第一篇:马云演讲:阿里巴巴的成长历程论文
我2001年来过成都一次,以后我到杭州开了一个会议,我说所有的人都在说西部大开发,但是我到西部往了以后,感觉到电子商务在西部还很不成熟。但是现在大家都离开西部的时候,我觉得这时候候是阿里巴巴该往西部的最好时间。
天天我都会往阿里巴巴论坛,昨天有很多争辩的,说阿里巴巴不关心西部,不到西部来。但是这是需要很多时间的。我们不管任何机会,只要成都、重庆西部地区,有任何需要阿里巴巴,我们就一定来。这次网商大会我觉得只是刚刚开始,以后阿里巴巴会不断往里面投更多资金、人力和物力。
阿里巴巴是个中小企业 我实在不以为自己是很好的企业家,但我以为我是一个很好的老师,在公司里面也是一样的。有时候自己一个人喝茶的时候想,我觉得自己当企业家不是一流的,当老师我是一流的。这五年我挺感动的,一个梦想到现在已变成了一个现实。今天还有人问我,阿里巴巴究竟是甚么企业,是中小型企业吗?我以为阿里巴巴是一个中型企业乃至是小型企业。它还是个孩子,才五年。均匀年龄我们公司只有26岁,但是我们发展很快。全球都有我们的会员。客户越来越多,影响越来越大。在海外很多人实在不知道阿里巴巴是中国的企业。很多人以为是美国的公司,是印度的公司。在土耳其我们往演讲的时候,打出的横幅是欢迎阿里巴巴回家,然而阿里巴巴只是往探亲而已。到今天为止阿里巴巴是中国人创办的公司,但是阿里巴巴不是中国人的公司,他是属于阿里巴巴人的,企业越来越多的人,我们要走向全球,阿里巴巴是由阿里巴巴人创办的,我们有德国人,美国人、法国人、日本人全球的人参与进来。
从骗子到疯子到狂人
85年之前我对国外的了解很少,中国事世界上最富裕的国家,我们要往解放全人类,跟我同年龄的人都有一样的感觉,我一下飞机,我傻眼了,我一看好象是他人该来解放我们。实际上我们看到的和实际的不一样。我看成都这五年的变化,北京特别是浦东的变化,这类变化是不可思议的,只要你改变。所以让我的眼光发生了变化,很多人问为甚么? 事实上我们一直被人笑话。95年我开始创业,他人说我是骗子。我记得中心电视台第一次播互联网的时候,95年播***专题的时候,当时他们说我这个人一看就是坏人。最后我们被人当疯子看。
这两年我又多了个名字,叫我狂人。他人说我疯子也好,狂人也好,但我心里知道我在做甚么。阿里巴巴不是由于我们做得好。90%的人都以为这条路很开阔,但是人多了就会拥堵。相反,如过是一条坎坷的小路,可能路会越走越宽。由于只有你一个人在走,所以有时候你要倒过来看题目。所以大家说好的时候,有时候你要稍微冷静一下。
我讲一个题目跟成都的朋友分享一下。
我记得做97年的时候我做股票。有一天晚上,是***过世了,所有的人炒股票。我问自己,假如我是***我们我该怎样办,第二天早上,我就告知我朋友,当我把钱放进股票。那一天早上前15分中股票在跌,但是从第16分钟开始涨,一直涨。后来人人都看好七一回回,我告知自己七一回回股票一定会降落,所以我告知自己六月份要抛,结果我五月份就抛掉了。
第二篇:马云演讲:阿里巴巴的成长历程
我2001年来过成都一次,之后我到杭州开了一个会议,我说所有的人都在说西部大开发,但是我到西部去了以后,感觉到电子商务在西部还很不成熟。但是现在大家都离开西部的时候,我觉得这时候是阿里巴巴该去西部的最好时间。
每天我都会去阿里巴巴论坛,昨天有很多争论的,说阿里巴巴不关心西部,不到西部来。但是这是需要很多时间的。我们不管任何机会,只要成都、重庆西部地区,有任何需要阿里巴巴,我们就一定来。这次网商大会我觉得只是刚刚开始,以后阿里巴巴会不断往里面投更多资金、人力和物力。
阿里巴巴是个中小企业 我并不认为自己是很好的企业家,但我认为我是一个很好的老师,在公司里面也是一样的。有时候自己一个人喝茶的时候想,我觉得自己当企业家不是一流的,当老师我是一流的。这五年我挺感动的,一个梦想到现在已经变成了一个现实。今天还有人问我,阿里巴巴到底是什么企业,是中小型企业吗?我认为阿里巴巴是一个中型企业甚至是小型企业。它还是个孩子,才五年。平均年龄我们公司只有26岁,但是我们发展很快。全世界都有我们的会员。客户越来越多,影响越来越大。在海外很多人并不知道阿里巴巴是中国的企业。很多人认为是美国的公司,是印度的公司。在土耳其我们去演讲的时候,打出的横幅是欢迎阿里巴巴回家,然而阿里巴巴只是去探亲而已。到今天为止阿里巴巴是中国人创办的公司,但是阿里巴巴不是中国人的公司,他是属于阿里巴巴人的,企业越来越多的人,我们要走向全世界,阿里巴巴是由阿里巴巴人创办的,我们有德国人,美国人、法国人、日本人全世界的人参与进来。
从骗子到疯子到狂人
85年以前我对国外的了解很少,中国是世界上最富裕的国家,我们要去解放全人类,跟我同年龄的人都有一样的感觉,我一下飞机,我傻眼了,我一看好象是别人该来解放我们。实际上我们看到的和实际的不一样。我看成都这五年的变化,北京特别是浦东的变化,这种变化是不可思议的,只要你改变。所以让我的眼光发生了变化,很多人问为什么?
事实上我们一直被人笑话。95年我开始创业,别人说我是骗子。我记得中央电视台第一次播互联网的时候,95年播东方时空专题的时候,当时他们说我这个人一看就是坏人。最后我们被人当疯子看。
这两年我又多了个名字,叫我狂人。别人说我疯子也好,狂人也好,但我心里知道我在做什么。阿里巴巴不是因为我们做得好。90%的人都认为这条路很开阔,但是人多了就会拥挤。相反,如过是一条崎岖的小路,可能路会越走越宽。因为只有你一个人在走,所以有时候你要倒过来看问题。所以大家说好的时候,有时候你要稍微冷静一下。
我讲一个问题跟成都的朋友分享一下。
我记得做97年的时候我做股票。有一天晚上,是邓小平过世了,所有的人炒股票。我问自己,如果我是江泽民我们我该怎么办,第二天早上,我就告诉我朋友,当我把钱放进股票。那一天早上前15分中股票在跌,但是从第16分钟开始涨,一直涨。后来人人都看好七一回归,我告诉自己七一回归股票一定会下降,所以我告诉自己六月份要抛,结果我五月份就抛掉了。
如果马云能成功大家一定能成功 最早我当了六年半的老师,刚才大家讲了诚信问题。我从小学到中学到大学,一直是一个特别普通的学生。而进入社会以后,一般来讲,经过统计,一般在读书时前3名学,成功率远远低于那些不是前15名的学生。所以我给自己找了个理由,我是属于这概率里的人。
今天我觉得,我站在这里跟大家分享的是,如果马云能够成功,那么街上70%的人都能够都能成功。大学四年我当了学生会的主席,又做了杭州市学雷锋主席。在社会当中做了怎么去组织领导影响别人,领导者不是控制别人,是帮助别人。
我们校长曾经要求我到那个学校五年后不要出来!我说好,我五年中不出来。我那时候讨厌当老师。但是我离开学校以后,我还是喜欢当老师。我跟学生年龄差不多的,我觉得教学生,不要教语法,不要教单词,连续五年我班上的学生我们学校成绩最好。前10名一般都在我们班上,直到第六年我被邀请到美国参加一次翻译。在美国发现互联网。我是94年在美国看到互联网的,那个时候在美国互联网也不多见。
最后我来把中国的企业放上去试试看,所以中国的第一个网页是我们海博翻译社做的。我们把中国的资料放上去之后,晚上就有五六个邮件过来了,有美国人和德国人的。
回到杭州我请了24个朋友在家里开会,我跟他们说了2个小时,只有1个人同意做。第二天早上,我还是决定创业开始,这是个重大决定。我们只要决定了就应该去做,这是任何创业者都应该要具备的。后来我创建了海博互联网公司,我们注册公司是95年3月份,那时候真的是象骗子一样。我们觉得兔子先吃窝边草,从朋友开始抓起。但是找朋友,却不能骗朋友。当时成功了好几家。
选择一个优秀的竞争对手 96开始,我们竞争者是2.5亿人民币的注册资本,我们就好象是蚂蚁跟大象比。中国企业最忌讳谈竞争,我竞争原则不要把时间花在竞争对手上而是要花在客户身上。最后你的客户越多,更多客户支持你的时候,你就胜利了。竞争规则中游戏规则中,第一是选择优秀的对手,千万不要选无赖的对手,选择一个无赖当对手往往是自己成为无赖。
第二千万要选择优秀的人当对手,如果你把优秀理智的对手选择成对手,你把他打败,你就赢了。由于价格的降低,产品质量服务不跟上,最后市场落败。我们跟别人竞争的时候,如果你发现对手比你强大,有什么办法,你去给他打,打不过对方,你多给他制造几个对手。竞争失败有四步走,第一步是看不起你;第二是他是看不起;第三是看不懂;最后是跟不上失败了。
阿里巴巴的创业
几乎所有民营企业吃过一次亏就是想方设法去控股。我没有控股董事会,我成立公司的时候,就跟董事会投资者讲,阿里巴巴的董事会是一个工作的董事会,不是在分享权利的董事会。CEO要凭自己的智慧勇气胆略去领导这个公司。
如果你要创业第一天起不要想我要控股,而是想我要引进优秀人才。我要建立优秀的机
制。今天我想给大家分享的是,很多人说阿里巴巴今天成功了,其实阿里巴巴还没有成功,我们想做102年的公司。102是因为我们在上世纪99年,上世纪1年,这个世纪100年,下个世纪1年,那么加起来就是102年,我们经历三个世纪。现在我们阿里巴巴才走了五年,我们还是小孩子。我们回过去看我们走过的路,有一天我希望我说阿里巴巴要出一本书的话,要提供一个阿里巴巴1001个错误。任何人不要学习别人成功的经验,要学习失败的经验。
95年以后,我到了外贸部,中国第一个网站交易市场是我们做的。第一个进出口交易所是我们做的。政府和我们这些人合作得很愉快。但是后来,由于我们的观点和上面有了分歧,关键一点就是在是否帮助中小企业,所以我决定回杭州发展。
在长城上面我们发誓,我们一定要做一个让中国人为之骄傲的公司。1999年,我们回来以后在家里召开了会议。在这次会议上我们确定帮助中小企业。
三年以前,有人说你们模式差,我问他:你说我的模式是什么?他是不知道。所以不用到处去讲你的模式怎么好,因为世界不会相信你的话,世界会相信你的结果。阿里巴巴成功的很大原因,几乎世界上所有的商界都会知道阿里巴巴。所以做任何事情,不要因为别人怎么说去做,而是因为做这件事情,你觉得对的事情就坚定不移地去做。
把全世界的中小企业集合在一起 阿里巴巴现在还是一个小公司,我不认为阿里巴巴是IT企业,我希望阿里巴巴是的服务型企业。因为我们的目的是帮助我们的客户成功,而不是推广互联网。推广互联网是中国电信,中国网通。我想跟大家讲,今天我到这里来不想多讲电子商务。大家不一定上阿里巴巴,但是一定要上互联网。我说不一定要上阿里巴巴,因为我知道除了阿里巴巴你没有其他网可上。
我们把全世界的中小型世界团结起来,把企业聚集在这里面。所以前五年阿里巴巴做的是一像一个茶市一样,大家不妨去思考一下未来的社会是一个怎么样的社会,这实世界上最好的赚钱的模式是什么。这世界最赚钱的模式就是国家,国家是世界上最好的商业模式。管理一个国家,坐地收税,最大的公司是国家,但是要想建一个国家有多难。几乎没有可能。但是在网络可以做这样的事情,网络形成一个商业国,国家是怎样形成,有些人在上面划了一块地,摊位越来越多,人越来越多,然后出现警察,最后市场越做越大,这是最早建立国
家的模型。30年后,人类生活的活动都会在网上举行。
阿里巴巴是一个社会,不是一个平台,不是一个网站。我们真正希望在互联网上创造一个商业的国家,市场就采用市场机制,不断地去说在现实社会中很难做。虚拟社会就可做。从2005年到2009年我们打造在阿里巴巴上WORK,也就是在网络上面工作。我们以后会把财务放在阿里巴巴,如果今天谁把几十万现金放在家里面,是最不安全。所以说银行是最安全的网络公司是非常安全的。
阿里巴巴四项基本原则
阿里巴巴有四项基本原则,一是唯一不变的是变化,公司必须要变化,如果不变化去年是这样,今年组织机构还是这样,一成不变的,是发展不起来的。
第二个原则公司永远不把赚钱作为第一目标,这是铁定的。大家可能说好虚伪,公司是一定要赚钱的,不赚钱的企业家是不道德的,他对不起客户,对不起员工。但赚钱是一个结果,不是一个目标。但是我们要创造社会,去改变人。我自己认为商场上遇到骗子,是因为你的功力不够。
我自己有一个感触很深的事情,我第一次去美国的时候,看见玻璃房子,然后我说玻璃房子不保险呀,我敲掉玻璃就可以进去拿东西,美国人听了说,你怎么会这样想呀!世界其实并不想大家想象的那样。小企业是很讲信用的。而往往大企业是最不讲信用的。
我今天来西部,西部市场成熟,我可以帮助西部了,如果说我们的客户给我们付了钱,做了生意,没有成功的话,我们的人比他更难受。我们的员工会不断反思。
第三阿里巴巴有三个代表:一永远代表最广大的客户利益。其次代表员工利益,第三代表股东利益。这一个方向是不会变的。很多人说客户第一,但是真正这样做的是很少的。CEO是谁?CEO是一个球队的守门员,理论上来讲他是排在最后的。
第四个就是讲四个基本原则,阿里巴巴永远不追求超额利润,因为只有公平合理才能让你走得远,如果追求暴利就是会死的。
说实话,阿里巴巴入会价还是很低的。这个社会是市场经济,阿里巴巴今天不能垮。以前我们是一个梦想,今天我们要把它变成真的。我以前出差的时候问过一位大姐,你一个月工资多少,她说我300多块钱,我觉得如果说阿里巴巴这个作为中小企业的话,大批中小企业破产的话,会影响到一批人。
我们今天对自己,对家庭,对社会的贡献是什么?公司是一定要赚钱的,但是君子好财,取之有道。
第三篇:马云演讲:阿里巴巴的发展战略论文
本帖最后由 还在睡 于 2009-4-15 11:04 编辑
很兴奋再来到宁波,今天(2002年6月11日)不是星期天,大家来这儿我非常兴奋,而且想代表阿里巴巴全球120万的会员,和500名员工向大家致以夏日的问候。这一趟是阿里巴巴在全国各地的以商会友的第六场,我们第一场是在绍兴,然后往了无锡、顺德、深圳、厦门,这个星期是在宁波,我们在全国开会员见面大会,每次都会让我们感到非常的激动。我记得在无锡这一场,我们请了250名会员,那一天是下午2点钟开始,1点半下了很大的雨,我们想下午可能不会有那末多人,结果来了550多名会员。
弄一次电子商务“干帮”大会
商人需要不断的交换,电子商务要不断的沟通和交换才能发挥作用。我们正在筹划,以往我们在杭州弄西湖论剑。或许我们在未来的一年,或今年或明年弄一次电子商务“干帮”大会,“干”是实干的干,“帮”是相互帮助的帮。大家都是商人谈电子商务,而不是让IT界人谈电子商务,也不是投资者,也不是互联网人士,而是实实在在的商人来谈电子商务。在我看来,电子商务,商人觉得有用的,就是有用。假如商人觉得没有用,再好也没有用。
我看了今天的名片,都是一些企业家,厂长、经理,都是年纪人,我今天演讲分三块,第一块跟大家交换一下阿里巴巴的昨天和今天,给阿里巴巴做一个分析。我们公司很小,只有三年。这三年来我们经历了各种痛苦、折磨,我想做成一个案例跟大家分析。第二块是我在全球跑了很多的国家,跟世界一流的企业家进行探讨,我想把这些探讨的经验跟大家分享一下。第三块是我想和大家分享一下,甚么是电子商务,今天的电子商务能给我们带来甚么。
宁波的企业家一直以非常聪明、大度、具有良好的战略眼光而著名。我前几天参加浙江省对外贸易招商洽商会,在招商会上有人说宁波企业家特精明,香港十大企业家里面,有三个人祖籍在宁波。今天,我在这儿跟大家交换自己做企业的经验,一定会有收获。
宁波是全国电子商务水平最高的地区
衡量一个城市的电子商务水平的好和坏,不能以城市里有多少电子商务公司来衡量,不能以有多少IT企业来衡量。前几天我们在会上探讨,有人说,宁波的电子商务发展不是很好,说IT企业有7、8家,已关到了4、5家,现在有名的、成功的未几,IT水平很差。我不这样以为。我前天早上在这里公布一个信息:宁波是现在全国各地电子商务水平最高的地区。由于一个城市电子商务水平的好坏,不应以具有多少电子商务公司衡量,而标准应当是这个城市企业应用电子商务的指数有多高。我们以为宁波企业用电子商务的指数最高。阿里巴巴到宁波一年多了,一年后宁波地区的续签率高达95%。只有两家企业今年不能再做下往。宁波的情况在全国、全球都罕见。所以我觉得宁波的电子商务水平是很高的。
我今天主要讲阿里巴巴的昨天和阿里巴巴的今天。我们曾两次被哈佛选为全球的MBA教学案例,他们会派一个人到我们公司,最少要待五天,这五天跟我们所有的经理,部份员工,刚刚要加盟的新员工和客户,都做仔细的调查。然后花两个月写这个案例,我每次拿他们案例第一稿的时候,都觉得这不是阿里巴巴。很多人对阿里巴巴的看法很怪,有各种各样媒体的评论,对媒体的报导我不全看,但是很多会员对阿里巴巴的评论我一定看。
第四篇:阿里巴巴18周年马云演讲(全文)
经典诵读:《阿里巴巴18周年马云演讲》
——(2017年9月9日,中国·杭州黄龙体育馆)阿里巴巴董事局主席 马云 大家晚上好!
我坐在下面,特别有感触,有很多的想法想跟大家分享。但是,刚才听了张勇还有Eric的讲话,把很多我要讲的话都讲完了,我一会讲可能会重复,但我估计我今天讲的不会太好,因为我还沉浸在自己演那个跳舞的时候。我在反思:为什么我每次到黄龙来演出,都不那么成功?在自己家里总是很成功,规模小的时候总是特别成功,而一直到了大的场面总会失控。
所以,我特别欣赏能够在大场面上能够掌控的人。我自己因为前面十天做了一个自己还比较得意的Project,准备献给双十一的,为了这个晚会,很多人付出了巨大的努力,我也很内疚,我想我就好好表演一个。但是,确实前十天没表演,昨天晚上连做梦都在练,但一上去,音乐一响,东西南北都分不清,全乱套了。所以希望大家都能理解,所以我的心还没有沉浸下来。
我觉得我们的18年,阿里巴巴的18年,我有很多的感触、感想,我们付出了很多,但是我们收获的远远超过了我们的付出。我们要感谢一个时代!感谢互联网!感谢中国!感谢所有的同事,包括那些曾经在阿里巴巴工作过哪怕半小时的人,没有前面所有人付出的努力,没有我们的合作伙伴,没有他们不会有今天!我永远说不完的就是感谢!逍遥子讲过感谢,Eric讲过感谢,我还得重复感谢!
18年来变化最大的是我们从18个人变成了到昨天晚上54421名员工,来自70个不同的国家,我们在21个国家和地区有自己的办事处。以前在湖畔花园创业的时候,我们几乎天天都开员工大会,现在开一次员工大会起码得筹备一年,搞得满城风雨。但是,我觉得这是最大的变化之一,当年创业的时候,我跟18个团队讲,我说总有一天,阿里巴巴会美女如云、良将如潮,大家会有很多的想法,会觉得有没这个可能性?但是,今天的阿里巴巴已经拥有了2.2万美女和超过3万名的良将,我为此感到特别的骄傲!当年也有过很多的梦想:说早上在巴黎,下午在伦敦,晚上在布宜诺斯艾利斯吃晚饭。那时候,我学英文,最大的理想就这样,但是现在发现这个理想其实也是一种灾难,我去年一年在空中飞了870个小时。但是,去年一年,阿里人在空中总共飞了68万个小时,相当于77年时间在空中,谢谢大家的付出!
18年以来,我觉得最大的成就是因为我们拥有了大家,从18个人到了5.4万多人;我们最大的财富也是因为有了你们;我也觉得,阿里巴巴最大的骄傲,我们最大的资产就是因为有了5.4万多名员工以及以往所有为阿里巴巴的努力做出点滴片刻贡献的人。我在这真是表示感谢!但是今天18周年,阿里巴巴为什么要开一次年会,为什么要把大家聚集在一起?我们今天聚集在这儿,不是为了显示我们的成绩,也不是彰显我们的实力,不是炫耀我们有做了多少事情,而是需要冷静的思考,我们需要反思,我们需要复盘,我们需要统一对未来认识,因为我们18岁了!我们已经成人,社会、客户、各界对我们的期待已经发生了变化,我们所有人要清醒的认识到:今天阿里巴巴的市值成了全世界第六大公司,但绝不等于我们的实力进入了世界前10强,我们离世界上那些伟大的、了不起的公司的路还非常的遥远,我们绝没有别人想像的那么强大,我们更没有别人想像的那么无所不能。
跟未来相比,我们还是孩子,但是,跟18年前在湖畔花园创业的时候来讲,我们俨然已经是一个庞然大物。我想说的是我的感觉,18岁的阿里,所有18岁的人所拥有的错误——无知和狂妄,我们都有,但这正是我们今天聚集在一起需要思考、需要改变、需要去迎接未来的挑战。18年以前,我们这些人聚集在一起,18个人聚集在湖畔花园,我们抓住了一个机会,我们相信互联网,我们相信电子商务,我们相信我们这些人合在一起一定能做些事情。前段时间,我听一个人讲,他讲的非常有道理,他说绝大部分的人是看见而相信,很少部分的人是因为相信而看见。我相信,过去的18年阿里人是因为相信,我们才有今天。
18年以后,我们数万名员工再度集结杭州,我们要重新思考:我们到底为了什么,我们有什么,我们需要去做什么,什么是我们需要去坚持的,未来的路在哪里,我们应该往哪个方向去走?刚才,Eric、逍遥子已经把很多问题说的很清楚,我想18年以前,我们看到的是机会,而18年以后,我们看到的是巨大的挑战。这个世界的挑战会越来越大,无论是政治、经济、文化、宗教,各种冲突,加上技术的变革、社会的变革,在未来30年会非常之大。一直让我担心的是环境的问题、贫困的问题、疾病的问题、不公平的问题会越来越突出,甚至由于技术的变革、技术的发展,很多人就失去以前的就业,必须寻找未来。而阿里巴巴今天拥有了5万多名员工,我们拥有了2.5万名的工程师和科学家,我们拥有了强大的技术能力,我们拥有巨大的技术、资源、客户以及一定的影响力。我们要去思考:面对世界未来的问题,面对中国未来的问题,面对我们家人未来的问题,我们应该做些什么?因为我们拥有了别人没有的东西;因为18年来我们的人才、我们的技术、我们一切的资源和影响,这不仅仅是财富,更是责任!
我想说让阿里巴巴坚持18年的是因为我们有理想主义,坚持理想主义使阿里巴巴走到了今天。我最担心的是我们所有的员工看到自己拥有这一切的时候,忘却了理想主义。如果人没有了理想,我相信这个人会活得非常无趣;而由人组成的组织失去了理想——一个组织失去了理想、一个公司失去了理想,我们天天思考的就是赚钱,我们只是一部赚钱的机器。这世界上永远有公司比我们会赚钱,永远有公司比我们的模式更好,但是这个世界需要每一个人都必须有非常明确的知道自己有什么、要什么和想做什么。所以阿里巴巴,我说,我们可以失去一切,但是不能失去理想主义。
今天的阿里巴巴已经不是一个普通的公司,我们已经是一个经济体,一个新型的经济体。以前的经济体都是以地理位置来的——长三角经济体、珠三角经济体、加州经济体,但是今天在互联网上,正在诞生新的经济体,我们希望通过这个新的经济体里面我们筹备的设施,我们能够让全世界的年轻人,让全世界的中小企业能够做到“全球买、全球卖、全球付、全球运和全球邮”。我们希望让跟多的发展中国家、中小企业和年轻人都能够分享全球化的快乐、自由贸易的快乐以及创业创新,都能够尝试到整个技术给自己带来的好处而不是坏处。
所以,阿里巴巴今天已经是一个经济体,从规模上讲,它已经是全世界第21大经济体。但是我们未来的梦想——再过19年,我们希望把自己能够打造成为一家全世界第5大经济体。
而第5大经济体,不是因为规模,而是责任,更是担当!我们希望为全世界提供1亿的就业机会,我们希望能够服务20亿的消费者,我们更希望能够为1000万家中小企业创造盈利的平台!这个经济体创造的价值就是让世界经济更加普惠、共享,让世界经济能够更加的持续发展,让世界经济能够更加健康和快乐的成长!所以经济体和普通公司的差别:公司只要考虑自己利益为主,而经济体是要担当社会的责任,它不是规模的差别,不是利润的差别,而是担任和责任的差别,这是把大家叫来的主要原因。
未来5到10年,世界经济正处于非常关键的时刻,中国经济也处于非常关键的时刻。当然,世界经济和中国经济永远处于非常关键的时刻!有一点,技术的变革,世界必须改变今天去适应未来,而变革是最痛苦的。大家知道,今天在中国,14亿的人口,巨大复杂的差异性使得变革变得非常艰难,政府任何文件的下达未必一定能达到效果,除了政府的效果以外,商业企业也必须担当起推进社会进步的效应。在改革过程中、变革过程中,需要有市场的力量,需要有创新的力量,需要技术推动的力量,而阿里巴巴必须担当起市场的力量、创新的力量以及推动社会进步的力量,我们要成为各行各业发展进步的推动的鲶鱼。18年以前,我们的理想就是做一家让世界尊重的中国的公司,那时候,我们想干嘛就可以干嘛。而今天我们不能想干嘛就干嘛,因为我们必须考虑到时代、国家、社会和全球,因为我们拥有了别人没有的东西。我们未来必须要有家国情怀和世界担当,必须考虑每个人的家,只有考虑到自己的家,考虑这个国家,考虑这个社会,考虑世界的担当,阿里才会赢得尊重!
未来5到10年,我们不是要超越谁,也不是要当世界前3,而是我们要为未来解决问题,要为中小企业,为年轻人,为我们当年“让天下没有难做的生意”这个承诺去付诸于行动。要记住,这个世界没有大而不倒的企业,大而不倒只是幻想,只有好而不倒,阿里巴巴不是要把自己做大而是要把自己做好,而做好最重要的原则和标准是客户对我们的信任。
我也想讲,刚才逍遥子和井贤栋已经强调,我还想强调:未来阿里巴巴将全力投入全球化。我们将积极推进全球化,我们相信我们必须用全球的眼光看问题,我们必须用全球的能力、全球的资源,整合各方资源去解决社会、世界、未来的问题。全球化势不可挡,我们不应该阻碍全球化,阿里巴巴有责任去完善全球化。
我们也会全力以赴,不惜一切代价的投入到农村发展之中。技术不应该成为贫富距离拉开的驱动剂,技术必须是一种完全的、彻底的更普惠共享的东西,必须让全人类共享这样的技术。所以,我们今天必须参加到中国的脱贫之中去,我们必须参与到全球的脱贫致富。只要我们能够解决掉贫困的问题,我相信阿里巴巴会骄傲的不是我们的利润,不是我们的收入,不是我们的规模,而是我们担当的责任以及巨大的福报!
我们更会更进一步的加大技术的投入和技术的创新。大家知道,经常讲BAT中马云是最不懂技术的,但是往往最不懂技术的人最热爱技术,因为是真心的热爱!今天阿里为之骄傲——2.5万名工程师和科学家加入阿里,感谢你们为阿里巴巴创造了无数技术的奇迹,你们未来要为世界创造奇迹!技术的投入不仅仅是资金的问题,而是我们的承诺;技术的发展不仅仅是要以不作恶为底线,而是应该为社会、为世界做出贡献,这才是我们技术的使命!未来的阿里要靠技术获得利润,而不是靠市场规模来赢得利润;未来的阿里要靠创新赢得市场,而不是靠市场预算赢得市场!我们希望我们最后受到尊重的不是因为我们排名世界多少,不是因为我们收入和利润多么的了不起,当然我们的收入利润一定会了不起!而是因为我们能够为世界、为未来、为中国、为所有我们关心和热爱的人创造价值、解决问题。
最后,我想谈一下我们的几个关系。我们永远客户第一,没有客户的支持和信任,不会有阿里巴巴,这世界上最珍贵的就是客户的信任,信任是最昂贵又是最脆弱的产品,只有真对得起这些信任,阿里才会走得更远、更好。关心中小企业、关心年轻人、关心妇女才是真正关心未来和我们自己的未来!我们也要高度关注合作伙伴,互联网的3W,真正的思想就是3个Win:Win Win Win。第一个W必须是给客户,第二个W必须给我们的合作伙伴,第三个W必须给我们自己的员工。所以,我希望我们要真正把客户和合作伙伴服务好,阿里巴巴作为一个经济体、一个生态系统,只有客户好了、只有合作伙伴好了,这个生态才是完善的,这个生态才能持久,这个生态才能演变成为一个健康、可持久、共享的经济体。
最后,我也想对我们最重要的资产、我们宝贵的财富——我们的同事、员工讲,阿里有你们而感到骄傲,但是这么多年来,每年总是对新员工讲:我们不承诺你会发财;我们不承诺你会被Promotion、被升级;我们不承诺会给你一大堆房子去买;我们承诺加入这个公司以后,经过三年阿里人、五年阿里陈、十年的锻炼,你将成为最好的自己。在这十年,你所经历的,你所看到的,你所尝试的,一定是世界上最难得的经历。我们希望阿里人,你们做最好的自己,因为只有最好的自己才买的起房子,买的起车,车和房子不是别人给的,使自己努力得来的!我们努力把阿里巴巴公司打造良好的工作环境,我们努力把阿里巴巴的文化变成有情有义,我们一直会坚持让一群有情有义的人一起做一件有价值、有意义的事情。所以,特别希望大家记住,阿里给大家的是人生的经历。
刚才,我看了支付宝的表演、吐槽,我觉得吐了槽,干活还得认真干。我们欢迎大家对公司吐槽,但希望大家不要对客户吐槽、不要对社会吐槽、不要对环境吐槽,因为没有客户、没有社会、没有我们依赖生存的环境,我们什么都不是。我们希望我们的员工记住,今天阿里巴巴大了,已经形成了巨大的经济体的一些规模,但是跟未来相比,我们真是个孩子。我们值得骄傲,但是我们不能骄横,我们不能自以为是。离开了平台,离开了合作伙伴,离开我们拥有的信任,我们什么大都不是。我最难过的是我在外面听见“阿里人现在骄横了、阿里人现在自大了、阿里人认为自己无所不能了”,我其实不怕人家说阿里巴巴现在经济体比较大、无处不在,我们无处不在,不是因为那儿有利润,而是那里有空间,那儿的空间本来可以做得更好。阿里所进的任何领域,我们希望成为那个领域的变革者、推动者,我们希望成为那个领域里面真正的鲶鱼,因为由我们,这个行业发生了变化。
我们必须明白,也必须拥有一颗谦卑的心。阿里巴巴要成为一家了不起的企业,我们每个员工必须成为了不起;阿里巴巴要成为一家谦卑的公司,我们员工必须是谦卑的;阿里巴巴要成为一家担当世界未来、解决问题的公司,我们的员工首先是担当自己、担当家庭、担当社区、担当团队的责任。有人说我是一个普通的员工,我没必要担当整个公司的责任,你把自己的工作担当好了,我们整个公司就会担当好。我想既感谢大家,也拜托大家,但是更想跟大家讲:你们很幸运,我们的努力,我们有了回报,绝大部分的人有了努力,并没有回报;但是我们很倒霉,我们加班加点、我们冤枉委屈很多、我们被别人指责,指责18年以来从没有一天离开过阿里;委屈、冤枉、倒霉是因为你们是阿里人,你选择进入了阿里,这就是你要付出的代价。我在这儿,也特别感谢所有阿里人的家属,你们的信任、支持,才有我们优秀的员工,你们是我们最大的靠山!我希望未来的10年,阿里人的努力会得到尊重、会得到回报。
最后,我想所有的同事坚持阿里巴巴运营的思想,认真生活,快乐工作,保持理想。我们跟别人的差别在于我们比谁都要认真对待我们的生活,生活只有一次,它没有排练,所以你不认真对待,生活是不会真正对待你的;工作要快乐,那么多的抱怨、那么多的投诉、那么多的吐槽,如果你不快乐,你会很难在阿里这个群体里活下来,必须学会快乐,自得其乐。在阿里环境里面,希望大家学会左手温暖自己的右手,自己有能力的时候,温暖一下边上,自己困难的时候,边上才会温暖你。
最最希望的是我们所有阿里人是理想主义者,因为有理想,我们才不一样!因为有理想,我们才能坚持走未来84年!
谢谢大家!
第五篇:阿里巴巴CEO马云演讲(共)
阿里巴巴CEO马云演讲
今天有机会到EMBA开学典礼非常荣幸,一辈子想考北大,考了很多年,做梦都想到北大,此刻有机会跟大家交流我有特别大的荣幸。
中国企业里面需要更多的是领导者,而领导者是敢于承担责任,敢于承认错误,敢于发现人才。我感触最深就是人的第一份职业往往影响一辈子,我是老师出身,特别希望学生超过我,所以我在公司里面特别大的希望就是我的同事能够超越我的一些体会和想法。再就是大家会觉得我挺会侃,因为我是当老师,当老师都是在外面学知识交给学生,我到处跑,到处看把自己思考过的东西,真实的东西告诉我的同事,让他们打开眼界。
我觉得在中国或者是全世界发现很少有企业家敢于承认错误。我自己有一次震撼是在2001年互联网的冬天。在亚洲互联网大会上,我是倒数第二个发言,我自己并没有觉得什么,上去讲了一句话,我说我特别惭愧这两年我犯了无数的错误,但是我觉得我就犯了那么多的错误,没有想到下面所有的人一起跟我鼓掌,有一个人说互联网冬天没有人承认自己犯错误,如果你承认自己犯错误的时候,我相信你的同事,你的员工会对你表示尊重,因为人不怕犯错误,就怕不承认错误。
怎么培养一个领导,我觉得一个领导者在企业里面三样是最关键的,第一是眼光,第二是胸怀,第三是实力。眼光,我认为读万卷书不如行万里路,中国所有企业家都必须要多看一看,因为读遍万卷书最后还要试一试,看一看。我自己有一次打击挺大,是在日本,2002年阿里巴巴做了1块钱的利润,我一天收入100万的时候觉得4年公司一天做到100万的现金收入挺得意,因为我们卖的都是知识,唯一成本就是人的工资和电费、税费,房租,没有什么原材料。我到日本去,有一个日本企业家跟我聊天,他说马云我今年生意做得不是很
好,营业额很糟糕,还是往下走,他说我今年只做了2百亿,我说2百亿日元,他说2百亿美金,那个时候我就知道人与人的差距,他觉得2百亿美金觉得差,我一天100万的收入觉得很好,人与人之间的距离不可怕,但是可怕的是不知道人与人之间的距离。所以我觉得一个领导者,眼光非常重要。
第二就是胸怀,这是我自己的想法。你把6个人放在一个房间里面做一个实验,把他们关两个小时,发现一个人特别出色,他一定是领导者,这是一个概念;你让7个人在一起的时候,中间一定有一个人是混蛋,这也不同意,那也不同意,就是古里古怪的事,这个世界上一定有30%混蛋的人,这个人有时候可能就是你自己。所以不要追求所有人都相信你。当领导者一把手、二把手,二把手永远理解不了一把手,所以不要寄希望于所有人都会同意你,所以宰相肚子里面能撑船是因为宰相的冤枉太大了,你今天忙着解释还不如把这个东西做出来,实施出来,这是我自己对胸怀的认识。这半年我是最难受的半年,因为前面6年我已经习惯我说的话人家说这不对,那个不对,我已经习惯了,所以自己感觉胸怀大了很多。还有一个将来每一个人都会成为领导,经过学习就会成为领导,领导者不要过多相信媒体,因为媒体有的时候会把你说得很好,有的会说得你很坏。我认为媒体对我报道是不真实的,也没有那么好,也没有那么坏,就是普普通通的人。
第三,实力。什么是实力,实力就是一次次的失败,一次次的打击能够再站起来,永不放弃的精神就是实力。我自己觉得这两年有一点体会,我充满激情,激情就是我可以失败一个项目,可以犯一个错误,可以丢掉一切一切赚钱的机会,但是我不会丢掉我的梦想,我还会再度起来一直搞,搞到成功为止。但是不要愚蠢到用头和墙去撞,人要成功要学会永不放弃,但是人真正学会放弃才会进步,这是我的理解。有的时候失败,要学会永不放弃,但是学会舍,学会弃是非常重要的。我喜欢金庸武打小说,任何人的成功都是经过坚强辛苦的锤
炼,我公司从99年在创办阿里巴巴,在长城上面我发誓这一辈子就创办中国人创办的全世界最伟大的公司,我就想做一个伟大的公司,这个理想我不会改变,不断地把公司领向这个方面,这是一个意念,我可以失败很多次,但是不失败这个意向。
此外,一个公司必须要有价值观、使命感。使命感是驱动任何一个公司成为第一的一个指导的方向,那个时候在2003年的时候,我们做B2B,因为C2C有易趣,几乎中国所有大部分互联网公司都是拷贝美国公司,如果前面有一个领路人,他往哪走你往哪走,如果你是第一名,真不知道下一步往哪走,因为你的任何路可能都走错。我知道我在做什么,我认为为大企业服务,为企业省钱在中国不一定成功,我觉得在中国必须为中小型企业服务,不要为中小型企业省钱,而是赚钱是最重要的。我们的使命是让天下没有难做的生意,阿里巴巴从那个使命开始,所有的战略都围绕这个使命。
第二是共同的目标,每一个企业都知道我的目标是明年赚100万,在我们公司里面赚钱是结果,企业分成生意人、商人和企业家,我认为生意人是以钱为本,只要有钱就会做,商人是有所为有所不为,企业家是改变这个社会的结果,赚钱不是你的目标,而应该是你的结果。在我们公司我们希望是一个共同的目标,公司的大目标必须明确,在每一年具体目标要非常清楚。2002年我们公司提出赚一块钱,2003年赚一年100万,2004年一年赚100万税收。
最后每一个公司一定要确定自己的价值观和文化,如果没有统一的价值观和文化,这个公司没法活。这三年阿里巴巴最大的特点就是我们有共同的价值观,因为这么多年下来,我们发现这么多倒霉的事情,促使我们18个创始人仍然团聚在一起。一个公司第一天就说好约法三章,什么是我们公司倡导的,什么是我们反对的,必须要写下来,不是贴到墙上,而是写到每一年业绩考核上面,业绩是50%,价值观是50%,价值观考核每一条都打分,如
果你犯了价值观的错误不管是谁都得离开这个公司。所以我觉得一个公司必须要有一个统一的文化,而这些文化必须贯彻,等到你的员工讲的都是使命、价值观和共同目标,用体系制度保证这个公司往前走,这个公司才会往前走,谢谢大家!