当好收银员的具体步骤

第一篇：当好收银员的具体步骤

寒假社会实践报告

俗话说：万事开头难。在做任何事情时，我们都要注意其中的方法和技巧，把握好事情之间的联系与区别，当然要做好一个收银员也不例外。

今年寒假，我爸妈没有回去过年，我也去了他们那里----广州。我有幸在广州市花都区找到一家大型超市，应聘收银员，结果很顺利，成功作为该公司的一员。大润发是由广州花都田美润福有限公司创办的，成为花都大型超市的龙头企业。

通过两天的实地培训，加上我在大润发工作了20来天，我学会了一些基本的操作技巧，明白作为一名收银员的责任的强大，所以，现将一些细节跟大家分享一下！

1.在所有的服务业中，微笑是给顾客最重要的礼物。我们的忠旨：以笑相迎，以礼相待。注意礼貌用语是很必要的。在培训中，需要经常说的，比如，见到顾客来机台付款，应说：“您好！请出示会员卡。”付完后，还要说：“欢迎下次光临！”还应唱票3次，当你用扫描头将顾客买的物品滴完后，确定付款键，就应说：“一共***元”,接着“收您***元”,“找您***元!”，“请拿好小票”等，在此过程中感受到的：尊重别人也是对自己最大的尊重！

2.收银员的工作职责：不仅要有认真负责的态度，保证顾客所买物品的价格及物品付款准确无误，还要详细了解卖场一些活动资讯，以便更好满足顾客的咨询问题的需求。

3.收银员具体工作流程：收银员属于客服部收银课管理，我们同仁是根据所在课的上班表时间工作，分为早晚班。早班：上午9:00———下午6:00，晚班：下午2:00——-晚上10:30。首先，收银员上班时应提前30分钟，在休息室穿戴好工服及工牌。其次自己到收银客服中心拿当天上班的员工密码纸及购物大袋，中袋各50个并在登记表上签好名。然后回到收银课休息室领包拿预备金。我们的预备金为500元，其中，50元4张，20元5张，10元10张，5元13张，1元22张，5角20张，1角30张合计500元。（在周末稍有差别，但总的钱不变）。接着核对所拿预备金是否有差错并预先填写现金明细表。最后，等待课长召开例会，告知上班同仁收银机台号，便开始工作啦！

4.从培训到正式独立上岗，我们那一批同仁大部分都至少花了两天的时间跟着各自的师傅学习，掌握上机的基本操作。现将其中比较重要的环节进行归纳为以下几点：

1在顾客出示会员卡时，如发现卡上条形码不清晰以致扫描输○入不进，则要输入其卡号，此时不能按查询键而是按确认键即可。

2扫描机头在滴物品时，最好是顺着的方向进行扫描，有些扫○描机头扫描速度比较慢，就要稍微停留一下，当发出扫描的滴嗒声且发现顾客购买商品列表中存在时，证明条形码已经输入电脑。如果没有显示刚才扫描进去的物品信息，可能是打印机内没有打印纸啦，这是应停止扫描，先把新的打印纸装好再扫描剩余的物品，当发现有多滴的物品应马上删除，并向顾客解释清楚。

3在扫描物品时，有些物品的条形码已被破坏，则就需要我们○自己识记一些物品的条形码号。比如，大润发环保大袋（573679），中袋（952433），油条（573528）特价书籍（761179）咸蛋（299262），椰王（279521）椰子（586892）等。这样能提高我们收银员的效率，尽可能地满足顾客的服务需求。

4顾客在付款时，○收银员要仔细看清钱的真假，重点是面值100元的人民币。这里简单介绍一点辨别真假钞的技巧：

（一）看100元钱上的金条是否镶嵌在中间，真的话可以抽出，假的则是贴在上面或画在上面；

（二）看100元钱正面左下角印有‘100’字样是否在不同角度去观察，如有颜色变化，则为真的，否则为假钱，这一点很重要，基本上通过这种方法就能识别90%的假钱；

（三）用手指头去触摸毛泽东像的衣领是否粗糙，钞票的白色部分与印有头像部分厚度是否一样；

（四）把钱拿到手里，用手往两边拽，听声音是否清脆，如发出的声音干脆清晰，则为真钱。

5注意在扫描衣服和鞋子之类的物品时，则要帮助顾客把物品○上的磁扣解下来，如果没有全部解下，即使顾客付款买了单，也不能出去，因为在出口小票检验处有磁扣感应报警，提示检票员存在某些物品未付款。另外，一定要将小票同需找顾客的钱一并给顾客拿好，这样有利于出口处检票员检票。

6注意刷卡一体机与非一体机的区别，在上班之前应调好刷卡○机的模式。最好是一体机，操作简单些。其中，若是一体机，只需在付款格中输入顾客要付的钱数，接着点击确认键，然后刷卡，交易即可完成；有些刷卡机只能是非一体的模式，那么首先得刷卡，在刷卡机上输入金额，然后确认再给客户输入密码，待交易显示成功后，再在付款格中输入金额，再点击信用卡键和现金键才能打印出小票。

7对于顾客使用的优惠卡，○如卡上剩余不足10元，要收回优惠卡，并补给顾客相应的少于10元的钱，如是兑换券则不返还。

8注意顾客银行卡的支付宝，支付通则不予受理，在大润发超○市不支持此类银行卡刷卡付款。

通过这次寒假社会实践，明白了作为一名社会服务业工作者应尽的责任，要做好一名优秀的收银员还不是那么简单。在这期间，我深知自己与同仁的阿姨大姐们还是有一定的差距，工作效率是衡量我们的一个标准。在此，我要感谢我的师傅及阿姨们，感谢你们的悉心教导，让我在上班期间时刻保持高度的注意力，以饱满的热情投入到工作中。虽然在这20来天的亲身体验中，心里有时也感受到乏味，尤其上晚班确实有点累，但也感受到同仁们互相关心，互相帮助的温暖。其实，在很多事情面前，可能不会是我们想象的那么难，经历了也不过如此。总的说来，这次实践让我得到了充实和快乐，真正体验挣钱是多么的不容易！我又想到老妈常给我说的一句话：“一个人要想富裕起来，过上好日子，必须得先吃苦，学会节约，懂得珍惜！”是啊，生活的真谛需要我们放出眼光，慢慢地的体味！

第二篇：入党程序的具体步骤

入党程序的具体步骤

入党程序具体步骤

入党一直是许多大学生孜孜以求的人生理想，也是当代大学生实现自我价值的重要途径。中国共产党领导全国人民取得的举世瞩目的伟大成就以及许许多多优秀共产党人的感人事迹深深的影响着有抱负的年轻一代，大学生更是肩负着建设祖国的重任，多数大学生一入校就把加入中国共产党作为自己的人生追求。而且，随着社会的发展，用人单位也愈来愈看中高素质人才，而”是否中共党员”则是衡量的重要标尺。所以，入党问题成了大学生关注的一个热点。于是，在入党方面存在的种种疑惑和误解也就比较普遍了，比如：有的大学生认为入党就是为

了找份好工作、有的认为经过党校培训就成了预备党员或培训之后就一定能发展入党、有的则对入党程序含混不清等等。其实，入党是一个人崇高的理想与人生追求，是一项本人自愿的、非常严肃认真的事情，容不得半点马虎。今天，教师范文吧小编将入党程序整理出来，以消除很多人思想上的误解和疑惑，并供大家学习、参考。

总的来说，入党分为四个阶段，每个阶段又有具体的步骤和程序：

一、确定入党积极分子

1、经教育引导，申请入党人向党组织递交入党申请书;

2、党支部建立申请入党人档案;

3、申请人撰写自传;

4、团组织”推优”;

5、党支部经征求意见、同本人谈话、支委会讨论后确定入党积极分子;

6、建立《入党积极分子考察写实登记表》;

二、对入党积极分子的培养教育

7、指定培养联系人，并进行经常性的至少一年以上的培养教育;

8、支委会进行定期考察;

9、经培养联系人提出可否列为发展对象的意见、党内民主评议、征求党内外意见、支委会讨论、党总支审议后，列为发展对象;

10、基层党委对发展对象进行政治审查，形成综合性的政审材料;

11、基层党委对发展对象进行短期集中培训;

三、预备党员的接收

12、确定入党介绍人;

13、填写《入党志愿书》;

14、支委会审查《入党志愿书》和有关情况;

15、召开接收预备党员的支部大会，经全体正式党员表决后，支部作出决议;

16、党总支审查各种入党材料和程序;

17、党委组织部审核;

18、党委安排专人同发展对象谈话;

19、党委审批;

四、预备党员的管理、教育、考察和转正

20、举行入党宣誓;

21、经常性的教育和考察;

22、经本人提出转正申请、党小组提出能否转正意见、征求党内外意见、支委会审查后，召开支部大会讨论转正问题;

23、党总支审查;

24、党委审批;

25、材料归档。

第三篇：创建新浪免费企业邮箱具体步骤

创建新浪免费企业邮箱具体步骤

首先请您登录新浪免费企业邮箱注册地址：http://exmail.sina.com/点击“马上创建”

步骤一：填写企业域名

1、如果您拥有自己的域名，可直接填写域名进行注册。.如果您没有域名，点击右侧“申请新浪免费二级域名”可以免费申请新浪二级域名用于企业邮箱的注册。

步骤二：身份验证

1、填写身份证或营业执照号码。

2、二级域名注册需上传证件扫描件，以便新浪客服进行域名审核，如果无法在注册过程中上传，注册完成后登录企管平台也可以补提。

3、输入邮箱管理员的手机号码，获取验证码后填入。

步骤三：填写注册信息

1.填写管理员帐号及管理密码。填写密保邮箱，用于找回密码。

3.填写企业信息。

步骤四：验证域名所有权

1.自有域名用户需要通过设置域名的MX解析验证域名所有权。下图为正确的域名MX 记录设置。

2.使用新浪二级域名用户上传的证件和填写信息需要经过人工审核，审核未通过前邮件用户发送邮件和客户端设置功能将会受限。

3.域名解析验证或二级域名人工审核在15日内未通过，新浪有权删除申请的域名和邮箱账号信息。

您可能会遇到的问题

1、什么是新浪免费二级域名？

新浪免费二级域名是新浪提供的以sinacorp.cn为主域名的二级域名申请服务。您可以申请例如abc.sinacorp.cn的域名，用于注册新浪免费企业邮箱。

注册成功后，通过简单的设置，您还可以通过您的个性域名访问您的企业邮箱登录页面。

2、如何验证域名所有权？ 为了防止域名被冒用，在申请新浪免费企业邮箱之前，申请者需要证明所提交的域名是属于自己的。

您可以通过设置MX记录来验证您的域名所有权。

新浪免费企业邮箱 MX 记录：优先级：10、指向/IP地址/主机名：mx.exmail.sina.com。

3、MX记录验证不通过的常见问题及解决方法？ MX记录设置常见的几种异常情况，供参考：

1.MX记录生效通常需要2-24个小时，首先请确认您的MX记录设置后等待了足够长的时间。

2.有些域名提供商的的域名设置中，如果之前存在纯域名（无前缀域名）的CNAME记录，则可能会导致MX记录无法生效。以新网为例，如图所示：

3.有些域名提供商的域名MX设置默认会加上域名本身为后缀，此时需要在后面加上一个'.'。以35互联为例，如图所示：

4、怎样使用“mail.域名”来访问企业邮箱登录页面？ 首先登录管理员平台，在域个性化设置中确认个性登录页为开启状态，查看访问个性登录页的新浪二级域名：***.sinacorp.cn.然后在您的自有域名的DNS设置页面中加入一条别名(CNAME)记录，指向您的新浪二级域

名。

这样您就可以使用“mail.您的域名”这种形式来访问您的登录页面了。别名：mail 主机名：exmail.sina.com(举例)

我们还为您准备了一份新浪免费企业邮箱功能一览表，以便于您更快的熟悉新浪企业邮箱的功能（如图）

如果您在申请的过程中遇到任何问题，请随时拨打下面的电话联系我，我会及时的为您解决问题。

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第四篇：2014考研调剂经验总结以及具体步骤

考研调剂经验总结

2014年考研初试分数已初陆续公布。许多考生也开始着手准备调剂事宜。在此提醒广大考生应当立刻着手调剂，抓住3-4月份这个尤为关键的考研调剂期，若想调剂成功，不能忽视调剂环节中的任何一个细节。

一、主动出击，网络、电话多渠道联络研招办

研究生调剂流程是：对于没有进入第一志愿复试的考生，只要达到了国家分数线，都有机会调剂,但每个学校的调剂政策不同。一般来说，考研分数出来前后，调剂信息会在网上公布，考生要密切关注目标学校及相关院系的官方网站，抓紧时间与该学院的研招办联系，询问是否有调剂名额，自身情况是否符合调剂要求等。

不少大学的官方网站都有网上调剂信息登记系统，一般来说，学生需要登陆到目标学院的官方网页查找报名系统入口，提出调剂申请。接受调剂的院校会按照考生申请调剂的报名顺序进行筛选，分批次进行复试。考研复试调剂指导老师提醒广大考生注意，“一定要准确、完整填写调剂信息。同一学院下往往存在多个专业接受调剂的情况，以北航软件学院为例，移动云计算专业、日文应用软件开发等同样接受调剂，而这些专业的调剂系统是相同的，所以当考生进入系统在选择专业一栏时不能 随便填写，要选择目标专业，以防造成不必要的调剂错误。”除了上网查询并申请调剂外，考生还要尽最大可能与目标院校的研招办联系，直接打电话获得最新信息，并最好联系上该学院相关专业负责调剂的老师，往往专业老师的肯定在这时能起到关键性的作用。尽早尽多地获取详细的调剂信息，一旦达成意向，就抓紧时间迅速完成调剂步骤，这是调剂能否成功的决定性一步。千万不要坐等着别人来调剂你，或者给你关键性的信息。调剂是一个残酷竞争的过程，晚去一步，位臵就可能被他人占了，一定要尽早行动，从速从早。

二、明确调剂专业，切忌病急乱投医

有些考生会因为第一志愿落空而慌乱选择调剂专业，专挑一些冷门的、不被市场看好而招不满学生的专业，这样一来读研几率虽然增大了，但是却会为读研之后的就业埋下深深的隐患。热门专业之所以热门是因为被市场广泛认可，市场需要大量的相关专业人才从事该领域的工作，若考生能顺利就读这类型专业，自然不会出现“毕业即失业”的尴尬状况。所以考生在着手调剂工作时，切忌病急乱投医，不妨通过互联网或者其他渠道检索更多的信息，最大可能地切中市场需求的脉，进而做出理智的选择。

那么究竟如何选择调剂专业呢? 在选择调剂专业时除了需要综合考虑学校的知名度外，更要着眼于具体学院的学科排名、专业的发展前景、人才培养模式、往届学生的实习就业情况、上课地点等等直接影响学生毕业后择业的先决要素。

三、谨防调剂误区，及早实施纠正措施

误区一：热门专业调剂成功可能性小

不是所有的热门专业调剂难度都大，对于市场上人才缺口巨大的热门专业，很多高校会相应的扩大研究生招生人数来填补市场空缺。比如人民大学商学院的会计硕士、北京航空航天大学的移动云计算软件工程硕士就是接受调剂的热门专业。移动云计算领域目前的人才缺口已达百万，工信部都将该方向列入了国家信息技术紧缺人才培养工程，作为直接培养产业人才的学校又有什么理由将复合调剂要求的优秀考生拒之门外呢？

误区二：忽略面试的重要性

历年考研中有很多学生往往重视笔试而忽略面试，其实绝大多数高校在招收

调剂生时往往更看重面试成绩，因为达到调剂分数线的考生的统考成绩已经向高校证明了自己的应试能力，在复试中学校更关注的择是考生的综合素质。换句话说，面试的重要性远高于笔试，导师对于一个学生的印象往往起到决定性的 作用。如北航软件学院便是看重考生的面试成绩，对于本科阶段学习专业为理、工科(计算机相关专业)的普研统考考生，可以申请免笔试入学。不过同学们也不需要因为面试的重要性而产生畏怯心理，实际上，面试老师们是怀着发现人才、提前认识自己未来研究生的良好愿望来开展面试工作的。只要同学们对于所报考专业的相关领域有良好的理解，对个人专业发展的定位明晰，逻辑思维、应变能力、治学精神都没有问题的话，负责面试的老师是不会刻意为难考生的。当然，学生在面试之前也要做好充分准备，假使选择了移动云计算专业，就要多花一些时间去关注移动云计算领域相关新闻，如果考生对本专业了解较深，自然会给面试加分。

误区三：纠结工程工学、单证双证问题

在多年的研究生录取过程中发现，纠结这些问题的考生往往是对于工程工学、单证双证的意义并不清楚的学生。

工学硕士重点培养学生的科研能力，很多学生就读工学专业是为了读完硕士后马上读博士，或到高校做教师、到科研所做研究;而工程硕士重点择是培养学 生的工程创新实践能力，培养高端应用型人才，专业设臵面向就业。至于单双证问题，其实只有学生自己会纠结，用人单位反倒不会关注。因为对于用人单位来说，员工能迅速投入工作为企业创造价值才是最重要的。这就导致目前市场的大趋势是，越来越多的用人单位特别是大中型企事业单位关心的是应聘者学位背后的真实能 力，“唯学历论”的市场正在迅速缩小。尤其是像计算机、软件等专业具有自己的行业特殊性，用人单位都是高科技企业，他们比一般企业更注重员工的实际工作能力和专业上的创新能力，而非这位员工是否有学历证。并且拿单证(学位证)的硕士生们若毕业后不选择直接就业，还可以出国学习或是考博深造。当一些人还在纠结工程硕士与工学硕士的不同，为单证还是双证苦恼的时候，另一些人已经手持工程硕士的证书，走在了具有光明前景的职业道路上。近两年高校的软件学院招生状况一直走高，其根本原因就在于该领域的人才培养方向和用人单位对人才技能的需求趋同。北航软件学院软件工程硕士，95%的学生属于单证硕士，就业平均起始年薪高达10万元人民币，超过北航其它的工学双证硕士近100%，而国家紧缺型人才专业如“移动云计算” 就业前景更被看好。所以，考生在复试调剂时，一定要改变固有的偏见，全面了解信息，理性分析。希望大家把握时机，及早出击，顺利争取调剂名额，圆自己的读研梦。考研调剂九大步骤

第一步：符合条件的考生网上下载并填写调剂申请登记。

只有参加全国统考并上了招生单位复试分数线的考生，才有调剂的机会； 考生可以到各高校研究生院下载调剂申请表；考生可以将注意力放在西部院校或者往年调剂名额较多的院校上。因为西部也有很多好学校，由于报考的人数较少，所以被调剂的希望相对较大；在写调剂申请时应注意简洁明了，可以附带介绍一下自己的专业背景或学术成果。有些考生的调剂申请内容过于庞杂，甚至把懊悔自己在考研时状态不佳这样的话都写上了。对申请调剂者来说，最关键的是知道院校的空缺信息，并让院校知道自己的调剂要求。

第二步：拟调剂考生将申请材料寄送给拟接受调剂的招生单位研招办。拟调剂考生应多份寄送申请表，以提升被调剂的机会；尽早与拟调剂的招生单位研招办取得联系，第一时间获得调剂信息。

第三步：拟接受调剂的招生单位研招办审核后发接收调剂函至考生原报考单位。考生应与招生单位研招办保持密切联系，随时了解调剂情况。

第四步：拟调剂考生向原报考单位申请调剂

第五步：原报考单位同意并转寄报考资料。

第六步：拟接受调剂的招生单位研招办接收拟调剂考生的报考资料。第七步：调剂考生参加复试。

由于现在实行差额复试，有一小部分参加复试的考生不能被录取，因此大家要重视复试。考生的专业知识、科研潜力以及综合素质等是复试考查的重点。在复试的前期准备中，信息搜集是最重要的，如：复试的时间、地点、考官等情况；复试的内容、范围及考查方式；报考专业研究方向的学术动态及其导师的学术观点等。复试是考生全面展示自身形象和气质的最好时机。因而考生要注意表达技巧，态度要真诚、从容，充分展示自己的实力和良好素养。

第八步：研招办调档

第九步：录取

第五篇：收银员

收银员岗位职责

1、严格遵守财务保密制度，按照收银标准流程进行收银；

2、按时到岗，备足营业用零钞、做好营业前的准备及清洁工作。

3、收款时认真审核销售单据，确认产品名称、数量、金额；

4、认真识别现金真伪，发现假钞应立即退还该客人解释并调换；

5、认真整理好每单的帐单，避免单椐遗漏。每日终了，将钱放入柜子中，并做好当日营业报表；

6、收银员在营业结束后，认真汇总当日营业后的交款单据，在规定时间内与出纳工作交接，单据、营业款上交至财务部；

7、工作中须做到帐款相符。如出现短(长)款，应及时查明原因，如属收银员自身造成短款，由当日收银员全额赔偿，属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理．

8、收银员不得在收银工作中营私舞弊、贪污、挪用公款，损害公司利益。

9、负责公司日常小额费用报销；

10、做好外来人员的接待，协助做好产品销售工作；

11、完成上级安排的其他工作；