第一篇:民生银行新员工培训心得
信用卡营销不能停留在传统的习惯思维和做法上,要将新的营销理念和服务方式有机地结合起来,最大限度地提高客户质量。
民生银行信卡中心为了让我们 新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以 前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的 基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及 公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的 工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公 司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则 与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个 人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的 手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以 大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方 面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有 着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考 怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因 此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更 好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
第二篇:2016民生银行信用卡培训心得
心得体会
班级:银行卡二班 姓名:李莉编号: 231
中国银行信用卡培训心得
越来越多的人使用信用卡,银行的信用卡业务也逐渐扩大,下面是我整理的中国银行信用卡中心培训的感受及体会。
这次培训中,让我对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一认真工作的心,首先我们要明确的是我不是为公司打工、不是为老板打工,我是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。中银金融在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。
大学毕业后,开始参加工作,我应聘到一家私企工作,随后参加了中国银行金融商务有限公司西安分公司信用卡中心2016年新员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,不知道参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。大家都很珍惜这次机会,积极的配合公司的培训工作,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和中国银行信用卡系列产品的介绍,中国银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我更加了解到做事先做人的道理。中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗向往的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作,开心生活。
第三篇:2016民生银行信用卡培训心得
2016民生银行信用卡培训心得
越来越多的人使用信用卡,银行的信用卡业务也逐渐扩大,下面是小编整理的民生银行信用卡中心培训的感受及体会,整理个人对于信用卡产品的了解,以及对本岗位的熟悉,下面是这篇民生银行信用卡培训心得 民生银行信用卡培训心得一
民生银行信卡中心为了让我们新进员工更快地了解公司、适应工作,公司特地进行的新员工入职培训。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备。
这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,最后民生银行信卡中心石总还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。
这次培训中,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更深刻的认识和了解,从而能更快的适应自己的工作岗位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大效果的为公司创造效益,公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我们了解了什么是职业化、什么是价值观、以及很多为人做事的原则与方法,从而和之前的自己进行对照,认识到自己的不足,及时改进,对以后的工作的开展以及个人的发展都是非常有好处的。
在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗创业的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,要有一颗很热诚心,一双很勤劳的手、两条很忙的腿和一种很自由的心情。作为在信用卡中心的员工更是如此,一方面我们要不拘泥于一些传统的销售理念,要善于突破、有创意的想法,同时又要以大局、团队为重,不能太过于个性。然后就是以后在做事的过程中要注意方法,这样才能让工作效率更高、减少无谓的加班,事情也会做的更好。
在专业方面,金融行业最注重的是实践和诚信,需要我们不仅仅在专业技能上有着全面的知识,而且要对市场有着准确的把握和分析能力。我行在银行业以及其他金融方面有着很大的优势、但是相对于中合型的银行业务来说对市场的了解相对来说还是比较缺乏的,而一个产品品牌的推广效果往往又决定于市场的反应,我们不仅仅要思考怎么有效的利用好我行信卡中心的有利资源去营销、更需要的是以一个整体的眼光来看待信用卡市场,这就需要我们对产品的营销和市场有深入的了解和认识。因此,我建议是不是公司以后的培训可以邀请一些资深的营销或者市场方面的人士来进行培训和指导,这样我们就能更好的以市场的眼光来思考信用卡业务,从而能更好的为客户服务为公司创出更好的业绩,公司员工的知识层面也会更加全面。民生银行信用卡培训心得二
大学毕业后,开始参加工作,我应聘到一家银行工作,随后参加了民生信用卡中心2016年新员工培训。从小到大,我们学习了无数课程,历经十年寒窗,不知道参加了多少培训多少考试,但这次的岗前培训对我们的意义是空前的,意义非凡的,它作为一个过渡,一个桥梁,让我们从学习走向实践。对员工培训的重视,反映了公司“重视人才、培养人才”的战略方针。参加这次培训的有以前在别家银行做过信用卡业务的也有没接触过信用卡的,大家都很珍惜这次机会,早早地就来到公司,为培训做准备我们收获的远比想象中的丰富。这一次培训的主要内容主要是公司的基本情况介绍和民生银行信用卡系列产品的介绍,民生银行信用卡中心主任还特地讲了企业文化与发源,使我们在最短的时间里了解到公司的基本运作流程,以及公司的企业文化、企业现状、战略规划和系统的公司营销理念方面的专业知识,通过这次培训,让我们受益匪浅、深有体会。通过这次培训,让我们对自己的工作岗位以及公司的优势资源有了更清晰的认识和了解,对自己有一个全新的定位,充分发挥自己的主动性,在做好自己的本职工作的同时,充分利用好公司的优势资源,最大限度地发挥自己的优势,明确自己的在工作上的长期发展目标和发展方向。公司的快速发展也是我们个人的发展。通过培训,我更加了解到做事先做人的道理。-中国城市金融圈人脉社区银行在职业化的态度方面,每个人都应该有一颗向往的心,首先我们要明确的是我们不是为公司打工、不是为老板打工,我们是为自己打工,要相信自己能做好,更重要的是要去坚持做,在秉承民生文化“人本、诚信、创新”的同时坚持快乐工作,开心生活。
信用卡作为一种现代化的金融工具,它便捷、时尚、安全的特点正逐步被越来越多人所接受,随着我国市场经济发展,人民生活水平的提高,用卡环境的不断改善,信用卡市场蕴含着广阔地发展空间,但随着各家商业银行都在发行自己品牌的信用卡,如何使我们民生信用卡在竞争激烈的市场中脱颖而出,以下是我对信用卡营销工作中的一些心得体会。只有与客户进行经常性的沟通与交流,了解客户的动向,知晓客户的所思所欲,才能及时调整营销策略,捕捉商机,在激烈的商战中抢占先机。细节决定成败,心态决定成败高低。工作从细微处入手,在做出营销前对客户有充分的了解,要知道自己的客户看重的是什么,需要的是什么,发掘合作的广阔天地,同时要细心观察,见人所未见,想人所未想,捕捉蕴参加完培训,我最深刻的感触就是觉得自己十分幸运。这是个很系统的培训,银行卡中心人力资源部投入了大量的人力、财力,并有专业的团队经理及相关培训人员给我们进行培训指导,短短的几天内,把我们凝聚在一起,学习了信用卡的基本情况,融入了民生银行信用卡中心这个大集体中。作为一家这样成功的股份制商业银行,对于我们刚入职的新行员来说是多么的荣幸啊。有人说:小胜靠个人,中胜靠团队,大胜靠平台。而民生银行信用卡中心就是这样一个优秀的平台。在这里,我们将与民生银行信用卡中心共同发展,把个人的职业规划与民生银行信用卡中心的发展融合在一起,共同实现腾飞。短暂的培训结束了,我们将被分到不同的小组上开始工作,一周的培训时间大家培养了深厚的感情,不在乎时间的长短,我们重视的是共同的经历,也许只有在这样优秀的平台上才能迅速培养出优秀的团队。时间虽然短暂,但是这次培训对我们来说是人我们都将成为有责任心、充满自信的职业人。在此,我再次感谢培训中的老师和帮助我的同学、同行们,让我们一起为了梦想启程吧!相关推荐: 民生银行新员工培训心得
第四篇:新员工培训心得(本站推荐)
这次培训虽然也只有短短的十天时间,但是课程安排紧实、内容充实,使我收获颇丰。
第一是精神上的洗礼。担任这次培训主讲人的都是集团公司的领导,他们能够亲临授课就足以见出集团对这次培训的重视、对我们新员工的重视。而且各位领导为了这次培训无不作了精心的准备,结合自己多年的工作经验,为我们提出了很多宝贵的建议,也诠释了四个一切的核工业精神。这种经验值得我们好好汲取,这种精神更值得我们好好学习。
第二是知识上的收获。这次培训涉及面广、信息涵盖量大,从集团介绍到企业文化再到职业生涯规划,集团领导为我们输送了大量的知识养分,使我们了解了中核集团这个庞大的组织。除了集团层面的培训,这次训练营还安排了商务礼仪、职场沟通技巧、心理适应与自我激励等课程,对于我们新员工的帮助是不言而喻的。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!
第三是情谊上的满足。通过这次培训我认识了更多的新同事,虽然我们毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但是我们相聚在训练营,我们就有了一个共同的身份,那就是中核人。通过参加军训和各种集体活动更是拉近了我们的距离,归属感也更加强烈。
十天的培训虽然结束了,但是我们的工作才刚刚开始。作为十万分之一的中核人,我意识到未来是机遇和挑战并存的,如何更好地开展工作应该是我们接下来要思考的核心问题。我总结了以下几点希望与几位新同事共勉:
第一是要尽快实现角色转变、找准个人定位、融入新的环境。从学校到社会是一个大的转变,在这个过程中我们难免会有不适,但是这不能成为我们逃避的借口。我们的身份不再是学生,而是一名公司员工,我们就应该改变作为学生时的自由散漫,熟悉公司的各项规章制度、加强纪律性,以此来严格要求自己,并找准自己在公司中的定位、尽快融入公司这个大环境。
第二是要着力培养责任意识、吃苦耐劳意识。责任重于一切,这是核工业企业文化的核心所在,对工作要敢于负责,一个对工作有责任心的员工才是合格的员工。另外由于行业的特殊性,很多工作都是在艰苦的条件下进行的,这就要求我们肯吃苦、能吃苦、会吃苦,学会苦中作乐,并通过自己的努力为公司创造业绩。
第三是要时刻谦虚谨慎、虚心学习,尽快熟悉本职工作。这次培训中,所有的讲师无一例外的讲到了要时刻学习以充实自己。作为刚走出校门的学生,我们多的是理论知识、少的是实践经验。因此,在新的工作岗位上,我们要有一切从零开始的勇气和决心,时刻保持谦虚谨慎的精神,虚心向公司的前辈学习;要善于从小事做起,通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
第五篇:新员工培训心得
明日栋梁 尽在今日
——新员工入职培训心得
为期一个月的新员工入职培训即将结束,在这短短的一个月时间里,看到的不仅仅是公司对新员工的重视与关怀,公司希望我们能更快更好的适应自己的工作,减少以后工作中面临的困难,为我们精心安排了内容丰富多彩、充实有用的培训项目,为即将走上工作岗位的我们提供了非常有用的知识与技能。使我们能够迅速摆正自己的位置、明确自己的目标。让我们得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变。这一个月的培训让我学到了以前从未接触过的知识,从不懂到懵懂再到基本掌握,我觉得还是需要一个时间段,在以后的工作实践中慢慢的消化和吸收。我们学到的这些专业知识都是呼供一代代员工这么多年的工作经验的总结,也是他们的心血。我们一定不能辜负了公司对我们的期望。
一、学习心得
我们毕业于不同的学校,有着不同的专业背景,但对于我们这些非专业的新员工,公司考虑到我们将来会在工作中用到的技术和可能会面临到的问题为我们准备了各式各样的理论学习与技能培训。对于刚刚走上工作岗位的我来说,公司的培训内容不仅使我掌握了丰富的专业知识,更加让我将来面对工作信心十足,而且也让我深深感动于公司对我们的关怀与爱护,老员工们并不因为我们是新员工而看低我们,而是想方设法的帮助我们快速的成长起来,以更加从容的心态面对即将到来的工作。
第一天王处长为我们讲解了公司的企业概况与企业文化,使我充分的了解了公司的历史、现状和未来发展战略,这更加坚定了我作为
一名呼供员工的自豪感。企业文化是一个公司发展壮大的根基。我们选择一个公司,从某种意义上说就是选择一种企业文化,一个公司如果没有一个它所坚持的文化和核心理念,必定不能长久地发展下去,必定会在社会发展的大潮中被淘汰。所谓“道不同,不足与谋”,如果连公司的企业文化都不能认同,也就失去了留在公司的必要。
接下来的几天,公司的老员工们一一为我们讲解了公司中的各项主营业务与职业素养,使我更加明确了自己将来的职业目标与发展方向,也使我更加清楚的认识到自己的不足和成为一个合格职业人的差距。刚刚踏上工作岗位的我最缺乏的就是如何在短时间内尽快具备作为一名员工应具备的职业素养。走上工作岗位,就再也不能像学生时代那样自由散漫,而是应该严格遵守公司的各项规章制度,最起码应该做到不迟到不早退,不无旷工,严格要求自己,使自己尽快融入到这个大家庭中。
作为一名新入职的员工,初入职场没有任何的工作经验,我应该多虚心向别人请教。每个人都有他的优点和长处,公司的任何员工都可以成为我的老师,只要有虚心学习的态度,就可以从他们那儿学到很多在工作中能够用到的知识,而这些知识对自己以后的工作和发展必定会起到积极的作用。到了工作岗位上,责任心与好的执行力将远胜于其他一切。作为呼供的一员,就要忠于公司,一心一意为公司服务,就必须要有极强的责任心,要有一种主人翁的态度。只有把自己放在主人的位置,才能时刻以公司为重,才能对公司绝对的忠诚,也才会有最大的工作热情。而好的执行力是一个公司成功的关键。授课
时,老师也曾经说过,二流的团队如果有一流的执行力结果也远远好于一流的团队二流的执行力,可见只有执行力提升了,才能提高工作效率,才能为公司创造更多的价值。只有公司的业绩上去了,才能实现员工与公司双赢的局面。
二、实操心得
培训的第三周,公司为我们安排了去武川仿真基地的实操训练。刚开始的我怀着激动的心情期待这次实训,心想,平日里的理论知识终于可以变成实际工作中的应用了,然而,真正接触到实操时,我才发现,这对于我来说竟然是一项困难重重的挑战。
前半段时间我们学习如何装电表,老师详细的讲解过后,我们自己便分组开始练习。在家都不曾摸过改锥的我现在却要用它在木板上拧螺丝打孔,那个别扭劲不用老师说我自己都能感觉到。费了九牛二虎之力终于把螺丝拧上了,接下来却面临如何能把电线捋的横平竖直,达到考核要求。刚开始我是用手捋,一番较劲过后,弯曲的电线根本没有一丁点变化;用手不行上工具,一手拿着电线,一手拿着尖嘴钳子捏,把弯曲的地方慢慢捏在一条线上,终于,电线有点像模像样的了,可是与刚开始的笔直的程度还是差了点。最后,还是在同学的帮助下,我们一起将弯曲的电线拿到楼梯上来回的拉扯,电线终于像最初的模样,我们也达到了考核的标准。一个难题解决完,另一个难题又接踵而至,怎样才能将电线与电表和开关的螺丝连接牢固却又不会将电线的铝线部分压扁。刚开始,劲使大了,铝线压成了扁的,老师说不合格;劲使小了吧,一拽电线便揪了下来,老师也说不合格,惆怅之余我只好一次次的实验,经过一次次不懈的努力,我终于找到了恰当了力道。
在一次次克服困难的过程中,我的技术与熟练程度也大幅提升,每完成一个步骤,每装好一根电线,每拧紧一枚螺丝,都提示着我一点一点的进步得来不易,我想,在工作中也是如此,只有兢兢业业,踏踏实实的拧好每一个“螺丝”,装好每一根“电线”,做好每一步工作,不偷懒,不敷衍,那么,我们除了最终完美的完成工作以外,这个过程带给我们的成长也是不可估量的。
装电表的培训结束后,我们来到了变电仿真系统进行学习。为了使我们掌握变电站巡视、倒闸操作、异常运行及事故处理的基本知识和基本技能,老师先对变电仿真系统中那些黄绿红色的接线方式、电压、电流做了详细的讲解。每个变压器、断路器、隔离开关的作用也在老师通俗易懂的介绍下深深的记在了心中。了解完这些标记老师就开始给我们进行倒闸操作,每一步不同的操作在变电仿真的系统中都对应着不同的显示。倒闸操作结束后,老师为我们模拟了在实地过程中进行变电站巡视,每一个设备的功能、作用以及巡视中的各项注意事项都让我明白了变电站巡视在工作中起到至关重要的作用,只有在巡视中认真负责,才能最大限度的避免事故的出现。
变电仿真中最有意思的是操作票的书写,操作票书写看似简单,实则与工作中的安全息息相关,每一步都不能马虎了事或者疏忽大意,一旦不按照规程操作,不仅是对自己工作的不认真、不负责,更是将自己同事的安危置于不顾。
三、安全心得
从事电力工作本就是个危险职业,公司为了确保我们在将来工作中更好的保护自己及他人,特地为我们开设了《安全规程》这门课程。
安全,对于从事电力工作的每一个人来说都是非常重要,它不仅关系到电力的安全运行,也关系到人身和设备的安全。在电力行业中,安全作为所有工作的前提,对于一线员工来说感触更加深刻。通过学习《安全规程》,真正知道安全工作规程只有执行到位才能保证人身安全。学会安规只是安全的基础,只有会用安规,才是真正的安全保障。通过学习,让我们对安全生产有了一个新的认识,对自己的行为规范有了更高的要求。
从学习安规中,我深深地体会到安规存在于点点滴滴的小细节中,安全生产就要关注细节,从小事做起,在电力生产过程中,许多安全生产事故,其实只要我们遵章守规坚决按安规手册执行,大部分事故都是可以避免的。在对我们的日常工作进行谨慎仔细的排查时,要把一切安全隐患和危险都消灭在萌芽状态,要严格遵守规章制度,每个安全责任人都要不打折扣的严格按《安规》办事,检查要到位,防范要到位,措施也要到位,态度更要到位。必须做到绝不漏过一个细节,绝不放过一个疑点,只有这样安全事故才可以避免。
通过此次培训我收获的不仅仅是专业技能和知识,也在相互学习和生活的过程中获得了友谊,为我不久后走向工作岗位奠定了知识基础、技能基础和人脉基础。作为呼和浩特供电局的一员,在今后的工作、学习和生活中我承诺,我将努力学习专业知识,培养自身各方面
更高素质和过硬的技术,用自己的实际行动践行安全规程,为保障电
2014年6月 网安全运行尽一份力。