邮政“十条禁令”心得体会

第一篇：邮政“十条禁令”心得体会

关于学习“十条禁令”的心得体会

自2015年10月1日《中国邮政储蓄银行员工行为十条禁令》开始实施后，集团公司、区公司以及市公司一直不断强调“十条禁令”的重要性，同时也多次组织员工深入学习。此次，区金融业务代理局把“十条禁令”编写成的《十条禁令歌》让员工学习。通过此次学习，结合个人作为一名柜员的实际情况，谈谈自己的一些心得体会。

一、做为一名金融员工，要清楚明白哪些是不可逾越的红线。近年来，我公司在运行过程中，由于种种原因，各种违规行为时有发生，在当前严峻形势下，如果平时疏于学习，对规章制度不熟悉，即使平时兢兢业业的工作，久而久之也容易违规。通过学习“十条禁令”使我深刻地认识到，不学习、不熟悉公司的规章制度及其对各环节的具体要求，就不可能做到很好地遵守规章制度，并成为一名合格的或者优秀的员工。作为一名柜员，如果不熟悉我公司的各项规章制度，不了解办理业务的流程，很容易就会违规操作而不自知，甚至触犯“十条禁令”。所以，学习、了解我公司的各项规章制度，牢记“十条禁令”，对我们的工作具有重要的指导意义和现实意义。

二、不可通过经验来处理新问题，一切业务及发展中的问题都应遵照制度执行。作为一名入局半年的员工，虽然上机操作的时间也不算很久，但是通过平时的学习和积累，也会有自己的一些小经验，但办理业务或者处理问题时却不能耍小聪明，必须遵守公司规章制度，不违规，更不能触犯“十条禁令”。我们应该明白，公司不仅仅有规章制度，也有着成熟、健全的体制，各项事务、各类业务都有着相关的处理办法以及流程。

三、遵守制度是我们工作的前提，也是保护自己的重要手段。公司制度，作为员工本来就应该遵守。而且遵守制度还能够保护自己。例如，遵守“十条禁令”，保管好自己的工号，防止密码泄露，一方面，降低了金融事件发生的风险，另一方面，也防止自己“被违规”。

四、加强监督，相互提醒。工作中，即使熟知公司的规章制度，注意力集中，但是高强度、长时间的工作和办理业务也容易让人“打盹”，警惕性下降，从而不知不觉就违规了。所以，同事之间应该相互监督，一发现有违规的前兆即使提醒，发现已经违规了也立刻叫停。

第二篇：邮政储蓄银行十条禁令心得体会

邮政储蓄银行十条禁令心得

近期，中国邮储银行总行根据当前形势制定并下发了十条禁令条款，十条禁令涉及到该行全行所有员工的切身利益，也是所有员工的行为准则。自从文件下发之日起，我们网点采取了积极措施，及时组织网点所有员工进行学习，确保了每一位员工都已经清楚知晓该十条禁令的具体内容，通过学习解读，让全行员工时刻绷紧案防这根弦，更进一步地规范员工行为，做到警钟长鸣。并要求每一位员工严格遵守该禁令的规定，一旦出现违反禁令的行为，将严格按照条款规定从严进行处罚。

十条禁令的出台符合了该行当前业务发展的形势，在当前形势下，银行间的竞争日益激烈，银行只有不断提高自身的服务水平，才能赢得市场。因此，十条禁令的规定，对邮储银行的业务发展产生了重要的影响。一是规范了该行全体员工的具体行为，并提供了行为准则。十条禁令是所有员工都必须遵守的，特别是对于经办具体业务的员工而言，十条禁令更是紧箍咒，是不可碰触的行为高压线，一旦违反规定，产生的后果很严重，根据规定，属于合同工的，直接给予开除处分，属于劳务派遣用工的，给予退回派遣单位，并建议给予开除处分;二是有利于加强该行对员工行为的监督，营造良好的工作氛围。十条禁令覆盖了所有员工的行为，任何一个违规的行为都为其他员工所不能容忍，从而有利于形成相互监督相互提醒的良好的工作环境，让违规行为无处发生;三是提升了该行全体员工的服务意识，树立了良好的银行形象。十条禁令的所有条款都会对客户产生不利后果，切实影响了客户的实际利益;十条禁令的制定也是秉持着服务客户，服务社会的原则，进一步提升该行员工服务客户的理念;特别是一线业务的员工，在业务经办的过程中，与客户进行直接的接触，同时通过员工的良好行为及理念也会对客户产生良好的印象，从而提升该行的总体形象。

十条禁令的出台既是该行规范员工的需要，也是业务发展，更是银行自身不断完善的需要。在今后的业务发展中，我将会严格执行禁令的规定，从严管理，并不断探索并完善自身管理体制，始终遵循加强内部控制，防范外部风险的发展原则，保障该行各项事业的健康持续发展。

十条禁令是所有员工都必须遵守的，特别是对于经办具体业务的员工而言，十条禁令更是紧箍咒，是不可碰触的行为红线，一旦违反规定，产生的后果很严重。

第三篇：邮政投递服务五条禁令

邮政投递服务五条禁令

1、严禁私拆、隐匿、毁弃邮件报刊。

2、严禁擅自扣留、停投邮件报刊。

3、严禁积压、延误邮件报刊。

4、严禁乱投、乱放邮件报刊。

5、严禁泄露邮件和客户信息。

邮政投递生产作业管理制度

一、班前准备

1、车辆摆放整齐、车况良好。

2、邮政着装整齐、作业现场内严禁戴帽子、手套即围巾。

3、签到及时，戳记端正清晰。

二、班前会

1、部主任组织召开班前例会，全体投递人员站立在各自台席前成一条直线，内勤人员站立

在指定位置。

2、总结上日通信服务、生产质量情况。传达上级文件或通知，安排本日工作，对具体事项

提出要求。

三、接车

1、严格执行相关规章制度，做好邮件袋（套）和报刊袋（捆）的交接验收。

2、接车作业井然有序，接收的邮件袋（套）和报刊袋（捆）定位摆放。

四、内部操作

1、统一有序，严禁随意走动，保持现场肃静。

2、开拆处理邮件袋（套）和报刊袋（捆）一律将捆扎条即报皮布等用品统一放置指定位置。

3、分报时，先点总数然后分发。

4、领取给据邮件时，先点总数并验视邮件合格后，在签章领取。

5、认真复核邮件，串段邮件按规定交由投递部指定人员统一处理。

6、操作终了，将格口擦拭干净，座椅归位，检查是否有遗留邮件，然后再处理其他事项。

7、投递人员出班后，内勤人员先打扫卫生，检查是否有遗留邮件，然后再处理其他事项。

五、外部投递

1、投递员挂号背包（小兜）必须斜跨，按规定路线行走，确保人身、邮件安全。

2、使用文明用语，热情服务，确保投递质量。

3、投递各类邮件时，严格执行各项规章制度。

4、投递最后一户后，查看信报兜有无遗漏邮件。

六、归班后

1、立即按规定要求妥善处理、转退邮件。

2、筒箱钥匙交给指定人员，信报兜等用品用具按要求整齐放置。

3、经部主任同意后方可下班。

第四篇：十禁令、十五严格、十五严禁

煤矿瓦斯防治工作“十条禁令”

一、禁止煤矿无证无照、证照不全、证照暂扣等非法生产建设行为

煤矿安全监管监察机构发现违法生产建设矿井，要一律责令停产整顿，并依法严厉处罚；对非法生产建设和经整顿达不到要求的矿井，要提请地方人民政府依法关闭取缔。

二、禁止核准建设30万吨/年以下的高瓦斯矿井和45万吨/年以下的煤与瓦斯突出矿井新建项目

“十二五”期间，煤炭行业管理部门要一律停止核准30万吨/年以下的高瓦斯矿井和45万吨/年以下的煤与瓦斯突出矿井新建项目；已批在建的同类矿井项目，应当由有关部门按照国家瓦斯防治相关政策标准重新组织审查其初步设计，并完善瓦斯防治措施，否则一律依法停止建设。

三、禁止应进行瓦斯抽采的矿井在瓦斯抽采未达标区域进行采掘活动

煤矿企业要严格执行《煤矿瓦斯抽采达标暂行规定》(安监总煤装„2011‟163号)，应进行瓦斯抽采的矿井必须建立瓦斯抽采系统，并进行抽采效果评判，实现瓦斯抽采效果达标，否则一律依法停产整顿。

四、禁止在综合防突措施效果不达标的突出煤层进行采掘活动

突出矿井要严格执行《防治煤与瓦斯突出规定》(国家 安全监管总局令第19号)，建立防突机构和队伍，落实区域和局部“两个四位一体”综合防突措施，实现防突效果达标，否则一律依法停产整顿，并依法严厉处罚；经停产整顿仍达不到要求的，一律依法关闭。

五、禁止9万吨/年及以下的煤与瓦斯突出矿井未经防突能力评估擅自组织生产

煤矿企业要严格执行9万吨/年及以下突出矿井停产整顿的要求，未经评估的不得进行采掘活动；凡是经评估后不具备瓦斯防治能力的矿井，一律依法停产整顿，或由具备瓦斯防治能力的企业兼并或重组，否则一律依法关闭。

六、禁止矿井瓦斯超限作业

煤矿企业要严格落实《国务院办公厅转发发展改革委安全监管总局关于进一步加强煤矿瓦斯防治工作若干意见的通知》(国办发„2011‟26号)关于“瓦斯超限，立即停产撤人，并比照事故处理查明瓦斯超限原因，落实防范措施”的要求。凡是瓦斯防治措施不到位，1个月内发生2次瓦斯超限的，一律依法停产整顿；凡是1个月内发生3次瓦斯超限未追查处理，或被责令停产整顿期间仍组织生产的，一律依法关闭。

七、禁止擅自降低矿井瓦斯等级

煤矿企业要严格执行《煤矿瓦斯等级鉴定暂行办法》(安监总煤装„2011‟162号)，发生瓦斯动力现象、符合瓦斯等 级升级条件的矿井应及时进行瓦斯等级鉴定，落实瓦斯防治措施，否则一律依法停产整顿。

八、禁止矿井在安全监测监控系统运行不正常的情况下进行采掘活动

煤矿企业要严格执行《煤矿安全规程》的规定，安装矿井安全监测监控系统，并确保监测监控系统装备齐全、数据准确、断电可靠、处置迅速，否则一律依法停产整顿。

九、禁止采掘工作面无风、微风作业

煤矿企业要严格矿井通风管理，做到矿井通风系统合理、设施完好、风量充足、风流稳定，否则一律依法停产整顿。

十、禁止使用国家明令禁止使用或者淘汰的设备 煤矿企业应当严格执行煤矿矿用产品安全标志管理制度，及时淘汰不合格的电气设备，严防电气失爆，否则一律依法停产整顿。

严格执行“十五严格、十五严禁”特别规定

1、要落实煤矿企业主要领导轮流值班值守制度，严格执行领导干部外出请假报告及应急值守制度，严禁在值班值守期间以任何事由不在岗、不在位延误处置突出险情时机。

2、要执行煤矿企业领导带班下井制度，严格做到矿领导与工人同时下井、同时升井，严禁工人在带班领导和跟班干部不到位的情况 下下井作业。

3、要落实挂牌责任人的工作职责，严格以对所挂牌人员进行定期安全检查，严禁在检查过程 中敷衍了事或走过场。

4、要强化煤矿安全监管“五人小组”包保责任制，严格实施不间断的巡回安全检查，严禁因私自放松检查或减少检查出现煤矿非法违法生产建设等现象。

5、要落实培训考核和持证上岗制度，严格“三项岗位”人员培训和全员日常培训，严禁示持证人员上岗和未培训人员入井。

6、在强化煤矿企业区队和班组的安全管理，严格落实岗位安全责任制，严禁抢时间、赶任务突击组织生产以及违章指挥、违章作业和违反劳动纪律等行为。

7、要强化生产过程中的现场管理，严格定期组织、深入排查治理安全隐患，严禁存在重大安全隐患仍进行施工或生产作业。

8、要加强矿井安全管理，严格按照“优化采掘衔接、保持正规循环“的原则组织生产，严禁超能力、超强度和超定员组织生产。

9、要加强煤矿建设项目安全管理，严格落实建设、设计、施工、监理、监管等各方面安全责任，严禁挂靠或转让资质的施工单位进入建设项目施工以及“赶工期、抢进度”等行为。

10、煤矿企业要加强矿井通风管理，严格做到“系统合理、设施完好、风量充足、监控正常”，严禁无风、微风或瓦斯超期等情况下进行采掘活动。

11、要加大煤矿瓦斯防治力度，严格对高瓦斯和煤与瓦斯突出矿井实行高标准管理，严禁在瓦斯抽采不达标和“两个四位一体”防突措施不到位的情况下组织生产作业。

12、要认真执行“有掘必探、先探后掘、先探后采”的防治水管理规定，严格遵循“物探先行、钻探验证、化探跟进”的综合探测程序，严禁在矿井水文地质情况不明、探入水队伍不健全或探放水措施不落实的情况下进行施工或生产作业。

13、要加强矿井停产检修的安全管理，严格制定停产检修方案和安全技术措施，严禁在检修方案未批准、安全措施不到位或安全责任不明确等情况下组织检修。

14、要加强矿井停产期间的安全管理，严格做好正常的通风、排水、巷道维护等工作，严禁借通风、排水或巷道维修等名义组织施工或生产。

15、要认真组织复产验收，严格执行复产验收程序和验收标准，严禁未经验收或验收不合格擅自复产以及“边整顿、边生产”等行为。

第五篇：加油站管理十四项禁令

加油站管理十四项禁令

1.严禁在加油站内吸烟、在爆炸危险区域接打手机、使用非防爆照明器材和非防爆电器。

2.严禁加油站卸油作业时不有效连接静电接地线和无人监护；严禁在卸油作业时利用收油罐进行加油作业；严禁在接卸过程中接卸人员擅离岗位。

3.严禁使用加油枪直接给塑料容器加注易燃油品；严禁给未熄火车辆加注油品。

4.严禁加油站员工使用客户加油卡代替员工卡加油；严禁挪用加油站货款、用预收款冲抵应收货款、以个人名义保留预收货款；严禁擅自赊销。

5.严禁擅自更改、编造计量、质检数据、破坏加油机流量计准确度、私自更换加油机电脑主板。

6.严禁私自删除视频监控文件及无故改变视频监控防区；严禁

7.严禁员工私自拆除油罐车铅封（含电子铅封）；严禁汽车油罐车卸油后，不按规定对油罐车施打回空铅封（含电子铅封）即驶离加油站。

8.严禁回罐油不做回罐处理；严禁隐瞒损耗；严禁偷盗油品；严禁私自购进或偷换油品。

9.严禁管理人员违反薪酬管理规定克扣员工工资。10.严禁私自破坏加油机铅封、更换加油机主板芯片、调整加油机精度、连码加油克扣顾客。

11.严禁利用加油卡套取现金、套取便利店商品、套取优惠；严禁加油站员工代保管客户加油卡。

12.严禁违反价格管理规定销售油品或便利店商品。13.严禁虚开、混开、倒卖发票。

14.严禁便利店私自进货、销售假冒伪劣和过期商品。15.严禁搭售便利店商品、收取顾客小费或回扣。

违反以上禁令者未造成后果的给予行政处分并调离本岗位；造成后果的，予以开除并解除劳动合同。