反腐心得体会

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第一篇:反腐心得体会

反腐昌廉学习心得体会

阳春4月,公司组织了参加了反腐昌廉学习答题活动。作为这次警示教育的参与者,我对此次活动感受颇深,进一步加深了对开展警示教育活动重要性、必要性的认识,收获不小,得益匪浅。现就参加答题活动以及结合本部的实际工作,浅谈几点体会。

一、反腐倡廉,必须警钟常鸣

警示教育活动是我国推进反腐倡廉、加强党风廉政建设的重大举措,是加快社会主义新农村建设的重要保证。反腐倡廉关系执政党的命运,是永葆执政党青春常在、充满活力和长治久安的重要基础。在社会主义初级阶段,在市场经济浪潮的荡涤下,一些党员领导干部理想、信念扭曲,放松主观世界观的改造,追求安逸生活,私心膨胀,最后走上犯罪的道路。许多案件,留给我两点警示:

1、在工作中一旦背离工作的的宗旨,必将导致人生观和价值观的扭曲。许许多多的案例深刻地揭示这一点。面对滚滚而来的市场经济浪潮,失去了本该保持的警惕、冷静、操守,忘记自己本身来自于劳动人民、忘记了多年的培养教育、更忘记了人民提供衣食住;贪图享受,不甘清贫,崇尚拜金,私欲。

2、工作人员把职工赋予的权力当作自己谋取私利的工具,必将在错误道路上越走越远。正确的行使权力,能为职工办实事、谋利益,反之,就会适得其反。那些居功自大、专横跋扈,把权力当作自己谋取私利的资本,趁机捞财,损害职工利益,损害工作人员在职工中的形象,到头来自己也必将悔恨终生。成为囚犯往往是一步之差、一步之遥,然后就是这一念之差,一步之错,让人悔恨终身。我们千万不能用自己的政治生命、青春年华、人生自由和美满的家庭去以身试法,换取身外之物,最后导致身败名裂,害己、害人、害家庭,这样的教训太深刻了。

二、反腐倡廉,必须从每个环节做起

反腐倡廉是执政党重点研究的重要课题,关系到党的事业巩固和发展,关系党和国家兴衰存亡的大事。这次答题学习活动,充分体现我们党坚定不移抓反腐倡廉、抓党风廉政建设工作的决心,使我们每个工作人员在参加学习活动中,灵魂受到洗涤,思想受到了震憾。作为人力资源部基层单位工作人员,我们更要时刻警钟长鸣,引以为鉴。联系工作实际,我认为要从以下几方面做好工作:

1、坚定信念,把握方向,牢记为职工服务的宗旨,努力做到“三个自觉”。一要自觉改造自己,树立正确的世界观、人生观、价值观。在世界观方面,要有坚定的工作原则;在人生观方面,要有坚定的人生目标和追求,正确对待“钱、权”,不要自毁人生;在价值观方面,要正确体现人生的社会价值,不要私心、贪心膨胀。二要自觉提醒自己,在权、钱、色方面不伸手,不纵欲,不侥幸,时时把自己置身于监督之中,想到“手莫伸,伸手必被捉,广大职工在监督,万目睽睽难逃脱”。三要自觉充实自己,有正确的追求、健康的心态和实实在在的寄托。善于学习,不让头脑空虚;时时保持平衡的心态,在名誉、职位、报酬、个人利益等方面知足常乐。尽力服务公司、服务他人,做到“敬能慑身,勤无废事,谦以养德,俭以济人”。

2、加强学习,充实自己,不断提高拒腐防变能力。要树立正确的世界观、人生观、价值观,主要靠学习。学习是人生的一种追求、一种责任、一种能力,是把握方向、驾驭全局、履职尽职的资本。“有关国家书常读,无益身心事莫为”。只有努力学习政治理论知识,思想觉悟、境界提高了,眼界开阔了,学以致用,才能够正确判断政治是非、理论是非,辨别假丑恶、真善美;才能搞清楚人怎么活着才有价值、有意义。在实际工作中,遇到问题往往就事论事,用邓小平理论、“三个代表”、科学发展观等重要思想的理论分析和解决实际问题的能力,从而增强自己的识别能力,提高拒腐防变能力。

3、齐心协力,积极工作,努力完成本年度的各项目标和任务。作为人力资源部的工作者,不仅要具备良好的思想道德品质和作风,而且要有胜任工作的政策理论水平和业务能力。随着社会主义建设进程的不断推进,我们的工作内容发生较大变化,工作的面不断拓宽。因此,在推进人力部的各项工作中,首先,一定要牢记公司的宗旨,正确行使公司赋予的权力,谨言慎行,增加透明度,规范程序,按制度办事;其次,要改变作风,履行职责、秉公办事,遇事多协商,防微杜渐,实实在在地多做实事。第三,要积极探索工作中的热点、难点问题,在实践中学会善于总结和观察,提高开拓创新意识,保质保量完成本年度领导交办的各项工作任务。

4、增强意识,廉洁自律。通过答题学习活动,大家对反腐倡廉斗争长期性、艰巨性、复杂性有了新的认识。以前曾有不少同志认为自己职低位轻,不掌握权、钱,认为反腐倡廉与本人关系不大。通过学习,大家对反腐倡廉的现实意义有了新的认识。此次开展的答题学习活动,是集团公司“未雨绸缪,防患于未然”的重大举措,体现了公司领导对相关工作人员的关心和爱护。人非草木,岂能无情、无欲。谁不想生活得更好、更滋润、更潇洒,但前提必须是合法、合理、正当的收入。只有通过合法、正规的劳动所得,才是最干净的。“以史为鉴,可以知兴衰;以人为镜,可以知得失”。这次活动,就是要让广大相关工作人员从警示教育活动中得到既沉重又非常深刻的启示,从而真正从思想上、行动上严于律己,做遵纪守法的带头人。同时,大家也认识到,答题学习活动的开展对制止腐败有一定作用,但要解决全部腐败和自身存在的问题,这不是一次活动所能做到的。为此,大家决心要把这次活动作为永久的警钟,长鸣在我们的思想中,只有从我做起,从源头上把好关,才能巩固教育活动的成果,真正做好一名人力资源部的工作人员。

第二篇:反腐心得体会

观看《钟声示警》心得体会

根据公司安排2012年8月份我有幸参加了公司组织的观看《钟声示警》反腐教育,通过这次反腐教育使我有很大的收获,一个个案例使我不但知道了腐败对公司的危害性,也知道了腐败对个人对家庭的危害性,可以说腐败是万恶之源。

首先观看《钟声示警》反腐教育有利于给我们员工敲响警钟,对于我们销售人员来说,我们的岗位是一个腐败的高位岗位,如果对自己的要求降低很可能滋生腐败,所以公司和部门不定期的反腐教育显得尤其重要,通过一个个活生生的案例来给我们敲响腐败可耻的警钟,使我们能够及时的绷紧已经放松的神经,来抵制腐败的发生。其次观看《钟声示警》反腐教育可以能够提高员工的思想认识,反腐教育对我们普通员工的思想水平提高有很大好处,反腐教育的开展使平常忙于工作的我们有了一个很好的学习的机会,尤其是在反腐方面我们的思想水平普遍很低,对腐败的认识不足,往往容易导致腐败的发生,通过这样不定期的反腐教育使我们的思想水平提高了,抵制腐败的能力也有了相应的提高。

再次观看《钟声示警》反腐教育可以使我们有的放矢的预防腐败,通过反腐教育的案例我们能够知道在哪些方面容易滋生腐败,可以有针对性的进行预防,在涉及到容易出问题的方面提高警惕,主动的来抵制腐败的发生,使我们的反腐水平得到应有的提高。

最后观看《钟声示警》反腐教育可以促使我们互相监督、共同抵

制腐败的发生,通过反腐教育的案例可以知道,腐败往往是一群人同时发生腐败,而这样的腐败危害性也往往最大,通过反腐教育的学习使我们的思想水平提高,在遇到周围人发生腐败时不但可以自己坚决抵制,而且能够及时制止周围人的腐败行为,使腐败现象无处藏身。

最后,可以说销售岗位是一个容易滋生腐败的岗位,相信经过公司、部门的反腐教育,还有我们销售部全体员工的共同学习、共同抵制,一定能够出色的完成公司的反腐工作,为我们公司做大做强实现“品牌日钢”打下坚实的基础。

第三篇:反腐心得体会

学习《关于对公寓拎包入住工作重 大失职事件相关责任人的处分决定》心得

今天我认真学习了恒司打字[2018]第026号《关于对公寓拎包入住工作重大失职事件相关责任人的处分决定》文件,结合自己的学习和具体实际工作,谈谈我此次学习后的感受。作为一个恒大的老员工,我更要从自身做好,认真剖析,找出存在的问题和自身的官僚主义隐患,坚决杜绝。

官僚主义是一个存在许久的中国特色的不正之风,主要体现在领导干部推诿扯皮、不负责任、浮夸空谈、不做实事、办事效率低下甚至不办事、不解决问题、长期经常不按时完成工作、服务意识、品牌遗失极其淡薄、不接受听取建议和意见、不关心基层存在的问题等,结合日常的实际,在自纠自省之后,我觉得作为一个员工容易出现的官僚主义不良作风在以下几个方面,一、不学无术

主要反映在孤陋寡闻,不了具体情况情,不调查研究,脱离组织纪律,脱离实际、狂妄自大,骄傲自满,主观片面,不抓业务,空谈工作,不听人言,独行专断。

二、弄虚作假、不负责任

主要反映在不学无术,耻于下问,浮夸谎报,瞒哄上级,弄虚作假,文过饰非,功则归己,过则归人,遇事推诿,怕负责任,讨价还价,办事拖拉。

三、混饭养老、无为终日做闲人

糊糊涂涂,混混沌沌,人云亦云,得过且过,饱食终日,无所用心,一问三不知,指示多,不看,表报多,不做。

作为一个基层工作者我觉得反对官僚主义,自身要在工作中力戒以下几点,一、戒浮而不实

做事不能浮在表面、脱离实际、不深入实际调查研究、不抓具体中心工作的贯彻落实、一切满足于过得去,遇事不能蜻蜒点水,既抓不住问题更解决不了问题。在工作上不能漫不经心、敷衍塞责。应该经常冷静分析一下自己的不足,日三省吾身,梳理一下自己的欲望,改进作风上的不实之处,摒除私心杂念,以良好的心态对待生活、对待工作、对待名利地位、对待升迁,把个人理想与公司的事业紧密联系起来,努力培养脚踏实地、埋头苦干的工作作风和锲而不舍、坚韧不拔的顽强意志,以兢兢业业的态度做好本职工作。

二、戒骄傲

要注意绝不能有点成就就不把人放在眼里,骄傲自满,盛气凌人,唯我独尊,常常用官话训人,用大话吓人,用假话哄人,把自己打扮成“了不起”、“管不起”、“惹不起”的特殊人物,使人望而生畏,不按公司制度办事,不愿接受群众监督,我行我素,听不得不同意见,一切凭个人意愿办事,谁批评一句就回敬十句,听到表扬眉开眼笑,遇到批评一触即跳。对我们来说,在岗位上要用心想事、用心谋事、用心干事。永远把自己的位置放低一些,高调做事,低调做人。

三、戒浮夸虚绩

要注意实事求是,不能“三分成绩讲七分,两成事情夸十成”,不能只讲功迹,而不讲教训,不能贬低同事的作用,抬高自身的价值,把集体的智慧说成是个人的才干,不能把集体的功迹说成个人的功绩。所以,在工作中,我们要不断地认识自我,修养自我,改造自我,提高自我,完善自我,使自己在实践中,在批评声中成熟起来、老成起来、完善起来。

找出自身存在的不良、不正之风,将其扼杀在萌芽状态,让我们认识到了官僚主义存在的普遍性、广泛性、严重性。在新的目标下以及今后的工作中,这些都会让我们的工作受到严重损失,会导致集团的既定目标实现阻力变大,也严重影响了领导与员工关系。因此,对于“官僚主义”问题,要引起高度重视,要做到能避免的坚决避免出现,已经出现的能扼杀的一定要尽快尽早扼杀,坚决消灭一切官僚主义作风。把心放在工作上,为集团实现大战略贡献力量。

山西公司财务部刘丽琴

2018年6月6日

第四篇:反腐纠风心得体会

反腐纠风心得体会

反腐对公司、对每一个人都是一个很坚决严肃的课题。钱是好东西,但拿自己的钱是阳光雨露,拿不该属于自己的钱就是血雨腥风。所以,通过对“深入开展反腐纠风工作”的学习,我从思想上对反腐纠风的重要性有了一个更为全面的认识。廉洁自律,以身作则,遵守公司的各项规章制度,时常做到自重、自省、自警、自励,警钟长鸣。下面,我就结合自身工作实际,谈点自己粗浅的体会。

首先,在工作中,要从反面教材中汲取教训,防患于未然,坚持防微杜渐,时刻为自己敲响警钟。作为一名科室的管理者,要做好自己的本职工作,处在什么职位上,就要承担相应的责任。对待客户应该一视同仁,一把尺子衡量,一碗水端平。在工作岗位上,拒绝行贿受贿,提高服务意识,在职权的范围内为客户提供便利和帮助,不刁难客户,不对客户有吃、拿、卡、要等恶劣行为,决不能以权谋私,以损害公司的利益、公司的形象来谋求自己的小恩小惠。对待下属要以身作则,严格要求,以公司利益为重,不搞团团伙伙,不拉帮结派,不搞“小团伙”利益。认真履行廉政建设责任,对下属有违法违纪行为及时指出并制止。提高自己的执行力,对集团指示,领导的安排要认真的贯彻落实,不扯皮,保质、保量、按时完成上级领导交代的工作任务。反腐倡廉要从小事做起,从自身做起。平时应该努力加强自身修养,提高职业道德水平,廉洁奉公,严于律己。始终保持清醒的头脑,不断增强廉洁从业意识,守得住“底线”,率先垂范,以身作则,而且要带好队伍,自觉维护集团公司的利益,做到规范管理,防止为了局部和小团体利益而损害集团公司利益的问题发生。

其次,在科室建设方面,以身作则,身先士卒。作为科室领导者要率先垂范,为员工做好表率。通过自身的模范带头作用,自觉遵守公司和中心的规章制度,并且加强培养员工的廉政意识和敬业精神,努力形成一种良好的工作风气,员工遵守企业规章制度,遵守职业道德,一举一动符合公司文明生产的行为规范,不做有损企业形象和利益的事,不违反企业的各项制度,做一个诚信、自律、有素养的员工。开展科室成员廉洁互保活动,就是通过形成科室内员工之间相互监督,相互提醒,有效执行公司规章制度,确保科室成员不发生违法违纪违规行为,最终实现廉洁班组的目标。

总之,反腐纠风工作是是一项长期坚持的工作,是一项异常坚决的任务,要从小事做起,从自身做起,洁身自律,做好自己的本职工作,做一名遵纪守法、廉洁文明的好干部、好职工。

生产技术科

2012.03.08

第五篇:反腐心得体会1

反腐倡廉警示教育心得体会

按照公司党委的统一部署,陇县分部及时召开专题会议,传达了公司党委2011(26号)文件精神,并做了周密安排,认真扎实的学习了警示教育的必学篇目。我认为开展这次警示教育活动,尤为及时和重要,对于遵守公司规章制度和党纪国法,在思想上牢固树立起拒腐防变的警戒线,廉洁自律,推动党风廉政建设和反腐败斗争,具有重要的意义。通过对典型案例的深入分析和大讨论,使我思想触动很大,深受教育,在今后的工作和生活中做到四点。

一、构筑牢固的思想防线。要严把欲望之关,抵御各种诱惑,坚定理想信念,警示教育的典型案例究其原因是他们在功成名就后放松了学习、淡化了党性修养,放弃了对世界观的改造,导致理想信念动摇,丧失党性原则;放松了对欲望的控制,淡化了道德情操的培养,欲壑难填,丧失精神支柱,迷失方向,导致他们在工作生活中只讲实惠、只讲钱财、只讲索取,不讲理想、不讲奉献、不讲原则,贪得无厌、腐化堕落、践踏道德,最终踏上了不之归路。警示教育的典型案例给我们敲响了警钟,告诫我们要做到“淡泊名利,清风拂袖身自正;曲直分明,正气在胸威自生”。

二要善于学习,严以律己。坚持法律法规学习和公司各项规章制度的学习,向优秀楷模学习。将理论与实际相结合,将反面案例与正面教育相结合,注重学习效果,提高自身的思想觉悟和道德修养,找准自己的人生航标,用平和的心态面对充满诱惑、纷繁复杂的社会;吸取他人的教训,防患于未然,坚持防微杜渐,时刻为自己敲醒警钟;要明白自己该做什么,不该做什么,严防“一念之差”,避免“一失足成千古恨”。在自己的工作实际中,正确行使职责,时刻强化自律意识,提高自我约束能力,提高自我警醒能力,坚决抵制各种不良风气。

三要切实增强责任感,时刻不忘肩上的责任。党风廉政建设和反腐败斗争是我们每一个公民的责任,作为领导干部更应该有清醒的认识,站在反腐倡廉这块阵地的最前沿,不仅要管好自己,还要管好全体员工,要对上级负责,对自己负责,对员工负责。要坚持全心全意为人民服务的宗旨、发扬艰苦奋斗精神,弘扬中华民族传统美德,从反面教材中汲取教训,从点点滴滴处严格要求自己,严格要求每个员工,做到自重、自警、自省、自立,始终把公司和群众的信任,倾注在本职工作中,把握自己、管住自己、走好人生路。

四是做好带头表率作用。

带头廉洁自律。廉洁自律是反对腐败、加强党风廉政建设的关键。领导干部能否以身作则,对加强党风廉政建设,推动反腐败斗争的深入发展至关重要。以身作则,首先要做到廉洁自律,这是每一名领导干部必须具备的品格。作为一名领导必须公平、公正,才能让群众信服,树立威信。如果说的一套,做的又是一套,群众是不会信任的,实际上会让其他党员干部和群众上行下效,带坏了风气。

带头接受监督。要严于自律,自觉接受党和人民群众的监督。作为一名分部领导,手中有一定的管理权,遇到的问题和困难比较多,无论什么情况下,都要把握自己,洁身自好,清廉自守,因此要正确对待接受党组织和群众的监督,勇于接受群众的监督。党组织和群众的监督是一种警戒,是一面镜子,经常想一想,照一照,检查一下自己有什么不足和缺点,及时加以改进和纠正。

带头遵守法律法规。“不以规矩,不成方圆”,纪律制度是一个组织的行为准则,每个成员都必须自觉遵守和维护制度的严肃性。讲政治纪律,就是要坚持党的基本理论、基本路线不动摇,下级服从上级,少数服从多数,保证政令畅通。认真贯彻落实 “八个坚持,八个反对”和公司的各项规章制度,真正带头遵守党的政治纪律,坚决把风气搞正,把作风搞实,按规矩办事。

“以铜为镜,可以正衣冠;以史为镜,可以知兴亡;以人为镜,可以明得失”,通过参加这次警示教育活动,要能耐得住寂寞、守得住清贫、抵得住欲望,做一个堂堂正正、清清白白的人。努力把自己锻造成一个政治坚定、业务过硬、一心为公、廉洁自律的联通人。

一是始终坚持政治理论学习,坚定理想信念。我深知我们年轻一代任务艰巨、责任重大,只有不断完善和提高自己,才能确保高质量地完成好党交给的工作任务,才能更好地做好反腐倡廉工作。因此自己将坚持经常性的深入学习和钻研,进一步提高自身的政策水平和理论水平。在学习中,将理论与实际相结合,将反面案例与正面教育相结合,注重学习效果,提高自身的思想觉悟和道德水准。同时,自己要按照党的要求,严格要求自己,防微杜渐,确保不出任何违法违纪问题。

二是始终坚持为人民服务的宗旨。要做到全心全意为人民服务,完成好党交给的各项工作任务,最根本的就是要正确处理好个人利益与党和人民利益的关系,在任何时候都要把党和人民利益放在首位。要时刻注意树立警醒意识,在大是大非面前坚持正确立场和态度,自觉维护党和人民的利益。进一步加强世界观的改造,用马克思唯物主义的观点去判断、检验是非功过。正确行使党和人民赋予的权力,心系组织重托,心系群众冷暖。在世界观、人生观和价值观上进行自我批评和自我教育,牢固树立“为人民服务”的思想,端正思想作风,提升思想境界,切实做到为民、务实、清廉。

三是始终坚持执行党的各项廉政建设规章制度。那些被绳之以党纪国法的事实,再次昭告世人:在社会主义中国,法律面前没有特殊公民,党纪面前没有特殊党员。一个党员干部,不管地位多高,权力多大,只要违法乱纪,终究逃不脱党纪国法的严厉制裁,以身试法者必亡。因此,广大党员干部尤其是领导干部,必须积极维护党纪国法的严肃性,既用宪法和法律约束自己,也用党章和党的纪律规范自己,以实际行动带动党风和社会风气的进一步好转。特别要严格遵守廉洁自律的有关规定,耐得住艰苦,管得住小节,挡得住诱惑,做一个清清白白的人。

如何让公司业务又好又快发展如何才能让公司的业务又又好的发展呢?通过自己在县分一线管理者的体会和感受,激励机制、公司体制、竞争方面、用户感知方面来谈一点我的看法,一是说一下我(做过直销、行拓,现做县分市场部经理,派遣员工)自身的感受,二是提一下要让公司又快又好的发展的一些建议。(因为公司要发展人是最重要的因素,所以我就重点来说一下员工方面的问题)

一、完善公司激励机制 1.重视对员工的激励,就现在的情况来说,我感觉我们公司的激励机制并不能很好的激励员工,特别是县分一线的员工,大部分县分员工责任心不强,投入不够,执行不到位,为什么县分一线员工会出现这样的情况呢,就我自己的感觉来看,可以从以下几点来了解。1)规划员工职业生涯,提升员工发展潜力

现在县分员工个人成长空间不大,县分一线员工大部分都觉得在公司并没有太大的发展空间,公司也没有给员工制定清晰的发展路线和提升空间,在其它很多市场化很高的公司,普通员工很少几年仍然停留在一个岗位上,做得好的会得到很快的提升,做得不好的会很快的被淘汰,当企业形成了良好的优胜劣汰的氛围和良好的晋升机制后,员工会发觉自己付出了就会有回报,马虎就会被淘汰,能在公司看到前途,看到一线成长的希望。2)提升员工待遇,加强员工的归属感和紧迫感

以现在的物价来衡量,县分一线普通员工1000不到的工资的确很难留到优秀的人才,很多员工都把联通当成自己成长的平台,学到本事后便辞职走人,去寻找更高待遇及更高的平台,如果县分老总没有很好的个人魅力,是很难团聚到一帮有干劲有能力的团队的,我作为一名县分一线管理者,也深深感到管理上的困难,员工对于因为待遇方面的问题本来意见就偏大,不管理吧,会造成执行不到位,管理过头吧,又会在某种程度上加快人才的流失,很多社会青年以及优秀的大学生在加入到联通大家庭后,发现待遇太低,便辞职走人,不断的招聘不断的有人辞职,造成员工流动性太大,对公司的长远发展和团队竞争力的培养十分不利,在现在的待遇下要留下良好的员工,实属不易,我们可以借鉴一下我们的合作伙伴,华为公司,他们在成立之初,就制定了一条待遇留人,华为认为,只要待遇高,就能留住一大部分人才而且可以让这部分人才为华为效力,我给你不断的涨工资,我就不相信你不为企业效命,虽然这种方法有一定的弊端,但还是造就了华为。在我们联通,现在的待遇情况,大部分员工一个月的工资只够生活费,工作消极。因为工资低,人员流动大,也就很难建立起良好的考核体系。3)做到同岗同酬、同工同酬,提升公司的威信力

在我们公司做同样的事情拿不同的工资,分系列造成工资不同的情况实际上在一线员工(特别是派遣员工)的心目中造成了非常不好的影响和负面教育;我于2006年12月竞聘当上了县分主办,但现在仍未拿到主办的工资,个人生活压力比较大,人力资源部的反馈意见是高岗低聘,不知道这样的解释是否能让其它的员工满意,但至少到我来说,还是很难理解的,看到身边的同事不断的辞职,心里真不是滋味,当我问他们为什么要辞职时,说对联通已经失望了,不知道我们的人力资源部有没有做过离职调查,或者听到这样的回答后心里是什么样的感受,或者已经麻木了吧,如果当我们联通所有的员工,特别是管理层对员工辞职已经麻木的时候,那么也将是我们公司面临最大障碍的时候。后来规范直销管理后,市场前端的待遇更是减少,员工的积极性进一步受到打击,员工直销也渐渐萎缩下来。4)重视培训工作,提升员工的工作能力 员工受训机会太少,屁股决定脑袋,很多员工没在管理位置很难有公司为家的责任感,可以这样说,县分里面25个人顶多只有5个人心里挂着公司量收,在关注量收。很多公司都有脱岗培训,或者规范的新员工入职培训,但我感觉我们公司在这方面做得比较少,即使有培训,都是一些业务知识的培训,但一个人真要发展要成长,培训是少不了的,特别是一个团队的成长,像销售技巧、沟通技巧、商务礼仪、团队执行力打造等这方面通式教育培训是少不了的。蒙牛总裁牛根生在被采访时说,是培训让蒙牛很快的成长了起来,所有的员工都进步了,才能帮助企业进步,虽然现在我们在学习时代光华,但是感觉有些流于形式,真正认真学习时代光华的同事还是少数。5)重视一线员工的意见,多和他们交流 一线反映很少受到重视,其实公司也组织过很多次上下级之间的交流,但是员工来自一线的反映真正受到上层重视的机会还是太少,特别是一线员工即使把来自内心的想法和建议提出来,但是决策层未必认真思考和调查过,当然,这只是站在我的角度的一些感觉,比如2006年底我就提出过处理华盛库存机的方法,但一直未被采纳,公司在这方面也没有什么动作,后导致库存机太多而导致省分不发货给市分,经常缺货。2.提高渠道管理技巧,重视代理商激励 1)加大渠道建设力度,完善销售网络

现在的渠道远远支撑不起我们公司的发展和量收,所以,要加大渠道的建设和考核力度,当然也要结合适当的激励,这一点,在今年公司已经提到相当高的高度来重视,在我的角度上,感受到这一点上层领导的决策是非常正确而且有效的,**的新增已经有一部分来自于新渠道,新增渠道建设到一定程度后便可以考虑淘汰不好的渠道了。2)合理利用佣金管理代理商 这一点中又包括两点,一是代理商佣金透明化,经常会有代理商对他们的佣金不明,如果能将代理商的佣金透明化,这样会加强我们对代理商的管理力度和代理商的归属感,代理商对他们的佣金不明,我们在县分又解释不清楚,经常就会有代理商误解我们乱扣他们的佣金,这是其一,另一个就是考虑将代理商佣金设成多次性奖励,比如可以考虑一次性奖励和年底奖励,像员工的年终奖一样,实际上我们可以取一个数据来进行权衡,那就是代理商发展用户的在网情况,根据这个情况来进行年奖考评和奖金发放,当然羊毛出在羊身上,他的奖金还是来自于他自身的佣金,这样做的话会有一个好处,就是会加强代理商的忠诚度,而不会我们有政策就放我们的号,我们没政策就去找移动谈,经常搞得我们很被动,怎么样才能管好渠道,我想这也是个办法。3)制定代理商反馈帮扶机制 制定一个代理商反馈机制,代理商可以反馈任何信息到公司,公司也应该要引起重视并切实帮代理商去解决一些问题,我们是一个以服务为主的企业,要服务客户,代理商即是我们的渠道也是我们的客户,尽量多为他们考虑,多为他们服务,让他们腾出更多的精力去发展市场,做好市场工作。比如代理商在进充值卡时又要进帐又要开税票,很多代理商就比较嫌麻烦,不愿去做,再比如空中充值,移动的空中充值,一开始就不用交任何押金,存多少金额到帐户里都可以,但是我们的空中充值一开始要收取押金,后经协调不收取押金,但金额上又有限制,还要让他们去开税票,这让我们发展米柜级便利点充值服务渠道非常缓慢,现在移动的空中充值已经可以在营业厅直接续费,我们还得采用进帐的方式,我想说的一点是,实际上移动是在不断的改善他的工作流程,方便用户,方便渠道,我们在竞争中本来就处于劣势,如果再加上手续流程比移动复杂的话,就更难拓展市场了。4)制定有效的渠道政策

移动的象牙塔早就在市场上放开,但我们的阳光卡一直未放到市场上去,移动一年的政策相对比较平稳,而我们政策多变,不利于一线市场操作和竞争,现在对于新增渠道的政策较为优惠,25现返政策也还不错,不过不知道以后是否还会继续这样,有利于市场发展的政策,另外,像邮政不到10元含50元话费利群卡已经窜到**,这对我们渠道的冲击非常大,可是,窜货问题,好像一直没有得到很好的解决,这也加大了当地分公司发展的困难。

二、公司体制架构 1.在市分层面设立一名渠道信息专员

我觉得公司需要这样一个人,为公司提供很全面的市场信息,在信息充分的情况下做出最优于市场结构的决策,再通过良好的执行拉动市场。因为公司在做决策的时候是需要很多信息来支撑的,设置一名专职的营销决策人员,他的主要工作内容就是收集市场信息,总结市场政策的实际效果,进行评估;了解渠道的真实想法和发展趋势,并根据所掌握的信息提供合理化的市场营销决策建议,来帮助上层领导决策,本职位的角色为决策层的辅助者,在市场决策层面应有一定的权力及影响力。有了这样一名专职人员,就会避免以下情况:当做决策时发现对竞争对手的情况了解不够,对市场的竞争环境了解不够,一个政策下去之后除了在量收上的体现外,其它方面的影响并不知晓,具体对市场是否有消极影响,是否起到了规范市场、和竞争相比我们的政策是否起到了积极的竞争性,是否有一定的针对性,以前的政策没有认真的总结和思考过,对政策的执行情况没有认真去调查反馈及总结,营销政策是否发挥了他该发挥的作用?原因?我们在剪报,收集竞争对手的信息,可是剪下来的内容我们有认真分析过吗?通过分析我们有去推测过移动的操作模式和思路吗?这名专职及专业的市场人员,对移动来讲,是一个商业间谍,不断收集反馈他的信息,对我们联通公司来讲,是一个市场信息流的龙头、储水池和净化剂。鉴于以上这些情况,我认为我们急需设置这样一名人员来帮助我们更好的做好市场,当然这名决策者如果有市场营销的专业功底并有相关经验,那将能够更好的胜任该职位。在企业越来越市场化的今天,市场决策在一定上决定了企业的未来。2.重视市场的宣传和用户的感受,不要太过重视渠道 现在很多用户对我们联通的感觉还停留在两三年前,认为我们的信号不好的人一是两三年前使用我们业务的用户或者从来就没有使用过我们业务的消费者,在便利店渠道我了解到,有时用户指定购买移动的号卡,不管我们怎么说联通的好处,打死都不买,认准了移动,我想这移动靠重视渠道管控渠道是做不到的,移动在某种程度上是收买了广大用户的心,用户对移动有了归属感这才是最可怕的,所以我觉得,虽然渠道为王,但也不能完全为了渠道而渠道,真正要重视的除了渠道之外还有我们的上帝,那就是消费者,他们需要什么,我们要做什么才能吸引他们,征服他们。我们有良好的销售渠道再加上一群忠诚的用户群,肯定也就会为我们带来良好的增长了。3.改善话费赠送方式

我们经常开展缴话费送话费的活动,但效果一直平平,我有个建议,可以让这个活动效果一下子翻番,那就是将话费赠送改成充值卡赠送,比如每月赠送10元话费,就改成赠送10元充值卡,享受充值的用户持相关证件到营业厅领取所赠送的10元充值卡,只要用户不欠费就可以领取,这样一是可以很大的提高用户的感知度,让用户感受到是真正正正得到了10元的赠送,通过后台减免的方式用户难以理解和查询,我们也难以解释,另外也留住了用户在网,他只有在网我们才会赠送,而不会像以前一样,不管在不在网,我们实际上都还是在发生成本,在赠送;这样做还有最大一个好处是为营业厅聚集人气,到营业厅来领充值卡的人多了,人气自然就旺了,人气旺了我们的CDMA手机专柜的销售肯定也就会上来了,是个两全其美的做法。

 关于如何让公司又快又好的发展暂时就写到这,写了这么多一是说一下自己的真心感受,二来也提一

些建议。

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