,努力创建一支凝聚力强、战斗力强的优秀工作团队。
六、杜绝不良风气,维护公司利益
1、具有静坐常思己过,闲谈莫论人非的高贵品格。我们应该常常换位思考,自我检讨,检讨自己做人做事方面是否有不足之处?能常常扪心自问,问自己做事是否有不足或欠妥之处?问自己做人是否有不够仗义或疏忽大意之处?假如人生境界中,我们达到了这种高度。那么,就算世事纷扰,我们也会因式警惕,从而减少对别人的抱怨嫉恨报复;同时,吃一堑长一智,今后就不至于再犯同种过错。部分同志对谁抱有成见,就地取材与虎谋皮唱对台戏进行人身攻击;对谁看不顺眼,就不屈不挠地含沙射影;对谁心生妒意,就小肚鸡肠于心不甘地兴风作浪。我们应该从实际出发,人之初,性本善,对于不知道、不清楚、不明白的事情就不要在背后闲言碎语。这世上没有不透风的墙,是是非非,迟早会传入他人耳。如果无心的传话者按原话直言不讳,你可能还相安无事。但是,如果传话者有心添油加醋,那你就非驴非马了,结果你一定会因此而受到冲击。如果我们把这种说闲话的功夫用到实际工作当中,也许会做出不斐的成绩,希望公司这种说闲话的不良风气在今后的时间里能烟消云散,随风而去。
2、具备个人利益服从集体利益,锅里有了碗里才有的强烈意识。我们每位员工和公司是一体的,是不可分割的。个人应以公司利益为重,不能因为个人私欲而置公司于不顾。个人是依赖公司生存的,就像滴水只能放入大海才能不干涸的道理。一荣俱荣,一损俱损,我们的每位员工都应该与公司同呼吸,共命运,如果杨总的这口大锅里没有米(公司不赚钱、不盈利),那么我们个人的碗也随之空了(公司效益不好,员工收入自然降低)。因此,我们每位员工都应该尽职尽责做好自己的本职工作,兢兢业业,积极配合、紧密团结、相互鼓励,为公司的发展壮大贡献自己的力量,为公司美好的明天而努力奋斗!
巴中市西城商业运营管理有限公司安保部
2016年1月10日
第二篇:安保工作总结
安保工作总结1
过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:
(一)遵章守纪,注重礼貌礼节。
遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
(二)迎接挑战、行职责。
自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的'挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。
工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。
(三)正确树立服务意识。
目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
(四)不断学习进取,提高业务水平。
部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;
物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:
掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;
利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
安保工作总结2
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
一、加强自身素质和业务学习确保管理上水平欲先善其事必先利其器,作为一个基层管理者必须要有高度负责的责任心和过硬的业务水平才能胜任管理工作带领队伍健康稳定的向前发展,而安保行业又是一个高风险行业,保安队伍更是一个特殊的行业,从业人员要求也高,要求准军事化管理,怎样才能把这20多名不同情况的年轻人唯我所用呢?发挥他们的光和热呢?这是个具有挑战性的工作!任职伊时为了能尽快熟悉岗位情况,理清工作思路。我给自己制定了详细的学习计划,利用各种学习方式进行学习,全面加强自身素质和业务的学习。一是自学安全保卫知识及消防知识,二是积极参加处及中心开办的各类培训班,通过系统全面的学习,加强自身素质及专业知识的提升。
二、加强员工培训提升服务质量部门员工多为90后且大多是第一次参加工作,自我约束力差,理解能力不强,工作执行力低,管理难度大,为提高队伍的整体素质我和部门经理从源头抓起,不厌其烦的加大岗位培训力度,每星期对员工进行有计划的学习和培训,同时根据不同人员情况进行针对性的教育培训,使员工队伍确保了稳定,员工的作风纪律,业务水平,服务质量和处理问题的能力有了明显的'提高,取得持续无事故的良好态势。
三、下一步主要从以下几个方面展开工作
(一)加大值班和巡逻检查力度。
在重大活动期间,加强值班、对重点部位、敏感部位安排专人值班,发现情况做到第一时间到位,及时处置,把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。在加强值班的基础上进一步调整加强巡逻检查密度,保安人员24小时巡逻检查制度,主要抓各岗位值勤时工作质量、仪容仪表、作风纪律等。
(二)层层布置、层层落实。
在开展工作之前把工作布置后主抓各项工作落实情况,加大对员工的管理,要求员工做到的首先我自己必须要作好。对队员加强管理,对每个队员严格考核,为提高保安队员整体素质,讲当前治安形势,及保安工作的重要性,对他们提出严格要求。
(三)严格执行公司的规章制度,做好本职工作,管理全队的各项工作。
配合经理对每一个岗位进行绩效考核,有功必奖,有过必惩,进一步提高队员的工作积极性。
(四)做好队员的思想工作。
关心爱护队员,了解队员的思想、工作、等的情况,及时发现问题。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。
(五)不断提高队员的业务素质。
要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好安保器材和消防器材,使其保持良好工作状态。
安保工作总结3
20xx年即将过去,一年来,在保安公司和各级教育部门的领导下,我在校园保安工作的岗位上,以维护校园正常教学秩序,保障校园师生安全为己任,以一个合格称职的保安人员的标准严格要求自己,勤勤恳恳,认真负责,确保了所在的x县x小学全年校园秩序的持续稳定,圆满完成了各级领导的安排的工作任务。具体工作主要体现在以下几个方面。
一、提高思想认识,端正工作态度学校是兴学育人、培养祖国未来人才的基地,从身着保安服,参加校园保安的那一刻起,就深知自己肩负着守护校园安保的职责,因此,思想上有了责任感和荣誉感,工作有动力和方向。
二、树立服务意识,服务于安保大局作为保安公司的派驻学校的保安人员,虽然远离保安公司单位,但时刻牢记保安公司赋予自己的责任,牢固树立起为校园安保服务的意识在完成保安工作中的具体要求和任务,并与学校签订了责任书,努力做到公司领导放心,学校领到满意,校园秩序稳定。
三、认真完成安保任务、落实具体工作
(一)自觉遵守纪律,做到不迟到不脱岗,上岗时着装严整,举止文明、自觉树立保安人员的良好形象。
(二)小学在前半年间,由于修建为校园的保安工作增加了工作量,接送的.车辆、人员的增加等一系列的问题相应而来。为解决这些涉及校园安保工作的问题,严把学校校门的出入关,违规的人员和车辆决不放入。发现有违规的黑校车或超员私家车,立即制止,并及时报告学校,采取措施,为校园门外接送车辆规定停车区域和接送线路,在校园门口设立警戒区域和隔离彩带。
(三)坚持工作日志和出入人员及校园巡逻工作的登记。同时在学校放假后,配合校内教职工每天留校值班,开展巡逻和防范工作。
(四)在完成本职工作的同时,积极主动配合学校完成一些力所能及的其他工作回顾一年来的工作,自己在校园保安的岗位上为学校的安全和保卫工作作出了自己的成绩,虽然也存在着工资待遇偏低和自身素质仍需不断提高等实际问题和不足之处,但我有信心在今后的工作中发扬成绩,完善不足,圆满完成校园保安的职责和任务。
安保工作总结4
新年将至,在过去的一年里,我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作,以脚踏实地的工作作风,求真务实的工作态度,积极创新,不断提高,全面地完成了今年的各项任务,为我们今日大酒店再创了新的业绩。总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也有许多不足,为了能在今后工作中,扬长敝短,特对今年工作做一个简单的工作总结:
一、各项考核指标全面完成
在酒店各级领导的指导下,在全体员工的共同努力下,我保安部顺利完成全年的'安全保卫任务。在一年里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的完好率全年达到了90%,为酒店各部门进行消防安全培训达20多课时。真正起到了保驾护航的作用。
二、建立健全绩效考核制度,实行激励机制
实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要,是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点,将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩,通过不断完善的激励机制最大限度的发挥员工的工作积极性和创造性。涌现了许多感人的事例。
三、强化管理,不断进行学习和培训
现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈,只有充满优秀的人员,才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时,加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。通过对员工的培训和再培训,加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的知识。进一步规范了岗位操作,针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病,统一了标准。为客服务的思想明显得到加强,如能主动帮助退房客人在房间找回丢失财物。客人直夸我保安部人员风格高尚,为我们酒店、部门赢得了荣誉。
四、努力做好酒店的治安和消防工作
安全工作是企业的生存之本,我部门坚持安全第一,预防为主的方针,认真、扎实做好每项安全防范工作。虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高。二是,我们的管理人员水平还有待于提高。三是,我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进行改进。所有这些问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。
回顾了20xx年一年来的工作,切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下,紧紧围绕酒店的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为酒店的发展和稳定做出新的贡献!
第三篇:安保工作总结
安保工作总结
本期,学校领导安排我兼职保安工作,本人没有怨言,服从学校领导安排,现一期兼职工作予以总结:
1、对来人来访人员进行出入登记,尽管群众不配合,但都好言相劝,潜移默化群众。
2、上级检查履行兼职保安职责,对来宾车辆进行引导并登记。
3、随时关锁大门,预防突发事件。安全无小事,尽管给我本人没有关系,但我尽职对学校领导层尽忠。存在的问题:
1、秋冬天气寒冷,春秋装保安服单薄,有时工作需要穿上春秋装冷的打抖,学校需到县保安公司领2套冬装。
2、学校安保工作没有头绪、没有经验,不知保安工作细节及怎样处置突发事件,每期学校层面也没有安排保安工作培训。
第四篇:安保工作总结
安全生产工作总结
今年安全生产工作能够认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则,积极制定措施,健全制度,狠抓了责任制的落实,现将安全生产工作总结如下:
一、完善体制、明确责任,健全机构、确保安全生产职责。
1、制定安全生产职责,安全生产第一责任人都和各科室层层签订了《综合治理目标管理责任状》和《安全生产目标管理责任状》并交纳安全风险金200元,分管领导交纳安全风险金500元。
2、各科室、道班层层设立了安全员,明确了各自工作安全岗位职责,做到一级抓一级,层层有人管,强化安全意识,维护好生产秩序。
二、加强安全生产学习、宣传及培训、切实增强安全生产意识。
1、每月按时召开安全生产例会及安全生产分析会,组织有关人员学习《公路养护安全操作规程》安全生产有关法律、法规学习并装订安全生产知识手册。并且督促和检查各养路道班每月坚持有安全生产学习日、安全生产例会,并做好安全生产学习记录。
2、加强安全员、机械操作手进行安全生产操作规程学习和机械安全技术操作规程培训。年底对各道班机械操作手分批进行专业安全技术驾驶操作培训,经过培训,使每位机械操作人员驾驶技能、安全驾驶意识得到一定提高、特种作业人员做到了持证上岗。同时制定了安全生产管理办法实施细则(道班),提高道班职工安全生产意识,明确了安全生产主体责任,强化安全管理和机械养护车辆管理。3、6月份安全月活动中,为了加强安全隐患综合治理,防治减少安全生产事故。杜绝可防性事件的发生,切实强化安全意识和防范意识、制定了深入开展“安全生产年”工作方案。并且悬挂了安全宣传法标语横幅五条。组织所有人员参加“安康杯”安全知识竞赛,进一步完善生产事故及险情应急救援预案做到安全生产防患于未然。
三、制定各项切实有效的措施、做好各项安全生产工作。
1、抓好“春运”、“五一”“国庆”节日期间的安全防范工作。每个节日期间前,分管领导都带领有关科室人员,深入各养路道班,施工工地进行综合检查,排查安全隐患,确保节日期间的公路畅通和安全。
2、分局新购一批安全设施,包括安全服60套,反光衣30件、安全头盔30顶、安全锥60个,安全警示牌10个,安全告示牌6个,安全水马20个、车载警报灯6个及其他安全标志等。及时发放到各养路道班,确保安全生产顺利进行。
3、工程项目建设施工严格遵守部颁《公路工程安全技术规范》进行施工,施工区域已设置安全锥120个,警示牌34块,彩旗2000面,标语30条,告示牌15块,安全水马30个,确保工程建设安全。
在安全生产管理中,既收到明显效果,同时亦存在不足之处,安全形势不容乐观,要引起我们的高度重视。例如工程、养护作业施工,安全标志存在不规范和数量不足的现象,干部职工安全意识仍要加强提高。
四、总结全年安全工作,结合实际,2012年工作重点:
1.贯彻“安全第一、预防为主”的安全生产方针,建立健全安全保障体系;
2.加强养护作业或施工人员必须接受安全技术教育,熟知和遵守各项养护维修安全作业规程;3.加强养护维修(施工)安全作业的管理,对管养区域内的养护维修(施工)安全作业情况经常进行检查,履行管理和监督职能;
4.加强养护安全设施应符合《公路养护安全作业规程》中技术性能和使用功能的有关规定,并按要求设置;
5.要坚持上路巡检,加强安全隐患排查与整改制度,发现安全隐患,应及时快速处治、整改,把安全隐患消除在萌芽状态下;
第五篇:安保工作总结材料
2篇安保工作总结
2019年即将过去,我们满怀信心地迎来2020年,在过去的一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,做出好成绩。年终总结如下:
一、发挥优势管理,狠抓基层建设,责任第一,安全第一
1.优质服务、赢得信赖
公司通过强化管理准则,加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻物业内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了各物业业主和公司员工的好评,赢得了业主的信赖,协助公司出色完成的多次接待工作,保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。
2.预防为主、重点布控,措施到位,消除隐患
在公司领导的关心指导下,通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等措施,全年未发生一件意外安全事故。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保各小区万无一失。针对特别区域实行重点监控。
3.完善设施、有备无患
通过公司领导亲临现场指导,安保部将各小区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作,进行了不断的完善。制定各小区消防设施设备维修保养计划,使各小区消防设施设备不但做到正常运行而且延长使用年限。保障线路畅通、正常使用,对各小区内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照公司要求,组织各小区员工进行消防演习,消防演习的成功演练,得到了相关部门及公司员工的好评。
二、严格管理、提升品质,改变观念、创新管理
1.按照项目年初制定的安全培训计划,保安部参照行业规范对保安员进行专题培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等,通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。
2.安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质,服务态度和业务技能。
思想工作是一切工作的生命线,针对保安部的实际情况,引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心,是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
三、车辆及进出人员的管理
1.严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证别墅区内环境,保证井然有序、道路畅通。
2.加强保安员的手势、语言方面的培训工作。
3.为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。
4.严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。
总结过去、展望未来,整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标,以利于来年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点:
1.服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2.骨干人员文化修养、专业知识和管理能力、个人素质等参差不齐,有优有劣,物业保安部项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3.服务质量的提高:保安部各个岗位保安员的服务质量,保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。
4.反复出现的问题:有个别岗位保安员仪容仪表不整齐,礼节礼貌不主动,服务不周到,处理问题应变不灵活,这些问题严重影响了整体服务质量,在明年的工作中,我们将下大力气狠抓落实,力争有明显提升,收到好的效果。
安保工作总结
我于20xx年4月参加物业保安工作至今,在这段时间来我感受到物业保安工作与自己以前认识的不同,以前对物业保安工作认识不够全面,简单地看作是站站岗,巡逻时随便走走,对过往车辆进行登记、疏导。通过这段时间的亲身实践,使我对物业保安工作有了新的更高的认识。联系自身工作实际,我认识到:
一、天下大事,必做于细:
这句话的意思是,若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于住户来说,是更多的尊重与关怀。物业保安员就是公司的服务代表,我的一举一动都代表了公司的形象。住户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断物业保安员的素质和企业服务水平。因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给住户留下美好的第一印象。
二、物业保安应具备有良好的观察能力、应变能力。
工作中要时刻观察周边环境安全与进出人员的安全,作为在岗亭的物业保安员要把一切可能发生的危险挡在门外,给住户创造一个安全的、舒适的住宅环境,这是我的职责所在。凡是力求做到一丝不苟,眼观四路,耳听八方。
三、要全面了解队员的思想工作。
要关心爱护队员,了解队员的思想、工作、家庭等情况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任和支持,以此鼓舞队员的工作热情。做到政治上关心,思想上信任,工作上教导,生活上体贴。不断提高队员的业务素质。要有计划的组织队员学习业务,检查督促队员管好、用好装备和消防器材,使其保持良好工作状态,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。
四、坚持安全第一
预防为主的治安管理方针,时刻并严格要求自己加强对工作岗位的巡查力度;坚持预防为主,防消结合的消防工作方针,完善消防设备巡查及保养措施并加强队员的消防知识培训,提高队员防火意识,使队员能熟练掌握消防设备的操作方法。确保住户的消防、人身及财产安全。
五、在各类理论培训中
通过讲解、点评、交流使队员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。并时刻要求自己谨记要有紧迫感,应具有上进心,使其明白物业保安工作不是高科技,没有什么深奥的学问。要成为一名合格物业保安员关键在于人的主观能动性和责任心,是建立在对公司的忠诚度和敬业精神、对管理与服务的真谛的理解及运用之上,并以此激发大家积极进取在工作中体现自身价值,感受人生乐趣。
六、在工作中严格管理
处理问题遵循公平、公开、公正的原则,做到功必奖,过必罚树立管理威信,充分调动队员的工作积极性。在实践中我敢想,敢管,发现员工中存在对工作不够尽职的现象敢于批评指正。
以上是我入司以来力争做到、做好的方面。纵观三年来的工作,客观的自我剖析,自己在下列几方面存在不足之处,肯请领导指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:
1、队员中欠缺凝聚力和团队精神,需有意识的培养队员的协作及合作的精神,由小及大形成合力、战斗力的集体荣誉感。
2、自身的服务意识还有待加强,保安是物业现场的处理员,不管业主对保安提出报修或任何意见,保安都不可以拒绝。
3、工作经验与相关管理知识仍需进一步学习、积累。不断充实自己,尽可能多学一点消防、监控设备保养技术,我想只有学好本领,才能更好地履行我的工作职责。
4、物业保安的仪容和仪表,我知道物业保安队伍中退伍军人有多少,但大多保安给的感觉没一点军事素质,无精打采,尤其岗亭。最起码要按照半军事化标准立岗,并定期进行训练。
以身作则,带头遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,给队员树立良好的榜样,引导队员良性发展,营造健康的工作气氛。
新的开始意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。做为公司的一份子,我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄之力。