软环境建设大会表态发言稿

第一篇：软环境建设大会表态发言稿

倾注真情助发展

创先争优谋跨越

市经济和信息化委员会（2012年1月31日）

各位领导、同志们：

2011年，市经信委紧紧围绕服务全市发展大局，以“三治三提升”、“百名处长进百企”活动为抓手，加强机关作风和效能建设，全力打造“满意在经信”的服务品牌，有力地推动了全市工业经济持续健康发展，工业主要指标增速位居全省前列。一是强化运行监测。健全“日调度、旬分析、月会办”制度，完善24小时服务热线，加强工业运行动态监测，及时应对形势变化，引导企业科学投资、有序生产。二是强化要素保障。依托“难题会办”平台，注重生产调度和要素调度，全力服务重大项目，协调化解难题300多个，帮助落实贷款200多亿元，确保企业有序运转和项目加快推进。三是强化政策引导。组织面向企业的政策宣讲和业务培训，帮助企业用足用好政策，开展“小企业管理顾问”、“金融辅导师”等服务活动，促进了企业发展壮大。

2012年是贯彻落实市十一次党代会精神的第一年。面对宏观环境的新变化、跨越发展的新要求、转型升级的新任务，市经信委决心以全市软环境建设大会为新的起点，进一步丰富和完善

“满意在经信”的服务品牌，创新方法、创新载体、创新机制，着力打造服务优质、诚信优良、创新优秀的“三优机关”，不断推动工业和信息化工作迈上新台阶。

一、甘心当娘家，全力助企业

坚持一切为了企业、为了企业一切，以企业娘家为己任，想企业所想、急企业所急、解企业所难。

一是强化服务意识。建立服务重大项目、重点企业专项工作制度，把企业缺什么、职工盼什么，作为工作的出发点和落脚点，从企业最关心的重点、难点问题入手，以负责的态度、过硬的措施，为企业排忧解难，做到手续齐全立刻办、时间紧迫快速办、情况不熟帮助办、有利发展积极办。

二是拓宽服务渠道。通过政策解读、条文展播、上门指导、专题讲座形式，广泛开展涉企政策宣传贯彻活动，帮助企业运用政策、争取政策。定期召开调度会、协调会、会办会，强化企业生产要素保障。启动企业信用管理“百企示范、千企贯标”工程，推进企业依法管理、诚信经营。

三是提高服务效能。建立健全首问负责制、限时办结制、AB岗位制、项目跟踪制、责任追究制等优质服务制度，按照热心、诚心、潜心、细心的“四心”服务标准和全身心、全天候、全过程、全方位的“四全”服务要求，为企业提供优质高效服务，做到热情服务不怕烦、主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖拉、廉洁服务不设卡。

二、用心当助手，倾力抓落实

强化协调服务，推动工业经济提速度扩总量、调结构促转型，力争2012年工业经济、高新产业增速全省领先，重大项目建设苏北一流。

一是强化扶持引导，推进产业转型升级。大力实施“双千双百”工程，突出增量带动，加快新兴产业培育、高新产业倍增、临港产业集聚，做大增量保增长、促转型；开展“千企升级”活动，推动新兴产业企业在特色发展、突破发展上升级，高新产业企业在高端发展、规模发展上升级，临港产业企业在循环发展、集约发展上升级。

二是破解发展难题，加快重大项目推进。落实领导挂钩、难题会办、现场办公等举措，有效聚合行政资源，全力保障重大项目建成投产，实现工业项目“5511”目标，即新开工投资3亿元以上重大项目50个、新竣工投资3亿元以上重大项目50个、实施投资3000万元以上技改项目100个、储备投资亿元以上重点项目100个。

三是完善服务体系，加强经济运行监测。完善“日调度、旬分析、月会办”制度，建立健全经信系统运行分析、经济形势会商、百户企业监测、联席会议4项机制，确保工业经济平稳运行。深入实施创新驱动战略，加快完善以企业技术中心为重点的技术创新体系，着力提高企业综合竞争力。

三、尽心当参谋，竭力献良策

坚持超前思考，提前谋划，主动作为，为领导决策提供依据。一是把握节点，谋在前面。产业是工业发展的主体支撑。围绕实施“双千双百”工程，制定具体推进方案，完善产业发展规划，优化产业发展布局，加快建设中小企业园，研究推进战略性新兴产业，推动工业集中、集聚、集约发展。

二是突出重点，谋在关键。项目是工业发展的“生命线”。针对当前重大项目不够多、集聚程度不够高问题，组织开展“双强双促”大推进活动，强化项目提质扩量，促进产业集聚发展；强化园区提档升级，促进企业集群发展。

三是围绕难点，谋在实处。资金不足是企业发展的最大瓶颈。加强与财政、金融等部门协作，整合工业和信息化专项引导资金，创新银企对接模式，深化“金融服务日”活动，发行企业集合票据，最大限度地缓解企业资金压力。

软环境建设永无止境，只有起点没有终点，只有更好没有最好。我们将在市委、市政府的坚强领导下，迅速贯彻本次大会精神，以更强的服务意识、更优的服务质量、更大的工作力度，努力开创全市工业发展新局面，为加快沿海崛起、实现新的跨越作出更大的贡献。

我的发言完了，谢谢大家。

第二篇：行风软环境建设表态发言

在全区行风软环境建设会议上的表态发言

王营社区卫生服务中心 谈海杰

（2012年5月4日）

尊敬的各位领导，各位同志：

大家好！今天，区委、区政府在这里召开全区行风软环境建设工作会议，这是一次十分重要的会议，会议开得非常及时、非常必要，将进一步推动全区行风软环境建设向纵深发展。王营社区卫生服务中心作为窗口行业单位，始终坚持以规范服务行为、强化服务意识、改善服务态度、提高服务质量为目标，以群众满意为标准，从解决群众关心的热点和难点问题入手，着力解决人民群众“看病难、看病贵”问题，强化行风建设，使卫生行业作风得到明显改善。

一、强化意识，明确责任，全力推动卫生行风建设。

一是安排部署到位。将卫生行风软环境建设与创先争优活动和卫生系统开展的“三好一满意”活动紧密结合起来，将行风软环境建设贯穿卫生工作始终，组织召开专题会议，围绕中心行风建设工作进行了专题研究部署。聘请行风监督员，制定行风建设工作实施方案，进一步确立了“谁主管、谁负责”的原则，将目标任务进行细化、量化、硬化。二是领导机制到位。中心成立行风软环境建设工作领导小组，负责对行风软环境建设工作的领导，并明确专人具体负责各项措施的落实和监督检查，形成上下联动，整体互动，“一把手”负总责，分管领导具体抓，层层落实责任的有效运行机制和工作格局，真正做到了“发现问题有人管，解决问题有人抓，出了问题有人找”。三是责任明确到位。把行风软环境建设作为一项重点工作，纳入中心综合目标管理，把行风建设与业务考核、工作考评相结合，并按责任内容逐项落实。

二、狠抓措施落实，树立卫生行业诚信文明新风尚。

1、加强医德医风教育，提高廉洁行医自觉性。加强思想道德教育是搞好医德医风建设的基础，我们始终坚持“一切以病人为中心”的服务理念，紧紧围绕转变服务理念、改善服务态度、提高服务质量、控制医药费用、减轻病人负担这个主题，深入开展医德医风教育、廉洁自律教育、树立卫生行业新风尚教育，把开展廉政文化建设活动与廉洁行医结合起来，全院层层动员，广泛宣传，强化医德医风教育，提高广大医务工作者廉洁行医的自觉性，使广大医护工作者树立爱岗敬业、诚信立业、文明行医的卫生行业新风尚。

2、创新督查方法，完善行风监督机制。设立行风软环境意见箱，在中心对外窗口科室安装服务评价器，主动接受监督和评价，同时将评价结果与绩效考核挂钩。聘请行风监督员，向社会和病人家属发放问卷调查表，定期召开由镇人大代表、行风监督员、村民代表等人员参加的征求意见座谈会，多层面、广范围的群众意见。同时，在中心内部开展“三对照、三检查”，即：对照规章制度，检查存在的问题；对照岗位职责，检查医疗质量；对照“病人第一”，检查服务态度。对征求到的意见、建议及自查结果进行梳理归类，制定整改措施，促进医德医风、服务质量和管理水平及工作效率的提高。

3、落实便民服务措施，努力提高服务质量。我们把人民群众满意度作为衡量工作实效的标准，全面推行“首问负责制”、“首诊负责制”等制度。优化服务流程，简化服务环节，缩短就诊时间，着力解决患者就医等待时间长、检查时间长、交费取药时间长和诊断时间短“三长一短”现象，不断提高群众满意。

4、建立信息公示制度，拓宽社会监督渠道。推行院务公开制度，进一步完善院务公开制度和民主评议监督制度。公开服务承诺、服务项目、服务标准、服务规范，实行“医疗收费标准和药品价格公示制”并设立举报电话、意见箱，自觉接受群众监督，进一步规范服务行为，严禁和杜绝各种检查“开单费”和大处方等不规范行为，坚持合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费，努力减轻群众负担。对群众关心的热点问题及时进行公开，进一步密切医患关系，努力构建和谐的医患关系。

三、建立健全制度，强化考核管理，推进卫生行风建设工作不断深入发展。

加强卫生行风建设是一项系统的社会工程，又是一项长期艰巨的工作，在新的形势和条件下老问题还会有新的表现，还会出现新的问题。我们将依据《全区卫生系统行风软环境建设工作实施意见》，不断完善各个岗位各级各类人员的服务规范及考核细则，建立健全各项规章制度，定期组织全面考核，加强长效管理，着力构建卫生行业作风建设长效工作机制，推动卫生行风建设不断向纵深发展，全力打造一支“政治坚定、作风优良、纪律严明、技术精湛、服务优先、恪尽职守、清正廉洁”卫生人才队伍，树立良好的卫生行业形象，努力为广大人民群众提供优质高效的医疗卫生服务，实现卫生事业发展的新跨越。

第三篇：开发区软环境建设发言稿

全面加强软环境建设

着力把开发区打造成为长白经济发展的新引擎

**经济开发区管委会

***

全省“抓环境、抓项目、抓落实”会议后，长白开发区认真学习宣传和研究部署，全力依托开发区这个推动长白经济快速发展前沿阵地和主战场的优势，勇担开发开放和招商引资的主体责任，特别是在软环境建设上着重抓好以下几方面工作。

一、思想牵动，切实增强软环境建设的责任感和紧迫感

一方面，牢固树立抓软环境就是抓机遇，就是抓发展的思想观念。始终把软环境建设作为事关发展大局摆在突出位置来深刻认识和高度重视，把软环境本身就是一种软实力的观念贯穿于具体工作中，坚持围绕中心、服务大局切实抓好软环境建设，用良好的软环境吸引资金、吸引企业、吸引人才、吸引投资商，努力使开发区软环境在思想观念、制度建设、办事效率等方面有明显的改善和提升。另一方面，正视压力，解决问题，从深层次上推动软环境建设。新的形势既给软环境建设带来了新的压力与考验，也暴露出软环境存在的一些问题，比如法制环境、办事效率和开放程度等还不是很优。对此，我们将高度重视这些问题，不回避、不推诿，并采取切实有效的措施加以解决，努力营造

“重商、亲商、安商、富商”的浓厚氛围。

二、创新驱动，扎实推进开发区软环境建设再上新台阶

我们将把软环境建设摆上战略高度，以规范化的运作、市场化的创新、专业化的服务，全力打造一个规范、高效、透明、开放的服务环境，为开发区跨越发展提供重要支撑。一是抓定位。软环境建设如逆水行舟、不进则退，没有最好、只有更好，不断提升软环境建设标杆，争创一流，实现开发区办事程序最简化，时间最快捷，成本最低廉，成效最显著。二是抓规范。带头讲诚信，承诺的每一个事项，都要不折不扣地兑现，制定的每一项政策，都要不折不扣地落实，真正取信于客商、取信于群众。尤其在招商引资过程中，不能为了完成招商引资任务而信口开河、随意承诺，更不能不讲信誉，开门招商、闭门宰商。三是抓创新。加大改革创新力度，推进开发区的职能转变和市场化进程，优化和再造办事流程，认真汲取企业管理的有益成分，围绕市场化改革的基本取向，遵循市场经济工作的基本规律，优化和再造开发区办事流程。四是抓效率。办事效率的高低是投资软环境是否过硬的直接反映，我们将强化服务意识和效率意识，将思想观念由“重管理”向“重服务”转变。比如，在行政审批上，凡能够一次办结的决不让客商跑第二次，凡不需领导会审、不需专家论证、不需回单位调档、不需现场勘察的事项，一律在行政审批服务中心窗口当场办结。五是抓提升。经济发展已经到了转型升级的关键阶段，开发区服务也要加快提档升级，我们将不断提高专业化水平，打造专业团队，用优秀的专业素养更好的与客商形成专业对接，提供到点到位的专业化服务，切实做到搞规划的要把规划研究透，搞计划管理的要懂经济规律，搞企业管理的要懂企业流程、企业产品，真正把服务水平的提高建立在专业化水平的提升之上。

三、领导带动，积极营造重视软环境的良好氛围

软环境说到底，就是人的环境，在软环境建设上，没有旁观者，更无局外人。要全民动员、全社会参与，形成抓软环境建设的强大合力，营造一个亲商、安商、富商的发展环境。领导干部是第一投资环境。开发区领导班子身先士卒、以身作责、各司其职、各负其责，深入基层、冲在一线，积极主动地帮助群众、企业、客商解难题、办实事。各部门领导要严格要求自己，严禁利用职权插手工程招投标、土地招拍挂、推销物资商品等微观经济活动；中层干部要切实提高执行力，一切行动听指挥、一招不落抓执行，充分发挥好桥梁纽带作用。全体工作人员要认真钻研业务知识，学会把政策用足用活，把办法想尽想全，努力形成上下贯通、左右协调、齐心协力抓软环境的工作运行机制。进一步强化“人人都是发展环境、事事关系招商引资”的理念，增强群众的开放意识、包容意识、发展意识，努力营造亲商、爱商、安商、扶商的浓厚氛围，让外来投资者真正感到在开发区创业顺心、生活舒心、投资放心。

我的发言完了，谢谢大家！

第四篇：软环境建设讨论发言稿

软环境建设讨论发言稿

通过这次“软环境建设”讨论活动学习，使我的心灵得到净化、思想得到熏陶、认识得到升华、觉悟得到了实质性提高，触动很大,收获很多，同时也学到了很多。软环境是社会制度、法律制度、意识形态、经济体制、政策法规、管理制度、人文环境、社会治安、行政效能等组成。同时，软环境也是一个地区市场发育程度、经济竞争能力、对外开放程度、政府管理水平和社会文明进步的综合体现。当前经济发展软环境建设的好坏已经成为地区之间经济竞争、形象竞争和社会竞争的焦点问题，谁在软环境建设上落后，谁就会在竞争中失败。结合我自身学习的体会，对经济发展软环境建设及相关问题，谈几点我个人的看法。

一、优质服务、维护形象。

人人都是软环境，核心还是服务问题。服务不光要热情，还要讲方便，还要讲效率。作为一名档案工作者，最大的服务，就是充分利用档案、提供信息，为全县营造良好的软环境，让县委的大政方针深入人心，让全县人民对政府的各项决策有更深入的了解，以此来达到统一思想、坚定信心、促进发展的目的。其次是要树立良好的个人形象，是软环境的一个重要内容。不论是以领导干部身份出现，还是以一个普通市民的身份出现，个人形象和首先品质，对寻甸县软环境建设都有很大的影响。从举止言谈，到穿衣戴帽，从公务活动到私人交

往，个人形象的好坏，往往会被引申到寻甸的整体形象上去。因此，为了更好地维护寻甸的软环境，更好地促进寻甸的软环境建设，必须加强个人修养，提高个人素质，努力用更文明、更务实、更亲切的方式，来面对社会生活的方方面面。特别是在与投资者或者外来人的交往中，要突出尊重、理解、关心、帮助、感激等态度，充分地体现出一个东道主的应有品质，塑造寻甸人的文明、热情、真诚的整体形象。

二、存在的问题

目前，与市委、县委的要求和群众的期望相比，与加快发展、科学发展、和谐发展的新形势相比，与发达地区相比，我县经济发展软环境方面仍然存在一定的差距，主要表现在：一是思想观念跟不上形势发展的需要；二是关于优化经济发展软环境的制度或政策措施不健全、不完善；三是存在工作措施不力、落实不到位的现象；四是一些政府部门职能转变不到位，还没有真正实现由“管理型”向“服务型”的转变；五是一些政府部门服务质量不高，有关要求服务的一些规定没有得到很好的落实，甚至存在流于形式的问题；六是一些行业存在不正之风；七是一些部门执法不规范；八是信用环境还存在很大的差距。这些问题表明，我县建设经济发展软环境的任务还十分艰巨。

三、几点建议

(一)切实加大宣传教育力度，全力塑造招商、亲商、富商的人文环境。要开展扎实有效的宣传教育活动，使广大干部牢固树立起“抓软

环境就是抓经济发展。抓经济发展必须抓软环境”的意识，形成人人关心、人人支持、人人参与软环境治理的良好格局。

(二)深化改革，强化服务，努力打造优质、高效、文明的政务环境。政务环境是打造区域经济发展软环境优势的重要标志。一要进一步转变政府职能；二要继续深化审批制度改革；三要大力推行政务公开和加快发展电子政务；四要进一步加强机关效能建设；五要坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实加强政风行风建设。

(三)依法规范行政和司法行为。倾力创造公正、严明、安全的法制环境。首先是各级行政执法部门和司法部门必须找准服务经济的结合点和切入点，为区域经济发展提供有力的司法保障和法律服务。其次是公、检、法、司部门要切实做好企业周边环境的社会治安综合治理工作，依法维护投资商的合法权益和民营企业正常的生产经营秩序。再次是要深化行政执法体制和司法体制改革。四是纪检监察机关要会同有关部门严肃查处破坏经济发展软环境的违纪违法案件。

(四)不断完善政策措施，大力营造优惠宽松的政策环境。良好的政策环境是吸引域外资金、技术、人才和引进大项目的重要前提条件和有力保障。要不断制定、调整和完善更宽松、更开放、更优惠的经济发展政策，狠抓政策落实，不折不扣地执行、落实、兑现各项政策；明确重点，准确把握产业导向，对投资者一律实行平等待遇。

总之软环境建设是一项永不竣工的工程，我们要借整治软环境建设的契机，吹响软环境“这次革命”的号角，要发扬优点，努力改正工作中的不足之处，努力使自己真正成为一个新时期优秀的服务工作者，为实“全面奔小康，重振寻甸县”作出自己的贡

月二六日

0一一年十二二

第五篇：软环境建设讨论发言稿

软环境建设讨论发言稿

通过这次“软环境建设”讨论活动学习，使我的心灵得到净化、思想得到熏陶、认识得到升华、觉悟得到了实质性提高，触动很大,收获很多，同时也学到了很多。软环境是社会制度、法律制度、意识形态、经济体制、政策法规、管理制度、人文环境、社会治安、行政效能等组成。同时，软环境也是一个地区市场发育程度、经济竞争能力、对外开放程度、政府管理水平和社会文明进步的综合体现。当前经济发展软环境建设的好坏已经成为地区之间经济竞争、形象竞争和社会竞争的焦点问题，谁在软环境建设上落后，谁就会在竞争中失败。结合我自身学习的体会，对经济发展软环境建设及相关问题，谈几点我个人的看法。

一、优质服务、维护形象。

人人都是软环境，核心还是服务问题。服务不光要热情，还要讲方便，还要讲效率。作为一名档案工作者，最大的服务，就是充分利用档案、提供信息，为全县营造良好的软环境，让县委的大政方针深入人心，让全县人民对政府的各项决策有更深入的了解，以此来达到统一思想、坚定信心、促进发展的目的。其次是要树立良好的个人形象，是软环境的一个重要内容。不论是以领导干部身份出现，还是以一个普通市民的身份出现，个人形象和首先品质，对寻甸县软环境建设都有很大的影响。从举止言谈，到穿衣戴帽，从公务活动到私人交往，个人形象的好坏，往往会被引申到寻甸的整体形象上去。因此，为了更好地维护寻甸的软环境，更好地促进寻甸的软环境建设，必须加强个人修养，提高个人素质，努力用更文明、更务实、更亲切的方式，来面对社会生活的方方面面。特别是在与投资者或者外来人的交往中，要突出尊重、理解、关心、帮助、感激等态度，充分地体现出一个东道主的应有品质，塑造寻甸人的文明、热情、真诚的整体形象。

二、存在的问题

目前，与市委、县委的要求和群众的期望相比，与加快发展、科学发展、和谐发展的新形势相比，与发达地区相比，我县经济发展软环境方面仍然存在一定的差距，主要表现在：一是思想观念跟不上形势发展的需要；二是关于优化经济发展软环境的制度或政策措施不健全、不完善；三是存在工作措施不力、落实不到位的现象；四是一些政府部门职能转变不到位，还没有真正实现由“管理型”向“服务型”的转变；五是一些政府部门服务质量不高，有关要求服务的一些规定没有得到很好的落实，甚至存在流于形式的问题；六是一些行业存在不正之风；七是一些部门执法不规范；八是信用环境还存在很大的差距。这些问题表明，我县建设经济发展软环境的任务还十分艰巨。

三、几点建议

(一)切实加大宣传教育力度，全力塑造招商、亲商、富商的人文环境。要开展扎实有效的宣传教育活动，使广大干部牢固树立起“抓软环境就是抓经济发展。抓经济发展必须抓软环境”的意识，形成人人关心、人人支持、人人参与软环境治理的良好格局。

(二)深化改革，强化服务，努力打造优质、高效、文明的政务环境。政务环境是打造区域经济发展软环境优势的重要标志。一要进一步转变政府职能；二要继续深化审批制度改革；三要大力推行政务公开和加快发展电子政务；四要进一步加强机关效能建设；五要坚决纠正损害群众利益的不正之风，切实加强政风行风建设。

(三)依法规范行政和司法行为。倾力创造公正、严明、安全的法制环境。首先是各级行政执法部门和司法部门必须找准服务经济的结合点和切入点，为区域经济发展提供有力的司法保障和法律服务。其次是公、检、法、司部门要切实做好企业周边环境的社会治安综合治理工作，依法维护投资商的合法权益和民营企业正常的生产经营秩序。再次是要深化行政执法体制和司法体制改革。四是纪检监察机关要会同有关部门严肃查处破坏经济发展软环境的违纪违法案件。

(四)不断完善政策措施，大力营造优惠宽松的政策环境。良好的政策环境是吸引域外资金、技术、人才和引进大项目的重要前提条件和有力保障。要不断制定、调整和完善更宽松、更开放、更优惠的经济发展政策，狠抓政策落实，不折不扣地执行、落实、兑现各项政策；明确重点，准确把握产业导向，对投资者一律实行平等待遇。总之软环境建设是一项永不竣工的工程，我们要借整治软环境建设的契机，吹响软环境“这次革命”的号角，要发扬优点，努力改正工作中的不足之处，努力使自己真正成为一个新时期优秀的服务工作者，为实“全面奔小康，重振寻甸县”作出自己的贡

月二六日

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