第一篇：深化云端用户体验,让BI智引未来
深化云端用户体验，让BI智引未来
记者 邓健
摘要：BI在云端的各类设备中应用的扩展和展现，加速推动企业信息化和云计算应用
面对大量种类繁多且让人眼花缭乱的BI报表和分析模型，只要对着屏幕说报表的名字或想查看报表的关键字，不需要用户使用鼠标拉着长长的多级菜单寻找，报表就会自动呈现在屏幕上；然后就可以直接“舞动”手指对相关业务数据进行深入的分析和钻取，这是在2011用友技术大会的用友华表商业智能论坛上，工程师正在演示的一幕。
在企业高管们充分感受到BI带来的好处后，对企业的管控要求不断提高，不只加速了BI应用的进度，更是带动企业信息化加速发展。“如果企业的信息化基础做不好的话，BI就不能真正应用起来”用友华表软件总经理苗峰说到。
将用户体验进行到底
“要推动BI应用，如何让用户通过各类终端充分体验到商业智能的好处就变得非常关键”苗峰说到。在用户体验层，用友华表软件的技术走在了市场前列。在2011年2月，用友华表软件就推出在iPhone上的移动BI应用，基于移动BI便捷性和可操作性，企业管理层可以随时随地进行多种个性化的定制服务。随着技术的发展，未来终端将更加丰富且功能强大。“把多媒体技术、语音技术、3D技术应用在企业决策体验中，企业的管理层可以通过多终端，即电脑、手机、电视等，随时随地方便地查看企业数据”苗峰说到。
未来用友华表软件还将用友BQ商业智能产品同虚拟现实技术的结合，推出企业驾驶舱，模拟总裁办公室。“企业驾驶舱是自然用户界面的一个应用”，用友华表软件首席架构师华秀章说到，“包括多种类的终端，让企业CEO和其他管理层象在日常生活一样的去操作这些信息，不用打开电脑，就象在桌面上拿起一本书，进行审批，签名；在查看报告时，由于疲劳或担心数字看错，可以使用电子秘书，将内容读出来。” “用友华表软件的理念就是要将产品打造成‘中国企业最佳决策体验平台’。”用友华表软件副总经理兼研发总监董国杰说。
基于PaaS和SaaS的BI 用友BQ产品从后台到前端包括全部BI应用链的产品。用友BQ的平台产品是数据中心、分析中心、控制中心、挖掘中心，即平台可以为企业提供查询功能、报表功能、关键指标分析功能；决验层则是为企业提供各种分析模型；体验层则是通过各种终端让企业随时随时获取分析信息。
“在云计算时代，用友BQ产品的定位是PaaS和SaaS两层，既提供平台层的产品，也提供应用层产品。具体而言，用友BQ商业智能平台对应的是PaaS层，无论是公有云还是私有云，都可以基于用友BQ的PaaS平台进行应用开发。而SaaS层对应的则是用友BQ的商业分析产品，即用友BQ的商业分析产品可以为用户提供企业全面绩效管理、财务分析、供应链分析、人力资源分析、CRM分析等具体应用。”在谈到用友华表软件的云战略时苗峰说到。“用户进行BI具体个性化的应用，只需要在BQ平台进行定制和开发，就可以在多个终端平台上应用，将包括iOS、Android、Window Phone等平台，不需要太多考虑多种终端平台和多种云服务平台”华秀章说。
同时，构建基于云计算的BI服务模式，用友华表软件也提供灵活的方案来解决。对于想要渐进的将BI迁移到公共云上的用户，可分步骤来完成，可以先将BI系统放到公共云上，随后再将数据从自己的数据中心迁移到公共云中。对于有特殊要求的用户，比如有的用户有敏感数据，可以将敏感数据放到企业的私有云环境，将其他数据和BI系统放到公有云环境，用友华表软件的产品将完全支持上述的不同需求，华秀章介绍到。
第二篇：浅要分析引流量和做好用户体验的区别1
浅要分析引流量和做好用户体验的区别
不管是在和朋友聊天的时候，还是在群里看见别人讨论的时候，发现谈的几乎都是怎么提高关键词排名，怎么引来流量，想的是怎么运用更多的推广手法去引来流量，但是很多时候我们引来的流量根本就没有用，这就是很多朋友为什么说我的网站有流量而没有转化率，徐国祥也一直在思考，到底是要一直的去引流还是要把站内用户体验做好，怎么去吸引住用户，让用户成为你的固定访客；可能我这个时候提出，很多朋友都说去做用户体验，但是自己做的时候还是会去引流的，下面具体来谈谈关于流量和用户体验：
一、认为引流量重要
很多朋友都是相信来网站的人越多越好，不管是什么人，觉得只有流量来了，网站才有价值，这个对于靠做流量广告来赚钱的估计确实是那样，但是对于一般的企业站或者产品站等，来的都是无效客的话，你就会发现自己一直在陷入一个循环，每天不断的去拉人，人不断的走，结果是每天都那么忙碌，还没有什么效果。网站初期确实需要去引流，不然没有人知道我们网站，我们网站还做的好，那也是自己一个人欣赏。来的流量越多，我们的品牌知道的人就更多。在有流量来的时候，我们更多的是应该考虑怎么留住客户，而不是去拉新的流量，好比做销售，先要把重点放在维护老客户上面，再去发展先的目标客户。
二、认为用户体验重要
对于那些做产品和服务的企业来说，更关心网站的转化率，就是来我们网站的客户有多少的转化率，怎么去提高转化率，毕竟想提高转化率的情况下，我们要不就增加引流要不就是做好用户体验，你会发现做好用户体验更重要；假如你的网站ip是3k，转化率是2%，就是有60的目标客户，要是想转化率提高一倍的话，你认为是在3k中发展60个客户容易，还是再去引3k的流量，一般的企业的做法都是想办法改变自身的网站体验度，做好各个环节，提升客户满意度来达到提高转化率。
三、引流量和用户体验都重要
其实在每个阶段我们注重的不同，在建站初期，我们肯定更关心的是流量，因为没有一定的流量，你用户体验好做的好，也没有多大的价值，你想就那么几个人了，都是你的目标客户也没有什么。但是单流量达到一个停滞的水平的时候，就是说想短期内上升一个台阶很困难，这个时候我们就要重视用户体验了。但是现实中很多给我的感觉就是注重流量的特别多，因为用户体验这个看不到，心里没有底，宁愿每天不停的去拉流量，也不愿意去改善体验度。有时候真的看见很多做竞价广告的，网站做的特别烂，有的都打不开，我不知道你引来流量是有什么用；你把页面设计好了，卖点做好了，再去投竞价，效果会好很多。不要关注网站上面来了多少人，要关注来的人转化率怎么样。你一天来1000人，结果走了998个有什么用，那是白浪费钱，你把用户体验做好了，来100，成交10个多好。
总结：在我们一直为流量烦恼的时候，不妨换种思维方式，做好站内用户体验，提高转化率！
第三篇：让用户体验为企业带来效益的十大要点
让用户体验为企业带来效益的十大要点
很多企业网站成为一个成列品。网站制作完毕后不会为企业带来任何效益，这将是巨大的浪费，如何让企业网站带来效益，在我们日常运营企业网站中不断总结了一下十点：
1、设置体验元素
现在是一个注重个性化体验的时代，能为消费者提供独特的与产品及企业相关的各种体验将对促进销售与提高亲和力有积极的帮助，网站也可以作为顾客体验的重要部分，要让企业网站成为浏览者的体验场地，巧妙地把线上与线下接触结合起来，让浏览者参与进来。比如很多电脑制造企业的网站制作了三维产品模型，浏览者可以通过鼠标点击查看产品的任意位置，甚至可以打开虚拟电脑的屏幕或光驱等。当体验者有任何疑问，线上线下多条沟通管道可以在5秒内使浏览者与商品客服人员取得联系，如果确定购买，很快货物便会被送到府上，此时便可以在网站上查到自己电脑和用户的相关信息并可以参加用户或会员的各种活动。宜家家居的网站更推出了房间与家具之间自由搭配组合的体验功能，浏览者可以把喜欢的家具一样样“拽”进一间虚拟的房间中自由摆放，以达到购买前便可以看到购买后的效果，此举极大地促销了其产品。像这样的线上线下互动与创新，会让浏览者充分体验到网站的真实性和实用性，以后自然会把这家网站作为购买相关商品最便捷的途径。
2、设置便捷按纽
设置一些只要浏览者点击一下就可以完成操作的便捷功能按纽，比如收藏本站、设为首页、推荐给朋友等。这些“举手之劳”可以有效增加自己网站再次被浏览和被推介的机会。
3、视觉统一
网站的视觉方面要和企业的VI视觉识别系统相统一，如果企业没有VI视觉识别系统，那么也要和企业或商品有视觉化的联系，这样可以增强浏览者对企业及产品的视觉化一致性认识及加深印象。
4、网站功能切忌华而不实
现在很多企业的网站做的非常大，且功能齐全，以为这样才能吸引人气，其实这样做不仅要花很多的钱在网站建设上，而且功能过多还会使浏览者眼花缭乱，不知所措。请检视一下你们企业的网站，是否有很多功能从没有人使用过呢？一定会有。所以，网站不求大，不求全，只求最实用的功能。尽量使页面整洁简单，一目了然，并且一定要制作网站的网站导航，这样便增加了目标浏览者使用网站各种功能的可能性，否则杂乱烦琐的设置会使浏览者产生负面的浏览体验，很快就会失去耐心而离去。
5、制造销售氛围
在我国在线购买商品还不普及，浏览者很多时候想购买，但却又有很多顾虑，这时就要利用人性的从众心理来塑造购买气氛，以此来打消消费者的顾虑，比如在订购商品页面显示大量其他购买者的购买信息，这会增加浏览者的购买信心，甚至没有购买打算的浏览者看到大家的举动也会参与到其中。就像超市的整点打折促销一样，看到别人疯狂的抢购商品，自己本能的也会产生购买欲并加入其中，虽然自己根本没有购买计划。也可以用一些权威的推荐及证明来打消消费者的顾虑，如专家推荐、相关机构推荐及认证等。、网站域名的选择
网站制作好后就要上传到网络上了，这时选择一个容易记忆、与企业或产品相关的域名就很关键。但现在网络域名资源日益紧缺，不一定能选到既容易记忆又符合自身特点的域名，这时就要有一个侧重点，首先网站的域名要容易记忆，但不要陷入容易记忆的域名必须简单，要由尽可能少的字符组成或使用容易记忆的重复符号等误区中。其实在中国使用的网站有时使用
中文名的拼音字母同样适合并更容易记忆，注册域名最好要注册.com而不能贪图便宜注册.cn域名，因为后者在主流搜索引擎中收录效果会差些。
7、设计关键字
恰当的关键字会把使用搜索引擎的浏览者吸引到你的站上来，但对于企业网站来说，关键字的设置方法不应该和以网站为经营主体的站相同。企业网站关键字的使用原则是一定要抓浏览者关注的核心，即浏览者最关心的问题，而对应关键字，网站上必须要有相应的解决方案或对浏览者有价值的信息，只有这样吸引来的浏览者才可能转化为有价值的目标消费者。单纯靠关键字吸引来大量的浏览者对企业网站来说是没有太大意义的。
8、培育高忠诚度浏览者
点击率被称作是网络价值衡量器，非常重要。但对于企业网站来说就并非这样，有高的流量固然重要，但可以产生商业价值的流量更重要，即吸引更多目标顾客群体，而后发展注册用户，当然，注册用户可以享受一些其在意的特权，以此网罗忠诚的浏览者，最终转化为消费，因为偶尔浏览到某个网站便马上消费的情况很少，有一个浏览者了解与信任的过程。
9、让浏览者有所收获
一个成功的网站必须要具备这个功能，虽然浏览者不一定会马上购买你们的产品，但通过你们网站有所收获的话也会增加其对企业及产品的好感度与再次光顾的可能。比如有目标顾客关注的各种新闻、常识、提醒等，只要目标浏览者（目标消费者）感兴趣并常光顾，迟早会进行消费。
10、高度互动
网站必须具有高度的互动性，而非仅是一个网络版的宣传单，要让浏览者可以通过网站进行各种互动行为，包括直接联系企业客服中心；在线留言或咨询；在线订购物品；发表评论等，总之，要让网站（企业）和浏览者互动起来，通过网站把浏览者和企业连接起来。能互动的地方越多，这个网站的价值就越大。因为只有和浏览者产生交流并可帮浏览者解决实际问题，比如可以回答他的提问或直接购买产品，对浏览者来说你的网站才是有生命的，有价值的。比如你的网站可以在线订餐，或者鲜花，浏览者若使用服务并获得成功体验，以后会经常光顾你的网站并进行消费。如果你的网站只介绍你的企业（饭店）或产品（鲜花），那么对浏览者的吸引力就小得多，而不能通过网站来更多的了解或购买产品对浏览者来说是一种遗憾，对企业来说则是一种损失。所以网站一定要互动，并且要让浏览者的各种互动行为简单流畅。可以互动的东西很多，除了定购商品、咨询这两大主要功能外，还可以通过网站进行顾客调查等市场营销活动。不要只被现有的形式所局限，结合自身特点探索新型网络模式更可能为企业带来意想不到的收效。
以上只是企业网站能真正发挥效益的十大核心店，但并不是全部，更多宣传推广让企业网站发挥效益还需要更多的结合实际情况才能将企业网站的真正作用发挥到最大化
第四篇：中望CAD+2015 全新品质让用户专注设计,创意未来
中望CAD+2015: 全新品质让用户专注设计，创意未来
作为一款备受设计师喜爱的CAD平台软件，中望CAD+以出色的性能和强大实用的功能帮助设计师简化设计流程，高效处理复杂的设计难题，有效提高了设计效率。值得一提的是，中望CAD+仍持续进行优化和提升以带来更高的设计效率。
独立内核让设计更流畅
中望CAD+2015版的成功发布，开创了CAD+系列新的高点。原来几乎完美的二次开发接口（即API）在这一版本中变得更友好、更高效，为越来越多的专业需求提供了有力的保障。企业用户在其他CAD上做的二次开发程序，只需略微修改即可移植到中望CAD+上。这无疑为企业将所使用的CAD软件更换成中望起到了推进的作用。
CAD平台软件强大的功能品质，离不开内部核心。中望CAD+2015拥有完全独立的内核，结合独创的内存管理机制，能最大程序地减小内存占用率，使图纸打开及操作更方便更快捷。此外，中望CAD+2015兼容目前市面上其他主流的图形文件格式，确保图纸完整的数据及正常操作，将给用户带来流畅的设计体验。
图/中望CAD+2015支持多种图纸格式
自中望CAD+推出第一个版本以来，其清晰时尚的Ribbon界面与简约大气的经典界面切换受到了广大设计师喜欢。而此次推出的2015版在操作界面上也给大家带来了惊喜。墨色的首界面更清晰全面地展现了中望CAD+的功能实用性及便捷性，且结合两种风格不同的界面的自由切换，满足了几乎所有设计师对CAD软件界面的要求。
图/中望CAD+2015新的操作界面
实用功能让设计更高效
而在设计功能上，中望CAD+2015也进一步增强和优化。首先，它全面支持Unicode，可减少由于特殊语言或特殊字符而引起的显示错误问题，从而实现了图纸传递的准确性与实用性，这对有跨国业务往来的设计单位显得尤为重要。同时，该版本的智能语音，结合目前比较流行的语音存储模式，将修改建议及其他信息作为语音信息传入到图纸中，不仅节省时间，且描述更加清晰生动，提高图纸交流互动的有效性和准确性。
图/中望CAD+2015支持语音信息插入
而对于在设计过程中需要经常进行图案填充的设计师来说，中望CAD+2015新增的超级填充功能，可以有效解决填充图案有限制的难题。中望CAD+2015打破了传统意义上的填充模式，将图片、图块及参照也加入了填充方式中，这就为设计师多样式填充提供了更多的选择。另一方面，不少建筑设计师在绘制建筑图纸时，往往希望对象可以更加直观好看一些，这时就可以使用中望CAD+2015的谷歌地球功能：通过Google地球中的地形截图，引入到dwg图纸中，更方便完美的展示出原图纸中的位置及状态，模拟出图纸实施后的真实面貌。
图/中望CAD+2015新增参照管理器功能
此外，通过参照管理器，设计师能够在不打开图纸的情况下查看单个或多个图纸中的参照对象及其相关信息，并且可以对其参照对象的保存路径进行修改和查找替换等操作，同时还可将这些操作保存到所属的图纸中，非常便捷。
其实，在中望CAD+2015中，新增或增强的功能还有很多，例如云存储功能、三维设计常用的放样和扫掠等，可以进一步简化操作步骤，大幅度提高图纸交互及设计效率。未来，中望CAD+2015将持续升级和优化，更多好用、专业的制图软件也将陆续推出，帮助广大设计师更高效更便捷地完成各类设计任务。
第五篇：仪式感体验设计：让用户在产品体验中感受不同价值
仪式感体验设计：让用户在产品体验中感受不同价值
历史趋势与当前环境在王受之《世界近代现代设计史》中讲述了近代设计100多年发展演变的历程，在19世纪中期资本主义发展时期，随着工艺美术运动兴起倡导反对过度装饰、形式化的设计。到20世纪初包豪斯设计学院的建立，形成了对荷兰“风格派”、“苏联构成主义”的成果的完善，并把现代主义推到登封到级的境界。现代主义理念强调以功能为主，反对过度装饰，偏向冷冰冰。到了后现代主义时期，更加强调以人为中心，形式与功能统一，注重人的需求与心理。过去100多年里不同时期设计主义的演变，与环境趋同、历史、经济、社会与人的需求变化息息相关，互联网设计演变也是如此。过去几年的互联网社会发展环境中，我们处于一个传统互联网时代，还在追求完善产品功能阶段。当功能都逐步完善时，产品同质化却越来越严重。而今，处于体验经济的时代，一切以用户需求为主，以产品的功能为最重，追求用户体验效率。很多企业不再仅仅只关注产品的功能，更加注重用户体验的感觉，心理的感受，产品以主打生活理念，传递产品的价值观为主要的追求。仪式感作为体验设计传递价值观的一种表达形式，通过用户在体验过程中由产品功能实现—交互操作—体验心理变化建立，形成对价值观的建立，是给用户带来更高层次的享受。仪式的类型与表现1.社会仪式在古典所记载的仪式，多指典礼的秩序形式。而今仪式具有一定规模的特征，通过一种行为语言将群体带入特定情景的活动。比如：阅兵仪式、升旗仪式、祈福仪式、婚礼仪式等，不同的仪式具有不同的意义。阅兵仪式：庄重；祈福仪式：期望；婚姻的仪式：神圣而纯洁。2.日常生活里的仪式在日常生活中，以一种微小的行为传达生活的体验与感觉，这种可以称为生活中的仪式感，它无处不在。生活的仪式感把将就的生活过成讲究的生活，意味着生活不仅仅只是生存，需要一些仪式感来唤醒内心的有趣和热情。我们能通过这样的仪式改变自己，比如：早晨开启窗帘这个动作，就像开启新的一天的仪式。就餐先后的仪式的顺序，也体现着对自己和生活的态度。在电影《蒂芙尼的早餐》里，赫本每天精心打扮，来到蒂芙尼橱窗前，一杯咖啡，一个面包就在这样的仪式感里吃完，这对她来说犹如一场盛宴，对生活充满期望与热情。3.设计中仪式感在产品主要使用过程额外加上一些非必要的动作表达重要性的行为，用这些动作表达虚拟的内容，和玫瑰花代表爱情是一样载体，增加用户心理上的情感变化。比如：有人说“我很享受打开包装的过程，一旦拆包装设计成一种仪式般的程度，产品也变的特殊起来”，包装的层次以及打开的层次顺序传达出一种份量的价值感。仪式感传递产品的价值仪式感是一种可有可无，但是却消耗时间的行为。在设计仪式感时，是为了让人对时间、精力的付出通过仪式感获得一些心理上的感受，仪式感也是人内心获得情感最直接的方式，这个感觉是仪式感赋予的心理作用。根据马斯洛的需求理论，仪式感设计更多的满足用户尊重和自我实现的需求。1.尊重存在感同社会环境中一样，用户需要自己身份被认同、被尊重。在产品体验中当用户有了身份被重视的感觉，对产品使用的粘性也会增强。例如：会员的等级设置，给用户黄金、白银不同身份的等级。2.自我实现：荣誉感荣誉感是自我实现的途径而不是目的，是为了追求被群体认同的感觉。满足荣誉感的三个条件：个人认同自己行为与思想，与他人存在竞争，个人对竞争的结果评价。当用户参与平台的互动，对用户的付出给予相应的表扬与肯定的感受。例如：勋章的设计，给用户付出14天学习后的奖励。3.期待感等待中的loading穿插在等待结果中，这种仪式让用户付出更长时间的等待，对付出结果的期待。4.权威感：通常来说，当我们看到制服的警察、医生、科学家等，都会产生敬畏，对他们有一种权威感。警察的制服、电棍、银行的印章、医生的白大褂等都成为了制造权威感的元素。例如：在app设计中，当用户在借款完后，印章形式感给用户安全感。5.小结：仪式感设计传递的价值仪式感设计实质是给用户要做的动作增加了一下心理感受和附加值的意义，从三个层面理解仪式感中的权威感、尊重存在感、期待感、荣誉感的意义。这些感受让用户在体验中在本能上产生一些特殊的心理变化，在体验行为上易于对产品一致性、易用性的理解，在反思上满足精神上的需求。仪式感如何被设计设计过程：仪式感设计过程和一般设计流程一样：发现机会—定义场景—交互操作—视觉元素提炼—塑造形式。1.体验流程发现机会在产品体验流程中发现可以增加用户心理预设的环节，比如：在支付流程中，可以在结果页中增强用户心理的反馈。在引导用户进入下一步操作时，增加一些仪式感设计可以顺利带用户切入新场景。比如：训练过程中3-2-1-go的倒计时，这些机会的切入，需要设计师备具一定的观察能力及体验的敏感度。2.引起视觉专注：通过生活中符号化元素营造step1：生活仪式感联想。设计来源于生活，生活中的仪式感可以借鉴至体验设计中，需要提炼生活仪式感的要点。step-2：提炼仪式感元素。step-3：塑造符号的形式。从构图、颜色、节奏形式增强仪式感设计的一致性。氛围营造：通过有趣形式营造氛围，刺激用户行为和情感上的变化。比如：抽奖环节，增加有意思的抽奖形式，提升用户参与感，对抽奖结果的期待感受。3.仪式感的交互行为行为限制—唯一性。非直接的路径需要消耗用户更多时间才能达到目的，符合营造仪式感的前提，选择继续是唯一的开启下一阶段法方法，唯一的选择限制了用户的自由，这种约束也给用户提供了一些仪式感。step by step：递进性的预设。在创造设计中，同时也被设计塑造，通过既定程序，仪式感进入一种“我准备……”的状态。例如：keep在进入训练时，通过对自己的预设结果，倒计时、以及进度展示、训练完结果这种一系列行为的被动可以唤起用户心中训练的仪式感。4.定义场景：不同场景仪式感具有不同心理表现在体验过程中，需要明确给用户心理什么样的变化，例如：要增强用户的荣誉感，带来荣誉的形式很多：点赞、赞赏、签到、互动、勋章等可以给用户带来荣誉。要针对场景选择适宜的形式，特定情景赋予不同意义。签到：听歌沉浸体验：小结：仪式感设计仪式感设计实质还是属于形式主义的范畴，现在没有强调“形式追随功能”，但两者之间关系依然相辅相成。简单来说，好用大于好看，好看不好用的产品是难以让人接受的。仪式感不能强求，不能变为形式过度的设计，我认为仪式感的设计还是得依附于功能的关系才能更有意义。反之，空洞的形式让人感到匮乏。
点击咨询 