武汉市农村商业银行金融犯罪防抢防火心得体会

第一篇：武汉市农村商业银行金融犯罪防抢防火心得体会

武汉市农村商业银行金融犯罪防抢防火

心得体会

通过观看武汉市农村商业银行内部光碟，使我知道作为一名银行从业人员要内控金融安全安全树立良好的人生观、价值观用制度武装自己杜绝金融犯罪同时排查事故隐患确保火灾防控和防抢劫工作稳步推进的重要性.一：银行员工树立良好的人生观、价值观用制度武装自己杜绝金融犯罪的建议和改正方向

1.作为一名银行工作人员首先要树立正确的人生观、价值观。银行是一个特殊的行业，特别强调思想素质。要做一名合格的农商行员工，首先我们要做一个正直诚实的人。从古至今，在银行业诚信文化是相当重要的。做一名思想素质过硬的员工，才能时刻坚守正直诚实的本分，抵制利益的诱惑及权势的威压。

2.加强员工职业操守教育是银行改革发展的需要，也是防范风险案件的迫切要求。银行的改革和发展需要一支具备良好职业操守的员工队伍，迎接激烈的市场竞争更需要一支高素质的员工队伍。如果我们严格规范职业行为，工作态度好，服务质量高，始终坚持忠于职守、诚实守信；依法合规，遵章守纪；廉洁从业，亲友回避；优质服务，公平竞争；以人为本，情趣健康，我们就会赢得广大顾客的信任和支持，促进各项业务的发展。同时，也增强了银行的知名度，树立了银行新形象，各项工作的开展就会事半功倍。因此，只有加强员工职业操守建设，才能提升员工的思想境界，激发员工顺应改革的工作激情和无私奉献精神。使员工更加热爱本职工作，努力钻研业务，遵纪守法，始终站在改革的前列，确保银行改革的顺利进行和业务的蓬勃发展。

3.坚持复合规章制度营业，扎扎实实地遵守银行的各项规章制度。规章制度不能只挂在嘴上，夸夸其谈，喊大口号，一到真正处理业务时、在操作细节上，就把规章制度丢在一边，草草了了，粗枝大叶，工作浮躁，业务审查敷衍了事。十案九违规，案件的发生就是因为在这些细节上没有坚持各项规章制度操作上，只是内部或是外部的犯罪分子有机可乘。经过数十年的经营和实践，银行的规章制度可以说是相当完善了，如果每笔业务的每个环节上的每个员工都能够按照银行的规定工作，严格执行合规要求，那么犯罪分子根本就无机可乘。所以要防范案件，关键在于要把规章制度落实到位。千万不能感情代替制度，盲目信任，心存侥幸，把制度弱化，使制度形同虚设。4.提高全员防案的警觉性。我们有些同志认为，只要自己管好自己不违规，不犯法就行了。岂不知我们周围存在坏人，他们是无孔不入的，所以我要提高我的警觉，对照自己的职责进行反思。严格按照规章制度工作，不能因为这是我熟悉的同事、我们自己行的内部员工就放松了警觉，要一视同仁，严格执行制度。

5.认真学习我行内部条令条例的内容和要求。明白违规的严重性质；澄清违规就要问责的认识；业务发展要在健康、合规的前提下进行，不能打着业务发展的幌子进行堂而皇之的违规；抛弃侥幸心理确保每一笔业务都复合规则制度；学会保护自己，牢固树立“人情信赖不能代替制度”的从业观念，保护好自己，保护好自己的同事。为武汉市农村商业银行发展做出新贡献，争做一名合格的银行员工。

二：对于银行火灾防范要从强化消防安全教育，增强全行员工消防安全意识入手，全面加强消防工作管理，认真贯彻落实上级行、消防部门消防安全管理规定，切实从六个方面积极推进消防管理工作的制度化、规范化。

1.是通过普及消防安全知识、举办消防专题讲座、进行消防演练等措施，提高了全行员工对消防工作重要性的认识，增强了全行员工遵守消防规章制度的主动性和自觉性，提高了全行员工应对火灾事故的能力和水平。

2.是按照消防工作“谁主管，谁负责”的原则，该行消防工作由消防安全责任人行长全面负责，统一部署，分管安全保卫工作的行领导为消防安全管理人，主管消防安全工作。各部室、支行、营业网点负责人是本部门、单位消防安全的第一责任人，对本部门、单位的消防工作全面负责，员工为本部门（单位）、岗位、本班次的消防安全责任人，对其消防安全工作负责。

3.是对处置突发事件，建立了重点部位灭火和应急疏散方案。绘制单位灭火应急图及应急疏散图，同时明确各自职责，做到统一指挥，分工协作，使消防工作的每一个环节都有人负责，形成了运作协调、防范严密的消防安全工作机制。

4.是针对该行的特点，在全行开展消防技能及消防常识的培训，保卫部组织人员逐网点对消防器材性能、操作要领、消防常识进行现场讲解、培训，增强了一线员工的消防知识。

5.是积极进行消防器材的安全检查。定期组织人员对灭火器、消防栓等消防设施以及器材进行检修检查，保持性能完好、器材到位。在办公楼等重点部位设立疏散指示标志，防患于未然。

6.强化自我消防意识。做到下班离开办公室前要，不关好门窗不走、不关闭用电设备不走、不细心检查不走。对理财室、客户区、办公室等人员流动较大的地方进行认真检查，在确定没有隐患后，锁好大门，再行离开，严格执行内部安全管理规定。通过以上工作措施的落实，确保了该行至今未发生任何火灾事故，使该行的消防工作逐步走向规范化管理。

三；加强全员安全防范意识教育和技能培训，加强安全防护设施建设，加强检查监督，强化规范管理基础预防特殊事件发生。

1.增强员工的防范意识，重点围绕防抢、防盗、防诈骗的应知应会等内容进行学习，提高防范能力，完善防范措施。学习相关规章制度和基本防范技能，掌握正确的操作规范和程序以及发生紧急情况的应急处置措施分工、动作要领，各种自卫武器、报警监控装置的操作使用，并使员工较熟练地掌握了突发性事件及遇险的应急方法，有效地提高了全员安全防范的能力。

2.加强安全防护设施建设对抵御盗窃、抢劫等不法侵害案件的发生和预防起着无法替代的作用。因此，要注重抓好防护设施建设，保证所有营业场所有灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。制订了监控设施管理制度，并每天进行回放检查、定期保养，确保了技防设施的正常运行。

3.加强自身的自查工作。检查内容包括业务方面的章、证、押是否入箱上锁，水、电、气阀是否关闭；门、窗是否上锁；110报警设备是否就位等等。同时我行还要建立健全规章制度以及开展不间断的检查工作，及时发现了薄弱环节，使一些潜在的事故苗头得到整改，消除了隐患，促进了员工防范意识的加强和各项规章制度的落实，有效地避免了案件和事故发生.以上是我的一点心动体会，不足之处还望谅解我会在今后的工作中自觉加强理论学习，专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己特别是对公业务知识，全面提高综合业务知识水平。在领导和同事的指导帮助中发扬长处，弥补不足。提高自己的履岗能力，严格要求把自己培养成一个业务全面的银行员工。

第二篇：银行防火防抢演练心得体会

上海银行杨思路支行防火防抢演练心得体会

2015年5月22日，我行在营业结束后由专业的消防培训老师为我们进行了银行消防培训。通过一些真实的案例，让我们深刻知道如何事前预防火灾的发生，火灾发生后要如何正确使用灭火工具和注意事项。

为了更好的增强员工面对突发事件时的心理素质，进一步提高员工处理暴力抢劫的应急能力和掌握消防器材使用能力，我行于5月25日晚开展了防火、防抢演练活动。通过上一周的消防培训，员工们都已经能掌握灭火器的正确使用方法。在演练中，大家都能一举将火苗扑灭。

之后，又进行了防抢的演练。由大堂经理扮演歹徒，一柜员扮演客户。面对突如其来的暴力威胁，我支行柜员并没有手忙脚乱，而是与歹徒斗智斗勇，沉着冷静地采取了一系列有效措施：一名员工将桌面现金推散在地引开歹徒注意，其他员工在此情况下，迅速的按了桌子下方的警铃，而主管也马上拨打了报警电话。就在歹徒卡住客户脖子威胁银行工作人员立刻交出现金的同时，经警已经从后方一个箭步冲上来用电棍敲打歹徒并将其制服，最终在全体员工的紧密配合下，顺利完成了这次的演练。

这次全面地实战演练活动,重点演练各重要岗位人员如何使用报警系统报警，如何保护好重要物品，如何保护好现场及自救,如何使用灭火器等。通过演练,明确了各位工作人员、大堂经理和保安人员在预案中自身的职责和应对措施，提高了全员处置突发事件的能力，进一步巩固了安全防范意识，有利于在应急事件发生时各岗位人员能够做到认真履职，防范并化解风险。

第三篇：银行防火防抢演练心得体会

20xx年5月22日，我行在营业结束后由专业的消防培训老师为我们进行了银行消防培训。通过一些真实的案例，让我们深刻知道如何事前预防火灾的发生，火灾发生后要如何正确使用灭火工具和注意事项。

为了更好的增强员工面对突发事件时的心理素质，进一步提高员工处理暴力抢劫的应急能力和掌握消防器材使用能力，我行于5月25日晚开展了防火、防抢演练活动。通过上一周的消防培训，员工们都已经能掌握灭火器的正确使用方法。在演练中，大家都能一举将火苗扑灭。之后，又进行了防抢的演练。由大堂经理扮演“歹徒”，一柜员扮演“客户”。面对突如其来的暴力威胁，我支行柜员并没有手忙脚乱，而是与歹徒斗智斗勇，沉着冷静地采取了一系列有效措施：一名员工将桌面现金推散在地引开歹徒注意，其他员工在此情况下，迅速的按了桌子下方的警铃，而主管也马上拨打了报警电话。就在歹徒卡住客户脖子威胁银行工作人员立刻交出现金的同时，经警已经从后方一个箭步冲上来用电棍敲打歹徒并将其制服，最终在全体员工的紧密配合下，顺利完成了这次的演练。

这次全面地实战演练活动,重点演练各重要岗位人员如何使用报警系统报警，如何保护好重要物品，如何保护好现场及自救,如何使用灭火器等。通过演练,明确了各位工作人员、大堂经理和保安人员在预案中自身的职责和应对措施，提高了全员处置突发事件的能力，进一步巩固了安全防范意识，有利于在应急事件发生时各岗位人员能够做到认真履职，防范并化解风险。

第四篇：春节防火防盗防抢防骗

春节防火防盗防抢防骗

春节期间是人、财、物大量流动的时候，也是盗窃、抢夺、抢劫、诈骗案件的高发期；冬干物燥，用电增多，易发火灾；开车出门购物、走亲访友、旅游，稍为不慎就会发生交通事故。目前，海口警方已全力以赴投入节日期间的安全保卫工作，增加路面巡逻人员、巡逻密度，提高巡逻频率和针对性，始终保持对两抢一盗等多发性、侵财型犯罪的严打高压态势，同时加大了交通安全管理、消防安全管理力度，全力维护节日期间海口社会治安稳定。但为防患于未然，海口警方提醒广大市民要提高防范意识，掌握防范方法，牢记七注意。

一注意：防火

各企事业单位节前要指派专业技术人员对单位内部的电源、燃气等易引发火灾的重点部位进行全面检查，彻底清除火灾隐患；市民出门前关闭要好自家电源、煤气等设施，以免引起火灾；遵守电器安全使用规定，不得超负荷用电，严禁使用不合格的保险丝、保险片等；发现他人违章用火、用电和损坏消防器材的行为，要及时制止，并向居委会、派出所举报。

二注意：防盗

房门、窗户、排气口等要经常检查；家中不放大量现金、首饰等贵重物品；睡觉或外出时，关好住宅门窗。同时，也可以采用防盗小招术：拉上窗帘、点盏小灯、开启收音机、把电话铃声调低、把门铃电池拿掉等。

三注意：防抢

购物时尽量少带现金，包随身携带，不要离手，保持警惕，防止扒窃、拎包、抢夺、抢劫案件的发生；回家、到公共场所吃饭、办事

或访友时，及时停车入库或将车停放在有人看管的地方，防止车子或车内财物被盗；夜间出行时，尽量结伴行路，少走偏僻路段，少与陌生人搭腔。

四注意：防骗

节日期间是诈骗案件高发时节，遇事多问几个为什么，就能拆穿骗子的西洋镜。在马路上，突如其来的发财好事，无一例外全是骗人的！无论骗子怎么忽悠，都要始终牢记：天上不会掉馅饼。

五注意：防扒

外出游玩、逛街时，尽量不要往拥挤人群中挤；注意避开总是贴在你身边的陌生人。乘坐公交车时，最好预先备好零钱，钱包放在贴身口袋内，不要放在外衣或后裤袋中，尽量少带现金，不要露富。信用卡和身份证应分开放。

六注意：防交通事故

十次事故九次快。新春临近，广大市民驾车外出时，一定要放平心态，不要因为赶时间而超速行驶，快过年了，平安才是

第五篇：2016揭阳农村商业银行金融高频考点

2016揭阳农村商业银行金融高频考点

1、《商业银行法》中对商业银行办理结算业务有哪些规定?

答：《商业银行法》规定，商业银行办理票据承兑、汇兑、委托收款等结算业务，应当按照规定的期限兑现，收复入账，不得压单、压票或者违反规定退票。有关兑现、收付人账期限的规定应当公布。

2、《商业银行法》所称的商业银行指的是什么?

答：《商业银行法》所称的商业银行是指依照《商业银行法》和《中华人民共和国公司法》设立的吸收公众存款、发放贷款、办理结算等业务的企业法人。

3、银行业监督管理机构对银行业金融机构的业务活动及其风险状况如何监管? 答：银行业监督管理机构应当对银行业金融机构的业务活动及其风险状况进行非现场监管，建立银行业金融机构监督管理信息系统，分析、评价银行业金融机构的风险状况。

4、制定《银行业监督管理法》目的是什么?

答：加强对银行业的监督管理，规范监督瞥理行为，防范和化解银行业风险，保护存款人和其他客户的合法权益，促进银行业健康发展。

5、银行业监督管理机构在对银行业金融机构进行现场检查时，可以采取哪些措施? 答：(一)进入银行业金融机构进行检查;(二)询问银行业金融机构的工作人员，要求其对有关检查事项作出说明;(三)查阅、复制银行业金融机构与检查事项有关的文件、资料，对可能被转移、隐匿或者毁损的文件、资料予以封存;(四)检查银行业金融机构运用电子计算机管理业务数据的系统。

6、银行业监督管理的目标是什么?

答：银行业监督管理的目标是促进银行业的合法、稳健运行，维护公众对银行业的信心。

7、银行业金融机构的审慎经营规则包括那些?

答：银行业金融机构的审慎经营规则，包括风险管理、内部控制、资本充足率、资产质量、损失准备金、风险集中、关联交易、资产流动性等内容。

8、人民银行法制定的目的是什么?

答：人民银行法制定的目的是为了确立中国人民银行的地位，明确其职责，保证国家货币政策的正确制定和执行，建立和完善中央银行宏观调控体系，维护金融稳定。、人民银行的性质和作用是什么?

答：人民银行的性质是指中国人民银行是中华人民共和国的中央银行。其作用是中国人民银行在国务院领导下，制定和执行货币政策，防范和化解金融风脸，维护金融稳定。

10、设立商业银行，应当具备的条件有哪些?

答：根据(商业银行法)规定，设立商业银行，应当具备下列条件：(一)有符合《商业银行法》和《中华人民共和国公司法》规定的章程;(二)有符合<商业银行法)规定的注册资本最低限额;(三)有具备任职专业知识和业务工作经验的董事、高级管理人员;(四)有健全的组织机构和管理制度;(五)有符合要求的营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施。设立商业银行，还应当符合其他审慎性条件。

11、设立商业银行时，有关注册资本的规定是什么?

答：《商业银行法》规定，设立全国性商业银行的注册资本最低限额为十亿元人民币。设立城市商业银行的注册资本最低限额为一亿元人民币，设立农村商业银行的注册资本最低限额为五千万元人民币。注册资本应当是实缴资本。

国务院银行业监督管理机构根据审慎监管的要求可以调整注册资本最低限额，但不得少于前款规定的限额。

12、商业银行可以经营的业务有哪些?

答：商业银行可以经营下列部分或者全部业务：

(一)吸收公众存款;(二)发放短期、中期和长期贷款;(三)办理国内外结算;(四)办理票据承兑与贴现;(五)发行金融债券;(六)代理发行、代理兑付、承销政府债券;(七)买卖政府债券、金融债券;(八)从事同业拆借;(九)买卖、代理买卖外汇;(十)从事银行卡业务;(十一)提供信用卡服务及担保;(十二)代理收付款项及代理保险业务;(十三)提供保管箱服务;(十四)经国务院银行业监督管理机构批准的其他业务

13、商业银行的经营原则?

答：商业银行以安全性、流动性、效益性为经营原则。

14、商业银行与客户的业务往来应遵循哪些原则?

答：商业银行与客户的业务往来，应当遵循平等、自愿、公平和诚实信用的原则。

15、商业银行办理信贷业务应注意哪些?

保障按期收回贷款。

16、商业银行开展业务应遵循哪些原则?

答：商业银行开展业务，应当遵守法律、行政法规的有关规定，不得损害国家利益、社会公共利益;应当遵守公平竞争的原则，不得从 事不正当竞争;依法接受国务院银行业监督管理机构的监督管理，但法律规定其有关业务接受其他监督管理部门或者机构监督管理的，依照其规定。

17、设立商业银行，申请人应当向国务院银行业监督管理机构提交的文件、资料有哪些?

答：设立商业银行的申请经审查符合《中华人民共和国商业银行法》第十四条规定的，申请人应当填写正式申请表，井提交下列文件、资料：

(一)章程草案;(二)拟任职的董事、高级管理人员的资格证明;(三)法定验资机构出具的验资证明;(四)股东名册及其出资额、股份;(五)持有注册资本百分之五以上的股东的资信证明和有关资料;(六)经营方针和计划;(七)营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施的资料;(八)国务院银行业监督管理机构规定的其他文件、资料。

18、商业银行监事会的职责是什么?

答：商业银行的监事会对国有独资商业银行的信贷资产质量、资产负债比例、国有资产保值增值等情况以及高级管理人员违反法律、行政法规或者章程的行为和损害银行利益的行为进行监督。

19、商业银行设立分支机构，应提交的文件、资料有哪些?

答：《商业银行法》规定，设立商业银行分支机构，申请人应当向国务院银行业监督管理机构提交下列文件、资料：

(一)申请书，申请书应当载明拟设立的分支机构的名称、营运资金额、业务范围、总行及分支机构所在地等;(二)申请人最近二年的财务会计报告;(三)拟任职的高级管理人员的资格证明;

四)经营方针和计划;(五)营业场所、安全防范措施和与业务有关的其他设施的资料;(六)国务院银行业监督管理机构规定的其他文件、资料。20、商业银行分支机构的经营许可证应由哪个机关来颁发?

答：《商业银行法》规定，经批准设立的商业银行分支机构，由国务院银行业监督管理机构颁发经营许可证。

21、商业银行分支机构是否还需办理营业执照?

答：《商业银行法》规定，经批准设立的商业银行分支机构，凭国务院银行业监督管理机构颁发经营许可证向工商行政管理部门办理登记，领取营业执照。

22、在哪种情形下，债权人可直接向一般保证人行使权利?

答：在下列情况下，债权人可直接向一般保证人行使权利：(1)债务人住所变更，致使债权人要求其履行债务发生重大困难的;(2)人民法院受理债务人破产案件，中止执行程序的;(3)保证人以书面形式放弃前款规定的权利的。

23、保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当如何处理?

答：保证期间，债权人许可债务人转让债务的，应当取得保证人书面同意，保证人对未经其同意转让的债务，不再承担保证责任。

24、哪些财产可以抵押? 答：下列财产可以抵押：

(1)抵押人所有的房屋和其他地上定着物;(2)抵押人所有的机器、交通运输工具和其他财产;(3)抵押人依法有权处分的国有的土地使用权、房屋和其他地上定着物;(4)抵押人依法有权处分的国有的机器、交通运输工具和其他财产;(5)抵押人依法承包并经同意抵押的荒山、荒沟、荒丘、荒滩等荒地的土地使用权;(6)依法可以抵押的其他财产。

25、商业银行分支机构是否具备法人资格?

答：商业银行分支机构不具有法人资格，它是在总行授权范围内依法开展业务，其民事责任由总行承担。

26、商业银行哪些变更事项，应当经国务院银行业监督管理机构批准?

答：《商业银行法》规定，商业银行有下列变更事项之一的，应当经国务院银行业监督管理机构批准;

一)变更名称;(二)变更注册资本;(三)变更总行或者分支行所在地;(四)调整业务范围;(五)变更持有资本总额或者股份总额百分之五以上的股东;(六)修改章程;(七)国务院银行业监督管理机构规定的其他变更事项。更换董事、高级管理人员时，应当报经国务院银行业监督管理机构审查其任职资格。

27、按照《商业银行法》规定，有哪些情形不能担任商业银行的董事、高级管理人员? 答：根据《商业银行法》规定，有下列情形之一的，不得担任商业银行的董事、高级管理人员：

(一)因犯有贪污、贿赂、侵占财产、挪用财产罪或者破坏社会经济秩序罪，被判处刑罚，或者因犯罪被剥夺政治权利的;(二)担任因经营不善破产清算的公司、企业的董事或者厂长、经理，并对该公司、企业的破产负有个人责任的;(三)担任因违法被吊销营业执照的公司、企业的法定代表人，并负有个人责任的;(四)个人所负数额较大的债务到期未清偿的。

28、商业银行不得向关系人发放信用贷款，这里所称的关系人指的是哪些人? 答：关系人是指：

(一)商业银行的董事、监事、管理人员、信贷业务人员及其近亲属;(二)前项所列人员投资或者担任高级管理职务的公司、企业和其他经济组织。

29、商业银行因行使抵押权、质权而取得的不动产或者股权，应当自取得之日起多长时间内予以处分?

答：二年内。

30、《商业银行法》中对商业银行办理同业拆借有哪些规定?

答：根据(商业银行法)规定，商业银行办理同业拆借，应当遵守中国人民银行的规定。禁止利用拆人资金发放固定资产贷款或者用于投资。拆出资金限于交足存款准备金、留足备付金和归还中国人民银行到期贷款之后的闲置资金。拆人资金用于弥补票据结算、联行汇差头寸的不足和解决临时性周转资金的需要。

31、《商业银行法》中对企业开立账户有哪些规定?

答：根据《商业银行法》规定，企业事业单位可以自主选择一家商业银行的营业场所开立一个办理日常转账结算和现金收付的基本账户，不得开立两个以上基本账户。任何单位和个人不得将单位的资金以个人名义开立账户存储。、《商业银行法》中对商业银行工作人员有哪些禁止性规定?

答：商业银行的工作人员应当遵守法律、行政法规和其他各项业务管理的规定，不得有下列行为：

(一)利用职务上的便利，索取、收受贿赂或者违反国家规定收受各种名义的回扣、手续费;(二)利用职务上的便利，贪污、挪用、侵占本行或者客户的资金;(三)违反规定徇私向亲属、朋友发放贷款或者提供担保;(四)在其他经济组织兼职;(五)违反法律、行政法规和业务管理规定的其他行为。

33、商业银行的会计是如何规定的?

答：商业银行的会计自公历1月1日起至12月31日止。

34、商业银行在什么情况下应当承担支付迟廷履行的利息以及其他民事责任? 答：商业银行有下列情形之一，对存款人或者其他客户造成财产损害的，应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任：

(一)无故拖延、拒绝支付存款本金和利息的;(二)违反票据承兑等结算业务规定，不予兑现，不予收付入账，压单、压票或者违反规定退票的;(三)非法查询、冻结、扣划个人储蓄存款或者单位存款的;(四)违反本法规定对存款人或者其他客户造成损害的其他行为。

35、商业银行未经批准买卖、代理买卖外汇的，应受到什么处罚?

答：商业银行未经批准买卖、代理买卖外汇的，由国务院银行业监督管理机构责令改正，有违法所得的，没收违法所得，违法所得五十万元以上的，并处违法所得一倍以上五倍以下罚款;没有违法所得或者违法所得不足五十万元的，处五十万元以上二百万元以下罚款;情节特别严重成者逾期不改正的，可以责令停业整顿或者吊销其经营许可证;构成犯罪的，依法追究刑事责任?