第一篇:公司《企业文化理念体系》学习心得
公司《企业文化理念体系》学习心得
为深入贯彻公司党委《关于深入推进公司企业文化建设的通知》精神,班组近日组织员工学习了公司《企业文化理念体系》。什么是企业文化?为什么要推进企业文化建设?公司企业文化的内涵和本质是什么?以前一知半解的问题通过学习讨论,我们有了更深刻的认识,现就以上三个问题交流一下学习心得。
一、什么是企业文化
一个企业的企业文化应包括企业精神、冠名文化、发展战略、企业理念、企业及员工形象和与之相适应的一系列规章制度等。正所谓没有灵魂的躯干就是行尸走肉,同样没有灵魂的企业也只是机器的堆垒、制造物品的工具。而企业的灵魂就是企业文化,它看不见摸不到,却实实在在的存在于企业中,是企业行为规范的准则,是企业和谐发展的力量。
公司作为中国有电历史的开创者和见证者,承载着历史的使命和创建国际一流能源企业的重责,在近百年的发展历程中,逐步形成了企业及员工的精神内涵、价值准则、经营哲学、行为规范、共同信念和凝聚力等具有本企业特色的文化观念,文化形式和行为模式以及与之相应的制度和组织结构。在此基础上,随着时代的进步、企业的发展而不断调整,最终形成如今的企业文化理念体系。应该说,公司是具有深厚历史底蕴的,其相当一部分企业文化理念早就深入到我们每个员工的心里了,比如我们都知道要在工作中钻研技能,提升岗位最大业绩,生活中与人为善,遵纪守法,这些其实都与公司企业文化理念体系中对员工形象、承诺要求是相一致的。再比如,我们当代电力员工,继承着前辈们的事业,为顺应电力行业的发展趋势,应对种种挑战而主动学习新技术、新工艺,勇于超越技术巅峰,通过创新,推动电力事业的不断发展,而把这浓缩概括不正是公司的冠名文化——传承、创新、卓越的含义所在吗?所以说,公司企业文化对我们每个员工来说并不是遥不可及,不可触摸的,而是时刻存在于我们身边,约束规范我们的行为,影响着我们的人生价值观,它是企业发展永恒不变的精、气、神。
二、为什么要推进企业文化建设
一个企业在创建发展的过程中,必然也会形成自己独特的企业文化。一种优秀先进的企业文化会让每一个员工产生家的归属感,而家文化的营造,会极大提高员工对企业的向心力和忠诚度,进而在工作中尽最大可能地发挥潜力,为企业创造更大的效益。纵观世界成功的企业,如美国的通用电器公司、日本松下电器公司等,其长盛不衰的原因主要有三个,既优质的产品、精明的服务和深厚的文化底蕴,而优质的产品、精明的服务往往产生于深厚的文化底蕴。一个没有自己的文化或不注重文化建设的企业,哪怕产品卖得再多,钱赚得再多也只是靠侥幸,绝不会长久,如果始终无法建立能够凝聚人心的企业文化,就永远像无头苍蝇一样在市场上瞎闯,迟早会被激烈的竞争所淘汰。据统计,世界上30年前跻身于财富100强的企业今天有三分之一已被淘汰出局。所以,一个优秀的企业,一个注重创新发展、敢于追求行业顶尖水平的企业必然会重视企业文化建设,必然会把企业文化建设放在企业发展的首要位置。我们上电股份公司是一家具有悠久历史的电力企业,具有深厚的文化底蕴,当前正处于转型发展的关键时期,持续推进企业文化建设,不仅仅是要让员工深刻体会企业文化对公司发展的重要性,更重要的是加深员工对企业的认同感,员工和员工之间的协作力,使企业和员工心往一处想,劲往一处使,为一共同目标而奋斗,保证企业在不断变化的环境中持续发展。
三、公司企业文化的内涵和本质是什么
优秀的企业文化都是具有深度内涵的,而其最核心的本质就是企业倡导的共同价值观,即应该提倡什么、反对什么、弘扬什么、抑制什么,其外在表现就是知行合一的行为方式、做事习惯和做事风格;其内在要求就是以为社会尽责的价值观为企业铸魂、以内心道德约束为企业筑基、以制度规则为企业立规、以品牌的人格化为企业塑形,从而为企业营造出一个平等友爱、公平正义、融洽相处、互利共赢的和谐发展环境。
公司企业文化作为一个体系建设,其涵盖面是很广的。其内容可分为冠名文化、企业愿景、战略目标、企业精神、企业理念、企业价值观、企业形象、员工形象等十二个方面,不仅遵循了集团公司“理念统一,行为趋同,形象一致,特质鲜明”的原则,更突出反映了公司历史传统、地域特点、发展愿景和当前任务。如通过实行“一二三四”的战略目标,即在集团公司率先建成国际“一流能源企业”、抢占人才、技术“两个制高点”、形成立足上海、面向华东、开拓海外的“三大布局”、实现由主要利用传统能源向清洁高效利用和新能源并举转变、由一般上市公司向集团公司境内最重要融资平台转变、由单一的发电企业向上下游产业和电站服务业延伸转变、由基本依赖国内资源向依托统筹国内外两种资源转变的“四个转变”,使企业愿景和发展目标由原来的模糊、不明确,变得更加具体、清晰;提倡“奉献绿色能源,服务社会公众”的企业精神,不仅展现了公司营造绿色环境,构建生态文明的环保理念,更体现了公司作为一家为社会经济发展提供动力的能源企业所承担的社会责任;奉行“人诚和实优”的企业价值观,即以人为本、诚心服务、和谐共赢、求真务实、创新卓越,不仅充满着人文关怀的精神,蕴含着深深的人生哲理,更体现了做人的道理和企业生存的底线;而企业理念包含工作理念、管理理念、安全理念、经营理念、人才理念、环保理念、廉洁理念和绩效理念八个部分,每一部分都有其内涵和行为互动方式,是企业各个环节的实际操作行为规范,这些行为规范,不仅是企业价值的心灵取向、外在表现,更是企业要达到目标的理性选择,具有明确、清晰、健康、向上、可操作性强等特点。囿于篇幅,其余部分就不再一一展开阐述。
总之,公司《企业文化理念体系》的建立发布是公司发展史上划时代的标志,标志着公司企业文化建设进入新阶段。它的宣传推广必将成为公司发展的动力之源、治理之本、凝聚力之魂,是公司取得成功、不断壮大的关键。通过学习公司《企业文化理念体系》及对上述三个问题的理解,相信我们每个员工在公司企业文化的指引、熏陶下,一定会充分发挥个人潜力,不断提高自身素养,在上电股份大家庭里实现自己的梦想!
第二篇:企业文化理念体系
企业文化理念体系
核心理念结构
企业文化战略——愿景引航
愿景是长期的、它不是具体的战略目标。愿景就是告诉人们“企业是什么”,告诉人们企业将做成什么样子,是对企业未来发展的一种期望和描述。只有清晰地描述企业的愿景,员工、社会、投资者和合作伙伴才能对企业有更为清晰的认识。一个美好的愿景能够激发人们发自内心的感召力量,激发人们强大的凝聚力和向心力。
愿景举例:我们渴望成为什么样的企业?
使命
使命是指企业存在的价值、存在的理由。使命的体现方式一般分为两种:主动式表述、被动式表述。主动式表述通常体现为一句高度概括式的语言;被动式表述一般可以分为五个维度:股东、顾客、员工、合作伙伴、社会。
主动性使命表述示例:
被动式使命表述示例:
联想的使命可以概括为“四为”:为客户、为股东、为社会、为员工。
为客户——提供信息技术、工具和服务,使人们的生活和工作更加简便、高效、丰富多彩。概括来说就是,让科技走近大众,走近我们每一个人的生活和工作;
为社会——服务社会文明进步。联想将一如既往地严格遵守中国的和其它已开展业务的国家和地区的法律,做当地的好公民,为社会贡献越来越多的税收,积极参与科技、教育、环保、赈灾、体育等各种公益事业,提供先进科技产品,为社会的进步做出自己的贡献;
为股东——回报股东长远利益。联想将要成为百年老店,为股东创造长远的价值,不为一时短期利益而损害长期发展;
为员工——创造发展空间,提升员工价值,提供员工工作生活质量。联想的未来就是大家共同的未来,联想的宗旨是与员工共同发展。
核心价值观
核心价值观就是企业共同做事的原则,是企业提倡什么、反对什么、赞赏什么、批判什么的精神标准。
核心价值观应该是最“关键的、重要的”,而且经得起时间考验的为数不多的价值取向。
核心价值观也不是以人们是否喜欢为标准,它应该是企业核心团队发自内心的价值取向。
价值观的提炼必须有跨越时空的想象力,并且还要有化复杂为简单的思维能力。要有一个100年的假设,我们在这里是为了什么?如果你已经拥有你所希望的一切,那还有什么样的理由让你还愿意留在这家公司工作?
第三篇:企业文化理念体系
开滦集团企业文化理念系统 企业宗旨:为文明聚能 让才智闪光
共同愿景:基业长青 员工幸福
企业精神:特别能战斗
核心价值观:举力尽责 强企富民
战略方针:开放融入 调整转型 科学发展 做大做强 战略目标:产量一亿吨,收入两千亿,世界五百强,和谐同发展
产业定位:构建“一基”、“七业”、“一区”产业发展新格局
企业形象: 整洁 有序 诚信 奋进
管理理念:沟通 精细 透明
安全理念:生命只有一次 遵章守规是保护神 质量理念:产品源于人品用户满意是标准 执行理念:说了算、定了干,落实责任抓兑现 人才理念:胜任本职是人才 超越自我是优秀人才 创新理念:挑战自我 求新达变
服务理念:用户满意是我们永远的追求
开滦集团安全理念系统
安全目标:平安、健康、零伤亡
安全价值观:安全第一,生产第二;生命只有一次,遵章守规是保护神
安全防范理念:纠正每一个细小差错
安全协作理念:确保他人安全是我的责任 安全操作理念:先确认,后操作
安全誓词:在工作中我坚决做到:安全第一,生产第二,对自己安全负责,对工友安全负责,对我的家庭负责,规范操作,决不违章。
开滦集团廉洁理念体系
核心理念:廉则荣 贪则耻 以廉强企
用权理念:重责淡利公正
自律理念:常想贪欲之害常怀律己之心 监督理念:监督就是责任 监督就是爱护 道德理念:修德 思害 律己
教育理念:育人为本 防范为先
生活理念:以俭朴为师弃奢侈之风
履职理念:想干事能干事干成事
从业理念:热爱企业 珍惜岗位 追求优秀 交友理念:以德识友近贤德之人
吕矿公司企业文化理念系统
企业精神:顾全大局勇挑重担顽强进取创新务实
企业作风:规范化上岗标准化操作
企业口号:打造一流队伍建设标志型矿井
核心理念:内育忠诚外创美誉面向市场奉献社会
发 展 观:创业敬业创新超越
人 才 观:开拓创新是人才千百次干好本职工作也是人才
考绩理念:业绩是干出来的,不是考核出来的,排在末尾不是因为你没干,而是你干的不如别人好
管理理念:人人都管事事事有人管
质量理念:用户满意就是我们的质量标准
安全理念:事故出自瞬间的麻痹安全来自始终的警
惕
员工六爱观:爱矿爱区爱岗位爱家爱友爱自己
吕矿公司安全理念系统
安全道德观:“三不四爱五一样”
“三不”:不伤害自己,不伤害他人,不被他人伤害 “四爱”: 爱矿山,爱家庭,爱工友,爱自己 “五一样”:管理人员在与不在,规范操作一样;作业环境好与不好,隐患排查一样;上级部门查与不查,质量标准一样;生产任务紧与不紧,规程落实一样;工作岗位同与不同,遵章守纪一样。事故预防观:安全来自始终的警惕,事故出自瞬间的麻痹
隐患排查观:严细深实恒,隐患无遁形
自主保安观:自己安全自己管,依靠他人不保险 工程质量观:质量高标准,严把“毫米关”
安全执行观:做事要到位,做一件成一件,件件落实
吕矿公司责任理念系统
核心责任理念:责为本,德为先。
责任认知理念:
担当责任是优秀的传统美德,是高尚的思想境界,是良好的职业操守。
成功的人找方法,失败的人找借口。人人尽责,基业长青。
对工作负责就是对自己负责。
企业因责任而发展,员工因责任而进步。责任执行理念:无条件地接受,出色地完成。
不找借口把关口,不讲理由查缘由。尽心尽力,尽职尽责,超越自我。
责权理念:
把工作视为责任的人,在尽责中收获成功;把岗位看成权力的人,在谋权时丧失机遇。
问责理念:问人先问己,责人先责己。标语:我们崇尚:责为本,德为先;
我们追求:把目标变成结果的行动。
第四篇:企业文化理念体系
【企业文化理念体系】 扉页需涵盖内容:
团队精神:公正廉洁、尽责担当、团结奉献、高效创新 企业愿景:立足清洁能源,实现统合发展,构建和谐家园 企业使命:善能筑业,共生共赢 核心价值观:进取、包容、共赢、诚信
安全理念:安心本岗,用心投入,专心管理,尽心履职。
扉页之后页面需涵盖内容:
经营理念:以人为本求稳健,尽责担当谋发展,高效创新可持续
投资理念:严谨决策筹稳健,统合资源谋收益
人才理念:以综合的眼光发展人才,以合理的标准评价绩效,以价值的准绳赋予公平,以精益的态度传承专业
工作方式态度:尽心、协作、规范 生活方式态度:乐观、极简、和谐
第五篇:移动公司企业文化理念体系知识
移动公司企业文化理念体系知识
08-06-28 16:50发表于:《中国移动通信》 分类:未分类
1、________B______是我们中国移动崇高的企业使命。
A:成为一家创新和领先的、为客户、股东、员工和社会持续创造最优价值且最值得信赖的信息通信服务公司;
B:创无限通信世界,做信息社会栋梁;
C:致力于“争创世界一流移动信息运营公司”,立足于做市场的“主导者”,技术的“引领者”,服务的“佼佼者”。公司视“客户为企业生命,员工为企业之本”,崇尚“沟通从心开始”的企业精神,把世界距离拉近,使人类联系更紧
D:其他(请填写)。
2、公司的“新跨越战略”的战略定位是:C
A:做世界一流通信企业;
B:做世界一流企业,实现从优秀到卓越的新跨越;
C:做世界一流企业,成为移动信息专家
D:成为卓越品质的创造者。
3、未来五年中,中国移动要努力形成__________C____型增长模式。A:统一;
B:内涵;
C:创新;
D:服务。
4、我们的共同愿景是:_________D_____
A:争创世界一流通信企业;
B:高品质服务代表,可持续发展典范;
C:做世界一流通信企业;
D:成为卓越品质的创造者;
E:通过持续改进和创新,提供高品质的服务和业务,成为上海地区最具品牌优势及市场竞争力的信息通信服务公司;
F:建首强之网,创优质服务,向世界一流通信企业迈进;
G:其他(请填写)
5、我们共同的核心价值观是:________D______
A:客户优先 珍视员工 追求卓越 精诚合作 求知若渴奉献社会;B:尊重 坚韧 务实 创新;
C:科技创造价值,移动改变生活,与社会共同成长,与企业共享成功;D:正德厚生臻于至善;
E:以人为本、服务社会、不断创新、追求卓越;
F:尊重员工自我价值的实现,客户是企业生命所在,创新是可持续发展的动力,发扬团队精神实现企业目标;
G:尊重员工自我价值的实现,客户是企业生命所在,创新是可持续发展的动力,发扬团队精神实现企业目标;
H:其他(请填写)
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我不去南京 发表于:2008-6-28 16:51:39第2楼
6、在中国移动的企业文化里,使命是企业文化理念体系的核心,是形成愿景与核心价值观的根本动力,是选择愿景与核心价值观的决定性因素。_________B_____
A:是;B:否;
7、中国移动的员工要以______C________为安身立命的根本。A:工作; B:事业;C:责任; D:企业;
8、中国移动对客户的核心承诺是:_____A_________
A:做为客户提供卓越品质的移动信息专家;
B:做为客户提供卓越品质的移动通信专家;
C:以“专家”精神开创品质卓越的移动通信服务;
D:以“专家”精神开创品质卓越的移动信息服务。
084531349、中国移动将以_________C_____作为人力资源管理的基点
与核心。
A:能力;B:满意; C:尊重;D:绩效。
10、中国移动实现新跨越的核心理念是秉承:________A______A:“臻于至善”的工作精神;
B:“正德厚生 臻于至善”的企业核心价值观;
C:“创无限通信世界,做信息社会栋梁”的企业使命;D:“成为卓越品质的创造者”的企业愿景
11、实施“卓越工程”,打造“一个中国移动”,意味着要突
08453134出并发挥中国移动的:BA:整体性; B:规模性;C:一致性; D:整体性、规模性和一致性。
12、实施“卓越工程”的指导思想,就是要树立并强化以客户为中心的理念,以合理和有效的统一、集中、标准化和共享为手段和途径,充分发挥中国移动的__________D____,提高企业运作效率A:规模效应;B:协同效应;C:规模效应和协同效应;D:先发优势和领先优势。选择题:
14、成为卓越品质的创造者,要求中国移动深入地理解:______ABCDEF________A:客户的现实需求;B:客户潜在的需求;C:群体性客户需求;D:个性化的客户需求;E:简单的通信需求;F:生活中丰富多彩的沟通需求20 元 GPRS 超低价 倾销,需要者 可以发 留言 飞语
我不去南京 发表于:2008-6-28 16:52:01第3楼
15、打造卓越的运营体系,意味着中国移动将努力建成:__ABDEFGH____________A:一流的通信网络;B:一流的运营支撑系统;D:一流的营销体系;E:一流的业务开发体系;
F:一流的企业IT系统;
G:一流的组织管理体系;
H:一流的人力资本经营体系。
16、锻造出值得客户永久信赖的经典品牌,要求中国移动:______ABCD________
A:在体系上锻造相互区隔又密切互补的品牌组合;
B:在深入客户理解与市场细分的基础上不断完善品牌整体规划;
C:在定位上针对不同目标客户群赋予不同品牌差异化的内在特性,丰富品牌的文化内涵;
D:在策略上以品牌为主线,整合服务、业务、定价、宣传各个营销环节。
17、根据中国移动2006——2010年发展重点与措施,我们将通过以下措施履行“做优秀企业公民”的承诺:
____ABCDE__________
A:支持社会公益事业;
B:共创成功奥运;
C:推进村通工程;
D:积极承担社会责任
E:创建公平竞争环境。
18、建设卓越的组织,意味着中国移动将努力形成____ACD__________的学习型组织。
A:创新;B:共享; C:高效; D:和谐。E:与时俱进。
19、哪些新的环境变化促使中国移动于2005年加强企业文化建设:__ABCDE____________。
A:经过多年的发展积累,原有竞争对手实力不断增强;B:随着3G牌照的即将发放,未来将形成多家竞争的市场格局,市场竞争强度不断增强,竞争方式也随之由价格竞争转向更高层次的业务、服务、品牌等多方面竞争;
C:随着中国移动逐步走向国际市场,将面临着如何全面与国际接轨的问题;
D:中国移动经过这几年的建设发展,沉淀、积累出许多优秀的企业文化精髓,而这些优秀的文化需要及时加以提炼、总结和传播;
E:经过市场洗礼的各级员工的思想观念已经发生了深刻变化,邮电企业传统的思维模式、行为方式以及文化氛围在某些方面已经不能很好地适应集团进一步发展的要求。
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我不去南京 发表于:2008-6-28 16:52:26第4楼20、臻于至善,有以下基本的精神内涵:___ABC___________A:不断进取,不断超越,永不停息;B:创新超越的进取心态;C:对完善、完美的境界孜孜不倦地追求。
21、中国移动国际化战略定位是:_____AC_________A:优势输出;B:强强联合; C:拓增价值;D:拉近距离。
22、中国移动将从___ABDEGH___________等多个方面塑造服务的卓越品质。A:领先的网络质量;B:精准的计费系统C:高效的营销系统;D:深入的客户理解;E:满意的客户服务;F:精细的内部管理;G:创新的业务产品;H:值得信赖的品牌。
23、中国移动将如何实现与同业者共同发展?
______ABCDE________
A:促进良性竞争,B:采用公平合理的竞争手段;
C:建立公开透明的竞争机制;
D:坚持公平、公正的原则,在电信法律法规和市场规则框架之下,与之展开积极、富有建设性的竞争;
E:建立一个公正有序的行业生存和发展的空间,提升行业整体价值。
24、中国移动将致力于培育____ABCEFHIJK__________的人才队伍。
A:富于远见;
B:充满激情;
C:意志坚定;
D:创新求变;
E:勤奋务实;
08453134 F:诚实守信;G:兢兢业业;H:认真负责;I:尊重他人;J:乐于分享;K:职业化。20 元 GPRS 超低价倾销,需要者可以发留言 飞语
我不去南京 发表于:2008-6-28 16:53:15第5楼
25、中国移动企业核心价值观的核心内涵是:______AD________A:责任;B:创新; C:人本; D:卓越;E:其它(请填写)
26、中国移动如何才能成为卓越品质的创造者?____AD__________A:必须打造卓越的运营体系;B:必须建立卓越的治理结构;C:必须建设卓越的组织;D:必须培育卓越的人才。
27、实施“一个中国移动”卓越工程的实施要点包括:__ABCD____________A:统一理念体系,推进文化落地;B:强化战略管理,构筑战略协同;C:整合营销服务,打造一致体验;D:统一技术标准,整合研发资源。