敬老院志愿服务感想(实践日志)

第一篇：敬老院志愿服务感想(实践日志)

敬老院实践日志

德乃人之本，孝为德之先。尊老、敬老作为中华民族几千年的灿烂文化之精华源远流长。所以，在七月的盛夏，我们顶着烈日，带着一颗虔诚的心，来到了武昌区社会福利服务中心，为那里的老人带去一丝夏日的慰藉。

老人们的生活比较单一，平时的娱乐活动也不是很多，我们的到来让他们很是高兴。刚开始，同学们有些放不开，和老人们的谈话也显得有些生硬，可是，他们慈祥的笑容，温暖的语气，让我们瞬间觉得有些羞愧，毕竟，他们才是需要关怀的人啊。接下来的相处很融洽，也很温馨，老人们给我们讲述了他们年轻时的经历，我们为他们演唱了很多经典的歌曲，还有老爷爷，老奶奶很热心的为演唱伴舞，和我们一起放声高歌。几个男生负责了一些体力活，比如拖地，扫楼梯呀，还为一些行动不便的老人推轮椅，他们脸上都洋溢着喜悦，这让我们也很满足。

这次经历，让我感受颇深，老人们最大的愿望不是衣食无忧，而是不给儿孙添麻烦；老人们最害怕的不是缺衣少食，而是孤独无依。人老了，心理也更脆弱了，生怕自己成为一个负担，热他人嫌恶，他们不愿意麻烦别人，能自给自足就绝不会向他人开口。但同时，他们没有了工作，生活中的大部分时间都空了下来，所以他们感到孤独，有人来陪陪他们，即使只是聊聊天，说说话，他们就会很开心。在来敬老院之前，一个经常从事敬老院工作的老师告诉我们，不要让老人们觉得你们是为了实践而实践，而是要让他们感受到你们的真心。我想老人们也怕那种流于形式的关怀吧，他们要的不是几句简单的问候，几份奢侈的慰问品，他们要的是理解、关爱与陪伴。

从老爷爷老奶奶身上，我也学到了很多。给我印象最深的是一个坐在轮椅上的老爷爷，当他自己转着轮椅，从房间出来的时候，脸上挂满了笑容。我要去帮他一把，被他有礼貌的拒绝了，他说，你们别看我腿脚不便，身体好着呢，而且我歌唱得特别好，要不给你们来一段？说完就放开歌喉……当时我特别震惊，被他的乐观，他对生活的态度深深打动。我想，换做是我，即使不悲天悯人，也没有那种放声高歌的心情和勇气……或许是他们的经历让他们比我们有更多的感悟，但无论他们的一生是平淡无奇，还是坎坷曲折，当到了颐养天年的年纪时，他们都变得温暖祥和，不计较得失，对他们来说，开心快乐，享受生活才是最重要的。

短短的一天实践活动，为我的大学生活添上了浓墨重彩的一笔。关爱老年人，是我们义不容辞的义务。作为当代的大学生，我们需要有一颗敬老、爱老的良善之心。在我们的能力范围之内，尽量为他们做一些力所能及的事，重视他们的生活质量，理解他们的心理需求。这样，我们的生活才会更加美好，社会才会更加和谐。

第二篇：敬老院志愿服务.感想体会

爱心送进敬老院

温暖送进老人心

——随志愿者服务团爱心献光荣院

奉献时间，收获充实；奉献青春，收获价值；奉献爱心，收获感动。

尊老爱幼是中华民族的传统美德，为进一步加强和改进我院大学生思想道德教育建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会和谐的良好氛围，管理学院志愿服务团于暑期到天津市北辰区光荣院开展“爱心送进敬老院，温暖送进老人心”的实践活动。我随志愿服务团，以实际行动给老人们送去温暖、奉献爱心，为创建全国文明城市贡献青春的力量，弘扬“团结、友爱、互助、进步”的志愿者服务精神。

来我们去光荣院不仅仅是进行志愿服务，也在付出中切实感受到了人生的充实。另外，通过这次活动一方面培养了我关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也对培养我接触社会、锻炼自我、树立理想，培养和提高社会实践综合能力起到了一定的作用。

2011年7月5日，我随服务团就来到了北辰区光荣院，门外硕大铜牌刻着的“天津市北辰区光荣院”几个大字映入我的眼帘。走进大门，工作人员就对志愿者们的到来表示感谢，他们热心地接待了志愿者。为了能够使志愿者们对关荣院有一个初步的了解，工作人员为志愿者们讲述了光荣院的概况：天津市北辰区光荣院隶属天津市北辰区民政局，主要职责是集中收养优抚复员军人、孤寡老人。光荣院建筑面积2667平方米，有老人休养室87间，174张床位。院内达到设 1 施一流，环境优雅，服务周全，为老人提供了良好的生活环境。多次被市、区两级政府评为精神文明建设窗口单位。在做好收养、服务优抚孤老、复原军人的同时，对外开放，面向社会开展养老服务。

在听了工作人员的介绍后，我们就对光荣院进行了清扫。拿着抹布、报纸等工具清理门窗。2个多钟后，经过擦拭的窗子和门都焕然一新。劳动的过程虽然辛苦，但我感到无比开心。

之后，志愿者们前往房间慰问代养老人。面对陌生的老人们，起初志愿者们显得很拘谨，但性格开朗、活跃外向的学生积极地带动了大家。志愿者们耐心地和老人们聊天，帮他们整理衣物，擦拭家具，听他们讲过去的故事，也与他们分享精彩的校园生活。志愿者们还为

老人们带去了一些水果等礼物，并表演了精心准备的小节目，在节目进行的同时志愿者们时时与老人们进行着互动，他们的用心付出让孤独中生活着的老人们一次又一次地露出了开心的笑容。

通过这次跟老人们促膝长谈，我知道他们在这里都过得挺开心。空闲时间他们喜欢在楼下的树荫下玩麻将、桥牌或者是去楼上看电

视。另外，有精力的老人也经常会到楼下做一些简单的锻炼。在与他们的聊天中，我了解到许多他们过去的经历，体会到了他们的辛劳，感受到了他们对儿女的记盼和对年青一代的殷切希望。

给我留下最深印象的是一位80多岁，思维却依旧非常清晰的老党员、老军人。老人时时刻刻为自己是一名平凡的共产党员而

感到骄傲，他告诉志愿者们如果没有共产党就没有现在的新中国。只有中国共产党才能真正带领人民实现国家的繁荣富强，中国共产党始 2 终具有强大的生命力、凝聚力和号召力，是带领人民实现中华民族伟大复兴的核心力量。相信在中国共产党的领导下，中国一定能真正实现中华民族的伟大复兴。聊到后来，老人热泪盈眶，高呼中国共产党万岁！老人时刻嘱托着年轻人要珍惜来之不易的和平幸福生活，发奋学习，积极工作，为祖国的繁荣昌盛贡献力量。

记得有这样一段话镌刻在敬老院的门口：孩子！当你还很小的时候，我花了很多时间，教你慢慢用汤匙、用筷子吃东西。教你系鞋带、扣扣子、溜滑梯、教你穿衣服、梳头发、擤鼻涕。这些和你在一起的点点滴滴，是多么的令我怀念不已。所以，当我想不起来，接不上话时，请给我一点时间，等我一下，让我再想一想……极可能最后连要说什么，我也一并忘记。孩子！是否还记得你练习了好几百回，才学会的第一首娃娃歌？是否还记得每天总要我绞尽脑汁，去回答不知道你从哪里冒出来的吗？所以，当我重复又重复说着老掉牙的故事，哼着我孩提时代的儿歌时，体谅我。让我继续沉醉在这些回忆中吧！切望你，也能陪着我闲话家常吧！孩子，现在我常忘了扣扣子、系鞋带。吃饭时，会弄脏衣服，梳头发时手还会不停的抖，不要催促我，要对我多一点耐心和温柔，只要有你在一起，就会有很多的温暖涌上心头。

孩子！如今，我的脚站也站不稳，走也走不动。所以，请你紧紧的握着我的手，陪着我，慢慢的。就像当年一样，我带着你一步一步地走。

若为人子女者也不懂得如何体谅他们，那他们便只能于痛苦中渡过余生，于黑暗中悄然逝去……

距离这次光荣院慰问老人之行已有不少时日，但是老人们的笑脸 3 依旧时常浮现在我的面前。人生七十古来稀，何况接近百岁。他们是历史的见证人，是新中国建设的见证人。

几十年后，当我老的时候，是否会再想起光荣院的老人们，那时候的生活是否会过得比老人们幸福？这一切都是问号，然而自己的人生自己把握。从长远意义上来说，通过志愿服务的付出，我在成长，并变得成熟。一次光荣院的慰问，我跨越了时间和空间的局限体验到了老人们年轻时的点点滴滴，那些生命所创造的异常珍贵的财富。老人，他们是社会的弱者，可曾经他们也是社会的创造者，祖国的栋梁！没有他们过去的峥嵘岁月，就没有我们今日的幸福生活。

作为当今社会的大学生,有责任有义务去关心这些弱势群体,去关心这些需要临终关怀的老人,因为他们曾用辛勤的劳动为我们创造了今天的美好生活。大学生更需要通过实际行动,传递爱的接力棒,给老人们带去物质支持和精神关怀,并且用自己的实际行动引起社会各界对老年人群体的更多关注。因为：爱,是我们共同的语言。

天津理工大学管理学院 2班 张

2011.8.31

第三篇：敬老院志愿服务

敬老院志愿服务

这个暑假注定不平凡，短暂的休息过后，便是充满压力而又不是快乐的高三生活，所以，我们五班的志愿小分队，就来到了位于上水磨的敬老院。可因为事先没有打听好日子，主管人员未来上班，我们只能在门口等着。

热辣辣的太阳头上顶、汗珠滴滴答答的往下掉，可是主管人员还是没有来。看大门的大爷看我们热，就不忍心的让我们进了传达室，进入大厅的时候，我发现大厅门口的柱子很脏，上面还有雨的痕迹，泥点子很多，都已看不清柱子那红色。我们在屋里坐下，休息了一会，想着既然没有事情干，那就擦擦柱子吧。我把想法告诉了同学们，虽很无奈，但也同意了。说干就干，无二楼的水房提了一桶水，拿上几块抹布，走下楼梯，站在那花了脸的柱子面前，我摸着它，轻声说，亲爱的，我来给你洗澡了。而柱子好像听到我说的，被晒得滚烫的皮肤，顿时，凉了下来。我高兴极了，嘴里唱着：洗刷刷洗刷刷哦哦~在我的卖力的搓澡下，共色的大柱子变回了原来的颜色，是的，不到五分钟。丁妮为我投抹布，赵云天给我搬椅子，张萌给我指挥。不到十分钟，柱子就变得透亮。好像在对着我们说：谢谢你们给我洗澡，我已经好久没这么凉爽了。

当我们进里屋休息时，这位姓李 的老大爷告诉我们，其实这里有清洁员，每天都会来打扫，只不过不打扫外罢了。而外面的卫生由这位老大爷管理，他的岁数也不小了，柱子脏了也不敢登高了擦，怕掉下来。我们也能了解，边听边点头。

在回家的路上，我们讨论起这个卫生的问题。丁妮说，这都是上级领导不重视才引起的，而赵云天认为这是管理人员想的不周的问题，而我认为，这纯粹是自私的行为，既然让清洁工打扫，就应里里外外的都打扫干净，怎能偷懒认为外面就应该是老大爷的地盘而她不负责任呢，这就是人心的体现吧，只能说，这个人自私。

这次敬老院之行虽没见到老人们，没为他们做点什么，但是我们也擦了外面的柱子，相比能望老人，这个擦柱子可能有些轻省，但我们也学到了什么东西。

做人，不要把所有的事情都自己抗，更不要把所有的事情都推托给别人，这样是不负责任的表现。

没有哪件事是上帝给安排好的，总要自己争取，推三阻四的，岂不是辜负了上帝对你的美意？ 而这次活动最大的问题就在于没有事先联系好主管人员，造成这次任务的严重跑题，或许，这也是一个不错的选择。

高二五班团员小分队

第四篇：大学生敬老院志愿服务实践报告

一、实践目的

为锻炼自己的社会实践能力，学校组织寒假社会实践活动。为了弘扬中华民族尊老爱幼的优良传统与美德，加强青少年尊老爱幼的观念，通过对敬老院的访问，了解目前中国老年人疗养情况，以及老年人社会工作的发展状况，再结合当今我国老龄化相当严重，空巢老人越来越多，敬老院便成了她们的家，她们需要社会的关爱，需要人性的温暖，让他们在这寒冷的冬天感觉到温暖，给老人们带去欢乐。

二、实践内容

1.实践方案：本次实践以小组为单位，四到五个人为一个小组，负责两个老人。主要以谈话和表演节目、做游戏的方式进行，另外一些小组还主动帮助老人料理一些生活，比如洗头、喂饭等。通过与老人建立良好，和谐的关系，了解他们日常生活以及内心的想法。另外，还通过实地观察，以及与该单位工作人员的交流，调查敬老院实际工作状况、工作中的困难和老年人社会工作整体发展。

2.具体过程：我们一大早就来到敬老院，该敬老院的地理位置不是很好，位于几栋高大建筑之间，很难接受到充足的阳光，这对老人的身体是很不利的，特别是现在冬天，一些身体不好的老人很容易生病。敬老院的规模不是很大，一座简单构造的两层小楼房，房前一个狭窄的小院子，院内是些简单的花花草草和健身器材。里面的老人并不是特别多，我们去的时候他们可能刚刚起来，都在院子里活动。整个敬老院给我的感觉并不是很好。首先对于我们的到来老人似乎并没有表现出很大的热情;其次。工作人员的态度也并不是很好，对老人的照顾也不是很尽心。虽然给我这样一些负面的印象，但是我们仍然抱着很大的积极性去开展活动。在与老人的互动中，大部分老人还是比较配合的在表演节目和做游戏的环节，气氛也十分融洽，但是一些老人由于身体原因，听的不是很清楚或者说话不清楚也给我们的工作带来了不便。我们为了这次实践活动准备了几个节目，包括两首合唱的歌曲和两段舞蹈，还排了一个小型的话剧，老人们在观看的过程中都很认真。在做游戏环节，一些会手工的同学还提前准备了一些作品作为游戏的奖品，这也提高了老人们的参与热情。在与老人的交谈中，我们尽量做到不触及老人的隐私和一些伤心事，因为大部分来到这里的老人都是由于儿女不愿意照顾他们或是不想照顾他们，他们渴望家的温暖，亲人的陪伴。我觉得这是无论再好的生活条件都不能替代的。实践中我们发现很多这里的工作人员都不是很尽心地在照顾老人，老人的穿着都不是很好，住宿条件都很差，生活用品都很久，而一些工作人员还在一边很悠闲地看电视，也不经常和老人进行交流，所以很多老人都感觉很孤独、寂寞，都不喜欢这里，更别说把这里当成是家了。他们感觉自己被抛弃、遗忘，只有等待死亡，这些都令我们同学感到很难过，却又无能为力。

三、实践结果以及分析

结束了当天的实践后，我感到很不轻松，从这些老人的眼中，我读到一种深深的绝望，孤独，我想这除了是因为他们的儿女不孝顺造成的外，还有一部分原因在于社会。这里的老人大多身体不是很好，甚至有些都不能自理，他们觉得自己不再被儿女需要，不再被社会需要，只是一个累赘，等待死亡，所以他们不把敬老院看作是自己的一个家，这对他们来说只是一个收容所，一个社会唯一能容纳他们的地方而已。这令我反思，究竟怎样为老人提供良好的养老环境?仅仅只是提高老人的生活条件吗?我并不这样认为。人活着的意义不仅在于吃饱穿暖，还要有精神上的满足，就像马斯洛需求层次理论中介绍的一样，人首先需要生理上的保障，这是人类维持自身生存的最基本要求。然后是安全上的需要，包括：人身安全、健康保障、资源所有性、财产所有性、道德保障、工作职位保障、家庭安全。其次是情感和归属的需要，这就包括了亲情。接着是尊重的需要，包括：自我尊重、信心、成就、对他人尊重、被他人尊重。最后是自我实现的需要，这是最高层次的需要，它是指实现个人理想、抱负，发挥个人的能力到最大程度，达到自我实现境界的人，接受自己也接受他人，解决问题能力增强，自觉性提高，善于独立处事，要求不受打扰地独处，完成与自己的能力相称的一切事情的需要。

只有在低层次的需求满足后，才回有高层次的需求。我们国内的很多养老机构大多只重视老人的最基本的需求，及生理需求，而忽略了其他的需求，或者根本就认为老人没有更高层次的需求，这些都是我们老年人社会工作中的思想误区。在这点上，国外的养老机构的做法很值得借鉴。有报道新闻说国外有家养老院，为老人们制定了一整套“延缓衰老”、“保持年轻”的课程，每天都给老人们布置作业，鼓励他们开动脑筋。这就是为了满足老人自我实现的需要。反观我们的养老院，最常见的情景是老人们在一块儿闲聊，除了偶尔打牌下棋，就是毫无兴致地翻翻报纸杂志，或独自散步，或呆坐着晒太阳。院方开展的集体活动很少。不动脑筋，精神空虚，会加速人的衰老，可我们的很多养老院显然没意识到这一点，把对老人的关心、体贴单一地表现在物质条件改善、生活待遇提高上，精神方面却很少顾及，老人在养老院只能消磨时光，闲度余生。有些老年人刚进养老院时还挺有精神，几个月呆下来，便苍老了许多，衰老的速度很让家人担心。只有当一些学校组织的志愿者来到养老院时，和老人们做游戏、聊聊天，他们才会很开心地笑。其实国外养老院的“不老经”早已告诉我们，让老人们快乐、充实一点，有时并不需要多大的成本。

(一)对我国未来养老模式的思考与建议

由于我国老年人口基数过大，同时由于计划生育政策的执行，养老问题更加突出。目前我国的养老模式仍以传统的家庭养老为主，但在社会服务系统完善以前，这种养老方式已越来越难以适应未来社会发展的需要。而“社会养老”又存在明显的不足，同时很难设想政府能够拿出一笔巨大的资金建立众多的养老机构。因此我们的当务之急，一是要发挥社会各界力量，调动社会各界的积极性，通过各种方式建立完善的服务系统，通过良好的社会服务帮助老年人在原有住所内安度晚年;二是要建设适合老年人居住的住宅，或对现有住宅进行改造，以适应老年人需要，使家庭养老成为可能。老年人退休后仍住在原有社区，保持原有社会关系的连续性;同时鼓励活跃期和自理期的身体健康的老年人发挥原有专长，投入到社区建设中来，做一些力所能及的工作，如负责社区安全巡视与监管，参与幼儿园和托儿所的工作。这样，老年人参与社区服务机构的工作，不仅能为社区建设贡献余热，而且能通过劳动充分肯定自身的社会价值，树立健康向上的人生观，延缓衰老过程。既有利于老年人身心健康又可减轻政府负担。

(二)关于老年居住环境的创造

采用社区服务与家庭养老结合的养老模式，应注重创造适合老年人的居住环境，并注意解决好以下几个问题。

1.住宅建设上应考虑老年人的生活需要。日本建设省在1995年推出了“长寿社会对应住宅设计指针”，规定今后所有住宅建设都应考虑老年人生活需求，“尽可能在同一楼层配置门厅、厕所、浴室、老年卧室”，“在楼梯、厕所、走廊等空间设置扶手”，“厕所、浴室尽可能确保可供护理的空间”，为老年人创造独立生活的居住环境，为家庭养老创造条件。结合我国具体情况，在住宅建设中至少应在多层住宅的底层按照老年住宅的要求进行设计，或为改造成为老年住宅创造条件，如减少室内外高差、将踏步改为坡道、将浴缸与洗脸盆分开以做到干湿分离等等。

2.建立完善的社区服务体系和社区文化设施。目前在大多数居住区中服务设施十分欠缺，社会服务基本上是一片空白，老年人仅有的娱乐场所就是条件简陋的麻将室。这种状况亟待改变，建议在居住区规划中配套建设老年人活动设施，如修建老年人活动中心，为老年人提供休闲、娱乐和交往场所;修建老年人日托中心，白天可为老年人提供餐饮等服务，晚上老年人可回到家中与儿女团聚，共享天伦之乐;建立社区医疗服务机构，为老年人提供健康咨询、卫生保健等服务，同时可吸收身体健康的老年人参与到社区服务中来。

3.在居住区中大力推广“两代居”房型。鼓励儿女成家后与父母就近居住，既可在生活上相互照应，又能保持相对的独立性，使各自的生活方式不受影响。在这一点上国外也为我们提供了很好的经验，如日本在70年代推出的“高龄者同居户入居优待办法”对两代近居予以奖励，因为这种做法既有利于老年人养老、又减轻了政府的负担，具有很好的社会意义。这一做法十分值得我们借鉴。

4.居住区规划和住宅设计中应注重老年人户外活动空间的设计。根据老年人的行为特点，设置晨练场、门球场，各种形式的休息空间、交往空间等，尤其应鼓励老年人与青年人、儿童等不同年龄群体的相互交往，使老年人融入社会大环境之中。户外空间宜相对开放，使老年人与社区有更多的视觉和心理上的互动，避免过于封闭造成心理上的社会隔离感。住宅设计利用架空层及楼梯休息平台等，稍加改造即可作为交往空间。

综上所述，解决老年人的养老问题，必须从老年人自身特点出发，结合我国现有社会、经济、文化、环境等特殊情况，建设适合老年人生活的居住环境，为老年人创造出一个安度晚年的幸福乐园。

四、实践总结与体会

经过这次实践我有很深的体会，首先我们在思想上存在着不重视老人的观念。尊老一直是中华民族的传统美德，而在当今社会，这种美好的品质似乎在逐渐被人遗忘。也许是生活所迫，但我们始终都不应该忽略生育我们的父母，他们把年轻给了我们，现在我们成年了，而他们老去，这是我们的责任也是义务去关心他，照顾他们，给他们提供一个安详的晚年。从政府的叫的来说，随着中国人口老龄化的不断加剧，养老成为一个不可回避的问题。仅仅依靠法律和道德要求公民尽赡养的义务是不够的，政府需要建立一套符合中国国情的，有效的，完善的养老体系，要有适宜老人居住的环境，要培养专门照顾老人的工作人员，这些都是当务之急。

从整个社会来说，我们要大力支持养老工作的发展。值得欣慰的是，现在有一些民办的养老院已经陆续在一些发达的城市出现，这是养老工作的一个希望，但这还是不够的，这需要社会各界以及国家的的支持。一位民办养老院负责人说道：“在发展养老机构增量的时候，国家应当实行民办公助的政策，鼓励民办养老院发展，并给予适当补贴，当然对于偏僻贫困地区的养老院，如果没有民间力量愿意进入，还是应当由当地兴办;而在盘活存量的时候，应当实行公办民营的政策，如果有民间力量有进入的意愿，就应该通过改制改造将给民间力量兴办。”她预测，“一旦国家放手并资助民间力量，民办养老院将步入发展的快车道。”

第五篇：敬老院志愿服务总结

敬老院服务总结

尊老爱幼一直是中华民族的优良传统，这次我系青年志愿者工作部联手社会实践部在11月17日大学生节这一天一同走进东山敬老院，为老人在即将来临的冬季里送去了温暖，给他们单调的生活添了一些色彩，也为了更好展示我们当代大学生的精神风貌。

活动前期我们做了充分的准备，对东山敬老院的情况进行了详细的了解，为活动的顺利进行打下了良好的基础。也委托宣传部门帮我们做了大量的宣传工作，制作了一些海报。

17日下午一点，我们踏上了去敬老院的路程。到达敬老院之后委员们按照事先安排，有的和老人聊天，有的帮助老人打扫卫生，给

老人剥橘子，削苹果等，每个人都力所能及的帮助着老人。老人也很

高兴，老人们给我们讲他们以前的事情，我们告诉他们现在飞速发展的世界。委员之间相互配合、团结协作，细心的为老人服务。

在交流过一番后，我们发现大多数老人对于生活都保持一种乐观向上的积极态度，没有丝毫对目前生活的抱怨和不甘心。而且对于工作繁忙的没法照顾自己的儿女们有的只是包容和理解，开心多点。我们也从一些年龄很大的老人口中了解抗日战争战争的一些情况，老人的话也加深了我们对于当时历史的了解和爱国热情。临走之时我们给老人拍照介绍宣传报时，老人们笑得好开心，也给我们这些志愿者心中带来了一丝温暖。老人可爱的笑就像回到童年一样，像个孩子需要关心和爱护，也是我们所给予慰藉的重要作用和此次活动的意义所在。

此次活动中，我们整体表现效果不错，也有很多值得肯定的地方。委员们可以主动与老人交流、帮助老人打扫卫生、搀扶老人走路、逗老人开心，让他们感受到社会的温暖。回忆过去，也让委员们加深对历史的了解。老人的微笑是对我们工作的最大的肯定。

当然，活动中也存在一些不足，首先是没有购买慰问老人的物品，比如水果之类的。其次，有些委员刚开始还是放的不开，聊天之时似乎生硬很多，不过渐渐的改变了这一现象。除此之外，还有一小部分的人漫无目的到处走动也是此次工作的不足之处，我没有能将他们安排到位。

在下次的活动之中，我们需要充分吸收活动积极之处，改良不足之处。志愿工作中可以与靠人贴近交流，迅速吸取别人的积极之处，改正自己的缺点。在聊天之时做到大方得体，有分寸的同时不能过于生硬，避免一些敏感话题的涉及。在以后同样的活动之中，我们也要做到更加主动，目标明确，将更多时间用在与老人的沟通与帮助上，而不是想的时间多于行动，浪费宝贵的探望时间。让委员们之间相互配合，相互学习，共同进步。

我会认真反思这次活动所出现的问题，扬长避短，和委员一起努力把青年志愿者工作部建设的更加团结、更加出色！

青年志愿者工作部2012年11月20日