第一篇:谋发展做贡献心得体会
履职尽责谋发展 我为枣庄税务做贡献
(马祥武)
税月如歌
一晃30年,我从一名青涩少年成长为一名合格的税收管理员,从一名基层税务所的专管员成长为一名战斗在税务一线的忠诚干部,一路走来,经历了顺境时的欢歌笑语,逆境时的抑郁彷徨,是我那挚爱的税务蓝激励我那不认输的品格,把欢歌笑语写进美好的回忆,把逆境彷徨磨练成心智素养,我见证了94年的征管体制分税制,践行了税收规范化建设、CTAIS上线、流程再造、六个体系建设、国税文化创新、营改增、再到今天的国地税合并,像做了一场梦,最初骑着自行车一个店铺一个店铺上门收税到今天的互联网+税务,一窗通办、网上税务局、一次办结,一代代税务人啊,是你们辛勤的付出,无私的奉献,换来今天税务事业的辉煌,我身为税务人,我骄傲,我自豪。
履职尽责
记得刚参加工作时,由一名老税务带着我去赶集收税,一个摊位2元、3元,税票不会写,老税务就手把手的教,后来叫我管理肉市,冬天天不亮就早早起床去集市守着,恐怕漏掉一个税收,从那时起心里 就想要做好每一件事情,做不好就对不起所长,更对不起这身制服,再后来组织上安排我去学习,掌握了税收管理方面的基础知识,在税务稽查岗位上我光荣的加入了“中国共产党”,那是1999年6月25日,我人生中的第二个生日,永生不忘,从那时起我就以一名共产党员的标准来严格要求自己,管理自己,当天能做完的工作就是加班也绝不过夜,就这样在税务稽查岗位上干了6年,2001年组织上安排我到征管科任科长,那一年CTAIS上线,那是我走上中层干部遇到的第一场战役,征管科牵头,其他部门配合,那场战役打的啊,真是全民皆兵,不分早晚,没有饭点,更没有休息日,全天24小时轮番上阵,就是那种工作状态,我们的同志没有一个喊苦叫累,在全局税务干部的共同努力下,提前完成了全区所有纳税人的纳税资料信息数据的录入上线工作,得到了市局领导的充分肯定,无论是在监察室、绩效考核办、办公室、办税服务厅还是现在的税务稽查岗位,我始终不忘初心,以一名共产党员的标准检验自己的工作行为,保证自己所带领的团队不出任何问题,要向他们负责,更要向他们的家人负责,团结一心落实好各级领导安排部署的工作任务。
再创佳绩
青年毛泽东阅读一本西方哲学家的著作时,曾经写下过这样一句话:“河出潼关,因有太华抵抗而水力益增其奔猛;风回三峡,因有巫山为隔而风力益增其怒号,”这样一种“因为有阻力所以更有动力”的迎难而上、百折不挠的锐气,正是一代又一代共产党人披荆斩棘、不断取得胜利的可贵精神品质,总书记也说过,人民群众对美好生活的向往就是我们共产党人的追求目标,实现中国梦就要改革,没有改革就没有创新,没有创新就没有发展,面对当前国地税征管体制改革是党中央国务院的重大决策部署,作为一名共产党员我完全拥护,全力支持,改革就要有牺牲,就要触碰各方的利益和个人的进退留转,无论怎样,“为国聚财 为民收税”的神圣职责不能忘记,加强学习为党工作的忠心不能改变,我将一如既往加强政治修养,做好每一件事情,干好每一件工作,为全面实现枣庄税收事业现代化贡献自己的力量。
第二篇:履职尽责谋发展 我为税务做贡献心得体会
时代抛弃你时,连声再见也不会对你说
工作中,你可能经常碰到这样的情况,某位同事带着文件或通知来找你,询问这项工作应该怎么处理,是不是有这方面的文件规定,你可能面临两个选择,第一,这项工作是你负责的范畴,但是你刚接触这方面的业务不久,无法做出准确的回答,于是你只能说,不好意思,我不太懂,要不你问问之前负责这方面的前辈吧,转身接着做自己的事情去了。第二种,这项业务不管是不是你负责的范畴,但是其中的政策规定你也拿不准,于是你开始疯狂检索资料,查找书籍,弄懂了来龙去脉,并在电脑上新设了一个文件夹,并起名“某某相关规定”,时间久了,你的新建的文件夹越来越多,再碰到问题,甚至不用翻阅资料,你就能很快的找到问题的根源,并顺利解决。
分享一个小故事吧,这个人在座的各位领导都认识,原来信息中心的林祥伟同志,曾经我和他住在同一间宿舍,他是一个脾气相当耿直的人,甚至可以说比较臭的,爱钻牛角尖,有一次某位同志的电脑坏掉了,至于原因,他也一时半会搞不明白,临近下班也没有解决问题,于是他就把机箱拆下来,带回了宿舍,我半夜醒来,这家伙还在拿着螺丝刀拆了装,装了拆,我问他,明天再弄吧,何必急着修呢,他说,我就不信了,这么个小玩意,我还整不好了。就是这件事,让我觉得对待工作,还就是需要这样一种不服输的精神,无论工作还是生活,人总会遇到许许多多这样那样的问题甚至困境,所谓行百里者半九十,假如每一次遇到困难都将其放过,总抱着差不多就行的心态,日积月累,自问,你还能跟得上形式的发展吗,还能跟的上业务进步的需要吗。答案是否定的,因为啥?你这个问题不会放过去了,那个问题还不会,也懒得搞清楚,日积月累,谁会再去找你解决问题呢,领导想把重要的任务交给你,还要掂量掂量你能不能办的成吧,所以,不要埋怨不被重视,不被关注,原因在你自己。
说到这里,我要解释一个概念,叫做“混日子”,有人会说:啥叫混日子啊,不就是喝喝茶,看报纸,拿着死工资吗?,对,也不对,在大家看来,你每天不停奔忙,通知,会议、文件、业务一大堆,工作相当忙碌。其实不然,上班和上班的区别很大,忙碌和忙碌的区别也很大。有的人上班,动力十足,目标明确,忙得有的放矢,每一天都朝自己的理想迈进一步,因而内心富足,生活充实;有的人上班,迷茫彷徨,身心懈怠,忙了半天不见成果,没有效率,终日焦虑不安,原地打转;有的人则做一天和尚撞一天钟,麻木而消极地对待工作和同事,内心只剩抱怨和牢骚,对现状不满,却没有离开的勇气和本事。显然,后两种人都是可以划入混日子的行列。
混日子的本质是缺乏目标,混混沌沌,没有理想,没有抱负,糊里糊涂地生活,工作上没有责任心,得过且过。有人会想,混日子有什么不好?反正干多干少都一样,你看职务职级并行,不就是熬年限吗,到年龄我一样拿着跟你一样的工资,哈哈。先不说我们得具备最基本的职业道德,最起码,你自己干的活要对得起国家发给你的薪水吧。
比如有的同志,特别是刚进单位的年轻同志,领导一般不会安排太难的工作给自己,工作简单,很快就能干完,于是你可以随便应付一下,把它做到60分,两个小时就能把活干完,然后每天机械重复,剩余的时间就在刷手机、闲聊八卦,无所事事。别人问你,你也许会理直气壮的回应,活干完了!但即使是如此简单的工作,有时候也是有诀窍的,你一个小时干完,为啥不想想,下一次能不能10分钟就能完成呢?那,有些人又不服气了,说我辛辛苦苦上学学了那么多知识,结果安排我的都是些琐碎事情,真是埋没了我这个人才。那好,大家都从学生时代过来的,都知道考试是怎么一回事,你每次都考个60分,然后幻想高考能超长发挥,一飞冲天,想想看,可能性有多大?
如果我们对自己的要求不只是停留在60分,而是能用更有效率的方式取得更好的成果,争取80分、90分,虽然会付出更多辛苦和精力,但是我们的才能却会得到真正的锻炼和提高。最终你会发现,我们自己是最大的受益者。我们所有下的功夫和努力都内化成了别人拿不走、只有自己才掌握的核心能力。慢慢的,你会发现,你常常被点名负责某项工作,不干还不行,就是你!大润发被阿里收购,火了一句话,叫做“时代抛弃你时,连一声再见都不会跟你说!”,还有一句话叫做,潭水静默深千尺,溪流潺潺却浅薄,少说话,多做事,学知识,长本事。然后,你才有资格成为无可代替,才有能力闯荡山川湖海,才有本事说“我可以好好留下,也可以任性告别”。
而你,是做好准备主动迎接挑战了呢,还是甘愿被时代无情抛弃呢?决定权其实在你自己手中。
办公室王龙
2018年8月16日
第三篇:履职尽责谋发展 我为税务做贡献心得体会
心得体会
2018年8月10日,我第一次来到国家税务总局枣庄市局台儿庄区分局,看到我们局肃静的办公氛围,又是第一次进入机关单位,心里难免有些紧张。但见到的每一位领导和前辈每一位都是那么平易近人,热心的询问我们的住宿饮食等问题,和蔼的微笑也让我紧张的心情放松不少。8月13日开过大会之后我被分配到税务大厅进行实习,我们四个女生都在大厅让我们深刻感觉到局里对我们女性的照顾。
经过这几天在大厅熟悉业务程序,真真实实的上手操作,使我初步掌握了税收工作的实际操作理念,也对自身涉税知识有了一次结构性的更新。同时在与群众接触的几天使我感受到了为群众服务、为群众办事时的快乐,在帮群众办好业务的时的群众的一声谢谢,也我充满的成就和满足感,使我迫不及待的想学习新的业务知识,为群众办理更多的业务,为群众排忧解难,而现在的已经喜欢上了这种感觉,但同时也使我深刻的认识到自身业务能力的不足,对业务不熟悉、掌握的业务还太少,因此我虽然刚踏进新岗位,但是对自己也有了新认识和新要求:
一、认真学习,保证政治理论水平和业务素质得到提高
税务工作者作为国家税务方面法律法规的执行者,要适应社会快速发展的需要,提高自己的政策水平、业务素质。认真学习国家相关方针政策,强化税法等法律法规和办税业务,提高自己的业务素质,达到学以致用的目的。一是要结合自己工作实际,认真思考“办税工作人员应该怎么办?”,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,以“假如我是纳税人”的换位思考方式,强化“全心全意为纳税人服务”的意识,想纳税人之所想,急纳税人之所急,解纳税人之所需,把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动;二是结合工作,学以致用,我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教,或者及时翻阅有关的文件,做到“从实践中来,到实践中去”。遇到新情况新问题时,充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息,在业务理论上做到“与时俱进”,通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平。
二、创先争优立足岗位做奉献
作为一个税务工作者,更要懂得爱护纳税人。在工作中我要保持平常心,把纳税人当朋友,真心感受他们的喜怒哀乐,做到征而有情、严中有爱,征而有度、严中有章。要经常从小事入手,去关心纳税人,给纳税人春风沐浴般的温暖,并随时记录工作中的得失,为今后的工作提供借鉴。征税涉及到千家万户,会接触到不同的人。在征税过程中,总会遇上这样那样的矛盾,有的纳税人不理解,我会尽可能的做出解释;有的纳税人因不理解而情绪激动,我也不因纳税人的过激行为而“以眼还眼,以牙还牙”,总用微笑与文明的行为感染纳税人,征得纳税人的理解和支持。
三、扎实工作,提高本职工作成效
严格遵守工作岗位的各项管理制度,按时上下班,端正行政服务态度,提高服务质量,競競业业,任劳任怨,无私奉献,优质服务,热情、方便、快捷地为前来办理登记的纳税人服务。依法征税,文明执法;与人为善,团结同事;做到“干一行、爱一行、专一行、精一行”。
以上是我对自己在新岗位的新要求,从学校到政府部门,从学生到公职人员的转变,我相信我能够迅速适应单位工作方式和工作内容,利用自己的优点多和群众交流沟通,了解群众诉求,真真切切帮助群众做一些实事,在工作中边学边做,学习了解多方面的知识,提升自己的综合能力,以便更好地胜任自己的岗位。
最后我认为想要成为一名合格的公务员,不但要全方位提高自身的素质能力,严格遵守《公务员法》的要求,还应当不断树立服务理念,在为纳税人服务的过程中迎接新时期社会发展的各种挑战。
第四篇:履职尽责谋发展 我为税务做贡献心得体会
“履职尽责谋发展,我为枣庄税务做贡献”主题活
动心得体会
为进一步激发全区税务干部干事创业热情,推进税务机构改革扎实开展,区局开展了“履职尽责谋发展,我为枣庄税务做贡献”活动,这次活动使我所学收获颇多,心得体会很深,具体体会如下:
通过对标对标岗位职责、对标党员标准、对标先进模范和交流研讨,使我对自己目前的思想状态、精神状态、工作状态有正确的认识,发现在解放思想、改革创新、积极作为等方面还存不少问题,与先进人物、榜样模范相比还有不小的差距。在改革当头,要牢固树立“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“四个服从”,切实提高政治站位,增强改革的自觉性、积极性和主动性,按照区局党委要求,立足岗位,扎实有序推进机构编制等各项工作,不折不扣地把上级决策部署落到实处。始终秉持税务精神,一定要脚踏实地,夯实进取。正如习总书记所说:“空谈误国,实干兴邦。”这也恰恰反映出了当代税务人追求的品质。税务人肩负着为国聚财、为民收税的神圣使命,要始终牢记全心全意为纳税人服务的宗旨,时刻心系于纳税人。这样的工作使命要求每一位税务人拥有扎实的专业技能,踏实肯干的工作精神。因此,要不断学习,不断创新工作的方法,苦练工作本领,求真务实的秉持税务精神。我们当代税务人在改革的大潮中,不仅有扎实精湛的业务素养,更有着尽忠职守,敬业奉献的情怀。还要在领导和先进模范的引领下、感染下、鼓励下不断提升自身品德修养和忠诚意识,发扬税务精神。不忘初心,牢记使命,既是一名共产党员的庄严承诺,也是一名税务干部对税收事业的坚守,无论机构如何变更,我将在新的岗位上真诚沟通,加快融合,尽早的适应工作,一心一意的扑在税收工作上,要支持体制改革,积极投身税收改革发展,勇当建设新时代税收现代化的生力军,为台儿庄区税收事业的发展做出应有的贡献。
朱庆刚
第五篇:履职尽责谋发展 我为税务做贡献心得体会
我为税收献青春
对一个国家而言,国力强盛与否的一个重要原因是经济的发展,而税务是经济的晴雨表、催化剂,可见税务对一个国家的重要性。税务部门的宗旨是为国聚财,为民收税。作为一个新入职的税务人员,我深感荣幸。然而台儿庄是众所周知的革命圣地,更是一片炽热的红色土地。能够考入台儿庄的税务系统是一件更让人自豪的事。
刚到纳服科的时候,不能否认我还是很紧张的。我们几个新入职人员,在主任的带领下找到了合适的见习岗位,并将按照规定进行轮岗学习。这几天带我学习的前辈很耐心的给我讲解各项业务,并帮助我进行实际操作。仅仅两天的见习,我已经充分感受到了纳服科的工作热情,但严肃认真的工作气氛中却不乏大家互帮互助间像家庭一样的温暖。虽然时间很短,但是学到的东西却是非常多的,比如:
一、能力是做好前线服务工作的基本。一个窗口服务人员,要面对不同的人群,要帮助纳税人解决各式各样的问题,这就要求窗口的服务人员掌握扎实的业务本领。业务本领是系统的也是琐碎的,需要工作人员掌握各种税种、税率及随时变更的新的优惠政策。只有掌握了这些知识,才能在纳税人提出问题时迅速、准确的帮助纳税人解决困难,才能带给纳税人一次良好的纳税体验,从而调动纳税人按时缴税的积极性。
二、态度是做好前线服务的软实力。世界上没有两片完全相同的叶子,更别说每个纳税人之间的差异。纳税人来到我们纳税大厅缴纳税款,我们作为一线服务人员就应该坚持以一个良好态度来面对不同纳税人群,用温和的态度与纳税人进行交流,这样可以避免大部分不必要的麻烦,也可以使纳税双方都能保持心情愉悦。
三、实践是做好前线服务的必经之路。如果只局限于书本上的内容或只听不做,学的再精细也将是纸上谈兵。实践是检验真理的唯一标准,只有将学习到的理论知识付诸于实践并取得成功才算是真正的掌握。第一次实践是存在一定困难的,要勇于面对挑战,在实践成功后获得的自豪感是书本知识无法替代的。
经过两天的工作学习,学到的知识乃至智慧是在学生生涯中完全触碰不到的,我可以明显的感受到自己在飞速成长。这种成长是税务这个大家庭所给予的,再次表示深深的感谢。初来乍到,周围的一切都是新奇的,两天的学习让我深刻的认识到了自己在专业上的欠缺和实践上的不足,希望在以后的工作生活中各位领导、各位前辈、各位同事多多指教!
2018.08.15
宋尚迪