第一篇:节日商场促销活动总结
节日商场促销活动总结
今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自XX年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及XX年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进 的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,最高日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈
尔、九牧王、花-花-公-子、哈雷纳?金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪--3﹪。租金、管理费人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基矗
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基矗
改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利
润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免
了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
4、全方位培养人才,关心员工生活,增强凝聚力和核心力。
我服装商场现有自营职工86人,厂方员工300余人。一年来,提高员工素质、增强服务意识、加大管理力度,向管理要效益。举办了店堂运动会、模拟购物、演讲比赛、百日销售竞赛、pop大赛和模特表演等多项活动。在商厦举办的首届pop大赛中,获得了团体总分第一名。安踏专柜荣获现场模拟购物演示第二名。增强了员工的凝聚力,焕发了员工的工作热情和干劲。
⑴、增强员工素质,向管理要效益。
本次升级改造,在不闭店不影响正常营业的情况下,商场领导班子成员们以身作则,不怕脏不怕累,献工献时,事事起到模范带头作用。仅用了40余天,就完成了三层楼的升级改造任务。
从提高自身素质做起,柜长精通导购员和收银员的业务,现在无论是哪个专柜人员短缺,还是大型活动中顾客排队交款,每名柜长都可以替补到基层工作岗位中去。在方便顾客的同时,提高商场的经济效益。
柜长素质的提高,带动了柜组成员。随着员工素质的整体提高,树立品牌意识,销售业绩不断攀升,取得了利润比去年翻一翻的好成绩。
第二篇:节日假期商场促销活动总结
节日假期商场促销活动总结
本次活在时间从xxxx年xx月xx日到xxxx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到1月2日。
本次活动前期宣传费用,12月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比1%
从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。
礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通 红楼百货 强强联合 购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日 红楼百货 中国联通强强联合 购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日销售比上个周六却下降17.6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
4、活动执行力差:
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够:
企划部成员应常走出去,了解
最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
下一部计划
克服种种困难规避以上情况,每项活动都具备以下5个要素:
1、准确的市场背景;
2、周密的计划;
3、密切的结合;
4、密切的配合;
5、强悍的执行。
第三篇:商场节日促销方案
购隆活动促销方案
一.系列活动主题
1.五月购物赠大礼,欢乐假期全家游
2.心系千千结,十万爱情大展示
3.迎五一旅游大礼回馈会员
4.打折促销活动
5.印制《精品购物指南》春季版一期
二.活动时间
1.五月购物赠大礼,欢乐假期全家游:5月1日——5月5日
2.心系千千结,十万爱情大展示:5月1日——5月5日
3.迎五一旅游大礼回馈会员:5月1日——5月7日
4.春季时装周:5月1日——5月5日
5.打折促销活动:5月1日——5月7日
三.系列活动范围
购隆商厦
四.系列活动内容
(一)五月购物赠大礼,欢乐假期全家游
活动内容:
为在五一黄金周提升购隆商厦人气,创造销售佳绩,特举办“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游”即购物赠五一情侣、全家旅游套票活动。
实施细则:
① 5月1日——5月5日,凡活动期间累计消费正价商品满1500元凭发票及有效证件登记即可获得五一旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
② 凡活动期间累计消费正价商品满3000元凭发票及有效证件登记即可获得五一全家旅游标准套票(限三人)一张。(不累计赠送)
③ 凡活动期间累计消费正价商品满5000元凭发票及有效证件在相应品牌专柜登记即可获得五一全家旅游套票(限四人)一张。(不累计赠送)
④ 凡活动期间累计消费正价商品满12000元凭发票及有效证件登记即可获得豪华旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
⑤ 凡活动期间累计消费正价商品满20000元以上凭发票及有效证件登记即可获得豪华港澳旅游两人情侣套票一张。(不累计赠送)
注:此次活动仅限于服装品牌(会员卡只积分不打折),联营商自愿参加,不参加联营商需参加打折促销活动,购隆商厦不承担费用。顾客旅游费用在购物1500——20000元消费金额前提下产生,联营商承担费用仅相当于商品打折额度8.5折,较通常节日打折促销活动费用少且促销效果显著。(附:旅游价格表一份)
(二)心系千千结,十万爱情大展示
活动内容:
爱情专线尽显温馨
五一期间,推出独具特色的爱情专题活动,以“心系千千结,十万爱情大展示”为响亮口号,抓住现代年轻人趋于真情表露的开放心态,积极调动热恋中情侣们自我表白的参与热情,将写有每对情侣爱情誓言、姓名、祝福等内容的手绢相互连接,这五彩缤纷、心心相结的“爱之物语”在春风吹拂之下自然形成一道亮丽的风景线,而形形色色的爱情誓言则向每位顾客敞开心扉,与人们共同感受挚爱的甜蜜与温馨。
实施细则:
① 五一期间,活动在商城前广场举办“心系千千结,十万爱情大展示”活动,用红色软绳连接用于悬挂手绢,每对男女顾客可现场领取手绢一块,提供油性马克笔供顾客撰写爱情誓言、真实姓名(用于抽取幸运顾客)、祝福等内容,凡经顾客同意的手绢由顾客亲手系在绳上,后一对顾客接着前一对顾客用手绢打结连接,以次类推,挂满为止。
② 每日抽取一对幸运情侣,可获赠五一期间白沟近郊旅游两人情侣套票一张。每日幸运顾客名单在大屏幕、广播公布,次日凭有效证件领取赠票。
注:此活动需营运部管理人员协助进行,手绢初步预算5000块,0.5元/块×5000=2500元;红色尼龙绳:50m×5元/m=250元;情侣旅游套票价值200×5=1000元;宣传活动x展架,总计3750元,由商城承担活动费用。
(三)迎五一旅游大礼回馈会员
活动范围:购隆商厦
为感谢购隆商厦会员对购隆的支持,截止至5月7日,会员卡累计购物积分排名前三名会员,于5月1日——5月7日期间,可凭会员卡、及身份证到总台登记并领取相应的旅游套票奖励。(过期不候,排名情况于五一结束后统计在网站及各大报纸公布)
第一名的会员凭会员积分卡及身份证登记可领取幸福之家(限三人)豪华旅游套票一张。第二名的会员凭会员积分卡及身份证登记可领取情侣豪华旅游套票一张。
第三名的银会员凭会员积分卡及身份证登记可领取白沟近郊家庭旅游套票(限三人)一张。
注:此活动幸福之家豪华旅游套票价值1000元/人×3=3000元;情侣豪华旅游套票价值:1000×2=2000元;白沟近郊家庭旅游套票(限三人)价值:100×3=300元,总计5300元,由商城承担活动费用。(附:旅游价格表)
(四)五一商品打折促销
① 限时抢购
活动时间:5月1日——5月7日
活动内容:
每天不定时,部分穿着类、床品举行5—6折限时抢购,每次抢购时间限定一个小时。品牌由各商场联系联营商,与4月26日之前报策划部统一安排。
② 五一打折促销
活动时间:5月1日——5月7日
活动内容:
不参加“五月购物赠大礼,欢乐假期全家游” 活动的联营商应参加节日打折促销活动,即:穿着类、床品全场7折起。
注:
1、打折商品继续积分,打折价格低于会员优惠的不再享受会员折扣;
2、要求厂商全部参加打折活动,特殊商品不参加的要报总经理批准。
(五)印制购隆商厦《精品购物指南》
为迎接五一旅游旺季的到来,突出购隆新品、独有品牌的魅力,引导时尚消费,印制《精品购物指南》春季版一期。
(六)延长节日期间营业时间
因五一节日期间为旅游黄金周,来济旅游顾客较多,在节日购物高峰到来之际,为抓住商业黄金时机创造销售佳绩,营业时间延长至晚9:00,进一步提升商城引领时尚消费的经营特色。
五.系列活动费用预算
“心系千千结,十万爱情大展示”活动幸运情侣五一期间济南近郊旅游两人情侣套票费用(商城承担):
手绢初步预算5000块,0.5元/块×5000=2500元;
红色尼龙绳:50m×5元/m=250元;
白沟近郊情侣旅游套票价值200×5=1000元,总计约3750元。
白沟近郊:野三坡百里峡、白草畔(景区住宿)
舞台大转盘
一等奖:
第四篇:商场节日促销方案
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2008年商场春节促销方案
第一部份 商品要求
1、年货一条街要求:
1)2008年1月8日起开始销售,2008年1月15日完成全部年货进场工作。
2)应季推出各种年货、烟酒、礼品、礼篮、南北干货、茶叶、糖果、饼干、保健品等。
3)2008年1月10日前完成年货礼篮一条街。
2、礼篮要求:
1)以销售自选礼篮为主,门店自行设定好名称和品项组合的捆绑式礼篮包装,并重点陈列。
2)指定礼篮推出高档(1000元以上),中档(300—800元),低档(80—198元)。采购部指定礼篮数8种左右。(根据堆头大小指定)
3)空礼篮建议售价10元,采购部准备3款包装空礼篮。
4)自选礼篮商品价值180元以上可免费赠送10元礼篮。
3、烟酒要求:
1)主推的烟酒,采购部须要求供应商提供空盒(每店一个)。
2)主推礼品必须突出陈列,亦可陈列于―年货、礼篮‖一条街当中。
3)烟酒促销商品:长城红、人头马、各式红酒、诸葛亮、百年糊涂、其他白酒、红塔山、555、中华、玉溪、芙蓉王
4、南北干货
1)南北干货为年货重点,可现金采购散装南北干货用于包装成中英自有品牌。
2)主要海味特产、香菇、发菜、红枣等。
3)多选礼盒装的南北干货。
5、保健品
1)随着新品种大量引进,各店增加保健品陈列位置,规划保健品专区
2)保证以下知名品牌在所有卖场内都有销售
——万基、康富来、喜悦、鹰牌、天成、太太系列等
6、冲饮、茶叶
冲饮、茶叶同样是送礼佳品,也要有较多特价支持及大量陈列。每期促销品种数不少于10个。
建议促销商品:雀巢系列 YeWuYuan.com
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7、糖果、饼干、曲奇饼
1)糖果、饼干、曲奇在新春时期销售也将有较大幅度的提高。也需要在此类商品中选出20款商品做促销。
2)糖果、饼干、曲奇促销商品可选蓝罐曲奇、嘉顿糖果、徐福记、雅克、金莎朱古力、德芙巧克力等
8、粮油、调味品,粮油系列过年食品重中之中,每期粮油均要求有深度特价商品推出,深度特价粮油且毛利率控制在5%以上。
调味品建议推出海天(或其他)系列专版,要求支持特价
建议:金龙鱼、花旗、金象米、海天系列等
9、日常用用、清洁用品、家杂正常特价
重点做清洁用品
10、水果要求:
1)重点做进口水果,新春期间要求引进大量进口水果
2)不断推出水果特价销售,突出量感,如苹果、梨、新奇士橙、柿子、红提。
3)做水果礼篮商品推介,选择外型较为美观的水果,主要为:橙、西兰果、青苹果、李、黑美人西瓜、香蕉等。
(以上水果可不做特价或做少量特价)
4)生鲜部提前和供应商做好沟通工作,要求供应商提供外型与质量最好的水果,以保证水果礼篮包装的质量。5)门店要加强礼篮水果的验收。
6)市场部将专门订做水果包装礼盒,打―中英水果‖
11、其他生鲜商品要求:
1)蔬菜可推出超低价,可考虑低单价蔬菜负毛利销售;
2)鲜肉类商品建议每期推出一个;(必须有绝对优势才推出)
3)鸡蛋可执行春节长期低价;
4)水产需有特价支持,建议:河虾、鲈鱼。
第二部份 促销安排
I、鼠官送财之买年货大抽奖!再送新年礼篮!
目的:促进年货销售,增加购买量。
时间:2008年1月15日---2月25日 1月26日---2月7日
内容:
年货您买了吗?2008人人都发!只要在中英买年货买满68元以上就可得到抽奖券1张,136元2张,以此类推!多买多送!
得到奖券就有机会发财了!YeWuYuan.com
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奖项设置:
一等奖1名,奖名牌冰箱1台+现金2008元+10元礼篮1个+利是封20个 二等奖2名,奖彩电1台+现金200.8元+10元礼篮1个+利是封10个 三等奖5名,奖微波炉1台+10元礼篮1个+利是封10个 四等奖18名,奖名酒2瓶+10元礼篮1个+利是封10个 幸运奖60名,奖10元礼篮1个
安排事宜:
1、奖品陈列在服务中心前面,并标明奖品的价值。
2、奖品外包装贴奖字和标明几等奖。
3、礼篮要喷字《中英礼篮,贺年2008》或加中英标志
4、奖品旁贴活动喷绘
5、宣传到位:卖场内挂画20张,场外喷绘,活动巨幅,dm宣传等
6、抽奖注意事项:1-4等奖念出全部号码,幸运奖是一等奖的后两位号码,只要号码中含有一等奖的后两位号码,即可中的幸运奖。
7、奖品为双份,分两次进行。
II、鼠官送财之服装满100送20现金!再抽奖!
目的:增进服装销售。
时间:2008年1月15日---2月15日
(抽奖时间同上) 内容:
买服装送现金,满100元以上送20元,200元以上送40元,100元以上不足200元送20元,其他以此类推。多买多送!
100元加送奖券1张,200元2张!多买多送!奖项设置同上。
安排事宜:
1、奖券准备。送奖券由服装收银赠送。
2、送现金登记表准备
3、送现金负责人:服装部,防损监督。
4、卖场宣传挂画20张。
III、鼠官送财之购物送财神!
时间:2008年2月1日---6日 内容:
凡在中英商场购物前100名顾客,均送财神画1张,早来早送!鼠年好运气!安排事宜:
购买财神画600张。
IV、鼠官送财之全家逛中英,免费拍照全家福!每天送出前100个家庭
时间:2月1日---9日 内容: YeWuYuan.com
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新年好运全家福到!中英祝广大市民新年好运福禄双收。只要您在活动期间全家来到中英可得到超大全家福1张,现场免费拍照。2天后到服务中心领取,购物满68元赠送精美镜框1个。鼠年好运全家有福,叫你的全家快来吧!
全家福要求:最少人数3人,夫妻携带1名小孩,最多人数不限。每户1张,无底板,可拷贝数码照片。
安排事宜:
1、拍照背景:正门旁,设计―喜庆中国年!吉祥2008!中英巨献!‖字样和底图
2、广告公司相纸数码喷绘,35元/㎡,每张高16CM*长25CM,每平米25张,每张1.4元
3、A4过塑膜准备。
4、辅助装饰准备,恭喜发财小挂画,财源广进小挂画,大元宝准备。
5、负责人:企划部
V、鼠官送财之大年初一送现金利是!内有1个百元大钞!第一个消费者优先得到100元。
时间:2月7日 内容:
恭喜发财!红包拿来!大年初一来到中英购物广场消费任意金额,可得到现金利是1个,注意:第一个得到的是100元利是哦!其余的利是全部小于100元!先到先得!快来呀!
限前100名有效。 安排事宜:
1、利是安排200个,第一个装100元,其余10元2个,5元5个,2元10个,1元82个
2、送出地点:广场
3、负责人:财务部
4、场内挂画20张
5、宣传:巨幅、dm、喷绘、挂画。
VI、鼠官送财之吉祥2008万件好礼送万家文艺演出!
时间:2008年2月3、4、5、7、8、9 内容:
演出精彩和新年,杂技魔术,劲舞狂歌,精彩纷呈!尽在中英开心大舞台!6天精彩汇演!万件礼物免费派发!明星歌舞团加盟演出!阵容强大!有精彩不要错过! 安排事宜:
1、演出团体需列出演出节目表。
2、如有大型供应商演出,可在初一以后演出。
VII、鼠官送财之大宗团购低价,送钱!再抽奖!
时间:2008年1月15日—2月7日 内容:
凡任何公司凭单位工作证或工牌,购物满下列金额,可享受如下优惠。YeWuYuan.com
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购物满1000元以上送现金80元,送奖券2张
购物满2000元以上送现金160元,送奖券8张
购物满3000元以上送现金240元,送奖券20张
购物满5000元以上送现金400元,送奖券30张
买的越多实惠越多!联系电话:5666886
安排事宜:
1、单页宣传,业务电话联系,单页传真发送各团体和公司
2、敲门砖:您好!我是中英购物购物广场***先生,我们现在正在搞促销活动,想给您公司的管理层送些会员卡!免费的!约个时间谈一下好吗?还有很多的优惠和礼物电话无法说清楚。您看您明天有时间吗?
3、会员卡提前开通,赠送即可使用。
VIII、鼠官送财之免费送10元礼篮!
时间:2008年1月15日---2月7日 内容:
新年要送礼了,到中英省钱包装自由选择,只要在超市区购物满180元赠送价值10元礼篮1个,并免费包装!360元送2个,多买多送!
安排事宜:
1、卖场内做重点宣传,挂画20张
2、购买礼篮3款,让顾客可以自有选择。喷字:中英标志
3、礼篮展示在礼品堆头区域,并附说明!礼篮3种款式3个名字,恭喜发财篮,鼠年好运篮和日进斗金篮等
第三部分 宣传安排
方式:
1.拜年贺幅:鼠年好运2008!新年到了!中英购物广场总经理史向阳尹长明林碧生,携全体员工,及中英下属所有门店向中山市人民拜年!祝大家:鼠年发财!利禄亨通!万事盛意!恭喜恭喜!2.活动巨幅 数量1 3.活动场外喷绘 数量2 4.场内活动挂画 每个活动20张 5.收银台活动主题吊牌 7个 6.Dm宣传 1万+2万+1万 7.年货区域宣传板 依情况而定。
内容:同上
第四部分 DM计划
春节促销档期:
第一期:2008年1月15日---26日(年货引进期)第二期:2008年1月27—--2月10日(促销活动期)YeWuYuan.com
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第三期:2008年2月5日---10日(竞争跟进期)
版面安排:
第一期8个p(年货引进期)DM投放范围:中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站 DM投放数量:发行1 万份 发行模式:员工有纪律发放。
DM规格:大度16开、8个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。商品数量:
生鲜16个占1个p第二页
食品60个占4个p 第三页 第四页、第五页、第六页(包含年货)用品16个占1个p第七页
服装16个占1个p第八页(封底)
封面―活动主题‖和―部分活动内容‖以及广告语。注意:内页排版方式:
DM准备:2008年1月6日拍照 2008年1月6日—8日设计 2008年1月9日---11日印刷 2008年1月12日发行
促销期:2008年1月15日---2008年1月26日 由广告公司直接拍照设计和印刷。
第二期16个p(促销活动期)DM投放范围:中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站 DM投放数量:发行2万份 发行模式:员工有纪律发放。
DM规格:大度16开、16个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。商品数量:
1、DM投放范围:中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站
2、DM投放数量:发行2 万份
3、发行模式:邮政外派或员工有纪律发放。
4、DM规格:大度16开、16个匹、105克铜板纸、彩色印刷装订本。
5、商品数量:
生鲜30个占2个p第二页、第三页
食品120个占8个p 第四页、第五页、第六页、第七页
第八页、第九页、第十页、第十一页(包含年货和供应商专版)
用品20个占1个p第十二页
服装40个占2个p第十三页第十四页
封底14个,新年礼篮礼盒烟酒等。注意:内页排版方式:
DM准备:2008年1月17日拍照 2008年1月18日---20日设计 2008年1月21日---24日印刷
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2008年1月25日发行
促销期:2008年1月27日---2008年2月10日 由广告公司直接拍照设计和印刷。
封面―新年活动主题‖和―活动内容‖以及广告语。由广告公司直接拍照设计和印刷。
第三期2个p(竞争跟进期)DM投放范围:中山港店各大街、各居民区、工厂门口、车站 DM投放数量:发行0.5万份 发行模式:员工有纪律发放。
DM规格:大度16开、2个匹、105克铜板纸、彩色印刷。商品数量:
生鲜8个占0.5个p第二页
食品35个占2.5个p第二页、第三页和封底(包含年货)
封面―活动主题‖和―部分活动内容‖以及广告语。注意:内页排版方式:
DM准备:2008年1月28日拍照 2008年1月29日—31日设计 2008年2月1日---3日印刷 2008年2月3日发行
促销期:2008年2月5日---2月10日 由广告公司直接拍照设计和印刷。
第五部分 氛围塑造
区域:
场外:正门,建筑正面,舞台等
场内:超市入口处,收银台,各主通道,年货区,服装区上方,服务中心,柱子等 方式:喷绘+手工制作+装饰物购买。
方法:
1.正门:购买2棵年桔,树立大门左右,并用彩灯装饰,上方制作新年喷绘和彩灯布置+立体字《喜庆2008,鼠官送财,新年好》+金布铺底。
2.建筑正面:贺年巨幅横版,总经理贺词,再加活动巨幅和建筑外观彩灯装饰。加打灯笼中国结,大鞭炮等 3.舞台:背景喷绘
4.超市入口处:奖品展示,入口红绸缎灯笼鞭炮中国结等加―春节好‖立体字布置,天花悬挂福字,金元宝年画等做点缀。利是封点缀大年桔。5.收银台:元宝,活动挂画,鞭炮,财神画等点缀 6.各主通道:吊旗+活动挂画
7.年货区:入口出口门《年货一条街》门制作,堆头吊挂,包堆头用红丝绸布,每个堆头摆放适量装饰物,吊挂下悬挂小灯笼。适量活动宣传挂画。YeWuYuan.com
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8.服装区上方:挂年画和活动挂画,红绸缎点缀。9.服务中心:彩灯年画,元宝等
10.柱子:所有柱子包装红布+粘贴年画或财神画。11.其他以实际操作为主。
企划部
2007年12月24日
第五篇:商场促销活动总结
商场促销活动总结
总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,让我们好好写一份总结吧。你所见过的总结应该是什么样的?下面是小编为大家整理的商场促销活动总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。
商场促销活动总结1本次活在时间从20xx年xx月xx日到20xx年x月x日,共x天活动时间,总销售额xxxxx元,环比增长率xx%,除去节日期间xx%的自然增长,实际增长率也达到了28%,超过了活动前5%预计增长目标。
活动时间安排紧紧扣住元旦假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到1月2日。本次活动前期宣传费用,12月28日却下降17.6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
1、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
2、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
3、活动执行力差:
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。
商场促销活动总结2一、市场调研及分析
望:即看当地报纸广告、户外条幅、巨幅广告、终端海报、活动单页等广告,看同类对手的价格是多少,与我们比较,双方优势如何。必须尽快掌握竞争对手的活动内容、活动时间、活动方式等,有条件最好拍下照片,作为自己分析的参考。
闻:即到当地有影响力的大卖场如国美、苏宁等走访家电部经理、柜组长,向他们了解各品牌的销售活动政策、售价情况、排名情况、促销活动成败情况,并向他们询问采取怎样的促销活动最有效果。需要注意的是,要一边问,一边认真记录;问话一定要有目的性,他们讲出的问题可以作为零售市场分析的参考资料,也可以代表主流经销商的想法和需求。
问:即询问一线导购员、一线业务员。应先问竞争对手的导购员。为防止对方认出说假话,可将自己扮成一位普通消费者,假意去买产品,不断地与对方讲价周旋,问长问短,从其口中掏出产品销售的实际价格,并亲身体验它的促销方式。随后再问自己的导购员近期各竞争品牌的销售情况、价格竞争情况,掌握竞争品牌的各方动态,并由导购员去将竞争对手的挂牌价、促销价、成交价以及促销活动方式书面抄下来,带回供分析研究时参考。
切:即对市场进行诊断、分析,把脉市场动向。操作方法是:组织2~3个有市场经验、有创新思维的业务员、推广经理、导购主管,再加上办事处经理等(必要时请1~2名有思路的经销商代表)开小会,分析、讨论竞争对手的活动、大卖场经理的意见等,各抒己见,碰撞出“金点子”,找准市场切入点。比如降价,怎么降?降多少?降什么型号才能拉动市场?渠道上有多少库存?怎样补差?需不需要补差?怎样才能将工厂的促销成本降到最低,同时又能有效地激活市场和打压竞争对手?初步拟出促销操作思路,并写出书面操作方案。
二、方案确定及各项任务分工
由办事处经理召集业务员、推广经理、导购主管和能力较强的导购员开会,讨论和完善方案,确立活动主题,并对活动全方位保密。经理先向总公司领导进行口头汇报,得到批准后立即进行任务分工(随后进行书面报批),分工时一定要定人、定时、定评审人,要一环紧扣一环,互为督促。
活动内容如下:
1、活动方案撰写、修订并书面报总公司审批(参与者:推广经理、办事处经理等)。在报批时,同时准备其他工作。
2、起草代理商、经销商政策(参与者:业务员、办事处经理),报总公司审批。
3、货物准备及盘库(参与者:经理及全体业务员、办事处经理)。
4、业务员的“政策培训”(参与者:推广经理、办事处经理)。若要突出优势,必须争取代理商、经销商主推。
5、平面广告创意及设计报纸广告并定版(参与者:广告设计公司、推广经理、办事处经理)。注意突出活动重点,强调最强的视觉冲击力。
6、确定条幅、巨幅、海报、单页、x架等促销物料的内容、大小、数量,汇总报数,然后印刷、分配参与者(:印刷公司、导购主管、办事处经理)。制作时应做到长短适中,数量略紧,以免造成不必要的浪费。条幅、巨幅、海报、单页按时到位,导购主管、办事处经理最好现场拍照存档。
商场促销活动总结3今年的五一节天气较好,大大地促进了商场的人流活动及购买欲,我们商场从4月29日到5月1日短短三天的销售额比去年猛增了30%,这其中一方面有天气的帮助,另一方面我们促销准备工作做得好,做得早,从而激发了人们的购买欲。
活动时间安排紧紧扣住五一假期情况,同样在30日至1日之间也出现了连续三日平均营业额xxxx元,并将这种形式延续到5月2日。本次活动前期宣传费用,4月28日《xx刊》封底整版xxxx元,展板和X展架xx元,宣传费销售占比1%。从礼品发放情况来看,单比消费额有所提升,但消费额集中。礼品发放数量比实际估计数量减少30%。
在9日活动内销售联通手机体验卡41张。与联通公司合作活动看,这种新型营销模式给消费者带来一些新意,尤其是联通公司在各主管营业厅悬挂“中国联通红楼百货强强联合购物送手机体验卡”和印刷的500份宣传单页,“缤纷节日红楼百货中国联通强强联合购物得联通体验卡”不但给我们的活动进行了宣传,同时“强强联合”也让消费者感受到了实惠。
从以上情况来看:
1、媒体选择:
本次活动在媒体平台选择上存在不足,28日广告宣传打出,29日(周六)销售比上个周六却下降17。6%,在元旦前夕营业额应呈增长趋势,尤其是在促销活动的带动下,营业额增长应较明显。从数据上看,我们在媒体选择上存在宣传范围狭隘性和目标群体偏离性。
我们主打的是时尚休闲口号,目标定位在时尚女性和年轻群体,在媒体选择上同样应该选择在媒体中具有较高知名度的平台。符合商场和目标群体共性。
2、缺乏计划性:
促销活动是在时间的迫使下组织实施的,虽然具备了一定市场基础,在单个活动或企业总体发展方向及规划上存在较大偏差。单次活动对企业品牌积累上轻则无力可施,重则影响到品牌积累步伐。如本次活动在奖品制定上是参考了畅销品牌的销售记录,然而在本次活动中几家畅销品牌却没有参加,不但影响到活动力度,还影响到了商场凝聚力。
3、营利部门与非营利部门工作协调性差:
各楼层专厅促销活动,不能定期反馈给把这些信息宣传到外部去的企划部,专厅促销信息成了内销文件,不能起到增加品牌顾客的作用,薄利多销的目的也成了一相情愿。企划部失去了这些信息的支撑,在活动计划拟订上,不能将商场活动与专厅活动结合,不但存在独立性,更甚使活动被孤立,营业部与代理商或厂家洽谈活动承担比例时,失去立场。
4、活动执行力差:
一项活动,无论大小,“策占三划占七”,可见活动实施重要性,即使再好的策略,没有人去实施,他还是等与零。员工对活动的促销知识了解不够,缺少服务热情,对促销活动促进上缺乏技巧和活力,在员工心目中没有“活动是在大量资金与人力投入下,营业额大幅度拔高的概念”。另外,活动在销售过程中也没有一个激进方案,销售任务没有进行细分,“笼统管理,大概销售”,也限制了销售额的增长。
5、前瞻性和时尚性表现不够:
企划部成员应常走出去,了解最新市场信息,做好信息归整,并多了解时尚前沿时尚资讯。
商场促销活动总结4今年,服装商场紧紧围绕商厦下达的各项任务指标展开工作,在加强管理、强化意识、开展活动等方面取得了显著成绩,为商厦的持续快速发展做了很大的贡献。
自xx年开业以来,服装商场时刻以发展为前提,进行了三次大规模的经营布局调整,提升服装品牌结构,合理利用平效……使得商场能够快步、稳定地发展。
今年,我商场紧紧围绕商厦整体部署及xx年全年工作计划开展工作。商场领导班子走出去考察、调研,反复推敲升级改造计划与实施细则,学习先进的经营理念,合理利用平效,成果非常明显。特别值得肯定的是,今年的升级改造中,我们采取了经营面积扩大,品牌升级,货位调整,店堂改造,加强管理等一系列强有力的措施,全体员工团结一心,共同努力,取得了一定的经济效益和社会效益。不仅提升了企业形象,而且销售业绩不断攀升。
回顾xx年的工作,可以概括为以下几大方面:
一、适应市场需求升级改造,整体经营布局调整合理,品牌结构日趋成熟,经营成果喜人。
服装商场全年计划任务4400万,实际完成万元;毛利计划330万,实际完成万元,费用。
今年新增收了新品费、广告费、装修管理费和其他收入累计上缴纯利7万余元。取得良好的经营业绩,我们采取了如下做法:
1、紧跟商厦各种大规模促销活动,不放过任何销售机会。
根据商厦总体部署,在多次大型促销活动中,我商场都能围绕活动主题,积极配合,以活动和节日促进销售。在新发周年店庆、集团店庆、黄金周等重要促销时段,取得了良好的销售业绩和经济效益,日销超百万。配合商厦的活动,我们做了大量的准备工作,积极与厂家联系货源,增加适销品种,灵活促销,保底扣点,力保双赢。
2、扩大经营面积,合理利用平效,提升经营品牌。
品牌经营采取抓大放小的原则,调整引进了大小品牌80余个,年销售超百万的专柜有10余家。确保了我商厦经营定位的提升。
升级改造时,冯总带领商场班子成员及有关部门反复分析研究、精心策划,扩大了男装和运动休闲的经营面积,将原有服装商场的二层半楼拓展至三层半楼,整个男装和运动休闲的经营面积及经营品牌同步升级。男装由原有品牌20多家发展至61家,引进了培罗成、雅戈尔、九牧王、花-花-公-子、哈雷纳?金狐狸等知名男装品牌30余家,国际运动品牌匡威、kappa入驻我商场;并引进了七匹狼、匹克、康踏、哥仑布、贵人鸟、豪健等国内运动休闲品牌及威鹏、佩吉、劲都人、旗牌王、伊韵儿等中性休闲品牌20余家,顺利完成了今年升级改造任务,受到了商业同仁及消费者的一致好评。
升级改造后,男装、运动调整扣点,平均增长了2﹪–3﹪。租金、管理费人员工资等增加纯利润11万余元,为提高销售业绩打下了良好的基础。
为适应商厦整体形象发展的需要,在兼顾本次经营布局调整重点的同时,采用末位淘汰制先后淘汰了销售业绩不好的女装品牌10余个,并引进了卡琪露茜、雅诺、芙奈尔、蒂澌凯瑞、热度、范奈沙、科尚等10余家女装品牌。顺利地完成了今年的升级改造任务,为计划明年女装品牌的再次升级奠定了良好基矗改善不合理的经营布局,利用一切可利用的空间出平效,服饰区进行了小规模的调整,新引进了嘉得利、金鑫饰品、金雨绮、美甲、傲诗曼时尚女包等专柜,商场的年利润增加了14万余元。由于利用空间合理,得到了供应商和顾客的一致好评。
3、管理上精益求精,查找自身管理工作存在的不足,拟定工作细节的补充计划和实施方案。
我们将实际工作中遇到的问题进行讨论,寻求解决方法并予以实施,逐步完善了商场的管理制度。今年升级改造后,商厦为集聚人气举办了多次大规模的促销活动。在工作中我们发现,每天中午和晚上5:00之后是双休日外的销售小高峰。针对这一情况,我们调整了收银员和导购员的作息时间,将早班下班时间由原来的下午1:30分调整至12:30。要求早班员工12:30分后去吃午饭,杜绝了因吃饭空岗现象。既避免了中午顾客购物交不上款,又因下午着急上班而跑单的现象,又避免了顾客购物时没有营业员接待而对商厦有不满现象,进而提高销售业绩。
要求柜长各负其责,每天记录本柜组的销售情况,月末进行汇总,计算出柜组本月的销售利润及费用情况,做到心中有数,商场无论需要哪个数据,柜长都能及时准确地提供出来。做到人人懂经营、会算帐,个个会管理。
商场促销活动总结5五一劳动节期间,我商场货源充足,品种丰富,并组织推出了各类名特优新商品,开展了多种促销活动,营造出欢乐祥和,热烈喜庆的节日氛围。有效保障了生活必需品市场供应货源,满足群众节日消费需求。
一、精心组织货源,确保节日市场供应
我们在认真分析市场商品供求新变化的基础上,针对节日消费规律和特点,对卖场布局和商品结构进行了必要的装修和调整,并大力组织适销对路的商品,丰富商品品种。我们针对春节期间市场需求的实际情况,在组织了大量的米、面、粮、油、烟、酒等节日必需品的基础上,加大对生活必需品的供应,组织蔬菜、肉食品、副食、水果及日用品、节日礼品等供市民选择采购。
为加大生活必需品供应,各大商场还开展了放心粮油、放心肉、放心主食、放心菜、放心年货销售活动。增加了绿色环保、名优新特商品比重,品种丰富、结构合理,尽最大能力满足不同层次消费者需求。
二、促销力度明显加大
为了刺激消费、拉动销售,今年商场早在五一前一个星期就已打响,并结合各自实际,策划促销活动,既渲染了节日气氛,又促进了商品销售。五一前夕,促销力度较往年明显加大。纷纷利用五一销售黄金季节,推出打折、让利、抽奖、买赠、积分以及主题促销等形式多样、内容丰富的促销活动,吸引消费者到商场购物。五一前夕,各商场里顾客摩肩接踵、人头攒动、热闹异常的热闹场景。市民节日刷卡消费比例较大。随着市民私家车拥有量的攀升,开车逛商场,一次购齐,成为市民购物的新方式。节前各商场门前的停车场也是天天爆满。
三、市场供求平衡、物价稳定
消费品价格总体稳中有降,个别商品随着节日集中消费需求增加价格有所变化,消费市场呈现出繁荣喜庆祥和兴旺景象。服饰、家电、数码产品促销力度大,价格有所下降。休闲体育用品价格平稳,洗涤用品、日常用品等商品稳中有降。节间,我市粮、油、肉、菜、糖等主要生活必需品以及副食品、礼品价格平稳运行,受节日需求旺盛的影响,部分商品价格略有上涨。
四、五一消费热点突出
今年五一,年货、礼品借“节”升温,呈现出旺销势头。食品、服装和通讯产品、体育器材成为节日消费热点。商场都不约而同地在商场显著位置设立了年货专柜、专区,食品、保健品、礼品的销售势头趋旺。其中烟酒、饮料、休闲食品等商品的平均占到商场销售60%以上。
商场促销活动总结6昌大昌超市是湛江市的一个大型连锁超市,雷州昌大昌超市是它的一个子超市,拥有员工二百多名,这次“教师节”黄金周,超市搞了一个大型的促销活动,把全体员工的三分之一投入这个“教师节”活动中,据,超市想利用这次的活动提高在消费群体的口碑,同时想把握这个黄金周的大量销售额,在和百一等超市竞争中取得有利的主动权。本次的.促销活动主要分为三大类:
一、现场特价销售:
现场销售品有五大类,其中有化妆品,日常生活用品,电器,饮料,家具。
化妆品主要是厂商直接派促销人员和超市员工负责,日常生活用品是明码标价,电视,空调等家电进行降价和赠送副带品,各种饮料都比平时价格要低,家具全部打8折。
二、游动宣传赠货品
超市利用各赞助商的车加上超市派送广告品(化妆品和日常生活用品)和宣传单。
三、现场抽奖活动
抽奖的办法和奖品比较灵活,中奖率100%,利用变形促销各类产品。
我通过一天的观察与了解,觉得这整个活动是比较成功的,但从我个人的角度来看,还是有一些不足的地方。
我就从以下几点说说我的看法:
一、广告宣传
在广告宣传的用词和出发点不是很好,应该改成以消费者的角度出发,广告的衫底音乐也应该适合大部分消费者的心里,经过不同的街口就要放不同的音乐。
二、员工积极性
“教师节”黄金周的客量增大,工作时间会加长,就会出现一些员工的消极性。应该安国家规定增加员工三倍的补助金,据员工说,只是按平时的工资加工费,还有就是包吃一餐。所以,员工的积极性直接影响到促销效果。
三、增强竞争力
a、建立创新制度,加强自身素质建设,做到硬件过关、软件到位。
b、健全管理体制。好的管理体制是超市各种策略、方案顺利实施的保证,也是企业不断成功的保证。力求做到超市分工至细、权职分明、监督有效。
c、完善培训制度。现代企业以人为主,优秀的员工是企业得以生存和发展的关键。超市应完善员工的教育培训及福利待遇制度,确立员工入企业先培训制度,和员工进行有效的沟通,做到人无贵贱、事无巨细、教育及时、奖惩分明。
d、充分运用营销理念。解除员工思想包袱,把握好顾客投诉的接待与处理,积极开拓市场、巩固市场。
e、做好日志、月志工作。管理人员必须每日书面汇报工作状况及突发事件的发生与处理。超市还应定期举行员工大会,总结经验,进行员工激励,制定发展目标等。
商场促销活动总结7“五·一”时期是本项目销售“中坚”阶段,为做好开盘前热场工作,为以后销售打下良好基础,销售部计划“五·一”前后推出现场抽奖的营销活动。
活动的目的是刺激客户购买欲望、活跃现场人气、提升项目口碑、知名度。活动时间从XXXX年4月24日到XXXX年5月13日。其中XXXX年5月3日举行一次抽奖仪式、XXXX年5月13日举行第二次抽奖仪式。两次抽奖分别抽取豪华云南双飞六日游和购房代金券若干。
此次促销活动,由销售总监xx主持全局工作,销售经理xx制定活动计划章程,销售部人员共同参与,经公司高层领导授权后开始实施。
本次活动是面向整个县城,凡在规定时间段来售楼处填写抽奖活动信息的顾客均参加后期抽奖活动。本着公平、公正、公开、透明抽奖仪式的原则。
本次活动采取DM单页、短信、报纸等媒介宣传。穿插销售人员去县城内家乐家、大型商场外广场内发放本项目宣传单页,辅助宣传本次活动。
截止到XXXX年5月4日止,在活动期间共销售商品房11套,填写抽奖资料填写单321位,接听电话四十余通,接待客户人流量八百余人次。在5月3日抽奖当天截止上午11时抽奖开始前,当日上午资料填写量达到百余位,抽奖现场观众人数也达到八九十人。
抽奖现场嘉宾由衡总担任,分别抽取十名豪华云南双飞六日游。整个抽奖活动现场公平、公正、公开原则准时封闭投奖箱,奖项抽取时现场打开抽奖箱,抽取奖项后当场宣读中奖人员。抽奖现场反映良好,整个过程的透明性、公开性、公平性对咱们项目的口碑、公信力、知名度等方面都起到了充分的提升作用。活动期间商品房的成交数目充分显示着本次活动的成功。
本次促销活动的成功是对整个项目最好的,也是最有利的宣传,同时也借此机会改善了外界对本项目前期不良传闻造成的影响。
在活动期间施行全员在岗制度,取消活动期间休假,为本次活动准备好最佳的销售状态。活动期间销售队伍得到了充分锻炼,也是对整个队伍组建半年来最好的检验,同时也发现了许多以前未曾暴露的问题。等待活动结束后整理在此次活动中发现的问题并逐个解决。活动后重新调整队伍,加大对员工整体素质以及执行力方面的培养,以达到优秀销售团队的目的。
此次促销活动前期预计经费43000元,截止XXXX年5月4日各项费用共计花销xx元。
商场促销活动总结8活动时间是xx月xx日——xx月xx日
但是实际上从四月中旬就开始了。
首先是四月一整个月的1.将前期好的活动延续。在去年的十一和今年的过年期间都开展过预存订金活动受益顾客任然会继续预存同时也会给我们带来他们的亲戚朋友。不仅顾客受益我们也能锁定顾客防止了顾客的流失2.规范驻点宣传人员加强宣传力度驻点员工都必须将工作服穿戴整齐戴好工牌这样可以使顾客对我们产生信任感不会认为我们是挂羊头卖狗肉。另外宣传不再是守株待兔而是主动出击。发宣传单页给客人并详细介绍活动内容。
3.针对不同的小区主推的活动力度也不同。老社区主要是以以旧换新活动为主鼓励客人现场交旧并一次性办理交旧登记客人一旦交旧为少麻烦和顺利拿到以旧换新费用都一定会到卖场购新的。新社区以预存订金为主新搬入的客人都是要装修要结婚的一次性会购买全套家电就让客人预存订金不仅可以翻倍使用而且还能现场领取赠品优惠多多。
其次是xx月xx日——xx月xx日的卖场活动
每天都是从早上8:00一直营业到晚上12:00左右。
xx月xx日是亲朋友好友和会员的团购夜4.30是驻点社区的团购夜5.1是万科业主的团购夜只要凭有效证件就可以领到打折卡一张。另外加上家电顾问全程陪同购物帮助客人选择适合的家电为顾客争取最大的价格优惠和赠品力度。
为了能更好的服务顾客分散人流卖场增加了多处收银台发放赠品处、打包处、办理会员卡处、套餐接待处也分了不同的地点。这次我被安排在套餐接待处主要任务是如果有人来买家电套餐就马上给家电顾问打电话。因为顾客很多家电顾问们手头都有不少的单子实在是分身不暇这时候经理如果批准了就可以由我来接待。
1.秉承公司的经营理念“创新经营贴心服务”。在接到有人需要家电顾问的时候最短时间联系到家电顾问为客人服务如果联系不到立马顶上事先经经理批准不能让客人久等。因为我们也是经过长期培训的在做不到最好的情况下做到顾客满意是我们的宗旨。
2.配合各个部门顺利的完成销售和服务。因为人太多了每个柜台、收银台还有总台都挤满了人。在等待客人缴费的期间发现有客人与客人、客人与收银员之间产生轻微的摩擦就主动上前劝阻使收银手续的办理更加流畅虽然只是接待购买家电套餐的客人但是接待台摆在总服务台旁所以当有人来咨询也会主动帮助服务台接待分散人流量使工作更好的开展。
3.做好每一笔销售不让顾客流失。虽然是第一次接待套餐但是要力求做好。遇到不清楚的事情要立马询问资质久的员工、柜长和经理千万不能自作主张。搞不定的单要申请资源但是也要视情况而定如果客人要求过分了超出了底线也只好跟客人说抱歉了。这次xx活动搞下来人确实有些累不过也学到了不少的东西还是值得的。以上是我活动期间的个人总结不当之处敬请谅解
商场促销活动总结9一是加强市场宣传推广。在家电市场竞争越来越激烈的时期,必须在宣传推广方面以新、奇、好等声画形式进行产品宣传,广泛吸引消费者眼球,拉近消费者距离。我们将通过电视广告、图画广告、公交广告等进行全方位的针对性强、流动性强、视觉冲击力大、覆盖面广、直观性强、可信度高的广告,宣传卖场形象和促销政策,提升卖场商品销量,优化市场竞争力。二是加强促销策略推广。
通过一定的促销手段使家电业达到争相抢购,限时购买的销售氛围;我们将采取多种广告,对促销活动进行提前造势,利用歌舞互动产生吸引力,拉起销售高潮。三是加强人力资源推广。强化营销管理,提高市场推广人员技能,以促进卖场销售力,在卖场开展比贡献、比创新活动,适时调整部门负责人,在情况允许下,请求招聘有丰富营销知识的大学生到卖就职,提升卖场生机。四是加强服务推广。
当今家电业的市场竞争中,各卖场的商品种类、质量、价格基本雷同,透明度也越来越大。价格优势,规模优势,商品结构优势,很难体现出来。服务的优劣,则可决定消费者的购买动机,优质的服务和灵活的销售技巧在一定程度上可以弥补商品的不足,所以对于商业部门来说,不管是售前还是售后,服务就是企业生命。因此,不但要热心做好售后服务,还要正确对待顾客投诉,重视顾客投诉内容,及时进行回复处理,绝对不能不闻不问,及时处理一件投诉案件,让一个顾客满意了,兴许会带来100个顾客的光临。提升办理投诉案件处理力度,提高卖场整体素质,能有效树立卖场形象,不断扩大卖场影响力。
商场促销活动总结1020xx年x月x日,市场部就xx节促销活动召开总结会议。会议对光棍节促销活动取得的成绩和存在的问题做出总结分析,并对年底的目标任务做出总体规划。
公司于xx节期间开展的“xx节,王者归来”活动已经结束,公司针对此次活动的开展情况,进行会议总结。上午,会议在公司三楼大会议室进行,参会人员包括公司总经理xxx、营销总监xxx、营销中心其他管理人员和各区域市场主管负责人。各区域市场负责人先后做了工作报告,会上大家各展风采,认真分析、总结了活动开展过程中凸显的新问题和值得借鉴的经验,把在这次活动过程中的工作成绩与大家一同分享,把自己在平时工作实践中的心得和经验倾力奉献出来。对于活动进行过程中存在的问题,大家各抒己见,对活动情况进行细致的分析和探究。
最后,总经理xxx和营销总监xxx分别对会议内容做出总体评价,充分肯定此次活动取得的成效,强调各市场代表之间应该互相吸取经验和教训,营造1个互相学习,彼此提高的良好氛围,同时也是大家取得进步的好机会。xxx说:各市场代表和经销商要客服自身惰性,满足甚至超越公司要求,不断提升公司形象,提高自身效益,实现良性发展和多赢的局面。大会最后对的x、x月份任务做出具体规划。
承载着经销商朋友诸多期待和渴望的光棍节促销活动,在经过长期而繁复的备战工作和轰轰烈烈的销售工作之后,已经告以段落。针对此次活动,公司对部分经销商进行了回访。
其中,xxxx、xxxx、xxxx、xx等地依旧是xx家具公司的销售冠军。xxx、xx等店则紧跟其后。而一些新店开业同样出手不凡,xx、xx、xx等店都取得了不俗的销售成绩。当然,也有一些销售则让经销商感到心酸。整合众多专卖店的珍贵经验,我们试着分析导致销售结果天差地别的原因,并整理成文,希望对广大经销商朋友有所助益。