个人工作心得 (500字)

第一篇：个人工作心得 (500字)

个人工作心得 时间飞逝，不经意间2012年已经结束。默默地算来，从参加房地产销售工作，来到 万尚会销售部，加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3个多月的时间了。3个月的时间放在以往或许会显得很漫长，但在这里仿佛是眨眼间便消逝而过。

本人是于2012年10月底加入公司的,刚入职时，由半知半解到对销售流程有了较好的掌握，背后确实下了不少功夫，也用了不少时间，当然更少不了同事们的帮助。正因为是第一次接触置业顾问的工作,所以刚来的前半个月，都是处于学习摸索的阶段，一边学习专业知识，一边做好销售工作。慢慢地，对接待客户、跟踪客户、等各方面都开始有一定的认识。到十一月中旬开始真真正正独立一人去接待客户,在此过程中遇到过许多困难，但在经理和同事的协助下，都能顺利将工作完成,也从中很快得到成长。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。

本人在前几个月这段时间共接待各类来访客户40组次左右,接听各种客户来电15人次左右。手机客户资源上百组。虽然来访客户较少,但我并没有因此空闲下来,而是积极地对来访客户进行电话回访,对来电意向客户进行预约,本人在这期间不断的学习、锻炼、提升自己业务能力，也积累了一些意向较好的客户群体，为后来的有效成交奠定了基础。本人在几个月的工作中总结出一些心得，希望2013年借此把工作做的更好，归纳起来主要有以下几点： 1.保持一颗良好的心态很重要。良好的心态是一个销售人员应该具备的最基本的素质，良好的心态也包括很多方面。a.控制情绪 我们每天工作在销售一线，面对形形色色的人和物，要学会控制好自己的情绪，不能将生活中的情绪带到工作中，以一颗平稳的心态去面对工作和生活。b.宽容心 人与人之间总免不了有这样或那样的矛盾事之间，同事、朋友之间也难免有争吵、有纠葛。只要不是大的原则问题，应该与人为善，宽大为怀，学会宽以待人。c.上进心和企图心 上进心，也是进取心，就是主动去做应该做的事情。要成为一个具备进取心的人，必须克服拖延的习惯，把它从你的个性中除掉。企图心，当欲望产生的时候，就会产生企图心;如何将企图心用好，必须好好的学习。2.不做作，以诚相待，客户分辨的出真心假意。得到客户信任，客户听你的 , 反之你所说的一切都将起到反效果。3.了解客户需求，第一时间了解客户所需要的，做针对性讲解。

4.推荐房源要有把握，了解所有的房子，包括它的优劣势。做到对客户的所有问题都有合理解释。

5.保持客户关系，每个客户都有各种人脉，只要保证他们对项目的喜爱，他们就会将喜爱传递。

6.确定自己的身份，我们不是在卖房子，而是顾问，以我们的专业来帮助客户。多与客户讲讲专业知识，中立的评价其他楼盘，都可以增加客户的信任度。

7.在销售经理的带领下，与同事团结协作，完成公司新一年的销售目标。

8.加强自身学习，因为再好的方法与计划，也要靠强有力的执行力来完成。这也是我个人需要加强的地方。作为房地产的置业顾问，不仅要精通卖房业务，对周边的一些知识也必须了解 , 这样才能更好为客户服务，让客户感觉我们的房子无论从质量，社区环境，物业质量等较其他楼盘都更有优势。

最后，非常感谢公司领导给本人的锻炼机会，感谢同事对我的帮助。在新的一年里自己要保持一颗良好的心态，积极的心态、向上的心态，去面对工作、面对生活，好好工作、好好生活,忠于公司,忠于顾客，忠于自己的职责，也要忠于自己的业绩，来年努力交出自己满意的成绩单。

第二篇：个人工作小500字

个人工作小结（500字）

光阴似箭，日月如梭。转眼，一个学期的教育教学工作已经结束了，本学期是我从大学校园工作的第一个学期，一切都是新的，新环境，新同事，新学生。满怀着激情的我为了争取把各项工作做到最好。认真按照学校统一规定的考核内容，客观实际地总结一番。

德：在本学期能主动、认真地配合学校各级领导的工作安排，担任六（6）班主任及六年级两个年级的语文教学工作，积极参加学校活动；热爱教育事业，把自己的精力和能力用于学校的教学工作中，并能自觉遵守职业道德，爱护学生。在学生中树立良好的教师形象，能主动向有经验的教师学习，提高自己的教学能力。

能：语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。培养学生的自主学习能力和创新能力，已成为教师关注的热点，讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。我在语文课堂教学中，力求做到让学生变得鲜活，让学生学得兴致盎然，使学生在语文学习中享受学习的乐趣，从而发展学生的语文素养。

本学期，我参加了学校组织的“三阶段，两反思”教学活动。虽然很辛苦，这次活动对我在上课，备课各个方面都有这重要的意义。在这次活动中我听取了各个年级优秀教师的宝贵意见，在他们一次次的帮助下，我顺利的完成了三次教学活动，教学技能得到了很大的提高。

勤：本学期至今为止，无迟到无早退及请假现象。积极参加教研活动，坚持学生的作业全改及时评讲订正。在班级管理上学校组织的各种活动和比赛，我都会全心投入。因为通过活动或比赛，给了学生各种锻炼的机会，他们各方面的素质也同时得到提升，使他们能更好地学习。因此每次我们都作好了充分的准备。半学期来，学校也组织了不少活动和比赛，比如学校的体育节，艺术节。我鼓励同学们尽可能参加集体的活动，并作好出发前的安全教育工作和思想动员工作如学校的黑板报版面设计比赛，我尽可能让学生自己去实践，我希望我和同学们都能认认真真地做好每一件事情，不管结果怎样。同时也让学生体会到，不管做什么事情都要付出汗水。

绩：由于是刚刚接手预备班的教学，经验尚浅，还处于摸索阶段，经历了一个学期的工作，小结如下：这两班91位学生，语文基础有薄有弱，参差不齐，为了能使两班同学的成绩有所进步：课前能认真备课，通话教学，板书工整，条理清晰。根据学生的心理特点，利用多媒体网络课件，激发学生学习的热情，创设学生学习的情境，分散知识的难点、突出知识重点，达到了优化语文课堂教学的目的；同时在课堂教学中，面向全体学生，突出语文课的特点，注重读中感悟，鼓励学生大胆质疑，善于教给学生学习的方法；还注意减轻学生的学习负担，精讲精练，开展素质教育，向40分钟要质量。当然注意在传授知识的同时加强学生的思想政治品德教育。课后能认真仔细地批改作业。同时积极参加科组教研活动，比如公开课、到外校学习取经等等。每个学期均能对教学工作进行认真的总结，汲取经验教训。以提高学生学习语文的兴趣为突破口，除了利用多媒体技术外，经常在课堂上开展小组竞赛活动，课外阅读竞赛活动，成语故事会等，使学生发挥自觉学习和主动学习的优势，让学生自觉参与到课堂教学的全过程，从而优化课堂教学，提高教学质量。

有人说：“要给人以阳光，你心中必须拥有太阳。”老师是教育者、领路人，只要我们老师心中拥有太阳，洞悉学生的心理，对学生教育动之以情，晓之以理，持之以恒，和风细雨，定然润物无声。我们的班主任工作就会做得更好，实现著名教育家叶圣陶说的“教是为了不需要教。”我们的学生就会自尊、自立、自律、自强。

总之，本人时刻不忘自己是一个为人师表的老师。虽然经过努力取得一些进步，但由于参加工作的时间还短暂，在为人处世、待人接物、教学水平及经验上尚有很多的不足之处，仍须努力学习，从实际工作中提高自己的教学水平和工作能力。“路漫漫其修远兮,吾将上下求索。”

赵严雯

2011年11月26日

第三篇：个人工作计划书(500字)

个人工作计划书在将近一年的时间中，经过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐 被客户所认识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经 验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是 存在很大的问题。下面是公司 xx 年总的销售情况： …… 从上面的销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上，xx 产品品牌众多，xx 天星由于比较早的进入河南市场，xx 产品价格混乱，这对于我们开展市场造成 很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在 1）销售工作最基本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记 载的客户访问记录有 xx 个，加上没有记录的概括为 xx 个，八个月 xx 天的时间，总体计算三个销售 人员一天拜访的客户量 xx 个。从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。2）沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给 客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。在传达产品信息时 不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的 例子。3）工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，销售 工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作 局面混乱等各种不良的后果。4）新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待 提高。三．市场分析 现在河南 xx 市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属 于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价 格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比 较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在郑州区域，因为 xx 市场首先从郑州开始的，所以郑州市场时竞争非常激烈的市场。签于我们公司 进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在郑州开拓市场压力很大，所以我们把主要 的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点。外界因素减少了，加上我们的销 售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。市场是良好的，形势是严峻的。在河南 xx 市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个 机会，永远没有机会在做这个市场。四．xx 年工作计划 在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1）建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作 精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工 作来抓。2）完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目 的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。3）培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并 能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。4）在地区市建立销售，服务网点。（建议试行）根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。造成时间，资金上的浪费。5）销售目标 今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况 分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时 间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提 高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的建议和看法，如有不妥之处敬请谅解。

第四篇：一学一做个人心得500字

一学一做个人心得500字

一学一做个人心得500字

牢牢把握“学习总书记讲话，做合格共青团员”这一主题。学是前提、是基础。一要注重“实”。要深入开展调查研究，全面摸清不同行业、不同层次、不同类型团员的现状、需求和问题根源，找准症结，对症下药。“学”要有针对性、实效性，“做”要与实际岗位、身份、工作相结合，创新学习载体，丰富学习内容，各级团委书记要带头讲团课，各级团组织要开展形式多样的学习活动，如演讲比赛，征文大赛，在做好固定动作的同时，还要有自己的特色品牌，要注重点、线、面的结合，谨防“一刀切”，上行下效，千篇一律，影响了“一学一做”学习教育的效果。

二要注重“做”，以督导考核摆正学习教育的导向。“一学一做”学习教育，“学”是基础，关键在“做”。要充分发挥考核“指挥棒”的作用，在制定考核方案时要有所侧重，避免眉毛胡子一把抓。关键要把考核督导的重点放在“做”上，看团员行为上，品德上是否提高、看先锋模范作用发挥是否增强、看团员业绩和奉献精神是否变化等等。

三要注重“严”，进一步规范团员队伍管理。要严把团员的“入口”关，保证团员质量，对于先锋作用发挥不好的团员，要及时采取一定措施予以纠正。特别是对于不服从管理、违反纪律的团员，要严格按照有关规定，建立清退机制，打破好进难退的管理现象，畅通团员出口，保持团员队伍的纯洁性。

四要注重“促”，以学习教育促基层团组织建设。喜晓林同志说，团市委将今年确定为“团组织建设推进年”，要结合学习教育的开展，对一些团内政治生活不规范、工作相对薄弱的基层团组织，要采取派员指导、一对一包扶等措施，实行重点管理，不断促进基层团组织建设，增强基层团组织的战斗力和凝聚力，让团员拥有更多的归属感和依附感。

一学一做个人心得500字

共青团员是团的肌体的细胞、团的活动的主体，在保持和增强团的政治性、先进性、群众性中具有基础性作用。我们要深刻认识在全体团员中开展“一学一做”教育实践的重要意义，切实增强抓好这项工作的使命感和责任感。

开展“一学一做”教育实践，是旗帜鲜明坚持党的领导，学习总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略的重要举措

共青团作为党的青年群众组织，必须把自己置于党的领导之下，特别注意加强对全体共青团员的思想政治教育，扎实推进党的理论武装工作，用党的路线方针政策教育团员，真正让党的思想领导、政治领导、组织领导体现到管团治团的每一个环节中。

当一名共青团员，首先要解决好政治合格的问题。不懂马克思主义基本原理，不学习党的创新理论，不信奉党的政治主张，就不是合格的共青团员，更谈不上站在理想信念的制高点上感召青年、凝聚青年。

以党的旗帜为旗帜、以党的方向为方向、以党的意志为意志，加强对共青团员的思想政治教育，是近代以来中国青年运动始终沿着正确方向、朝气蓬勃发展的根本原因;也正是因为一代又一代团员青年用党的理论武装起来，投身党的中心任务，推动了我国社会的发展进步。

党的十八大以来，总书记在带领全国人民进行具有许多新的历史特点的伟大斗争中，围绕改革发展稳定、内政外交国防、治党治国治军，提出了一系列富有创见的重要思想，形成了总书记系列重要讲话精神和治国理政新理念新思想新战略。

这是当代中国最现实的马克思主义，是运用马克思主义立场观点方法解决当代中国实际问题的光辉典范，是党的理论创新的最新成果，其中贯穿着坚定信仰追求、历史担当意识、真挚为民情怀、务实思想作风、科学思想方法，为我们党团结带领全国各族人民，特别是青年一代投身为实现“两个一百年”目标而奋斗的伟大实践，提供了科学指南和根本遵循。

[一学一做个人心得500字]

第五篇：个人工作心得

个人工作总结

2011年9月14日，满怀着期待的心情加入到公司办公室信息与网络运行维护班。在为期近两个月的学习工作中，公司办公室这个大家庭让我学到了很多：工作上讲求高标准、严要求、快节奏；学习中认真、努力、好问；思想上积极、乐观、上进。团结协作的工作氛围和热情友善的同事，让我深深地感到，能成为兴安供电公司的一员是件多么荣幸的事。

短短的两个月里，在各级领导和班长的关怀和教导下，在同事们的关心和帮助下，自己的工作、学习、思想以及综合素质等方面都得到了一定的提高，现将本人这两个月以来的工作、学习、思想情况作简要总结。

一、工作情况

无规矩不成方圆。在纪律上，我严格遵守公司各项规章制度，做到不迟到、不早退、严于律己，自觉遵守各项工作制度；在工作过程中，严格要求自己，发现问题及时解决、资料实时整理更新，日常工作按时按量完成；与此同时，时刻反省自己的不足，工作中多以学习协助为主，并且积极向班长请教，积累了一定的工作经验和技能，还大大提升了计算机方面相关的知识。这期间我主要参与了以下工作：

1、计算机网络日常维护，网线、电话线的制作与安装；

2、计算机浏览器、软件、office、OA系统等故障的识别与处理方法；

3、计算机系统重装、备份、软件安装、系统优化等处理；

4、打印机共享、连接、驱动等问题的修复；

5、计算机相关信息的统计、IP地址的管理等工作；

6、基础管理达标和秋季安全大检查等资料整理工作；

7、信息机房的日常巡视和防火安全检查等工作；

8、视频会议、内部培训等相关设备调试和会场布置等工作；

9、在宾主任大力帮助下配合桂林供电局大南线光纤施工切割通信通道工作、协助班长做互联网统一出口的切割工作和网络不稳定排查原因至故障解决以及金山WPS、WSUS的推广使用工作等。

二、学习情况

“三人行必有我师焉”，遇到不懂的问题就虚心请教班长和其他同事，同时也注重自我学习，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，不断掌握方法积累经验，做到学以致用。世界瞬息万变，只有不断学习新知识，才能增强自身实力，不落人后。工作之余，我还利用强大的网络资源学习计算机、打印机和实用性软件等知识，提升自己的专业水平层次，从而提高工作效率。

三、思想情况

时刻以党员身份要求自己，以空杯心态面对工作，用积极乐观上进的思想看待困难，真正做到不卑不亢，不抱怨，不浮躁。低调做人，高调做事是我的原则，希望通过考察顺利转正成为一名光荣的共产党员。

四、不足之处

虽然取得了一些进步，但我也深知自己身上还有很多不足之处：为人处事不够圆滑、表达能力欠缺、工作技能不熟练等等。我希望通过不断的学习来取长补短，争取用最短的时间适应公司和自己的岗位，更好地履行岗位职责义务。

五、自我想法

1、认真踏实做好本职工作，掌握更多的工作技能，积累更多的方法和经验，争取能独挡一面；

2、通过不断的学习实践来扬长避短，不断完善自我，适应公司发展步伐，顺利通过见习期考核成为公司正式员工，顺利通过考察期转为一名正式党员。

黄妮妮

2011年11月9日